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ASSEMBLEES GENERALES
GPMSE Fédération GPMSE Installation – GPMSE Télésurveillance
Arles02 – 03 Juin 2016
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Accueil des participants
Visite de l’Espace Partenaires
Assemblée Générale GPMSE Fédération
Partie statutaire - Rapports pour l'année 2015
- Moral
- Rapport financier des 3 structures
- présentation des budget prévisionnels 2015
- vote sur les rapports
Clôture de l’Assemblée Générale GPMSE Fédération , partie statutaire
Ordre du Jour 02 juin 2016 matin
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Assemblée Générale GPMSE Installation
Partie statutaire - Rapports pour l’exercice 2015- moral- vote sur les rapports
Présentation des candidats et élection – Pause sur l’Espace Partenaires
Publication des résultats et Clôture de l’Assemblée Générale GPMSE Installation
Ordre du Jour 02 juin 2016 matin
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Ordre du Jour 02 juin 2016 matin
Assemblée Générale GPMSE Télésurveillance
Partie statutaire - Rapports pour l’exercice 2015- moral- vote sur les rapports
Clôture de l’Assemblée Générale GPMSE Télésurveillance
Projection 2016 – GPMSE Formation
Questions / Réponses et Visite de l’Espace Partenaires
Déjeuner – Palais des Congrès
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Travaux de l’année, Rapports des commissions
Communication / Acteurs TPE –TPI / Représentativité G. Inst / Avenir et Stratégie de l’Intervention / Echanges avec les organismes du secteur, nationaux – européens - certificateurs / Sociale / Comité de Pilotage Pédagogique
Focus Formation
GPMSE Formation – Projection – Opportunités – Comment ça marche ?
Pause sur l’Espace Partenaires
Ordre du Jour 02 juin 2016 après-midi
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Travaux de l’année, Rapports des commissions
• CNAPS (Collège, Com° Tls et Nvelles Technol, Retours Ciac, SCT, …)
• Technique Tls
Pauses - Visite de l’Espace Partenaires - Conseils d’Administration : GPMSE Télésurveillance, GPMSE Installation et GPMSE Fédération
Annonce des Bureaux – Discours de Clôture
Visite de l’Espace Partenaires
Quartier libre
19 h 30, Rendez-vous devant la Mairie d’Arles, Place de la République et départ pour le dîner
Ordre du Jour 02 juin 2016 après-midi
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Café d’accueil sur l’Espace Partenaires
Interventions « Analyse du marché de la sécurité électronique, les données chiffrées » par Patrick HAAS - Questions – Réponses
Table Ronde « L’arrivée de nouvelles technologies et leur impact sur les activités de sécurité électronique, avec un volet sur les robots mobiles intelligents, les aéronefs sans pilote - Approche et retours d’expérience – Applications, les règles de l’Art, la réglementation,… »
Participation de :M. Thierry DELVILLE, Délégué ministériel aux Industries de Sécurité, DMISM. Marco CALCAMUGGI, Directeur Général sté R&DroneM. Vincent FOURNIER, membre du Bureau de la Fédération Professionnelle du Drone Civil, FPDC, délégué à la sécurité des vols et Directeur des Opérations de la sté Air MarinePatrick LANZAFAME, Président de GPMSE TélésurveillanceAnimation : Philippe CAMILLERI, ESI
Ordre du Jour 03 juin 2016 matin
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Pause – Visite de l’Espace Partenaires
Présentation de la CGPME, Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises, Intervention de M. Jean Lou BLACHIER, Vice-Président Délégué
Table Ronde « Evolutions des activités de sécurité électronique – Le métier d’Installateur : situation actuelle et perspectives, avec un focus sur les possibilités, les opportunités en termes de renforcement de la Sécurité, d’un agrément, versus moralité, pour les personnels (techniciens) des sociétés d’installation et de maintenance »
Participation de :M. le Préfet Jean-Paul CELET, M. Jean-Pierre TRIPET, Pst du SNES, M. Jean-Benoît TORCHET, SCS, M. Patrick LEVAYE, Délégué Adjoint aux Coopérations de Sécurité, DCS, M. Michel GEORGE, Pst GPMSE Fédération, M. Luc JOUVE, Président de GPMSE Installation
Déjeuner Buffet, Palais des Congrès
Ordre du Jour 03 juin 2016 matin
Assemblée Générale de
GPMSE Fédération
Ouverture
par le Président Michel George
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Rapport moral du Président
Rapport Financier des 3 organisations par le Trésorier
Bilans 2015 Comptes de résultat 2015 Budgets prévisionnel 2016
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Vote sur le rapport moral
Vote sur le rapport financier
Clôture de l’Assemblée Générale GPMSE Fédération
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Assemblée Générale de
GPMSE Installation
Ouverture
par le Président Luc Jouve
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Rapport moral du Président - Vote
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Présentation des candidats
Elections - Résultats
Pause sur l’Espace Partenaire
Clôture de l’Assemblée Générale de GPMSE Installation
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Assemblée Générale de
GPMSE Télésurveillance
Ouverture
par le Président Patrick Lanzafame
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Rapport moral du Président - Vote
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Clôture de l’Assemblée Générale de GPMSE Télésurveillance
Projection 2016 GPMSE Formation
Questions Réponses et Visite de l’Espace Partenaires
Déjeuner - Palais des Congrès
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
Travaux de l’année, Rapports des commissions
• Communication • Acteurs TPE –TPI • Représentativité G. Inst• Avenir et Stratégie de l’Intervention • Echanges avec les organismes du secteur, nationaux –
européens – certificateurs• Sociale • Comité de Pilotage Pédagogique
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Communication
Rapporteur : Jean-Christophe Chwat
Cyrielle Durand a rejoint le GPMSE, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation
Les actions lancées :• Nouvelle Newsletter (4ème diffusée en avril
dernier)
• Refonte et modernisation du site internet
• Mise en place des statistiques du site
• Planification des salons
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission communication
Les actions en cours :• Mise à jour de la charte graphique• Nouvelle plaquette institutionnelle • Nouvelle plaquette commerciale
(dépliant 3 volets)• Présence du GPMSE sur les réseaux sociaux : Linkedin et Twitter
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission communication
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Acteurs TPE - TPI
Rapporteur : Frédéric Forriar
Membres de la Commission: François AUGU (Securitas Direct), Olivier BEVILACQUA (Aquila), Alain BEAL(EPS), Marc CHABAUD (Delta Sécurité), Jean-Pierre DELPLANQUE (IMT), Luc JOUVE (Agis), Pierre-Emmanuel OGE (Unes), Christian SNIDER (Securifin), Georges Valente-Monteiro (Cofintex), Pst. Frédéric FORRIAR (Protection 24)
Objet de cette commission : Identifier les particularités de la télésurveillance, recenser les souhaits et les attentes des entreprises œuvrant dans ce domaine, formaliser des positions communes au sein du GPMSE et asseoir la représentativité de la Télésurveillance
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Acteurs TPE - TPI
Etablissement des données économiques
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Acteurs TPE - TPI
Données Economiques 2014 Acteurs de la Télésurveillance
SOCIETE CA Pri/Pro
(M€)Résultat net (M€)
Nombre de clients Nombre d'interventions Nombre de collaborateurs
EPS 121 17 359 000 77000 400
Protection 24 27,7 1,3 55000 18000 180
Securitas Direct 109 -7,82 220000 32254 1400
IMT 30 1,5 63000 16000 200
Activeille 20,97 0,27 30000 152
Mediaveil 12 1,5 11290 70
Agis 4000
Aquila 17,4 0,9 220000 135 000 15
Unes 1,3 0,3 13000 12500 4
DELTA 130 80 000 1300
Total 469,37 14,95 835290 155754 3721
Le CA des sociétés référencées ci-dessus représente 73,3% du CA total de la télésurveillance (640 m€) en 2014
Un courrier sera adressé après l’AG aux différents interlocuteurs concernés et lobbying auprès des politiques.
Activités privées de sécurité et services à la personne (Loi Borloo)
Proposition• Faire entrer la télésurveillance et l’intervention dans la réglementation des
services à la personne, • Permettre aux sociétés de sécurité privée d’assurer des prestations de services
à la personne afin notamment de donner des débouchés nouveaux aux entreprises d’interventions sécuritaires.
Contraintes : éliminer deux verrous, • Le principe d’exclusivité et la notion trop restrictive d’activités connexes du
Code de la Sécurité Intérieure, • Le principe d’exclusivité prévu pour les activités de services à la personne et
en particulier l’exclusion expresse des activités régies par le CSI comme activités pouvant faire partie des SAP
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Acteurs TPE - TPI
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Acteurs TPE - TPI
Dossier SFR – Offre « Home By SFR » - Consultation de Me Moulai Définir si l’offre de SFR entre dans le champs d’application du Livre VI du CSI Définir les voies de recours éventuelles :
• Conclusion de Me Moulai « Pour astucieuse que soit cette offre qui contourne la réglementation applicable aux métiers de la sécurité, elle est conforme à l’état du droit et de la jurisprudence du CNAPS et n’est pas susceptible d’être critiquée »,
• L’action judiciaire n’a pas été retenue pour le moment
• Saisine du CNAPS par le Président du GPMSE Télésurveillance, Patrick Lanzafame, pour action (en cours)
Axes de travail des prochaines réunions Simplification des démarches administratives : numéros spéciaux
Avenir du métier : domotique, drones, objets connectés…
Réflexions sur l’ouverture du GPMSE à tout ce qui inclut la surveillance à distance
…
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Représentativité G. Installation
Rapporteur : Luc Jouve
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Représentativité G. Installation
Mise en place de nouvelles règles relative la représentativité patronale
Lancement d’une commission Représentativité tenue de 3 séances
Synthèse des orientations prises:• Etat des lieux des différentes conventions collectives appliquées dans nos
entreprises• Consensus du groupe de travail vers un rattachement à la branche
prévention sécurité• Constitution d’un dossier de représentativité au Ministère du Travail courant
2ème semestre 2016
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Avenir et Stratégie de l’intervention
Rapporteurs : Philippe Ablard / Olivier Bevilacqua
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Avenir et Stratégie de l’intervention
En 2014 => Début des travaux de la commission
En 2015 => Réorientation des travaux…trouver des pistes pour rendre l’activité viable & attractive. Envisager une approche cohérente à partir d’activités connexes
En 2016 => Un rapport de commission a été remis en ce sens dont les propositions furent validées par le CA du GPMSE en janvier 2016
Prochaine étape création d’une plate forme commune de réflexion élargie en coordination avec les autres syndicats professionnels et acteur significatif de l’activité
Objectif remettre au législateur des propositions visant à élargir le périmètre de compétences à des métiers connexes ( assistance aux personnes Autres …)
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Echanges avec les organismes du secteur, nationaux – européens - certificateurs
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
WG14 - CENELEC 2015/2016 Monitoring & Alarm Receiving Centers
Rapporteur : Taoufik Chahed
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
WG14 - CENELEC
2 Réunions en 2015Septembre , Novembre 2015
1 Réunion en 2016Date initiale en Avril, reportée au 13 et 14 Juin 2016
Objectif du Groupe de Travail WG14
Mettre en place une Norme Européenne pour les stations de Télésurveillance
La Norme Européenne EN 50518 actuelle est composée de 3 parties :
– EN50518-1 : Exigences pour l’emplacement et la construction
– EN50518-2 : Exigences pour les installations techniques
– EN50518-3 : Procédures et exigences de fonctionnement
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
WG14 - CENELEC Résultat
La Norme EN50518 avec les 3 parties avait été adoptée en 2013.
L’assemblée Générale du CENELEC en septembre 2015 a demandé au WG14 que la versionfusionnée des 3 parties de la norme soit envoyée en consultation fin 2016.
• Les réunions de Septembre et Novembre 2015 nous ont permis de fusionner lesdocuments des 4 sous groupes de travail. Le scope a été modifié en intégrantles catégories pour les stations de télésurveillance et les alarmes sociales.
• Le document fusionné est en cours de vérification par tous les sous-groupesainsi que les membres et sera commenté lors de la prochaine réunion qui auralieu les 13 et 14 Juin 2016 afin qu’il puisse par la suite être présenté à l’assembléeGénérale du CENELEC prévue en Septembre 2016. Le document partira Fin2016 en consultation dans tous les pays afin qu’ils puissent renvoyer leursremarques.
• Le Vote pour la EN50518 dans la nouvelle version doit intervenir courant 2017d’après le président de la commission WG14 .
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
EURALARM
LISBONNE
Lundi 09 mai 2016
Rapporteur: Marc Chabaud,Past Président,
Délégué du GPMSE
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
EURALARM
1) Affaires administratives:
Approbation du compte-rendu de l’AG 15 à Vienne
Rapport du Président Peduzzi
Rapport financier: Budget 2015-16 toujours déficitaire. 16-17 prévu à l’équilibre. Trésorerie positive.
Vote de confiance de l’AG
2) Table ronde sur la stratégie d’Euralarm.
Rappel de ses six bases:
Un système de normes fondé sur les exigences de marché, adaptées aux utilisateurs et aux professionnels
Un marché unique pour les tests, les audits et la certification pour la sécurité et l’incendie.
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
EURALARM
Un marché unique pour les tests, les audits et la certification pour la sécurité et l’incendie.
La volonté d’améliorer la sécurité incendie dans les lieux recevant des touristes afin d’éviter des morts et des accidents inutiles.
Un système pan-européen de reconnaissance des compétences et des qualifications
Un marché unique couvrant nos métiers de services
L’inclusion des aspects sécuritaires dans les projets de villes intelligentes.
(Horizon 2020)
3) Quelques chiffres sur notre profession ( voir slide suivante)
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
EURALARM - Rapport sur les activités de la section services
Une bonne participation annuelle a permis d’apprécier les différences entre les pratiques des différents pays et de s’en enrichir.
Continuation du travail sur le projet commun TC4 avec CEN/CENELEC sur la norme de services incendie/intrusion EN 16763. Projet long et compliqué qui a requis énormément de diplomatie. Néanmoins, la sortie du tunnel est en vue en l’attente des résultats de la deuxième enquête. Euralarm se positionne très fortement dans le sens d’un vote positif et encourage les comités miroirs nationaux d’adopter la même position.
Parmi les points de progrès liés à cette norme, il faut citer:• L’harmonisation des exigences normatives encadrant la formation, la compétence et
les connaissances de nos collaborateurs• L’adaptation de nos entreprises aux progrès technologiques,• Notre capacité à attirer les professionnels les plus qualifiés,• Le défi d’internet sur nos stratégies de développement,• Le défi d’interventions adaptées lors des alarmes aussi bien en intrusion qu’en
incendie. • La concurrence du gardiennage et des sociétés de FM
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
EURALARM - L’agenda du symposium
3 grands thèmes:
Building information modelling (BIM)
Internet of things (objets connectés)
La cyber Sécurité
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Sociale
Rapporteur : Jean-Pierre Deleplanque
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Commission Sociale
Objectifs :• Siéger à la commission paritaire des métiers de la sécurité• Répondre aux interrogations des adhérents
Réalisation :
Actions de lobbying auprès des différentes instances et des syndicats professionnels pour obtenir une reconnaissance nous permettant de siéger. Les tensions qui règnent au sein de la commission entre les différents courants n’ont pas permis d’aboutir.
Orientation 2016
Préparer le dossier du GPMSE en lien avec la loi de 2014 (application en 2017) sur la représentativité pour obtenir notre place à la commission paritaire.
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité de Pilotage Pédagogique
Rapporteur : Clément Vuibert
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Comité de Pilotage Pédagogique
Opérateur(trice) Spécialisé(é)
en Traitement d’Information de Sécurité à Distance
Formation professionnelle dédiée pour nos opérateurs en station de télésurveillance
Remplacement du CQP APS pour les opérateurs
156 heures de formation
Cadre Général: Réglementaire Déontologie 41 heures
Métier: Opérateur TLS 115 heures
Examen organisé et piloté par le GPMSE TLS
Diplôme Titre Professionnel niveau IV RNCP délivré par le GPMSE
Publication au Journal Officiel Mars 2015
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité de Pilotage Pédagogique
Les Travaux de 2015 / 2016
Les organismes de formation agrées
Les experts formation agrées
Le Planning d’examen mensuel
Les résultats
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité de Pilotage Pédagogique
Feuille de route 2016 / 2017
• Agrandir le réseau des organismes de formation agrées sur tout le territoire
• Développer le nombre des experts formation
• Formation à distance
• Disponibilité des cours sur site GPMSE pour les adhérents
Focus Formation – GPMSE Formation
Projection – Opportunités – Comment ça marche ?
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Pause - Visite de l’Espace Partenaires
Les Travaux de l’année, Rapports des commissions
• CNAPS (Collège, Com° Tls et Nvelles Technol, Retours Ciac, SCT, …)
• Commission Technique Tls
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AG - Jeudi 02 juin 2016 matin
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
CNAPS
Collège: Membre: Patrick Lanzafame
Com° Tls et Evolution Nouvelles Technologies
Retours Ciac
Service Central des Titres
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité Technique Télésurveillance
Rapporteur: Laurent Michel
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls
C’est un lieu d’échange et de réflexion entre professionnels.
Les sujets abordés sont d’ordres opérationnels, ils concernent essentiellement l’exploitation et l’organisation opérationnelle des stations centrales de télésurveillance (formation, certification, veille réglementaire et technique, relations extérieures, …)
La commission technique de télésurveillance se réunie au minimum 1 fois par trimestre.
Elle anime et regroupe des experts sur des thématiques d’actualités, relatives à l’activité.
Ces groupes de travail se réunissent à la demande, en fonction de l’actualité et des dossiers à instruire.
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité Technique Tls
L’évolution des n° SVA
Réforme du 1er octobre 2015
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls - EVOLUTION N° SVA
SVA : décision de l’ARCEP du 17/07/2012Modifie l’organisation des tranches de numéros commençant par 08 et des numéros courtsSépare (ajout) la partie communication (C) de la partie service (S)
Simplifie les familles de numéros en 3 modèles de tarification Tarification gratuite Communication Gratuite et service gratuit pour l’appelant (0800 à 0805)Tarification banalisée communication incluse dans les forfaits et service gratuit (0806 à 0809) (Pour répondre à la LME et la loi Chatel)Tarification majorée communication banalisée et service facturé suivant les tranches de N°081x / 082x / 089x
Tarification identique quelque soit l’origine des appels Fixes ou mobiles et quel que soit l’opérateur
Mise en œuvre Nouveaux tarifs et mise en application du C + S depuis le 1er octobre 2015Dérogation pour les tarifs mixtes (Coût à l’appel + coût à la durée) :Jusqu’au 31 décembre 2016Numéros utilisés dans le cadre d’un service de type Machine To Machine.
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls - EVOLUTION N° SVA
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls - EVOLUTION N° SVA
Quelques réclamations sur les SVA – opérateur Orange principalement
Incompréhensions de nos clients sur la double ligne de facturation Identification de la partie « C » Identification de la partie « S »
Incohérence et méconnaissance de la réforme par les Hotlines d’Orange (3000 & 3001)
Ajout d’une partie « C » augmentant significativement le coût des communications Environ 0,08€ TTC pour les particuliers et de 0,11€HT pour les professionnels
Le GPMSE Tls a rencontré pour sensibilisation Président de SVA+ Directeur ayant en charge les N° SVA chez Orange
Deux fiches en ont découlé et ont été réalisées par le GT afin de répondre à nos clients finaux et leur faire des préconisations. A destination des particuliers A destination des professionnels
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité Technique Tls
L’arrêt du RTC
Fédération Française des Télécom
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – Arrêt du RTC
RAPPEL DU CONTEXTE
ARRÊT DU RTC• Production : analogique T4 2018, numérique (T0 et T2) T4 2019• Technique : par plaque de 150 000 abonnés, à compter de 2021 (délai de
prévenance de 5 ans)
IMPACT SUR LES RACCORDEMENTS• Transmetteurs ET frontaux
CONTRAINTES TECHNIQUES INDUITES• Transport des modulations DTMF et FSK• Fiabilité et disponibilité des connexions internet
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – Arrêt du RTC
GROUPE DE TRAVAIL N°1 DE LA FFT : LES SOLUTIONS DEDEMAIN
OBJECTIFS• Synthèse de la réunion du 1er juin 2016 (1ère réunion GT)
MODE DE FONCTIONNEMENT• Réunion mensuelle• Prise de décision par recherche de consensus• Participants : acteurs publics, télésurveillance, ascenseurs, FIEEC,
monétique/distribution, énergie/grandes entreprises, opérateurs et ministères
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – Arrêt du RTC
GROUPE DE TRAVAIL N°2 DE LA FFT : FONCTIONNEMENT DES SERVICES AVECLES TERMINAUX DU PARC INSTALLÉ
OBJECTIFS (FIN 2016)
• Identifier les contraintes liées au transport des usages non vocaux (DTMF, signaux modem,fax,…) et des lignes de sécurité
• Définir précisément les limites de responsabilité entre intervenants de la chaîne technique,dans tous les cas envisagés (contraintes légales ou contractuelles)
• Proposer des recommandations pour prendre en compte les usages identifiés
• Définir les conditions permettant aux professionnels des secteurs concernés d’élaborer lessolutions de migration du parc existant lors de la fermeture technique du RTC
MODE DE FONCTIONNEMENT
• Réunion mensuelle
• Prise de décision par recherche de consensus
• Participants : acteurs publics, télésurveillance, ascenseurs, FIEEC, monétique/distribution,énergie/grandes entreprises, opérateurs et ministères
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
IDENTIFICATION DES CHAINES OPÉRATIONNELLES ET TECHNIQUES
INFORMATIONS RECHERCHÉES
• Contraintes légales ou contractuelles
• Bonnes pratiques spécifiques (ex. référentiels APSAD)
• Équipements et réseaux traversés
Technique Tls – Arrêt du RTC (GT2 FFT)
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – Arrêt du RTC (GT2 FFT)
IDENTIFICATION DES PROBLÉMATIQUES TECHNIQUES
TRANSPORT DES MODULATIONS DTMF ET FSK• Pertes de données, temps de latence, désynchronisation, dérive d’horloge des box…
FIABILITÉ DES CONNEXIONS INTERNET• Redémarrage automatique / à distance / à chaud / à froid
CONTRAINTES D’ENVIRONNEMENT DES BOX• Batterie de secours (48h) et maintenance
• Adresse IP permanente
• Câblage filaire des centrales d’alarme
• Résistance électromagnétique en environnement perturbé notamment pour lesascenseurs
ALIMENTATION ÉLECTRIQUE DES TERMINAUX
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Comité Technique Tls
LA CERTIFICATION APSAD de service R31
Rapporteur: Patrick Lanzafame
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – CERTIFICATION R31
LA CERTIFICATION APSAD de service R31
GPMSE Tls préside le Comité particulier de télésurveillance (CNPP)
90 stations certifiées environ (dont 3 P2 seulement)
+ de 2000 opérateurs et opérationnels
Evolution des stations en stations modulaires
Développement des MOC (module opérateur complémentaire)
+ de 50% des audits sans écarts
les principaux écarts concernent l’autonomie (GE, onduleurs), la liaison de sécurité et les procédures de maintenance des équipements de la station.
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – EVOLUTION R31
LA CERTIFICATION APSAD de service R31
Groupe de travail GPMSE
Groupe de travail Comité particulier de télésurveillance (CNPP)
Planning
• Premier projet pour juin 2016
• Consolidation octobre 2016
• Validation et application début 2017
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – EVOLUTION R31
Les évolutions d’architectures (en cours de discussion)
Création d’un niveau P3 + (continuité de service / miroir total) Les exigences sur les réseaux maillés,
Schémas d’architectures et fonctionnels, Plan de continuité d’activité Exigences contractuelles entre les stations
Les exigences sur les MOC avec un chapitre particulier Exigences des niveaux de transmission plus explicites Les datacenter,
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – EVOLUTION R31
Evolutions sur les exigences (prises en compte dans la révision)
• Exigences de la norme Européenne EN 50-518• La sécurité informatique, exigences et recommandations • Les exigences sur les issues, normes européennes • Les exigences sur les installations d’extinction « GAZ »• Le TOP 10 des écarts à mieux détailler, mettre en valeur • La géolocalisation• Objets connectés destinés à la sécurité• La prise de contrôle à distance (Drones / Robots / Télécommande ou pilotage de
processus) • Les prestations de services dans « le nuage » ou « cloud » ou sur plateforme
numérique administrée• Ajout des risques : Contrôle d’accès / Vidéosurveillance / Brouillard d’eau /
Protection du travailleur isolé / Assistance aux personnes
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
Technique Tls – EVOLUTION R31
Mise en forme
• Intégration du N31• Référentiel I31, les annexes 6 et 7 dans la R31.• Cohérence avec les autres référentiels
Pauses - Visite de l’Espace Partenaires - Conseils d’Administration : GPMSE Télésurveillance, GPMSE Installation et GPMSE Fédération
Annonce des Bureaux – Discours de Clôture
Visite de l’Espace Partenaires
Quartier libre
Rendez-vous à 19h30 devant la Mairie d’Arles, Place de la République et départ pour le dîner
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AG - Jeudi 02 juin 2016 après-midi
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Café d’accueil sur l’Espace Partenaires
Interventions « Analyse du marché de la sécurité électronique, les données chiffrées » par Patrick HAAS - Questions – Réponses
Table Ronde « L’arrivée de nouvelles technologies et leur impact sur les activités de sécurité électronique, avec un volet sur les robots mobiles intelligents, les aéronefs sans pilote - Approche et retours d’expérience –Applications, les règles de l’Art, la réglementation,… »
Participation de :M. Thierry DELVILLE, Délégué ministériel aux Industries de Sécurité, DMISM. Marco CALCAMUGGI, Directeur Général sté R&DroneM. Vincent FOURNIER, membre du Bureau de la Fédération Professionnelle du Drone Civil, FPDC, délégué à la sécurité des vols et Directeur des Opérations de la sté Air MarinePatrick LANZAFAME, Président de GPMSE TélésurveillanceAnimation : Philippe CAMILLERI, ESI
AG - Vendredi 03 juin 2016 matin
AG 02- 03 juin 2016 - GPMSE Fédération, GPMSE Installation, GPMSE Télésurveillance
Pause – Visite de l’Espace Partenaires
Présentation de la CGPME, Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises, Intervention de M. Jean Lou BLACHIER, Vice-Président Délégué
Table Ronde « Evolutions des activités de sécurité électronique – Le métier d’Installateur : situation actuelle et perspectives, avec un focus sur les possibilités, les opportunités en termes de renforcement de la Sécurité, d’un agrément, versus moralité, pour les personnels (techniciens) des sociétés d’installation et de maintenance »
Participation de :M. le Préfet Jean-Paul CELET, M. Jean-Pierre TRIPET, Pst du SNES, M. Jean-Benoît TORCHET, SCS, M. Patrick LEVAYE, Délégué Adjoint aux Coopérations de Sécurité, DCS, M. Michel GEORGE, Pst GPMSE Fédération, M. Luc JOUVE, Président de GPMSE Installation,
AG - Vendredi 03 juin 2016 matin