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Assemblée générale. 16 JUIN 2009. SOMMAIRE. Assemblée Générale : Approbation des comptes de l’année Approbation du budget Election du nouveau Président Réunion d’information : Résultat enquête sur les auto-entrepreneurs Les tendances des marchés du futur Point sur les projets - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE 16 JUIN 2009
SOMMAIRE
Assemblée Générale : Approbation des comptes de l’année Approbation du budget Election du nouveau Président
Réunion d’information : Résultat enquête sur les auto-entrepreneurs Les tendances des marchés du futur Point sur les projets
Alex Bonnet (Idée) Christine Gilles (Couveuse) Laurence Molines (Couveuse)
APPROBATION DES COMPTES 2008Postes Euros
Livres, documentation 119
Fournitures diverses de bureau 360
Achat vidéo projecteur 420
Assurance Responsabilité civile 72
Achat Paper board 51
Frais PTT 6
Frais de tenue de compte 8
Nom de domaine internet/Impressions cartes 35
Organisation réunions 126
Total dépenses 1 197
Cotisations adhérents 1 550
Solde de l’année
Solde Cumulé353
642
DÉPENSES 2008
Détail de certains postes
Livres/Fiches Guide de la micro entreprise6 Guides du créateur PACAFiche infographisteExercices comptabilité
26.0038.44
8.0015.00
Fournitures de Bureau
10 Ramettes papier, 31 Classeurs, 31 Intercalaires, Enveloppes, Boites archives, 3 Toner imprimante, Coffre caisse, surligneurs…
360.00
Presse Divers magazines création entreprise
34.35
BUDGET 2009
Postes Euros
Livres, documentation, abonnements (CD ROM APCE + guide autoentrepreneur…)
130
Fournitures diverses 150
Assurance Responsabilité civile 93
Frais tenue de compte 8
Nom de domaine/Impression cartes 35
Organisation réunions, conférences 120
Total dépenses 536
Cotisations anciens adhérents (15) 520
Cotisations nouveaux adhérents (3) 240
Solde de l’année
Solde cumulé224
866
ELECTION NOUVEAUX MEMBRES DU BUREAU
Poste de Président : Sortant : Laurence Molines Se présente : Laurence Molines
RÉSULTAT D’ENQUÊTE SUR LES AUTO-ENTREPRENEURS
Réalisée par la Caravane des entrepreneurs :
Enquête auto-entrepreneurs
POUR VOIR DEMAIN, IL FAUT SE TOURNER VERS HIER…
Rappelons nous, il y a 10 ans, il n’existait pas :
Google (tous débuts en 1997), Internet en France
Les lecteur MP3 et les mp3 téléchargeables
3G + et les blackBerry, la télé sur mobile, Le participatif, les blogs [2005] L’euro
POUR VOIR DEMAIN, IL FAUT REGARDER AUJOURD’HUI…
Pour innover sur le marché de demain :
Le contexte sociétal et économique doit être analysé
Epier ses concurrents ne suffit plusFaites « l’éponge »Les marchés communiquent, ils
sont devenus des conversations !Qu’est ce qui a du sens aujourd’hui
?
LES MOTS CLÉS POUR CRÉER ET INNOVER
LE CONTEXTE SOCIÉTAL
Nous avons tout, nous consommons, nous n’avons jamais été aussi riches, intransigeants, exigeants mais nous ne sommes pas heureux. Selon l’économiste Richard Layard le degré de bonheur n’a pas augmenté depuis 50 ans [US, Japon, Europe]
Qu’est-ce qui a du sens aujourd’hui? La monnaie nous a longtemps protégé de la lente
baisse du pouvoir d’achat Mais avec la raréfaction des ressources naturelles
et la hausse des énergies, le partage des richesses sera modifié entre l’Occident & l’Orient, l’inflation sera réelle.
De l’effet de mode « vague verte » nous allons passer à une réalité intégrée par tous et traduite par des actes.
Les logiques collectives et les logiques individuelles sont déjà en pleine mutation.
LE CONTEXTE SOCIÉTAL
On vit différemment On vit de plus en plus vieux On vit en mouvement On vit la révolution technologique On est fortement en quête de sens On vit en sachant tout sur tout Un bruissement d’une aile de papillon se propage
sur la terre entière On a peur de manquer On veut préserver On veut arbitrer ses achats, être acteur On ne veut pas se priver, vouloir d’achat, pas
pouvoir d’achat Pour tout cela, on veut de l’aide, du service, où on
veut, quand on veut.
LE CONTEXTE SOCIÉTAL
Il n’existe aucune passerelles générationnelles ni dans la société, ni dans les entreprises, les “âgés“ sont mis dehors et les jeunes peinent à rentrer dans la sphère économique, nous dilapidons l’expertise et nous gâchons les énergies
Des crises nous attendent dans les habitats de la périphérie des villes et dans la ruralité
L’ère du Bling-Bling est potentiellement le signe d’une libération de l’argent tabou en France.
Derrière l’argent pointent d’autres motivations plus sociétales et participatives. L’entreprise de demain s’inscrira dans du sociétal rentable pour tous.
TOP 10 DES TENDANCES POUR CRÉER DU BUSINESS
1- L’ECOLOGIE PÉRENNE
Nous avons pris conscience de l’importance de l’écologie et des problématiques de l’environnement
Les marques et les entreprises s’engageront plus et donneront aux consommateurs les moyens de comprendre, vérifier et d’agir
Nous produirons « durable » des produits qui dureront plus longtemps
Nos services seront construits au centre d’une relation pensée en amont comme durable
LES SIGNAUX : LA VAGUE VERTE, L’ÉCOLOGIE, L’ENVIRONNEMENT DURABLE, OUI, MAIS QUE CELA DURE !
En France les marques et les entreprises doivent s’engager plus. La traçabilité existe mais la transparence pas toujours. Or, le consommateur doit à minima avoir le droit de vérifier.
Le bio, l’éthique, l’équitable oui, mais le consommateur ne dispose pas toujours de repères suffisants pour comprendre.
Le désir d’être utile à son environnement génère aujourd’hui des frustrations. Même si l’on se donne bonne conscience avec du bio, de l’équitable. Les actes éco-logiques impliquants ne sont pas vraiment accessibles et réalisables par tous.
Nos produits coûtent cher, parce qu’ils doivent être fabriqués en un temps record, et ne sont pas fait pour durer. Cette économie n’est pas durable.
EXEMPLES
Iglo permet de voir la photo du champ d’épinards.
Monoprix apprend aux femmes de ménage, très prescriptrices comment et pourquoi se servir des produits Monoprix Verts.
L’écologie accessible au plus grand nombre, l’éolienne individuelle inventée par Starck.
Le mini PC : on se concentre sur un produit, on le fabrique simplement pour qu’il soit solide et qu’il dure.
EN CLAIR, EN VERT
Des supers chefs de fabrication qui fabriquent des produits qui durent plus longtemps
Des experts en matériaux inusables Des “metteurs en actes“ qui forcent les entreprises à traduire
leur bonnes intentions qui trop souvent sont restées de la communication
Des créateurs intransigeants de nouvelles normes, des testeurs, des contrôleurs, des vérificateurs, des nouveaux ingénieurs, des chercheurs reconvertis dans l’action immédiate
Une nouvelle génération de communicants qui seront pédagogue du savoir vivre planétaire, qui sauront apprendre les bonnes conduites aux consommateurs et les récompenser
Des fabricants de packaging, de merchandising, qui osent le recyclable, le produit à la coupe, les produits « on demand » [à la coupe]
Des veilleurs climatiques, des météorologues de choc qui prévoient et engagent la responsabilité de l’état, des stratèges des moyens civils du climat
Des inventeurs et des architectes de nouveaux mode de vie et de survie.
2 – LA PROXILITÉ
Proximité + Facilité L’activité locale aura repris l’importance
qu’elle avait au siècle dernier Une forme de libéralisme solidaire où
l’intérêt individuel et collectif sont intimement liés, provoquera la naissance ou la renaissance de nouveaux métiers de services à la personne au sens large
Ces services faciliteront la vie des gens
LES SIGNAUX : ET SI L’AVENIR ÉTAIT À 20MN D’ICI ?
La hausse des carburants fossiles et la lente implantation des énergies alternatives nous forceront à penser autrement notre activité industrielle et tertiaire
La notion de service public chère aux français, est fragilisée par le manque de souplesse et d’adaptation. Le coût trop élévé inflige un lent désengagement dans plusieurs domaines : santé, transport, ..
En plein cœur des villes, les français réclament plus de magasins (72%) et des magasins spécialisés (53%).
EXEMPLE :
Deux agents de geek Squad de Best Buy aux Etats Unis viennent régler les petits problèmes d’installation à domicile
Monoprix : les services +++ positionnement d’enseigne révélateur : « On fait quoi pour vous aujourd’hui ? »,
Les crèches, les conciergeries d’entreprise. Des artisans réinventent leur métier : “garagiste
d’entretien“ à domicile ! Beaucoup de petits commerces autour du métier d’Intermédiation sur le marché de l’occaz. C’est
parfois compliqué de vendre sur Internet : Le courtier s’occupe de tout [annonce, vente, livraison..] Une première enseigne : Dépôt Web
EN CLAIR, TOUT PRÈS DE CHEZ NOUS
Des petits porteurs de paquets pour faire ses courses,
De la conciergerie de proximité, Des régleurs de problèmes, des aides de camps
de la vie de tous les jours Des magiciens du bonheur, des alchimistes du
bonheur, Des docteurs « Es bien être », des décoinceurs
de vertèbres, du massage thaï, du reiki Des fabricants de nouvelles normes
paramédicales Des coach santé beauté qui travaillent en
prolongement de l’environnement médical et psychologique.
3 – SIMPLY AND LESS
Une autre relation à la consommation avec une approche sur la qualité de la vie, l’essence même du produit
C’est la simplicité volontaire : un service qui apporte du bien-être au consommateur, dans un moment de calme, la simplicité d’un produit qui apporte de la sérénité et des repères au consommateur.
LES SIGNAUX : TROP DE CHOIX, TROP VITE, TROP PLEIN
25% de la population française serait devenue néoconsommatrice, avec des individus qui se revendiquent « simplistes volontaires, objecteurs de conscience, créatifs culturels, consomm’acteurs ».
La vague verte et la prise de conscience globale des problèmes planétaires alimentent cette attitude où le consommateur repositionne son acte d’achat au sein d’une sphère de sens.
EXEMPLES :
Uniqlo : 4 ou 5 produits uniques : seules la taille et la couleur varient
Muji : une sélection de produits simples que l’on peut retrouver d’une année à l’autre
Rankingrankqueen : une enseigne généraliste propose une sélection de produits et de marque basique, basée sur les meilleures ventes.
EN CLAIR POUR FAIRE COURT
Des réducteurs de gamme dans la grande distribution et le petit commerce
Des simplificateurs de service Des commerces d’utilité immédiate par corps de métiers
repensés Des esthètes, des inventeurs d’usage unique et de produits
unique Des ambianceurs qui construisent des tableaux et des
moments d’actes d’achat, des expériences denses et simples qui se vivent autant que le produit acheté
Des pédagogues, des accessologues aux choses compliquées qui savent faire simple
Des informaticiens passionnés du raccourcis clavier Des relaxateurs d’ascenseur, des masseurs
d’embouteillage, des maitres zen de files d’attente Des privateurs, des créateurs d’espaces et de moments «
sans », « sans téléviseurs » sans téléphone, sans stress, des ralentisseurs de vie active, des immobilisateurs
4 – L’IMMATERIEL
Demain nous achèterons des produits qui ont une histoire
Autour d’un produit sera vendue toute une gamme de services qui vont avec
Les marques nous ferons vivre des expériences inoubliables qui nous rendont plus fidèles et plus constants dans notre consommation
LES SIGNAUX
Croissance des segments premium et premier prix et net recul du segment moyenne gamme.
Dans ce milieu de gamme, les innovations se succèdent sans relief, les marques produits se multiplient et tombent dans l’oubli.
La middle-class jadis angoissée et consommatrice, effectue aujourd’hui des arbitrages pour augmenter son pouvoir d’achat : entre gérer son quotidien, les courses chez Auchan et se « lâcher » dans un grand restau … que leur propose-t-on comme expérience enrichissante et à quel prix ?
EXEMPLES
L’ancien directeur du Palais de Tokyo , Jérôme Sans est nomméConservateur de la chaîne d’Hôtel Le Méridien pour en finir avec le standard et donner ainsi de la personnalité à chaque implantation en utilisant des lithographies d’artistes locaux.
Les hôtels Formule 1 proposent des clefs/cartes dessinées par des artistes, on repart avec son œuvre d’art.
Quand j’achète du parfum dont le flacon est dessiné par Jean Nouvel, j’achète une œuvre d’art.
De nombreuses marques à l’instar de H&M, réinjectent du luxe dans les produits de moyenne gamme, les rendant + désirables.
EN CLAIR, DE L’EXPÉRIENCE, DU VÉCU
Des smarts agents de marque qui vont penser la relation et les événements
Des prolongateurs de produits qui traduiront dans le réel et dans le vécu la suite de l’histoire que raconte le produit
Des ambassadeurs de ville, attachés culturels aux tissus
Des curateurs, des conservateurs de marque
Des directeurs artistique d’expérience du talent local.
5 – IDOL L’IMAGE DE SOI
L’individu se protègera toujours plus derrière une image de lui-même, de plus en plus façonnée et sophistiquée.
L’image du corps sera parfaitement maitrisée et l’apparence générale constituera un message précis pour l’autre et une réassurance pour soi-même.
LES SIGNAUX
La « peoplelisation » progressive, la forte consommation des médias nous a fait changer de regard sur nous-mêmes et sur les autres.
La vie que nous menons est de – en – aspirationnelle et de + en + immédiate.
Bien que la consommation soit un bon dérivatif, nous sommes parfois déçus du produit miracle. Il ne nous a pas rendu + beau, + intelligent ou plus jeune.
Dans cette société qui bannit l’âgisme, et promeut le jeunisme, nous cherchons une nouvelle vision de soi et pour les autres
EXEMPLES
Danone s’investit beaucoup dans la problématique Beauté-Santé.
Comme au Brésil, en Europe, on développe de nombreuses cliniques privées qui proposent au-delà de la chirurgie esthétique, du coaching pour apprendre à accepter son corps tel qu’il est.
EN CLAIR COMME DANS UN MIROIR
Des relookers bienveillants, s’attachant à la personnalité de l’autre
Des perfectionnistes de l’apparence Des final touchers qui viendront parfaire les
petits détails de vêtement, de coiffure, Des médecins de l’apparence Proposer que ces services viennent au
consommateur, chez lui ou à son entreprise, mutualiser le déplacement et traiter plusieurs clients à la fois.
6 – LOW COST
Un florilège de magasins low-cost, partout en France, donc près de chez moi (Proxilité) proposeront des produits choisis pas seulement pour leur prix.
La sélection permettra au consommateur de gagner du temps sur ces produits de base (Simply and less).
SIGNAUX
Pour la première fois depuis 30 ans la baisse du pouvoir d’achat perçue est réelle et l’inflation [réelle] est à nos portes. Beaucoup d’acteurs du monde de la politique, de la distribution et des acteurs sociaux ont pris la parole sur le sujet.
Les déplacements seront réduits, les petites structures en plein cœur des villes ou les grands Low cost permettent déjà de gagner du temps et de l’argent
Sur certains produits de base, on n’a pas envie de choisir entre 7 moutardes fortes différentes, toutes avec des marques inconnues.
En grande surface l’effet “élastique“ entre le boom des produits “luxe“ et à l’opposé celui des premiers prix laissent les moyennes gammes “ventre mou“. Bientôt cela ne vaudra plus le coup de se déplacer
pour elles.
EN CLAIR, DU PAS CHER !
Des taxis low cost Des pommes de terre low cost Des trains low cost Des médecins low cost Des voitures low cost Des cours d’anglais low cost Du luxe low cost Tous les commerces spécialisés low cost Du low cost d’alimentation mais gouteux et
fiable et pas cheap
7 – SOLIDAIRES GENERATIONS
Au-delà de la barrière de l’âge, les expériences professionnelles des uns profitent aux autres.
Les seniors actifs sont reconnus pour leurs qualités professionnelles et sont ré-employés à des tâches ou ils excellent (les retraités d’aujourd’hui seront les actifs de demain)
Internet favorise la solidarité avec de véritables plates formes de partage, des compétences & des énergies
Des passerelles intergénérationnelles entre les vieux qui savent & les jeunes qui peuvent, boostent les entreprises de demain.
LES SIGNAUX
La démographie : En 2040, la population de la CEE sera la même mais il y aura 48 millions de seniors en plus et 38 millions d’actifs en moins.
Le pouvoir d’achat légendaire des retraités d’aujourd’hui faiblit avec l’arrivée d’une autre génération.
Le régime des retraites est en pleine réforme et le futur des actifs d’aujourd’hui, c’est sans doute d’être actif !
La durée de vie augmente. Les seniors du 4éme et du 5éme âge ne sont pas encore
correctement traités dans leur situation quotidienne d’indépendance, de consommation et tout simplement de vie.
Les entreprises françaises d’aujourd’hui poussent dehors les vieux qui ont de l’expérience, intègrent des jeunes plus frais sans vraiment penser au transfert de compétence. La productivité s’en ressent.
EXEMPLES
AGIR : des bénévoles retraités qui entreprennent des actions de solidarité, mettant à profit leur expérience professionnelle et humaine.
Envie d’agir : un accompagnement personnalisé et de proximité pour les jeunes.
EN CLAIR, ENSEMBLE
Des responsables 5ème âge, dans les magasins, les administrations
Des architectes, des designers de produits 5ème âge Des forces de ventes 5ème âge [et adolescent difficile] Des inventeurs de produits rajeunissants Des recycleurs de talent qui mettent le 4ème âge au
service du 5ème âge. Des chauffeurs tranquilles pour la ville asphyxiée Des professeurs de proximité Des jeunes gardes malades, des vieux baby-sitter Des modérateurs de plate forme intergénérationnelle Des patrons d’agence d’intérim pour partage
d’expériences âgées Des agences de partages des coûts [livraison,
assurance, habitation…]
8 - CREATOR
Les marques charismatiques et les entreprises s’ouvrent à leurs clients en leur adressant une promesse de reconnaissance en échange d’innovation produits et d’énergie créatrice. C’est un raccourci entre le fantasme, l’insight et le service de R&D de la marque.
C’est la consommation assistée par le consommateur, des outils de créativité sont mis à disposition du client pour créer ses propres produits.
LES SIGNAUX
Les logiques participatives de masse sur internet, la téléréalité ont leurs limites. La quantité de l’audience prime sur la qualité de « l’œuvre ». Dans la majorité des cas, l’expérience personnelle est limitée et noyée dans la masse.
Après la personnalisation des produits, les marques doivent aller + loin, en laissant l’initiative à ceux, qui en sont finalement les plus proches.
Le consommateur s’approprie toujours plus le réel, il met un peu de lui-même sur le produit, en y laissant son empreinte, son tatoo, sa propre griffe.
EXEMPLES
La boutique Swaroski à Londres met à disposition de ses clients, un logiciel 3D de création de bijoux.
Le restaurant Cheribibi à Paris, laisse le premier lundi de chaque mois, sa cuisine à un client habitué. Lundi on mange du « Françoise Saves » pour 10€ le menu.
Le Crédit mutuel a lancé en télévision une vraie consultation, 75% des réponses ont été positives. Cela a donné lieu à une réelle politique de produits innovants.
EN CLAIR, EN ARTISTE
Des sur-mesuristes qui inventent des produits à construire entièrement par le client
Des community manager de marque spécialisés dans l’émulation autour de la créativité produits, des discounters de R&D, des networkers à distance pour les PME PMI qui n’ont pas les moyens d’avoir la R&D à demeure
Des logiciels, des outils de personnalisation, pour laisser une trace
Des galèristes de marques [curators] pour exposer les œuvres des clients
Le Coach personnel d’expression de soi à travers de multiples disciplines artistiques
Des micro chaînes de fab pour des micro produits vendus à petite échelle
9 – IMAGINE TA VILLE
La ville et le village disposent de nouveaux lieux de rencontre et de mixité. On circule plus facilement avec des transports multi-modaux semi-collectifs, qui réduisent les coûts et la pollution : c’est la mobilité durable.
Plus rien n’entrave la libre circulation des biens et des personnes, l’écosystème tout entier se bat au rythmes des flux et énergies de chacun.
LES SIGNAUX
Les villes dessinées par la majorité des architectes des années 80 ne fonctionnent plus. La périphérie est exsangue d’activité. Le centre ville sans commerce et sans vie. Or avec la hausse des carburants fossiles, il faudra aller moins loin pour travailler et faire ses courses.
Même si dans “Les villes de grande solitude“ et en milieu rural s’organisent des rencontres virtuelles [Meetic] la rencontre est difficile. a solitude pèse.
Les surfaces des lieux de vie diminuent inexorablement
Les jeunes n’ont d’autre choix que de traîner dans la rue et les vieux de rester chez eux …
EXEMPLES
La tour Signal de Jean Nouvel à la Défense : ce n’est pas un hasard si ces projets mixtes (commerces, habitations, bureaux) voient le jour maintenant.
Les cantines des pays nordiques : une population bigarrée, toutes classes confondues (Proxilité), vient manger des plats uniques (Simply and less) à des prix très bas (Low cost).
EN CLAIR, EN VILLE
Le taxi scooter, Taxis collectifs, des minibus à trajet fixe et détours
variables payants L’agent fluidificateur de réseau en gare, dans les rues,
les aéroports, les magasins, dans toutes les files d’attentes [comme à la poste]
Des métiers complémentaires au déplacement multimodal : parking, consignes, porteurs, livreurs, loueurs, restaurateurs ambulants
Le café sociétal, le “bar des autres“, le bar à jeux, le bar à livres
Le lounge communal, la cantine de ville, le self kitchen à partager
Les mutualisateurs [d’énergie, de moyens de transport, de moyens de production et d’outillage d’électroménager]…
Les ouvreurs de lieux qui permettront aux entreprises, aux maisons de retraites, aux administrations et aux centre commerciaux d’être des lieux plus ouverts, avec plus de vie, de partage et d’expériences communes
10 - EPHÉMÈRE
La location temporaire de nombreux produits dont nous étions jadis propriétaires, augmente notre pouvoir d’achat, notre niveau de vie et même notre revenu.
Ecologie durable + Proxilité + Solidaires générations
SIGNAUX
Avec la hausse des carburants et l’inflation des matières premières, posséder un véhicule n’a plus le sens que cela pouvait avoir il y a encore peu de temps.
Nous avons tous, acheté un bien, que l’on du mal à revendre sur E-Bay par la suite.
La relation aux objets change. La notion de propriété évolue. Il y a des produits qui sont tellement chers que nous hésitons à les acheter pour la valeur d’usage qu’ils représentent et pour son caractère éphémère.
Le troc, les échanges de maison pour les vacances, la location, apparaissent dans de nombreuses sphères de la consommation.
EXEMPLES
Velib tout le monde connait et Autolib ? Même la grande distrib’ se met à la location ,
Système U propose une forme de Leasing. La locations de DVD et de jeux vidéos est
monnaie courante. Plus rare : louez un livre avec PaperShine ou achetez un livre sur la première Librairie d’occasion sur Internet, Livrokaz.
BabyPlays [US] une plateforme internet qui transforme une bonne pratique en business, la location jouet, idem avec Lütte-Leihen avec les vêtements en Allemagne.
EN CLAIR, EN LEASING
Le leasing de voiture, de scooter, de moyens de transports
La nouvelle propriété : à quatre familles d’une voiture…
Des œuvres d’art à louer Des compétences à louer Des moyens de productions à louer Des tondeuses à louer Des aides au bricolage à louer avec les outils à louer Des loueurs d’espaces en trop avec des sous
locations officielles Des loueurs de vieilles voitures qui fonctionnent
[parquées à la gare] Des loueurs de mobilier, de décoration
CONCLUSION
Pour créer du Business : Lancez le bouchon dans le futur Ramenez le jusqu’à vous en moulinant le présent
TOP 10 DES TENDANCES POUR CRÉER DU BUSINESS