atelier mazedia multitouch sitem 2011 expérience fontevraud - rétrospective
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Présentation utilisée pour l'Atelier proposé au SITEM 2011 sur l'Expérience Fontevraud. Petit problème à la conversion slideshare (le fond est passé noir). Rétrospective et conclusions de l'expérience multitouch multi-utilisateurs. Témoignages et démonstrations vidéos.TRANSCRIPT
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Atelier SITEM 2011MazediaMichel Roux, spécialiste des projets multimédia muséographiques
Abbaye de Fontevraud
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Au sommaireOrigines et objectifs du projet
Organisation et acteurs
Etudes et avant-projet
Conception technique, fonctionnelle, éditoriale
Réalisation et tests internes
Expérimentation et ajustements
Conclusions
Questions / Réponses
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Origines et objectifProjet soutenu par la Région Pays de la Loire dans le cadre de Design’in : Imaginer un espace interactif adapté à la médiation culturelle par l’intermédiaire d’une table multitouch.
Association de différents partenaires autour du projet initié par Mazedia et l’Abbaye de Fontevraud.
Volonté des 2 leaders du projet d’expérimenter les nouvelles possibilités offertes par la technologie multitouch dans le cadre d’un parcours de visite muséographique et de définir le sens d’une telle intégration.
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Organisation et acteursRassembler les compétences assurant la maîtrise du projet :
Expérimentateur – fourniture des contenus bruts et du lieu de visite
Coordinateur général Concepteur et développeur de l’applicationConcepteur et réalisateur des contenus
Validation ergonomique
Design
Fabrication
Intégration des matériels informatiques et audio-visuels
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Organisation et acteursPhasage projet :
- Etudes et avant projet – 3 mois
- Conception technique, fonctionnelle et éditoriale, design – 2 mois
- Réalisation et tests – 4 mois
- Mise en exploitation, expérimentation, observations et ajustements – 3 mois
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Organisation et acteursEquipe :
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Etudes et avant projetObjectif : définition du Cahier des ChargesDirecteur projet, étudiants ergonomes, expert IHM, Directeur technique, Concepteur multimédia, équipe Fontevraud
Observation et analyse des dispositifs multitouch en France et en Europe : best practice, les pièges à éviter.
Etat des lieux technique :- Origines : NUI et le mythe « Minority Report »
- Une technologie innovante en plein essor
- Différents usages / supports : - mobiles (smartphone, tablettes)- murs, écrans- tables et interfaces tangibles
- Capacité d’exploitation OEM – Identification des référents
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Etudes et avant projetPré-conception : quelles opportunités d’expérience utilisateur, dans quelles limites ?
Le sens du Multi-Touch : le Multi-Utilisateurs !- Collectif - Collaboratif
Aspects sociologiques et ergonomiques :- un espace privé : l’indépendance et l’échange- un support accessible- un langage intuitif - une interface non orientée
Contraintes techniques :- choix de la technologie IR- robustesse et parasitage
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Etudes et avant projetPrincipes généraux de l’objet :
- Forme et dimensions de la table- Hauteur de la table- Bordure- Gestion des contraintes (luminosité, ventilation, espace)- témoignage de Laurent Vié, designer
Principes généraux de l’application :- Vue du dessus et cercle- Découverte progressive- Le contenu est l’interface (taille des objets)- Langage et manipulation- Retour sonore
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Etudes et avant projet
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Etudes et avant projet
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Etudes et avant projet
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Etudes et avant projet
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ConceptionPrincipes spécifiques
- Sujet (Abbaye de Fontevraud)- Environnement et parcours- Durée d’utilisation
Histoire et histoires- Période carcérale- Identification des sources de contenu- Scénarisation et structuration- Ergonomie et design de l’interface
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Conception
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Conception
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ConceptionInterfaces et contenus
- Imaginer des principes naturels : - une carte en cache une autre- des lieux vivants- des contenus manipulables
- Organiser l’information :- donner un sens aux documents- privilégier la découverte libre - inciter à l’échange et tester le collaboratif
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RéalisationUne aventure humaine
- Coordination - des solutions communes aux problèmes spécifiques
La fabrication du dispositif- Une conception ajustée- Témoignage de Vincent Morillon
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Réalisation
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Réalisation
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Réalisation
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Réalisation
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RéalisationIntégration matérielle
- Concilier précision et exiguité - Témoignage de Julien Bayle- Témoignage de Daniel Saulnier
Développement et intégration de l’application- Une haute performance technique- Un développement basé sur des standards : AS3, Flash, XML- Un prototype matériel, des tests itératifs et une méthodologie Agile- La collecte et l’adaptation des contenus (150 fiches) : une collaboration permanente avec l’Abbaye (témoignage de David Martin)
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Expérimentation Inaugurations : la vérification de service régulier
- Montage et réglage du dispositif (inauguration à la Cité de l’architecture et du patrimoine)
Installation et exploitation à l’Abbaye de Fontevraud / Observations et ajustements de l’application (méthodologie - exemple - retour 1 – retour final) :
- debug et réglage des timeout- tests avec et sans consigne extérieure (video consigne envisagée mais non utilisée)- adaptations à l’utilisateur :
- adaptation de pictogrammes- intégration du lieu de situation- détection de la présence de l’utilisateur
- adaptations multi-utilisateurs :- permanence des consignes - avertissements
- adaptations au parcours de visite - limitation des modes publics
- démonstration
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Expérimentation
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Conclusion Grands constats :
- Un outil plus difficile d’accès aux générations seniors- Un équilibre ludisme / pédagogie délicat- Des échanges verbaux favorisés- une approche intuitive possible, favorisée par la démocratisation de la manipulation des documents en dual touch- Le collaboratif se base sur les règles sociologiques standards
(leadership)- Des perspectives fortes sur les ateliers pédagogiques
Parallèle sur le projet « Les Faux dans la Maison » - Cité des Sciences / Microsoft- Tables Surface en réseau- Message unique- Ludisme et réactivité
Attentes des utilisateurs et de l’équipe de l’Abbaye :- Versions étrangères - Des périodes plus nombreuses, des contenus plus synthétiques - Un outil utile pour les guides
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Conclusion
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Conclusion Analyse, perspectives et prochaines étapes :
- Evolution du multitouch :- intégration dans les circuits « business » (SNCF, BUT, etc.)- démultiplication et fiabilisation des solutions- intégration en temps que dispositif personnel « dual touch »- dispositifs scénographiques basés sur l’expérience (contenu faible)- peu d’exploitations pédagogiques collectives à ce jour
- Projets Mazedia / Abbaye de Fontevraud- réalisations de projets multitouch adaptés- réalisation de dispositifs connectés au parcours de visite- poursuite des outils de parcours de visite intégrés et expérimentaux
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Questions / Réponses
Remerciements : - Cité de l’architecture et du patrimoine- CLIC (Club Innovation et Culture) – Pierre-Yves Lochon
Merci de votre attention !
MAZEDIA / AXIANS / BOSCHER - retrouvez-nous au stand B3/B4 et sur nos sites Web :- www.mazedia.fr- www.axians.com- www.boscher.fr