Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittainteemoittain

2011, 2010, 20092011, 2010, 2009

Arvot, yhteisöllisyysy yyy yyKuopion Setlementti Puijola ryKuopion Setlementti Puijola ry

1. Osatavoite:

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖjakautuu 4 osatavoitteeseen

2. Osatavoite:

Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttäOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessaOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

4

Päätavoite

Tulos: Asukastuvilla on järjestetty 59 tapah-tumaa.

Tulos: Asukastuvilla on kokoontunut 25 säännöllisesti kokoontuvaa ryhmää ja koko-uksia tuvilla on ollut 37.

Tulos: Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asu-kastuvalla omakustannushintaan 1331 ker-taa.

Tulos: Asukastuvilla ollut yhteensä 53209 käyntiä

Tulos: Lähiötyössä on työssä tai harjoittelus-sa seitsemään eri kansallisuus- tai kulttuuri-ryhmään kuuluvia henkilöitä

Tulos: Asukastupien asiakkaille on jaettu 46 956 pussia leipää ilmaiseksi.

Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti:Katiska 4603Koillistuuli 6439Kotikulma 14799Linnantupa 1038Länsi-Puijo 12724Puijonlaakso 7353

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kooste päivittäisistä käyntitilastoista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tapahtumatilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tupavastaavien ylläpitämät viikko-ohjelmat ja iltavarauslistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Ruokailuun osallistuneiden määrä

1. Tavoitemittari: Asukastuvilla on ollut 40 000 käyntiä

3. Tavoitemittari: Asukastuvilla harjoittelee ja työskentelee eri kulttuuriryhmiin ja kansalli-suuksiin kuuluvia henkilöitä

1. Tavoitemittari: Asukastupien asiakkaille on jaettu 40 000 pussia leipää ilmaiseksi.

2. Tavoitemittari: Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa.

4. Tavoitemittari: On mahdollistettu kansa-laisyhteiskunnan toimintaa tarjoamalla ilmaisia kokoontumistiloja 30 vakituisesti kokoontuvalle ryhmälle ja 50 kokoukselle tai tapahtumalle

2. Tavoitemittari: Asiakkaat ovat saaneet ruo-kailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa.

ÄHIÖÖÖTYÖÖÖ

20112011

Kuvaus: Mielenterveyskuntoutuja Pekalla (nimi muutettu) ei ole perhettä ja sisarukset asuvat kaukana. Hän on käynyt Kotikulmalla melkein 13 vuotta säännöllisesti joka maanantai, keskiviikko ja perjantai. Kotikulmalla käynti rytmittää viikkoa ja antaa hänelle ystäviä, virikkeitä, turvallisuuden tunnetta, sisältöä arkeen sekä tunteen, että kuu-luu johonkin ryhmään. Kotikulman henkilökun-ta on vuosien varrella auttanut Pekkaa monessa kohtaa: on varattu lääkäriaikoja ja neuvottu eri-laisten viranomaisasioiden hoitamisessa. Pek-ka on osallistunut melkein kaikille Kotikulman järjestämille retkille ja tapahtumiin. Kerran hän totesi, että talkooretket ovat hänelle kuin mök-kireissuja, ainoita keinoja päästä esimerkiksi jär-venrantaan mökkimaisemiin viettämään aikaa.

Kotikulman ompelupalvelu on korjannut Pekan vaatteita ja hän on saanut hankittua sekä itsel-leen että lahjaksi läheisilleen käsitöitä, kuten villasukkia ja lapasia. Joka käyntikerta mukaan tarttuu myös leipää, jota Kotikulma jakaa ilmai-seksi joka arkipäivä. Pekka saattaa soittaa joskus aamulla ja pyytää varaamaan hänelle leivän. Näin hän saa mieleisensä leivän, vaikka tuleekin käy-mään vasta iltapäivällä, jolloin leivät voivat olla jo loppuneet.

Jos Pekasta ei jostakin syystä kuulu muutamaan päivään, Kotikulmalta soitetaan ”tarkistussoitto”, onko hänellä kaikki hyvin. Pekka myös ilmoittaa itse, jos poikkeuksellisesti ei saavukaan Kotikul-malle maanantaina, keskiviikkona tai perjantai-na. Pekka on kiitollinen ja hyvillään, että hänestä pidetään huolta.

Tulos:Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 35 tietokoneella kaikki-na vuoden 2011 arkipäivinä eli yli 250 päivänä.

Asukastuvilla on asiakkaiden käytössä tietokoneita seuraavasti:Petosen asukastupa 14Kotikulma 2Puijonlaakso 4Katiska 4Länsi-Puijo 6Koillistuuli 3Linnanpelto 2YHT. 35

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Anne Nevalainen (vastaava ohjaaja)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

3. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

4. Tavoitemittari: Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 250 päivänä 30 tietokoneella

3. Osatavoite:

4. Osatavoite:

Henkilöitä on työllistettyOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksiaOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Tulos: Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 18 henkilötyövuotta.

Tulos: Henkilöstölle on pidetty 156 kahden-keskistä työllistymispolku -keskustelua.

Tulos: Työharjoittelussa ja työvalmennuk-sessa olleet ovat tehneet 7 henkilötyövuo-den

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat tehneet yht. 3 henkilötyövuot-ta. Työtoimintaan v. 2011 on osallistuttu 556 päivänä.

Tulos: Lähiötyössä ollut 73 henkilöä palkka-tukityössä.

Tulos: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 196 kertaa.

Tulos: Lähiötyössä on ollut 41 henkilöä työ-harjoittelussa tai työvalmennuksessa

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa on ol-lut 14 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

1. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 50 hen-kilöä palkkatukityössä.

1. Tavoitemittari: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 160 kertaa.

3. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 25 hen-kilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

5. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa on ollut 7 henkilöä.

2. Tavoitemittari: Palkkatuella työllistetyt hen-kilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta.

2. Tavoitemittari: Henkilöstölle on pidetty 40 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua.

4. Tavoitemittari: Työharjoittelussa ja työval-mennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyö-vuoden.

6. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoi-mintaan 550 päivänä.

Kuvaus: Yli kaksi vuotta työttömänä ollut keski-ikäinen nainen tuli asukastuvalle työntekijäksi palkkatuettuun työsuhteeseen. Työ sujui hyvin ja hän sai positiivista palautetta työstään. Puolen vuoden jälkeen hän yleni tupavastaavaksi ja on-nistui edelleen työtehtävissään.

Palkkatuetun työsuhteen lopulla hän otti yh-teyttä siivousalan yritykseen, jonne hän työllistyi

aluksi osa-aikaiseksi työntekijäksi. Muutaman kuukauden työn jälkeen hän oli jo kokoaikainen työntekijä ja hieman myöhemmin vastuullisessa asemassa. Asukastuvalla työskentely aktivoi pit-kään työttömänä olleen työntekijän yrittämään työllistymistä tosissaan. Hyvä työtodistus va-kuutti siivousalan yrittäjän hänen palkkaamisen-sa kannattavuudesta.

Tulos: Lähiötyössä on ollut harjoittelemassa 16 opiskelijaa.

Tulos: Henkilöstön koulutuksiin on osallistu-nut 44 henkilöä.

Tulos: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoit-telussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Osallistumislistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

3. Tavoitemittari: Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 40 henkilöä.

6. Tavoitemittari: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

4. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut harjoit-telemassa 20 opiskelijaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Hannele Nykänen (lähiötyön koordinaattori)

5. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka Puijolassa työskentely on lisännyt työllistymisen mah-dollisuuksia.

Tililuokka 400 00Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖ

401 00Tavoite

Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynytTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

401 01Indikaattori Asiakkaista 80 % kokee asu-kastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi

Asteikko1. erittäin vaikeaksi2. melko vaikeaksi3. en osaa sanoa4. melko helpoksi5. erittäin helpoksi

Tu l o s :

Asiakkaista 86 % kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi.(n=114/120)

8090 70 50 30 10

86%

20102010

401 03Indikaattori Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa

Tu l o s :

Asukastuvilla on järjestetty 96 tapahtumaa.

Tapahtumat ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti

Katiska: 22Koillistuuli: 18Kotikulma: 18Länsi-Puijo: 8Petonen: 16

Puijonlaakso: 14

401 04Indikaattori Asiakkaista 80 % kokee toi-minnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia

Asteikko:1. täysin eri mieltä2. melko eri mieltä3. en osaa sanoa4. melko samaa mieltä5. täysin samaa mieltä

Tu l o s :

Asiakkaista 75 % kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia.(n=120/120)

401 05Indikaattori Asukastuvilla työskentelee sekä eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvia että erityistä tukea tarvitsevia henkilöitä

Tu l o s :

Asukastuvilla on työskennellyt ihmisiä kahdeksasta eri kulttuuriryhmästä. Työntekijöiden kotimaa on ollut Irak, Venäjä, Somalia, Burma, Marokko ja Ukraina tai he ovat olleet Suomen romaneja.

401 02Indikaattori Asukastuvilla on ollut 30 000 käyntiä

Tu l o s :

Asukastuvilla on ollut 44 884 käyntiä.

Käynnit ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti:

Katiska: 6286Koillistuuli: 12069

Kotikulma: 5251Länsi-Puijo: 6273

Petonen: 9873Puijonlaakso: 5132

8090 70 50 30 10

75%

401 06Indikaattori Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt

Kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt Otteita sos.psyk.yo:n Helena Siposen työharjoitte-luraportista:

”…työtehtäväkseni sovittiin menneisyyden muistelu-keskustelupiiritoiminnan suunnittelu, tilaisuuksien valmistelu, toiminnan käynnistys ja käytännön toteutus kahdella asukastuvalla Puijon-laaksossa ja Länsi-Puijolla. Toimintaan osallistui 7-17 henkilöä kerrallaan.

Sosiaalinen tuki ja sosiaaliset verkostot vai-kuttavat hyvinvointiin täyttämällä ihmisen sosiaa-lisia tarpeita. Näitä ovat muun muassa läheisyys, yhteenkuuluvuuden tunne ja vahvistus omasta ar-vosta ihmisenä. Sosiaalisten verkostojen ja tuen ajatellaan vaikuttavan yksilön voimavaroihin selviytyä. Sosiaaliset verkostot ja tuki vähentävät stressitekijöitä ja vaikuttavat näin ollen myös ter-veyskäyttäytymiseen…Oli palkitsevaa huomata, että muistelupiirien osallistujat kertakerran jäl-keen kyselivät toistensa kuulumisia ja liikkuivat myös enemmän yhdessä.

Kaikki tulevat kuulluiksi ja kaikki saavat pu-hua. .. Muistelijat ovat kokeneet omien voimava-rojen vahvistumista ja löytämistä sekä verkoston antamaa tukea ja tulevaisuuden uskon vahvistu-

mista. Ennakkodialogeissa tärkeäksi muodostuvat vuoropuhelu, tasavertaisuus, ulkopuolisten ve-täjien tärkeä rooli, luottamus, avoimuus, ääneen sanominen, tunteiden ilmaiseminen, kokemus voi-mavarojen vahvistumisesta, toiveikkuus sekä koh-taaminen.

Asukastuvat… ovat oiva esimerkki siitä, kuin-ka matalan kynnyksen paikkoja ne ovat …sinne on helppo tulla, ne ovat viihtyisiä ”olohuoneita”, jos-sa voidaan tavata toisia kahvittelun ohella.

Tulevaisuuden muistelun tavoitteena oli tuot-taa voimavaroja ja lisää uskottavaa toiveikkuutta. Näin tapahtuikin. Sen pystyi ihan ulkoisen ole-muksen ja mielialan perusteella havainnoimaan. Myös palvelutalon osastonhoitaja totesi osallistu-jien aktivoituneen ja totesi myös yhteisöllisyyden lisääntyneen. Ennen asiakkaat makasivat paljon vuoteillaan ja heille tuotiin ruoka huoneeseen. Nyt he lähtevät porukalla alakertaan ruokailemaan ja keskustelemaan päivän puheenaiheista. Keskuste-lupiiriin osallistujat alkoivat kiinnittää huomiota ulkoiseen olemukseensa, pukeutumiseen, naiset olivat laittautuneet koruilla ja kauniilla vaatteilla sekä lakannet kyntensä. ”

402 01Indikaattori Asiakkaista 80 % kokee saa-neensa vertaistukea paljon tai melko paljon

Asteikko: 1. en ole saanut 2. kyllä, melko vähän 3. en osaa sanoa 4. kyllä, melko paljon5. kyllä, paljon

Tu l o s :

Asiakkaista 27 % kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon.(n=117/120)

402 00Tavoite

Asiakkaat ovat saaneet vertaistukeaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

403 00Tavoite

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

403 01Indikaattori Asukastupien asiakkaille on jaettu 30 000 pussia leipää ilmaiseksi

Tu l o s :

Asukastuvilta on jaettu 43 137 pussia leipää ilmaiseksi. Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti:

403 02Indikaattori Asiakkaat ovat saaneet 30 kertaa tulkkausapua

Tu l o s :

Tulkkausapua on annettu 12 kertaa vuoden aikana.

Katiska: 7949Koillistuuli: 6532Kotikulma: 13378

Länsi-Puijo: 11966Petonen: 0Puijonlaakso: 3312

% kokee saaneensa

tukea

8090 70 50 30 1027%

403 03Indikaattori Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushin-taan 800 kertaa

Tu l o s :

Länsi-Puijon asukastuvalla on ruokailtu 1693 kertaa.Mukaan on ostettu 593 annosta. Yhteensä ruokailuja oma-kustannushintaan oli 2286.

403 04Indikaattori Asiakkaille on jaettu EU –ruokakasseja ilmaiseksi

Tu l o s :

Asukastuvilta jaettiin 1043 ilmaista EU–ruokakassia asiakkaille.

Asukastuvittain määrät jakautuivat seuraavasti:

403 05Indikaattori asiakkaista 80 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään

Asteikko:1. En ole saanut tukea tai apua 2. Olen saanut melko vähän

tukea tai apua 3. En osaa sanoa4. Olen saanut melko paljon

tukea tai apua5. Olen saanut paljon tukea tai

apua

Tu l o s :

Asiakkaista 29 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään.(n=117/120)

403 06Indikaattori Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

Miten asiakas on saanut apua arkeensaLasse aloitti kuntouttavassa työtoiminnassa asu-kastuvalla syyskuun lopussa. Sitä ennen hän oli ol-lut noin vuoden tekemättä mitään. Omien sanojen-sa mukaan hän oli passivoitunut, vuorokausirytmi oli sekaisin eikä hän ollut enää kavereidensakaan kanssa paljon tekemisissä. Väsyneenä ei jaksanut innostua ja pitkäjänteisyys oli kadoksissa. Asioi-hin keskittyminen oli vaikeaa.

Noin kuukauden kestäneen kuntouttavan työ-toiminnan myötä nukkumisrytmi on palautunut ja ajanvietto tyttöystävien ja kavereiden kanssa

on vilkastunut. Ensimmäisen kuukauden jälkeen neljän päivän työviikko muuttui viisipäiväiseksi Lassen omasta pyynnöstä. Sosiaalisia suhteita hä-nelle on tullut lisää. Asukastuvalla on tullut useita onnistumisia auktoriteettiasioissa, samoin ATK-neuvonnassa. Palaute asiakkailta on ollut erittäin hyvää. Kokonaisuudessaan elämä menee aivan toisilla raiteilla ja Lasse kokee olevansa yhteis-kunnallisesti merkittävä. Hän tulee aamulla mie-lellään töihin.

8090 70 50 30 1029%

Katiska: 200Koillistuuli: 141Kotikulma: 0

Länsi-Puijo: 345Petonen: 215Puijonlaakso: 142

403 07Indikaattori PalveluPuijola on suoritta-nut 790 työtilausta ja 1100 työtuntia

Tu l o s :

PalveluPuijola on suorittanut 689 työtilausta ja 1056 työtuntia.

403 08Indikaattori PalveluPuijolan asiakkaista vähintään 80 % ovat melko tyytyväisiä tai erittäin tyytyväi-siä PalveluPuijolan toimintaan

Tu l o s :

PalveluPuijolan asiakkaista 96 % ovat melko tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan.(n=24/30)

8090 70 50 30 10

96%

404 00Tavoite

Henkilöitä on työllistettyTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

404 01Indikaattori Lähiötyössä on ollut 50 henkilöä palkkatukityössä

Tu l o s :

Lähiötyössä on ollut 63 henkilöä palkkatukityössä.

404 02Indikaattori PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 1 henkilö

Tu l o s :

PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 6 henkilöä.

404 03Indikaattori Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 12 henkilötyö-vuotta

Tu l o s :

Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 16,18 henkilötyövuotta.

404 04Indikaattori Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmen-nuksessa

Tu l o s :

Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

404 05Indikaattori Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyövuoden

Tu l o s :

Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 4,43 henkilötyövuoden.

404 06Indikaattori Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 7 henkilöä

Tu l o s :

Kuntouttavassa työtoimin-nassa on ollut 11 henkilöä.

404 07Indikaattori Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 550 päivänä

Tu l o s :

Kuntouttavassa työtoimin-nassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 1236 päivänä.

404 08Indikaattori Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työmarkkinoille 5 henkilöä

Tu l o s :

Asukastuvilla työskennelleis-tä palkkatukityöntekijöistä 6 työllistyi avoimille työmarkkinoille.

405 01Indikaattori 90 % työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja

Tu l o s :

Henkilökunnan osallistumis-prosenttia henkilöstöpalave-reihin ei mitattu.

405 02Indikaattori Henkilöstöpalavereihin on osallistunut 40 henkilöä

Tu l o s :

Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 168 kertaa.

405 03Indikaattori Henkilöstölle on pidetty 30 perehdytys tilaisuutta

Tu l o s :

Asukastupien työntekijöille on pidetty 55 perehdytystilaisuutta.

405 00Tavoite

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

405 04Indikaattori Henkilöstölle on pidetty 80 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua

Tu l o s :

Henkilöstölle on pidetty 44 kahdenkeskistä työllistymis-polkukeskustelua.

405 05Indikaattori Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 60 henkilöä

Tu l o s :

Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 25 henkilöä.

100 00

PUIJOLA ON LAADUKAS YLEISHYÖDYLLINEN TOIMIJA

Kuopion Setlementti Puijola ry:n säännöissä toi-minnan tarkoitus on määritelty yleishyödylliseksi. Yhdistys toimii Suomen Setlementtiliitto ry:n jä-senenä ja noudattaa toiminnassaan liiton pääpe-riaatteita. Yhdistyksen tarkoituksena on edistää fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin tukemista ja turvaamista elämän eri tilanteissa sekä toteuttaa kristillisestä lähimmäisenrakkau-desta nousevaa yhteiskunnallista ja lähimmäis-vastuullista toimintaa.

Tarkoituksensa toteuttamiseksi yhdistys

1. järjestää fyysisesti, psyykkisesti ja sosiaalises-ti kuntouttavaa toimintaa ja asumispalveluja eri kohderyhmille

2. rakentaa verkostoja vaikeuksiin joutuneiden auttamiseksi ja ihmisarvoisen elämän turvaami-seksi niille, joiden elämä on uhattuna

3. suunnittelee ja toteuttaa ennaltaehkäisevää vanhustyötä

4. edesauttaa vanhusten selviytymistä mahdolli-simman pitkään kodinomaisissa olosuhteissa, esi-merkiksi ryhmäasunnossa/hoitokodissa

5. suunnittelee ja toteuttaa ulkomaalaistyötä yh-teistoiminnassa muiden samaa työtä tekevien ta-hojen kanssa

6. ennakkoluulottomasti ja innovatiivisesti kehittää muuta tarkoitukseen liittyvää toimintaa

Kuopion Setlementti Puijola ry:n toimintakertomus 2009 ja sosiaalinen tilinpäätös 2009 vahvistavat toiminnan olevan sääntöjen mukaista.

101 03 Puijola rahoittaa yleishyödyllistä toimintaansa saamillaan tuloilla101 03

Kuopion Setlementti Puijola ry on rahoittanut yleishyödyllistä toimintaansa yht. 754 433,88 eurolla.

101 00

Puijola toimii yleishyödyllisesti

101 00

101 02 Puijolan toiminta vastaa sääntöjen mukaista toimintaa101 02

101 01 Puijolan säännöissä toiminnan tarkoitus on määritelty yleishyödylliseksi101 01

20092009

102 00

Puijolan toiminnassa toteutuvat setlementtiarvot

102 00

Puijolan lähiötyössä yhteisöllisyyden toteutumisen paikkoja ovat olleet mm. kohtaamispaikka Kotikulma Petosella sekä kolme Kuopion kau-pungin asukastupaa. Asukastuvat ovat tarjonneet päihteettömän vaih-toehdon ajanviettoon sekä asiakaslähtöisesti järjestettyjä toiminnallisia aktiviteettejä. Asukastuvat ovat kaikille avoimia lähiöiden asukkaiden yhteisiä ”olohuoneita”.

102 01 Kuvaus, joka todistaa, että Puijolan toiminnassa on toteutunut yhteisöllisyys

102 01

102 02 Kuvaus, joka todistaa, että Puijolan toiminta on ollut paikallista, ihmisten tarpeista lähtevää työtä

102 02

Puijolan järjestämä iltapäiväkerhotoiminta mahdollistaa lasten osallis-tumisen toimintaan, jossa ammattitaitoiset ohjaajat huolehtivat lasten viihtyvyydestä ja turvallisuudesta kiireisen koulutyön jälkeen. Toiminta tukee lapsen kokonaisvaltaista hyvinvointia ja terveyttä. Yhtenä keskei-simpänä tavoitteena on tukea kodin ja koulun kasvatustyötä.

Lasten vanhempien työssäkäynti helpottuu, kun lapset voivat osallistua säännöllisesti järjestettävään, virikkeelliseen iltapäiväkerhotoimintaan.

102 03 Kuvaus, joka todistaa, että Puijolan toiminnassa on toteutunut suvaitsevaisuus ja erilaisuuden hyväksyminen

102 03

”Kompassi on todella kiva paikka. Ihmiset täällä ovat todella ystävälli-siä ja täällä on vapaa ilmapiiri. Täällä ei ole rasismia ja tänne kaikki ovat tervetulleita. Suomen kielen kurssit ovat todella mukavia ja ihmisillä, jotka opettavat, on siihen intohimo. Joka kerta kun tulen Kompassiin, niin tun-tuu kuin tulisit kotiin.”

Mies, Gambia

103 00103 00

103 01 Puijolan yhteistyökumppaneista 75% vastaa melko tai erittäin luotettava kysymykseen: ”Miten luotettava toimija Puijola on? ”

103 01

Asteikko: 1. Ei lainkaan luotettava 2. Ei kovin luotettava 3. Neutraali 4. Melko luotettava 5. Erittäin luotettava

Kaikki yhteistyökumppanit pitävät Puijolaa luotettavana toimijana (4–5).(n=24/24)

Puijolan toiminta on ammatillista

104 01 Puijolan yhteistyökumppaneista 75% vastaa melko ammatillista tai erittäin ammatillista kysymykseen: Miten ammatillista Puijolan toiminta on?

Asteikko: 1. Ei lainkaan ammatillista 2. Melko ammatillista 3. Erittäin ammatillista

Kaikki vastanneet yhteistyökumppanit pitävät Puijolan toimintaa ammatillisena (2–3).(n=22/24)

104 01

104 00 104 00

Puijolan toiminta on luotettavaa

100%0 100

75

100%0 100

75

500 00

PUIJOLA EDISTÄÄ OSALLISUUTTA – KOTIKULMA JA MUUT ASUKASTUVAT

501 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat lisänneet yhteisöllisyyttä

501 00

501 01 Asiakkaat vastasivat kysymykseen: Miten helpoksi koet asukastuvalle tulemisen? 85 % vastaa 1tai 2 ja korkeintaan 10 % vastaa 4-5

501 01

Asteikko: 1. Erittäin helppoa 2. Melko helppoa 3. En osaa sanoa 4. Melko vaikeaa 5. Erittäin vaikeaa

98% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista kokee asukastuvalle tulemisen helpoksi (1–2) eikä kukaan vastaajista koe sitä vaikeaksi (4–5).(n=49/49)

501 02 Kävijämäärät asukastuvilla501 02

Päiväkävijämäärät asukastuvilla yhteensä 20 539, nuortenilloissa 2455, muu vain kahdelta asukastuvalta tilastoitu ilta- ja viikonloppukäyttö 1268.

Kaikki kävijät yhteensä 24 262.

501 03 Tapahtumien määrät501 03

Asukastuvilla on järjestetty yhteensä 62 tapahtumaa.

502 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat lisänneet suvaitsevaisuutta

502 00

502 01 Eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvat henkilöt tekivät yhdessä töitä

502 01

Lähiötyössä vuoden aikana työskennellyt tai harjoitellut kahdeksaan eri kulttuuri- tai kansal-lisuusryhmään kuuluneita henkilöitä (suomalaiset, Suomen romanit, irakilaiset, marokkolaiset, venäläiset, ukrainalaiset, sudanilaiset, eritrealaiset).

503 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat mahdollistaneet vertaistuen

503 00

501 04 Asiakkaat vastasivat väittämään:Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksiaTavoite 85% vastaa 4 tai 5 ja korkeintaan 10 % vastaa 1 - 2

501 04

Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

57% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuk-sia (4–5) ja 10% vastaajista oli eri mieltä (1–2). (n=48/49)

503 01 Asiakkaat vastasivat kysymykseen: Oletko kokenut saaneesi vertaistukea?85% vastaa 1 tai 2 ja korkeintaan10% vastaa 4 tai 5

503 01

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole saanut lainkaan

62% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki saaneensa paljon vertaistukea (1–2) ja 15% ilmoitti saaneensa sitä melko vähän tai ei lainkaan (4–5).(n=47/49)

504 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat tukeneet vapaaehtoista kansalaistoimintaa

504 00

504 01 Kävijäasiakkaat osallistuivat asukastuvan ja lähiön tapahtumiin ja niiden järjestelyihin

504 01

Ei mitattu.

505 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat auttaneet arjessa

505 00

505 01 Asiakkaille on jaettu leipää ilmaiseksi505 01

Leivän jakelun tilastointi tehtiin neljällä asukastuvalla syys-lokakuussa 2009. Leipää on jaettu ilmaiseksi noin kolmen kuukauden aikana yhteensä 13809 pussia.

505 02 Asiakkaille on tarjottu tulkkauspalveluja505 02

Tulkkaus- ja avustuskäyntejä 3.9. - 26.11.2009 välisenä aikana oli 13 kpl. 1.1. – 30.8.2009 väliseltä ajalta tilastoja ei ole.

505 03 Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ruokailuun omakustannushintaan505 03

Länsi-Puijon asukastuvalla on tarjottu asiakkaille mahdollisuus ruokailuun omakustan-nushintaan yhteensä 624 kertaa. Mukaan otettavaksi on myyty 270 ruoka-annosta.

505 05 Kertomus asukastuvan toiminnan vaikutuksesta elämään505 05

Kotikulma on kuin ”toinen koti”

Yksi Kotikulman vakituisista asiakkaista on Liisa, 82-vuotias leskirouva, joka asuu Petosella parin sadan metrin päässä Kotikulmasta. Viime vuosi-na Liisa on alkanut käydä Kotikulmalla päivittäin, jopa useamman kerran päivässä kaupassakäynnin ja muun asioinnin lomassa.

Liisa osallistuu ahkerasti Kotikulman toimintaan, suosikkeja ovat bingo ja arpajaiset. Henkilökunnan houkuttelemana Liisa on alkanut viime vuosina osallistua myös Kotikulman retkille, jotka tuovat mukavaa vaihtelua arkeen. Hän selvästi nauttii yhdessäolosta ja yhteisestä toiminnasta. Kotikulmalta Liisa on saanut myös monenlaista apua arkipäivään. Hänen kanssaan on käyty pankissa, hoidettu puhelinasioita, siivottu, pesty ikkunoita, vaihdettu verhoja ja laitettu taulukoukkuja seiniin. Kotikulman työntekijät ja asiak-kaat seuraavat Liisan vointia ja voivat tarvittaessa ilmoittaa omaisille.

Yksinäisyys on suurin syy, miksi Liisa on sanonut käyvänsä Kotikulmalla. Kotikulmassa näkee tuttuja ja saa vaihtaa ajatuksia ja keskustella päivän polttavista puheenaiheista kahvikupin äärellä. Liisa kertoi, että jos Koti-kulmaa ei olisi, ei hänellä olisi mitään paikkaa, missä käydä ja tavata ih-misiä. Kotikulma on kuin ”toinen koti” hänelle. Liisan toimintakyvyn säi-lymisen kannalta päivittäinen liikunta Kotikulmalle on merkittävä asia. Samoin Kotikulman sosiaaliset suhteet ylläpitävät hänen henkistä vire-yttään ja elämänlaatua. Ilman Kotikulmaa Liisa saattaisi olla jo vanhusten hoitopalvelujen piirissä.

Anne Nevalainen

505 04 Asiakas vastaa kysymykseen: Oletko kokenut saaneesi tukea tai apua arkielämään?85% vastaa 1 tai 2 ja korkeintaan10% vastaa 4 tai 5

505 04

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole saanut tukea tai apua

55% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki saaneensa paljon tukea tai apua arkielämään (1–2) ja 10% vastanneista koki saaneensa sitä melko vähän tai ei lainkaan (4–5). (n=49/49)

506 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat työllistäneet vaikeasti työllistettäviä

506 00

507 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat opettaneet työelämän pelisääntöjä

507 00

506 01 Työllistetty palkkatukityöntekijöitä506 01

Vuonna 2009 asukastuvilla työllistetty palkkatuella 46 henkilöä, jotka ovat tehneet 11,54 henkilö-työvuotta.

506 02 Työllistetty työharjoittelijoita ja työvalmennuksessa olevia506 02

Vuonna 2009 asukastuvilla työllistetty 27 työharjoittelijaa, jotka ovat tehneet 9,13 henkilötyö-vuotta.

506 03 Tarjottu oppilaitosten ja projektien harjoittelijoille harjoittelupaikkoja506 03

Tarjottu oppilaitosten ja projektien harjoittelijoille harjoittelupaikkoja yhteensä 14 henkilölle.

506 04 Tarjottu kuntouttavan työtoiminnan työpaikkoja506 04

Vuonna 2009 asukastuvilla on ollut kuntouttavassa työtoiminnassa 7 henkilöä, jotka ovat tehneet 1,23 henkilötyövuotta.

506 05 Tarjottu paikkoja yhdyskuntapalvelun suorittamiseen506 05

Tarjottu paikkoja yhdyskuntapalvelun suorittamiseen 4:lle henkilölle. 3-6 tunnin suorittamispäiviä on ollut yhteensä 65.

507 01 Kaikille työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja507 01

Työyhteisön jäsenille pidetty henkilöstöpalavereja 1.4. – 31.12.2009 välisenä aikana yhteensä 38 kertaa.

507 02 Henkilöstölle on pidetty perehdytystilaisuuksia507 02

Ei mitattu.

507 03 Henkilöstökoulutusten määrä507 03

Turvallisuuskoulutus. Osallistujia 11 henkilöä.

Asukastupien henkilöstön koulutus- ja kehittämis-päivä.Osallistujia 24 henkilöä.

Yksi turvallisuuskoulutusti-laisuus on pidetty, josta ei ole osallistujalistaa.

508 00

Kotikulma ja muut asukastuvat on koettu lähiöissä tärkeiksi yhteistyökumppaneiksi

508 00

507 04 Työyhteisön jäsen vastaa kysymykseen: Oletko oppinut uutta työyhteisön toiminnasta Puijolassa olosi aikana? yli 50 % vastaa 1 tai 2, alle 50 % 4 tai 5

507 04

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole oppinut mitään uutta

17% työyhteisökyselyyn vastanneista koki oppineensa uutta työyhteisön toiminnasta Puijolassa olon-sa aikana ja 18% koki oppineensa melko vähän tai ei mitään uutta,(n=17/18)

508 01 Yhteistyökumppanit vastasivat kysymykseen: Asukastupa koetaan tärkeäsi yhteistyökumppaniksi lähiössä? 80% vastanneista vastaa asteikolla 4 tai 5, korkeintaan 10% vastaa 1–2

508 01

Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

83% yhteistyökumppaneista koki asukastuvan tärkeäksi yhteistyökumppaniksi lähiössä (4–5) eikä kukaan ollut asiasta eri mieltä (1–2).