aumente o controle e antecipe problemas em seu ambiente de impressão
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Aumente o controle e antecipe problemas em seu ambiente de impressão
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NDDigital
A NDDigital é uma das maiores empresas da América Latina. Atualmente suas soluções estão presentes em todos os estados brasileiros, em países da América Latina, Estados Unidos, da Europa.
Desde 2004, a empresa atua de forma inovadora com foco em transformar tecnologias em resultados.
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NDDigital
verticais de negócio
atuação em 10países
3
Datacenters
1 próprio
8 para os parceiros9
mais de
5milclientes
Projetos2
350 Colaboradores
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Problemas comuns no ambiente de impressão
Dificuldade em direcionar os incidentes para seus responsáveis
Dificuldade na identificação da criticidade do incidente
Dificuldade na centralização dos incidentes
Dificuldade na identificação da resolução do incidente
Dificuldade em rastrear o atendimento
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Como posso aumentar meu controle, antecipando problemas?
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Quais os benefícios dessa solução?
Gestão Web
Toda a gestão de eventos é web
Pró-Atividade
Mude o pefil de atendimento de reativo para pró-ativo
Agilidade
Melhore seus processos, resolva incidentes com agilidade e assertividade
Economia
Otimize o tempo da sua equipe!
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Centralização dos incidentes
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Identificação da criticidade do incidente
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Direcionamento de incidentes aos responsáveis
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Identificação da resolução do incidente
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Rastreio do atendimento
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Como funciona:
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Dúvidas?
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