aula 2 subsistemas rh

Download Aula 2 Subsistemas Rh

Post on 19-Oct-2015

3 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • Subsistemas de RH e as mudanas no papel da rea de RH nas organizaes

    1

  • Polticas e prticas necessrias para administrar o trabalho das pessoas: anlise e descrio de cargos e modelagem do

    trabalho recrutamento e seleo de pessoal e admisso de

    candidatos selecionados orientao e integrao de novos funcionrios administrao de cargos e salrios

    2

  • incentivos salariais e benefcios sociais avaliao do desempenho das pessoas comunicao aos funcionrios treinamento e desenvolvimento de pessoas desenvolvimento organizacional higiene, segurana e qualidade de vida no

    trabalho relaes com os empregados e relaes

    sindicais

    3

  • RecrutamentoSeleo

    Agregar pessoas

    Modelagem dotrabalhoAvaliao dodesempenho

    Aplicar pessoas

    RemuneraoBenefciosIncentivos

    Recompensar pessoas

    TreinamentoDesenvolvimentoAprendizagem

    Desenvolver pessoas

    Higiene e seguranaQualidade de vidaRelaes comsindicatos

    Manter pessoas

    Banco de DadosSistemas deinformaes gerenciais

    Monitorar pessoas

    Gesto de Pessoas

    4

  • Incluir novas pessoas

    Proviso ou suprimento de pessoas

    5

  • Desenhar as atividades que as pessoas iro desenvolver

    Orientar

    Acompanhar o desempenho

    6

  • Incentivar as pessoas

    Satisfazer suas necessidades individuais

    7

  • Capacitar pessoas

    Incrementar o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas

    Incluem tambm: gesto do conhecimento, gesto de competncias, programas de mudanas e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicao

    8

  • Criar condies ambientais e psicolgicas satisfatrias para as atividades das pessoas

    Incluem tambm: administrao da cultura organizacional, clima, disciplina

    9

  • Acompanhar e controlar as atividades das pessoas

    Verificar resultados

    10

  • Agregando pessoas

    Recompensando pessoas

    Desenvolvendo pessoas

    Monitorando pessoas

    Aplicando pessoas

    Mantendo pessoas

    11

  • Gerir pessoas responsabilidade de linha funo de staff

    Gerentes de linha responsabilidade linear e direta pela conduo da sua equipe

    Staff orientar os gerentes de linha a respeito das polticas e procedimentos adotados pela organizao

    12

  • Conceito bsico permanece ARH como uma responsabilidade de linha e funo de staff

    Grande questo: grau de centralizao e descentralizao

    Tendncia centralizao e concentrao na rea de staff

    13

  • O rgo de RH monopoliza todas as funes de RH: recruta, seleciona, treina, remunera, avalia, promove, desliga ou aposenta

    Os gerentes assumem todas as responsabilidades sobre seus colaboradores: recrutam, selecionam treinam, remuneram, avaliam, promovem, desligam ou aposentam

    14

    Tratamento genrico e igual Tratamento genrico e igual para todos os funcionrios: para todos os funcionrios: horrios, salrios, tarefas, horrios, salrios, tarefas, regrais iguais para todos. regrais iguais para todos. Regras estabelecidas pela Regras estabelecidas pela mdia ou mediana para todosmdia ou mediana para todos

    Tratamento especfico e individual Tratamento especfico e individual para cada funcionrio: horrios, para cada funcionrio: horrios, salrios, tarefas e metas salrios, tarefas e metas especficas e individuais. Solues especficas e individuais. Solues sob medida para cada pessoa de sob medida para cada pessoa de acordo com suas diferenas acordo com suas diferenas individuaisindividuais

    Modelo Centralizado Modelo Descentralizado

  • Staff especialistas em RH

    Consultoria interna

    Apoio aos gerentes de linha

    15

  • Gerentes de linha responsveis pela equipe de trabalho Reunies Conversas Telefonemas E-mails Soluo de problemas Definio de planos futuros

    Treinamento, desempenho e satisfao dos membros da equipe

    16

  • Discordncia sobre: a autoridade para tomar decises sobre as

    pessoas Divergncias de orientaes

    Falta de distino clara entre as atividades de linha e staff

    17

  • Demonstrar aos gerentes de linha os benefcios de usar programas de RH

    Atribuir responsabilidades exclusivas por certas decises de RH aos gerentes de linha e ao staff

    Capacitar ambos os lados para tomar decises conjuntas

    18

  • 1. Colocar a pessoa certa no lugar certo2. Integrar e orientar os novos funcionrios na

    equipe3. Treinar e preparar as pessoas para o trabalho4. Avaliar e proporcionar melhoria no

    desempenho de cada pessoa

    19

  • 5. Ganhar cooperao criativa e desenvolver relaes agradveis de trabalho

    6. Interpretar e aplicar as polticas e procedimentos da organizao

    7. Controlar os custos trabalhistas8. Desenvolver as habilidades e competncias

    de cada pessoa

    20

  • 9. Criar e manter elevado moral na equipe

    10. Proteger a sade e proporcionar condies adequadas de trabalho

    21

  • 1. Zelar pela estratgia de RH2. Zelar pelas polticas de RH3. Assessorar e dar suporte4. Dar consultoria interna5. Oferecer servios e dar orientaes sobre

    RH

    22

  • Cuidar das polticas de RH

    Prestar assessoria e suporte

    Dar consultoria interna de RH

    Proporcionar servios de RH

    Dar orientaes de RH Cuidar da estratgia de

    RH

    Cuidar da sua equipe Tomar decises sobre os

    membros Executar aes de RH Cumprir metas de RH Alcanar resultados junto

    equipe Cuidar de tticas e

    operaes

    23

    Funo de staff Gerentes de linha

  • Rene os especialistas de RH na mesma unidade Incentiva a especializao rea de RH departamentalizada e autnoma Focaliza a funo de RH atuando sobre um

    conjunto nico Ideal para pequenas organizaes

    24

  • Excessiva concentrao das decises e aes no staff de RH

    Monoplio e exclusividade das decises e aes no staff Homogeneizao e padronizao das prticas de RH Manuteno e conservao do status quo Distanciamento do foco de ao A rea de RH torna-se operacional e burocrtica Proporciona administrao autoritria Gerentes de linha afastam-se dos assuntos de RH

    25

  • Descentraliza todas as decises de RH nos gerentes de linha

    Desmonopoliza as decises e aes de RH Adequa as prticas de ARH s diferenas individuais das

    pessoas rgos de RH tornam-se consultores internos dos

    gerentes de linha Focalizao no cliente interno Favorece a administrao participativa dos gerentes e

    equipes Promove a viso estratgica atravs das unidades

    estratgicas de RH

    26

  • A rea de RH perde suas fronteiras e limites e torna-se aberta e receptiva

    Os especialistas de RH dispersam-se entre as unidades estratgicas

    Perda da viso de conjunto das prticas de RH

    Necessidade de terceirizao de atividades burocrticas

    27

  • Mltiplos e complexos Papis operacionais e estratgicos

    Modelo de ULRICH focalizar no apenas as atividades ou o trabalho a ser feito, mas as metas e resultados

    28

  • 29

    Foco no futuro estratgico

    Foco no cotidiano operacional

    Foco nos processos

    Foco nas pessoas

    Administrao de estratgias de RH

    Administrao da transformao e mudana

    Administrao da infra-estrutura da organizao

    Administrao da contribuio dos funcionrios

  • Papel de RH Resultado Caracterstica principal Atividade

    Administrao de estratgias de

    RH

    Execuo da estratgia

    Parceiro estratgico para ajudar a alcanar

    objetivos organizacionais

    Ajuste das estratgias de RH estratgia empresarial.

    Diagnstido organizacional para detectar foras e

    fraquezas da organizao.

    Administrao da infra-estrutura da

    empresa

    Construo de uma infra-

    estrutura eficiente

    Especialista administrativo para

    reduzir custos e aumentar valor

    Reengenharia de processos da organizao. Servios em

    comum para a melhoria contnua

    Administrao da contribuio dos

    funcionrios

    Aumento do envolvimento e capacidade

    dos funcionrios

    Atuar junto aos funcionrios para treinar e incentivar as pessoas

    Ouvir e responder aos funcionrios. Prover recursos

    aos funcionrios para incentivar contribuies.

    Administrao da transformao e

    da mudana

    Criao de uma

    organizao renovada

    Agente de mudana e inovao para melhorar a

    capacidade de mudar

    Gerir a transformao e a mudana. Assegurar

    capacidade para mudana e identificao e soluo de

    problemas.

    30