as empresas são grandes coleções de processos
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AS EMPRESAS SÃO AS EMPRESAS SÃO GRANDES COLEÇÕES DE GRANDES COLEÇÕES DE
PROCESSOSPROCESSOS
EDSON FLÁVIOEDSON FLÁVIOFÁBIO DOUGLASFÁBIO DOUGLAS
FELIPE SCHUBERTFELIPE SCHUBERTERIVELTON FERREIRAERIVELTON FERREIRA
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ASSUNTOS ABORDADOSASSUNTOS ABORDADOS Conceito de processosConceito de processos Tipos de processos na empresaTipos de processos na empresa Uso das tecnologias nos processosUso das tecnologias nos processos ConclusãoConclusão ReferênciasReferências
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A idéia de processo tem estado presente nos textos e A idéia de processo tem estado presente nos textos e nas discussões sobre Administração de Empresas nas discussões sobre Administração de Empresas nos últimos anos. nos últimos anos.
É praticamente impossível evitar temas como É praticamente impossível evitar temas como redesenho de processos, organização por processos redesenho de processos, organização por processos e gestão por processos. e gestão por processos.
Essa idéia, no entanto, não é nova e tem raízes na Essa idéia, no entanto, não é nova e tem raízes na tradição da engenharia industrial e no estudo dos tradição da engenharia industrial e no estudo dos sistemas sociotécnicos. sistemas sociotécnicos.
CONCEITOS DE PROCESSOSCONCEITOS DE PROCESSOS
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Embora muito presente, o conceito de Embora muito presente, o conceito de processo não tem uma interpretação única, e a processo não tem uma interpretação única, e a variedade de significados encontrados tem variedade de significados encontrados tem gerado inúmeros mal-entendidos. gerado inúmeros mal-entendidos.
Este artigo propõe-se a facilitar a compreensão Este artigo propõe-se a facilitar a compreensão do assunto, oferecendo um quadro organizado do assunto, oferecendo um quadro organizado de definições e aplicações para o conceito de de definições e aplicações para o conceito de processo empresarial.processo empresarial.
CONCEITOS DE PROCESSOSCONCEITOS DE PROCESSOS
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TIPOS DE PROCESSOS NA TIPOS DE PROCESSOS NA EMPRESAEMPRESA
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USO DAS TECNOLOGIAS NOS USO DAS TECNOLOGIAS NOS PROCESSOS - 1PROCESSOS - 1
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USO DAS TECNOLOGIAS NOS USO DAS TECNOLOGIAS NOS PROCESSOS - 2PROCESSOS - 2
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O texto nos mostra a interação dos processos O texto nos mostra a interação dos processos dentro de uma empresa, seu fluxo e dentro de uma empresa, seu fluxo e principalmente o uso de tecnologias de diversas principalmente o uso de tecnologias de diversas formas.formas.
Podemos entender tecnologias a parte Podemos entender tecnologias a parte operacional, maquinário e principalmente os operacional, maquinário e principalmente os sistemas informatizados, tanto das máquinas sistemas informatizados, tanto das máquinas (CNC), quanto os softwares utilizados nos (CNC), quanto os softwares utilizados nos computadores.computadores.
CONCLUSÃOCONCLUSÃO
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Texto: Organização, Recursos Humanos e Planejamento, Texto: Organização, Recursos Humanos e Planejamento, José Ernesto Lima Gonçalves, Professor do departamento de José Ernesto Lima Gonçalves, Professor do departamento de
administração geral e Recursos Humanosadministração geral e Recursos Humanos
REFERÊNCIASREFERÊNCIAS