asbr - tlm - total lead managment

19
DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES? DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Upload: consumering

Post on 11-Jul-2015

481 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Page 2: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

ActualSales Group

A ActualSales é a cabeça de um grupo multinacional de

performance digital, com escritórios em 5 Países e

campanhas de geração de oportunidades comerciais a

decorrer em mais de 40 países. Pioneira e dedicada à

identificação via Internet de potenciais compradores de

produtos e serviços, leads ou pré-vendas.

Faturamento anual de 15 milhões de euros (R$6 milhões no Brasil)

Escritórios em Lisboa, Cidade do México, Nova York, Bogotá e São Paulo

Time de mais de 70 colaboradores focados em resultados (24 em São Paulo)

Maior investidor em mídia online em Portugal.

Tecnologia própria e exclusiva

Page 3: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

ClientesPioneira em Performance Digital. Criada há 7 anos em

Portugal e operando há 4 no Brasil, a ActualSales já

conquistou e mantém a confiança de clientes de

referência, como:

NET (Brasil)

Icatu Seguros (Brasil)

BBMapfre (Brasil)

Unimed Seguros (Brasil)

Qualicorp (Brasil)

Metlife (Portugal e Brasil)

AIG (México e Brasil)

Chevrolet (México)

Logo Seguros (Portugal)

Portugal Telecom (Portugal)

(ww

w.segu

ro-au

to-

especial.co

m)

(ww

w.segu

ro-

bem

cuid

ar.com

)

(ww

w.segu

ros-

logo

.com

)(w

ww

.net-co

mb

o-

ja.com

)

Page 4: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Equipe Brasil

HÁ MILHÕES DE POTENCIAIS CLIENTES NA INTERNET. A ACTUALSALES AJUDA A ENCONTRÁ-LOS.

A ActualSales Brasil formou uma equipe de 24 pessoas no Brasil, totalmente

dedicada à geração de leads para o mercado brasileiro, desempenhando localmente

todas as funções técnicas como: criação, gerenciamento e desenvolvimento.

6 Developers (Fluentes em tecnologias PHP, NoSQL, MySQL, JavaScript/jQuery, JSON, SOAP/WSDL, FTP)

5 Analistas (Profissionais certificados Adwords)

4 webdesigners (Criação em PSD, HTML/CSS cross-browser - Chrome, Firefox, IE 7+)

3 Gerentes Digitais (Gerentes de mídias: Bancos Dados, fornecedores de Email e Afiliação)

Page 5: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

ActualSales Assegura o investimento

em mídia online

ActualSales Constrói e mantém hot-sites exclusivos

Gerando “Hot-Leads” com alta propensão à compra.

GRÁTIS R$/lead

Como Funciona

A ActualSales entrega, diariamente no Brasil, mais de 5.000 hot-leads de qualidade, combinando

compra de mídia “targetizada”, páginas otimizadas à conversão e filtros de elegibilidade.

GRÁTIS

Page 6: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Utilizando um conjunto de tecnologia baseada no software proprietário

ActualTrade, é possível otimizar em tempo real e multivariável

(canais, campanhas, leads, cliques, impressões, etc).

ActualTrade

Tracking Plaftorm

Lead data

ValidationFollow-up and

optimizationMedia Targeting

Tecnologia

Page 7: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Tecnologia - Diversidade de Canais

A plataforma de Tracking ActualTrade está habilitada a lidar simultaneamente com

multiplicidade de fontes de tráfego, diferentes tecnologias, formas de pagamento e

entrega, garantindo total controle sobre os resultados. Atualmente, o ActualTrade

gerencia 5000 leads diárias e ainda está muito abaixo de sua capacidade.

EmailFTPXLMCRM

CPMCPCCPLCPA

ImgC2SS2S

ActualTrade

Suporta os mais diversos formatos, integrações e métricas

Page 8: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Tecnologia - Ferramentas de Tracking

Painel GeralResumo da quantidade de leadsgeradas por canal em determinadoperíodo de tempo e todas asmétricas e informações, comocliques, impressões, conversões, CTR, Taxa de Conversão,

Gerir ConversõesRelatório detalhado com o canalde origem de cadalead, individualmente, paraidentificar canais com maiorconversão em vendas.

Dados ConversõesRelatório bruto com todas asinformações recolhidas de cadauma das leads em determinadoperíodo de tempo

TendênciasRelatório gráfico de tendênciasde métricas ao longo do tempo(CTR, Conversões, Impressões,etc)

Envio AutomáticoProgramação de enviosistemático de relatórios pré-definidos à e-mails selecionados.

Definição de AcessoAcesso personalizado a cada umdos usuários com informaçõesselecionadas que devemaparecer ou serem ocultada emcada tipo de acesso.

Page 9: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Vendas Sempre Renovadas

Todos os dias novas pessoas pesquisam na Internet, gerando

oportunidades, que a equipe de profissionais de Performance

digital, com 5 profissionais certificados Google Adwords, da

ActuaSales no Brasil transforma em leads exclusivos.

Page 10: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Criação à Medida

www.vivir-seguro.com.mx www.premios-em-dinheiro.com

www.icatuseguros-suavida.com www.home-broker-pro.com www.sejaumempresario.com

www.assinar-claro-fixo.com

www.pagamento-cartao-semmaquina.com

www.net-combo-ja.com www.seguros-unimed.com

Páginas de Marca

Marcas Brancas

Aplicativos

Portais Segmento

Newsletters

Banners

GRÁTIS

Page 11: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Páginas Mobile

As páginas/hot-sites da ActualSales são especialmente adaptados para

maximizar o aproveitamento do tráfego, com execuções leves, alojamento

local e versões mobile multiplataforma.

Conteúdo reduzidoAdesão simplificada

Multiplataforma, alojamento local, otimizado para performance

GRÁTIS

Page 12: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Testes de Otimização

A Plataforma ActualTrade da ActualSales permite, entre outras ativações, a realização de vários testes:

- A/B para medir a eficácia de mensagens e execuções alternativas e conduzir a ganhos de eficácia.

- Mapas de Calor e Clique para aproveitamento do tráfego em maior conversão.

- Testes de disponibilidade de serviço para garantir baixo tempo de carregamento e alta responsividade.

GRÁTIS

VSClicksLeads

Vendas

Page 13: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Validação dos Leads

Validação de email existente

Bounce de Email

Ranges de numeração telefone

Validação “do not call list”(Procon)

Algoritmo de CPF

Endereço por CEP

O Hot-Leads são gerados em tempo real, em páginas equipadas com formulários

validadores, possuindo vários filtros de elegibilidade. Obtendo o máximo de informação dos

potenciais clientes e excluindo dados falsos improdutivos. Um dos filtros permite identificar

telefones cadastrados no “Não Perturbe”, evitando que sejam enviadas leads que possam gerar

multa ao cliente

GRÁTIS

Page 14: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

SuperLead

Após a geração do lead os usuários são convidados a concederem informações

adicionais que permitem melhorar o atendimento aos leads, a eficácia em venda e

maximizar o valor comercial dos leads.

Dados complementaresAgendamento (via icall)

Compartilhar no Facebook

Confirmação de Telefone

Cross-sell novos produtos

GRÁTIS

Page 15: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Pesquisa Pós Atendimento

Os resultados de conversão dos leads em vendas são maximizados com questionários

pós-venda (avaliação da opinião do usuário). Todos os leads recebem um questionário

para avaliarem o atendimento das televendas e gerar oportunidades de melhorias.

1 Pesquisa é enviada ao usuário 24h após a realização da lead

Recuperação de vendas e relatório de desempenho

2 Enriquecimento da base para captações de leads em outros produtos

3

Leads indecisas ou que não receberam contato são reenviadas para extra atendimento (grátis)

Page 16: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

MiniCRM

A ActualSales oferece aos seus clientes um aplicativo web para gerenciamento dos

leads pelos parceiros/dealers, destinado a facilitar a conversão destes em vendas

através de agendamento/remarketing/avaliação.

GRÁTIS

Page 17: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Parceria para a Venda

A ActualSales aplica diversos recursos

e conhecimento na maximização da

conversão em venda dos leads

gerados. Trabalhando em parceria

com os clientes para aumentar a

rentabilidade do canal de venda

direta.

GRÁTIS

E-mail de RecuperaçãoEnvio de e-mail para usuários queiniciaram o cadastro, mas nãocompletaram. Mensagem deincentivo para voltar à página.

ConsultoriaAnálise de dados para indicações defalhas e sugestão de melhoria noatendimento, processos eintegração com a geração de leads.

Lead MistérioLead real feita pela equipe daActualSales para avaliação defatores críticos do atendimento efeedback ao call-center.

E-mail de AquecimentoEnvio de e-mail a usuários quecompletaram a lead com afinalidade prepará-lo para ocontato que irá receber,

Pesquisa de Avaliação do Atendimento

Envio de pesquisa de qualidadepara avaliar a percepção do usuáriosobre o atendimento. Notificaçãoao call-center em caso de clientesque não receberam contato ouainda estão indecisos sobre acompra.

Page 18: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Oportunidades

Com “Hot-Leads” ou “Pré-Vendas” da ActualSales, as operações de venda direta obtém:

Menor custo por venda do que outros canais

Menores custos operacionais e de supervisão

Criação de canais de venda adicionais

Fluxo sempre renovado de novas oportunidades comerciais

Profiling Exciting Converting

Page 19: ASBR - TLM - Total Lead Managment

DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?DOES YOUR COMPANY NEED MORE ONLINE STUFF OR DO YOU PREFER ACTUAL SALES?

Avançamos?

Henrique [email protected]+55 (11) 97179-8888