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Revista de Ciencias Sociales (RCS)

Vol. XIX, No. 3, Julio - Septiembre 2013, pp. 433 - 445

FACES - LUZ � ISSN 1315-9518

Artes y psicología en las metodologías deaprendizaje universitario en dirección de empresas

García Merino, María Teresa*Santos Álvarez, María del Valle**

ResumenLas metodologías docentes tradicionales resultan en ocasiones insuficientes para aprender determinadas

competencias y habilidades. En el caso de los estudiantes universitarios de administración y dirección de empresassucede, por ejemplo, con habilidades directivas de carácter interpersonal y con ciertas competencias instrumentales.El objetivo perseguido con este trabajo es dar entrada a metodologías que complementen a las tradicionales y favo-rezcan dicho aprendizaje, para lo que recurrimos a las artes (concretamente a técnicas teatrales) y a la psicología. Conel propósito de atender a dicho objetivo se constituyó un grupo interdisciplinar de innovación docente y se organizóun taller, dirigido a estudiantes universitarios de dirección. La metodología utilizada en las diferentes sesiones del Ta-ller fue esencialmente interactiva y participativa. Con su realización se ha puesto de manifiesto el interés de plantearnuevas metodologías que favorezcan el aprendizaje del estudiante y contribuyan a desarrollar sus competencias in-terpersonales e instrumentales, de cara no sólo a su desarrollo académico sino sobre todo profesional.

Palabras clave: Artes, psicología, aprendizaje, dirección de empresas, educación superior.

Arts and Psychology in University Learning Methodsfor Business AdministrationAbstract

Traditional teaching methods are sometimes insufficient for learning certain competences and abilities;such is the case of university business administration students regarding interpersonal skills and certain instru-mental competences. The aim of this paper is to apply methodologies that complement traditional methods andpromote such learning, turning to the arts (specifically theater techniques) and psychology. To fulfill this objec-tive, an interdisciplinary group for teaching innovation was established and a workshop was organized for uni-versity business administration students. The methodology used in the different workshop sessions was essen-tially interactive and participatory. The workshops have revealed an interest in proposing new methodologiesthat promote student learning and help develop their interpersonal and instrumental competences for their aca-demic and, above all, their professional development.

Key words: Arts, psychology, learning, business management, higher education.

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Recibido: 12-09-03 • Aceptado: 13-03-06

* Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales. Profesora Titular de Universidad, Departamento deOrganización de Empresas y CIM, Universidad de Valladolid, España. E-mail: [email protected]

** Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales. Profesora Titular de Universidad, Departamento deOrganización de Empresas y CIM, Universidad de Valladolid, España. E-mail: [email protected]

Introducción

Son diversos y sustanciales los cam-bios que han tenido y están teniendo lugar enel actual entorno de las enseñanzas universita-rias, incluidas las de administración y direc-ción de empresas. Se pueden citar, entre otros,los cambios tecnológicos, los cambios norma-tivos (muy vinculados al proceso de Conver-gencia Europea, así como al interés por elaprendizaje del alumno y por la adquisiciónpor parte de éste de ciertas competencias y ha-bilidades) o los cambios sociales (con un im-portante desarrollo de la cultura, de la culturadel ocio y, unido a ello, una destacada expan-sión y proyección de las artes en general).

Además, en la última década numero-sas voces han destacado la necesidad de re-plantearse la educación (Winter et al.,2006:642; Esteban y Madrid, 2007; Starkey yTempest, 2009:583). Se propone así un cam-bio en el modelo de docencia y una renova-ción metodológica con la que recurrir al em-pleo de experiencias o prácticas reflexivas deaprendizaje, que estimulen el razonamientocrítico, el aprender haciendo y el descubri-miento guiado del alumno.

Y es que las metodologías docentesmás tradicionales resultan en ocasiones insu-ficientes para el aprendizaje de determinadascompetencias y habilidades. En nuestro casoparticular (estudiantes universitarios de Ad-ministración y Dirección de Empresa en el ini-cio de sus estudios), tales metodologías resul-taban limitadas para el aprendizaje de habili-dades directivas de carácter interpersonal (ex-presión oral, relación interpersonal o trabajoen equipo, entre otras) y de ciertas competen-cias instrumentales (básicamente creatividady comunicación oral). Nuestro objetivo, portanto, en este caso ha sido doble: (1) dar entra-da a cambios en la actividad docente, con los

que salvar las limitaciones detectadas y com-plementar las metodologías más tradiciona-les, y (2) favorecer el desarrollo de las compe-tencias instrumentales e interpersonales de losestudiantes de dirección de empresas. Conrespecto a las competencias instrumentaleshemos buscado, sobre todo, propiciar su crea-tividad y su comunicación oral. En relacióncon las interpersonales, nos ha interesado elenriquecimiento de su expresión individual,su nivel de confianza, el desarrollo de sus rela-ciones interpersonales y su trabajo en equipo.

Nos planteamos entonces la siguientecuestión: ¿qué experiencias de aprendizaje in-troducir para favorecer la adquisición y apren-dizaje de las competencias y habilidades indi-cadas? Atendiendo al carácter de las habilida-des a potenciar, nos ha parecido oportuno re-currir a las artes (particularmente a técnicasteatrales) y a la psicología. Con ellas hemosplanteado experiencias que reclamen la inte-racción y participación activa del alumno yque, guiadas por el profesor, permitan al pro-pio estudiante descubrir y aprender las com-petencias y habilidades señaladas. Así, en ju-nio de 2009 buscamos la colaboración de pro-fesores pertenecientes a las áreas de conoci-miento de psicología (con especialización enhumor y en habilidades interpersonales) y dedidáctica de la expresión corporal, dada laproximidad que en algunos aspectos puede te-ner ésta última con ciertas técnicas teatrales.Con dichos profesores formamos un grupo deinnovación docente (GID), que obtuvo el res-paldo de nuestra universidad en su convocato-ria, para el curso 2009-2010, de grupos de in-novación docente para el espacio europeo deeducación superior. Contamos además con lacolaboración y apoyo de un actor de prolonga-da trayectoria en una compañía teatral con re-conocimiento nacional. En el marco de dichoGID diseñamos y organizamos un taller, que

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Artes y psicología en las metodologías de aprendizaje universitario en dirección de empresasGarcía Merino, María Teresa y Santos Álvarez, María del Valle ____________________________

se destinó a los estudiantes a los que antes noshemos referido.

Planteado nuestro objetivo y señaladala forma de abordarlo, en el siguiente epígrafevamos a revisar el empleo de las artes y de lapsicología en la formación y desarrollo en di-rección de empresas.

1. Artes y psicología en laformación y desarrollo endirección de empresas

Las artes han contribuido, de muy di-versos modos, a la formación y el desarrolloen la dirección de las empresas, tanto en con-tenidos como en habilidades (Mockler,2002:574). Entre las artes utilizadas están: lamúsica (Powell y Veiga, 1986), concretamen-te la experiencia de los directores de orquesta(Aspden, 1997; Cowell, 1999; Jonassen,1999; Zander y Zander, 2000); la literatura(Zajdel y Vinton, 1988; Harris y Brown, 1989;Shaw y Locke, 1993), o el teatro (Monks etal., 2001; Gibb, 2004; Salgado, 2008). Cen-tramos en particular nuestra atención en el tea-tro y en sus diversas técnicas.

El recurso al teatro para formar a los in-dividuos tiene una larga historia, como indi-can Salgado (2008:79) y Gibb (2004:742), yproporciona técnicas diversas: improvisa-ción, expresión corporal, técnica vocal, traba-jo con las emociones, mimo, puesta en escena,juegos de rol o simulaciones de situaciones(Salgado, 2008:80). En la evolución de lapráctica teatral a lo largo de los siglos Gibb(2004:742) identifica dos tradiciones: deguión y de improvisación. En la primera losactores reproducen un texto escrito ante un es-pectador pasivo (más en la línea de las meto-dologías docentes tradicionales). En la segun-da, los actores son creativos e interactúan conlos espectadores de forma activa y participati-

va (más acorde con las nuevas metodologíasde enseñanza y aprendizaje). La aplicación deésta última favorece un aprendizaje interacti-vo y participativo (Mockler, 2002:575).

En cuanto a los resultados que el em-pleo de las técnicas y juegos de improvisacióngeneran, Koppet (2002) señala el desarrollode las siguientes capacidades: elevada con-fianza, espontaneidad y creatividad, colabora-ción, escucha y conocimiento, comunicación,e interacción efectiva. De manera más gene-ral, la literatura recoge que la utilización detécnicas teatrales puede favorecer la creativi-dad (Beckwith, 2003; Moshavi, 2001), la ac-ción emprendedora (Mockler, 2002), el traba-jo de equipo (Moshavi, 2001; Ferris, 2002), laconfianza (Moshavi, 2001), la comunicacióninterpersonal (Crossan, 1998) o la transferen-cia de habilidades (Taylor y Ladkin, 2009).Ahora bien, utilizar en los procesos de forma-ción este tipo de técnicas puede resultar com-plejo (Taylor y Ladkin, 2009) y encontrarcierta resistencia de aquellos participantesque se consideran con un talento más limitado(George, 2006).

A la formación sustentada en artes hanrecurrido ya diferentes empresas, para enri-quecer las habilidades de sus directivos, yocasionalmente algunos docentes universita-rios. En ambos casos el respaldo de directoresteatrales, compañías de teatro o empresas deteatro ha sido esencial. Ejemplos de algunasde estas aplicaciones se citan en Mockler(2002) y Salgado (2008). También nosotroshemos buscado el asesoramiento y colabora-ción de un actor de extensa trayectoria en unacompañía teatral con reconocimiento nacio-nal. Ahora bien, no parece que con anteriori-dad se haya recurrido a expertos que ademástengan conocimiento y experiencia en la do-cencia universitaria, lo que no debe, a nuestrojuicio, ser desatendido. Ello nos ha llevado a

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acudir a académicos con experiencia y domi-nio docente en relación con la expresión y lacreatividad corporal, el humor, la comunica-ción o las habilidades interpersonales, de ma-nera que, utilizando técnicas y juegos de im-provisación, pudiesen guiar a los estudiantesde dirección en el aprendizaje de ciertas com-petencias y habilidades y pudiesen servirnosde referente para nuestra actividad docente.

Por lo que se refiere a la psicología,también ha contribuido a favorecer la forma-ción y el desarrollo de los directivos de empre-sa. Así, conviene recordar que el campo cien-tífico de la dirección de empresas fue esen-cialmente conformando en sus inicios conaportaciones psicosociales (en el marco de lasdenominadas teorías de la organización), paradespués enriquecerse con otras del ámbito dela economía.

Aunque son varios los enfoques y teo-rías que se integran en lo que conocemoscomo teorías de la organización, son esencial-mente los denominados enfoques psico-socia-les los que, al centrarse en el análisis de los in-dividuos y de las interacciones en los gruposde individuos, recurren a conocimientos de lasociología y de la psicología. Estos enfoquespsico-sociales se caracterizan por plantearuna concepción social del hombre, integradoen grupos informales, que se convierten así enla unidad de análisis. A destacar aquí dos en-foques: el movimiento de las relaciones hu-manas y, sobre todo, la teoría del comporta-miento. El movimiento de las relaciones hu-manas surge de los primeros esfuerzos pordescubrir, de forma sistemática, qué factoressociales y psicológicos podrían generar rela-ciones humanas eficaces. La teoría del com-portamiento, con una visión más rica del hom-bre y de sus impulsos y una utilización de mé-todos de investigación más sofisticados, des-taca las implicaciones que se derivan de la in-

certidumbre y las limitaciones en la racionali-dad individual (March y Simon, 1958 y Cyerty March, 1963). Ambos enfoques se abordan,con mayor o menor detenimiento, en la activi-dad docente universitaria destinada a la for-mación de directivos de empresa a lo largo delos años.

De las diferentes funciones directivas(planificación, organización, dirección de re-cursos humanos y control), es la de direcciónde recursos humanos la que sin duda ha recibi-do más aportaciones desde el campo de la psi-cología. Así, todas las cuestiones relativas amotivación humana, comunicación, poder y li-derazgo, formación o reclutamiento y selec-ción de personal. Y como autores de dichocampo con contribuciones destacadas a la di-rección de empresas podríamos citar, entreotros, a French y Raven (1959), Herzberg(1966), Herzberg et al. (1971), Maslow (1943,1954), McGregor (1960) o Simon (1979).

La psicología ha intervenido, por tanto,en la formación y desarrollo de la direcciónempresarial. Sin embargo, aunque muy utiliza-da para la formación en contenidos de los estu-diantes universitarios en dirección de empre-sas, ha participado poco en que estos adquieranciertas competencias y habilidades como lasseñaladas en la introducción. Por eso tambiénen este caso hemos optado por acudir a acadé-micos con experiencia y dominio docente en elámbito de la psicología, lo que además de guiara nuestros estudiantes en el aprendizaje de esascompetencias puede servirnos como referenteen nuestra futura actividad docente.

2. Metodología docente utilizada

En el curso 2009-2010, el GID al quehacíamos referencia en la introducción diseñóy organizó el Taller “Amplia tus habilidadesde comunicación, improvisación y sentido del

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humor. ¡Es tu oportunidad!”, básicamentedestinado a estudiantes matriculados en laasignatura “Introducción a la administraciónde empresas” (de 2º curso de la licenciatura enAdministración y Dirección de Empresas).Para ello se contó con el respaldo económico(al amparo de la Agencia para la Calidad delSistema Universitario de Castilla y León–ACUCYL-) y académico del Vicerrectoradode Calidad e Innovación Educativa de la Uni-versidad. El Taller tuvo lugar entre el 2 y el 11de marzo de 2010, con una duración de 22h.Las principales temáticas abordadas y el pro-fesorado encargado de impartirlas se recogenen la Tabla I.

El Taller contó con 23 participantes,dado que su carácter activo y participativo nopermitía trabajar con un alto número de estu-diantes. Los espacios empleados (amplios,con espejos y libres de obstáculos) estabandisponibles en la Facultad de Educación yTrabajo Social de la universidad y contabancon equipo de sonido y proyector de diapositi-vas. Los recursos materiales utilizados fueronvariados (libretas, etiquetas, bancos, aros, pe-lotas, globos, cuerdas, sombreros) y se pro-porcionó a los participantes un material deapoyo (cuestiones más relevantes, referenciasbibliográficas, etc) al inicio del taller.

Abordaremos a continuación la meto-dología propia de cada una de las temáticasabordadas en el desarrollo del Taller.

1ª Temática - expresión y creatividadcorporal

Con objeto de que los estudiantes pue-dan mejorar sus capacidades creativa y de im-provisación, de comunicación y de colabora-ción, recurrimos a la actividad expresiva ycorporal. A partir de diferentes dinámicas lú-dicas de trabajo individual y, sobre todo, coo-perativo (por ejemplo, representaciones cor-porales a nivel individual y colectivo que su-pongan imitar o crear; actividades de expre-sión a partir de situaciones individuales y degrupo, dentro de un espacio y un tiempo), sedesarrolló un proceso de metodología activacon objeto de facilitar que cada de uno de losparticipantes fuese creativo y se comunicase einteractuase libremente a nivel corporal con elresto. Esto exigía tener que superar diferentessituaciones de inhibición corporal. Para estegrupo de estudiantes universitarios, no habi-tuados a este tipo de práctica física y corporal,estas propuestas podían suponer un reto. Porello, resultaba esencial que mostraran unabuena disposición y motivación.

El desarrollo de la metodología aplica-da en este ámbito expresivo-corporal puedeayudar a los estudiantes a conocerse mejor y amejorar su comunicación no verbal, lo queayuda a interpretar mejor los mensajes corpo-rales que emiten los demás. Además, repre-senta un medio para desarrollar la observa-ción, la reflexión y la creatividad. Por último,

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Tabla IPrincipales temas abordados y profesorado del Taller

Temática Profesorado

Expresión y creatividad corporal Profesor de Didáctica de la Expresión Corporal

Habilidades sociales: la relación interpersonal asertiva Profesor de Psicología

Humor para mejorar la comunicación interpersonal, laconfianza personal y el afrontar problemas

Profesor de Psicología

Fuente: Elaboración propia (2012).

desde esta práctica se puede conseguir que losparticipantes se muestren más espontáneos,imaginativos, abiertos, autocríticos, colabora-tivos, dispuestos al cambio y al aprendizajepermanente, ya que el cuerpo representa unvehículo básico para establecer conexionescon los demás y con nosotros mismos.

2ª Temática - habilidades sociales: larelación interpersonal asertiva

La metodología empleada se ajusta a lautilizada en la estrategia etiquetada como En-trenamiento en Habilidades Sociales (EHS),lo que supone un conjunto de técnicas conduc-tuales y cognitivas enfocadas a promover laadquisición y el aprendizaje de aquellas con-ductas interpersonales que los estudiantes notienen en su repertorio, el fortalecimiento delas que utilizan insuficientemente y tambiénla modificación o eliminación de las que seposeen, pero que son inadecuadas. El EHS seutiliza en la formación permanente en las or-ganizaciones, aunque apenas esté incorporadaen la formación inicial de los actuales estu-diantes (Martí et al., 2009). Las principalestécnicas utilizadas en el entrenamiento en ha-bilidades sociales son: Diálogo, discusión ydebate modelado, role-playing o ensayo opráctica, instrucciones, reforzamiento, fe-edback, coaching, compañeros tutores, tareaspara casa, autoinstrucciones.

Está claro que se trata de una metodolo-gía activa, intercalando ciertos puntos exposi-tivos del profesor con actividades prácticas(por ejemplo, presentarse, hablar en públicode uno mismo) que requieren la participaciónactiva y directa de los estudiantes. Esto, nosólo atiende a lo que aquí se proponía, sinoque encaja de lleno con la metodología exigi-ble en los nuevos planes de estudio universita-rios en España acordes con el espacio europeode educación superior.

3ª Temática - humor para comunica-ción interpersonal, confianza y afrontar pro-blemas

La metodología de ésta temática esfundamentalmente vivencial y participativa,aunque se intercalen breves exposiciones teó-ricas del profesor acerca de aspectos concep-tuales básicos de los asuntos a abordar. Su de-sarrollo requiere la interacción y participaciónactiva de las personas asistentes y su carácterpráctico se concreta en diversas actividades(por ejemplo, saludos variados, actividadespara romper el hielo, ejercicios de desinhibi-ción para hacer frente a situaciones de conflic-to o de error) con las que promover el humor,la risa, la comunicación interpersonal, la crea-tividad y la desinhibición de las personas par-ticipantes. Se trata además de tomar concien-cia de los beneficios que produce el humor,tanto en la vida personal como en la profesio-nal, de la posibilidad de mejorarlo, así comode ganar confianza para intervenir, participary responder a situaciones diversas. Para algu-nas de las actividades trabajamos en pequeñosgrupos, para otras con el conjunto de los parti-cipantes.

Para cada una de las temáticas aborda-das se dedicó un tiempo final a la reflexión. Seperseguía con ello que fuesen los propios par-ticipantes los que, con la guía del docente en-cargado de la temática y del responsable de laasignatura tomada como referencia, extraje-ran lo aprendido a partir de las diferentes acti-vidades desarrolladas.

3. Resultados alcanzados con lametodología docente

Para la presentación de los resultadosalcanzados con la aplicación de la metodolo-gía docente descrita atenderemos a una doble

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evaluación: la de los alumnos participantes enel taller y la de los componentes del GID orga-nizador del mismo. Antes de hacer referenciaa ellas, señalar que también ha sido objeto deevaluación por nuestra universidad: tanto enla evaluación anual de resultados personales aque se ve sujeto el personal docente e investi-gador como en el programa Docentia para laevaluación periódica de la actividad docentedel profesorado universitario en España. Enambos casos con excelente resultado.

3.1. Evaluación realizada por los alumnosparticipantes en el taller

Se preparó un cuestionario de evalua-ción, que fue cumplimentado por los partici-pantes al finalizar el taller. En dicho cuestio-nario se les preguntaba acerca de las diferen-tes temáticas abordadas, su satisfacción con eltaller y lo útil que les había resultado.

Las tres temáticas propuestas les hanresultado fáciles de seguir y han supuesto paraellos una aportación. De entre ellas, han segui-do sin dificultad la relativa a las habilidadessociales, que consideran es la que más les haaportado para el desarrollo de sus capacida-des. Seguramente esto se deba a su perfil for-

mativo como estudiantes en administración ydirección de empresas.

Por lo que respecta a su satisfacción seles planteaban dos cuestiones: nivel de satis-facción general con el Taller (SATF-T / 9items) y nivel de satisfacción con su profeso-rado (SATF-P / 5 items). Todos los ítems sevaloraron en un rango de 1 a 5. Las respuestasmuestran una alta satisfacción de los partici-pantes con ambos, ya que todos puntúan losítems de estas cuestiones por encima de 3 y elvalor medio supera en todos los casos el valor3.5. Los ítems de satisfacción más destacadosse recogen en la Tabla II.

En cuanto a la utilidad del taller se lespropusieron dos cuestiones: la utilidad a nivelpersonal (UTIL-PERS / 9 ítems) y el alcancede la utilidad del Taller (UTIL-ALCANCE / 6ítems). También aquí los ítems se valoraronen un rango de 1 a 5. Los resultados ofrecenigualmente en este caso puntuaciones eleva-das, con valores medios por encima del 3.5.Los ítems de utilidad más destacados puedenverse en la Tabla III.

Si en la utilidad personal (UTIL-PERS) todos los ítems presentan un valor me-dio por encima de 3, en el alcance de la utili-dad (UTIL-ALCANCE) hay una mayor di-

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Tabla IISatisfacción de los participantes con el Taller (entre paréntesis su valor medio)

Satisfacción con el taller(SATF-T) (3.77)

Espacios utilizados (4.2)

Contrapartidas inmediatas (certificado y reconocimiento de créditos) (4.1)

Temática abordada (3.7)

Material proporcionado (3.7)

Satisfacción con el profesorado(SATF-P) (3.96)

Dominio de la temática abordada (4.17)

Implicación en el éxito de las sesiones (4)

Forma de abordar los contenidos (3.95)

Habilidad en la interacción con los participantes (3.91)


versidad en los resultados. Destaca la puntua-ción del ítem relativo a la incidencia del talleren la mejora de los resultados académicos delos estudiantes, con una puntuación media pordebajo de 3. De ello se desprende que, para losparticipantes, el taller favorece el aprendizajey el desarrollo de sus capacidades y habilida-des de manera más amplia que lo que se cir-cunscribe a su desarrollo académico. Con esteresultado se validan los objetivos persegui-dos, recogidos en la introducción.

3.2. Evaluación realizadapor los componentes del GID

También fue evaluado el taller por elconjunto de componentes del GID, tanto porquienes se encargaron de abordar las diferen-tes temáticas como por quienes promovieronla iniciativa y tenían la responsabilidad de laasignatura en cuyo marco se llevó a cabo. Du-rante su desarrollo y con el acuerdo de los par-ticipantes se hicieron fotografías, con objetode facilitar al GID la posterior evaluación.Nos apoyamos en algunas de ellas para desta-car los principales resultados.

Las diferentes actividades propuestasfavorecieron la puesta en práctica y desarrollode la creatividad del alumno (foto V), su comu-

nicación oral y expresión individual (fotos IIIy IV), sus relaciones interpersonales (fotos I aVI) y el trabajo de equipo (fotos II, V y VI).Además contribuyeron a reforzar su nivel deconfianza, tal y como se desprende de algunoscomentarios plasmados por los propios alum-nos participantes cuando se les solicitó la eva-luación final del taller.

Con carácter general podemos decirque, si bien los estudiantes mostraron casidesde el principio una buena disposición ymotivación, la respuesta de la mayoría fuemejorando con las propias prácticas, queconstituyen un excelente medio para ayu-darles en su desarrollo. Los cambios produ-cidos en su comportamiento corporal, emo-cional y socio-relacional confirman lo acer-tado del proyecto formativo y la necesidadde seguir aplicando este tipo de experien-cias como complemento a las metodologíasmás tradicionales. Además, la reflexiónacerca de las prácticas desarrolladas y delaprendizaje que de ellas se deriva resultaesencial para una completa e integral forma-ción del estudiante.

Señalaremos, por último, algunas for-talezas y debilidades detectadas, planteandopara éstas últimas alguna propuesta de mejora(Tabla IV).

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Tabla IIIUtilidad para los participantes en el Taller (entre paréntesis su valor medio)

Utilidades personales(util-pers) (3.7)

Favorecer las habilidades comunicativas (4.1)

Desenvolverse mejor al hablar en público (4)

Trabajar en equipo (3.9)

Mejorar las relaciones interpersonales (3.8)

Álcance de la utilidaddel taller (util-alcance) (3.6)

Mejorar la actividad profesional actual o futura (3.9)

Adquirir seguridad de cara a procesos de selección del personal (3.8)

Mejorar las presentaciones de actividades en el aula (3.7)


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Fotos III y IVHablar de uno mismo durante un minuto

Foto I – Intercambio de saludos Foto II – Evitar la caída de globos

Foto V. En banco sin tocar el suelo Foto VI. Avanzar con globo (no tocar, ni caer)

4. Conclusiones

La metodología utilizada en las dife-rentes temáticas abordadas en el taller (emi-nentemente activa, participativa y de interac-ción), el profesorado encargado de guiar lasactividades en él desarrolladas (de áreas deconocimiento distintas a las que habitualmen-te intervienen en la docencia de los estudiosuniversitarios de dirección de empresas), elcarácter ciertamente diferente de dichas acti-vidades (esencialmente lúdicas y centradas en

la improvisación) a las habitualmente emplea-das y la reflexión final del alumno acerca delaprendizaje trabajado y generado, nos hanpermitido introducir cambios sustanciales enel modelo docente y complementar la meto-dología más tradicional. Así, con la posibili-dad de aprender activamente una serie decompetencias y habilidades como las aquíguiadas y trabajadas se contribuye a: salvar laslimitaciones en el aprendizaje de las habilida-des directivas a las que aludíamos en la intro-ducción, enriquecer la formación del estu-

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Tabla IVPrincipales fortalezas y debilidades del taller y propuestas de mejora

Fortalezas Debilidades Propuestas para la mejorade las debilidades

Estimula la participación e inte-racción de los alumnos.

Quizá no se enraizó lo suficiente latemática abordada con la profe-sión para la que se prepara el alum-no participante.

Esforzarse por ajustar más la temá-tica a los estudios profesionalesdel participante.

Favorece el aprendizaje directopor el alumno de las competenciasy habilidades trabajadas, todasellas relevantes para sus futurasactividades profesionales.

La falta o inadecuación de algunascompetencias de los estudiantesrespecto a los temas socio-emo-cionales ha hecho que alguna delas actividades prácticas propues-tas no alcanzara el grado de refle-xión y profundidad esperado.

Proporcionar, con carácter previo,una breve formación básica al res-pecto.

Proporciona una formación plurale interdisciplinar, que permite laintegración de conocimientos es-pecializados diversos.

Se contó con un tiempo reducidopara la cantidad de contenidos quesería preciso abordar.

Dedicar más tiempo a la ejecuciónde este tipo de actividades.

Las dinámicas utilizadas son senci-llas y, en general, no provocan inhi-biciones en los participantes. Pue-den, por tanto, ser aplicables en laactividad docente ordinaria y hacer-se extensivas a otras universidades.

La concentración temporal del Ta-ller, unida a la actividad docenteordinaria de los alumnos, repercu-tió en un cierto cansancio de losmismos.

Plantear las actividades realizadasde forma menos concentrada e in-sertarlas en el desarrollo de la acti-vidad docente ordinaria.

Fácil seguimiento y no requiereexcesivo tiempo para su puesta enmarcha.


diante con aportaciones de otras disciplinas,propiciar su autonomía al hacer por sí mismosy, además, reflexionar sobre el proceso y el re-sultado de su aprendizaje. Podemos concluir,por tanto, que hemos atendido al primero delos objetivos planteados.

Los ejercicios o actividades propuestasen el transcurso del taller han perseguido laaplicación y puesta en práctica de las compe-tencias y habilidades indicadas en el segundoobjetivo del trabajo. Los estudiantes, que hanvalorado positivamente la utilidad del tallerpara favorecer el desarrollo de las distintascompetencias y habilidades perseguidas, des-tacan sobre todo su contribución a la mejorade la comunicación y la expresión, el trabajoen equipo, las relaciones interpersonales y laconfianza. Es, por tanto, en el aprendizaje dehabilidades sociales donde consideran que lametodología utilizada más les ha aportadopara el desarrollo de sus capacidades. Tam-bién, aunque en menor medida, reconocen suutilidad para fomentar la creatividad, que, sinembargo, se pretendía igualmente propiciar yque, por tanto, ha podido desarrollarse (véaseal respecto la foto V). En definitiva, es posibleigualmente concluir el logro del segundo ob-jetivo planteado, adquiriendo competenciasinterpersonales e instrumentales, de cara nosólo a su desarrollo académico sino sobre todoprofesional.

Conviene además destacar que la orga-nización y realización del taller también hapermitido el aprendizaje del profesorado res-ponsable de la asignatura de administraciónde empresas tomada como referente, enrique-ciendo su visión del desarrollo de la actividaddocente, favoreciendo la incorporación denuevas metodologías de enseñanza-aprendi-zaje y proporcionándole herramientas quepermitan complementar y mejorar su futuraactividad docente.

En cualquier caso somos conscientesde las limitaciones de esta propuesta, señala-das previamente, y de la necesidad de llevar acabo nuevas experiencias de aprendizaje.Además, y de cara a futuras investigaciones,será preciso explorar la posible realización depropuestas próximas o similares en otros ám-bitos o con el empleo de otras técnicas.

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