atatÜrk Ünİversİtesİ aÇikÖĞretİm fakÜltesİ ÇikmiŞ …sınav türü : sağlık...

12
ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ SORULAR WWW.NETSORULAR.COM Sınavlarınızda Başarılar Dileriz... Ders Adı : Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme

Upload: others

Post on 02-Feb-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ

ÇIKMIŞ SORULAR

WWW.NETSORULAR.COM

Sınavlarınızda Başarılar Dileriz...

Ders Adı :

Sınav Türü :

Sağlık Kurumları Yönetimi-1

Bütünleme

Page 2: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi
Page 3: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

A

DİKKAT!

· Bu testte 20 soru bulunmaktadır.

· Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Sağlık Kurumları Yönetimi - I testi için ayrılan kısmınaişaretleyiniz.

ASağlık Kurumları Yönetimi - I

Diğer Sayfaya Geçiniz ->

Aşağıdakilerden hangisi sağlığı geliş rme hizmetlerininözelliklerinden biri değildir?

A) Kişilerin kendi sağlıkları üzerindeki kontrollerini ar rır.

B) Kişilere kendi sağlıklarını geliş rme konusunda bilgi ve becerikazandırır.

C) Sağlıklı yaşam biçimine ulaşmayı amaçlar.

D) Sosyal ve bbi müdahaleleri de içine alır.

E) Sadece bireye odaklı bbi yaklaşımdır.

1.

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinin sosyalleş rilmesiningerekçelerinden biri değildir?

A) Halkın, sağlık sorunlarını gerekmediği hâlde hastanedeçözmeye çalışması

B) Kent merkezlerinde yoğunlaşan hastanelerin artan talebecevap verememesi

C) Muayene sürelerinin uzaması

D) Koruyucu / önleyici hizmetlerin yerine ge rilmemesi

E) Sağlık hizmetlerinin pahalıya mal olması

2.

Aşağıdakilerden hangisi Halk Sağlığı Kurumunun görev vesorumluluklarından biri değildir?

A) İlaç, bbi cihaz ve ürünlerin piyasa dene mini yapmak

B) Birinci basamak sağlık hizmetlerini yürütmek

C) Yaşam kalitesini yükseltecek alışkanlıkları kazandırmak

D) Çeşitli hastalıklar ve risk gruplarıyla ilgili izleme çalışmalarıyapmak

E) Hastalıkların erken tanısına yönelik organizasyonlarıoluşturmak

3.

Aşağıdakilerden hangisi etkin ameliyathane yöne mininözelliklerinden biri değildir?

A) Ameliyathanelerin hizmete devamlı olarak hazırbulundurulması

B) Hastaların tedavilerinin uygulanması

C) Uyandırma odalarında hastaların takibi

D) Hastaların ameliyata hazırlanması

E) Cihazların bakım, onarım ih yaçlarının saptanarak ilgililerebildirilmesi

4.

Aşağıdaki liderlik teorilerinden hangisinde liderlerin kitlelerüzerindeki etkisi yasal veya ekonomik güçten ziyade sahipoldukları kişisel özelliklerine dayanır?

A) Karizma k Liderlik Teorisi

B) Vizyoner Liderlik Teorisi

C) Hizmetkâr Liderlik Teorisi

D) Etkileşimci Liderlik Teorisi

E) Dönüşümcü Liderlik Teorisi

5.

Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin alt boyutlarından birideğildir?

A) Hizmet güvenilirliliği

B) Uygun hizmet güvencesi

C) Uygun maliyet

D) Empa yeteneği

E) Yanıt verilebilirlik

6.

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmet alımı sırasında hastalarınalgılarını etkileyen unsurlardan biri değildir?

A) Hastane çalışanlarının deneyimi

B) Hizme sunanların konularında uzman olması

C) Hizmet sunanların güven telkin etmesi

D) Hizmet sunanların güler yüzlü oluşu

E) Sağlık çalışanları arasındaki hiyerarşi

7.

I. Hizmet maliyetlerini ar rmak

II. Sağlık kuruluşunun yöne m yapısını geliş rmek

III . Hizmetlerin verimliliği ve etkinliğini ar rmak

IV. Sağlık hizmetleri için bir veri tabanı oluşturmak

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri akreditasyonunamaçlarındandır?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) II ve III

D) I , II ve III

E) I I , III ve IV

8.

2013PS13-2 28

Page 4: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

A

Diğer Sayfaya Geçiniz ->

Aşağıdakilerden hangisi sonuca ulaşmak için net ve ölçülebilirhedeflerin ortaya konulması ile başlayan süreci ifade eder?

A) Etkinlik

B) Performans

C) Verimlilik

D) Ekonomiklik

E) Yöne m

9.

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında performansyöne minin yönetsel amaçlarından biridir?

A) Kariyer planlaması

B) Eği m ve öğre m planlanması

C) İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

D) Ücretlendirmenin belirlenmesi

E) Kurumsal vizyon ve misyonun belirlenmesi

10.

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında yaygın olarakkullanılan maliyet analizi yöntemlerinden biri değildir?

A) Maliyet Minimizasyon Analizi

B) Maliyet Etkililik Analizi

C) Maliyet Fayda Analizi

D) Maliyet Değer Analizi

E) Maliyet Zarar Analizi

11.

Aşağıdakilerden hangisi özel sağlık ya rımlarının artmasındaetkili olan faktörlerden biri değildir?

A) Devlet teşvikinin artması

B) Sağlıkta dönüşüm programı

C) Sağlık sigortasının tek ça al nda toplanması

D) Ye şen sağlık personelindeki ar ş

E) Kronik hastaların sayısındaki ar ş

12.

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında kullanılan ile şimşekillerinden biri değildir?

A) Tedavi verme ile şimi

B) Sempa k ile şim

C) Denetleyici ile şimi

D) Koordinasyon ile şimi

E) Dene m ile şimi

13.

Hekimin otokra k bir yaklaşımla hasta adına karar verdiği hasta-hekim ilişkisi modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Paternalis k Model

B) Bilgilendirici Model

C) Yorumlayıcı Model

D) Müzakereci Model

E) Sempa k Model

14.

Aşağıdakilerden hangisi bir grup insanın bir konu hakkındakidüşünce, tavır ve tutumlarını ifade eder?

A) Halk

B) Hedef kitle

C) Kamuoyu

D) Kamusal alan

E) Toplum

15.

Sağlık kurumlarında halkla ilişkilerin uygulama aşamalarındanhangisinde amaçlar ve elde edilen bilgiler göz önündebulundurularak kullanılacak araçlar belirlenir?

A) Amaç belirleme

B) Bilgi toplama

C) Faaliyetlerin planlanması

D) Sonuçların değerlendirilmesi

E) Uygulama

16.

Talebi düzenli, çeşidi az olan çok sayıda mamulün üre ldiğiüre m şekli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Karma üre m

B) Sürekli üre m

C) Par pi üre m

D) Proje pi üre m

E) Siparişe dayalı üre m

17.

Aşağıdakilerden hangisi bakım yöne minin fonksiyonlarındanbiri değildir?

A) Arızalı araç gereçlerin bakım ve onarımı

B) Önleyici bakım çalışmalarının yapılması

C) Araç gereçlerin kalibrasyon ve ayarlarının yapılması

D) Ürün kalitesinin sağlanması

E) İş kazalarının azal lması

18.

2013PS13-2 29

Page 5: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

A

Diğer Sayfaya Geçiniz ->

Aşağıdakilerden hangisi kalite yöne minin fonksiyonlarındanbiri değildir?

A) Bekleme, gecikme gibi kayıpların azal lması

B) İşletmeye kalite ve akreditasyon belgelerinin kazandırılması

C) Ürün hizmet kalitesinin sağlanması

D) Tedarik ve bakım işlerinde kalite normlarının belirlenmesi

E) Kaliteye dayalı stratejilerin belirlenmesi

19.

Hastanenin yatak sayısını ar rması veya ek bina yapmasıaşağıdaki stratejilerden hangisini tanımlar?

A) Küçülme stratejileri

B) Büyüme stratejileri

C) Farklılaş rma stratejileri

D) Dengeyi koruma stratejileri

E) Maliyet stratejileri

20.

2013PS13-2 30

Page 6: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

Diğer Sayfaya Geçiniz ->182015CS13-4

A A

DİKKAT!

Sağlık Kurumları Yönetimi I

Bu testte 20 soru bulunmaktadır.Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Sağlık Kurumları Yönetimi I testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.

A) Beslenme düzeyini belirleyen ölçütler

B) Soysal göstergeler

C) Sağlık poli kası göstergesi

D) Ekonomik göstergeler

E) Kişi başına düşen yıllık sağlık harcaması

1. Aşağıdakilerden hangisi sağlık düzeyini gösterenepidemiyolojik göstergelerdendir?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) I ve III

D) I, II ve III

E) I, II, III ve IV

2. I. Hastalık etkenlerine karşı hem kişileri hem de toplumukorumak

II. Kişilere teşhis-tedavi hizmetleri sunmak

III. Eği m hizmetleri vermek

IV. Araş rma-geliş rme faaliyetleri

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sağlık hizmetlerininişlevlerindendir?

A) 1923- 1937 dönemi

B) 1937 - 1960 dönemi

C) 1960-1980 dönemi

D) 1980-2002 dönemi

E) 2003 Sonrası dönem

3. Aşağıdakilerden hangisi nüfus azal cı poli kalarınuygulanmaya başlandığı dönemdir?

A) Türkiye Halk Sağlığı Kurumu

B) Sağlık Bakanlığı

C) Yöne m Hizmetleri Genel Müdürlüğü

D) İl Sağlık Müdürlüğü

E) Türkiye Kamu Hastaneler Kurumu

4. Aşağıdakilerden hangisi Sağlık Bakanlığının sağlıkhizmetlerindeki taşra teşkila ndadır?

A) Yalnız I

B) Yalnız II

C) I ve II

D) I ve III

E) I, II ve III

5. I. Kaynakları etkili, ekonomik ve verimli kullanmak

II. Akademik araş rmaları desteklemek

III. Dene mde kullanılacak araç ve yöntemlerin yetersizliği

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sağlık hizmetleriyöne minin denetleme ile ulaşmak istediği sonuçlardan birideğildir?

A) Ani gelişen hastalıkların izlendiği klinik birimlerdir.

B) Kazalarda, yaralanmalarda ve beklenmeyen durumlardaoluşan sağlık sorunlarına cevap veren ünitedir.

C) Ameliyat sonrası hastaların servise nakledilmeden önce kısasüreli cerrahi komplikasyonların düzel lmesi için kaldıklarıyataklı bakım üniteleridir.

D) Kri k bakıma ih yaç duyan hastaların izlendiği ünitedir.

E) Ayaktan muayene ve tedavi hizmetlerinin yapıldığıünitelerdir.

6. Uyandırma ve ameliyat sonu bakım ünitesi ile ilgiliaşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Page 7: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

Diğer Sayfaya Geçiniz ->192015CS13-4

A A

A) Fiedler’in Koşulsallık Yaklaşımı

B) House’un Yol-Amaç Liderlik Yaklaşımı

C) Tannenbaum ve Schmidt’in Liderlik Yaklaşımı

D) Hersey ve Blanchard’ın Durumsal Liderlik Yaklaşımı

E) Lider-Üye Değişim Teorisi

7. İlişki odaklı ve iş odaklı değişkenleri içeren liderlik yaklaşımıaşağıdakilerden hangisidir?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) II ve III

D) I, II ve IV

E) I, II, III ve IV

8. I. Benchmarking

II. Toplam Kalite Endeksi

III. Kri k Olaylar Yöntemi (CIT)

IV. Grup Mülakat Yöntemi

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri hizmet kalitesininölçümünde kullanılan yöntemlerdendir?

A) Akreditasyon kurulu sadece devlet yetkililerinden oluşur.

B) Uluslararası kabul gören kriterlerin tanımlandığı standartlarbulunmaktadır.

C) Akreditasyon, kalite geliş rme aracı değildir.

D) Akreditasyonda ulusal kriterler esas alınır.

E) Verilen hizme n maliye ni değerlendirmeye almaz.

9. Akreditasyon ile ilgili aşağıdakilerden hangisi ya da hangileridoğrudur?

A) Ölçme

B) Değerlendirme

C) Planlama

D) Performans

E) Dene m

10. Sonuca ulaşmak için net ve ölçülebilir hedeflerin ortayakonulması ile başlayan süreç aşağıdakilerden hangisidir?

A) Toplam kalite endeksi

B) Veri zarflama analizi

C) Maliyet analizi

D) Kıyaslama

E) Kurum karnesi yöntemi

11. Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının performansınıdeğerlendirmede kullanılan yöntemlerden biri değildir?

A) Faaliyetlerin etkinliğini ar rır.

B) Hizmet kalitesini ar rır.

C) Kullanılan malzemenin kalitesini ar rır.

D) Gerekli zamanı azal r.

E) Maliye azal r.

12. Aşağıdakilerden hangisi hedef kitleyi bilme ve onu tanımanınsağladığı faydalardan biri değildir?

A) Tutundurma

B) Dağı m

C) Fiziksel ortam

D) Ürün

E) Marka

13. Bir işletmenin mal veya hizme nin sa şını kolaylaş rmakamacıyla işletmenin dene mi al nda yürütülen, müşteriyiikna etme amacına yönelik, bilinçli, programlanmış veeşgüdümlü faaliyetlerden oluşan ile şim süreciaşağıdakilerden hangisidir?

A) Fenomenolojik Model

B) Sosyokütürel Model

C) Siberne k Model

D) Sosyopsikolojik Model

E) Semiyo k Model

14. Davranışın kaynağını işlevsel olarak yürütülen gündelik yakınilişkiler ile var olan durumlardan ortaya çıkması muhtemelbeklen lerin oluşturduğunu savunan sağlıkta ile şim modeliaşağıdakilerden hangisidir?

Page 8: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

Diğer Sayfaya Geçiniz ->202015CS13-4

A A

A) Denetleleyici ile şimi

B) Koordinasyon ile şimi

C) Dene m ile şimi

D) Üst-ast ile şimi

E) Sempa k ile şimi

15. Aşağıdakilerden hangisi tedavi verme ile şimidir?

A) Halkla ilişkiler karşılıklı bir etkileşim sürecidir.

B) Halkla ilişkiler sağlık kurumumun poli ka ve yöne m yapısıhakkında bilgi vermez.

C) Halkla ilişkiler sürekli ve dinamik bir ile şim sürecidir.

D) Halkla ilişkilerin temel yaklaşım tarzı inandırma ve iknaetmedir.

E) Halkla ilişkiler uzmanlığa ve maharetle uygulamayadayanan bir sana r.

16. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel özelliklerindenbiri değildir?

A) Sendikalar

B) Mevcut ve potansiyel hastalar

C) Eği m kurumları

D) Kamu kuruluşları

E) Medya

17. Aşağıdakilerden hangisi kurum içine yönelik halklailişkilerdendir?

A) Standardizasyon

B) Fizibilite etüdü

C) Benze m - simülasyon

D) Verimlilik

E) Performans

18. Ya rıma ilişkin bir ya da birden fazla alterna fin bulunduğudurumlarda ya rım yapmadan önce olası ya rımların teknik,ekonomik yönleriyle kârlılık düzeylerinin belirlenmesiaşağıdakilerden hangisidir?

A) Par pi üre m

B) Karma pi üre m

C) Sürekli üre m

D) Proje pi üre m

E) Siparişe dayalı üre m

19. Talebi düzenli ve çeşidi az olan çok sayıda mamulün üre ldiğiüre m pi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tıbbi hizmet verdiği bilim dalları

B) Hastalıkları teşhis kabiliye

C) Hastalıkların tedavi etkinliği

D) Teşhis ve tedaviye yönelik yeni bilgi ve beceri üretmeyeteneği

E) Yönetsel hizmetler

20. Aşağıdakilerden hangisi bir hastanenin sağlık alanına yönelikyeteneklerinden biri değildir?

Page 9: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi
Page 10: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi
Page 11: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ - AÖF ÇIKMIŞ SORULARCEVAP ANAHTARLARI

Ders Adı :

Sınav Türü :

Sağlık Kurumları Yönetimi-1

Bütünleme

Yılı 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 311 32 33 34 35 36

2014 C A B A C E E B D E E B A C C B D A BE

2015 E C D B C A E B D A C A C D B A B C EA

SINAVLARINIZDA BAŞARILAR DİLERİZ...

Page 12: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ ÇIKMIŞ …Sınav Türü : Sağlık Kurumları Yönetimi-1 Bütünleme. A DİKKAT! ... İş tatmini ve mo vasyon düzeyinin belirlenmesi

WWW.NETSORULAR.COM

Sınavlarınızda Başarılar Dileriz...

Açıköğretim Fakültesi Çıkmış Sorular

Tüm bölüm derslerinin, geçmiş yıllarda çıkmıştüm soruları

Her ders için düzenlenmiş cevap anahtarlarısayesinde pratik çözümler

Hızlı ve güvenilir teslimat

Kapıda ödeme imkanı

ve

%100 BAŞARI..!

Abdülaziz Mah. Mimar Muzaffer Cad. Rampalı Çarşı No:125Karatay/KONYA

Tel: 0.332 350 23 47