ariel f. lüdi, vorsitzender der geschäftsleitung

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Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

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Page 1: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

Page 2: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Management und Finanzierung

Carsten ThomaMitglied der GeschäftsleitungMarketing, Business Development

Klaas HermannsMitglied der GeschäftsleitungEntwicklung

Moritz ZimmermannMitglied der GeschäftsleitungProduktstrategie

Institutionelle Investoren

Privat-investoren

Gründer &Mitarbeiter

• hybris besteht seit 8 Jahren

• hybris hat 1000 Kunden (D, CH, UK)

• hybris arbeitet profitabel

• hybris ist sicher finanziert

Ariel F. Lüdi Vorsitzender der GeschäftsleitungVertrieb

Investoren:

ABB

Credit Suisse

ETH Zürich

Hilti

McKinsey

Nestlé

Novartis

Banque Pictet

Schindler

Sulzer

SUVA

Zürcher Kantonalbank

Page 3: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

hybris Standorte

MünchenF&E

SupportVertrieb/Marketing

DresdenF&E

• Kunden (symbolisch)

• Partner (symbolisch)

• •

• •

• •

• •

• • •

• •

• • •

• •

• • •

• •

• • •

• Gegründet 1997

• 40 Mitarbeiter, 25 in F&E

• Über 1000 Kunden

• 35 Partner

• •

• • •

• •

• • •

• Zug

HoldingVertrieb

Page 4: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

hybris – Lösungsübersicht

hybris liefert Standardlösungen

in den Bereichen:

• Single Source Publishing 

• Katalogmanagement

• Elektronischer Verkauf

• Elektronischer Einkauf

• Content Management

Page 5: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Lösungsangebot von hybris

MediaAsset Management

ProductInformationManagement

Web Content Management

Sin

gle

So

urc

e P

ub

lish

ing

Print-Katalog

E-ProcurementE-Catalog

CD-Rom

E-Commerce

Voll integriert und doch modular

Page 6: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Einfach beginnen

ProductInformation Management

Sin

gle

So

urc

e P

ub

lish

ing

Print-Katalog

Page 7: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Schrittweise Ausbauen

ProductInformation Management

Web Content Management

Sin

gle

So

urc

e P

ub

lish

ing

Print-Katalog

E-Commerce

Page 8: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Gesamtlösung von hybris

MediaAsset Management

ProductData Management

Web Content Management

Sin

gle

So

urc

e P

ub

lish

ing

Print-Katalog

E-ProcurementE-Catalog

CD-Rom

E-Commerce

Voll integriert und doch modular

Page 9: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Kon-sument

Indirekter Vertrieb(1-stufig) Händler

Indirekter Vertrieb(2-stufig)

Distri-butor

Direktvertrieb (B2C)

Direktvertrieb (B2B)

Affiliation oder Syndication AndereWebsites

Verkauf über Marktplätze Markt-plätze

Firma

Liefe-ranten

Markt-plätze

Buy-side

Firma

Intranet(B2E)

Mitar-beiter

Abdeckung aller Online-Vertriebsprozesse

Page 10: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Referenzen

ITK Nahrungs- / Genussmittel

Pharma / Chemie

IndustrieHandel

Sonstige

Page 11: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

BECHTLEwww.hybris.de

Page 12: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Bechtle: Erfolgsstory mit hybris

• Bechtle AG, Systemhaus und führender Wiederverkäufer von IT Produkten in Europa

• Katalog von 800.000 Produkten im internationalen Einsatz

• E-Procurement Anwendung für mittelständische Kunden

• Jährliches Transaktionsvolumen von ca. 1000 Mio. €

• 2.000 Mitarbeiter arbeiten mit dem System

• Erstellung von anspruchsvollen Printkatalogen

• Jährliche Einsparungen in Millionenhöhe

Page 13: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

• Starke Fragmentierung der Vertriebs- und Distributionskanäle

• Hohe Lagerbestände

• Komplexe, kundenindividuelle Preis- und Rabattkonditionen

• Kundenindividuelle Sichten und Klassifizierungen

• Hohe Prozesskosten im Vertrieb

• Komplexe, erklärungsbedürftige Produkte

• Komplexe Produktkonfiguration

• Kurze Produktlebenszyklen

• Regelmäßige häufige Inhaltsupdates

• Hohe Anzahl an Produkten

• Internationaler Einsatz

• Preisänderungen oft in letzter Minute

Herausforderungen bei Bechtle

• Prozessbrüche innerhalb des Unternehmens

• Kein konsolidierter Datenbestand

• Dezentralisierte und regionale Einzelaktivitäten mit mangelnder Koordinierung und Integration

• Kunden fordern elektronische Kataloge für effizientes Procurement

• Teuere manuelle Erstellung von Marketingunterlagen und Katalogen

• Schnittstellenvielfalt

Produktkomplexität Prozessineffizienzen Vertriebsineffizienzen

Page 14: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

hybris deckt Anforderungen von Bechtle ab

• Kundenbedürfnis:– Ablöse der proprietären aber funktional sehr weit fortgeschrittenen Eigenentwicklung– Integration von SAP und Navision– Ausfallsicherheit / Skalierbarkeit der Lösung– Ausgelegt auf 2 Millionen Page Impressions pro Tag

• Kunden-Ziele:– Senkung der Kosten des Produktdaten-Managements– Senkung der Produktionskosten für den Print-Katalog– Effiziente Integration von Vertriebspartnern und Großkunden in die Anwendung– Senkung der Betriebskosten– Verbesserung der Performance und Zuverlässigkeit – Senkung der Weiterentwicklungskosten in einer sich schnell verändernden Geschäftsumgebung

• Wettbewerber im Pitch:– SAP, ATG, IBM, Intershop

• Pitch gewonnen aufgrund von:– Software Architektur / Mandantenfähigkeit– Erweiterbarkeit und Anpassbarkeit an komplexe Kundenanforderungen– IT Abteilung des Kunden kann die Software einfach selber anpassen– Nicht Ressourcenintensiv

Page 15: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Bechtle: jährliche Einsparungen in Millionenhöhe durch Einsatz von hybris

Online-Shop

• Händler

• Firmenkunden

• Bechtle Systemhäuser

ERP-SystemAustausch von:

• Stammdaten

• Preis- und Verfügbarkeitsinfos

• Bestellungen

OnlineMarktplätzeE-Kataloge für z.B. emaro.com

Buy-Side

E-Kataloge für große Kunden

BechtlePrint-Katalog

• Katalogaufbereitung

• Klassifizierung

• Übersetzung in 12 Sprachen

• Workflowgesteuerter Prozess

• Kundenspezifische Katalogsichten

• Komplexe Preisberechnungen

• Konfigurierbare Produkte

• Erstellung des Printkataloges

Buy-Side

Anwendung für den Mittelstand

12

10

18

60

Page 16: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Bestehende online Kunden werden besser bedientNeue Kunden werden integriert

5. Umsatzwachstum

• Einführung der hybris Commerce Suite 25% Erweiterung des Funktionsumfangs, erhöhte Reichweite mit Vouchers und Affiliation, Verbesserung der Benuterzfreundlichkeit und Reduktion der Antwortzeiten des Systems (Steigerung der Wachstumsrate von 5% in 2002 auf über 30% in 2003)

• New Channells 80% Integration in Marktplätze und Katalogsysteme von Grosskunden (Vergleich Umsatz Online-Shop zu Umsatz XML-Export nach 2 Jahren)

• Mittelstand Beschaffungsportal (Bechtle BIOS) 150% E-Procurement System basierend auf der hybris Plattform. Dieses System wird den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt und erzielt maximale Kundenbindung (Vergleich Umsatz Online-Shop zu Umsatz BIOS System nach 2 Jahren)

=> Gesamtes Umsatzsteigerungspotential 255%

Page 17: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Der Bechtle B2B-Shop = komplexe Anforderungen

Page 18: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Umsatzwachstum durch benutzerfreundlichen Online-Shop

Page 19: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Mit dem „CMS“ entsteht eine Single Source Publishing Lösung

hybris Administrationsoberfläche

Medien-neutrale

DB

Bilddatenbank

Page 20: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Drastische Verkürzung der Produktionszeit für Kataloge

0 5 10 15 20 25 30 35

Produktionszeit in Wochen

Abstimmung Bereitstellung Inhalte Satz Korrektur Belichtung, Druck

Manuelle Produktion

DatenbankgestützteProduktion

Datenbankgestützteweitere Sprachvariante

Page 21: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Bechtle System: redundant und hochverfügbar ausgelegt

Traffic Directors

Clients

AS1 AS2 AS3

Entwickler System

Internet Access

Production System

WS2

Application Server Cluster Tier 3 Server Clusterable Application Server

Database Tier

Switch

Web Server Farm

Internet Users

DB1 DB2

WS1 WS3

Firewall

DB-Server

AS-Server

WS

Firewall

100 MBit Ehternet

Gigabit Ehternet

100 MBit Ethernet Fibre Channel

Internet

Web Server Tier: • HP NetServer LP1000r• Apache Webserver

Application Server Tier: • HP server rp5470 Enterprise Solution• Oracle 9iAS 2.0

Database Tier:• HP server rp5470 Enterprise Solution• Oracle 9iDB Enterprise Edition +

Real Application Cluster

Page 22: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Vorteile durch den Einsatz von hybris bei Bechtle

• Deutliche Senkung der TCO insbesondere bei Wartung und Support

• Sicherung des langfristigen Wachstumspotenzials durch schnelle Erweiterbarkeit

• Senkung des Pflegeaufwands für einen internationalen Katalog

• Unterstützung von Industriestandards für effizientes Procurement (BMECat, xCBL, cXML, OCI)

• Aufwandsreduktion beim Katalogmanagementund Katalog-Publishing

• Höchste Skalierbarkeit, Ausfallsicherheit und Performance auf 14 CPU´s

Kundenzitat:

„hybris hat uns mit exzellenten Produkten überzeugt.

Unter einer Gesamtkostenbetrachtung konnten wir durch die hybris E-Business Plattform umfangreiche Einsparungen bei unserer Lösung erzielen und zudem von wichtigen Effizienzsteigerungen in internen Prozessen profitieren.“

Ralf Klenk, Vorstand Bechtle AG

Page 23: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Product Information Management im Einsatz

• Bechtle AG, Systemhaus und führender Wiederverkäufer von IT Produkten in Europa

• Katalog von 800.000 Produkten im internationalen Einsatz

• 2.000 Mitarbeiter arbeiten mit dem System

• Erstellung von anspruchsvollen Printkatalogen

• Jährliche Einsparungen in Millionenhöhe

• Blaupunkt AG, Marktführer für Car Multimedia und Autoradio

• Medienneutrale Produktdatenbank mit 3.000 Artikeln

• Feingranulare Merkmalsgruppen und Produktattribute

• 23 Sprachen, inkl. asiatischer Raum

• Mediendatenverwaltung, Zugriff von verschiedenen Quellen

• Freigabeworkflow

• Infraserv, Tochter von SanofiAventis, Standortbetreiber

• Multi-Lieferantenkatalog von 200.000 MRO-Artikeln Produkten

• Katalogbasierte Beschaffung

Page 24: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Page 25: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

hybris – Lösungsübersicht

hybris liefert Standardlösungen

in den Bereichen:

• Single Source Publishing 

• Katalogmanagement

• Elektronischer Verkauf

• Elektronischer Einkauf

• Content Management

Page 26: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

1 Company

2

3 Vollintegration Katalogmanagement mit E-Business Modul

4 Flexibilität

Die Stärken von hybris

Zukunftssicherheit / Technologie

5 Referenzen

6 Preis / Leistung

Page 27: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Flexibilität durch modulare Technologie

Herkömmliche Technologie hybris E-Business Plattform

• Geringe Anpassungskosten

• Offene Standards

• Leichte Systemintegration

• Hohe Skalierbarkeit

• Grundlegend mandantenfähig

• Hohe Anpassungskosten

• Proprietäre Technologie

• Bedingte Systemintegration

• Beschränkte Skalierbarkeit

• Bedingt mandantenfähig

Page 28: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Grosse Aufwände bei kundenspezifischen Erweiterungen

Vertrag

Gültig bisAktivErstellt vonVersionKundeGültig fürRabattkonditionAbnahmemengeAbnahmezeit

Mitarbeiter

.

.

.

Kunde

.

.

.

Produktgruppe

.

.

.

Geschäfts-komponenten

DB

Tabellen Suchmethoden OberflächenNutzer, Rechte, Rollen

Verfügbarkeit

Internationalisierung

Page 29: Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

hybris AG

Flexibilität durch die hybris Produkte-Architektur

DB

Tabellen

Geschäfts-komponenten

OberflächenNutzer, Rechte, Rollen

VerfügbarkeitSkalierbarkeit

Internationalisierung

AutomatischeGenerierung

Definition der Geschäftsobjekte