atribuições do serviço de hotelaria hospitalar
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ATRIBUIÇÕES DO SERVIÇO DE HOTELARIA HOSPITALAR
- Articular com a Diretoria da Instituição e SES as mudanças necessárias;
- Ser referência para os profissionais: estar sempre identificado, uniformizado, ter postura profissional.
-Monitorar as unidades assistências de acordo com cinco frentes do Projeto: Conforto e segurança do paciente, nutrição, lavanderia/rouparia, serviço de higiene, humanização;
-Propor mudanças e intermediar os subsídios necessários para que elas ocorram;
-Manter bom relacionamento com os diferentes coordenadores dos serviços em questão;
-Criar parceria com CCIH para promoção de treinamentos e orientações aos profissionais, e organização dos setores;
-Realizar diariamente visita nas unidades assistenciais com olhar crítico e conversar com os pacientes sobre o tratamento que estão recebendo;
- Reportar-se aos fiscais de contrato sempre que se fizer necessário;
- Conhecer o conteúdo dos contratos da nutrição, manutenção predial e de equipamentos, lavanderia/rouparia , serviço de Higiene e administrativo;
-Discutir e efetuar as sugestões fornecidas pelo Grupo de Hotelaria da SES;
-Realizar relatórios mensais registrando as conquistas, as propostas, as dificuldades encontradas e as estratégias para resolução das mesmas.
-Solicitar a participação nas reuniões de equipes sempre que se fizer necessário, para propor orientação sobre mudanças .
- Ser elemento de motivação para as equipes mantendo relacionamento saudável;
- Ser criativo, buscando conhecimento em leituras e pesquisa para enriquecer o seu trabalho.
- Apresentar para a Diretoria da Instituição os percentuais alcançados a cada dois meses ou de acordo com o estabelecido pela equipe de Hotelaria local.