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Associationdes Directeurs et Responsables de
Services Généraux
La démarche HQE Exploitation de Bouygues Telecom
A.INNOCENT – SISEG PROSEG 2010 – 16 Mars 2010
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• Participation au groupe de travail mis en
place par Certivéa• Volontaire pour tester la version V0 du référentiel sur 2
opérations : Aquadia et Printania
• Inscription pour un audit définitif les 30 septembre et 1er octobre suite à la sortie du référentiel pour application du 20 juillet 2009.
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Extracteur salle fumeur
Cpt EDF
TGC
TGBT 1
TGBT 2
c
c
CTA
c
c
c
c
Plateau 1
Plateau 2
Hall / Cafeteria
Rideau d’air Chaud
Auxiliaire GE
Zone circuit Cafétéria
Splitc
Opex
ACD
Op1
TGBT1
Commande cassette Clim plateau 4
Onduleur 1 TGCR1TDHQ A/B/C/D
4x
LTE A/B/C
ACD
OP1/2/EXT
Tripode
TD LTE A/B/C
c
c TDNR A / B / C
Auxiliaire GE
VRV
c3x
Open Space 1/2/3
cc
Acceuil Cafétéria
Bureau 1/2/3
c Plateau 4
c Ecl Ext
VMC Sanitaire TGBTc
c Plateau 3
c Polyvalente
Splitc TGBT2
OP2
SERVEUR
Onduleur 2
TGCR2
LTE A/B/C
OP1/2/EXT
ACD
CTA
VRV
Tripode/DI/Vidéo
c Chauffage vestiaireGE
3x
TDNR D
Commande cassette Clim plateau 1
Commande cassette Clim plateau 2
Commande cassette Clim plateau 3
LTE1
LTE2
LTE3
Un AMO HQE : ELAN
Un Exploitant : Exprimm
Un Utilisateur unique : Bouygues Telecom
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Associationdes Directeurs et Responsables de
Services GénérauxLes attendus de la Démarche
• La préservation de la planète et la notion de Développement Durable.
• Mettre l’utilisateur au cœur de nos préoccupations
• Assurer la pérennité des installations et optimiser les consommations énergétiques.
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Associationdes Directeurs et Responsables de
Services GénérauxLes résultats :
• Une certification obtenue avec 5 cibles en « très performant » et 5 en « performant »
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Associationdes Directeurs et Responsables de
Services Généraux• Et une qualité Environnementale des
pratiques atteignant le niveau très performant…
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• Enquête de satisfaction Collaborateurs : Le cadre de vie est jugé agréable par 99% des répondants.
• Des résultats chiffrés !
- 74 %
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Associationdes Directeurs et Responsables de
Services GénérauxConclusion
• L’AMO HQE : un plus presque indispensable.• Un bâtiment HQE Construction : pas une
obligation.• La certification HQE Exploitation : une réelle
vision du suivi de la maintenance et de la prise en compte de l’utilisateur.
A.INNOCENT – SISEG PROSEG 2010 – 16 Mars 2010
Associationdes Directeurs et Responsables de
Services Généraux
Merci pour votre attentionMerci pour votre attention,,
A.INNOCENT – SISEG PROSEG 2010 – 16 Mars 2010
Associationdes Directeurs et Responsables de
Services Généraux
Merci.
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L’Arseg au salon SISEG : stand G48 / H47
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