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1 AtHome Application Guide d’utilisation et d’installation October 2019 Table des matières Introduction ............................................................................................................................... 2 Application Mobile ..................................................................................................................... 2 Utilisation de l’application Web................................................................................................. 9 Informations complémentaires ............................................................................................... 24

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AtHome Application

Guide d’utilisation et d’installation

October 2019

Table des matières Introduction ............................................................................................................................... 2

Application Mobile ..................................................................................................................... 2

Utilisation de l’application Web................................................................................................. 9

Informations complémentaires ............................................................................................... 24

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Introduction Ce document décrit le processus d'installation de l'application mobile Athome et l'utilisation de l'application Web (back office). Dans le cadre du projet AtHome, deux applications ont été développées : une application pour smartphone et une application Web. L'application pour smartphone permet aux prestataires de soins d'enregistrer les services fournis aux clients chez eux. L'application Web est utilisée pour enregistrer les clients et définit les tâches quotidiennes à effectuer par chacun des aidants au domicile du client. Cette application est uniquement utilisée par les coordinateurs et non par les soignants. Pour que les fournisseurs de soins puissent utiliser l'application mobile, leurs comptes d'utilisateur doivent être créés dans le back-office. Une fois les comptes utilisateur créés dans le back-office, leurs informations d'identification doivent être partagées avec les prestataires de soins. Ce sont les informations d'identification que les soignants doivent utiliser pour s'authentifier dans l'application mobile. Le calendrier des interventions à attribuer quotidiennement à chaque aidant est réalisé par le biais du back-office. Au début de chaque journée, l'application mobile de chaque soignant reçoit automatiquement le calendrier d'intervention attribué à ce soignant. Dans l'application mobile, le soignant n'a accès qu'au programme qui lui est attribué pour le jour en cours. Les enregistrements effectués dans l'application mobile concernant les interventions effectuées sont automatiquement envoyés au serveur. Si l'accès au réseau n'est pas disponible, les informations sont conservées sur le smartphone et envoyées au serveur le plus rapidement possible. Pour valider l'enregistrement des interventions effectuées au domicile des clients, le soignant doit lire un QRCODE à l'aide de l'application mobile. Ce QRCODE identifie le client et doit être disponible au domicile du client. Les QRCODES doivent être générés à partir de l'application Web et livrés au domicile de chaque utilisateur. Quatre versions du système AtHome ont été développées: PT, ES, FR, EN. Chaque partenaire doit utiliser la version correspondant à sa langue. Étant donné que chaque version possède sa propre version de la base de données, il est important que chaque partenaire utilise sa version du système. Le back office pour chaque langue est accessible aux adresses suivantes:

1- Anglais http://athome_en.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice/login 2- Français http://athome_fr.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice/login 3- Espagnol http://athome_es.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice/login 4- Portuguais http://athome.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice/login

Application Mobile Actuellement, l'installation du logiciel pour les smartphones est disponible avec le système d'exploitation Android. Voici les étapes requises pour installer l'application mobile :

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1- Téléchargez le fichier d'installation disponible à l'adresse https://www.dropbox.com/sh/kqszi4190w9sg8z/AADV_t4-jEq-ayPgwuTw0Uvaa?dl=0 Quatre versions sont disponibles pour différentes langues. Chaque partenaire doit choisir la version de l'application mobile correspondant à la même version de back office. 2- Transférer le fichier apk sur le smartphone (téléchargé à l'étape précédente). 3- Ouvrez le fichier apk sur le smartphone pour lancer le processus d'installation.

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1- Sur certains smartphones, le processus d'installation nécessite l'attribution d'autorisations supplémentaires car l'application n'a pas été téléchargée à partir du Google Play Store. Dans ce cas, suivez les instructions ci-dessous (les étapes peuvent varier en fonction de la version du système d'exploitation).

a. Appuyer sur paramètres

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b. Autoriser les «sources inconnues».

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c. Appuyez sur «OK» (cet écran n'apparaît pas dans certaines versions du système d'exploitation).

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d. Appuyez sur "Installer" pour confirmer l'installation.

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e. Appuyez sur "Installer quand même" (cet écran n'apparaît pas dans certaines versions du système d'exploitation).

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Web application usage Entreprise Française Backoffice ATHOME FR http://athome_fr.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice Admin Login: [email protected] Admin Password: athomefr

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Comme la base de données est vide, il faudra la remplir. 1 Premier pas, ajouter une intervention -> Sélectionner Type-> Sélectionner ajouter une intervention Chaque partenaire / entreprise peut avoir de différente intervention.

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2 Ajouter un bénéficiaires->sélectionner bénéficiaires>sélectionner Ajouter un bénéficiaire Chaque partenaire / entreprise doit remplir la base de données. Avec ses bénéficiaires.

Pour valider l'enregistrement des interventions effectuées au domicile des clients, le fournisseur de soins doit lire un QRCODE à l'aide de l'application mobile. Ce QRCODE identifie le client et doit être disponible au domicile du client. Les QRCODES doivent être générés à partir de l'application Web et livrés au domicile de chaque utilisateur.

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Pour le QRCODE du bénéficiaires -> dernier symbole á droite->

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3 Ajouter un utilisateur ->sélectionner utilisateurs->sélectionner ajouter un utilisateur

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Important Type d´utilisateur : Pour que les prestataires de soins puissent utiliser l'application mobile, leurs comptes d'utilisateur doivent être créés dans le back office. Une fois les comptes utilisateur créés dans le back office, leurs informations d'identification doivent être partagées avec les fournisseurs de soins. Ce sont les informations d'identification que les soignants doivent utiliser pour s'authentifier dans l'application mobile. Les aidants ne peuvent pas utiliser le back office.

4 Ajouter une tâche ->sélectionner athome-> sélectionner ajouter une tâche Le calendrier des interventions à attribuer quotidiennement à chaque aidant est réalisé par le back-office. Au début de chaque journée, l'application mobile de chaque soignant reçoit automatiquement le calendrier d'intervention attribué à ce soignant. Dans l'application mobile, le soignant n'a accès qu'au programme qui lui est attribué pour le jour en cours. Les enregistrements effectués dans l'application mobile concernant les interventions effectuées sont automatiquement envoyés au serveur. Si l'accès au réseau n'est pas disponible, les informations sont conservées sur le smartphone et envoyées au serveur le plus rapidement possible.

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Le symbole á droite permit de définir des filtres pour voir les tâches

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English Partner Backoffice ATHOME EN http://athome_en.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice Login: [email protected] Password: athomeen

Since the database is empty, you must populate the database. 1 First step, add an intervention -> Select Type-> Select add intervention Each partner / company can have different intervention type.

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2 Add a client-> select client> select Add a client Each partner / company must complete the database with their clients.

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To validate the registration of interventions performed at clients' homes, the caregiver should read a QRCODE using the mobile application. This QRCODE identifies the client and must be available at the client's home. QRCODES must be generated from the web application and delivered to each user's home. Generated QRCODE client -> last symbol to the right->

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3 Add user -> selected users-> selected add user

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Very important to choose the correct type of user: For caregivers to be able to use the mobile app, their user accounts must be created in the back office. Once user accounts are created in the back office, their credentials should be shared with caregivers. These are the credentials that caregivers should use to authenticate themselves in the mobile application. Caregivers can´t use back office.

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4 Add Task -> selected athome-> selected add a task The schedule of interventions to be assigned daily to each caregiver is carried out through the back office. At the beginning of each day, each caregiver's mobile application automatically receives the intervention schedule assigned to that caregiver. In the mobile application, the caregiver only has access to the schedule assigned to him / her for the current day. Records made in the mobile application regarding the interventions performed are automatically sent to the server. If network access is unavailable, the information is kept on the smartphone and sent to the server as soon as possible.

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The symbol on the right allows you to define filters to see the tasks

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Spanish and Portuguese version Spanish Backoffice ATHOME ES http://athome_es.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice/login

Login: [email protected] Password: athomees

Portuguese Backoffice ATHOME http://athome.dei.isep.ipp.pt/athomebackoffice/login Login: [email protected] Password: athomept

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