augusto pereira presentaciones exitosas como lograr · presentaciones para que ellos tomen notas...
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• Combatir la inhibición y el miedo de hablar• Hablar con naturalidad • Hablar con técnica y eficiencia• Hablar con texto o de improviso en cualquier
situación• Como evitar situaciones difíciles y inesperadas• Proyectar una imagen confiable y simpática• Hablar sin inhibiciones ni vergüenza• Planear presentaciones de suceso• Evitar el “blanco“ y situaciones embarazosas
Agenda
• Eliminar vicios de lenguaje• Desenvolver la postura y la gesticulación con
armonía y naturalidad• Conquistar oyentes hostiles e indiferentes• Activar la relación para la comunicación• Responder preguntas con seguridad• Ampliar el vocabulario y corregir el lenguaje• Mejorar la voz y la dicción para hablar de manera
agradable• Ordenar la exposición de forma lógica• Usar el humor, la emoción y la presencia de espíritu
para dar brillo a las presentaciones
Agenda
• Organice la presentación con anticipación :– local– Haga contacto con quien está organizando– cuál es el tipo de evento (¿va tener competencia?)– recursos audio-visuales– tipo de platea– como entrar en el local– Documentos fiscales de los equipamientos– material a ser distribuido
• Existe una gran diferencia entre una persona competente y una persona que transmite un mensaje con efectividad.
Para conseguir una presentación efectiva debemos recordar:
� Una buena presentación comienza con un buen resumen
� Una o dos frases introductorias� Objetivos� Metodología� Resultados� Conclusiones
Para conseguir una presentación efectiva debemos recordar :
1 - Enfocar en el contenido2 – Enfocar en el contenido correcto para la
audiencia3 - Comprometerse con el contenido
• Así en el foco como en el contenido, el disertante debe ser claro y conciso.
• el primero paso para la preparación es responder a estas 3 preguntas:
• 1- ¿Quién es la audiencia?• 2- ¿De que quieren ellos que usted hable?• 3- ¿Cuáles son los beneficios que quiere
demostrar para la audiencia?
•¿Cual es el propósito? y ¿el foco?
•¿Enseñar ?
•���� Habilidad de construir
•¿Informar ?
•���� Datos y información
•¿Persuadir ?
•���� Cambiar una opinión / actitud
•¿Entretener ?
•���� Pasar el rato
¿Qué es lo que quiere decir?•Su punto de vista es la parte más importante que usted quiere que la audiencia recuerde.
•Cuando alguien pregunta a su audiencia sobre que dijo, es lo que usted quiere que ellos recuerden.
•Describir su punto de vista es un procedimiento simple que puede mejorar su presentación.
¿Para quien está presentando?
•¿Cuanto saben ellos respecto de este asunto?
•¿Ellos tienen una experiencia personal sobre este asunto?
•¿Sabe la opinión de ellos sobre este asunto?
•Ajuste su presentación para cada grupo.
Tipos de audiencia ?•Generalistas o especialistas
•Ejecutivos
• Resuma el plano, resultados, beneficios económicos
• Sin muchos detalles
•Pares
• Intercambio de informaciones menos formal
•Subordinados
• Sea específico, detalles son importantes
Personas son diferentes•Las personas son diferentes; aprenden y se comunican de manera diferente.
•Por lo visual
• Aprenden guardando diseños en sus mentes
•Por el sonido
• Aprenden guardando los sonidos
•Solo haciendo
• Aprenden manipulando para entender
1a. Pregunta : ¿Cuál es su punto ?
•La primera pregunta que la audiencia tiene en mente es:
•¿Sobre que va hablar?
2a. Pregunta :¿Por qué esto es bueno para mi?
•La audiencia está siempre más interesada en verificar lo que ellos vana a “ganar” con su información
Pistas•Comience con la agenda
• Tiene que conseguir rápidamente el interés de ellos, de lo contrario se desconectarán
•Diríjase luego al asunto principal
• Si no ellos también se desconectarán.
•Haga recomendaciones
• No aporta solo presentar ideas .
Pistas•Beneficios
• La audiencia quiere oír beneficios; no especificaciones en exceso.
•Evidencias
• Apoye sus recomendaciones con hechos reales.
•Cierre
• Resuma lo que usted habló
• Pregunte por las próximas acciones de la audiencia
• Intente obtener un cronograma, de lo contrario no tendremos compromiso
Pistas•Tenga un comienzo y un final fuerte
• Apertura :
•Inicie con un pronunciamiento
•Sorprenda la audiencia
•Pregunte ( con cuidado durante la presentación )
•Intercambie experiencias profesionales
•Proponga un pensamiento
•Tenga humor
•Cierre
•Finalice siendo claro con su propósito inicial, no deje que el automóvil termine la carrera sin combustible
Pistas•Sea breve
• Brevedad elimina el aburrimiento
•Variedad
• Variedad de asuntos adiciona vitalidad
•Entretenimiento
• Haga alguna broma
• Adultos prefieren ser entretenidos, no educados
• Transforme su presentación en una experiencia
Estructure su presentación
•Hay 3 partes en cualquier presentación
•1- Diga lo que va a presentar
•2- Presente
•3- Haga un resumen de lo que presentó
El contenido correcto•¿Cuanto tiempo tiene?
•Liste los beneficios de su punto de vista para la audiencia
• ¿Por que ellos lo invitaron a hablar?
•Acepte y recuerde que ellos van a tomar decisiones emocionalmente
•Genere empatía
• Para hablar hacia el corazón, necesita hablar desde el corazón
•Su punto final es su recomendación
Compromiso con el contenido
•Las personas generalmente “compran” personas; no solo productos
•Su apariencia y entusiasmo son factores que guían a sus juzgadores
•No se puede cambiar una primera impresión
•No deje que su apariencia compita con a su presentación
Audio visuales•Balancee su presentación entre palabras y audio-visual
•Apenas el 11% de la retención entra por los oídos
•Cerca de 85% de todo lo que aprendemos viene de lo que vemos
Colores•Texto claro en background oscuro
• Son mejores para slides
• La desventaja es que las luces deben estar apagadas
•Texto oscuro en background claro
• Mejor para presentaciones con data-show
•Sea cuidadoso con la combinación de colores
Pistas para los slides•Limite el número de tópicos por slide
• Si son muchos, use el recurso de los botones
• No se quede mucho tiempo en el mismo slide (regla de los 2 minutos)
•Logos de Empresas son buenos, pero no exagere en el tamaño
•Procure destacar el diferencial de su producto sin hablar mal de la competencia. NUNCA los cite nominalmente
¿Cuando hacer preguntas ?
•Si hace preguntas durante la presentación
• Deben ser informales y amigables
• Deben promover la interacción
•Durante las preguntas y respuestas, si es posible, llame a la persona por el nombre y mire a quien preguntó cuando responde
¿Tiempo de Preguntas y Respuestas ?
•La audiencia también tiene puntos de vista
Nunca sabrá cual es, si no los anima a hacer comentarios y preguntas.
•Las personas comienzan a comprar cuando comienzan a hacer preguntas
es en este momento en el que, realmente, comienza una venta
Preguntas y Respuestas•Anticipe y prepare las respuestas
•Escuche toda la pregunta
•Pregunte el nombre de quien hizo la pregunta
•Repita la pregunta para toda la audiencia
•Responda de manera concisa; elogie a quien hace la pregunta
•¿Respondió? Siga inmediatamente adelante. Recuerde: la fila se movió
¿Apuntes?•Si quiere, entregue apuntes simples al inicio de las presentaciones para que ellos tomen notas
•Entregue apuntes más complejos y detallados, con material no contenido en los slides o catálogos, al final de la presentación
•Cuidado: usted quiere que su audiencia se enfoque en usted y su mensaje, no en el apunte
Pistas para presentaciones electrónicas
•Use una transición consistente entre slides
•Si tiene muchas líneas, haga slides con viñetas y vaya mostrandoun por vez
•Use gráficos en vez de tablas, siempre que posible
•No abuse de efectos sonoros
Lenguaje del cuerpo•No se quede detrás de la mesa, use el espacio con armonía
•Mantenga sus manos fuera de los bolsillos
•Use todo el cuerpo para componer su presentación
•Fílmese y vease
Voz•No hable monocorde
•Hable alto y claro
•Las personas pueden oir más rápido que lo que hablan
•Use microfono, si está disponible
•Grábese y escúchese
Tabú No. 1•Usar letras pequeñas en los slides para mucha información?
•No
•Use letras grandes, para que sean legibles
Tabú No. 2•¿Gráficos/diseños complejos impresionan bien?
•No
• Simplifique al máximo. Así el mensaje será más fácil de ser entendido
Tabú No. 3
•Nunca se ponga de espaldas a la audiencia
•Mire al monitor de su computador; no para la pantalla
Tabú No. 4•No se quede leyendo todo lo que está escrito en los slides
•Es aburrido
•Pierde contacto con la audiencia
•No será visto como una persona que conoce el asunto
Pensamientos finales•Cuando usted es un buen presentador, más acciones son tomadas a partir de sus recomendaciones.
•Buenas habilidades de presentación le dan más autoridad y control
•Tiene que preocuparse más en contribuir que lo que se preocupa con su desempeño
•Humor (no necesariamente chistes) ayuda
Pensamientos finales•Si no conoce del asunto, no intente presentarlo
•Aprenda asistiendo a otras presentaciones
Sumario•¿A quién se está dirigiendo?
•¿Qué es lo que quiere decir?
•¿Cuáles son los beneficios para la audiencia?
•Consiga que la audiencia se involucre
•Use diseños y gráficos
•Tenga un comienzo impactante y un final también impactante