EL DISEO INDUSTRIAL COMO MOTOR DE LA INNOVACIN SOCIAL

EL DISEO INDUSTRIAL COMO MOTOR DE LA INNOVACIN SOCIAL

Resumen El diseo industrial se ha caracterizado por su potencial dentro de la industria y el sistema econmico en el que se desarrolla la sociedad, sin embargo, el diseador debe abandonar los limites del objeto para avocarse a la resolucin de problemticas complejas que exige Latinoamrica, a travs de la sensibilizacin y el anlisis de los diferentes factores que interactan en una problemtica donde el hombre se convierte en el centro de la investigacin; el diseo deber estar enfocado en la generacin de innovacin estratgica, el nuevo planteamiento busca satisfacer las necesidades locales latentes que propicien en el desarrollo humano a travs del pensamiento de diseo, es crucial que el diseador adopte una postura como agente de cambio para la innovacin social a travs del diseo estratgico. Abstract Industrial design has been characterized by their potential within the industry and the economic system in which society develops, however, the designer must leave the boundaries of the object to the resolution of complex problems asked by Latin America through awareness and analysis of the different factors that interact in a problem where the man becomes the center of the research, the design should be focused on the generation of strategic innovation, the new approach seeks to satisfy the latent needs that foster local human development through design thinking, it is crucial that the designer take a stand as a change agent for social innovation through strategic design.

Palabras clave: Diseo industrial, Innovacin social, Diseo estratgico, Pensamiento de diseo.

Introduccin.

El papel que desempea el diseo en la actualidad ha pasado por diferentes

enfoques de acuerdo a las necesidades de la poca, en sus comienzos se

genero a partir de la necesidad de recuperar el poder econmico de las

naciones durante la posguerra, ms tarde la generacin de una aportacin

puramente esttica, en la dcada anterior se le dio un giro como gestor de

sistemas y ms tarde, el potencial de la generacin de negocios.

En Mxico, el diseo ha adquirido importancia en el proceso econmico en

las ltimas dcadas, abrindose lugar dentro de empresas y proyectos

privados, sin embargo, se ha conservado la idea de que el diseador

industrial solo sirve para hacer de un objeto algo esttico para el mercado,

aunado al rezago tecnolgico de la nacin, el diseo no ha logrado colocarse

como punta de lanza para la innovacin. Sin embargo, las necesidades

latentes de la poblacin en Latinoamrica exigen que el enfoque con el que

se genera la innovacin cambie, es decir, el diseo industrial tiene el

potencial de impulsar el desarrollo social a travs de enfocarse en satisfacer

las necesidades locales por medio de procesos para la innovacin. Enfocado

en el desarrollo humano, el diseo industrial es crucial dentro de una

estrategia para la innovacin social en Latinoamrica.

El diseo industrial.

En las palabras de Tomas Maldonado se entiende al diseo industrial como

la profesin proyectual que se encarga de satisfacer las necesidades de la

industria y en esencia radica en las propiedades formales de los objetos

producidos en serie. ste se encuentra enteramente relacionado con la

necesidad de podero y propiedad (Soto, 2011), siendo que el origen de

profesin surge debido a la necesidad de reconstruir la economa de los

pueblos devastados por la guerra en busca del domino de territorios, as

como el deseo de diferenciarse entre stos, surge la necesidad de configurar

los objetos con el objetivo de potencializar el desarrollo social a travs de la

distribucin masiva de los objetos como un smbolo de identidad

(MacGregor C, 2003).

Resulta inherente que la posesin de un objeto sea un factor clave que ha

instituido la poca de la modernidad, tal es la cotidianidad de los objetos que

el hombre promedio se relacione con alrededor de 600 objetos al da

(Rashid, 2011). Sin embargo en la cadena de valor de un producto, el diseo

industrial se encuentra ubicado entre el brief del rea de marketing y los

planos de construccin del rea de procesos de manufactura. A pesar de que

durante la ltima dcada el potencial de ste se ha manifestado de manera

positiva como un agente del xito de un producto en el mercado, as como las

escuelas de diseo han redirigido el enfoque a la generacin de objetos,

sistemas y en la ltima dcada hacia los negocios y el diseo de

experiencias, sin embargo el diseo en Mxico an resulta estar centrado en

el diseador y en el producto (Zamora, 2012).

Diseo e innovacin.

El diseo tradicional centrado en el producto parte del entendimiento de la

existencia de un mercado, una poblacin con el poder adquisitivo as como el

principio de las necesidades creadas- y de los requerimientos de la lnea de

produccin de industrias y empresas, en su mayora de inversin extranjera.

ste diseo surge del proceso donde el pensamiento, al enfrentarse a una

problemtica desconocida, evoca resultados y soluciones que provienen de

estructuras mentales preconcebidas (Soto, 2011), conocimientos en el

cerebro que generan respuestas automticas y no de la reflexin de ver ms

all de lo evidente (Bermudez, 2011); sin embargo, para evadir el

pensamiento lgico directo y generar respuestas que interpreten los datos de

manera profunda, donde pueda darse la innovacin, se debe cuestionar no

solo la problemtica sino la raz de sta y los factores que interactan con

ella de manera compleja.

El diseo se basa en tomar los criterios que rigen a la sociedad y su contexto,

conjuntarlos para influir y poder hacer cambios en los esquemas mentales de

una sociedad globalizada dominada por los grandes mercados, de los cuales

forman parte los objetos que son diseados. Esto establece que el hombre

vive regido en gran medida mediante la disciplina del diseo industrial, de

modo que la innovacin en el diseo para el impacto social (IDEO,2009) ha

sido establecida como la incidencia de cambio mediante una estrategia que

permita reflexionar ms all del valor que puede aportar a la industria, como

es el impactar en el desarrollo y crecimiento de la sociedad a travs de los

objetos, en donde los diseadores deben ser conscientes de por la necesidad

de cambio, y la modificacin de paradigmas; lo que se puede realizar a travs

del pensamiento de diseo y el enfoque del diseador en el individuo como

elemento clave para innovacin, potencializando la reestructuracin de la

manera en que el hombre transforma y participa del su contexto.

La Innovacin es el resultado de la abstraccin, sntesis y anlisis de una

serie de factores que la catalizan, aunque en el proceso de diseo tradicional

innovar no significa inventar la rueda, sino presentrsela a quien no la

conoce (Del Vecchio, 2011), es por ste motivo que se aborda desde los

datos que la preceden y no desde el contexto donde se busca desarrollar, por

ende el resultado de la misma esta limitado por el contexto donde se inserte.

Siendo que la innovacin tropicalizada en dos problemticas similares no

generar el mismo impacto a pesar de haber sido elaborada ampliamente.

Se da por sentado que la innovacin es sinnimo de ocurrencia, oportunidad,

originalidad, buena idea o del diseo mismo, trminos que permanecen

ligados desde el inicio de su convivencia; sin considerar que para entender el

proceso de desarrollo de la innovacin es necesario generar un profundo

anlisis acerca de las necesidades latentes que deben dar origen a un

producto, as como la gestin para que impacte en la sociedad de manera

positiva a travs del pensamiento de diseo; el cual busca la generacin de

ms preguntas que respuestas, de modo que en ausencia de este

pensamiento, cuestionamiento y anlisis de nuestro contexto (Owen, 2008),

tambin ha disminuido la bsqueda de respuestas y por lo tanto de

soluciones.

Tiempo y dinmica social. Las sociedades Latinoamericanas han sido reconocidas frente a la

globalizacin como incapaces de generar innovacin de naturaleza

tecnolgica, y aunque la tecnologa no resuelve necesidades concretas sino

que es el medio para ello, han sido orilladas a sucumbir ante aquellas que si

la han desarrollado; ignorando el aprovechamiento de sus recursos y

segadas por la invasin de productos que buscan tropicalizar la innovacin,

Latinoamrica se llena de necesidades insatisfechas y carece de los medios

para darles solucin. En el proceso la globalizacin de la cultura se ha

suprimido el desarrollo de la innovacin, impidiendo que se desenvuelva el

pensamiento y el entendimiento de naturaleza creativa, produciendo

engranes que forman parte de los mecanismos de la globalizacin,

subsecuentes a las estratgias de aquellos que toman el lugar de motores

globalizadores (Soto, 2011).

Partiendo del entendimiento de la sociedad como un elemento sistmico no

lineal, es decir, como un conjunto de actores que interactan entre s y el

contexto cambiante en el que se desarrollan as como la intervencin de

atractores que los catalizan, se compone de una serie de problemticas cuya

naturaleza debe ser analizada a travs del pensamiento complejo (Martn

Juez, 2002). ste busca un enfoque global de la problemtica, siendo as que

la perspectiva se vuelve un punto critico para la obtener un resultado de

innovacin (Owen, 2008) a travs del diseo en el que radica la visin

perifrica de una problemtica; la observacin, experimentacin, el

pensamiento reflexivo motivado por la curiosidad y el cuestionamiento

(Owen, 2008), elementos particulares que configuran la cosmovisin a

travs de la cual problematizamos una situacin, siendo solo el ser humano,

aquel quien se plantea a travs del curso del tiempo, analizar una situacin

frente a lo cual tiene que reaccionar (Echeverra, 2001). En referencia a lo

anterior, se establece que el diseo, desde el aspecto funcional y formal del

diseo de productos industriales, es una plataforma concebida como motor

para la activacin econmica y social, ya que representa un medio de

interaccin entre las personas y su entorno, as como la manera en la que

estas se desenvuelven, desarrollan en l y lo transforman; la cual culmina en

la evolucin social como aspecto de innovacin, donde es traducida en un

planteamiento donde se establece que el xito de un pas es determinado por

sus lideres, pero no necesariamente solo por los lderes polticos, sino

tambin por los lderes sociales como los pensadores, capaces de tomar

acciones en base a una estrategia, de tal modo que el diseo de una

estrategia debe estar cuidadosamente estructurado y propuesto en base

anlisis de razonamiento profundos que engloben los aspectos culturales y

sociales para modificar su futuro.

La estrategia de diseo para la innovacin social. El diseo industrial en Mxico se expande progresivamente, y requiere de

una estrategia que determine un objetivo con el fin de enfocarlo a la

innovacin social; ya que los objetos penetran en la sociedad a gran escala al

acceder a millones de personas en todas las partes del mundo, stos

impactan en la vida de los seres humanos a travs de un vinculo entre la

cultura y la manera en la que la sociedad se relaciona a travs de la

incidencia de estos objetos. El diseo rige de cierta manera en la sociedad y

por tanto, los cambios a los que sta es sometida, donde los objetos deben

ser actores del proceso de evolucin social.

Es el pensamiento de estrategias de diseo aquel que nace

fundamentalmente de la necesidad de configurar los procesos mediante los

cuales surge la innovacin social, la cual radica en encontrar y desarrollar

nuevas y mejores formas de satisfacer necesidades insatisfechas (Juarez,

Vanesa;, 2009). El proceso de la innovacin a travs del pensamiento de

diseo o design thinking es una disciplina que usa la sensibilidad y los

mtodos de los diseadores para encontrar las necesidades de la sociedad,

con la factibilidad tecnolgica y con la viabilidad estratgica del negocio, para

convertirla en valores sociales de innovacin (Brown, 2007). El proceso del

pasamiento de diseo busca responder a las necesidades de las personas a

travs de la gestin de productos complejos, es decir, soluciones que

abarcan tanto objetos como sistemas as como la infraestructura que los

permite. La metodologa de ste proceso funciona como un sistema de

espacios superpuestos en lugar de una serie secuencial (Brown & Wyatt,

2010). Por su parte el producto resultante de ste proceso de diseo es una

plataforma concebida como motor para la evolucin social, siendo fruto de un

proceso de planeacin estratgica, es decir, el anlisis, sntesis y abstraccin

de factores psicolgicos que repercuten en el usuario, la ubicacin del

contexto socio-cultural y el valor como ente simblico en una sociedad que

se distingue por los mensajes transmitidos a travs de la posesin o el

consumo de objetos (Soto, 2011). Es el producto un medio de interaccin

entre las personas y su entorno, as como la manera en la que estas se

desenvuelven, desarrollan en l y lo transforman. Generando un impacto

inconsciente a travs de la rutina, siempre y cuando esta interaccin sea la

resultado de un anlisis a profundidad.

Este proceso cognitivo y exploratorio brinda la oportunidad de convertir al

diseador en agente de cambio que participe en la transformacin de

patrones establecidos y generador de nuevas miradas del mundo; es decir,

los involucrados en las reas de innovacin con base en la estrategia o el

diseo de una misma; idealmente, deben mantenerse en constante

aprendizaje, sensible y objetivo, para desarrollar la constante bsqueda de

conocimiento y la natural inconformidad de los diseadores con su entorno,

permitiendo que se desarrollen proyectos desde perspectivas innovadoras y

pertinentes a la sociedad, la forma cmo ste puede contribuir a la

generacin de universos de soluciones que puedan satisfacer

incrementalmente las necesidades latentes en Latinoamrica.

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