arrow ecs & citrix common dam/arrow ecs... · 2012-06-06 · vdi løsninger. desuden har vi...

1Arrow ECS - Din Citrix Partner

Arrow ECS & Citrix whatever, whenever, wherever

Stærkt forretningskoncept .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3

Citrix kompetenceprofi l .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4-5

Citrix Business Unit Manager, Jacob Hjenner . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6

Channel Development Manager, Martin Bæhrenz. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7

Citrix Product Manager, Bjarne Træholt . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 8

Citrix Concept Manager, Thomas Poppelgaard . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9

Citrix System Engineer/Instructor, Carsten Thue Pedersen . .. .. .. .. . 10

Citrix Marketing Manager, Nana Deveril Jensen .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 11

License Specialist, Jannie Rossell .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 12

License Specialist, Linda Rod . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 13

License Specialist, Rasmus Rung . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 14

License Specialist, Pia Midtgaard . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 15

Arrow ECS Education, Citrix .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 16

Arrow ECS er Danmarks største Value Add Distributør . .. .. .. .. .. .. . 17

Kontaktark, Citrix teamet .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 18

Gennem de sidste par år har Citrix distributionen i det danske marked skiftet ham nogle gange. Visitkort er ændret, men kernen af personer og kompetencer er forblevet de samme og er til rådighed for kanalen som altid. Hvorfor så dette katalog kunne du spørge. Vores holdninger er, at ingenting står stille, og selvom mange af os i teamet har arbejdet med Citrix i både 8, 9 og 10 år, så ændrer Citrix sig og vores kanal ligeså. Vi er derfor nødt til hele tiden, at være på forkant for at kunne servicere jer bedst muligt. Om noget så udtrykker dette katalog vores ønske om at vise, hvilke kompetencer vi arbejder med, og hvor du kan få mest udbytte af at bruge din distributør.

Så endnu engang velkommen til Arrow ECS’ Citrix team.

INDHOLDSFORTEGNELSE

2 Arrow ECS - Din Citrix Partner

VELKOMMEN TIL ARROW ECS CITRIX TEAM

”Hos Citrix ser vi vores kanal som et af vores væsentligste aktiver. En ren kanalstrategi ligger indgroet i vores dna og som markedsleder indenfor desktop virtualisering, applikations virtualisering, server virtualisering, application networking og cloud computing, har vi et unikt og enestående forretningspotentiale til vores eksisterende og potentielle forhandlere i Danmark.

Arrow ECS’ stærke forretningskoncepter og deres Citrix kompetencer styrker kraftigt dette potentiale og bibringer dagligt både os og vores forhandlere værdi. Vi hos Citrix Danmark er meget tilfredse med samarbejdet med Arrow ECS og deres kompetente Citrix team. Vi glæder os over, løbende at udvikle og udbygge samarbejdet for igennem fælles indsats at kunne tilpasse vores værdi til kanalen efter markedsbehovet ”

Erik PedersenNordisk Regionschef, Citrix

ET STÆRKT FORRETNINGSKONCEPT


Arrow ECS & Citrix whatever, whenever, wherever

Citrix teamet består af særdeles erfarne salgs- og pre-sale kompetencer samt konsulenter med implementeringserfaring af kundespecifi kke løsninger. Vi beskæftiger os med salg, rådgivning og implementering af alle Citrix løsninger.

Salgsmodel

Vi arbejder ud fra en salgs- og implementeringsmodel, der tager udgangspunkt i ønsket om at give kunderne den løsning, der bedst møder deres behov. Gennem et målrettet forløb afdækkes kundens nuværende behov og fremtidsmuligheder. Herefter laves der typisk en workshop eller ”proof-of-concept”, inden der udarbejdes et endeligt løsningsforslag. Vi ved, at der for det meste er både tilvalg og fravalg i forbindelse med udvælgelse af løsninger til konkrete IT relaterede behov. For os handler det om at sikre, at valget sker ud fra en reel viden omkring fordele og ulemper ved de forskellige løsninger.

Erfarne og topcertifi cerede

Alle vore pre-sales folk og konsulenter er topcertifi cerede indenfor Citrix’ forskellige løsninger fra XenApp og XenDesktop til Netscaler og Repeater. Vi har desuden specialviden omkring produkter som eksempelvis Citrix Edgesight og Access Gateway.

Alle vore pre-sales folk og konsulenter har oven i deres certifi ceringer oparbejdet en meget stor erfaring gennem deres årelange arbejde med salg og implementering af små og store Citrix løsninger, og det er netop denne kombination af produktviden og erfaring opsamlet fra lignende sager, der i sidste ende sikrer, at løsningerne virker både i teori og i praksis.

KØBENHAVNERNE

CITRIX TEAMETS

KOMPETENCE

PROFIL


Hvilke opgaver kan vi udføre? Vore pre-sales folk og konsulenter varetager følgende opgaver i forbindelse med salg og implementering af løsninger sammen med vore partnere:

• Udarbejdelse af løsningsforslag/arkitekt opgaver• Produktion og review af udbudsmaterialer• Demo af løsninger • Workshops • Proof of concept • Implementering af løsninger• Træning/Certifi cering

Den samlede løsning

Vi har et indgående kendskab til Citrix og de tilhørende produkter, som fuldender eller optimerer en løsning. Især rådgivning omkring anvendelse af tynde klienter fra Wyse, HP og Igel er vores speciale. Vi er også førende indenfor optimeringsværktøjer som AppSense og RES til eksempelvis VDI løsninger. Desuden har vi bred viden om andre Citrix ready produkter fra vores portefølje hos Arrow ECS. Klik her for at se mere

...OG JYDERNE


Business Unit Manager

JACOB HJENNER

Jacob Hjenner


[email protected]

MOBILE: +45 60 23 60 45

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS Denmark

Baltorpvej 158

2750 Ballerup, Denmark

www.arrowecs.dk

KOMPETENCER

Jeg har det overordnede forretningsansvar for Citrix hos Arrow ECS. Jeg har arbejdet med Citrix i 12 år og har en bred teknisk, men frem for alt forretningsmæssig tilgang til Citrix. Det vigtige for mig er at kunden ser hele løsningen - for Citrix leverer virkelig unikke løsninger. Med hele løsningen mener jeg både gode tekniske løsninger og projekter, men også, at kunden ser værdien ved at have en it-strategi med Citrix. Den bedste oplevelse er at se lyset i kundens ansigt, når løsningen står skarpt forklaret. For at nå længere med vores løsninger, har Citrix teamet også en række andre producenter i porteføljen, så som Wyse, HP, Igel, RES, AppSense og ThinPrint. Jeg sidder med det forretningsmæssige ansvar på de fl este af disse producenter.

HVAD KAN JEG HJÆLPE MED?

Som Business Unit Manager sidder jeg med ansvaret for Citrix teamet og det direkte ansvar for Citrix relationen hos Arrow ECS. Jeg kan derfor hjælpe med fl ere spørgsmål, som har med udvikling af Citrix markedet at gøre. Et eksempel kunne være en partner, som vil igang med nye områder af Citrix porteføljen og vil have aftaler omkring støtte til det. I samarbejde med partnerne sørger jeg for, at Citrix får nogle gode og givtige aktiviteter sat i værk og at partneren skaber nye kunder og muligheder. Derudover kan jeg hjælpe med overordnet pre-sale og cases, hvor der lige mangler den ekstra brik for at få en aftale. I mange løsninger vil Citrix være hovedspilleren, men for at sikre en fuld løsning, kan jeg bruges til sparringspartner, så det sikres, at de relevante producenter kommer i spil, så den mest optimale løsning fi ndes.


Kontakt

KOMPETENCER

Jeg har ansvaret for udvikling af Citrix salgskanalen hos Arrow ECS. Jeg arbejder med forecast og pipelinestyring hver dag og bruger dette som styringsværktøjer for aktiviteterne med den enkelte forhandler. Jeg tager udgangspunkt i den enkelte forhandlers behov og bruger dette som fundament for det daglige samarbejde.

Min tilgang til forretningen er salg og jeg inddrager gerne fl ere produktområder, for at styrke samarbejdet og hjælpe forhandleren med at levere en komplet løsning.

Jeg arbejder målrettet og stiller krav og forventer at det er gensidigt, for at opnå det mest optimale samarbejde.


Jeg arbejder med udvikling af din Citrix forretning både på både kort og lang sigt. Jeg har erfaret, at planlægning af et samarbejde for en lang periode, der indeholder delmål, giver de bedste resultater og en rød tråd om hvor vi ønsker at forretningen skal hen. En plan inkluderer ofte samarbejde med vores marketing team samt tidslinie for træning af både salg og teknik. Jeg arbejder også individuelt med den enkelte sælger og benytter en metode til kundemapping der sikrer udvikling på alle sælgerens kunder.

Martin Bæhrenz

Channel Development Manager

[email protected]

MOBILE: +45 24 44 93 85

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS Denmark

Baltorpvej 158


www.arrowecs.dk


MARTIN BÆHRENZ


Product Manager

BJARNE TRÆHOLT

KOMPETENCER

Jeg er Product Manager i vores Citrix team og har primært fokus på Citrix Networking produkterne og XenDesktop. Jeg har været i IT branchen siden 1986 og har haft med Citrix at gøre helt fra starten. Siden Citrix begyndte at tilbyde netværk og sikkerhedsprodukter som NetScaler og Branch Repeater, har det været mit fokusområde som Product Manager i Arrow ECS’ Citrix team. Jeg har en bred erfaring fra mange år i IT branchen med Citrix, sikkerhed og infrastruktur. Mine ansvarsområder dækker over pre-sale, rådgivning, løsningsdesign, løsningsimplementering og forhandlersupport.


Min erfaring med Citrix og infrastruktur produkter spænder vidt, så jeg kan tilbyde min hjælp på mange områder, bl.a. support til sælgere og tekniske kompetencer og gerne direkte ude ved dine kunder. I forbindelse med afholdelse af ex. seminarer kan jeg hjælpe med præsentationer og demoer. Hos jeres kunder kan jeg hjælpe med implementering, workshops, test installationer og præsentationer.

Bjarne Træholt

Product Manager

[email protected]

MOBILE: +45 20 84 70 23

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS Denmark

Jens Juuls Vej 42

8260 Viby J, Denmark

www.arrowecs.dk


Kontakt

Thomas Poppelgaard

Concept Manager

[email protected]

MOBILE: +45 30 16 13 47

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS Denmark

Jens Juuls Vej 42


www.arrowecs.dk

Concept Manager

THOMAS POPPELGAARD

KOMPETENCER

Min rolle som Citrix Concept Manager er at udvikle nye Citrix koncepter til vores partnere, som udgøres af de danske IT forhandlere. Ligeledes faciliterer jeg spredningen af teknisk Citrix viden til vores partnere og deres kunder og præsenterer Arrow ECS Citrix team, således at jeg tages med på råd i arkitektur og design af løsninger. Jeg fungerer som Technical Lead i Citrix og har ansvaret for at facilitere spredning af Citrix i Arrow ECS.

Jeg har været i IT-branchen i 15 år og hos Arrow ECS siden d. 1. maj 2010.


Hvis du har brug for sparring omkring arkitektur og design af Citrix løsninger deriblandt Citrix ready produkter (AppSense, RES, Wyse, HP, SMS Passcode mm.) så tøv ikke med at kontakte mig.

Jeg støtter vores partnere og deres kunder med at gennemføre pre-sale, workshops, rådgivning, løsningsdesign, uddannelser, demoer og seminar.


Kontakt


Arrow ECS Denmark

Jens Juuls Vej 42


www.arrowecs.dk

KOMPETENCER

Jeg er primært instruktør og konsulent. Mine opgaver er at afholde vores Citrix kurser, yde support og lave konsulentopgaver for vores partnere.

Jeg afholder primært kurser i XenApp, XenServer, XenDesktop, Provisioning samt diverse hardware kurser. Som instruktør har jeg en dybdegående forståelse for funktionaliteterne i Citrix, og denne ekspertise anvender jeg til at deltage i projekter som arkitekt og projekt deltager.

Jeg har været i it-branchen i 11 år og har været hos Arrow ECS siden juni 2008.


Hvis du har brug for specialistkompetence indenfor VDI, virtualisering eller Citrix generelt, er du velkommen til at kontakte mig. Jeg støtter vores partnere i det daglige arbejde med Citrix og sikrer, at de får den bedst mulige sparring. Jeg har deltaget i alle projektstørrelser fra helt små til de helt store.

System Engineer/Instructor

CARSTEN THUE PEDERSEN

Carsten Thue Pedersen

System Engineer / Instructor

[email protected]: +45 24 44 93 82PHONE: +45 70 25 45 00FAX: +45 70 25 45 01



KOMPETENCER

Jeg arbejde som Marketing Manager hos Arrow ECS, bl.a. med ansvaret for Citrix marketing.

Jeg har været i IT branchen siden 2003 og hos Arrow ECS siden 2008.


Arrow ECS’ marketingafdeling, består af både projektledere, grafi kere og telemarketingfolk. Vi tilbyder et stort udbud af marketingydelser, som du kan gøre brug af på alle vores Arrow ECS’ produktområder - også på tværs af producenter. Ydelserne kan sammenfattes inden for følgende områder:

• Marketingsparring for udarbejdelse af optimale kampagner, events, etc.

• Grafi sk produktion i dit eget layout

• Invitationer, annoncer, brochurer, magasiner, onepagere, cases, etc.

• Flash bannere, microsites, etc.

• Email udsendelser/invitationer, interaktive webforms, spørgeskema/kontaktform, tilmeldingssites med tilhørende link til klik rapport

• Projektstyring

• Håndtering af funding, hvor vi ansøger producenterne om midler til aktiviteten

• Seminar-, workshop- og eventplanlægning

• Markedsundersøgelser og analyser

• Telemarketing

• Og meget andet

Nana Deveril Jensen

Marketing Manager

[email protected] MOBILE: +45 30 16 13 37PHONE: +45 70 25 45 00FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS DenmarkBaltorpvej 158 2750 Ballerup, Denmarkwww.arrowecs.dk

Marketing Manager

NANA DEVERIL JENSEN


KOMPETENCER

Jeg er, i vores Citrix team, ofte første indgangspunkt for vore kunder. Min opgave er i det daglige at sørge for, at vore partnere altid har en Citrix kontaktperson de kan få fat i og få hjælp til svar på spørgsmål. Det kan være i forbindelse med priser, produkter, aftaler, sammenlægning af konti og meget andet. Er der behov for det, sørger jeg for kontakten til vore salgs- eller tekniske folk. Jeg kommunikerer med vores partnere omkring ordrer, håndterer dem videre i systemet og har derfor ansvaret for, at ordren kommer til Citrix, med alt det der skal til, for at ordren kan køres igennem deres system.

Jeg har været i it-branchen i 10 år og hos Arrow ECS i 5 år. Det at arbejde med Citrix hos Arrow ECS er den største udfordring, jeg har kunnet ønske mig. Selvom mine opgaver er meget ensartede, har jeg ingen dage, der er fuldstændige ens.


Hvis du ikke ved, hvem du skal henvende dig til i Citrix teamet, kan du altid kontakte mig. Herefter sørger jeg for, at du får fat i den rette person. Mit arbejdsfokus er at hjælpe vore partnere med alt fra ordrehåndtering, vejledning i forhold til priser, aftaler, produkter og meget andet. For mig er en god arbejdsdag en travl og afvekslende dag med masser af udfordringer, spændende cases og masser at kundekontakt. Hold dig derfor ikke tilbage for at spørge om hjælp.

Jannie Rossell

License Specialist

[email protected]

MOBILE: +45 60 23 60 41

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

License Specialist

JANNIE ROSSELL

Arrow ECS DenmarkJens Juuls Vej 42 8260 Viby J, Denmarkwww.arrowecs.dk


Kontakt

KOMPETENCER

Som License Specialist, sidder jeg i det daglige i en koordinerende rolle, hvor mine primære opgaver er behandling og opfølgning af tilbud og ordrer.

Jeg har været i IT branchen og hos Arrow ECS i 3 år. Før det har jeg arbejdet som sælger i 8 år og er vant til at have daglig kontakt med kunder. Jeg startede hos Arrow ECS, som Kontorassistent/Receptionist, men har de sidste 2 år arbejdet som License Specialist hvor min opgave bl.a. er, at sørge for, at vores partnere får den hjælp de har brug for vedrørende Citrix. Det kan være spørgsmål i forhold til priser, produkter, aftaler og meget andet. Skulle de have brug for teknisk ekspertise eller anden hjælp fra én af vores salgspersoner, er det min opgave, at sørge for kunden bliver sendt trygt videre til én der kan hjælpe.

Jeg kommunikerer dagligt med forhandlere omkring ordrer, håndterer dem videre i systemet og sørger for at ordrerne er fejlfri når de når Citrix så de kan ekspederes af Orderdesk så hurtigt som muligt.


Hvis du ikke ved, hvem du skal henvende dig til i Citrix teamet, kan du altid kontakte mig. Herefter sørger jeg for, at du får fat i den rette person. Derudover ligger mit arbejdsfokus i, at servicere vores partnere og kunder i forhold til priser, udarbejdning af tilbud og ordrehåndtering.

For mig er en god arbejdsdag en travl og afvekslende dag med masser af udfordringer, spændende cases samt kundekontakt. Du skal derfor endelig ikke holde dig tilbage fra at spørge om hjælp.

Linda Rod

License Specialist

[email protected]

MOBILE: +45 30 16 13 05

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS Denmark

Jens Juuls Vej 42


www.arrowecs.dk

License Specialist

LINDA ROD


KOMPETENCER

Jeg har en bred indgangsvinkel til IT branchen. Indenfor de seneste 12 år har jeg beskæftiget mig med praktisk talt alle former for salg, rådgivning og service/support til forhandlere i Danmark. Det har været med en bred vifte af forskellige produkter, både hardware og software. Blandt andet har jeg været 3 år hos IBM i deres CallCentre i Glasgow og Dublin. Derudover har jeg været beskæftiget indenfor både forhandler- og distributørleddet i Danmark.


Jeg er fra naturens side udstyret med et stort service gen, så selvom jeg intet har haft med Citrix at gøre førend 1. maj 2010, tager jeg gerne imod forespørgsler omkring alt indenfor Citrix. Det jeg ikke kan svare på, fi nder jeg ud af.

Mit primære arbejdsområde er at hjælpe vore forhandlere med alt fra ordrehåndtering, vejledning i forhold til priser, aftaler, produkter og hvad der ellers kan opstå i løbet af dagen.

Rasmus Rung

License Specialist

[email protected]

MOBILE: +45 30 16 13 53

PHONE: +45 70 20 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

Arrow ECS Denmark

Baltorpvej 158


www.arrowecs.dk

License Specialist

RASMUS RUNG


Kontakt

Pia Midtgaard

License Specialist

[email protected]

MOBILE: +45 28 19 60 23

PHONE: +45 70 25 45 00

FAX: +45 70 25 45 01

KOMPETENCER

Som License Specialist, er jeg en del af et større team, hvor èt af mine primære produkter er Citrix. Det er min opgave at være med til at sørge for, at du som forhandler får den nødvendige assistance. Det omhandler både priser, produkter, aftaler og ordrebehandling samt viderestilling til teknisk assistance. Jeg har været i IT branchen i adskillige år og beskæftiget mig indenfor en del områder - herunder salg af hardware, software, forbrugsvarer og en del serviceområder.

Jeg har været ansat hos Arrow ECS, Licensteamet siden 2009.


Hvis du har brug for assistance eller vejledning, er du meget velkommen til at kontakte mig, så vil jeg med glæde hjælpe dig eller omstille dig til rette person.

Arrow ECS Denmark

Baltorpvej 158


www.arrowecs.dk

License Specialist

PIA MIDTGAARD



Vores in-house certifi cerede instruktører Bjarne, Carsten og Thomas står klar til at byde dig velkommen i vores gode omgivelser på Baltorpvej i Ballerup samt på Jens Juuls Vej i Viby J.

Alle instruktører har mange års erfaring med Citrix og arbejder i hverdagen indenfor det område de underviser i, hvilket giver et godt fundament og sikrer dig det største udbytte af kurserne, da de både har den praktiske og teoretiske viden, der skal til for at formidle budskaberne på en interessant og engageret måde.

Certifi cering

Arrow ECS er Pearson VUE og Prometric Authorized Testing Centers. Vores testcentre tilbyder eksamenskandidaterne et behageligt og seriøst miljø for afholdelse af eksamen.

Om Arrow ECS

Arrow ECS Denmark er Danmarks førende distributør af forretningskritiske IT-løsninger. Vi er en value-add distributør, som gør meget mere end blot at fl ytte produkter fra producenter til kunder. Vores fokus er at skabe vækstmuligheder for vores samarbejdspartnere uanset, om de befi nder sig i den ene eller den anden ende af leverancekæden.

Derfor har vi hos Arrow ECS investeret kraftigt i at skabe ét af landets stærkeste kompe- tencecentre med ekspertise indenfor produkter, markedsforhold, support og uddannelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen.

Med venlig hilsen

Arrow ECS, Education

>> Se vores mange kurser på http://edu.arrowecs.eu/dk/

ARROW ECS EDUCATION TEAM- Dit personlige Citrix Authorized Training Center


”ARROW ECS ER DANMARKS STØRSTE VALUE ADD DISTRIBUTØR”

Andre ydelser fra vores Citrix team:

• Citrix Service Provider

o Har du allerede i dag en hosting forretning kørende eller overvejer det og påtænker at benytte Citrix i den forbindelse, så er Citrix CSP noget for dig. Citrix har med CSP programmet givet muligheden for at hosting partnere kan få adgang til lejebaserede licenser på næste alle Citrix’ software produkter. Det betyder, at man kan leje licenser til XenDesktop, XenApp eller Netscaler på månedsbasis og skrue op og ned for antallet efter behov.

o At komme i gang er simpelt og kræver en simpel registrering hos Citrix. Når du som partner er godkendt, vil du modtage en velkomstpakke og de ønskede produkter kan bestilles. Hver måned skal antallet af benyttede licenser rapporteres til Arrow ECS, der konverteres til en ordre. Simpelt og nemt.

o Arrow ECS har gennem mange år været distributør af Citrix. Vi har en faglig meget dygtig stab, der kan hjælpe med alt fra licenser, salgsstøtte og teknisk sparring, der sikre, at du får den bedste hjælp og støtte til din forretning. Alle vores medarbejdere i vores Citrix team, er dedikeret til Citrix portefølje og arbejder hver dag med at være en seriøs samarbejdspartner med vores kunder.

• Proaktiv hjælp til Citrix Subscription fornyelser

o Vi vil gerne hjælpe med til at gøre det nemmere for dig og tilbyder at lave quotes på dine kunders subscriptionfornyelser for dig. Vi laver - via MyCitrix - quotes på dine kunders fornyelser et lille stykke tid i forvejen og sender dem til dig. Det eneste du derefter skal gøre, er at sende det til dine kunder for at åbne op for snakken om deres Citrix behov. Når du skal bestille, kræver det blot en mail til os med accept af, at vi kan køre en given quote igennem. Vil du have vores hjælp til ovenstående, skal du blot sende en mail til [email protected] med besked om, at I gerne vil tilmelde din virksomhed vores subscription service. Så sørger vi for resten.

• Simpel adgang til os

o Vi har lavet endnu et nyt tiltag for at sikre bedre behandling af jeres Citrix forespørgsler. I et forsøg på at sikre, at information eller spørgsmål ikke lander i en mailboks hos nogen, der ikke er tilgængelig, har vi nu en ny indgang til Arrow ECS. Sidder I med spørgsmål, eller har I brug for hjælp, kan I sende en mail til [email protected] Denne mailboks tjekkes af alle i teamet for at sikre, at der altid er én, der tager sig af jeres forespørgsel og svarer hurtigst muligt. [email protected] kan bruges til spørgsmål vedrørende Citrix, AppSense, RES, Wyse, HP terminaler, Igel, ChipPC og Cortado.

BUSINESS UNIT MANAGER

PRODUCT MANAGER

CONCEPT MANAGER

SYSTEM ENGINEER/INSTRUCTOR

LICENSE SPECIALISTS

EDUCATION MANAGER

Bjarne Træholt

Product Manager

Mobile: +45 20 84 70 23

[email protected]

Nana Deveril Jensen

Marketing Manager

Mobile: + 45 30 16 13 37

[email protected]

Jacob Hjenner


Mobile: +45 60 23 60 45

[email protected]

Thomas Poppelgaard

Citrix Concept Manager

Mobile: +45 30 16 13 47

[email protected]

Carsten Thue Pedersen

System Engineer/Instructor

Mobile: +45 24 44 93 82

[email protected]

Jannie Rossell

License Specialist

Mobile: +45 60 23 60 41

[email protected]

Pia Midtgaard

License Specialist

Mobile: +45 28 19 60 23

[email protected]

Rasmus Rung

License Specialist

Mobile: +45 30 16 13 53

[email protected]

Linda Rod

License Specialist

Mobile: +45 30 16 13 05

[email protected]

Christian Winther

Commercial Team Leader

Mobile: +45 24 84 99 66

[email protected]

Mette Hartung Nielsen

Education Manager

Tlf: 30 16 13 78

[email protected]

Lotte Lauritsen

Account Manager

Mobile: +45 28 19 60 22

[email protected]

Kontaktoversigt

på CITRIX teamet

For mere information, skriv til os på: [email protected]

CHANNEL DEVELOPMENT MANAGER

Martin Bæhrenz


Mobile: +45 24 44 93 85

[email protected]

MARKETINGMANAGER

COMMERCIAL TEAM

Jacob Skov

Account Manager

Mobile: +45 30 16 13 60

[email protected]

Arrow ECS Denmark A/S | tlf. 70 25 45 00 | fax: 70 25 45 01 | www.arrowecs.dkÅrhus - Jens Juuls Vej 42 - 8260 Viby J | København - Baltorpvej 158 - 2750 Ballerup

arrow ecs & citrix common dam/arrow ecs... · 2012-06-06 · vdi løsninger. desuden har vi...

Documents