as organizaÇÕes como sistemas polÍticos. introduÇÃo organizações como sistemas políticos...

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AS ORGANIZAÇÕES AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS COMO SISTEMAS POLÍTICOS

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Page 1: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

AS ORGANIZAÇÕES AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS COMO SISTEMAS

POLÍTICOSPOLÍTICOS

Page 2: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO Organizações como Organizações como

sistemas políticossistemas políticos Organizações como Organizações como

sistemas de governosistemas de governo Organizações como Organizações como

sistemas de sistemas de actividade políticaactividade política

Analisar os Analisar os InteressesInteresses

Compreender os Compreender os ConflitosConflitos

Explorar o PoderExplorar o Poder Vantagens e Vantagens e

desvantagens da desvantagens da abordagemabordagem

Page 3: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

INTRODUÇÃOINTRODUÇÃOPolíticaPolítica

Onde os interesses são Onde os interesses são divergentes, a sociedade divergentes, a sociedade deve fornecer aos deve fornecer aos indivíduos um meio de indivíduos um meio de ultrapassar as suas ultrapassar as suas diferençasdiferenças através do através do diálogodiálogo e da e da negociaçãonegociação..

Tem por objectivo Tem por objectivo providenciar meios de providenciar meios de criar ordem a partir da criar ordem a partir da diversidadediversidade. .

OrganizaçõesOrganizações

Constituídas por pessoas com Constituídas por pessoas com interesses diversosinteresses diversos e, e,

potencialmente, potencialmente, conflituosos.conflituosos.

Abundam Abundam lobbieslobbies de pressão de pressão e outros grupos de interesse e outros grupos de interesse através dos quais diferentes através dos quais diferentes indivíduos procuram atingir indivíduos procuram atingir

determinados objectivos.determinados objectivos.

É necessário criar meios para É necessário criar meios para manter a manter a ordemordem e e

direccionamentodireccionamento..

Metáfora Metáfora PolíticaPolítica

Page 4: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

ORGANIZAÇÕES COMO ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS DE GOVERNOSISTEMAS DE GOVERNO

As organizações, tal As organizações, tal como os governos, como os governos, variam de acordo variam de acordo com os princípios com os princípios seguidos.seguidos.

É, portanto, É, portanto, possível traçar possível traçar paralelos entre paralelos entre sistemas sistemas organizacionais e organizacionais e políticos.políticos.

Page 5: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

ORGANIZAÇÕES COMO ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS DE GOVERNOSISTEMAS DE GOVERNO

Autocracia - Autocracia - Governo absolutista, Governo absolutista, estando o poder em posse de um estando o poder em posse de um indivíduo (ou pequeno grupo de indivíduo (ou pequeno grupo de indivíduos), que é suportado pelo indivíduos), que é suportado pelo controlo de recursos críticos, por controlo de recursos críticos, por direitos de propriedade ou posse, direitos de propriedade ou posse, tradição, carisma, e outras razões tradição, carisma, e outras razões para invocar privilégios pessoais.para invocar privilégios pessoais.“Fá-lo-emos desta maneira.”“Fá-lo-emos desta maneira.”

Burocracia - Burocracia - Governo exercido Governo exercido através da uso da palavra escrita, através da uso da palavra escrita, que fornece a base para um tipo de que fornece a base para um tipo de autoridade “racional-legal”, ou autoridade “racional-legal”, ou “governo pela lei”.“governo pela lei”.“É suposto fazê-lo desta “É suposto fazê-lo desta maneira…”maneira…”

Tecnocracia - Tecnocracia - Comando exercido Comando exercido através da utilização do através da utilização do conhecimento, poder especializado conhecimento, poder especializado ou habilidade para resolver ou habilidade para resolver problemas relevantes.problemas relevantes.“A melhor maneira de o fazer é “A melhor maneira de o fazer é esta!...”esta!...”

Co-gestão - Co-gestão - Forma de governo em Forma de governo em que facções opostas encontram uma que facções opostas encontram uma plataforma de entendimento para plataforma de entendimento para administrar, em conjunto, interesses administrar, em conjunto, interesses mútuos.mútuos.“Como fazê-lo de maneira a que “Como fazê-lo de maneira a que todos tirem proveito?”todos tirem proveito?”

Democracia Representativa - Democracia Representativa - Governo exercido através da eleição Governo exercido através da eleição de representantes que são mandatados de representantes que são mandatados para agir em nome do eleitorado, e para agir em nome do eleitorado, e que permanecem em funções por que permanecem em funções por determinado período de tempo, ou determinado período de tempo, ou enquanto mantiverem o apoio dos seus enquanto mantiverem o apoio dos seus eleitores.eleitores.“Como poderão eles fazê-lo de “Como poderão eles fazê-lo de maneira a que todos sejam maneira a que todos sejam beneficiados?”beneficiados?”

Democracia Directa - Democracia Directa - Sistema onde Sistema onde todos têm igual direito de governar, todos têm igual direito de governar, tomando parte de todas as decisões. tomando parte de todas as decisões. Encoraja a auto-organização como Encoraja a auto-organização como modo organizacional chave.modo organizacional chave.“Como poderemos nós fazê-lo de “Como poderemos nós fazê-lo de maneira a que todos sejam maneira a que todos sejam beneficiados?”beneficiados?”

Page 6: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

ORGANIZAÇÕES COMO ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS DE ACTIVIDADE SISTEMAS DE ACTIVIDADE

POLÍTICAPOLÍTICA No seio de uma No seio de uma

organização, organização, diferentes pessoas diferentes pessoas pensam e agem de pensam e agem de modos distintos;modos distintos;

imperam as relações imperam as relações entre interesses, entre interesses, conflitos e jogos de conflitos e jogos de poder;poder;

esta diversidade cria esta diversidade cria tensões que têm de tensões que têm de ser resolvidas por ser resolvidas por meios políticosmeios políticos..

InteressesInteresses

Colisão de interesses

ConflitosConflitos Resolução

de conflitos

PoderPoder

Page 7: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

ANALISAR OS INTERESSESANALISAR OS INTERESSES

São predisposições São predisposições para atingir para atingir objectivos, valores, objectivos, valores, desejos, desejos, expectativas e expectativas e outras orientações outras orientações ou inclinações; ou inclinações;

levam uma pessoa a levam uma pessoa a agir de determinada agir de determinada maneira em maneira em detrimento de outradetrimento de outra..

Page 8: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

COMPREENDER OS COMPREENDER OS CONFLITOSCONFLITOS

Surgem quando os Surgem quando os interesses colidem, interesses colidem, pelo que estará pelo que estará sempre presente nas sempre presente nas organizações.organizações.

Os conflitos podemOs conflitos podem ser pessoais, ser pessoais,

interpessoais, ou entre interpessoais, ou entre grupos rivais ou grupos rivais ou coligações;coligações;

estar embutidos nas estar embutidos nas estruturas estruturas organizacionais, nos organizacionais, nos papéis, nas atitudes, papéis, nas atitudes, nos estereótipos, ou nos estereótipos, ou surgir em função da surgir em função da escassez dos recursos; escassez dos recursos;

estar implícitos ou estar implícitos ou explícitos.explícitos.

Page 9: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

EXPLORAR O PODEREXPLORAR O PODER

É o meio através do É o meio através do qual os conflitos de qual os conflitos de interesse são, em interesse são, em última análise, última análise, resolvidos. resolvidos.

Influencia quem Influencia quem consegue o quê, consegue o quê, quando e como.quando e como.

Envolve a habilidade Envolve a habilidade para conseguir que para conseguir que uma pessoa faça algo uma pessoa faça algo que, em que, em circunstâncias circunstâncias diferentes, não teria diferentes, não teria feito.feito.

FONTES DE PODERFONTES DE PODER

Autoridade formalAutoridade formal Controlo sobre recursos escassosControlo sobre recursos escassos Uso da estruturas, regras ou regulações Uso da estruturas, regras ou regulações

organizacionaisorganizacionais Controlo sobre processos de decisãoControlo sobre processos de decisão Controlo do conhecimento e da informaçãoControlo do conhecimento e da informação Controlo dos limitesControlo dos limites Habilidade para lidar com a incertezaHabilidade para lidar com a incerteza Controlo da tecnologiaControlo da tecnologia Alianças interpessoais, redes e controlo da Alianças interpessoais, redes e controlo da

“organização informal”“organização informal” Controlo das contra-organizaçõesControlo das contra-organizações Simbolismo e administração do significadoSimbolismo e administração do significado Género sexual e administração das relações Género sexual e administração das relações

entre sexosentre sexos Factores estruturais que definem o estádio Factores estruturais que definem o estádio

de acçãode acção O poder que já se temO poder que já se tem

Page 10: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

CONCLUSÕESCONCLUSÕESPRINCIPAIS VANTAGENSPRINCIPAIS VANTAGENS

Não subestima as relações Não subestima as relações entre o poder e a organização.entre o poder e a organização.

Encorajar a reconhecer as Encorajar a reconhecer as implicações sociopolíticas de implicações sociopolíticas de diferentes organizações.diferentes organizações.

Deita por terra o mito da Deita por terra o mito da racionalidade organizacional.racionalidade organizacional.

Ajuda a encontrar uma forma Ajuda a encontrar uma forma de ultrapassar as limitações de ultrapassar as limitações impostas pela ideia de que as impostas pela ideia de que as organizações são sistemas organizações são sistemas plenamente integrados.plenamente integrados.

Politiza o nosso entendimento Politiza o nosso entendimento do comportamento humano no do comportamento humano no seio das organizaçõesseio das organizações..

PRINCIPAL DESVANTAGEM PRINCIPAL DESVANTAGEM

A sua excessiva utilização A sua excessiva utilização pode conduzir a uma pode conduzir a uma excessiva politização das excessiva politização das organizaçõesorganizações . .

Page 11: AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS POLÍTICOS. INTRODUÇÃO Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas políticos Organizações como sistemas

FimFim

José Carlos B. RibeiroJosé Carlos B. Ribeiro

[email protected]@student.dei.uc.pt