atividades desenvolvidas pela ouvidoria - relatÓrio … · 52 06/02/2014 2 interno ouvidor da...
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ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 1
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
1 07/01/2014 1 externo
Recebimento de Relatórios dos Ouvidores Locais/2013 S
2 08/01/2014 1 interno
Profª pergunta sobre a data do CO para apresentar os relatórios dos ouvidores. S
3 09/01/2014 1 externo
Reserva da data p/participar da 4ª Reunião Geral de Ouvidores. S
4 09/01/2014 1 externo
Inscrição para participar da 4ªReunião Geral de Ouvidores. S
5 09/01/2014 1 interno
Prof.C.Exp.de Tupã pede inf.p/exercer outra função de Vereador S
6 13/01/2014 1 interno
Profª do Campus de Marilia nos envia o relatório do Ouvidor S
7 13/01/2014 1 interno
Envio do relatório da Unidade segundo a Ouvidoria Geral do Estado de São Paulo. S
8 14/01/2014 1 interno
Aluno pede Informação da Proex em relação as bolsas como proceder. S
9 14/01/2014 1 interno
orientação sobre SIGAD, sistema implantado na Reitoria para uso do Protocolo/Expedição da Unesp.
S
10 16/01/2014 1 externo
Assunto relacionado c/o trote nas Unidades a Ouvidoria Geral estará elaborando o folheto para conhecimento das Unidades.
S
11 16/01/2014 1 interno
Profª da Prograd agradece a Ouvidora Geral da Unesp pelo folder relacionado ao trote. S
12 17/01/2014 1 interno
Foi agendada uma reunião c/a ACI p/tratar de assunto relacionado ao folder. S
13 20/01/2014 1 externo
Cidadão entra em contato c/o Ouvidor do Campus para tratar de assunto relacionado a sua irmã.
S
14 20/01/2014 1 interno
Prof.Prograd relata por meio do Of.o empenho das direções locais p/coibir o trote violento.
S
15 20/01/2014 1 interno
Ouvidora Geral da UNESPagendou uma visita c/a Ouvidora da USP. S
16 20/01/2014 1 externo
Senhor agradece a Ouvidora Geral da UNESPpela presteza da situação exposta no caso de sua irmã.
S
17 21/01/2014 1 interno
Envio de Of.s/Trote p/a Ouvidoria p/Ass.da Prograd que está se colocando a disposição da Ouvidoria Geral.
S
18 23/01/2014 1 externo
Ouvidoria Local da UNESP manteve contato c/o Ouvidor da Unidade que relatou o acontecido s/trote.
S
19 23/01/2014 1 interno
Troca de informações com a ACI para elaboração do folder sobre trote e funções da Ouvidoria.
S
20 26/01/2014 1 externo
Ex-aluno do curso de lincenciatura em Matemática solicita o Hist.Escolar e o Progr. de disciplinas cursadas.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 2
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
21 27/01/2014 1 externo
Cidadão queixa-se do agendamento para tratamento em Clínica Integrada S
22 27/01/2014 1 interno
Troca de informações com a ACI para elaboração de folder sobre trote e funções da Ouvidoria.
S
23 27/01/2014 1 externo
Docente agradece a Ouvidora Geral p/retorno do assunto relacionado a membro de sua familia.
S
24 27/01/2014 1 interno
A Ouvidora foi convidada para ser a próx.perfilada na próxima edição da Revista Unesp Ciência. Aceito.
S
25 30/01/2014 1 externo
Candidato queixa-se que foi prejudicado em relação ao ocorrido em sua contratação, informação dada p/servidor da Unesp.
S
26 30/01/2014 1 interno
Docentes queixam-se de atrasos no pagamento das bolsas,foi encaminhado p/a Coord.do Pnaic ref.questionamentos.
S
27 30/01/2014 1 interno
Conf.contato c/a Ouv.Geral,ficou definido que os Ouv.Locais constituem-se canais p/denúncias relac.ao trote nas Unidades.
S
28 30/01/2014 1 interno
Envio do relatório geral 2013, para ser colocado na página da Unesp. S
29 30/01/2014 1 interno
Envio do Folheto de divulgação da Ouvidoria e sobre trote para todos os Ouvidores da Unesp.
S
30 30/01/2014 1 externo
Servidor faz denúncia de que alguém da Direção havia magoado alguns func.em uma festa de aniversário.Direção responde.
S
31 31/01/2014 1 interno
Comissão Organizadora informa sobre as incrições do Congresso de Educadores da Unesp.
S
32 31/01/2014 1 interno
Aluno de Univ.Partic.deseja se transferir p/a UNESP de Bauru,solicita inf.como proceder. S
33 02/02/2014 2 interno
Prof.agradece pelo e-mail enviado s/Folheto de divulgação e sobre Trote. S
34 03/02/2014 2 externo
Candidato pede inf.s/a Prova de Redação Vunesp.Consta como ausente,mas fez a prova.Vunesp respondeu.
S
35 03/02/2014 2 externo
Cidadão pergunta como está o andamento do caso referente ao rebaixamento de função sofrido por sua irmã.
S
36 03/02/2014 2 candidato
Candidato solicita informação se foi ou não aprovado no Vestibular. Encaminhado para a Vunesp.
S
37 03/02/2014 2 externo
Ex-aluno do curso de lincenciatura em Matemática solicita o Hist.Escolar e o Progr. de disciplinas cursadas.
S
38 04/02/2014 2 interno
Ouvidores locais agradecem ao folder recebido sobre Recepção 2014. S
39 04/02/2014 2 interno
Comunicado sobre a mudança da Ouvidora da FMVA. S
40 04/02/2014 2 interno
Aluno necessita informação como reconhecer firma do diploma de graduação. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 3
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
41 04/02/2014 2 externo
Candidato queixa-se sobre sua admissão. Sentiu-se prejudicado com a informação errada sobre a cidade em que trabalharia.
S
42 04/02/2014 2 externo
Sobre a queixa acima, o CRH informa que o local onde o concursado trabalhará será ainda informado.
S
43 04/02/2014 2 externo
Candidato l,questiona o método usado pela VUNESP p/convocar os alunos. S
44 04/02/2014 2 interno
Aluno 5º a. Medicina queixa-se de não poder fazer matricula em Grupo de Estágio Internato.
S
45 05/02/2014 2 interno
ACI-Parabeniza a Ouvidora Geral da Unesp pelo cuidado em relação ao Trote. S
46 05/02/2014 2 externo
Candidato pede inf.como proc.sobre transf.da Unesp e pergunta sobre o calendário escolar. S
47 05/02/2014 2 externo
Aluno quer inf.sobre transferência de uma Univ.Particular para Unesp. S
48 05/02/2014 2 externo
Vunesp responde a um pai de candidato que as notas do candidato estão disponíveis no site.
S
49 06/02/2014 2 candidato
Candidato pergunta sobre o método usado pela Vunesp para convocar alunos aprovados no Vestibular.
S
50 06/02/2014 2 externo
Cidadão agradece as inf. dadas sobre os cartório para registrar diplomas. S
51 06/02/2014 2 externo
Aluno pede informações sobre transferências. S
52 06/02/2014 2 interno
Ouvidor da Unidade já está tratando do assunto de perseguição de alunos veteranos aos calouros.
S
53 06/02/2014 2 interno
Candidata denúncia alunos do Campus, motivos ligados ao Trote S
54 06/02/2014 2 externo
Candidato pede orientação como pode cursar a 2ª faculdade. S
55 06/02/2014 2 interno
Envio de Ofício de nomeação com o nome da nova Ouvidora Local da FMVA. S
56 06/02/2014 2 interno
Aluno queixa-se que foi feita alteração em documento de sua matrícula sem seu conhecimento.
S
57 07/02/2014 2 interno
Vice-Reitora no exercício solicitou aos Ouvidores Locais que fizessem um relatório s/denúcias envolvendo Trote.
S
58 07/02/2014 2 interno
Ouvidor Local encaminha ao Programa de Pós-Graduação queixa de aluno desligado do mesmo.
S
59 07/02/2014 2 candidato
Ouvidor Local encaminha queixa de candidato sobre o método de convocação da Vunesp aos aprovados.
S
60 10/02/2014 2 interno
Ouvidoria Geral solicita calendário de recepção de calouros e Unidades respondem.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 4
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
61 10/02/2014 2 interno
Aluno solicita informação sobre transf. que pode ser obtida diretamente na S.Graduação de sua Unidade.
S
62 10/02/2014 2 interno
Docente da FCAV informa que está aguardando resp.do email encaminhado a AJ,s/retenção ilegal de rec.genéticos.
S
63 10/02/2014 2 interno
Envio do folheto apresentado a Ouvidoria Geral e Locais,saudando aluno e ingressantes sobre a proibição ao Trote.
S
64 10/02/2014 2 externo
Cidadão solicita informação sobre a revalidação de diploma de graduação. S
65 11/02/2014 2 externo
Candidato queixa-se do ocorrido em sua transf.externa inscr.na FCL/CAr.foi negada pois teria que apresentar uma declaração.
S
66 11/02/2014 2 externo
Candidato solicita orientação sobre o processo de transferência externa. S
67 13/02/2014 2 interno
Solicitação da V.Reitoria aos Ouvidores sobre denúncias de trote. S
68 13/02/2014 2 interno
Respostas dos Ouvidores locais à solicitação da V.Reitoria sobre denúncias de trote vinda. S
69 13/02/2014 2 externo
Aluno ingressante pede informações sobre o alojamento estudantil. S
70 14/02/2014 2 externo
Reclamação de uma aluna sobre o processo de transferência interna da Unidade. S
71 14/02/2014 2 interno
Aluna tem dificuldade em fazer sua matrícula devido a greve na Unidade. S
72 14/02/2014 2 externo
Candidato queixa-se sobre o método de convocação feito pela Vunesp e solicita informações na classif.do sistema de vagas
S
73 17/02/2014 2 externo
Pai de aluna pede esclarecimento sobre a classificação no vestibular de sua filha. S
74 17/02/2014 2 externo
Candidata pede orientação sobre as vagas remanescentes. S
75 17/02/2014 2 externo
Candidato queixa-se em relação ao ocorrido em sua contratação,pois alega ter recebido informação incorreta.
S
76 17/02/2014 2 externo
Candidato pede esclarecimento sobre a transferência externa. S
77 18/02/2014 2 externo
Candidato solicita informação sobre transferência entre a UNESPs e uma faculdade externa.
S
78 18/02/2014 2 interno
Alunos solicitam reativação de turmas do curso de mandarim. S
79 18/02/2014 2 interno
Docente queixa-se após trabalhar vários anos como Prof.Subst,º em novo concurso lhe foi exigido novo horário.
A
80 18/02/2014 2 interno
Alunas sentem dificuldade de transferência devido ao problema de calendário adaptado à greve.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 5
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
81 19/02/2014 2 interno
Aluna queixa-se do o Orientador Educacional Online, pelo tratamento que vem recebendo. S
82 19/02/2014 2 externo
Funcionário público queixa-se sobre o tratamento que uma Profª de Araraq.deu a ele,o desacato a sua pessoa e a outra.
S
83 19/02/2014 2 interno
Diretora da Unidade conversou com o Prof.de Araraquara sobre a transf.de alunos de campus com a greve .
S
84 19/02/2014 2 externo
Candidato pergunta sobre o ocorrido em sua contratação,pois houve erro do GTRH. S
85 20/02/2014 2 interno
Coordenador informa a Ouvidora sobre doctº recebido pelo Prof.de Registro que se queixa da dificuldade em sua contratação.
S
86 21/02/2014 2 interno
Instituto Confúcio responde ao pedido de informação da Ouvidora da UNESP sobre horários.
S
87 24/02/2014 2 interno
Coordenador de Registro pergunta para a Ouvidora se irá formular resposta para o Docente que reclama da contratação.
S
88 24/02/2014 2 externo
Candidato agradece a Ouvidora pelo empenho em relação a sua contratação. S
89 24/02/2014 2 externo
Candidata reclama pouca clareza no Edital do concurso de Orientador Educacional Online
S
90 26/02/2014 2 interno
Aluna está interessada em realizar inscrição para a transferência externa em 2014 para o curso de Arq.e Urbanismo.
S
91 28/02/2014 2 interno
Prof.da PROGRAD acusa o recebimento do Ofício enviado pela Ouvidoria sobre dificuldade de transferência entre unidades.
S
92 04/03/2014 3 interno
Aluno envia doctº fazendo denúnciaao Diretor sobre uma disciplina que considerava não ter sido dada.
S
93 04/03/2014 3 interno
Aluno se desculpa à Ouvidoria por ter enviado um texto indevido. S
94 06/03/2014 3 interno
Conforme orientação da Unidade não haverá prorrogação na entrega de doctº para transferência entre unidades.
S
95 06/03/2014 3 interno
Envio da Resolução sobre o Plano de Carreira e função de Ouvidor Local. S
96 06/03/2014 3 externo
Funcionária-Aposentada reclama de não ter recebido desconto na compra de livros da livraria UNESP.
S
97 06/03/2014 3 externo
Candidato solicita orientação sobre o processo de transferência externa. S
98 06/03/2014 3 interno
Diretora responde s/transferência de alunos do Campus em greve em 2013. S
99 06/03/2014 3 interno
Aj.informa Ouvidora e Unidade sobre queixa de Prof.Substº com dificuldade de horário lhe atribuído.
A
100 06/03/2014 3 interno
Aluna entra com liminar na justiça sobre a negação de sua transferência para Unidade. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 6
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
101 07/03/2014 3 interno
Alunos solicita informação sobre transferência externa 2014. S
102 07/03/2014 3 interno
Aluno agradece a determinação da Ouvidoria em relação a sua transferência para unidade da Unesp.
S
103 07/03/2014 3 externo
Cidadão agradece a toda equipe médica pelo pronto atendimento recebido. S
104 08/03/2014 3 interno
Aluna queixa-se sobre sua transf.de uma unidade em que houve greve. S
105 10/03/2014 3 interno
Diretora de Unidade relata s/transf.de alunos de Campus em greve em 2013. S
106 10/03/2014 3 interno
Servidor agradece pela iniciativa do colega s/resolução e s/Plano de Carreira e função de Ouvidor Local.
S
107 11/03/2014 3 interno
Aluno do curso de Odontologia queixa-se de horário para recebimento de materiais. S
108 11/03/2014 3 interno
Docente queixa-se do Deptº Médico por não ter resolvido sua situação. S
109 12/03/2014 3 externo
Candidata fez transf.e vai realizar provas quer saber o nº de vagas.VUNESP S
110 12/03/2014 3 interno
Docente questiona que recebeu reclamação sobre o horário de esterilização de materiais. S
111 12/03/2014 3 interno
Aluna do curso de Odontologia também relata sobre o horário de esterilização de materiais.
S
112 12/03/2014 3 interno
Aluna agradece a Ouvidora Local da Unesp pela presteza em responder a demanda de informação.
S
113 12/03/2014 3 interno
Aluna agradece pelas providências tomadas.
S
114 13/03/2014 3 interno
Aluna agradece pela forma rápida e eficiênte em relação a situação exposta. S
115 14/03/2014 3 interno
Docente da FEG informa a Ouvidora Geral que não conhece o Profº mencionado no e-mail.
S
116 17/03/2014 3 interno
Diretora da FCL/Car. agenda conversa com a Docente da Unesp, para tratar de indeferimentos e nºs de vagas para alunos.
S
117 19/03/2014 3 externo
Cidadão pergunta sobre a Associação do Centro de Educação Tecnologica PaulaSouza.(CEETEPS)
S
118 21/03/2014 3 interno
Resp. do Ofício enviado pela Ouvidora Geral para os Ouvidores Locais, referente ao Trote. S
119 21/03/2014 3 interno
Docente agradece Ouvidora Geral da Unesp pela presteza e atenção a sua denúncia. S
120 21/03/2014 3 interno
Docente refere-se ao Hino com palavrões de recep.aos calouros que os estudantes fizeram num campus da Universidade.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 7
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
121 24/03/2014 3 externo
Ouvidora Geral encaminha cópia do Of.,vindo de SJC para ser apurada a denúncia prática de plágio,a Com.de Ètica.
S
122 26/03/2014 3 interno
Docente orienta aluna como proceder em relação a sua transferência. S
123 27/03/2014 3 externo
Pai de aluno reclama por não conseguir contato com uma unidade no Interior. S
124 27/03/2014 3 externo
Funcionária pergunta sobre benefícios em caso de adoção. A
125 31/03/2014 3 interno
Ouvidores Funcionários solicitam inclusão da função de Ouvidor na Promoção no Plano de Carreira.
S
126 31/03/2014 3 interno
Resp.da PRAD ao Ofício enviado p/ Ouvidora Geral para o Pró-Reitor sobre plano de carreira e a função de ouvidor. .
S
127 01/04/2014 4 interno
Ouvidoria Geral solicita dos ouvidores relatórios de queixas e denúncias referentes ao trote.
S
128 01/04/2014 4 interno
Aluno questiona sobre o Projeto do restaurante universitário de sua Unidade. NS
129 03/04/2014 4 interno
Ouvidora Geral instriu ao Ouvidor Local as informações relativas a ocorrências de trote. S
130 03/04/2014 4 interno
Aluna queixa-se sobre a forma de tratamento dada a ela em relação a sua matrícula que não aparece no registro.
S
131 09/04/2014 4 interno
Aluna queixa-se sobre sua matricula no curso de Psicologia. S
132 10/04/2014 4 interno
Supervisor de Seção Técnica explica qual é a situação da aluna que estava com matrícula irregular.
S
133 15/04/2014 4 interno
Ouvidora Geral solicita inf.sobre o Portal do Governo,pois as pessoas o confundem com a Ouvidoria.
S
134 15/04/2014 4 interno
Servidor queixa-se que teve problemas com o Avaliação de desempenho e Planejamento (ADP).
S
135 20/04/2014 4 interno
Ouvidora relata que recebeu Of.de Registro sobre demandas do Professor Substituto; pede sugestões.
A
136 22/04/2014 4 interno
Servidora questiona sobre a forma injusta na sua Avaliação do ADP. S
137 22/04/2014 4 interno
Servidor envia tabela de vencimento da Unesp, para conhecimento da Ouvidoria Geral.
S
138 23/04/2014 4 interno
Docente envia documento para a Ouvidoria relatando que o Prof.ganha direito ao Adicional de Periculosidade .
S
139 29/04/2014 4 externo
Candidata relata a indignação sobre ocorrido com a perda de seu documento em sala de concurso da VUNESP.
?
140 30/04/2014 4 interno
Docente cumprimenta a Pró-Reitora no Ex.da Reitoria,pela manifestação de Repúdio e Trotes Violentos.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 8
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
141 04/05/2014 5 externo
Cidadão pergunta via Portal do Governo como saber sobre as datas de revalidação de diplomas.
S
142 04/05/2014 5 interno
Ouvidora solicita Processo em Unidade sobre queixa de não reconhecimento pelo CEPE de concurso de pesquisador
S
143 04/05/2014 5 externo
Cidadão pergunta sobre a data de revalidação de diploma. S
144 05/05/2014 5 interno
Prof. Substituto em conflito com Unidade pede informações sobre seu caso. S
145 05/05/2014 5 interno
Servidor retorna a Ouvidora Geral os procedimentos de revalidação de diplomas da Unesp.
S
146 06/05/2014 5 interno
Solicitação da Vice-Reitora às Ouvidorias sobre denúncias de trote,através de documento.
S
147 06/05/2014 5 interno
Aluno reclama da falta de acesso ao maquinário no laboratório de Usina e Automação.
S
148 06/05/2014 5 interno
Agradecimento sobre o II Encontro de Ouvidorias do Estado de São Paulo. S
149 06/05/2014 5 interno
Servidor relata ocorrido em seu campus, referindo-se ao maquinário. S
150 07/05/2014 5 externo
Cidadão pergunta através do Portal do Governo, sobre tratamento odontológico. S
151 11/05/2014 5 externo
Aluno pergunta sobre programas de incentivo aos estudantes. S
152 12/05/2014 5 interno
Servidor denuncia irregularidades diversas em sua unidade: móveis no corredor; banheiros trancados, etc.
S
153 12/05/2014 5 interno
Servidor pede esclarecimento sobre o Plano de Carreira e o ADP. S
154 14/05/2014 5 interno
Servidora pede orientação sobre adoção e diz sentir-se prejudicada em relação ao benefício.
S
155 15/05/2014 5 interno
Docente questiona sobre o parecer que não homologou o resultado do concurso para pesquisador.
S
156 15/05/2014 5 interno
Docente agradece a Ouvidora Geral pelo interesse no caso da servidora,referente a adoção.
S
157 18/05/2014 5 interno
Servidor queixa-se por sua carta aos unespianos não poder ser passada a todos assim como a correspondência oficial.
NS
158 19/05/2014 5 interno
Servidora consultou o órgão competente sobre Plano de Carreira e ADP na UNESP. S
159 19/05/2014 5 interno
Servidora agradece por ter sido acolhida pela Ouvidora Geral. S
160 19/05/2014 5 externo
Candidata queixa-se pela falta de transparência em concurso público. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 9
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
161 20/05/2014 5 interno
Servidor comenta sobre o e-mail recebido pela Vice-Reitora,onde solicita que todos reflitam sobre trote.
S
162 21/05/2014 5 interno
Assessor da Proex esclarece sobre impossibilidade na solicitação de alunos no exterior para prolongamento de bolsa.
S
163 21/05/2014 5 externo
Candidato necessita de informações sobre a campus da Universidade. S
164 21/05/2014 5 interno
Aluno reclama do maquinário no laboratório de Usina e Automação. S
165 21/05/2014 5 externo
Mensagem recebida pelo Portal de uma cidadã, sobre tratamento dentário. S
166 22/05/2014 5 interno
Candidato ao Erasmus queixa-se e solicita Sindicância por não conseguir sua inscrição na AREX no referido concurso.
S
167 23/05/2014 5 interno
Docente informa aos alunos sobre data de retorno, cronograma mantido. S
168 23/05/2014 5 interno
Ouvidor Local informa a Ouvidora Geral que não recebeu nenhuma denúncia sobre trote recentemente.
S
169 26/06/2014 5 interno
Diretor de unidade responde às denuncias contra seu campus esclarecendo fatos. S
170 26/052014 5 interno
Aluna está se candidatando ao intercâmbio da fundação e necessita de orientações. S
171 28/05/2014 5 externo
Candidata pergunta como realizar vestibular meio de ano,por motivos alheios deixou de fazê-lo.
S
172 28/05/2014 5 interno
Docente pede esclarecimento sobre a não homologação de concurso de Pesquisador. S
173 29/05/2014 5 interno
Docente indaga sobre concurso público realizado em sua Unidade. S
174 29/05/2014 5 interno
Docente queixa-se à PROGRD sobre a comissão que não revalida de seu diploma. S
175 30/05/2014 5 externo
Candidata solicita informação sobre o curso e possibilidade de programa de intercâmbio. S
176 01/06/2014 6 interno
Aluno queixa-se que foi ofendido pelo Profº sobre problema com uso do maquinário no Laboratório de Usinagem .
S
177 02/06/2014 6 interno
Aluno queixa-se a respeito de critérios pela seleção de alunos para estágio no exterior. S
178 02/06/2014 6 interno
Docente informa a Ouvidora Geral sobre a consulta ao Assessor Jurídico a forma de confecção de Atas.
S
179 02/06/2014 6 interno
Docente agradece a Ouvidora Geral por responder a sua pergunta sobre sua inscrição no Programa Erasmus.
S
180 03/06/2014 6 interno
Docente relata a Ouvidora Geral fatos ocorrido c/aluno sobre máquinas no Laboratório de Usinagem.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 10
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
181 04/06/2014 6 interno
Docente esclarece sobre as Unidades que trabalham em vestibulares meio do ano. S
182 04/06/2014 6 interno
Docente queixa-se que fez sua inscrição para o Programa Erasmus Mundus dentro do prazo previsto e sua inscr.foi negada.
S
183 04/06/2014 6 interno
Docente através do Portal Governo reinvindica um restaurante universitário em sua Unidade.
S
184 05/06/2014 6 interno
Servidora pede orientação pertinente ao concurso de Promoção realizado pela Secretaria de Gestão Pública.
S
185 05/06/2014 6 interno
Aluno do Campus de Itapeva, agradece o direcionamento para a resolução de todos os fatos ocorridos.
S
186 05/06/2014 6 interno
Docente apura queixa de aluno junto com Ouvidor Local sobre desentendimento ocorrido entre aluno e Professor.
S
187 06/06/2014 6 interno
Mãe de aluno queixa-se sobre a falta de aula no CCI por greve. S
188 09/06/2014 6 interno
Aluno de Itapeva, aguarda resposta positiva sobre seu estágio no exterior. S
189 09/06/2014 6 interno
Ouvidor Local responde a reivindicação sobre greve no CCI de sua Unidade. S
190 16/06/2014 6 externo
Cidadão questiona sobre a classificação em concurso público nº01/2013, realizado pelo Detran. VUNESP
S
191 23/06/2014 6 interno
Responsável pelo Grupo Téc.Administr.de R.Humanos, resp. ao questionamento feito p/ Ouvidoria referente a greve dos CCIs.
S
192 25/06/2014 6 externo
Cidadão reclama de alunos que provocam desordem,impedindo outros alunos de entrarem nas salas de aulas. Greve
S
193 26/06/2014 6 interno
mensagem recebida p/ Portal Governo sobre a reclamação do cidadão em relação a greve. S
194 27/06/2014 6 interno
Envio do Ofício para todos os Ouvidores Locais,declarando a avaliação do Plano de Carreira
S
195 27/06/2014 6 externo
Mensagem recebida através do Portal Governo de um cidadão reclamando sobre a greve em seu campus.
S
196 01/07/2014 7 externo
Ex-aluno solicita documentos para participar do processo seletivo do novo curso de graduação.
S
197 01/07/2014 7 externo
Cidadão solicita a 2ª via do diploma do curso de Engenharia,informamos que o mesmo já foi providenciado.
S
198 01/07/2014 7 interno
Ouvidores Locais das Unidades enviam Relatório Semestral, para a Ouvidoria Geral. S
199 02/07/2014 7 interno
Supervisora do CCI envia e-mail para a Ouvidora Geral,relatando a situação do CCI no período de greve.
S
200 02/07/2014 7 externo
Ex-servidor queixa-se de problemas relacionados a Instituição e ao Plano de Saúde Mais Unesp.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 11
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
201 04/07/2014 7 externo
Cidadão solicita via o Portal do Governo informação como revalidar o diploma de estrangeiro.
S
202 05/07/2014 7 externo
Ex-servidor reclama sobre a devolução da CTS e encerramento de contrato com o Recursos Humanos da Unesp.
S
203 07/07/2014 7 interno
Aluna do curso de mestrado em Artes pede informação sobre Termo de livre Consentimento para pesquisa..
S
204 10/07/2014 7 externo
Mãe de aluno do curso de medicina queixa-se sobre a falta de aulas devido a greve. S
205 11/07/2014 7 externo
Cidadão no Portal do Governo,solicita inf.onde há Fac.de Odontologia para poder fazer tratamento Dentário.
S
206 15/07/2014 7 externo
Prof. de Artes solicita esclarecimentos sobre sua prova e avaliação. S
207 15/07/2014 7 interno
Unidade do IB informa a Ouvidoria Geral o nome da docente para ser Ouvidoria do Instituto.
S
208 15/07/2014 7 interno
Servidor do Inst.de Artes nos solicita inf.s/a comissão de ética de pesq.em relação a indenização em caso de danos pessoal.
S
209 17/07/2014 7 externo
Em resposta ao cidadão o Ins.de Artes, divulga o local de realização da prova escrita. S
210 21/07/2014 7 externo
A Vunesp responde ao quest.da candidata s/o deferimento de inscrição de concurso publico.
S
211 22/07/2014 7 interno
Instituto de Artes responde ao candidato o período de inscrição para o vestibular. S
212 22/07/2014 7 interno
Ouvidoria de Assis envia o Relatório Semestral 1º semestre 2014,para a Ouvidoria Geral.
S
213 22/07/2014 7 externo
Func.Aposentada mostrou descontentamento em relação ao Vale Alimentação para os inativos
NS
214 22/072014 7 externo
Assessoria Jurídica, responde a Ouvidoria Geral,o e-mail enviado sobre o assunto ref. Ao Vale alimentação
S
215 24/07/2014 7 interno
Aluna do C.Franca reclama sobre o atendimento na Seção Téc.de Saúde. S
216 22/07/2014 7 externo
Pai de aluno do Campus de Bauru, reclama sobre a greve entre func.e Professores S
217 25/07/2014 7 externo
Mensagem recebida através do Portal Governo dos alunos do curso de Engª Mecênica,em relação ao retorno das aulas.
S
218 28/07/2014 7 externo
Candidata prestou provas realizados pela Vunesp e faz reclamação sobre a mesma. S
219 28/07/2014 7 externo
Mensagem recebida através do Portal do Governo, de um pai reclamando sobre a greve no Campus de Guaratinguetá.
S
220 28/07/2014 7 externo
Associação Franciscana de Solidariedade, nos oferece vagas de estágio em Comunicação.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 12
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
221 29/07/2014 7 externo
Mensagem recebida através do Portal do Governo, de uma mãe reclamando sobre a greve.
S
222 30/07/2014 7 externo
Cidadão reclama da Vunesp por não ter lhe dado resposta sobre o documento perdido na realização do concurso.
S
223 31/07/2014 7 externo
Mensagem recebida através do Portal do Governo,pai reclama da greve no Campus de Franca.
S
224 31/07/2014 7 externo
Mãe de aluno pergunta como vai ficar a situação dos alunos em relação a greve no Campus de Franca.
S
225 01/08/2014 8 interno
Ouvidora local do C.Botucatu,anexa questionamento de pais em relação a greve. S
226 01/08/2014 8 interno
Ouvidora local do C.Araraquara,envia Relatório Semestral para a Ouvidoria Geral da Unesp.
S
227 04/08/2014 8 interno
Mensagem recebida através do Portal do Governo: pai de aluno reclamando sobre a greve.
S
228 04/08/2014 8 externo
Pais questionam sobre o fim da greve.
S
229 04/08/2014 8 interno
Boletim Unesp discrevendo a continuidade da greve. S
230 04/08/2014 8 interno
Queixa sobre o vale alimentação dado como aumento só aos ativos S
231 04/08/2014 8 externo
Aluna pergunta que sobre transferência da Faculdade privada para a Unesp. S
232 04/08/2014 8 externo
Mensagem recebida através do Portal do Governo, de um pai referindo-se sobre a greve entre as 3 Universidades.
S
233 05/08/2014 8 externo
Cidadão reclama que prestou Vestibular e até o momento não foi chamado. VUNESP S
234 05/08/2014 8 externo
Cidadão pergunta sobre vagas para o vestibular 2014 . S
235 05/08/2014 8 externo
Vunesp responde a candidata sobre o processo seletivo. S
236 05/08/2014 8 externo
Aluno queixa-se do Vestibular da Univesp.
S
237 05/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. de um pai referindo-se a greve na Unesp. S
238 05/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. de uma mãe falando sobre a greve na Unesp. S
239 05/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.de uma aluna falando sobre a greve na Unesp. S
240 06/08/2014 8 interno
Aluno do curso de Geologia,solicita informações sobre a volta a aulas devido a greve, no 2º semestre.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 13
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
241 06/08/2014 8 externo
A Vunesp responde ao quest.da candidata sobre o processo de correção. S
242 07/08/2014 8 interno
Uma aluna ingressante denuncia que sofreu trote em sua Unidade.Diretoria toma providências.
S
243 07/08/2014 8 externo
Mensagem recebida do Portal do Governo querendo saber sobre a greve na Unidade Botucatu.
S
244 11/08/2014 8 externo
Aluna pede orientação sobre transferência externa na Unesp S
245 12/08/2014 8 interno
Candidata pede informações para a Vunesp sobre sua reprovação. S
246 14/08/2014 8 externo
Inf.fornecida a aluna que solicita transferência externa para o Campus de Bauru. S
247 14/08/2014 8 externo
Vunesp responde a pergunta do aluno sobre as datas de vestibular. S
248 15/08/2014 8 externo
Pais de alunos estão preocupados com a colação de grau por conta da greve na UNESP.
S
249 18/08/2014 8 interno
Ouvidora Local envia documento para a Ouvidora Geral sobre casos na Unidade. S
250 19/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de uma mãe referindo-se a greve na Unesp. S
251 19/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de uma mãe referindo-se a greve na Unesp. S
252 19/08/2014 8 interno
Ouvidoria Geral informa sobre o Relatório Semestral, para a Secretaria de Desenvolvimento.
S
253 19/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo nos perguntado sobre direito a pensão por falecimento.
S
254 22/08/2014 8 externo
Cidadão faz questionamento sobre a falta de Polo EAD em Sorocaba. S
255 22/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo onde pais de alunos referem-se a greve na Unesp.
S
256 22/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo, sobre direito a receber pensão do filho por falecimento.
S
257 22/08/2014 8 externo
Manifestação de Serv.Aposentado referindo-se a concessão de Aux.Alimentação somente aos serv.ativos.
S
258 22/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo, sobre direito a receber pensão do filho por falecimento.
S
259 22/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo referindo-se a greve na Unesp. S
260 22/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: cidadã relata sobre direito a receber pensão alimentícia.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 14
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
261 25/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: pais de alunos queixam-se da greve na Unesp.
S
262 25/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: pais de alunos referem-se a greve na Unesp. S
263 25/08/2014 8 interno
Ouvidora Geral prepara curso por videoconferência para os Ouvidores Locais. S
264 26/08/2014 8 interno
Docente informa aos colaboradores sobre o curso Pedagogia da Univesp. S
265 26/08/2014 8 interno
Ouvidora Geral responde ao questionamento sobre a contratação de Professor Substituto. S
266 26/08/2014 8 externo
Mãe de aluno pergunta sobre a posição da Reitoria em relação a greve. S
267 26/08/2014 8 externo
Resposta da Ouvidora do S.Camilo em relação a proposta de curso para os Ouvidores Locais da Unesp.
S
268 26/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de um aluno de Direito pedindo orientação para fazer novo curso de Direito.
S
269 26/08/2014 8 externo
Mensagem do Portal do Governo: pais de alunos sofrem com a greve na Unesp. S
270 26/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: de uma candidata referindo-se a palestra sobre curso de Biologia Marinha.
S
271 27/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de uma cidadã que pergunta quando será o vestibular da Unesp.
S
272 27/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: uma candidata pergunta como fazer o curso de Serviços Social.
S
273 27/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: uma candidata pergunta como fazer o curso de Serviços Social.
S
274 27/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: a candidata pergunta sobre cursos preparatórios na Unesp.
S
275 27/08/2014 8 interno
Resp.da Proposta de curso para Ouvidores Locais enviada pela Ouvidora Geral da Unesp.
S
276 27/08/2014 8 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: uma cidadã, faz agradecimento a um profissional do Hosp.de Botucatu.
S
277 27/08/2014 8 externo
Cidadã pergunta sobre o curso de Graduação Ead em Sorocaba. S
278 28/08/2014 8 externo
Mensagem recebida do Portal do Governo querendo saber sobre direito a receber pensão.
S
279 28/08/2014 8 interno
Ouvidor Geral propõe curso para todos Ouvidores Locais S
280 28/08/2014 8 externo
Mensagem do Portal do Governo: pais de alunos questionam sobre a greve na Unesp. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 15
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
281 28/08/2014 8 externo
Mensagem do Portal do Governo: pais de alunos reclaman sobre a greve na Unesp. S
282 28/08/2014 8 interno
Resp.da Proposta de curso para Ouvidores Locais enviada pela Ouvidora Geral da Unesp.
S
283 28/08/2014 8 interno
Ouvidora Local faz consulta a Ouvidora sobre a matéria publicada em revista sobre trote.
S
284 01/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Governo: a estudante quer saber como funciona o curso de Enfermagem gratuito.
S
285 01/09/2014 9 externo
Ouvidor Geral da União Social S.Camilo mostrou-se interessada pelo curso de extensão com ABO
S
286 01/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.candidata querendo saber como fazer o curso Serv.Social e estagio pela ONG.
S
287 01/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.candidato pergunta sobre o cursinho pré-vestibular gratuito;
S
288 01/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Governo cidadã sobre endereço de um médico em Botucatu.
S
289 01/09/2014 9 interno
Informação sobre incompatibilidade de carga horária de Prof.Substituto numa Unidade da Unesp.
S
290 01/09/2014 9 externo
Mensagem Portal Gov:candidata queixa-se que as mulheres não foram informadas em conc. Agente Segurança Penitenciária.
S
291 01/09/2014 9 interno
Ouvidora Local envia dúvida para a Ouvidora Geral sobre procedimento relativo a trote. S
292 01/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Governo de um candidato s/redução de taxas de inscr.do vestibular.
S
293 02/09/2014 9 externo
Pai de aluna nos pergunta sobre o retorno das aulas aos campus da Unesp. S
294 02/09/2014 9 externo
Ouvidora da Unicamp fala sobre lançamento do curso EAD na Administração Pública S
295 02/09/2014 9 interno
Um func.queixa-se de outro que ganha mais estando na mesma função. S
296 02/09/2014 9 interno
Ouvidora Local envia questionamento de uma servidora sobre Vale Alimentação para a Ouvidora Geral.
S
297 02/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de uma candidata que necessita de orientação s/isenção de taxa de inscrição.
S
298 03/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: um candidato quer saber sobre vagas de Graduação à alunos.
S
299 03/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo:onde o candidato pergunta sobre inscr.e curso preparatório para vestibular.
S
300 03/09/2014 9 interno
Aluno questiona que perdeu a prova por estar doente e Prof.não aceita Atestado Médico. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 16
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
301 03/09/2014 9 interno
Aluno reclama sobre o tratamento diferenciado dado aos graduandos. S
302 03/09/2014 9 interno
Aluna faz denúncia de trote.
S
303 03/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de um candidato faz questionamento sobre atitude de um Prof.que o destratou.
S
304 03/09/2014 9 interno
Aluno pede informação sobre a validação de um atestado médico. S
305 03/09/2014 9 externo
Docente solicita autorização para fazer visita monitorada c/alunos no Campus de Botucatu/FM.
S
306 03/09/2014 9 externo
Mensagem recebida através do Portal do Governo de uma candidata sobre isenção de taxa de vestibular
S
307 03/09/2014 9 interno
Aluno queixa-se de critério de avaliação numa disciplina de seu curso. S
308 03/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.de um aluno que diz que Conselho e o Professor recusaram avaliá-lo.
S
309 04/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. aluno sugere criação de cursos de bacharelado no C.de S. José dos Campos.
S
310 04/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.cidadão pede orientação sobre o curso de bliblioteca digital.
S
311 04/09/2014 9 interno
Ouvidora Local responde ao Feminismo Universitário material publicado em uma revista.
S
312 04/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. aluno sugere criação de cursos de bacharelado no C.de S. José dos Campos.
S
313 04/09/2014 9 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: Aluno queixa-se de fechamento de portões em Unidade.
S
314 04/09/2014 9 interno
Mãe de aluna queixa-se de reportagem publ.em revista sobre ações preventivas de alunos em relação ao trote da Unesp.
S
315 04/09/2014 9 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. de um aluno solicitando informações sobre o curso de Agronomia.
S
316 05/09/2014 9 externo
Mensagem recebida através do Portal do Gov.de uma aluna perguntando-nos sobre isenção de taxas.
S
317 05/09/2014 9 interno
Docente relata problema da greve na Unesp prejuízo de aluno em intercâmbio. S
318 05/09/2014 9 externo
Cidadão gostaria de saber como fazer parceria com a FAU-UNESP. S
319 05/09/2014 9 externo
Mensagem enviada pelo Portal do Gov.de uma aluna onde a mesma quer saber como fazer cursinho em Araraquara.
S
320 05/09/2014 9 interno
Ouv.Geral,faz convite ao Coord.de curso do NEAd,para tratar de assunto referente ao curso de Ouvidores Locais.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 17
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
321 05/09/2014 9 interno
Ouvidora Local agradece a Ouvidora Geral pelo curso de Ouvidores. S
322 05/09/2014 9 externo
Ouvidora da Unicamp elogia a Ouvidora Geral pelo programa ref.ao curso de Ouvidores Geral.
S
323 05/09/2014 9 interno
Aluna quer saber qual os procedimentos da Universidade para transferência ex-officio. S
324 05/09/2014 9 externo
Candidata reclama de injustiça em avaliação de concurso para Professor. S
325 05/09/2014 9 interno
Candidato queixa-se em relação a vagas Vunesp. S
326 05/09/2014 9 interno
Aluno pergunta sobre vagas em Graduação para quem já é formado. S
327 05/09/2014 9 externo
Cidadão pede informação sobre a palestra de Educação Física no Campus de Bauru. S
328 06/09/2014 9 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Governo uma aluna quer saber a data p/fazer transf.para alunos externos.
S
329 06/09/2014 9 interno
Aluna pede orientação pois pretende revalidar seu diploma. S
330 06/09/2014 9 externo
Um Órgão de Imprensa faz Moção de Protesto à VUNESP por conteúdo questão em vestibular.
S
331 08/09/2014 9 externo
Aluno solicita inf.sobre a Palestra de Educação Física no Campus de Bauru. S
332 09/09/2014 9 externo
Candidata quer saber o valor da taxa de inscrição para o Vestibular 2015, para treneiros.
S
333 10/09/2014 9 externo
Mensagem recebida através do Portal do Gov.o candidato pergunta sobre o valor de inscrição para treneiros.
S
334 10/09/2014 9 interno
Ouvidor local troca inf. Sobre parecer da AJ .
S
335 10/09/2014 9 externo
Candidata quer saber como fica a situação de quem perdeu a inscrição de redução de taxa e não tem condições de pagar.
S
336 10/09/2014 9 externo
Vunesp responde ao questionamento sobre o valor de inscrição de vestibular para treineiros.
S
337 10/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. o candidato pede inf.pois pretende cursar Agronomia na Unesp.
S
338 10/09/2014 9 interno
Ouvidora Geral responde na Ouvidora Local sobre Trote Estudantil e constrangimento. S
339 10/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.de uma candidata que perdeu a inscrição de redução de taxa.
S
340 10/09/2014 9 interno
Servidor da Fundação Vunesp,responde a candidata sobre o valor da inscrição do vestibular para treineiros.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 18
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
341 10/09/2014 9 interno
Servidor da Fundação Vunesp,responde a candidata sobre a isenção de taxas de inscrição de vestibular.
S
342 10/09/2015 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. mãe de aluno solicita informação sobre vestibular 2015.
S
343 11/09/2014 9 interno
Ouvidor do Insituto de Biocências, dá sua opinão sobre o Curso para Ouvidores. S
344 11/09/2014 9 externo
Mãe de aluno manifesta precupação e descontamento com a prorrogação da greve. S
345 11/09/2014 9 interno
Ouvidor dá sua opinião sobre curso para Ouvidores e se diz satisfeito com a idéia. S
346 11/09/2014 9 externo
Candidato quer informações sobre o curso de agronomia. S
347 11/09/2014 9 externo
Mãe de aluno faz questionamento atavés do Portal do Governo,referindo-se a greve. S
348 11/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo,de uma mãe queixando-se da greve na Unesp.
S
349 11/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de pais e mães de alunos,queixando-se da greve na Unesp.
S
350 11/09/2014 9 interno
Ouvidor Local agradece Ouvidora Geral pela importância do curso para Ouvidores Locais S
351 11/09/2014 9 externo
Candidato nos pergunta sobre o curso de Agronomia na Unesp. S
352 11/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo de uma mãe que refere-se a greve na Unesp. S
353 11/09/2014 9 externo
Mãe de aluno agradece a Ouvidora Geral,pela atenção dada em relação a greve nas Unidades.
S
354 12/09/2014 9 interno
Servidor questiona a Professora sobre a deflagrada greve em seu campus. S
355 12/09/2014 9 interno
Aluna pergunta através do Portal do Governo, como anda a situação da greve. S
356 14/09/2014 9 interno
Ouvidor faz questionamento do Concurso Público em sua Unidade. S
357 14/09/2014 9 externo
Cidadão quer saber notícias sobre um prof. e se ainda faz parte do quadro de docência da Unesp.
S
358 14/09/2014 9 externo
Solicitação de atend.para Ouvidoria do Hosp.de Botucatu: Cidadão aguardando consulta.
S
359 14/09/2014 9 interno
Ouvidor faz questionamento do Concurso Público em sua Unidade. S
360 15/09/2014 9 interno
Prof.Substº pergunta sobre o andamento de sua queixa na Assessoria Jurídica da Unesp. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 19
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
361 15/09/2014 9 interno
Aluno pergunta sobre diploma de doutorado para revalidação. S
362 15/09/2014 9 interno
Prof.Substº pergunta sobre o andamento de sua queixa na Assessoria Jurídica da Unesp. S
363 15/09/2014 9 interno
Aluno refere-se ao RG.perdido e pergunta se pode levá-lo junto com o Passaporte no dia da prova.
S
364 15/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. aluna pergunta sobre a revalidação de seu diploma pois é do Chile.
S
365 15/09/2014 9 interno
Aluna pede esclarecimento sobre as inscrição no vestibular. S
366 15/09/2014 9 interno
Aluna quer saber informações sobre cotas.
S
367 15/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: aluna pergunta sobre transferência e vestibular da Unesp.
S
368 15/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo:Candidata pede informação sobre inscrição de vestubular na Unesp.
S
369 15/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo:perguntando quantas Unidades retornaram ao trabalho após a greve.
S
370 16/09/2014 9 externo
Candidata pergunta se pode prestar dois vestibulares. S
371 16/09/2014 9 interno
Aluno pede informações sobre reprovações caso preste Vestibular de novo. S
372 16/09/2014 9 interno
Aluno pergunta sobre a presença de reprovações no histórico escola da grad.quando o mesmo faz novo vest.
S
373 16/09/2014 9 externo
Cidadão quer saber sobre transferência de uma Universidade para outra, pois é estrangeiro.
S
374 16/09/2014 9 interno
Funcionária da UNESP reclama de mau relacionamento com colegas. A Ouvidoria aconselha mudanças.
S
375 17/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo:pergunta sobre a situação definitiva da greve dos Professores.
S
376 17/09/2014 9 externo
Ouvidora do Hosp.S.Camilo,agradece p/convite p/participar do Curso de Ouvidores Locais por Videoconferência
S
377 17/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: mãe de aluno faz questionamento sobre a greve na Unesp.
S
378 17/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: candidato solicita inf.sobre pagamento de boleto de inscrição.
S
379 17/09/2014 9 externo S
380 17/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: candidato quer saber sobre isenção de taxa do vestibular 2015.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 20
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
381 17/09/2014 9 externo
Mãe de aluna que saber quando voltam as aulas na Unesp, devido a greve. S
382 17/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.onde aluno quer tirar dúvidas sobre cursos em Assis e Botucatu.
S
383 17/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno gostaria de obter inf.sobre mestrado na área de Agronomia.
S
384 18/09/2014 9 externo
Ouvidora da Unicamp agradece pelo doctº enviado p/o Gab.para sua apres. no Curso de Ouvidores Locais,por Videoconferencia.
S
385 18/09/2014 9 externo
Aluno solicita inf.sobre transferência de uma Universidade Federal para a Unesp. S
386 18/09/2014 9 interno
Servidor do Campus de Marilia,pede esclarecimento sobre a redução em seu salário.
S
387 18/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Aluno sol. orientação p/transf.pois pretende cursar Fac.Engª em Gauratinguetá
S
388 18/09/2014 9 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. aluno queixa-se em não concordar com nota dada pelo Professor.
S
389 19/09/2014 9 interno
Envio do doctº p/curso de Ouvidores Locais da Unesp, por Videoconferência. S
390 19/09/2014 9 interno
Aluna quer obter inf.sobre transferência externa para o curso de Arquitetura. S
391 20/09/2014 9 externo
Candidata pede informações sobre notas que obteve no Enem,para o curso de Pedagogia. S
392 20/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. candidata pretende cursar História e pede outras informações.
S
393 20/09/2014 9 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluna pergunta quando voltam as aulas no Campus de Ilha Solteira.
S
394 22/09/2014 9 interno
Docente informa a Ouvidora Geral,sobre o concurso de Morfologia Vegetal do Campus Litoral Paulista.
S
395 22/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pergunta sobre a entrega de corresp.ligada ao Vestibular da Unesp.
S
396 22/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluna pergunta ao pode fazer inscrição p/ciência da comp.
S
397 22/09/2014 9 externo
Aluno quer saber como obter material da Unesp para apresentação em seu colégio. S
398 22/09/2014 9 externo
Aluno do ensino médio pede orientação para prestar vestibular da Unesp. S
399 22/09/2014 9 externo
Candidato pergunte sobre como corrigir erro que fez em sua inscrição no vestibular. S
400 22/09/2014 9 externo
Aluna pergunta se há possibilidade de mudar as datas do Vest.da Unesp,pois coincidem com as datas da FATEC.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 21
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
401 22/09/2014 9 externo
Candidato pergunta como funciona o Vestibular de Música na Unesp. S
402 22/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno treineiro pede informações sobre o vestibular da Unesp.
S
403 23/09/2014 9 externo
Cidadão pergunta qdo serão liberadas as convocações dos concursos suspensos devido às greves.
S
404 23/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. Mãe de aluno pergunta sobre a permanência da greve nas Universidades.
S
405 24/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Cand.pergunta sobre suas condições de permanência caso entre na Unesp.
S
406 24/09/2014 9 externo
Mensagem Portal do Gov.:Servidora queixa-se do mal atendimento dado a serv.tercerizada numa Unamus .
S
407 24/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata quer saber sobre nota do Enem,p/cursar Medicina Veterinária.
S
408 24/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pergunta como fazer inscrição para o vestibular da Unesp.
S
409 24/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pergunta sobre comprovante se é fornecido em dias de provas.
S
410 25/09/2014 9 interno
Docente pergunta s/andamento de denúncia ref. A guarda mat.biológico em um Deptº da Unesp.
S
411 25/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno pede informação sobre docente da Unesp.
S
412 25/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Cidadã pergunta sobre entrega de Cert.da palestra Inter.do Serviço Social.
S
413 25/09/2014 9 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Servidor pergunta posição ref. Ao pagamento da Periculosidade.
S
414 25/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. mãe de aluno queixa-se da greve na Unesp. S
415 26/09/2014 9 externo
Aluno do Curso de Engº de Produção. Pergunta sobre as datas de inscrição. S
416 27/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidata pergunta sobre a possiblidade de transferência de curso.
S
417 27/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidato pergunta sobre o curso de Engª de Controle e Automação na Unesp.
S
418 27/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato perg.sobre o cancelamento do local de inscrição do vestibular.
S
419 28/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidata está com dificuldade em utilizar o código de inscrição.
S
420 29/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Aluna pergunta sobre certificado do curso realizado a distância-SENAD.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 22
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
421 29/09/2014 9 externo
Ouvidoria do Hospital de Botucatu:Cidadão elogia cirurgia bariátrica. S
422 29/09/2014 9 externo
Ouvidoria do Hosp.de Botucatu:Cidadão pergunta como marcar cirurgia plástica. S
423 29/09/2014 9 interno
Funcionário Pergunta sobre adicional de insalubridade e a Coord.da CRH esclarece. S
424 29/09/2014 9 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Aluna pergunta sobre certificado do curso realizado a distância-SENAD.
S
425 29/09/2014 9 externo
Ouvidoria do Hospital de Botucatu:Cidadão elogia cirurgia bariátrica. S
426 29/09/2014 9 externo
Ouvidoria do Hosp.de Botucatu:Cidadão pergunta como marcar cirurgia plástica. S
427 29/09/2014 9 interno
Funcionário Pergunta sobre adicional de insalubridade e a Coord.da CRH esclarece. S
428 29/09/2014 9 interno
Funcionário Pergunta sobre adicional de insalubridade e a Coord.da CRH esclarece. S
429 29/09/2014 9 externo
Ouvidoria do Hosp.de Botucatu:Cidadão pede marcar consultas para cirurgia para Ortopedia.
S
430 29/09/2014 9 externo
Aluna pede orientação sobre inscriçao para o Vestibular da Unesp. S
431 29/09/2014 9 externo
Aluna pede orientação pois pretende prestar 2 Vest.desde que as datas não coincidam. S
432 29/09/2014 9 interno
Servidor pergunta sobre o resultado da denúncia feita por parte da Universidade. S
433 29/09/2014 9 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candida foi roubada e pergunta se pode levar outro doctº no Vestibular.
S
434 29/09/2014 9 interno
Docente agradece resposta dada pela Ouvidora Geral em relação,ao concurso. S
435 30/09/2014 9 externo
Candidato com dúvidas relativas à VUNESP: é isento mas aparece taxa para pagar. S
436 30/09/2014 9 externo
Candidato com dúvidas relativas à VUNESP: nome não aparece na lista de inscritos S
437 30/09/2014 9 externo
Cidadão reclama da dificuldade de registrar diploma de estrangeiro. S
438 30/09/2014 9 externo
Cidadão pede informação sobre pessoa com doença. Foi encaminhado para Ouvidoria do Hospital.
S
439 01/10/2014 10 interno
Funcionária reclama ao CRH de dificuldade de encerramento da conta e receb.de salário por falta de inf. nesse setor.
S
440 01/10/2014 10 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Servidora agradece e diz que seu problema foi resolvido.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 23
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
441 01/10/2014 10 externo
Cidadão pergunta se a Unesp está c/parceria c/o Inst.no Maranhão pois a mesma oferece cursos de Graduação.
S
442 01/10/2014 10 interno
Alunos queixam-se de dificuldade de acesso e locomoção em um dos campus da UNESP. S
443 02/10/2014 10 externo
Aluna pede esclarecimento sobre as taxas inscrição no vestibular. S
444 02/10/2014 10 interno
Aluno reclama falta de segurança pois teve o baú de sua moto arrombada.Diretoria da Unid.responde.
S
445 02/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata diz que pediu isenção de taxa de inscr.de vestibular e foi deferida.
S
446 02/10/2014 10 interno
Envio para todos Ouvidores Locais,os dias das Palestras por videconferência. S
447 02/10/2014 10 externo
Cidadão queixa-se do servidor do Deptº de Revalidação de Diplomas. S
448 02/10/2014 10 externo
Cidadão pergunta sobre processo de revalidação de diploma, Secretaria Geral envia resposta.
S
449 02/10/2014 10 externo
Candidata faz perguntas sobre moradia e sobre transferência de vaga, para outra cidade.
S
450 02/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato perg.sobre criar uma Instituição da Unesp em Avaré.
S
451 02/10/2014 10 externo
Candidata queixa-se que seu nome não está na lista de divulgação de isentos. S
452 03/10/2014 10 interno
Ouvidor de Pres.Prudente comunica sua saída da Ouvidoria. S
453 03/10/2014 10 interno
Servidor da Fundação Vunesp,resp.sobre isenção de taxas,aos alunos da Fundação Paula Souza.
S
454 03/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/ Portal Gov. Candidata que fez inscrição p/ o vest.e não conseguiu inserir o curso desejado.
S
455 03/10/2014 10 interno
Ouvidor Local, confirma sua presença no II Encontro de Ouvidores da Unesp. S
456 03/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Cidadão pergunta sobre a possibilidade de graduar-se em um Campus da Unesp.
S
457 05/10/2014 10 interno
Aluna do Centro Paula Souza,gostaria de saber se terão direito a desc.na inscrção para o vestibular da Unesp 2015.
S
458 05/10/2014 10 externo
Mensagem Portal do Gov.:Cidadã sugere que cuidadores possam estar junto com pasciente com nec.especiais em hosp.
S
459 05/10/2014 10 externo
Estudante do curso de Nutrição pede aux.pois precisa de matriz curricular Projeto Político Pedagógico.
S
460 05/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato pede inf.sobre taxa de inscrição do vestibular 2015.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 24
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
461 05/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno quer saber como transferir-se uma escola privada para a Unesp.
S
462 05/10/2014 10 interno
Docente pede informação s/Proc. de Livre Docência e Prof.Titular para Ouvidoria Geral. S
463 05/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato pede informação sobre Vest.para o curso de Engenharia Produção.
S
464 05/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato pede informação como prestar vestibular na Unesp.
S
465 05/10/2014 10 externo
Aluno do curso de Engª questiona por seu nome não estar na lista de presença. S
466 05/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata inscrita para o Vestibular,diz que o nº de seu RG. está incorreto.
S
467 06/10/2014 10 interno
Alunos queixam-se de fechamento de portões de acesso a Campus da Unesp.Diretoria da Unidade responde.
S
468 06/10/2014 10 externo
Candidato pergunta como pagar a taxa devido a greve bancária em sua cidade. S
469 06/10/2014 10 interno
Deptº de convênio pede maiores informações sobre o Instituto do Maranhão mencionado pelo aluno.
S
470 06/10/2014 10 interno
Servidor agradece a Ouvidora Geral pelos modelos Padrão de taxas e transferência. S
471 06/10/2014 10 externo
Cidadão pergunta sobre a revalidação de diploma de estrangeiro S
472 06/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Mãe diz que seu filho está c/dúvida qual curso escolher e pede sugestão.
S
473 06/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato faz consulta sobre curso, e sobre pagamento, fez confusão com nome.
S
474 06/10/2014 10 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno faz questionamento em relação a locomoção de alunos de sua Unidade.
S
475 06/10/2014 10 interno
Docente faz encaminhamento de sugestão s/probl.de Procs.de Livre Docência e Prof.Titular em Bauru.
S
476 06/10/2014 10 externo
Mensagem do Portal do Gov.Cidadão envia solicitação de uma criação de uma Instituição da Unesp em Avaré.
S
477 06/10/2014 10 externo
Mensagem recebida através do Portal do Gov.Ouvidora Geral lamenta expressão de preconceito pelos estudantes da Unesp.
S
478 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno queixa-se de não poder usar um aplicativo de Banco de Dados
S
479 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Cidadã agradece a equipe médica, enfermeiros pelo atendimento.
S
480 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo do Portal do Gov.sobre taxas de inscr.e perguntas sobre o Vestibular da Unesp.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 25
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
481 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo do Portal do Gov.Candidata diz que ainda não recebeu código p/isenção de taxa de vestibular.
S
482 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pede inf.sobre isenção de taxa do vestibular 2015.
S
483 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno solicita inf.sobre transferência da Faculdade Federal para a Unesp.
S
484 07/10/2014 10 interno
Assessor de Com.e Impr.,solicita uma conversa c/a reporter e a Ouvidora Geral para tratar de assuntos ref. ao Trote
S
485 07/10/2014 10 interno
Prof.da Unesp reclama de demora em parecer e remessa de doctºs para concurso livre docência e Prof.Titular.
S
486 07/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidato pede esclarecimentos sobre inscrição do vestibular 2015.
S
487 07/10/2014 10 interno
Ouvidora Geral,encaminha posicionamento da servidora para Coordenadoria de Recursos Humanos da Unesp.
S
488 08/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidata queixa-se que falta vagas em Sorocaba,onde pretende prestar Vest.
S
489 08/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Cidadão pergunta sobre pagamento de precatórios pela Unesp.
S
490 08/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidata diz que depois que fez a inscr.p/o Vest.quer trocar de curso.
S
491 08/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidato diz que não digitou código de redução de taxa de inscrição.
S
492 08/10/2014 10 interno
Aluno sugere curso de Relações Internacionais em Marilia nos dois períodos. S
493 09/10/2014 10 interno
Func. Reclama que colega tercerizada não pode ser atendida em posto de saúde da Unesp.
S
494 09/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata vai prestar vest.em Bauru, perg.se pode mudar de local p/fazer a prova
S
495 10/10/2014 10 interno
Docente de Araraquara elogia a Ouvidora Geral pelo curso para Ouvidores. S
496 10/10/2014 10 externo
Aluno queixa-se de Prof. Responsável por disciplina que recusou-se a corrigir sua nota. S
497 10/10/2014 10 externo
Jornalista envia mat.p/ a Ouvoria Geral para que a mesma responda Sobre Disque Trote. S
498 10/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov. Aluno diz estar com problema na inscrição e não consegue efetuá-la.
S
499 10/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov. Aluna queixa-se e diz não conseguir pagar o boleto de inscrição do Vestibular 2015.
S
500 11/10/2014 10 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato pede que prorrogue o prazo para inscrição do vestibular 2015.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 26
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
501 11/10/2014 10 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Cand. reclama pois sua insc. aberta e esta confuso exclui a possibilidade de fazê-la.
S
502 13/10/2014 10 externo
Jornalista agradeçe a Ouvidora Geral pela resportagem sobre trote . S
503 23/10/2014 10 interno
Ouvidor Local solicita orientações sobre a Resolução e Portarias do Reitor. S
504 23/10/2014 10 interno
Alunos encaminham abaixo assinado para permanência de professor substituto. S
505 24/10/2014 10 externo
Ouvidora da Unicamp agradece a Ouvidora Geral pela iniciativa e pela palestra. S
506 28/10/2014 10 interno
Ouvidores Locais respondem a Ouvidora Geral,referindo-se a permanência na Ouvidoria.
S
507 03/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pergunta sobre como mudar local em que se inscreveu para Vestibular.
S
508 03/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pergunta se haverá vest. de meio de ano em uma Unidade.
S
509 06/11/2014 11 externo
Aluna pede informações sobre a revalidação de diploma,pois pretende revalidá-lo na Unesp.
S
510 06/11/2014 11 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.servidor sugere que a Unesp pague os benefícios junto com o salário.
S
511 06/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Alunos solicitam os certif.de conclusão do curso de Alfabetização Idade Certa.
S
512 09/11/2014 11 externo
Mensagem recebida Portal do Gov.:aluno queixa-se de um prof. que não lhe permite o uso de material de laboratório.
S
513 10/11/2014 11 interno
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno pede infor.sobre transferência pois mudou-se de cidade.
S
514 10/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato está com problema no cadastro da Vunesp.
S
515 10/11/2014 11 externo
Candidata está com dúvidas sobre a inscrição do Vestibular da Unesp 2015. S
516 10/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata diz ter se inscr.no Vest.da Unesp e seu nome não consta no cadastro
S
517 10/11/2014 11 externo
Aluno estrangeiro, pede informações como revalidar seu diploma junto a Unesp. S
518 10/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Mãe de aluno pede orient.sobre a inscr.de seu filho em relação ao vest. 2015.
S
519 10/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato está com dúvidas em relação ao vestibular 2015.
S
520 11/11/2014 11 externo
Ouvidora do S.Camilo,confirma convite p/particiar da palestra de Ouvidores Locais da Unesp.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 27
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
521 11/11/2014 11 externo
Mensagem recebida do Portal do Gov.candidato pergunta sobre pagamento de inscrição em duplicidade.
S
522 13/11/2014 11 externo
Mensagem recebida do Portal do Gov.Mãe de cand.diz que o nome de seu filho não saiu em nenhum o local do vestibular.
S
523 13/11/2014 11 externo
Mensagem recebida do Portal do Gov.Responsável p/cand.diz que realizou a inscr.mais seu nome não está no cadastro.
S
524 13/11/2014 11 externo
Mensagem recebida do Portal do Gov.Candidato diz que está necessitando de compr.que participou do Enem.
S
525 13/11/2014 11 externo
Mãe de candidato pergunta sobre nome de seu filho que não saiu em nenhum lugar e nem o local da prova.
S
526 13/11/2014 11 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov. candidata enviou email para a Vunesp para mudar o curso e perg.se está certo.
S
527 13/11/2014 11 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Profª diz que seus alunos fizeram inscr.p/o Vest.mais seus nomes não aparecem.
S
528 13/11/2014 11 interno
Envio do material será transmitido por videoconferência,para todos Ouvidores Locais.
S
529 14/11/2014 11 interno
Envio do Of.para todos Ouvidores Locais da Unesp para participarem do II Encontro de Ouvidores da Unesp.
S
530 14/11/2014 11 externo
Cidadã pede informação como fazer para trabalhar na Unesp. S
531 14/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.cidadã queixa-se do atendimento do Hosp.Veterinário.
S
532 15/11/2014 11 externo
Aluno pede informações como transferir-se para Unesp. S
533 16/11/2014 11 externo
Cidadão quer saber se a Unesp oferece curso de Agronomia. S
534 17/11/2014 11 externo
Candidata queixa-seque nos cadernos oficiais de um concurso as fls.foram invertidas.
S
535 17/11/2014 11 externo
Cidadã pergunta sobre vagas de remanescentes para o curso de Engenharia. S
536 17/11/2014 11 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Cidadão pede inf.sobre curso Pré-Vest.em Unidade da Unesp.
S
537 17/11/2014 11 externo
Aluno pede inf.pois quer contactar-se c/doutores p/curso de mestrado em educação.
S
538 17/11/2014 interno interno
Ouvidora do S.Camilo agradece e elogia curso para Ouvidores Locais da Unesp. S
539 17/11/2014 11 externo
Candidata queixa-se que seus dados e o Gabarito não aparecem no site da Vunesp. S
540 17/11/2014 11 externo
Cidadão quer cursar faculdade e pede orientação, pois pretende prestar vestibular na Unesp.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 28
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
541 17/11/2014 11 externo
Candidato pede informação sobre o local onde irá prestar provas. S
542 17/11/2014 11 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov. candidato pergunta sobre a possibilidade de transferir-se para a Unesp.
S
543 17/11/2014 11 externo
Alunos do curso de medicina, gostariam de transferir-se para a Unesp. S
544 18/11/2014 11 externo
Aluna queixa-se de pedir informação sobre cursinho pré-vestibular e não ser atendida. S
545 18/11/2014 11 externo
Cidadã pede inf.sobre Progr.de Pós-Grad.em Ciênc.Social,quando digita o nº do doctº não aparece.
S
546 18/11/2014 11 externo
Candidata pede informações sobre moradia se for aprovada na 2ª fase. S
547 19/11/2014 11 externo
Docente pede inf.sobre o concurso para Prof.Fitopatologia . S
548 19/11/2014 11 externo
Candidata pede informação sobre transferência para o Campus de Jaboticabal. S
549 20/11/2014 11 interno
Profs.da Unesp queixam-se dos textos escolhidos para embasar questões humanisticas do Vestibular da Unesp.
S
550 23/11/2014 11 interno
Aluno de graduação queixa-se do Prof.impedi-lo de entrar no laboratório. S
551 26/11/2014 11 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov. Docente pergunta sobre texto que não em biblioteca.
S
552 26/11/2014 11 interno
Aluna pergunta a possibilidade de correção de seu nome em seu diploma. S
553 26/11/204 11 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Candidato pergunta sobre o resultado do vestibular.
S
554 26/11/2014 11 interno
Docente do FO/Car.envia doc.p/a Ouvidoria Geral,para que sejam tomadas as devidas providências.
S
555 27/11/2014 11 externo
Mensagem recebida pela Portal do Gov.: Cidadã perg.sobre a parceria c/o Instituto Contenar de Itauna-MG.
S
556 28/11/2014 11 interno
Aluna denuncia mal atendimento de supervisora de Seção Téc. de Graduação de Unidade.
S
557 01/12/2014 12 interno
Mãe de aluno pergunta sobre a possibilidade de transferência do Campus de Pres.Prud.para o Campus de Marília.
S
558 01/12/2014 12 interno
Ex-Docente queixa-se que seus pertences pessoais não foram totalmente encontrados. S
559 01/12/2014 12 interno
Ouvidora Local pede contato com Ass.Jurid.sobre Proc.Admin. S
560 01/12/2014 12 externo
Docente pede inf.como localizar seu diploma,pois fez o curso PEC extensão Univ. S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 29
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
561 02/12/2014 12 interno
Ex-Profªqueixa-se de não encontrar seus pertences guardados em Unid.da Unesp.Diretoria responde
S
562 02/12/2014 12 externo
Mãe de aluno pergunta quando será o Vest.da Unesp para o ano de 2015. S
563 02/12/2014 12 externo
Candidato pede inf.sobre a 2ª fase do Vest.p/o curso de Design, e qual o dia da prova de habilidades.
S
564 02/12/2014 12 externo
Candidato pergunta sobre o local da prova,para bombeiro da Unesp. S
565 02/12/2014 12 externo
Candidata diz que seu nome não é encontrado na 1ª fase. S
566 03/12/2014 12 externo
Candidata pergunta onde pode acompanhar pelo siftwe a lista de aprov.e lista de espera do Vestibular de Medicina.
S
567 03/12/2014 12 interno
Ouvidora Geral troca inf. sobre o II Encontro de Ouvidores.Palestras por Videconferência. S
568 03/12/2014 12 externo
Candidato pergunta se pode alterar dados pessoais de sua inscrição. S
569 03/12/2014 12 externo
Docente pede inf.como fazer para obter a 2ª via do diploma,pois tem urgência. S
570 03/12/2014 12 externo
Cidadã pergunta se o único meio de comunicação com a Unesp é o portal da Universidade.
S
571 03/12/2014 12 interno
Aluna queixa-se que está sendo ameaçada por outra em sua Unidade. S
572 04/12/2014 12 interno
Ouvidora Local e Ouvidora Geral trocam Informações sobre a Legislação. S
573 04/12/2014 12 externo
Candidato diz que vai prestar a 2º fase do Vest.e pergunta se suas notas no Enem poderão ser usadas.
S
574 04/12/2014 12 interno
Docente agradece a Ouvidora Geral pela atenção e diz ter encontrado seu diploma. S
575 04/12/2014 12 interno
Servidora resp.a Ouvidora Geral em relação a queixa da docente em relação aos seus pertences.
S
576 04/12/2014 12 interno
Servidora resp.a Ouvidora Geral em relação a queixa da docente em relação aos seus pertences.
S
577 05/12/2014 12 interno
Servidora solicita informações sobre leis que anulam desconto por ter trabalhado nas eleições.
S
578 05/12/2014 12 interno
Ouvidor Local da FAAC de Bauru,envia sua opinião sobre a Proposta da Nova Resolução,sobre a função de Ouvidor.
S
579 05/12/2014 12 externo
Aluna solicita orientação p/realizar curso de Pós-Graduação Strito Sensu em Educação sexual.
S
580 06/12/2014 12 externo
Aluna do curso de Engenharia de Alimentos,perg.sobre a possibilidade de transferência para a Unesp.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 30
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
581 07/12/2014 12 externo
Cidadão gostaria de obter informações sobre o curso da terceira idade no Campus de Franca.
S
582 07/12/2014 12 interno
Serv.faz indagações sobre servidores receberem gratificações sem exercer a função a que foram designados.
S
583 08/12/2014 12 interno
Aluna questiona sobre outros alunos que recebem bolsa e que se encontram ausentes das atividades.
S
584 08/12/2014 12 externo
Cidadã pergunta quando será divilgado o calendário de transferências externas em caso de vagas.
S
585 09/12/2014 12 interno
Ouvidor Local troca inf. sobre Reformulações na Resolução 3/2003. S
586 09/12/2014 12 externo
Candidata pede orientação sobre mudança de curso p/matemática em Guaratinguetá. S
587 09/12/2014 12 externo
Mãe de candidata pergunta sobre resultado em vestibular de sua filha menor. S
588 11/12/2014 12 interno
Aluno queixa-se da forma que os advogados de defesa foram tratados no dia da reunião do Conselho Universitário.
S
589 11/12/2014 12 interno
Profª queixa-se que foi excluída do processo de seleção para correção do Saresp. S
590 11/12/2014 12 externo
Profª diz que fez o curso Praic em 2013, e até a presente data não recebeu seu certificado. S
591 14/12/2014 12 externo
Aluna diz ter cursado faculdade particular e pergunta se pode fazer outro curso ganhando bolsa.
S
592 15/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo: Cidadã queixa-se do atendimento no Hosp.Universitário.(externo a Unesp)
S
593 15/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo:Mãe de aluno pede ao Governador que olhe c/carinho pelas Univerd.do Estado
S
594 16/12/2014 12 externo
Docente agenda horário para a retirada de seus pertences . S
595 16/12/2014 12 externo
Mãe de aluna recebeu mensag.s/aval.da desistência de sua filha no vest.pois a mesma não foi aprov. pergunta se é virus.
S
596 16/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno pede ajuda sobre o vest.Unesp em relação as cotas.
S
597 16/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov. Aluno pergunta se vai abrir inscrição p/o vest.2015 em junho/julho.
S
598 16/12/2014 12 interno
Ouvidores Locais enviam relatório para a Ouvidora Geral.Relatório Semestral. S
599 16/12/2014 12 externo
Aluno pergunta sobre transferência na Unesp. S
600 17/12/2014 12 externo
Aluno formado em Psicologia pergunta sobre o curso de Pós Graduação lato sensu na área.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELA OUVIDORIA - RELATÓRIO 2014 31
Nº DATA MêsSolicitado ou
Demandado porASSUNTO LEGENDA
601 18/12/2014 12 interno
Ouvidor Local pede informação sobre colocação de relogio digital em cada Unidade.
S
602 18/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno solicita a criação de curso téc.ou Univ. na àrea de Refrigeração.
S
603 18/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluna quer saber qdo irá iniciar as aulas no Campus de Araraquara.
S
604 18/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Cidadã queixa-se de2 psicologos pelo tratamento dado ao seu neto.
S
605 19/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidato pergunta qdo sai o resultado do vest.2015 e a data da inscrição.
S
606 19/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata solicita informação sobre a moradia estudantil.
S
607 21/12/2014 12 externo
Mãe de candidato faz questionamento em relação ao vestibular 2015. S
608 22/12/2014 12 externo
Mensagem devolvida ao Portal do Gov.Cidadã denuncia o Hosp.que não pertence a Unesp
S
609 22/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pede informações sobre alojamento progr.de aux.p/estudantes.
S
610 22/12/2014 12 externo
Mãe pergunta sobre dúvidade de vestibular de seu filho. S
611 22/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Candidata pergunta sobre o curso especialização em fisioterapia.
S
612 22/12/2014 12 interno
Prof.EngªAgricola de Jabot.resp.a Ouvidora geral,o relato por ela solicitado em relação ao seu aluno.
S
613 22/12/2014 12 interno
Docente de Pres.Prud.resp.a Ouvidora Geral o comp.da Docente em relação aos seus pertences.
S
614 24/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Governo:Aluno pergunta sobre o Programa FIES.
S
615 24/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Aluno pergunta sobre lista de livros neces.p/o curso de Direito.
S
616 25/12/2014 12 externo
Mensagem recebida pelo Portal do Gov.Cidadão pergunta como enviar seu curriculun vitae para trabalhar na Unesp.
S
617 28/12/2014 12 externo
Mensagem recebida p/Portal do Gov.Cidadã pede inf.sobre o curso gratuito de história da Arte.
S
S = solucionadoT = em tramitaçãoN = não resolvido Cópia de 2014.Suzana1_xls.xls