asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä metsähallituksen näkökulma
TRANSCRIPT
![Page 1: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/1.jpg)
Asiakkaan odotukset
metsäpalveluyrittäjältä,
Metsähallituksen näkökulma
31.3.2016
Tarmo Myllymäki
![Page 2: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/2.jpg)
Aiheen käsittely
• Lyhyesti Metsähallituksen metsätaloudesta
• Metsähallituksen urakointistrategiasta
• Metsähallituksen tarjontaa
• Laatuvaatimukset
2
![Page 3: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/3.jpg)
3 3
Metsäomaisuudenhoito
(MOH)
Pertti Tuomi
Johtaja
Jussi Kumpula
Asiakaslogistiikka
(AL)
Heikki Kääriäinen
Asiakaslähtöinen
prosessimalli Kestävä kehitys (KK)
Antti Otsamo
Hallinto
Jarmo Leskinen
Metsänhoito ja
tienrakennus (MHT)
Heikki Savolainen
Metsänhoitoalueet Lappi Olli Lipponen
Poh-Kainuu Tarmo Myllymäki
Etelä-Suomi Tuomo Vehmas
Hankinta-alueet Lappi Juha Pyhäjärvi
Poh-Kainuu Vesa Härkönen
Etelä-Suomi Markku Eklund
Korjuutiimit 5 kpl /
hankinta-alue
Logistiikkatiimit 1 kpl /
hankinta-alue
Myynti ja palveluiden
kehittäminen
Puukko Olli
Korteniemi Pasi
Soikkeli Paavo
Metsätiimit 5 kpl /
metsätalousalue Suunnittelutiimi 1kpl
/metsätalousalue
Metsänhoitotiimit 5 kpl ja
tienrakennusesimiehiä 2
kpl / metsän-hoitoalue
Resurssitiimi
Erkki Herttuainen
Metsätalousalueet Lappi Kirsi-Marja Korhonen
Poh-Kainuu Arto Tolonen
Etelä-Suomi Markku Vainio
Suunnittelutiimi
Hannu Lehtonen
![Page 4: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/5.jpg)
Aiheen käsittely
• Lyhyesti Metsähallituksen metsätaloudesta
• Metsähallituksen urakointistrategiasta
• Metsähallituksen tarjontaa
• Laatuvaatimukset
5
![Page 6: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/6.jpg)
Visio
6
Parhaalle toimeksiantajalle
laadukkaita palveluja
kustannustehokkaasti
![Page 7: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/7.jpg)
Strategiset tavoitteet
7
Kilpailukykyisten
palvelujen
varmistaminen
Tehokkaampi
hankinta-
prosessi
Laadun
valvonnasta laadun
vastaanottoon
Resurssien
vuokraamisesta
palvelujen ostoon
![Page 8: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/8.jpg)
Aiheen käsittely
• Lyhyesti Metsähallituksen metsätaloudesta
• Metsähallituksen urakointistrategiasta
• Metsähallituksen tarjontaa
• Laatuvaatimukset
10
![Page 9: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/9.jpg)
Istutusmäärät, ha/v
11
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
160002
00
5
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
MH:n metsurit
Yrittäjät
![Page 10: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/10.jpg)
Taimikonhoitomäärät, ha/v
12
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
400002
00
5
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
MH:n metsurit
Yrittäjät
![Page 11: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/11.jpg)
Muita mahdollisia metsäpalvelun
urakointilajeja
• Uudistusalan raivaus
• Motoennakkoraivaus
• Erilaiset suunnittelua avustavat työt
• Yhdistelmät
• Muuta?
13
![Page 12: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/12.jpg)
Metsäpalvelu-urakointipalveluiden hankinta
http://tarjouspalvelu.fi/metsahallitus
14
![Page 13: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/13.jpg)
Aiheen käsittely
• Lyhyesti Metsähallituksen metsätaloudesta
• Metsähallituksen urakointistrategiasta
• Metsähallituksen tarjontaa
• Laatuvaatimukset
15
![Page 14: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/14.jpg)
Palvelukuvausten rakenne
• Yleiskuvaus
• Metsähallituksen tehtävät
• Palveluntoimittajan tehtävät
• Palvelun laaturajat ja sanktiot
• Ympäristöoppaan ja metsänhoito-ohjeen kyseistä
työlajia koskevat kohdat
16
![Page 15: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/15.jpg)
Metsähallituksella on oma PEFC-sertifikaatti
• Metsähallitus on sertifioinut monikäyttömetsänsä omalla
metsänomistajakohtaisella PEFC-sertifikaatilla
• Metsähallituksen metsien sertifioitu pinta-ala on noin 5.1 miljoonaa
hehtaaria. Metsäsertifiointi on kansainvälisesti tunnustettu tapa
osoittaa kestävän metsätalouden toteutuminen laajapohjaisesti
laaditun standardin mukaisesti.
• Osa sertin vaatimusten toteutumisesta tarkistetaan urakointihankinnan
yhteydessä. Muuten riittää, että toimii lakien ja asetusten mukaisesti
sekä noudattaa palvelukuvauksen mukaista ohjeistusta. Metsähallitus
huolehtii, että sen ohjeistus on sertin kriteerien mukaista
17
![Page 16: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/16.jpg)
Yhteenvetona
Metsähallitus pyrkii tarjoamaan hyvät puitteet
urakoinnille
…ja odottaa vastaavasti saavansa laadukkaita ja
kohtuuhintaisia palveluita
18
![Page 17: Asiakkaan odotukset metsäpalveluyrittäjältä Metsähallituksen näkökulma](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030305/5870592d1a28aba2118b6157/html5/thumbnails/17.jpg)
19