AS „RĪGAS SILTUMS”valdes priekšsēdētājs

Normunds Talcis

Lai sirdīs svētvakara siltums un

gaišas Jaunā gada gaitas!

AS “RĪGAS SILTUMS” informatīvais bezmaksas izdevums 2014.gads Nr. 4

www.rs.lvAS “RĪGAS SILTUMS”

Cēsu iela 3aRīga, LV-1012

Tālr. 67017359Fakss 67017363

E-pasts: siltums@rs.lv

2

Misija un vīzija – jēdzieni, ar kuriem pēdējā laikā saskaramies ļoti bieži, savukārt par to ie-viešanu dzīvē dzirdam retāk. Kā mēs, AS „RĪGAS SILTUMS”, ikdienā realizējam mūsu misiju un vī-ziju, ar konkrētiem darbiem un ieguvumiem vi-siem rīdziniekiem?

Mūsu misija – nodrošināt Rīgu ar drošu, kvalitatīvu, vi-dei draudzīgu un ilgtspējīgu centralizētu siltumapgādi. Ik-dienas darbos tas izpaužas gan kā pastāvīgas siltumtīklu un sil-tumavotu pārbaudes, remont-darbi un sistēmu modernizāci-ja, vienlaikus mazinot negatīvo ietekmi uz vidi.

Pārliecinoties par siltum-tīklu drošību un ilgtspēju, šo-gad vasaras periodā veicām 18  plānotās siltumtīklu hidrau-liskās pārbaudes. Pārbaudījām 100% visus Rīgas siltumtīklus un pārbaužu rezultātā konsta-tējām 111  siltumtīklu bojāju-mus, ko nekavējoties novērsām, lai klienti neērtības sajustu pēc iespējas mazāk un lai nākamās apkures sezonas noritētu bez starpgadījumiem.

Tāpat šovasar turpinājām ieguldīt nozīmīgas investīci-jas mūsu maģistrālo un sada-les tīklu remontdarbos. Lielā-kie remontdarbi tika veikti uz Brīvības gatves, Krasta ielā līdz Ogres ielai, Prūšu ielā un uz A.Čaka ielas. Siltumtīklu rekons-trukcijas laikā, izbūvējot pagai-du siltumtīklus (570 m), visiem klientiem remontdarbu laikā nodrošinājām siltumenerģi-ju, kā rezultātā netika atslēgtas 537 ēkas un ar karsto ūdeni tika nodrošināti aptuveni 31 476 dzīvokļi. Tika nomainīti siltum-tīklu posmi, kas bija neapmie-rinošā tehniskā stāvoklī un ap-draudēja centralizētās siltum-apgādes sistēmas drošību. Tos nomainot, tika izmantoti mo-derni siltumizolācijas materiāli un caurules, kuru ekspluatāciju neietekmē augsts gruntsūdens līmenis, un siltumenerģijas zu-dumi ir mazāki. Rekonstrukci-

ju darbiem sil-tumtīklos pie-saistījām ES Kohēzijas fon-da līdzfinansē-jumu. Plānotie siltumtīklu re-montdarbi ļauj samazināt siltu-ma pārvades iz-maksas.

Arī visi 43  AS „RĪGAS SILTUMS” sil-tumavoti tika rūpīgi pārbau-dīti un sagata-voti, un šobrīd, kad apkures sezona jau norit, ar pārliecību varu teikt, ka to esam uzsākuši veiksmīgi.

Mūsu klientus aicinu aktī-vi izmantot visas automatizē-to siltummezglu piedāvātās iespējas. Esam pamanījuši, ka daļa iedzīvotāju par šīm iespē-jām nav informēti, tāpēc viņus mulsina mainīgā radiatoru tem-peratūra. Ieregulējot automa-tizēto siltummezglu atbilstoši klientu komforta prasībām dzī-voklī vai maksātspējai, noteik-tam periodam pie noteiktām āra gaisa temperatūrām, netiek pieļauta pārkure un tiek būtis-ki ietaupīta siltumenerģija. Sil-tummezglā tiek uzskaitīts tikai patērētais siltums un tikai par to tiek piestādīts rēķins. Kā zi-nāms, Rīgā apkuri klients var uzsākt sev vēlamā laikā pie no-sacījuma, ka mājai nav parādu par patērēto siltumenerģiju un ir tehniski sagatavots siltum-mezgls. Bargākās ziemās iedzī-votājiem norēķināties ir grūtāk, un parādi iekrājas lielāki, tam-dēļ jo īpaši būtiski ir izmantot

automatizēto siltummezglu piedāvātās siltumenerģijas tau-pīšanas iespējas, vienlaikus no-drošinot pastāvīgu komforta temperatūru dzīvoklī.

Veselīga konkurence sil-tumapgādē un ēku iekšējo sis-tēmu apkalpošanā liek mums pastāvīgi domāt, kā pilnveidot savus pakalpojumus, kā nodro-šināt vēl labāku servisu un cīnī-ties par katru klientu. Likumsa-karīgi, ka mūsu vīzija ir  – vei-cināt centralizētās siltumap-gādes attīstību un būt labā-kajiem savā jomā Latvijā un Baltijā.

Tarifa cenas ziņā jau šo-brīd esam Igaunijai un Lietuvai priekšā ar zemāko tarifu Balti-jas valstu galvaspilsētu vidū. AS „RĪGAS SILTUMS” siltuma cena decembrī attiecībā pret novembri samazinās par 1,6%, un tā ir 57,40 EUR/MWh bez PVN. Iepriecinoša ir arī AS „Lat-vijas Gāze” prognoze rīdzinie-kiem par dabasgāzes tirdznie-cības cenu 2015.gada janvārī un februārī: tiek prognozēts, ka

Viedoklis

AS „RĪGAS SILTUMS” – droša, kvalitatīva, videi draudzīga un ilgtspējīga centralizētā siltumapgāde

Misija Nodrošināt Rīgu ar dro-

šu, kvalitatīvu, videi draudzī-gu un ilgtspējīgu centralizētu siltumapgādi.

Vīzija Veicināt centralizētās sil-

tumapgādes attīstību un būt labākajam prakses parau-gam Latvijā un Baltijā.

MērķiPalielināt centralizētās

siltumapgādes konkurēt-spēju un nodrošināt patērē-tājiem kvalitatīvu servisa lī-meni.

Panākt augstu siltum-apgādes drošību, izmanto-jot modernas un efektīvas siltumapgādes tehnoloģijas.

Attīstīt atjaunojamo energoresursu izmantošanu siltumenerģijas un elektro-enerģijas ražošanā, veicot kurināmā diversifikāciju.

VērtībasPieejamība un atklā-

tība  – 24  stundas diennaktī un 7 dienas nedēļā esam pie-ejami klientiem pa bezmak-sas klientu palīdzības tālru-ni 80000090. Esam atklāti un pretimnākoši, risinām saisto-šus jautājumus un veicinām pieredzes apmaiņu.

Atbildīga attieksme  – rīdziniekiem nodrošinām drošu un kvalitatīvu siltum-apgādi, uzņemamies perso-nisku atbildību par ikvienu veicamo darbu. Darbinieki ir mūsu vērtība, kas godprātīgi pilda savus pienākumus.

Uzticamība  – mēs pil-dām dotos solījumus un darbojamies ilgtermiņā, tā-pēc klienti un darbinieki uz mums var paļauties.

Efektīva ražošana  – inovatīvu un efektīvu tehno-loģiju ieviešana, profesionā-la pieeja, lai sasniegtu izvirzī-tos mērķus.

AS „RĪGAS SILTUMS” valdes priekšsēdētājs Normunds Talcis

3

Aktuālidabasgāzes tirdzniecības cena būs 277,46 EUR/tūkst.nm3, at-tiecīgi siltumenerģijas cena jan-vārī un februārī prognozējama 56,47 EUR/MWh, kas ir vēl par 1,6% mazāka nekā decembrī.

Turpināsim savu attīstības un pilnveidošanās ceļu. 2015.gadā mums priekšā divi nozīmīgi pa-sākumi – tiešo norēķinu sistēmas ieviešana, kas būs jaunums gan mums, gan mūsu klientiem, un darba uzsākšana pie Energoefek-tivitātes direktīvas 2012/27/ES prasību īstenošanas. Tā paredz, ka jānodrošina energoefektivitā-tes pasākumi pie gala patērētāja, samazinot par 1,5% enerģijas pa-tēriņu gadā.

2013.gadā noslēdzās ES struktūrfondu 2007.-2013.g. plānošanas periods, un 2014.gadā sākas nākamais periods – 2014.-2020.gadam. Ar ganda-rījumu redzam, ka iepriekšējos gados realizētie projekti, ku-riem izdevās piesaistīt ES līdz-finansējumu, devuši pozitīvus rezultātus. Šobrīd gaidām nā-kamā plānošanas perioda no-sacījumus, lai turpinātu veik-smīgi realizēt ES struktūrfondu līdzfinansētus projektus, no-drošinot rīdziniekiem arvien kvalitatīvākus siltumapgādes pakalpojumus.

Nopietni strādājam arī pie personāla pilnveidošanas un

motivēšanas pasākumiem – profesionāli, kompetenti un klientorientēti darbinieki ir jeb-kura uzņēmuma lielākā vērtība, un mēs to apzināmies.

Mērķi ir ļoti augsti, to īsteno-šana prasīs laiku, resursus, precīzu plānošanu un perfektu koman-das darbu. Darīsim visu, lai tos veiksmīgi sasniegtu. Un ticu, ja ir laba komanda, elastīga pieeja, rū-pīgs darbs, tad arī panākumi ne-izpaliks. Paldies darbiniekiem par godprātīgi veikto darbu!

Neraugoties uz visiem mūsu centieniem uzlabot pakalpojumu kvalitāti, vien-laikus saglabājot zemu tari-fu un konkurētspēju, tā jop-

rojām ir tikai medaļas viena puse. Otra esat jūs  – mūsu klienti, mūsu pakalpoju-mu saņēmēji. Jūsu viedoklis mums ir ļoti būtisks, ceru, ka mūsu ieguldījumus pakalpo-jumu kvalitātes celšanā esat sajutuši. Klientu apmierinātī-ba ir un būs arī turpmāk vie-na no mūsu prioritātēm!

Esam vienmēr gatavi uz-klausīt klientu ieteikumus un priekšlikumus. Paldies arī par labajiem vārdiem, ko mēs no Jums saņemam!

Jūsu atsauksmēm e-pasts siltums@rs.lv

Uz sadzirdēšanos! RS

Jau kādu laiku aktīvi infor-mējam klientus un iedzīvotā-jus par tiešajiem norēķiniem, un šobrīd var teikt, ka tas brīdis ir klāt  – līdz 2015.gada 30.mar-tam, tātad jau pēc dažiem mē-nešiem, namu pārvaldniekiem jāinformē AS „RĪGAS SILTUMS” par tām dzīvojamām mājām, kuru dzīvokļu īpašnieki izlēmu-ši par labu tiešajiem norēķiniem.

Mums ir svarīgs katrs klients, svarīgi, lai klienti ir ap-mierināti un savstarpējā sadar-bība ir pozitīva. To ietekmē ne tikai profesionāla un laipna ap-kalpošana no mūsu puses, bet arī izglītots klients, tāpēc esam gatavi par šo jautājumu stās-tīt vēl un vēl, un mūs ieprieci-na aktīvā ēku pārvaldnieku un

dzīvokļu īpašnieku interese par tiešajiem norēķiniem! Jūsu jau-tājumi palīdz arī mums labāk sagatavoties šī pakalpojuma ie-viešanai.

Aktīva interese ir par jau-tājumiem, kas skar pieteikša-nās kārtību, proti, vai var pie-teikties katrs dzīvoklis atseviš-ķi, vai tikai visi kopā, tāpēc at-gādinām, ka, lai izvēlētos tie-šos norēķinus, par to jālemj dzī-vokļu īpašnieku vairākumam. Katrs dzīvoklis atsevišķi nevar pieteikties. Pieņemot šādu lē-mumu, sava griba divu nedē-ļu laikā no lēmuma pieņemša-nas dienas rakstveidā jāpauž namu pārvaldniekam un pa-kalpojuma sniedzējam. Pieņe-mot lēmumu par tiešajiem no-

rēķiniem, dzīvokļu īpašniekiem vienlaikus jālemj par metodiku, pēc kuras tiks aprēķināta un uz-skaitīta katra dzīvokļa īpašnie-ka maksājamā daļa, kā arī jāiz-vēlas pilnvarotā persona (kas var būt arī pārvaldnieks), kura visu dzīvojamās mājas īpašnie-ku vārdā slēgs līgumu. Turpmā-kas darbības līgumattiecību sa-kārtošanai veiks pilnvarotā per-sona.

Protams, vēl viens no jau-tājumiem, kas visus interesē, ir izmaksas  – cik klientam iz-maksās šis pakalpojums. Sa-skaņā ar likuma nosacījumiem veicām rēķinu apkalpošanas iz-maksu aprēķinu un nosūtījām to daudzdzīvokļu dzīvojamo māju pārvaldniekiem, lūdzot par šīm izmaksām informēt arī dzīvokļu īpašniekus.

Viena tiešā rēķina sagatavo-šana akciju sabiedrībai „RĪGAS SILTUMS” izmaksā 2,73 EUR (bez PVN), par rēķina piegādi papil-du jāpieskaita pasta izdevumi 0,57  EUR un pievienotās vērtī-bas nodoklis. Izmaksas samazi-nāsies, ja klients izvēlēsies sa-ņemt rēķinus elektroniskā veidā.

Neraugoties uz aktīvo inte-resi, pieteicies šim pakalpoju-mam šobrīd gan ir tikai viens klients.

Atgādinām, ka ar 15.01.2014. stājās spēkā Grozījumi Dzīvo-jamo māju pārvaldīšanas li-kumā. Grozījumi paredz, ka ar

01.10.2015. daudzdzīvokļu dzī-vojamo māju īpašnieki (dzīvok-ļu īpašnieki) par pakalpojumiem, t.sk. piegādāto siltumenerģiju, var veikt tiešus maksājumus pa-kalpojuma sniedzējam.

RS

Tiešie norēķini jau uz sliekšņa!

VIENA RĒĶINA APKALPOŠANAS IZMAKSAS

Nr. Rādītāji Izmaksas mēnesī, EUR

1. Personālizmaksas ar VSAOI 1,49

2. Rēķinu sagatavošana un tehniskais nodrošinājums

1,24

3. Summa 2,73

4. PVN 21% 0,57

5. Kopā 3,30

6. Papildus izdevumi (pasta izd.) 0,57

7. Summa kopā 3,87

* Rēķinu sagatavošana un tehniskais nodrošinājums (rēķi-nu sagatavošana, aprēķina veikšana, zvanu centra pakalpo-jumi, programmatūru un tehniskais nodrošinājums u.tml.)

4 Tiešie norēķini būs iespējami no 2015.gada 1.oktobra.

4 Lai izvēlētos tie-šos norēķinus, par to jālemj dzīvokļu īpašnieku vairāku-mam.

4 Neskaidrību vai jau tājumu gadīju-mā par tiešajiem norēķiniem AS „RĪ-GAS SILTUMS” aici-na iedzīvotājus un pārvaldniekus zva-nīt uz klientu ap-kalpošanas grupas tālruni 67017320 vai uz klientu pa-līdzības dienes-ta diennakts bez-maksas tālruni 800 000 90.

4 Informācija par tiešajiem norēķi-niem  – mūsu mā-jaslapā www.rs.lv / Klientiem.

Svarīgi:

4

Rekonstrukcijas un remon-tu darbu rezultātā 2013./2014.finanšu gadā tika nomainīti sil-tumtīklu posmi, kas bija neap-mierinošā tehniskā stāvoklī un apdraudēja centralizētās sil-tumapgādes sistēmas drošību. Gruntsūdenim ieplūstot caur dzelzsbetona kanālu neblīvu-miem un bojātām kanālu kons-trukcijām, tika bojāta siltumizo-lācija, veicināta cauruļvadu un balstu korodēšana, kā rezultātā palielinājās siltuma zudumi sil-tumtīklos un varēja veicināt sil-tumtīklu bojājumus.

Veicot siltumtīklu posmu rekonstrukciju, tika izmantoti moderni siltumizolācijas ma-teriāli un pielietotas 2.sērijas rūpnieciski izolētas caurules, kuru ekspluatāciju neietekmē augsts gruntsūdens līmenis un siltumenerģijas zudumi ir ma-zāki nekā nomaināmiem sil-tumtīkliem. 2013./2014.finanšu gadā siltumtīklu rekonstrukci-jā tika izmantotas arī bezkanā-la dubultcaurules, kurām siltu-ma zudumi ir aptuveni par 30% mazāki, nekā atbilstoša diamet-ra tradicionālai sistēmai.

Turpinot darbu pie projek-tu realizācijas, piesaistot ES Ko-hēzijas fonda finansējumu, tika rekonstruēti šādi siltumtīklu maģistrāļu posmi:

– siltumtīklu maģistrāles M-22 posms no kolekto-ra Ķengarags Rušona ielā līdz K-22-5 Prūšu ielā;

– siltumtīklu maģistrāles M-4 posms no K-4-4 līdz K-4-6 A.Čaka ielā;

– siltumtīklu maģistrāles M-2 posms no K-2-1 līdz

N.B.4, pirms K-10-36, Brī-vības gatvē;

– siltumtīklu maģistrāle M-22 posms no esošiem bezkanāla siltumtīkliem K-22-13a puses līdz K-22-16 (no Krasta ielas līdz Ogres ielai).

2013./2014.finanšu gadā, veicot maģistrālo siltumtīklu posmu rekonstrukcijas darbus, uzņēmums ir uzsācis izman-tot liela diametra rūpnieciski izo-lētos mezglus. Šādu rūpniecis-ki izolēto mezglu pielietošana ļauj saīsināt siltumtīk-lu rekonstrukcijas laiku. Sevišķi tas atvieglos to sil-tumtīklu eksplua-tāciju, kas atro-

das zem ielas braucamās daļas: paaugstināsies drošība, nebūs vairs nepieciešamība veikt celt-niecības konstrukciju remontu darbus, nebūs jāveic ūdens at-sūknēšana, kā rezultātā tiek ie-robežota transporta kustība.

Kā vienu no galvenajiem siltuma zudumu samazināša-nās pasākumiem 2013./2014.finanšu gadā varam minēt ne tikai maģistrālo un sadales sil-

tumtīklu posmu nomaiņu, iz-mantojot modernus siltumizo-lācijas materiālus un rūpniecis-ki izolētās caurules, bet arī sil-tumtīklu optimizāciju. Optimi-zējot siltumtīklus, tika veiktas ēku pārslēgšanas, izbūvējot un rekonstruējot siltumtīklus atbil-stoši siltumslodzēm, kā rezul-tātā bija iespējams atslēgt sil-tumtīklu posmus, kuri bija slik-tā tehniskajā stāvoklī un neno-drošināja siltumapgādes drošī-bu siltumenerģijas lietotājiem.

Ņemot vērā iepriekšminē-tos pasākumus, šobrīd siltum-enerģijas zudumi, salīdzināju-mā ar 1996./1997.finanšu gadu, samazināti aptuveni 2,5 reizes.

Turpmākajos gados, lai no-drošinātu pastāvīgu un nepār-trauktu siltuma zudumu sama-zināšanu siltumtīklos, uzņēmu-mā tiek plānots realizēt katlu māju pāreju uz zemākajiem temperatūras grafikiem. Pama-tojoties uz veiktajiem tehnis-ki  – ekonomiskajiem aprēķi-niem, 2014./2015. finanšu gadā ir paredzēta KM Bauskas 207A pāreja no temperatūras grafika 115 – 70°C uz temperatūras gra-fiku 90 – 60°C, kas ļaus samazi-nāt ne tikai siltuma zudumus, bet arī ekspluatācijas izdevu-mus. Savukārt, lai paaugstinā-tu centralizētās siltumapgādes sistēmas drošību, ir paredzēts pilnveidot siltumtīklu tehniskā stāvokļa monitoringa sistēmu, izmantojot attālināti pilotēja-mos aparātus. Attālināti pilotē-jamie aparāti varētu nodrošināt ne tikai termogrāfisko datu ie-gūšanu konkrētam siltumtīklu posmam, bet arī, ņemot vērā siltumtīklu tehniskā stāvokļa dinamiskumu, sniegt papildus informāciju par siltumtīklu teh-niskā stāvokļa izmaiņām.

AS „RĪGAS SILTUMS’’ turpi-nās paplašināt centralizētās sil-tumapgādes zonu Rīgā, piedā-vājot siltumtīklu izbūvi ar akci-ju sabiedrības līdzdalību. Saka-rā ar nekustamo īpašumu tir-gus nostabilizēšanos un būv-niecības tempu pieaugumu, šobrīd būvniecība notiek ne ti-

Aktuālais siltumtīklos

Paveiktais siltumzudumu samazināšanai pārvadē, palielinot centralizētās siltumapgādes drošību

Domājot par rīdzinieku ērtībām, siltumtīk-lu rekonstrukcijas laikā tika izbūvēti 570 m pagaidu siltumtīkli un visiem klientiem re-montdarbu laikā tika nodrošināta siltum-enerģija, kā rezultātā netika atslēgtas 537 ēkas un ar karsto ūdeni tika nodrošināti ap-tuveni 31 476 dzīvokļi. Pagaidu siltumtīklu izbūve apjomīgu remontdarbu laikā, kad to rekonstrukcija ilgstoši var ietekmēt daudzu iedzīvotāju sadzīvi, ir AS „RĪGAS SILTUMS” pēdējos gados realizētā darba prakse, lai nodrošinātu komforta apstākļus klientiem.

Rūpnieciski izolētās caurules

Rūpnieciski izolētais mezgls

Pagaidu siltumtīkli

5

kai administratīvo un tirdznie-cības ēku, bet arī dzīvojamo ēku segmentā. No jaunajiem objektiem, kuru būvniecība šobrīd noris un kuri izvēlēju-šies pieslēgties centralizētajai siltumapgādes sistēmai, jāat-zīmē tādi nozīmīgi projekti kā SIA „Z TOWERS” ēkas Daugav-grīvas ielā 9 (6,0 MW), Rīgas pašvaldības SIA „Rīgas 1.slim-nīca’’ slimnīcas ēkas Bruņinie-ku ielā 5 (7,0 MW), ‘’Medicīnas sabiedrības „ARS’’ ārstniecības iestādes ēka J.Asara ielā 3 (1,1 MW), LU Dabaszinātņu akadē-miskais centrs Jelgavas ielā 1

(2,3 MW), kā arī ne mazāk sva-rīgi objekti E.Birznieka – Upīša ielā 13, Raunas ielā 41, Braslas ielā 29A.

AS „RĪGAS SILTUMS” turpi-nās izskatīt ne tikai siltumtīk-lu īpašnieku iesniegumus par piederības robežu maiņu, bet arī akciju sabiedrības struktūr-vienību priekšlikumus par tiem citu īpašnieku siltumtīklu pos-miem, kuru tehniskā stāvokļa dēļ vai arī citu iemeslu dēļ va-rētu tikt traucēta siltumenerģi-jas piegāde siltumenerģijas lie-totājiem.

RS

Siltuma cena

Lai nodrošinātu Rīgu ar drošu, kvalitatīvu un videi draudzīgu siltumapgādi, bū-tisks aspekts akciju sabiedrī-bas darbā ir resursu mērķtiecī-ga un ilgtspējīga izmantošana. Akciju sabiedrības saimniecis-ko darbību galvenokārt nodro-šina ieņēmumi no siltumener-ģijas tarifa, tādēļ ir svarīgi, lai tarifā iekļautās izmaksas būtu sabalansētas. Vairāk nekā 80% no kopējiem tarifā iekļautiem izdevumiem nepieciešami ku-rināmā iegādei, bet atlikusī summa tiek sadalīta personāla izmaksām, pamatlīdzekļu uz-

turēšanai un pārējām izmak-sām, kas nepieciešamas saim-nieciskās darbības nodrošinā-šanai.

AS „RĪGAS SILTUMS” siltum-enerģijas tarifs, ko ir apstiprinā-jusi Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija, var gan samazināties, gan palielināties, mainoties dabasgāzes tirdznie-cības cenai. Savukārt dabasgā-zes cena ir atkarīga no naftas produktu cenām.

AS  „RĪGAS SILTUMS” norē-ķiniem par piegādāto siltum-enerģiju decembrī tiek pie-mērots tarifs 57,40  EUR/MWh

bez PVN, bet, pamatojoties uz AS „Latvijas Gāze” paziņojumu par prognozējamo dabasgā-zes tirdzniecības cenu nākamā

gada janvārī un decembrī, va-ram cerēt, ka tuvāko divu mē-nešu laikā siltumenerģijas tarifs samazināsies.

Izvērtējot akciju sabiedrī-bas „RĪGAS SILTUMS” siltum-enerģijas tarifa dinamiku, ik mēnesi tiek apkopota informā-cija par citu Latvijas pilsētu, kā arī Baltijas galvaspilsētu siltum-enerģijas tarifiem. Pašlaik Rīgā ir viszemākais siltumenerģijas tarifs, salīdzinot ar Viļņu un Tal-linu, attiecīgi par 13% un 8% ze-māks.

Domājot par apkures izde-vumu samazināšanu, gribam iedzīvotājiem atgādināt, ka sil-tumenerģijas patēriņu ietekmē gan ēkas tehniskais stāvoklis, gan arī tas, cik rūpīgi iedzīvo-tāji izturas pret siltumenerģijas taupīšanu.

Novēlam iedzīvotājiem at-rast labākos risinājumus siltum-enerģijas racionālai izlietošanai, lai savās mājās justos komfor-tabli nepārmaksājot.

RS

Rīgā siltuma cena zemākā Baltijas valstu galvaspilsētu vidū!

Siltumtīklu direktors Juris Zeiza un valdes loceklis Uģis Osis

40.00

50.00

60.00

70.00

80.00

90.00

oktobris

novembris

decembris

janv

āris

februā

ris

marts

aprīlis

maijs

jūnijs

jūlijs

augu

sts

oktobris

novembris

decembris

janv

āris

februā

ris

marts

aprīlis

maijs

jūnijs

jūlijs

augu

sts

septem

bris

oktobris

novembris

decembris

janv

āris

februā

ris

marts

aprīlis

maijs

jūnijs

jūlijs

augu

sts

septem

bris

oktobris

novembris

decembris

janv

āris

februā

ris

marts

aprīlis

maijs

jūnijs

jūlijs

augu

sts

septem

bris

oktobris

novembris

decembris

2009./2010. 2011./2012. 2012./2013. 2013./2014. 2014./2015.

EUR/MWh

Rīga Tallina Viļņa

BALTIJAS VALSTU GALVASPILSĒTU TARIFU DINAMIKA

Piemēram, samazinot temperatūru telpās par vienu grādu laikā, kad tās netiek iz-mantotas, rēķinu var samazināt vidēji par pieciem procentiem, bet, kvalitatīvi veicot ēkas siltināšanas pasākumus, siltuma pa-tēriņu var samazināt vidēji par 35-50%, at-sevišķos gadījumos pat par 60%.

6

Siltuma ražošana

Siltumenerģijas ražošanā, līdzīgi kā vairumā citu nozaru, no patērētāju skatupunkta galvenā uzmanība tiek pievērsta zemākajai piedāvātajai cenai. Savukārt no ražotāja puses, šī zemākās cenas piedāvāšana nav primārais mērķis, bet gan pri-māro mērķu sasniegšanas rezultāts.

AS „RĪGAS SILTUMS”, kā Lat-vijā lielākais centralizētās sil-tumapgādes uzņēmums, pa-stāvīgi tiecas sniegt Rīgai drošu, kvalitatīvu, videi draudzīgu un ilgtspējīgu centralizētu siltum-apgādi. Lai to sekmētu, primāri tiek izvirzīti sekojoši mērķi: sil-tumavotu energoefektivitātes celšana, kurināmā diversifikāci-ja, automatizācijas attīstība un oglekļa dioksīda izmešu sama-zināšana. Pamatā šie mērķi ir iz-virzīti, lai sekmētu dabasgāzes patēriņa samazinājumu, siltu-ma zudumu samazinājumu un veicinātu lietderīgāku kurinā-mā izmantošanu.

Šo mērķu sasniegšanā ne-mitīgi nākas saskarties ar aiz-vien jauniem izaicinājumiem, un, neskatoties uz to, ka daudz-viet siltumavotos ir uzstādītas pašas modernākās iekārtas, uz-ņēmuma vadošie inženieri pa-stāvīgi meklē iespējas esošo sistēmu optimizācijā un jaunu inovāciju ieviešanā. Vieni no lielākajiem uzņēmuma Ražoša-nas daļas plāniem ir tieši saistīti ar energoefektivitātes celšanas

un kurināmā diversifikācijas pa-sākumiem.

Šobrīd AS „RĪGAS SILTUMS” pārziņā ir 43  siltumavoti, t.sk. 5 siltumcentrāles (SC) un 38 au-tomatizētas gāzes katlu mājas, kas ir modernizētas un darbo-jas bez pastāvīga apkalpojošā personāla. Katram siltumavo-tam tiek veikta individuāla pie-eja, lai sekmētu siltumavota darbību un maksimizētu tā dar-ba parametrus un drošības rā-dītājus. Katru mēnesi tiek saga-tavotas un apkopotas atskaites par siltumavotu efektivitātes rādītājiem, lai sekotu līdzi sil-tumavotu darbībai un lietderī-bas koeficientu samazināšanās gadījumā operatīvi reaģētu uz izmaiņām.

Viens no efektīvākajiem energoefektivitātes celšanas un dūmgāzu izmešu samazi-nāšanas veidiem ir apkures kat-lu aprīkošana ar kondensācijas ekonomaizeriem (dabasgāzes apkures katliem) vai dūmgā-zu kondensatoriem (biokurinā-mā apkures katliem). Saistībā ar dūmgāzu izmešu daudzumu jāpiebilst, ka biokurināmā kat-

lu mājām un dabasgāzes katlu mājām ar jaudu līdz 20 MW, ne-tiek piemērotas siltumnīcefek-tu radošo gāzu (SEG) izmešu kvotas. Savukārt, lai veicinātu kurināmā diversifikāciju un pa-lielinātu atjaunojamo energo-resursu izmantošanu enerģijas ražošanā, visefektīvāk ir uzstā-dīt cietā biokurināmā (šķeldas) apkures katlus.

Pirmais AS „RĪGAS SILTUMS” kurināmā diversifikācijas pro-jekts tika realizēts 1996.gadā, kad SC „Daugavgrīva” tvaika katlam DKVR 10/13 tika uzstā-dīta koksnes šķeldas priekškur-tuve ar siltumjaudu 7,5 MW.

Pēc 2008.gada 30.septem-brī parakstītā Pilsētu mēru pak-ta, kurā pausta vienpusēja ap-

ņemšanās līdz 2020. gadam par 20% samazināt dūmgāzu radī-to CO2 emisijas apjomu, kas pa-nākams par 20% paaugstinot energoefektivitāti un līdz 20% palielinot atjaunojamo ener-ģijas avotu īpatsvaru kopējā enerģijas patēriņā, tika aktīvāk turpināti energoefektivitātes celšanas un kurināmā diversifi-kācijas projekti.

2008.gada novembrī, lai sa-mazinātu SEG emisijas kvotu daudzumu un palielinātu kat-lu mājas (KM) efektivitāti, tika veikta KM Trijādības ielā 5  mo-dernizācija, uzstādot divus au-tomatizētus ūdenssildāmos gā-zes katlus, katru ar jaudu 9 MW un aprīkojot katru no katliem ar diviem kondensācijas eko-nomaizeriem.

2010.gadā siltumcentrā-lē „Vecmīlgrāvis” tika veikta biokurināmā katlu mājas iz-būve, uzstādot divus ūdenssil-dāmos šķeldas katlus, katru ar jaudu 7  MW. 2011.gadā, papil-dus energoefektivitātes celša-nai, tika realizēts projekts ar Ei-ropas Savienības (ES) Kohēzijas fonda atbalstu  – programmas

„Pasākumi centralizētās siltum-apgādes sistēmu efektivitātes paaugstināšanai” ietvaros. Pro-jekta ietvaros siltumcentrā-lē „Vecmīlgrāvis” tika uzstādīti trīs ūdenssildāmie gāzes kat-li, katrs ar jaudu 16,4  MW, un 2013.gadā, arī piesaistot ES Ko-hēzijas fonda līdzfinansējumu biokurināmā ūdenssildāma-jiem katliem, tika uzstādīts ver-

Pastāvīga attīstība ➡ ekonomiska siltuma ražošana

Biokurināmā koģenerācijas SC „Ziepniekkalns”

SC „Zasulauks” šķeldas noliktava

7

tikālā tipa dūmgāzu kondensa-tors, kura siltuma jauda sastā-da 3,3 MW apkures periodā un 1,3 MW vasaras sezonā.

2013.gadā siltumcentrā-lē „Ziepniekkalns” ar Eiropas Sa-vienības Kohēzijas fonda līdz-finansējuma atbalstu tika veik-ta biokurināmā koģenerācijas energobloka ar tvaika turbīnu 4 MW, tvaika katla un dūmgāzu kondensatora ar kopējo siltuma jaudu 22 MW piegāde, būvmon-tāža un nodošana ekspluatācijā.

2013.gadā siltumcentrālē „Zasulauks” arī ar Eiropas Savie-nības Kohēzijas fonda līdzfinan-sējuma atbalstu tika veikta bio-kurināmā ūdenssildāmā katla (kurtuve ar verdošo slāni) un dūmgāzu kondensatora ar ko-

pējo jaudu 24,8 MW piegāde, būvmontāža un nodošana eks-pluatācijā.

Pateicoties realizētajiem projektiem, AS „RĪGAS SILTUMS” spēj iekļauties Eiropas Savienī-bas regulās, kā arī piedāvāt Rī-gai iespējami drošu, kvalitatīvu, videi draudzīgu, ilgtspējīgu un izdevīgu centralizēto siltumap-gādi.

2013.gada jūlijā siltum-enerģijas tarifs tika samazināts par 4,5%, no kuriem 3% tika pa-nākti pateicoties realizētajiem modernizācijas projektiem  – kurināmā diversifikācijas pasā-kumiem, un 1,5% – dabasgāzes cenas izmaiņas rezultātā.

Pēc veiktajiem grozīju-miem elektroenerģijas tirdz-

niecības likumā un MK notei-kumos Nr.221 „Noteikumi par elektroenerģijas ražošanu un cenu noteikšanu, ražojot elek-troenerģiju koģenerācijā”, at-ceļot elektroenerģijas obligātā iepirkumu lielākajā koģenerā-cijas stacijā SC „Imanta” un no-sakot pieļaujamo (bez jaudas komponentes korekcijas pie-

mērošanas) koģenerācijas sta-cijas darba 1200 jaudas stun-du skaitu gadā, AS „RĪGAS SIL-TUMS” Ražošanas daļai ir jauns atbildīgs uzdevums – sekot lī-dzi elektroenerģijas tirdzniecī-bas biržas cenām un, attiecīgi, plānot uzņēmuma lielākās ko-ģenerācijas stacijas darbību.

RS

Siltuma ražošana

SC „Vecmīlgrāvis” pults

Valdes loceklis Raivis Elliņš

%100

90

2009./2010.

Iepirktā siltumenerģija, %

AS „RĪGAS SILTUMS” siltumavotos ar dabasgāzi saražotā siltumenerģija, %

AS „RĪGAS SILTUMS” siltumavotos ar šķeldu saražotā siltumenerģija, %

2010./2011. 2011./2012. 2012./2013. 2013./2014.

80

70

60

50

40

30

20

10

0

69.5 69.5 69.1 69.2 69.0

30.0 28.5 28.5 25.7 20.7

0.5 2.0 2.4 5.1 10.3

Pēdējo piecu gadu laikā, aktīvi palielinot biokurināmā izmantošanu savos ražoša-nas objektos, tādējādi veicinot izmantoja-mā kurināmā diversifikāciju ar mērķi inten-sīvāk izmantot vietējos atjaunojamos ener-goresursus, „zaļās” enerģijas īpatsvars ko-pējā rīdziniekiem piegādātas siltumener-ģijas apjomā ir pieaudzis no 0,5 līdz pat 10,3%, t.i gandrīz viena trešdaļa no pašu saražotās siltumenerģijas daudzuma.

IEPIRKTĀS UN PAŠU SARAŽOTĀS SILTUMENERĢIJAS APJOMS 5 GADU LAIKĀ

8

Ilgtspējīga attīstība

Dr.sc.ing. Maija Rubīna, Rīgas p/a „Rīgas enerģētikas aģentūra” direktore

PILSĒTU MĒRU PAKTS PAŠVALDĪBU AKTIVIZĒŠANAI

Pasaule cīnās ar globālās sasilšanas sekām  – postošām vētrām, taifūniem, plūdiem un citām dabas katastrofām. Iet bojā vide, materiālās vērtības un cilvēki. Taču lielā mērā glo-bālās pārmaiņas ir cilvēku dar-bības sekas, kas saistītas ar in-dustrializāciju un urbanizāciju, jo veido palielinātu siltumnī-cefektu veidojošās gāzes, gal-venokārt CO2 izplūdi atmosfērā. Meklējot ceļus globālo klima-ta pārmaiņu palēnināšanai un mazināšanai, pasaules valstis cenšas rast saskaņotus lēmu-mus, lai ierobežotu CO2 emisi-jas. Atcerēsimies Kioto proto-kolus klimata pārmaiņu mazi-nāšanai, vairākkārtējas pasau-les vadošo valstu sanāksmes Kopenhāgenā un citas aktivi-tātes. Vienošanos panākt ir grū-ti, jo skar gan valstu ražošanas un peļņas, gan to savstarpējo sāncensību un varas intereses, taču saskaņotu lēmumu proce-sa meklējumi turpinās.

Eiropas Savienība (ES) 2008.gadā izvirzīja iniciatīvu globā-lo klimata pārmaiņu mazināša-nas procesā iesaistīt ne tikai val-stis, ar kurām dažkārt vienoties ir grūti, bet arī pilsētas kā lokālas teritorijas, kur tieši notiek CO2 pastiprināta izdalīšanās. Inicia-tīva ieguva Pilsētu mēru pakta veidolu un ar 2008.gadu Eiropas pilsētas, izvērtējot savas iespē-jas, pievienojas Mēru paktam.

Mēru pakts paredz noteik-tas pilsētu saistības – līdz 2020.gadam ar pasākumiem samazi-nāt CO2 emisijas vairāk kā par 20%, salīdzinot ar emisiju ap-jomu 1990.gadā, ko panāk, vis-maz par 20% palielinot energo-efektivitāti un par 20% piesais-tot atjaunojamos energoresur-sus. Šī apņemšanās ir ieguvusi apzīmējumu:

>20-20-20 uz 2020.

Saistības paredz pilsētām gan Ilgtspējīgas enerģētikas rī-cības plānu izstrādi, gan prog-resa ziņojumu iesniegšanu ne retāk kā reizi divos gados par Rīcības plānu izpildes gaitu, gan ik gadus pilsētas Enerģēti-kas dienu organizēšanu. Proce-sa vadībai un koordinācijai ir iz-veidots Mēru pakta birojs, kas atrodas Briselē.

Rīga, sekojot līdzi Pilsētu mēru pakta veidošanās proce-sam un apsverot savas iespējas, bija pirmā Eiropas valstu gal-vaspilsēta, kas parakstīja Mēru paktu 2008.gada 30.septembrī.

Šobrīd Mēru pakta inicia-tīva ir pāraugusi jau pasaules kustībā un Mēru paktam pie-vienojušās ap 6000 pasaules pilsētu. Līdz šim Mēru paktam pievienojušās arī 19 Latvijas pil-sētas, tostarp Balvi, Ikšķile, Jē-kabpils, Jelgava, Jūrmala, Kār-sava, Ķegums, Lielvārde, Liepā-ja, Limbaži, Līvāni, Ludza, Ogre, Rīga, Salaspils, Saldus, Tukums, Valka un Viļāni. Ir izstrādāti šo pilsētu Rīcības plāni un uzsākts mērķtiecīgs darbs CO2 emisiju samazināšanai.

Rīga jau izstrādājusi un ie-sniegusi divus Progresa ziņoju-mus par sava Rīcības plāna iz-pildi  – 2010. un 2011.gadā. Sa-gatavojot savu pirmo Rīcības plānu, kas notika Rīgas pašval-dības aģentūras „Rīgas enerģē-tikas aģentūra” (REA) vadībā, bi-jām piesardzīgi prognozēs un plānojām 2020,gadā sasniegt CO2 emisiju samazinājumu pret izvēlēto bāzes gadu (1990.) 44% apmērā. Taču faktiskā iz-pilde jau 2011.gadā sasniedza 50,69%. Veidojās nepieciešamī-ba Rīcības plānu koriģēt.

JAUNA INICIATĪVA PAŠVALDĪBĀM – VIEDO PILSĒTU UN PAŠVALDĪBU SADARBĪBA

Veicot datu apkopošanu par sasniegtajiem rezultātiem CO2 emisiju samazināšanai pē-dējo gadu laikā un iespējamām prognozēm turpmāk, 2012.

gadā ES secināja, ka, neko ne-mainot, izvirzīto mērķi nebūs iespējams sasniegt. Izmantojot pasaulē tikko aizsākto procesu par Viedo pilsētu veidošanos, ES izvirzīja pilsētām jaunu ini-ciatīvu  – Viedo pilsētu un paš-valdību sadarbību, kas pamato-jas uz moderno informācijas un komunikāciju tehnoloģiju (IKT) integrēšanu pilsētu enerģētikā un transportā un ļauj sasniegt augstākus rezultātus.

Informācijas unkomunikācijas

tehnoloģijapilsētās

Enerģijasražošana un

patēriņšpilsētās

Transportsun

mobilitātepilsētās

EK, publicējot ziņojumu par jauno iniciatīvu, iekļāva tajā arī ieteikumu pilsētām iz-celt veiksmīgus tehniskos ri-sinājumus ar minētajām pazī-mēm kā ”bākas” (lighthouse) projektus, kas padodas multip-licēšanai un ko var kā paraugu pārņemt citas pilsētas, vai ko var atkārtoti ieviest pati bākas projektu veidotāja. EK 2012.gadā izveidoja 7.ietvarprog-rammas sastāvā arī pirmo vie-do pilsētu atbalsta programmu un izsludināja konkursu pro-jektu pieteikumiem.

Rīga kopā ar vēl 3 ostas pil-sētām  – Glāzgovu (Lielbritāni-ja), Ģenti (Beļģija) un Gētebor-gu (Zviedrija) izveidoja projek-ta konsorciju un Stratklaidas universitātes (Glāzgova, Lielbri-tānija) vadībā, kopā ar satelītor-ganizācijām izstrādāja projekta pieteikumu, paredzot pārstrā-dāt minēto pilsētu Rīcības plā-nus, ieviešot viedo pilsētu pasā-kumus un nosakot jaunu mēr-ķi  – augstāku CO2 emisiju sa-mazinājumu un pilsētu tuvinā-šanu viedās pilsētas statusam. Projekta konsorcijā pašu galve-no pasākumu  – Rīcības plānu pārstrādāšanu – uzņēmās vadīt

Rīga. Kopā ar Rīgas pašvaldību REA personā, projektā STEP Up, kas ieguva EK apstiprinājumu, no Latvijas vēl darbojas Rīgas Tehniskā universitāte, Swed-bank un Latvijas Pašvaldību sa-vienība. Pastarpināti, uz līguma pamata ar REA, projektā strādā arī Fizikālās enerģētikas insti-tūts. Projekta nobeigums pare-dzēts 2015.gada jūnijā.

AR KO ATŠĶIRAS RĪGAS PIRMAIS UN JAUNAIS RĪCĪBAS PLĀNS?

Jaunā Rīgas pilsētas ilgt-spējīgas enerģētikas rīcības plāna viedai pilsētai 2014.-2020.gadam izstrāde pabeig-ta 2014.gadā, un Rīgas dome pēc četriem sabiedriskās ap-spriešanas semināriem (ener-ģijas ražošana un transports, enerģijas patērētāji, finanšu avoti un iespējas un fināla se-minārs) Rīcības plānu apstip-rināja 2014.gada 8.julijā ar lē-mumu Nr.1358. Rīcības plāna izstrādē aktīvu dalību ņēma liels skaits to uzņēmumu un organizāciju, kas ir galvenie Rīcības plāna izpildītāji, pār-stāvji, un kas ar Rīgas domes (RD) lēmumu ir apvienoti ko-pējā Rīcības plāna vadības grupā, ko vada REA kā atbil-dīgā par Rīcības plāna izstrādi un ieviešanu. To vidū ir mūsu galvenie energopakalpoju-ma sniedzēji AS „Latvenergo”, AS „RĪGAS SILTUMS”, AS „Latvi-jas Gāze” un SIA „Lattelecom”, zinātnieki un eksperti no RTU, Fizikālās enerģētikas institū-ta, LIKTA, Industriālā energo-efektivitātes klastera u.c, kā arī RD Rīcības plānā iesaistītie departamenti un SIA. Jauna-jā Rīcības plānā liela nozīme ir arī RD Informācijas tehno-loģiju centra partnerībai. Rīcī-bas plānā paredzētie pasāku-mi tiek saskaņoti gan ar to iz-pildītājiem, gan arī saskaņota to atbilstība pašvaldības stra-tēģiskajos dokumentos  – Rī-gas ilgtspējīgas attīstības stra-tēģijas līdz 2030.gadam un Rīgas attīstības programmas

Izstrādāts jauns viedas pilsētas ilgtspējīgas enerģētikas rīcības plāns 2014.-2020.gadam Rīgai

9

Ilgtspējīga attīstība2014.–2020.gadam  – norādī-tajiem attīstības virzieniem un uzdevumiem.

Jaunais rīcības plāns

Tāpat kā pirmajā Rīcības plānā, arī otrajā tas aptver ener-ģijas ražošanu un patēriņu, ie-skaitot pilsētas apgaismojumu un transportu, izceļot bezizme-šu mobilitāti un pievēršot uz-manību atjaunojamo energo-resursu iespējām. Kā galvenā veidota sadaļa par CO2 emisi-ju aprēķiniem un prognozi, kas

faktiski ir arī visa Rīcības plāna kopsavilkums. Kā parāda tā re-zultāti, 2012.gadā CO2 emisiju samazinājums pret bāzes gadu sasniedzis jau 51,85%, savukārt prognoze uz 2020.gadu ir 55–60%, uz 2030. gadu  – 75% un uz 2050.gadu – 85–90%.

PARAUGPROJEKTU E-KATALOGA IZVEIDOŠANA

Rīcības plānā izvēlēti un ap-rakstīti 16 viedie paraugprojek-ti, kas tiek ieteikti ieviešanai cit-viet, vai arī atkārtotai ieviešanai Rīgā.

Viedie paraugprojekti tiek iekļauti e-katalogā, kura veidošana latviešu un angļu valodā tiks pabeigta 2014.gadā un kas būs pieejams REA mājas lapā www. rea. riga. lv. Šobrīd šajā adresē pieejamā versijā prezentāciju formā ir ie-kļauta informācija par saraksta pirmajiem 8 projektiem.

E-katalogā kā viedie pa-raugprojekti tiek iekļauti tikai tie pasākumi, kas ir Rīgā reali-

zēti, pārbaudāmi, un pierādīju-ši savu pozitīvo ietekmi uz Rīcī-bas plānu mērķu sasniegšanu. Nākamajos gados, sagatavojot Rīcības plāna progresa ziņoju-mus, e-katalogs tiks papildināts ar jauniem inovatīviem ievies-tiem projektiem.

Arī AS „RĪGAS SILTUMS” pie-dalās plāna „Rīgas pilsētas ilgt-spējīgas enerģētikas rīcības plāna viedai pilsētai 2014.–2020.gadam” izstrādē, lai būtis-ki sasniegtu Eiropas 2020 mēr-ķus.

RĪCĪBAS PLĀNU NOZĪME PILSĒTAS ENERGOAPGĀDES ILGTSPĒJAI UN DROŠUMAM

Pilsētas ilgtspējīgas ener-ģētikas rīcības plānu izstrāde ir būtiska, lai veidotu vadības ins-trumentu mērķtiecīgai energo-apgādes attīstībai, paturot re-dzeslokā gan energoapgādes ilgtspējas, gan apgādes drošu-ma faktorus. Gan Mēru pakts, gan Eiropas Komisija šiem jau-

tājumiem pievērš lielu uzmanī-bu, tostarp šī gada jūlijā sagata-vojot pārskatu un rosinot to ap-spriest Eiropas Parlamentā un Padomē. Pārskatā norādīts, ka galveno ieguldījumu šo jautā-jumu risināšanā dod tieši ener-goefektivitāte vai energopatē-riņa mērķtiecīga samazināšana un enerģijas izstrāde ar vietē-jiem un atjaunojamiem energo-resursiem. Tas ļautu samazināt primāro energoresursu ieguves apjomus un transportu lielos attālumos, nepieciešamību lie-lus tautsaimniecības līdzekļus novirzīt energoresursu ārējiem iepirkumiem, kas dažkārt kļūst problemātiski nedrošā miera līdzsvara dēļ pasaulē, padarī-tu konkurētspējīgāku saražoto produkciju un radītu labākus dzīves apstākļus iedzīvotājiem. Risinājumu jautājumam sniedz tieši pilsētu un reģionu Rīcības plāni, kuru kvalitatīvai izstrādei un ieviešanas vadībai un atbals-tam pievēršama arī pastiprināta valsts un pašvaldību uzmanība.

RS

2014.gada 5.jūnijā AS „RĪ-GAS SILTUMS” ieguva atzinī-bu sudraba kategorijā nozī-mīgajā uzņēmumu pašvēr-tējuma aktivitātē „Ilgtspējas indekss”.

Dalība šajā projektā mums ir svarīga, jo tā apliecina gan uzņēmuma atbildīgumu pret apkārtējo sabiedrību, vidi, dar-biniekiem, gan arī faktisko ie-guldījumu ilgtermiņa attīstībā. Nozīmīga ekspertu komanda vērtē, cik uzņēmums ir atbil-dīgs pret saviem klientiem un piegādātājiem, kādus pasāku-mus veic, lai samazinātu nega-tīvo ietekmi uz vidi, kā sekmē darbinieku drošību un labsajū-tu darba vietā, kā attīsta perso-

nālu, cik tālredzīgi sekmē vietē-jās kopienas izaugsmi.

AS „RĪGAS SILTUMS” eksper-tu vērtējumā ir saņēmis 76,8%, kas ir augstākais vērtējums, kopš piecus gadus jau piedalāmies

„Ilgtspējas indeksa” aktivitātē.Mūsu uzmanības lokā ir pa-

kalpojumu kvalitātes uzlaboša-na mūsu klientiem, nodrošinot kā elektronisku rēķinu piegādi, kas mūsdienās ir norma, tā arī nodrošinot attālinātu siltumskai-tītāju nolasīšanu siltummezglos, lai klientam būtu ērta un uztica-ma datu iesniegšanas sistēma.

Rūpējamies, lai arī mūsu darbiniekiem būtu sakārtoti un droši darba apstākļi, lai viņi va-rētu lepoties ar savu darbavietu.

Ilgtspējas pamatprincips  – rūpēties par to, lai uzņēmuma darbība neatstātu pēdas ap-kārtējā vidē. Šis pamatprincips mums ir tuvs, veicinām, lai dar-binieki vairāk ikdienā pārvieto-tos ar velosipēdiem, nodrošinot aprīkotas un apsargātas velosi-pēdu stāvvietas, mudinot kolē-ģus sekot līdzi elektroenerģijas patēriņam darba ikdienas gaitās. Pārskatām ikdienas procedūras, lai minimizētu papīra patēriņu darbā, kā arī esam noslēguši lī-gumu par otrreizējo papīru pār-strādi ar „Līgatnes papīra fab-riku”. Labi izglītoti un motivēti darbinieki ir un būs uzņēmuma vērtība. Papildu izglītojot perso-nālu, rūpējoties par darbinieku izaugsmi, piedāvājot mācības uzņēmuma ietvaros vai augst-skolās, mēs primāri nodrošinām stabilu, drošu un kvalitatīvu uz-ņēmuma darbību un pakalpo-jumus. Rūpējamies, lai nozarei aizvien nepietrūktu labu spe-ciālistu, tādēļ ilgtermiņā strādā-jām ar Latvijas mācību iestādēm,

piedāvājot prakses vietas jauna-jiem censoņiem. Īstenotās prog-rammas palīdz uzņēmumam realizēt atbildīgu vides un sa-biedrības atbalsta politiku.

Lepojamies ar iegūto sudrabu, taču tieksimies uz zeltu un platīnu!

RS

AS „RĪGAS SILTUMS” gūst atzinību „Ilgtspējas indeksā”

Atzinība sudraba kategorijā aktivitātē „Ilgtspējas indekss”

PAR „ILGTSPĒJAS INDEKSS”„Ilgtspējas indekss” Latvijas uzņēmumiem piedāvā iespēju iz-mantot stratēģiskās vadības rīku, lai izvērtētu savu darbību, kā arī saņemtu ekspertu ieteikumus turpmākai attīstībai. Savu-kārt sabiedrība, valsts un nevalstiskās organizācijas var saņemt uzticamu informāciju par uzņēmuma darbību, novērtējot uz-ņēmuma pūliņus un ieguldījumu Latvijas attīstībā ilgtermiņā.

10

Šis rudens mums ir sācies ar skumju vēsti  – mūžībā aiz-gāja mūsu kolēģis  – ilggadē-jais arodorganizācijas priekšsē-dētājs Māris Blodons. Zinot, cik viņam bija svarīga darbinieku labsajūta kolektīvā, un cik liels darbs no viņa puses tika iegul-dīts, mēs noteikti turpināsim īs-tenot Māra iesākto.

AS „RĪGAS SILTUMS” arodor-ganizācija arī turpmāk aktīvi tur-pinās darboties, nodrošinot dar-binieku sociālo tiesību stingru ie-vērošanu; nodrošinās darba kop-

līgumu pārslēgšanu, nepaslikti-not darbinieku garantijas; darbo-sies, lai nodrošinātu veselīgu un drošu darba vidi un reālās darba samaksas paaugstināšanu.

Darba koplīgums ir galve-nais regulējošais dokuments darba ņēmēju un darba devēja attiecību stabilā noregulēšanā, tāpēc AS „RĪGAS SILTUMS” aro-dorganizācija pieliks visus spē-kus tā kvalitatīvai sagatavoša-nai. AS „RĪGAS SILTUMS” arodor-ganizācija ir sākusi sagatavoša-nas darbus jaunā Darba koplī-guma veidošanai. Tā gaitā tiks izzinātas darbinieku vēlmes un priekšlikumi kvalitatīvākas Dar-ba koplīguma projekta redakci-jas sagatavošanai.

Visi darbinieki ir aicināti ie-sniegt savus priekšlikumus sais-

tībā ar jaunā Darba koplīguma izstrādi, sūtot savas idejas un ieteikumus uz e-pastu: alla.kronberga@rs.lv, vai sazinoties pa tālruni 67017489.

Pašreizējais Darba koplī-gums ir spēkā līdz 2015.  gada 1. jūlijam.

AS „RĪGAS SILTUMS” arod-biedrība ir Latvijas arodbied-rības „Enerģija” (LAB „Enerģi-ja”), dalīborganizācija, un visu aizvadīto gadu LAB „Ener-ģija”, kopā ar citām nozaru arodbiedrībām, aktīvi strādā-ja, lai nepieļautu esošā Dar-ba likuma normu pasliktinā-šanos attiecībā uz  arodbied-rības biedru aizstāvību darba attiecību izbeigšanas gadīju-mā un darba ņēmēju aizstā-vību virsstundu apmaksas ga-

dījumā (Darba likuma 68. un 110. pants).

Grozījumu priekšlikumu būtība bija: samazināt samaksu par virsstundu darbu un papla-šināt iespējas darba devējam uzteikt darbu arodbiedrības biedriem bez arodbiedrības piekrišanas.

23.oktobrī minētie priekšli-kumi, lielā mērā pateicoties tie-ši aktīvajam LAB „Enerģija” dar-bam, tika noraidīti.

Atgādinām! LAB „Enerģija” sniedz bezmaksas juridisko pa-līdzību un konsultācijas arod-biedrības biedriem darba tiesī-bu un citos tiesību jautājumos.

Pēc jaunā gada plānotas vairākas tikšanās pie arodbied-rības biedriem, un katrs darbi-nieks, kuram ir vēlēšanās uzzi-nāt arodbiedrības aktualitātes un sniegt priekšlikumus, ir laip-ni gaidīts, lai kopīgiem spēkiem veidotu tādu darba vidi, kādu mēs vēlamies to redzēt! Seko-jiet arodbiedrības informāci-jai  – e-pastos un uz informāci-jas stendiem – uz tikšanos!

RS

Darbinieki – mūsu vērtība

Turpinot aktīvi domāt par AS „RĪGAS SILTUMS” darba uzla-bošanu – ar to domājot ne tikai remontdarbu veikšanu un sistē-mu modernizēšanu, bet arī klien-tu servisu  – novembrī, kā jau ie-rasts, izvērtējot paveiktos darbus, godinājām labākos darbiniekus. Taču jau no nākamā gada orga-nizēsim konkursu AS „RĪGAS SIL-TUMS” gada labākais darbinieks, kur kā viens no darbinieka vēr-tēšanas kritērijiem būs arī klientu vai sadarbības partneru pozitīvās atsauksmes.

Negatīvo izvērtēsim, lai turpmāk vairs neatkārtotos, po-zitīvo izcelsim un novērtēsim, lai izcilu apkalpošanu padarītu par mūsu un jūsu ikdienu.

Īpaši godinot gada labākos darbiniekus, vēlamies mudināt ikvienu uzņēmuma darbinie-ku tiekties kļūt par gada labāko kolēģi, kurš būtu paraugs ikvie-nam AS „RĪGAS SILTUMS” dar-biniekam. Viņam jābūt ne tikai profesionālim, ar augstu atbil-dības sajūtu pret veicamajiem pienākumiem, bet arī ar inicia-

tīvu uzņēmuma mērķu sasnieg-šanā un kopējā snieguma uzla-bošanā, turklāt jāspēj atrast ko-pīgu valodu gan ar klientiem, gan kolēģiem. Darbinieks, ar kuru var lepoties un kuram lī-dzināties.

Centīsimies, lai šis konkurss kļūst par AS „RĪGAS SILTUMS” tra-dīciju, kas iedvesmo mūs pastā-vīgi tiekties uz izcilību, veicot ik-vienu ikdienas pienākumu!

RS

Tiecoties uz izcilu klientu servisu, organizēsim konkursu AS „RĪGAS SILTUMS” gada labākais darbinieks

Arodkomitejas aktualitātes

Labāko AS „RĪGAS SILTUMS” darbinieku godināšana 2014.g.novembrī

Arodkomitejas priekšsēdētāja p.i. Alla Kronberga

Arodbiedrība aicina darbiniekus  – iesais-tieties Darba koplīguma priekšlikumu iz-strādē!

Rakstiet mums gan par pozitīvo, gan nega-tīvo pieredzi sadarbībā ar AS „RĪGAS SIL-TUMS” darbiniekiem.

11

AS „RĪGAS SILTUMS” vadība, piedaloties projektā „Paēdušai Latvijai”

Energoefektivitāte, atjau-nojamās enerģijas resursu efek-tīva izmantošana, notekūdeņu

bioloģiskās attīrīšanas iekār-tas, videi draudzīgs transports – par to visu un vēl daudz ko citu

varēja uzzināt Ķīpsalā no 16. līdz 19. oktobrim Baltijas lie-lākajā pasākumā energoefek-tivitātes, infrastruktūras un vi-des tehnoloģiju jomā – izstādē

„Vide un enerģija 2014”. AS „RĪGAS SILTUMS” pieda-

lījās šajā izstādē ar stendu, kurā izstādes apmeklētāji  – gan ie-dzīvotāji, gan nozares profesio-nāļi  – varēja iepazīties gan ar vispārīgu informāciju par ap-kures sistēmām, energoefektī-viem risinājumiem, saņemt at-bildes uz visiem interesējoša-jiem jautājumiem, gan ar mo-dernas, interaktīvas prezentāci-jas palīdzību varēja uzzināt, kā,

īstenojot dažādus energoefek-tīvus risinājumus savā mājā, ievērojami samazināt apkures rēķinu.

Prezentācija guvu milzīgu atsaucību izstādes apmeklētā-ju vidū, un, lai to padarītu pie-ejamu plašākam iedzīvotāju lokam, šobrīd notiek prezentā-cijas pielāgošana ievietošanai mājaslapā, kā arī to plānots no-vietot Rīgas klientu centrā.

Ņemot vērā lielo izstādes apmeklētāju atsaucību un inte-resi par šiem jautājumiem, plā-nojam piedalīties arī nākamajā izstādē 2015.gada pavasarī.

RS

Pozitīvās iniciatīvas

Ne visiem ir dzīvē vienlīdz pavei-cies. Latvijā ir ģimenes, kurām trūkst ikdienas pārtikas, nemaz nerunājot par svētku galdu. Ir bērni, kuriem Ziemassvētkos vecāki nekad nevarēs nopirkt dāvanas.

Tāpēc mēs varam būt laimīgi, ka varam dot, nevis esam spiesti lūgt!

Jau vairākus gadus, un arī šogad, no 14.novembra līdz Ziemassvēt-

kiem AS „RĪGAS SILTUMS” darbinieki piedalās projektā „Paēdušai Latvijai”.

Pērn pārtikas kaste pa AS „RĪ-GAS SILTUMS” struktūrvienībām ce-ļoja 6 nedēļas, kopumā sniedzot at-balstu 67 trūkumā nonākušajām ģi-menēm.

Paldies visiem, kuri iesaistījās, un būsim atbalstoši arī šogad!

RS

AS „RĪGAS SILTUMS” darbinieki piedalās projektā „Paēdušai Latvijai”

Izstādes laikā iedzīvotājiem liela interese par AS „RĪGAS SILTUMS” virtuālo prezentāciju – interaktīvo māju

AS „RĪGAS SILTUMS” stends izstādē „Vide un enerģija 2014”

Esam priecīgi, ka varam palīdzēt

12

Komunikācija

Ja arī Tev ir idejas un ieteikumi, kā pilnveidot AS „RĪGAS SILTUMS” avīzes saturu, raksti mums uz e-pastu: siltums@rs.lv

KĀ BŪS BŪT?Iedzīvotāja gatava sūdzēties AS „RĪGAS

SILTUMS” vadībai, ka mājā ir divi dzīvokļi, kur vienam karstais ūdens ir par karstu, ot-ram par aukstu – un iedzīvotāji nevar izlemt, kādam jābūt karstajam ūdenim?

IZDEVĪGUMS IT VISĀZvans uz 80000090, kur sarunas gaitā

seko iedzīvotāja lūgums  – AS „RĪGAS SIL-TUMS” – izbūvēt siltumtīklus viņa pagalmā, lai ziemā sniegs mazāk būtu un zālīte pava-sarī ātrāk uzaug.

BALSS BĒNIŅOSIedzīvotāja jau nedēļu naktīs nevar gu-

lēt, jo no bēniņiem dzirdot [AS „RĪGAS SIL-TUMS”] atslēdznieka Sergeja balsi.

PIEBAROJAMApkures sezonā atslēdznieki regulāri pie-

baroja apkures sistēmu ēkai, no kuras bija sū-dzība no iedzīvotāja par nepietiekošu apkuri.

Apsekojot dzīvokļus konstatēja, ka ie-dzīvotājs pievienojis radiatoram ventili ar lokano pievadu un pats atgaiso, nolejot di-vus spaiņus no apkures sistēmas – (iedzīvo-tāja skaidrojums bija, ka viņš atgaiso apku-res sistēmu un, kad nolejot divus spaiņus, paliekot auksti).

SALĪGĀ RĪDZINIECEPēdējā stāva iedzīvotājai regulāri nāk

aukstums (caurvējš) no mājas bēniņiem, jo AS „RĪGAS SILTUMS” darbinieki speciāli at-stāj bēniņu durvis vaļā – kā rezultātā:

– jūnija vidū iedzīvotājas gulta ir auk-sta, un ap plkst.02:00 naktī viņa nevar aizmigt;

– jūlija sākumā, arī plkst.02:00 naktī, salst deguns.

Spocīgi ... jocīgi!

Lai uzlabotu komunikāciju ar rīdziniekiem un veicinātu efektīvu informācijas apmaiņu, AS „RĪGAS SILTUMS” aicina klientus izmantot šādas komunikācijas ie-spējas:

● Rīgas Klientu centrs Brīvības ielā 49/53, Rīga

AS “RĪGAS SILTUMS” struktūrvienī-ba Rīgas Klientu centrā darbojas kopš centra izveidošanas 11.10.2012. Rīgas Klientu centrā vienuviet var izmantot piecu uzņēmumu piedāvātos pakalpo-jumus:

– Rīgas domes Apmeklētāju pieņem-šanas centrs;

– Rīgas pašvaldības sabiedrība ar ie-robežotu atbildību „Rīgas satiks-me”;

– Sabiedrība ar ierobežotu atbildību „Rīgas namu pārvaldnieks”;

– Sabiedrība ar ierobežotu atbildību „Rīgas ūdens”;

– Akciju sabiedrība „RĪGAS SILTUMS”.

AS “RĪGAS SILTUMS” Rīgas Klientu centrā iedzīvotājiem sniedz šādus pakal-pojumus:

1. Sniedz konsultācijas AS “RĪGAS SIL-TUMS” klientiem par siltumapgā-des jautājumiem Rīgas pilsētā.

2. Pieņem klientu iesniegumus par jautājumiem, kas saistīti ar siltum-enerģijas nodrošināšanu ēkām, ku-ras pieslēgtas siltumapgādes tīk-liem. Un arī par karstā ūdens no-drošināšanu ēkās, kuru iekšējo sil-

tumapgādes sistēmu apkalpo AS “RĪGAS SILTUMS”.

3. Pieņem klientu iesniegumus teh-nisko noteikumu saņemšanai sil-tumtehnisko iekārtu rekonstrukci-jas darbu veikšanai.

4. Sniedz informāciju par norēķiniem par ēkā patērēto siltumenerģiju šīs ēkas dzīvokļu īpašniekiem.

Rīgas Klientu centra darba laiks:

P. no 800 līdz 1900

O. no 800 līdz 1900

T. no 800 līdz 1900

C. no 800 līdz 1900

P. no 800 līdz 1900

S. no 1000 līdz 1500

● Rīdzinieki savu viedokli, preten-zijas vai ieteikumus var sniegt arī pa Klientu palīdzības dienes-ta bezmaksas diennakts tālruni 80000090!

● Aicinām sazināties arī tiešsaistes formā, izmantojot AS „RĪGAS SIL-TUMS” interneta mājaslapu www.rs.lv sadaļu Kontakti, kontaktfor-ma vai e- pastu siltums@rs.lv.

Komunikācija ar rīdziniekiem

ROKASAUGŠĀ!