aula 01[3] - materiais

7/29/2019 Aula 01[3] - Materiais

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CURSO ON-LINE - ADMINISTRAO PATRIMONIAL E DE MATERIAIS - STMPROFESSOR: RENATO FENILI

1

www.pontodosconcursos.com.br

Prezado amigo concursando (a),

com grande satisfao que iniciamos nosso curso de Administrao de

Recursos Materiais e Patrimoniais.

As devidas apresentaes foram feitas j na aula demonstrativa, de modo

que no pretendo desperdiar um segundo do tempo de vocs. Mos obra!

A dinmica das aulas baseada na apresentao de exerccios, extrados,

sempre que possvel, de concursos anteriores elaborados pelo CESPE. A grande

vantagem disso que iremos nos familiarizar sobre o modo como a banca

interpreta a Administrao de Materiais, os tpicos mais pedidos e, at mesmo,

quais so as questes recorrentes.

Aps cada questo seguir a resoluo, trazendo todos os conceitos tericos

necessrios para uma boa fundamentao da matria, o que trar segurana na

resoluo da prova.

Na aula demonstrativa fiz uma breve anlise do edital, deixando claro quenem todo o contedo listado no edital referente s Noes de Administrao de

Recursos Materiais relativo unicamente a esta disciplina. H tpicos referentes a

Direito Administrativo, conforme podemos ver no quadro abaixo:

Disciplinas includas Itens do Programa

(conforme edital)

Noes de

Administrao

Patrimonial e de

Materiais

1. Administrao deRecursos Materiais

Itens 1 e 2

2. Direito Administrativo Itens 2, 3, 4 e 5


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Relembro que o item 2 Licitaes foi listado tanto em Administrao de

Recursos Materiais quanto em Direito Administrativo, na tabela acima, por ser

considerado um ponto de interseco entre estas disciplinas.

Nesta primeira aula, abordaremos o primeiro item da disciplina, conforme o

Programa do Edital:

AULAS DATA CONTEDO

Aula 1 20.12.10 1. Funes e objetivos da Administrao de Materiais;

classificao e especificao de materiais; compras;

cadastro de fornecedores; acompanhamento de

pedidos.

O tpico classificao de materiais pode ter significados distintos. A banca

pode estar se referindo s classificaes de itens de material, seja no tocante

rea contbil, sua finalidade dentro da organizao ou, at mesmo, ao seu tempo

de durao. Por outro lado, a banca pode estar fazendo aluso a um sistema de

classificao (especificaocodificaocadastramentocatalogao) que serve de

base para controles de almoxarifados e para as compras na organizao.

Para no deixarmos lacunas, abordaremos todos os sentidos para a

classificao de materiais.

Espero uma participao intensa no frum, servindo como uma ferramenta

adicional para sedimentarmos a aprendizagem.

Por fim, alguns dos conceitos apresentados na aula demonstrativa podero

ser repetidos ao longo do curso, seja para aprofundlos ou apenas para refor

los.

Todos prontos? Vamos ento dar mais um passo rumo a seus objetivos.


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FINANCEIROS


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da disciplina, uma indefinio neste ponto certamente trar dificuldades

posteriores.

Podemos dizer que o termo recurso material pode assumir dois sentidos.

Em um sentido amplo (ou lato, se preferirem) recurso material engloba

todos os meios fsicos de que dispe uma organizao, indo desde aqueles

relacionados a sua infraestrutura (um prdio, por exemplo) at mesmo aos

materiais auxiliares (papel A4, por exemplo).

Em sentido estrito, possvel separar as definies de recurso material de

recurso patrimonial:

Recurso material = referese aos elementos fsicos empregados por uma

organizao que concorrem para a constituio de seu produto final, podendo este

produto final ser um material processado ou um servio. A natureza do recurso

material no permanente. Alm disso, geralmente possvel armazenlo em

estoques.

Na Contabilidade, recursos materiais podem ser aproximados do conceito de bens

de venda (mercadorias, matriasprimas, produtos em fabricao e produtos

prontos), carecendo apenas dos materiais auxiliares (por exemplo, material de

expediente).

Recurso patrimonial = referese aos elementos fsicos empregados por uma

organizao que so destinados manuteno das atividades de uma organizao.

A natureza do recurso patrimonial permanente. Alm disso, nem sempre

possvel armazenlo em estoques.

Na Contabilidade, os recursos patrimoniais referemse ao conceito de bens de uso,

ou ativo imobilizado de uma organizao (imveis, terrenos, mveis e utenslios,

veculos, mquinas e equipamentos, computadores e terminais, instalaes etc).


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Chega o glorioso domingo! L pelas onze horas da manh, a menos de uma

hora da chegada de sua famlia, voc resolve checar se os ingredientes esto em

quantidade correta. E..., o seu bom senso no foi suficiente. Faltaram duas

latinhas de extrato de tomate. E, ainda, s agora voc percebeu que as latinhas que

voc comprou esto um pouco enferrujadas. Certamente voc gostaria de ter

comprado a quantidade correta, na qualidade requerida.

Infelizmente, o tempo parece no ser suficiente para uma ida ao

supermercado a tempo de preparar o almoo para sua famlia. Bem que voc

gostaria de ter o extrato de tomate disponvel no momento apropriado.

A nica opo que resta ir mercearia da esquina, bem mais prxima, mas

com preos quase que 50% acima dos do supermercado. , voc passa a se

lamentar por no poder comprar os ingredientes a um preo econmico.

J que a ida mercearia inevitvel, voc resolve checar, antecipadamente,

o resto dos ingredientes. Os pacotes de macarro esto na quantidade

certa...menos mal. O mesmo ocorre com o queijo parmeso. Mas o

manjerico...bom, ele no est na geladeira, onde voc costuma guardlo. Voc

revira sua dispensa e...nada. Aps dez minutos de procura infrutfera, voc desiste,

e decide comprar mais manjerico na mercearia. No momento de ir

embora...lembrase que o manjerico pode ter sido esquecido no portamalas de

seu carro, ainda na quintafeira. Dito e feito: est l, dentro de um saco plstico,

totalmente seco e esturricado. , voc certamente se culpa por no tlo

armazenado no local correto, da forma correta, o que facilitaria sua localizao e

sua distribuio final (at a panela!).

A partir desta estria, podemos registrar os objetivos da Administrao de

Materiais:


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Suprir a organizao dos materiais nas quantidades corretas, na

qualidade requerida, no momento certo, armazenandoos da maneira

e no local apropriados, praticando preos econmicos e minimizando

estoques.

Desta maneira, para atender aos objetivos acima, as atividades tpicas da

Administrao de Materiais vo desde a identificao de fornecedores, passando

pela compra, recebimento, armazenagem, distribuio interna e controle de

estoques. Assim, retornando ao enunciado da questo, podemos concluir que ele

est ERRADO.

Com relao s atividades da Administrao de Recursos Materiais, que tal

nos aprofundarmos um pouco mais?

2. (CESPE / PETROBRAS / 2007) Alm do controle de estoques, a rea degesto de materiais engloba as atividades de compra, almoxarifado,movimentao, controle e distribuio de materiais.

A fim de conhecermos quais as atividades inerentes Administrao de

Materiais, recomendvel que saibamos os objetivos expostos na questo

anterior. Caso, na hora da prova, d um branco, acho que fica um pouco mais fcil

lembramos da estria da macarronada, certo?

O que quero deixar claro que todos administramos materiais em nossas

vidas, seja gneros alimentcios em nossas dispensas, combustveis em nossos

automveis, ou outros incontveis exemplos que pudermos pensar. Assim, a lgica

da gesto de recursos semelhante aplicada em uma empresa, guardadas as

devidas propores.

Bom... vamos ver as atividades que so englobadas pela rea de gesto de

materiais:


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Assim, a questo est CERTA.

Pudemos ver, at o momento, a definio e os objetivos da Administrao de

Materiais, bem como o conceito de Recursos Materiais e Patrimoniais. No entanto,

Identificao de fornecedores

Verificase quais os fornecedores dos materiaissolicitados.

Compra

H vrias atividades relativas Compra, indo desdepesquisa de mercado at a negociao com

fornecedores, analisando a qualidade dos produtos poreles comercializados.

Recebimento

Conferese o material adquirido e atestase (dum OK) na nota fiscal do fornecedor

Armazenagem

A armazenagem feita em locais chamados dealmoxarifados, geralmente divididos por tipo de

material.

Distribuio interna

A distribuio interna feita a partir dosalmoxarifados, para os rgos requisitantes.

Controle de estoques

Gera os sinais para a rea de compras, a fimde iniciar um processo de aquisio.


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os recursos materiais podem (e so) classificados de diversas formas, seja com

relao sua aplicao dentro da organizao, ao tempo de durao ou a outro

critrio desejado. o que veremos na prxima questo.

3. (CESPE / ANATEL / 2009) Acerca do tema noes de administrao demateriais, julgue os itens subsequentes:

Se determinado rgo pblico adquirir 50 cartuchos de toner para as suasimpressoras a laser, tais produtos devero ser considerados comoprodutos acabados para o referido rgo.

O que est em questo, na realidade, o conceito de produto acabado ou final.

Uma classificao didtica dos recursos materiais, de acordo com sua aplicao

dentro da organizao, a que segue:

TIPO DEFINIO EXEMPLO

MATRIAPRIMASubstncia que toma parteno processo de produo,incorporando fisicamenteoproduto final

Madeira, na indstria demveis

PRODUTO INTERMEDIRIO

OU EM PROCESSO

o produto que tomarparte no produto final, semque haja alterao em suaspropriedades qumicas ou

fsicas. Podem seradquiridas de outraorganizao, ou fabricadasinternamente.

Bancos de carro, naindstria automotiva

PRODUTO FINAL OU

ACABADO

aquele que representa oobjetivo final daorganizao, estandopronto paracomercializao.


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TIPO DEFINIO EXEMPLO

MATERIAL AUXILIAR

utilizado no processo deproduo/fabricao, semque se incorpore aoproduto final.Vai desde o material deexpediente utilizado (papel,

caneta), at ferramentas,alm dos materiais porventura consumidos comocombustveis (leo diesel,gasolina, carvo etc)

Conforme visto na tabela acima, produto acabado ou final aquele referente

atividade fim da organizao. Caso seja uma empresa privada, ser um produto a

ser comercializado, visando ao lucro. O produto final de um rgo pblico geralmente remetido a um servio, como fiscalizao de tributos pode tambm

ser um material, como, por exemplo, a fabricao de rdiofrmacos pelo Instituto

de Pesquisas Energticas e Nucleares (IPEN), autarquia estadual vinculada ao

Ministrio de Cincia e Tecnologia.

No entanto, o uso de material de expediente, de informtica, grfico,

ferramentas, entre outros, no s no se constitui no produto final, como tambm

no so incorporados no produto final. So os chamados materiais auxiliares, como

o mencionado tonerdo enunciado da questo.

RESPOSTA: ERRADO.


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H outras classificaes de recursos materiais, conforme mencionado

anteriormente. Apesar de menos cobradas pelo CESPE, recomendvel darmos

uma olhada. Vejamos a questo abaixo:

4. (CESPE / STF / 2008) Acerca da administrao de materiais nos setoresprivado e pblico, julgue os seguintes itens:

Dizse que um bem mvel classificado como material permanente est sujeitoao tombamento quando ele no pode ser alienado nem modificado, tampoucosua destinao alterada.

H um conceito novo no enunciado acima. Tratase de material permanente,

classificao de um recurso material que se refere ao seu tempo de durao. Neste

aspecto, um bem material pode ser classificado em material de consumo e

material permanente:

Material de Consumo aquele que, em razo de seu uso corrente, perdenormalmente sua identidade fsica e/ou tem suautilizao limitada a dois anos.

Material Permanente aquele que, em razo de seu uso corrente, no perdesua identidade fsica, mesmo quando incorporado aoutro bem, e/ou apresenta uma durabilidade superiora dois anos.


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A importncia dessa classificao explicada por ela ser

predominantemente uma classificao contbil associada aos materiais. Ela refere

se Natureza de Despesa, no mbito do Sistema Integrado de Administrao

Financeira do Governo Federal (SIAFI). De forma bem superficial, j que isso

objeto de estudo de Administrao Financeira Oramentria, a verba pblica

classificada de acordo com sua aplicao. Assim, um computador (material

permanente) no pode ser pago, por um rgo pblico, com uma verba destinada

a material de consumo.

GUARDE ESTA INFORMAO!

Os materiais permanentes, quando recebidos nas organizaes pblicas, recebem

uma etiqueta para controle. a plaqueta patrimonial, e o nome deste processo

chamado de tombamento.

A regra geral de todos os bens permanentes serem tombados na

Administrao Pblica. Isso implica maior possibilidade de controle, mediante

distribuio de carga patrimonial (= listagem de bens permamentes sob a

responsabilidade de determinado servidor) e de inventrios. No entanto, apesar de

um material permanente ser tombado, isso no o impede de ser alienado ou de ter

sua destinao alterada, por exemplo. A alienao (= desfazimento de um bem)

sempre subordinada ao interesse pblico e prvia avaliao do bem pode ser

por doao, permuta ou venda, tanto para bens mveis quanto para imveis,

conforme o art. 16 da Lei 8.666/1993 (Lei de Licitaes e Contratos). A alterao de

destino usualmente efetuada mediante um documento interno ao rgo,

transferindo a responsabilidade pela guarda do bem (geralmente chamase este

documento de Guia de Transferncia de Material). Assim, a assertiva acima est

ERRADA.


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H outras classificaes dos materiais, no to relevantes quanto as que

acabamos de abordar. Contudo, para evitar quaisquer lacunas, vamos passar

rapidamente por elas:

Com relao ao consumo, os bens (materiais) podem ser:

Por fim, podemos dividir os bens em tangveis e intangveis:

Bens de consumo durveis

No tm sua durao restrita ao ato deutilizao

Bens de consumo no durveis

Tm sua durao restrita ao ato de utilizao

Bens de consumo semidurveis

Situamse entre as duas categorias anteriores,observandose desgaste com o uso


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Que tal vermos mais uma questo sobre a classificao de bens materiais?

5. (CESPE / TCU / 2007) Com vistas classificao de um material comopermanente, julgue o item subsequente.

A legislao estabeleceu parmetros excludentes para a identificao dematerial permanente. Entre os critrios a serem observados para efeito dessaclassificao, devese avaliar se, com a incorporao desse material em um bem,ele convertido em matriaprima, isto , parte integrante de um produto final.

Vemos que esta questo abarca tanto a classificao do bem quanto ao seu

emprego dentro da organizao (matriaprima e produto final), quanto com

relao ao tempo de durao (material permanente).

Conforme a definio de material permanente, vemos que imperativo que

no perca sua identidade fsica, mesmo se incorporado a outro material. Um

exemplo seria o monitor de um computador. Mesmo incorporado a outros

equipamentos (teclado, mouse, CPU), ele no perde sua identidade fsica, no

sendo, da mesma forma, matriaprima na constituio de um produto final. A

afirmativa acima, portanto, est CERTA.

Bens tangveis

Possuem caractersticas fsicas. (podem ser"tocados")

Bens intangveis

No tem caractersticas fsicas, mas fazemparte do ativo da organizao. Ex:

logomarcas.


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At o presente momento pudermos ter uma viso interna do que se

entende por Gesto de Recursos Materiais, abordando seus objetivos e atividades.

Estamos prontos para ver qual a relao da Administrao de Materiais com os

outros setores dentro de uma organizao.

6. (CESPE / IBRAM / 2009) A eficaz gesto de recursos materiais devedesempenhar opapel de interface entre reas distintas da organizao. Odesempenho desse papel independe da relao direta com os altosescales da organizao.

A rea de administrao de materiais tem uma grande interface com

diversos setores da organizao. As relaes so mltiplas: recebe previses de

demanda da rea de produo e de vendas, fornece insumos para a empresa como

um todo, suprida de pessoal capacitado pela rea de recursos humanos, alm de

ter seu trabalho intimamente relacionado aos setores financeiros, de logstica de

distribuio e de informtica.

No que diz respeito cpula estratgica (ou aos altos escales no

enunciado acima), a relao direta: ela quem define a poltica de gesto de

materiais na organizao. Grandes ou mnimos nveis de estoque? Centralizao ou

descentralizao da atividade de compras entre os setores da empresa? So tpicas

questes a serem respondidas pela direo da organizao.

Um esquema de como a rea de administrao de materiais inseridano

ambiente organizacional segue abaixo:


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Portanto, a afirmativa est ERRADA.

Dentre os relacionamentos no esquema acima, h um que o CESPE vem

abordando de forma recorrente. Tratase da melhoria de relacionamento entre as

reas de compra e financeira/contbil, no interior das organizaes. Vejamos as

duas prximas questes.

7. (CESPE / ANTAQ / 2009) A respeito da administrao de materiais, julgueos itens subsequentes:

A administrao de materiais efetiva visa minimizar o conflito existente

entre as reas

fim e as reas

meio de uma organizao, como a rea de comprase a financeira.

8. (CESPE / CEHAB PB / 2009 adaptada) Um bom processo de compras develevar em considerao proposies trazidas pelas reas financeira, deproduo e de vendas, com o objetivo de maximizar o resultado de umaorganizao. Acerca desse assunto, julgue a assertiva abaixo.

Poltica

Administraode Materiais

Cpula

reafinanceira

rea deVendas

Informtica

rea deProduo

rea deRecursosHumanos


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O setor de compras e o contbil no mantm qualquer tipo decomunicao, sendo setores totalmente independentes entre si na realizao de

suas atividades.

Os setores de compra e o contbil, ou financeiro, esto unidos pela necessidade

de realizar a despesa. Assim, em especial nos rgos pblicos, a alocao de verbas

feita pelo setor financeiro, responsvel tambm pela emisso de empenhos e

futuro pagamento. Contudo, o pagamento s pode ser feito aps a liquidao,

tarefa esta que faz parte das incumbncias da rea de compras. De modo BEM

generalista, podemos usar a seguinte metfora: o setor contbilfinanceiro o pai

com dinheiro, a rea de compras o adolescente que quer um videogame. O filho

faz toda a tarefa de ir atrs de fornecedores, pesquisar preos e ver qual a compra

mais vantajosa. O pai controla a despesa.

Assim, sobre as duas questes acima, temos: 7 CERTA / 8 ERRADA

9. (CESPE / IBRAM / 2009) Um alto nvel de servio da gesto de materiais

requer altos nveis de estoque, associados baixa frequncia de entregasou, ainda, a baixos nveis de estoque com frequncia de entrega capaz decompensar adequadamente essa poltica de estocagem.

Nvel de servio um conceito diretamente relacionado aos almoxarifados

de uma organizao. um indicador responsvel por aferir o percentual de

requisies dos demais setores da organizao que so atendidas com relao ao

total de requisies.Imagine que trabalhemos em uma empresa, em seu Departamento de

Engenharia, atualmente responsvel por uma reforma geral no prdio principal.

Assim, de se esperar que requisies de material hidrulico (por exemplo) aos

almoxarifados sejam constantes. Caso sejamos atendidos sempre que fizermos o

pedido ao almoxarifado, teremos uma percepo que o servio prestado por seu

Departamento de Materiais eficiente. Caso contrrio, o no atendimento (a curto


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prazo) de nossas demandas implicar atrasos reforma, e teremos a certeza de

que o servio dos almoxarifados ineficiente. A eventual inexistncia de um item

para entrega em determinado setor da empresa acarreta o que chamamos de

custo de falta de material, capaz de trazer fortes impactos negativos organizao.

Desta maneira, eis a relao que define nvel de servio:

O referido Departamento de Materiais teria duas estratgias na busca por

um alto nvel de servio:

a. Manter um alto nvel de estoque, para que, sempre que uma requisio

fosse efetuada, o material correspondente j estivesse nos almoxarifados da

organizao. O problema que o custo de se manter estoques pode ser

insuportvel organizao.

b. Minimizar os nveis de estoques, garantindo, ao mesmo tempo, que as

entregas de seus fornecedores externos se dessem com frequncias

diferenciadas e com pontualidade. Neste caso, necessria uma grande

flexibilidade do atendimento do fornecedor externo organizao. Esta

poltica conhecida como Just in Time.

A assertiva est CERTA.

H uma importante ferramenta que pode contribuir para a elevao do nvel

de servio na administrao de materiais de uma empresa. Tratase do mtodo da

Curva ABC, conforme veremos na questo a seguir.


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10.(CESPE / IBRAM / 2009) O uso do mtodo da curva ABC, quandoefetivamente implementado, favorece a elevao do nvel de servio da

gesto de materiais, sem que esse aumento represente custos maiores.

A questo referese ao Princpio de Pareto ou, conforme tambm conhecido, o

mtodo da Curva ABC, ou, ainda, Curva 8020. Nesta sistemtica, os itens de

material em estoque podem ser classificados de acordo com sua importncia (em

geral, valor financeiro, mas pode ser outro tipo de relevncia, como, por exemplo,

impacto na linha de produo, ou, no caso, itens mais requisitados pelos setores da

organizao). A grande vantagem aperfeioar a disponibilizao das informaes

que subsidiaro a gesto de estoques, bem como implicar uma menor necessidade

de recursos (pessoas, sistemas, tempo) para obter essas informaes. No mtodo da Curva ABC, os itens em estoque so classificados em trs

classes:

9 Classe A: itens de maior relevncia 9 Classe B: itens de importncia intermediria

9 Classe C: itens de menor relevncia em estoque

Os percentuais aproximados (e no fixos) so os relacionados abaixo:

CLASSE

% do critrio selecionado

(geralmente o valor (R$)em estoque)

% Quantidade

aproximada em estoque

A 80 % 20 %

B 15 % 30 %

C 5 % 50 %


20/44


20


Desta forma, a representao grfica da Curva ABC assume a seguinte

forma:

Com uma maior ateno aos itens que tem maior demanda interna na

empresa, o gestor de material poder adotar uma poltica, por exemplo, de manter

estoques maiores apenas para estes itens, maximizando o nvel de servio. Visto

que essa maior ateno, usualmente, refletese apenas sobre 20% dos itens

armazenados, os custos advindos da adoo do mtodo da Curva ABC no so

representativos.

A afirmativa est CERTA.

Como possvel perceber, o tpico Nvel de Servio est intimamente

relacionado poltica de gesto de estoques da organizao. o que discutiremos

na prxima questo.

11.(CESPE / TJDF / 2008) A respeito das noes de administrao demateriais, julgue os prximos itens:

O sistema justintime um mtodo de gesto de estoques destinado areduzir a probabilidade de desabastecimento do setor produtivo em funo damaximizao dos volumes em estoque.


21/44


21


A questo aborda o conceito de justintime, que veremos com detalhe a

partir de agora. Lembrese que uma das atividades da Administrao de Materiais,

j mencionada anteriormente, o Controle de Estoques, funo das mais

importantes para uma organizao que deseja otimizar a aplicao de seus

recursos.

Afinal, por que existem estoques? Se, por um lado, esta parece ser uma

questo direta, ao respondla estaremos dando um importante passo na

compreenso deste tpico.

H um lado negativo em se manter estoques: sua manuteno demanda

recursos. Os custos, conforme especificados a seguir, so relativos a diversos

fatores, dentre os quais so citados seguros, furtos, roubos e obsolescncia, por

exemplo.

A Toyota Motor Company,

empresa japonesa do ramoautomobilstico, foi pioneira na defesada extino de estoques, ainda nosanos 50. Assim, o Sistema Toyota deProduo passou a utilizar umaabordagem de trabalho denominada

Justin

Time (JIT), significando fazer o

que necessrio, quando necessrio,e na quantidade necessria (fonte:stio da Toyota na Internet). Dentro do JIT encontramos a ferramenta de controle

de estoque chamada de Kanban que, para Shingo (1996), significa abastecer a

unidade fabril, de acordo com os itens necessrios, nas quantidades necessrias, no


22/44


22


momento necessrio, com a qualidade necessria para suprir a linha de montagem

final sem perdas e gerao de estoques.

O importante lembrarmos que o Sistema JustinTime prima pelo estoque

nulo, considerandoo um verdadeiro desperdcio de investimentos.

Apesar da disseminao e do crescimento do JustinTime no mundo, a

realidade que ainda vemos empresas e rgos pblicos trabalhando com

estoques. Trabalhase, geralmente, com o chamado estoque mnimo ou de

segurana, com a funo de resguardarse com relao a alguns imprevistos. Os

motivos so abordados abaixo:

Estoques podem proteger as organizaes de eventuais oscilaes de

demanda = uma vez adquirida, a mercadoria tornase independente de

flutuaes de demanda. Recentemente, na preveno da gripe H1N1,

comprvamos lcool gel to logo o encontrvamos em uma farmcia, muitas

vezes em quantidade maior do que nossas reais necessidades. Tentvamos,

neste caso, nos resguardar de oscilaes na demanda, estocando

mercadorias.

Estoques podem proteger as organizaes de eventuais oscilaes de

mercado = uma vez adquirida, a mercadoria tornase independente de

flutuaes do mercado. H um tempo atrs, na poca da hiperinflao e do

Plano Cruzado, muitos tinham o hbito de estocar mercadorias nas casas,

tentando, assim, fugir dos efeitos das altas dos preos.

Estoques podem ser uma oportunidade de investimento = isso ocorrequando, em determinado perodo, a taxa de aumento do valor financeiro do

estoque for maior do que a taxa de aplicao em outros ativos que podem

ser obtidos no mercado. Seria quase que um caso particular de oscilao de

mercado, mencionado acima.


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23


= os atrasos podem ser originrios de Estoques podem proteger de atrasosdiversas fontes, desde um problema no transporte das mercadorias, at

uma negociao mais prolongada com fornecedores, ou at mesmo uma

influncia do clima. No setor pblico, por exemplo, as demandas

burocrticas relativas obrigatoriedade de regularidade fiscal das empresas

contratadas podem implicar um tempo maior do que o desejado para

reestabelecer um fornecimento.

O quadro abaixo sintetiza os dois lados de se manter estoques nas

organizaes:

MANUTENO DE ESTOQUES

VANTAGENS DESVANTAGENS

Proteo contra oscilao na

demanda

Proteo contra oscilao de

mercado

Pode ser oportunidade deinvestimento

Proteo contra atrasos

CUSTOS!

Como vimos, o JustinTime (JIT) defende o estoque nulo. Assim, a afirmativa

est ERRADA.


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24


12.(CESPE / ANAC / 2009) Quanto administrao de materiais, julgue os

seguintes itens:

Sistemas de produo embasados no mtodo justintime so intensivosna utilizao do espao fsico para a estocagem de matriaprima ou demercadorias a serem vendidas pela organizao.

Como vimos anteriormente, o sistema JustinTime (JIT) consiste em fazer o

que necessrio, quando necessrio, e na quantidade necessria. O que se

quer minimizar os custos de estoque, tentando, numa situao ideal, atingir o

estoque nulo. Assim, um investimento intensivo na utilizao do espao fsico

para a estocagem de qualquer tipo de material ou de mercadorias estaria na

contramo desta linha de pensamento. A assertiva est ERRADA.

13.(CESPE / ABIN / 2010) Com relao administrao de materiais, julgue ositens que se seguem:

O sistema denominado kanban tem por objetivo controlar e balancear aproduo, com eliminao de desperdcios, e acionar um sistema de reposio deestoque pela indicao dos seguintes fatores: o que, quando e quanto fornecer eproduzir.

Conforme vimos, o kanban uma ferramenta de controle dentro do Justin

Time, objetivando abastecer a unidade fabril, de acordo com os itens necessrios,

nas quantidades necessrias, no momento necessrio, com a qualidade necessria

para suprir a linha de montagem final sem perdas e gerao de estoques.

Portanto a assertiva est CERTA.


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25


B. CLASSIFICAO, CODIFICAO E ESPECIFICAO DE MATERIAIS

** o seguinte enunciado referente s questes 14 a 16 **

(CESPE / MS / 2008)A codificao de materiais consiste em ordenlos deforma sistemtica e seguindo um plano metdico, visando dar a cada um dosmateriais um nmero para permitir sua identificao rpida, fcil e segura. Julgueos itens seguintes, relativos codificao.

14.O sistema mais simples de codificao de materiais o decimal. Nessesistema os materiais so classificados em grupos, numerandoos de 1 a 99.

Antes de falarmos especificamente sobre a codificao, devemos apresentar o

conceito de classificao de materiais, dentro da qual a codificao apenas um

subprocesso.

A classificao dos itens de material um procedimento necessrio a fim de

racionalizar o controle de materiais em estoque. Com o advento da

industrializao, da produo em srie e da diversificao de itens de material,

tornouse essencial o desenvolvimento de uma linguagem nica que permitisse

identificar, com preciso, cada item no almoxarifado.

Dessa maneira, atravs da classificao que os itens em estoque so

agrupados segundo determinados critrios, sejam eles peso, forma, dimenses,

tipo, uso etc. O resultado a otimizao dos controles de estoque, dos

procedimentos de armazenagem e da operacionalizao dos almoxarifados.

Podemos dizer que a classificao composta de 4 etapas:


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Etapas da Classificao

que facilite a consulta. o catlogo que serve de basepara a definio dos objetos em processos licitatrios, jque todas as caractersticas do objeto esto disponveisneste banco de dados.

Creio que j podemos retornar nossa questo. Ela aborda os sistemas de

codificao de material. Agora que j temos um conhecimento adequado sobre oque a codificao, podemos falar um pouco sobre os sistemas de codificao.

Gonalves (2007), em sua obra Administrao de Materiais, nos apresenta trs

sistemas de codificao de materiais utilizados com maior frequncia:

Sistema alfabtico = conjunto de letras que permite identificar o item dematerial;

Sistema alfanumrico = mescla nmeros e letras para representar omaterial;

= apenas nmeros so utilizados na identificao do item. Sistema numricoO sistema numricoteve sua origem na organizao de bibliotecas, que

empregava, originalmente, a Classificao Decimal Universal, a mais simples das

classificaes, constituda de uma concatenao de grupos (ou chaves

aglutinadoras), numerados de 1 a 99.



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15.A codificao do FSC (Federal SupplyClassification) divide os materiais emnormalizados e especficos.

O Federal SupplyClassification(FSC) um sistema desenvolvido pelo

Departamento de Defesa dos Estados Unidos para classificar todos os materiais

movimentados pelos diversos departamentos do governo americano.

O cdigo atribudo ao item, ao utilizarmos o FSC, denominado Federal Stock

Number(FSN). composto de 11 algarismos, sendo estruturado em quatro partes:

grupo, subgrupo, classe e nmero de identificao. Vejamos o esquema abaixo:

O conjunto de seis algarismos relativos ao nmero de identificao, no FSC,

permite identificar 999.999 itens de materiais. Ainda os quatro algarismos da

classe pode chegar a 9.999 possibilidades. A combinao destes nmeros permite

classificar um elevadssimo nmero de itens.

Assim, a diviso dos materiais provida pelo FSC no outra seno em classes

(grupos e subgrupos), seguida de um nmero prprio de identificao. A questo

est ERRADA.


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29


16.A codificao pode evitar a duplicidade de itens no estoque e procura

facilitar a padronizao de materiais.

Podemos entender por padronizao a eliminao de variedades

desnecessrias de itens em estoque.

Uma menor variedade em estoque significa compras de maiores quantidades

de um mesmo item, o que reflete positivamente na economia de escala. Ainda, os

custos de controle de estoque so menores, e h possibilidade de intercmbio na

aplicao do item de material.Imagine se uma organizao que necessite de 500 impressoras comprasse cada

uma delas de um modelo distinto das demais. Teramos 500 impressoras

diferentes, com necessidades de manuteno especficas e com cartuchos prprios.

O resultado menor economia, maior necessidade de processos de compra.

A codificao auxilia a padronizao ao prover a informao exata da variedade

de itens nos almoxarifados, sendo possvel, a partir desses dados, procurar

minimizar a gama de itens distintos que possuam a mesma funo dentro da

empresa.

A questo est CERTA.

C. COMPRAS, CADASTRO DE FORNECEDORES E ACOMPANHAMENTO DE

PEDIDOS

17.(CESPE / SEBRAE / 2008) Entre os objetivos dos procedimentos de comprasincluemse:obter mercadorias e servios na quantidade e com aqualidadenecessrias, inclusive obedecendo aos fluxos dosprogramas de produo;obter mercadorias e servios aomenor custo; garantir o melhor serviopossvel e prontaentrega por parte do fornecedor; desenvolver e manterasboas relaes com os fornecedores e desenvolverfornecedorespotenciais.


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30


Controle de estoques

Conduo de inventrios egerao de sinais de demanda

para compras

Identificao defornecedores

Pesquisa de mercado,selecionandose os fornecedores

mais vantajosos organizao.Elaborase o cadastro de

fornecedores

Compra

Oramentao, negociao comfornecedores, entre vrias outras

atividades. Nesta atividadeobservamos o custo de pedido

Recebimento

Conferncia qualitativa equantitativa do material

adquirido, e ateste (d um OK)na nota fiscal do fornecedor

Armazenagem

Nos almoxarifados daorganizao, geralmente

divididos por tipo de material(consumo, permanente etc)

Distribuio interna

A partir dos almoxarifados,para os rgos requisitantes

(o material vai at seuusurio final)

Podemos concatenar as diversas atividades inerentes Administrao de

Materiais, de modo que formem um processo:

Como podemos ver, a Identificao de Fornecedores uma etapa que

antecede a compra propriamente dita. No entanto, em sentido lato, podemos

fundir essas duas etapas, afirmandose, por exemplo, que a funo compras

envolve a seleo e a negociao com fornecedores, desenvolvendo boas relaes

com parceiros e potenciais fornecedores futuros.

Dentro de uma organizao, a funo compras, para Gonalves (2007),

possui os seguintes objetivos:

Comprar de forma eficiente, maximizando o ganho para a

empresa, dentro dos padres ticos;

Garantir o suprimento dos materiais, nas quantidades e nos

prazos exigidos;


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31


Criar e desenvolver, de forma permanente e intensiva, um

cadastro de fornecedoresde suprimentos que d garantias quanto

ao fluxo de materiaisa serem abastecidos nas empresas;

Manter boa articulao interna (na prpria organizao) e externa

(mercado);

Criar rotinas e procedimentos que impliquem maior celeridade e

possibilidade de controle do processo.

Fica claro que os objetivos da funo compras diversificamse em um amplo

escopo dentro da organizao, o que retratado no enunciado da questo.

A assertiva, portanto, est CERTA.

18.(CESPE / SEBRAE / 2008) O procedimento de acompanhamento de pedidosrealizado pelo setor de compras, tambm chamado followup, pode serrealizado por contatos pessoais ou telefnicos com o fornecedor, mesmoaps efetuado o pedido de compras e, visa localizar problemasantecipadamente e evitar surpresasdesagradveis.

O setor de compras, aps efetuado um pedido, permanece no aguardo do

recebimento do item de material ou da prestao de um determinado servio.

No entanto, cada vez mais cobrada uma postura prativa da rea de

compras, antecipandose ocorrncia de eventuais problemas na entrega do

objeto. Assim, h o que chamamos de followup, ou, simplesmente, procedimento

de acompanhamento de pedidos.

O followupvisa a obter informaes quanto exequibilidade da obrigao

assumida pelo fornecedor. Isso implica, primordialmente, entregar o objeto

correto, na quantidade correta, no local apropriado e dentro do prazo acordado.


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32


Caso sejam detectados problemas, aes corretivas so tomadas pela

organizao, indo desde a procura por outros fornecedores at a substituio do

bem solicitado por outro similar.

A questo est CERTA.

19.(CESPE / TSE / 2006 adaptada) Na seleo de fornecedores, alm dopreo, outros critrios devem ser considerados, como capacidadeprodutiva, prazo de entrega e condies de pagamento.

O objetivo da identificao de fornecedores selecionar aqueles que se

mostram mais vantajosos organizao e proceder ao cadastro para compras

futuras.

O termo mais vantajosos no pode ser traduzido em um nico aspecto.

No somente o menor preo que constitui a maior vantagem organizao.

real... muitas vezes o barato sai caro.

De nada adianta uma proposta de menor preo que apresenta um prazo de

entrega muito alm de nossas necessidades. Ainda, uma proposta de maior valor

que admite um pagamento parcelado (em 10 vezes, por exemplo), pode ser mais

vantajosa do que outra de menor preo, mas que s d margem a um pagamento

vista.

Outros quesitos devem ser analisados: capacidade produtiva (h produo

necessria para a quantidade que preciso?), relacionamento com a organizao,

reputao no mercado, incluso do valor de frete, entre tantos outros.

Gonalves (2007), em sua obra Administrao de Materiais, faz a seguinte

lista de quesitos a serem negociados entre as partes:


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21.(CESPE TJPA 2006) No processo de escolha dos fornecedores, deveseprocurar aquele que atenda aos requisitos de preo, mas tambm de

qualidade, capacidade operacional, servios ps

venda, condies depagamento e postura tica na negociao.

Podemos considerar esta questo uma verso expandida da questo 19. A

assertiva est CERTA

22.(CESPE / ANCINE / 2006) Atualmente, o responsvel pelas compras devebuscar, nas negociaes com fornecedores tradicionais, obter o mximo devantagens para sua organizao, estabelecendo uma disputa na qual ele

saia vencedor e a outra parte, perdedora.

23.(CESPE / ANS / 2005) A boa negociao de compras fundamental para abusca de melhores resultados da organizao e leva a uma disputa em queuma parte vence e a outra derrotada.

24.(CESPE / TSE / 2006) Com o aumento da competitividade entre asempresas, a negociao de compras moderna caracterizada pela disputaacirrada entre comprador e vendedor com a vitria de apenas um deles.

Veja como este contedo se repete nas provas elaboradas pelo CESPE.

No h como se falar em disputa entre comprador e vencedor. Quando uma

das duas partes perde, as duas acabam em desvantagem. Um vendedor que

derrotado pode no cumprir a obrigao futura. Um comprador que no

venceu pagou caro por seu produto.

De qualquer forma, o objetivo da negociao entre a rea de compras e os

fornecedores externos a de obteno cumplicidade, dando suporte a umasituao em que as propostas so vantajosas organizao, e as condies de

comercializao so favorveis aos fornecedores. A perpetuao dessa situao d

origem a um ativo intangvel de suma importncia organizao: o relacionamento

positivo com os fornecedores.


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Gonalves (2007) lista trs caractersticas indispensveis a serem levadas em

conta na seleo de um fornecedor. Para este autor, a organizao deve achar um

fornecedor que possa:

ter condio de fornecer o material ou executar o servio procurado,

na quantidade, qualidade e prazo desejado;

transformarse numa fonte regular de suprimento de materiais ou

servios procurados; e

ter preos e condies competitivas.

As questes 22, 23 e 24, dessa maneira, esto ERRADAS.


(CESPE / MS / 2008 adaptada) Editais de licitao para compra de materiais naadministraopblica estabelecem que os fornecedores devem realizarcadastramento na unidade administrativa que promove o certame licitatrio. Ocadastramento realizado mediante a apresentao de determinadadocumentao da empresa interessada em participar do processo licitatrio.

Nesse contexto, julgue os itens abaixo.

25.Para o cadastramento devem ser exigidos documentos relativos qualificao econmicofinanceira da empresa fornecedora, materializadospelo balano patrimonial, demonstraes contbeis e certides negativasde falncia ou concordata e de execuo patrimonial.

Visto que a programao constante do edital referese ao tpico cadastro de

fornecedores de maneira genrica, vamos abordlo de duas ticas distintas.

Primeiramente, nas empresas privadas, a criao de um cadastro de

fornecedores habilitados a prestar servios e a fornecer itens de material

essencial para a rea de compras. o cadastro de fornecedores que alimenta

parcela da cadeia de suprimentos, havendo a necessidade de selecionar fontes que

sejam estveis, responsveis, ticas, profissionais e que ofeream um preo


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competitivo. Dessa maneira, as empresas constantes do cadastro passam a agir

mais como parceiras do que como completas estranhas organizao.

J na esfera pblica, o cadastramento de fornecedores normatizado pela Lei

n 8.666/1993, tambm conhecida como Lei de Licitaes e Contratos. Vejamos o

que nos diz o artigo 34 dessa Lei:

Art. 34. Para os fins desta Lei, os rgos e entidades da Administrao Pblica que realizemfrequentemente licitaes mantero registros cadastrais para efeito de habilitao, na formaregulamentar, vlidos por, no mximo, um ano

Para que seja aceito o cadastro de determinado fornecedor, este dever

atender os seguintes quesitos:

QUESITO NECESSRIO DOCUMENTAO

Habilitao Jurdica Ato constitutivo

Qualificao Tcnica Inscrio na entidade profissionalcompetente / comprovao de aptidopara desempenho de atividadepertinente etc

Qualificao EconmicoFinanceira

Balano patrimonial e demonstraescontbeis do ltimo exerccio social /certido negativa de falncia ouconcordata ou de execuo patrimonial

etc

Regularidade Fiscal Certides de regularidade com a ReceitaFederal, INSS e FGTS


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Atendimento ao disposto no incisoXXXIII do artigo 7 da CF/88

Declarao que no emprega menor de

18 anos em trabalho noturno, perigosoou insalubre, bem como no empregamenor de 16 anos, salvo na condio deaprendiz, a partir de quatorze anos

Podemos verificar que o enunciado est em conformidade com a tabela acima.

A questo est CERTA.

26.Na qualificao jurdica, exigese o registro ou inscrio da empresa ementidade profissional competente, como por exemplo, o registro no CREAou no CRA.

Conforme a tabela exposta na questo anterior, podemos ver que o registro ou

inscrio da empresa em entidade profissional competente diz respeito

qualificao tcnica.

A questo est ERRADA.

27.A regularidade fiscal deve ser comprovada mediante apresentao dosdocumentos constitutivos da empresa, ouseja, registro na Junta Comercialdo estado e CNPJ.

Os documentos constitutivos da empresa referemse habilitao jurdica. A

afirmativa est ERRADA.

28.A comprovao da experincia anterior do licitante faz parte dadocumentao relativa habilitao tcnica.

Comprovar a experincia anterior por meio de atestados de capacidade

tcnica, por exemplo um meio de documentar a aptido para desempenho de

atividade pertinente ao ramo em que o fornecedor est desejando ser cadastrado.


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Bom, ficaremos por aqui nesta primeira aula. Na prxima semana nos

aprofundaremos em licitaes, prximo tpico do programa do edital.

Uma tima semana de estudos!!


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QUESTES APRESENTADAS NESTA AULA:

1. (CESPE TJBA 2003) A administrao de recursos materiais objetivapossibilitar um bom funcionamento da organizao por meio dosuprimento de materiais que sejam fundamentais a seu plenodesenvolvimento, no envolvendo, entretanto, a aquisio e amovimentao de material.

2. (CESPE / PETROBRAS / 2007) Alm do controle de estoques, a rea degesto de materiais engloba as atividades de compra, almoxarifado,movimentao, controle e distribuio de materiais.

3. (CESPE / ANATEL / 2009) Acerca do tema noes de administrao demateriais, julgue os itens subsequentes:

Se determinado rgo pblico adquirir 50 cartuchos de toner para as suasimpressoras a laser, tais produtos devero ser considerados como produtosacabados para o referido rgo.

4. (CESPE / STF / 2008) Acerca da administrao de materiais nos setoresprivado e pblico, julgue os seguintes itens:

Dizse que um bem mvel classificado como material permanente est sujeitoao tombamento quando ele no pode ser alienado nem modificado, tampoucosua destinao alterada.

5. (CESPE / TCU / 2007) Com vistas classificao de um material comopermanente, julgue o item subsequente.

A legislao estabeleceu parmetros excludentes para a identificao dematerial permanente. Entre os critrios a serem observados para efeito dessaclassificao, devese avaliar se, com a incorporao desse material em um bem,ele convertido em matriaprima, isto , parte integrante de um produto final.

6. (CESPE / IBRAM / 2009) A eficaz gesto de recursos materiais devedesempenhar o papel de interface entre reas distintas da organizao. Odesempenho desse papel independe da relao direta com os altosescales da organizao.


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7. (CESPE / ANTAQ / 2009) A respeito da administrao de materiais, julgue

os itens subsequentes:

A administrao de materiais efetiva visa minimizar o conflito existenteentre as reasfim e as reasmeio de uma organizao, como a rea de comprase a financeira.

8. (CESPE / CEHAB PB / 2009 adaptada) Um bom processo de compras develevar em considerao proposies trazidas pelas reas financeira, deproduo e de vendas, com o objetivo de maximizar o resultado de umaorganizao. Acerca desse assunto, julgue a assertiva abaixo.

O setor de compras e o contbil no mantm qualquer tipo de comunicao,sendo setores totalmente independentes entre si na realizao de suasatividades.

9. (CESPE / IBRAM / 2009) Um alto nvel de servio da gesto de materiaisrequer altos nveis de estoque, associados baixa frequncia de entregasou, ainda, a baixos nveis de estoque com frequncia de entrega capaz de

compensar adequadamente essa poltica de estocagem.

10.(CESPE / IBRAM / 2009) O uso do mtodo da curva ABC, quandoefetivamente implementado, favorece a elevao do nvel de servio dagesto de materiais, sem que esse aumento represente custos maiores.

11.(CESPE / TJDF / 2008) A respeito das noes de administrao demateriais, julgue os prximos itens:

O sistema justintime um mtodo de gesto de estoques destinado a

reduzir a probabilidade de desabastecimento do setor produtivo em funo damaximizao dos volumes em estoque.

12.(CESPE / ANAC / 2009) Quanto administrao de materiais, julgue osseguintes itens:

Sistemas de produo embasados no mtodo justintime so intensivosna utilizao do espao fsico para a estocagem de matriaprima ou demercadorias a serem vendidas pela organizao.


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13.(CESPE / ABIN / 2010) Com relao administrao de materiais, julgue os

itens que se seguem:

O sistema denominado kanban tem por objetivo controlar e balancear aproduo, com eliminao de desperdcios, e acionar um sistema de reposio deestoque pela indicao dos seguintes fatores: o que, quando e quanto fornecer eproduzir.


(CESPE / MS / 2008) A codificao de materiais consiste em ordenlos deforma sistemtica e seguindo um plano metdico, visando dar a cada um dosmateriais um nmero para permitir sua identificao rpida, fcil e segura. Julgueos itens seguintes, relativos codificao.

14.O sistema mais simples de codificao de materiais o decimal. Nessesistema os materiais so classificados em grupos, numerandoos de 1 a 99.

15.A codificao do FSC (Federal SupplyClassification) divide os materiais emnormalizados e especficos.

16.A codificao pode evitar a duplicidade de itens no estoque e procurafacilitar a padronizao de materiais.

17.(CESPE / SEBRAE / 2008) Entre os objetivos dos procedimentos de comprasincluemse: obter mercadorias e servios na quantidade e com a qualidadenecessrias, inclusive obedecendo aos fluxos dos programas de produo;obter mercadorias e servios ao menor custo; garantir o melhor servio

possvel e pronta entrega por parte do fornecedor; desenvolver e manteras boas relaes com os fornecedores e desenvolver fornecedorespotenciais.

18.(CESPE / SEBRAE / 2008) O procedimento de acompanhamento de pedidosrealizado pelo setor de compras, tambm chamado followup, pode serrealizado por contatos pessoais ou telefnicos com o fornecedor, mesmo


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aps efetuado o pedido de compras e, visa localizar problemasantecipadamente e evitar surpresasdesagradveis.

19.(CESPE / TSE / 2006 adaptada) Na seleo de fornecedores, alm dopreo, outros critrios devem ser considerados, como capacidadeprodutiva, prazo de entrega e condies de pagamento.

20.(CESPE / TJBA / 2003) No que se refere seleo do nmero defornecedores em determinado processo de compras, correto dizer queuma das principais vantagens em situaes de compra de muitosfornecedores o maior grau de liberdade de opo na escolha dos

fornecedores.

21.(CESPE TJPA 2006) No processo de escolha dos fornecedores, deveseprocurar aquele que atenda aos requisitos de preo, mas tambm dequalidade, capacidade operacional, servios psvenda, condies depagamento e postura tica na negociao.

22.(CESPE / ANCINE / 2006) Atualmente, o responsvel pelas compras devebuscar, nas negociaes com fornecedores tradicionais, obter o mximo de

vantagens para sua organizao, estabelecendo uma disputa na qual elesaia vencedor e a outra parte, perdedora.

23.(CESPE / ANS / 2005) A boa negociao de compras fundamental para abusca de melhores resultados da organizao e leva a uma disputa em queuma parte vence e a outra derrotada.

24.(CESPE / TSE / 2006) Com o aumento da competitividade entre asempresas, a negociao de compras moderna caracterizada pela disputaacirrada entre comprador e vendedor com a vitria de apenas um deles.


(CESPE / MS / 2008 adaptada) Editais de licitao para compra de materiais naadministraopblica estabelecem que os fornecedores devem realizarcadastramento na unidade administrativa que promove o certame licitatrio. Ocadastramento realizado mediante a apresentao de determinada


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documentao da empresa interessada em participar do processo licitatrio.Nesse contexto, julgue os itens abaixo.

25.Para o cadastramento devem ser exigidos documentos relativos qualificao econmicofinanceira da empresa fornecedora, materializadospelo balano patrimonial, demonstraes contbeis e certides negativasde falncia ou concordata e de execuo patrimonial.

26.Na qualificao jurdica, exigese o registro ou inscrio da empresa ementidade profissional competente, como por exemplo, o registro no CREAou no CRA.

27.A regularidade fiscal deve ser comprovada mediante apresentao dosdocumentos constitutivos da empresa, ouseja, registro na Junta Comercialdo estado e CNPJ.

28.A comprovao da experincia anterior do licitante faz parte dadocumentao relativa habilitao tcnica.


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GABARITO

1 E 2 C3 E 4 E5 C 6 E7 C 8 E9 C 10C11E 12E13C 14C15E 16C

17

C 18

C19C 20C21C 22E23E 24E25C 26E27E 28C

Sucesso!

aula 01[3] - materiais

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