aretics connection 09-2010

16
09 - 2010 — Kunskap och koncept för lönsam driftsäkerhet. T Dr. Sapa i förändring: MED SIKTE PÅ VÄRLDSKLASS SKYDDA DATA DINA FÖRENKLA! Räkna bara stopp SAAB En lyckad utmaning

Upload: negrete-marknadskommunikation

Post on 07-Mar-2016

220 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Publication about enhancement of reliaility in production through concepts, knowledge and tools.

TRANSCRIPT

Page 1: Aretics Connection 09-2010

09 -

2010— Kunskap och

koncept för lönsam driftsäkerhet.

TDr.

Sapa i förändrin

g: MED SIKTE PÅ

VÄRLDSKLASS

SKYDDA

DATA

DINA

FÖRENKLA! Räkna bara stopp

SAABEn lyckad utmaning

Page 2: Aretics Connection 09-2010

FRAMSYNT POLITIKER SÖKES!

Aretics T7™ Lönsam produktion förutsätter ett välplanerat och väl genomfört underhåll i anläggningen. Aretics har som mål att öka ditt bolags lönsamhet genom att skapa strukturer för lönsam driftsäker-het. Dessa strukturer skapas genom kunskap, koncept, rutiner, produkter och verktyg.

Aretics ConnectionAretics Connection, som utges av Aretics AB, skickas kostnadsfritt till Aretics supportkunder med flera. Om du har frågor, förslag eller funderingar angående innehållet är du välkommen att kontakta oss på [email protected] eller via telefon. Om du inte längre vill ha Aretics Connection, eller om våra adressuppgifter är felaktiga kon-taktar du oss på samma adress. Ansvarig utgivare: Peter Barkland.

Peter Barkland är VD på Aretics. Han slår ett slag för ett förebyggande synsätt, öven i politiken

Snart är det val i Sverige och som vanligt saknar jag poli-tiker som vill satsa förebyg-gande.

Förebyggande vård, dvs. vad hål-ler oss friska snarare än ensidigt satsa på hur vi kurerar sjuka. Fö-rebyggande arbetsmarknad, dvs. hur behåller vi jobben snarare än ensidigt satsa på vad händer när man blivit arbetslös.

Bara två exempel, det finns många fler (infrastruktur, klimat, skola, kriminalitet med flera) där ett fö-rebyggande tänkande skulle göra under.

Vi som jobbar i den här driftsä-kerhetsbranschen vet att det är oerhört mycket mer kostsamt att reparera än att förekomma. Och vi pratar normalt sett bara om ma-skiner, politikerna pratar om män-niskors liv.

Fördelen med att vara förekom-mande borde alltså vara långt större.

Så om du hör en politiker prata om att förebygga och förekomma så är mitt tips att ge henne eller ho-nom din röst!

Linköping, på höstens första dag

Peter Barkland, vd Aretics [email protected]

Page 3: Aretics Connection 09-2010

Den 24 augusti var det dags. Driftsättningen av Aretics T7 hos Saab Automobile i Trollhättan. Produktionsdi-rektör Gunnar Brunius var på plats tillsammans med projektmedlemmarna från både Saab Automobile och Aretics.

Projektet har varit en utmaning på många sätt. Det var en stor mängd anläggningsobjekt som be-hövde migreras från IBM Maximo, närmare 36 000, med tillhörande data. Arbetet skulle ske på tre må-nader med semester emellan.

- Jag har aldrig varit med ett så lyckat migreringsprojekt, säger

Per-Olof Eriksson, IT-projektledare på Saab Automobile.

Sören Nielsen, som är projektle-dare från Saabs produktionsdel berättar att de tittade på flera sys-tem och lösningar innan valet till slut föll på Aretics T7.

- Vi valde Aretics system för det är lättare att använda och snab-bare att jobba i, säger Sören, chef för underhållsplaneringen på Saab Automobile.

Kjell Åke Lindberg, underhållspla-nerare, som även haft hand om den interna utbildningen inför driftsättningen, är väldigt positiv till det nya systemet.

- Det har varit många förändringar på vägen men Aretics har varit väl-digt hjälpsamma och projektet har gått förvånansvärt smidigt, säger Kjell Åke.

- En av de största farhågorna var att det skulle uppstå ett eventuellt glapp under tiden som systemby-tet pågick, säger Gunnar Brunius, produktionsdirektör.

- Man kan konstatera att med den extremt korta tidplanen och den omfattning som var i fråga har det gått över förväntan, säger Göran Eriksson, underhållschef centralt underhåll på Saab Automobile.

UT MED DET GAMLA, IN MED DET NYA

Gunnar Brunius och Peter Barkland klipper

banden till IBM Maximo

Nya SAAB 9-5

Projektmedlemmarna lyssnar till en

genomgång av projektet.

AC10335A-1.0

Page 4: Aretics Connection 09-2010

Det är viktigt att göra det en-kelt för sig, då blir det lättare att nå resultat. Det är lätt att som tekniker hitta mer och mer avancerade lösningar på problem, det ena mer krea-tivt än det andra. Men det verkligt kreativa är att ifråga-sätta och sträva efter förenk-lingar.

Ett enda styrtalUr ett driftsäkerhetsperspek-tiv behövs bara ett enda styrtal: Räkna antalet stopp. Oavsett kon-sekvens, längd och orsak; räkna alla stopp.Det är vanligare att använda mer avancerade nyckeltal som OEE el-ler TAK. Det är inget större fel på dessa, rätt använda, men onödigt

komplicerade. Att samla in data till dem kräver speciell rapportering eller utrustning.

När du väljer mätetal att följa upp och styra mot så är det viktigt att du funde-rar igenom ditt val riktigt noga. Många använder ett styrtal utan att egentligen veta varför. Börja att fråga dig vad du vill ha ut av ditt styrtal, vad vill du uppnå?

Viktig konsekvensanalysDet viktigaste är att du analyserar vad som blir konsekvenserna av att jaga ett styrtal åt ett visst håll.

För att ta ett exempel: Vad kom-mer att hända om du mäter den totala stilleståndstiden (alltså Tillgängligheten, T i TAK)? För att

minimera stil-leståndstiden så kommer du f ö r m o d l i g e n jobba med att reparera snab-bare, se till att kritiska reserv-

delar finns hemma och är nära ma-skinen, att akutteamet finns nära tillhands, att dokumentationen är på topp och att felsökningsschema finns vid varje maskin.

Genom att sträva efter att minime-ra stilleståndstiden så kommer ni bli experter på att reparera maski-nerna. Rätt utfört kommer ni höja Tillgängligheten avsevärt.

RÄKNA BARA STOPP!

Vem hade trott att det enklaste nyckeltalet också är det bästa?

Nyckeltalen ska...

...styra mot företagets övergripande mål

...vara enkla och konkreta för aktuell verksamhet

...vara möjliga att påverka

...vara oberoende av omvärld

...vara mätbara

...ge kontinuerlig återkoppling

Ställ krav på dina nyckeltal!

Page 5: Aretics Connection 09-2010

Men vänta, vad händer egent-ligen? Det är fortfarande lika många störningar. Driftsäkerheten har inte förbättrats. Produktionen har fortfarande problem med att planera, kvaliteten har förmodli-gen inte förbättrats.

Dessutom har du tekniker som springer på olika problem utan att få jobba klart med något innan de blir avbrutna igen. Att jobba för att minska stilleståndstiden kan få oönskade konsekvenser.

Förekom stilleståndJämför med fördelarna av att jaga antal stopp istället. Det finns bara ett sätt att minska antalet stille-stånd; du måste förekomma dem.

Genom att förhindra att ett stille-stånd uppkommer blir problemet med inställelsetid, reservdelar, felsökningsscheman och akutteam ointressanta.

För varje fel som uppstår är vår uppgift att finna ett sätt att säker-ställa att det inte händer igen.

Att vi ändå blir tvungna att repa-rera är bara början på vår lösning, för att minska antalet stopp måste vi ständigt förbättra driftsäkerhe-ten.

Vem hade trott att det enklaste nyckeltalet också är det bästa?

Page 6: Aretics Connection 09-2010

Sommaren 2007 befann sig Sapa Heat Transfer i Finspång i en ohållbar situation med oförutsägbara kostnader och driftstörningar i produktio-nen. Då beslöt man sig för att anta utmaningen att uppnå ”Underhåll i världsklass”.

För att påbörja resan tog Sapa hjälp av SKF. Dennis Järmensjö från SKF definierar ”World Class Maintenance” som att tillgänglig-het och kostnader är under kon-troll och förutsägbara. Något som inte var fallet 2007, innan arbetet började med ”Underhåll i världs-klass”.

En avgörande faktor var att mät-ningar gjordes och visade, svart på vitt, hur det stod till i produk-tionen.

Fokus hamnade på underhållet då det visade sig finnas så mycket problem med utrustningen. Till-gängligheten var inte förutsägbar och utrustningen var inte under kontroll.

- Första steget var att inse att vi hade problem, säger Thomas Strid, underhållschef på Sapa Heat Transfer.

Thomas har tidigare även varit produktionschef på Sapa och be-rättar att det varit en stor omvand-ling mentalt under de två åren ar-betet pågått. Från att tidigare haft ett kostnadsdrivet underhåll har bolaget med hjälp av konsulter och kunskap från SKF numera ett

resultatorienterat fokus på under-hållet.

- Idag gör vi egentligen i stort sett samma sak som tidigare, bara att vi gör det på ett mer systematiskt och strukturerat sätt, fortsätter Thomas.

Sapas mål under arbetet var att öka produktionstiden genom att förkorta oplanerade och planera-de driftstopp.

- I de maskiner vi fokuserat på har vi sett att andelen oplanerade stopp och haverier minskat avse-värt. Vi följer alltid upp hur många förebyggande respektive oplane-

rade driftstopp vi har, säger Ralf Nordén, verkställande direktör på Sapa.

- Vi har mycket mer förebyggande underhåll idag, fortsätter Ralf. Det garanterar inte att underhållskost-naderna minskar men vinsten be-står i en ökad tillgänglig produk-tionstid.

Ett av resultaten har varit stabi-lare tillgänglighet med ytterligare tillgängliga produktionstimmar. Dessutom har underhållskostna-derna minskat.

- Oplanerade stopp kostar tre gånger mer, säger Thomas.

Processen innebär i huvudsak en kulturförändring som bara är möj-lig då samtliga delar av företaget är ett stöd i arbetet.

- Underhåll i världsklass handlar tlil stor del om ”change manage-ment”. Utan stödet från företags-ledning, medarbetarnas engage-mang och extern kompetens hade inte detta varit möjligt, säger Tho-mas.

- Första steget är probleminsikt. Sedan ska man våga ta hjälp uti-från, få stöd uppifrån i organisa-tionen och sist men inte minst för-ankra förändringarna i den interna kulturen, avslutar Thomas.

MED SIKTE PÅ VÄRLDSKLASS

Ralf Nordén,vd Sapa Heat Transfer

Thomas Strid,underhållschef, Sapa Heat Transfer

Page 7: Aretics Connection 09-2010

Första steget var att inse att vi hade problem

Sapa Heat Transfer är världens ledande leverantör avaluminiumband för värmeväxlare till fordonsindustrin. Produk-tionen är optimerad för material till värmeväxlare; kundspecifi-ka lösningar som levereras i form av band eller plåt för kylare, oljekylare, laddluftkylare, luftkontionerings-anläggningar och värmare.

Thomas Strid,underhållschef, Sapa Heat Transfer

Page 8: Aretics Connection 09-2010

....

Driftsäkerhet är en nyckelfaktor i säkerställandet av lönsamhet i en produktionsanläggning. En lönsam driftsäkerhet möjliggör inte bara besparingar utan även intäkter i form av exempelvis ökande produktionsvolymer.

Aretics har tagit fasta på att målet alltid är detsamma men att vägarna dit är många och kan se olika ut. Därför finns Aretics T7™ i tre olika storlekar som tillsammans med extramoduler och plugins ger ett komplett IT-stöd för varje tänkbar drift- och underhållsprocess.

NYCKELFAKTOR

Vad behöver du för att få lönsam driftsäkerhet?Vi levererar, garanterat

Aretics levererar rätt produkt, i rätt tid till rätt pris. Precis som du vill göra med dina kunder. Vi vill tillföra ett definitivt och påtagligt värde till din verksamhet. Vi gör det med verktyg, kunskap och rutiner.

Aretics Performance Report™

Detaljerad och objektiv datainsamling på dina viktigaste maskiner ligger till grund för Aretics Performance Report. Baserat på dessa räknar vi gemensamt ut din potential till förbättringar i driftsäkerhet. Du får

viktiga nyckeltal och din potential i reda pengar. Aretics Performance Report är en perfekt start i förbättringsarbetet. Vad vill du bli bättre på?

Aretics Silverplate™

Strukturerad implementering av underhållssystem, en riktigt bra start mot lönsam driftsäkerhet. En genomtänkt och välbeprövad projektmodell med erfarenhet från mer än 300 implementeringar inom svensk industri. Aretics ser inte bara till att allt är på plats, vi ser till att

du har den nytta du vill ha. Fast pris, fast tid och uppnådd nytta. Vill du ha driftsäkerhet på ett silverfat?

Aretics T7™

Marknadsledande verktyg för drift-säkerhet. Välkänt för sin flexibilitet, enkelhet och kraftfullhet. Mäter, hanterar, följer upp och presenterar beslutsunderlag. Drivande i förbät-tringsarbetet, nav i informations-hanteringen och centrum för all ären-dehantering. Vill du också bli mer lönsam med Aretics T7?

Page 9: Aretics Connection 09-2010

www.aretics.se

Aretics T7™ EAM (Enterprise Asset Management)

Industrins standardsystem för driftsäkerhet, ärendehantering, informationsstyrning och förbättringsarbete. En hel familj av marknadsle-dande verktyg. Oöverträffad flexibilitet, enkelhet

och kraftfullhet. Drivande i förbättringsarbetet, nav i informationshanteringen och centrum för all ärendehantering.

Aretics T7.Injector™Flytta ut underhållssystemet till de som behöver det i sin vardag. Aretics T7.Injector™ är den superenkla användarmiljön där du gör de vanli-gaste uppgifterna snabbt och enkelt, oftast helt utan förkunskaper. T7.Injector är helt webbase-

rad och kan nås från vilken dator som helst, bara det finns en webbläsare. T7.Injector fungerar även med pekskärm om man vill göra det ännu enklare för användaren.

Aretics T7.Collector™Flytta ut underhållssystemet till maskinerna. Mät direkt från källan så behöver du inte gissa om dina insatser fungerar eller inte och dina beslutsunderlag blir baserade på helt objektiva

fakta. Hur bra fungerar maskinerna egentligen? Operatören använder Aretics T7.Collector™ via en enkel pekskärm, oerhört intuitivt. T7.Injector ingår i T7.Collector.

Aretics T7.Mobile™Ha underhållssystemet på fickan. Speciellt fram-tagen klient för handdatorer och telefoner som använder Windows Mobile. Hanterar alla ronder perfekt. Inspektioner, smörjronder och skydds-

ronder direkt i fickan med avrapportering av varje punkt för sig. Hämta och lämna data till det centrala systemet via docka, WiFi eller 3G.

Aretics T7.Master™Huvudklienten som kan allt. Superladdad med flexibilitet och dynamik, förpackad i ett smidigt gränssnitt alla känner igen. Kan användas som enda klient eller bara för administration. Det vanligaste är att de flesta tekniker använder

T7.Master i sin vardag eftersom flexibilitet till-sammans med enkelhet gör Aretics T7.Master™ svårslaget kraftfull. T7.Master är också verktyget för uppföljning, diagram, rapporter och nyckel-tal. Beslutsunderlagens mästare.

Aretics T7™ finns i storlekar för alla industrier:

Aretics T7.enterprise™för det stora företaget med flera anläggningar, kanske i flera länder

Aretics T7.premium™för alla mellanstora industrier

Aretics T7.select™ är den mindre industrins kompletta ärendehantering. Lär dig allt om Aretics T7.Select och ladda ner demo påwww.aretics.se/select

Page 10: Aretics Connection 09-2010

Aretics T7 Merge Objects möjliggör städning i ditt anläggningsträd. Vare sig du har dubbletter, har för hög detaljnivå per objekt eller behöver ny struktur kan tillägget vara ett verktyg för att skapa en enklare struktur.

Ett problem som kan uppstå är att olika avdelningar registrerat ett och samma objekt på fler ställen i anläggningsträdet.

För att inte förlora den data som registrerats på de olika objekten kan man med hjälp av tillägget slå ihop båda objekten till ett, utan dataförlust.

En annan situation kan vara att objekten är för detaljerade.

Tillägget möjliggör då en förenkling av ett objekt med bibehållen data.

Förenkla ditt anläggningsträd, ring supporten och fråga oss om detta är något som kan passa just ert bolag!

Aretics Support: 013 - 377 911

SVÅRT ATT HITTAI ANLÄGGNINGSTRÄDET?

TRIMMA DITT UNDERHÅLLSSYSTEM

utöka funktionaliteten i Aretics T7 med en Plugin.

En Plugin är en liten kodfil som lig-ger utanför Aretics T7, men kan interagera till 100 % med allt som sker i Aretics T7. Som användare märker du den inte, det verkar

Aretics T7 är utan tvekan ett av marknadens mest dynamiska och konfigurerbara system, det är lätt att själv justera systemet dit man vill. Men ibland ställer man särskilda krav på t.ex. integrationer, validering av data eller en process. Då är det lätt att

vara en naturlig del av program-met. Installationen är enkel och konfigurationen görs centralt från Systeminställningarna i Aretics T7.

Några av våra Plugins är gratis, prova redan idag!

Vill du säkerställa användarnas inmatning? Vill du förenkla hanteringen? Vill du integrera T7 med andra system? Med hjälp av Plugins kan man trimma, anpassa och utöka funktionaliteten i Aretics T7 så att systemet passar dina underhållsprocesser perfekt.

Page 11: Aretics Connection 09-2010

Aretics T7 Job Printer Skriv automatiskt ut jobb vid bestämda tillfällen.

Aretics T7 Number Generator Används för att automatiskt generera nummer för nya artiklar, objekt eller ritningar.

Aretics T7 Clone Agent Schemaläggs att kopiera valfri databas och installerar den parallellt med originalet. Perfekt för att alltid ha en aktuell övningsdatabas.

Aretics T7 Role Assigner Gör att du smidigt kan hantera roller för flera användare samtidigt.

Aretics T7 Productivity Pack Detta paket innehåller tre olika delar:Aretics T7 Notifier visar en notifiering i Meddelandefältet i Windows när någon användare uppdaterar infor-mation i T7.Med Aretics T7 My latest jobs får du en lista med de jobb du redigerat den senaste tiden vilket gör att du snabbare hittar bland jobben.Aretics T7 Image Resizer skalar om samtliga bilder i databasen. Fördelar: minskar storleken på databasen och kan därmed öka prestandan i systemet.

Aretics T7 Email Gateway Få information via e-post när något intressant har hänt i systemet.

Aretics T7 SMS Gateway Få information via SMS när något intressant har hänt i systemet.

Aretics T7 Object Text Gör det möjligt att snabbt se vilka egendefinierade egenskaper som finns på det valda jobbobjektet utan att behöva öppna objektet i sig.

Aretics T7 Property Calculator Gör det möjligt att ha automatiskt uträknade värden på alla typer av kort (jobb, objekt etc).

Aretics T7 Job To Journal Möjliggör uppdatering av journalvärden på objektet i samband med att man rapporterar ett jobb.

Aretics T7 Risk Assessment Denna plugin ersätter den befintliga jobbkortsutskriften med en variant för riskbedömning.

Aretics T7 Unique Properties Ser till att värdet i en egendefinierad egenskap alltid är unikt.

Aretics T7 Currency Converter Möjliggör hantering av priser på artiklar i mer än en valuta.

Aretics T7 Move Objects Flytta flera objekt från olika platser med några enkla klick.

Aretics T7 Merge Objects Slå ihop två objekt till ett utan att förlora information.

Mindcube T7 Multicurrency Purchase Beställ artiklar i leverantörens valuta och få beställningen utskriven som leverantören vill ha den.

Mindcube T7 Barcode Reader Denna plugin öppnar upp möjligheten att använda valfri streckkodsläsare i T7.

Mindcube T7 Required Fields Med denna kan man hindra användaren att spara ett kort innan ett visst fält är ifyllt.

Mindcube T7 Command Executer Ett hjälpmedel för att enkelt länka ihop T7 och dess information med externa applikationer.

Mindcube T7 Work Diary Lägger till en knapp i huvudmenyn för att snabbt och enkelt skapa jobb som agerar som dagboksnoteringar.

Mindcube T7 Job Import Importerar automatiskt jobb som skapas i externa datakällor såsom affärs-, CRM- och övervakningssystem.

Mindcube T7 Spare Import Importerar automatiskt artiklar som skapas i externa datakällor såsom affärs- och förrådssystem.

Mindcube T7 Object Import Importerar automatiskt anläggningsobjekt som skapas i externa datakällor såsom affärs- och anläggnings-system.

Mindcube T7 Biometric Pack En plugin som låter användarna logga in med sitt fingeravtryck.

Mindcube T7 Job Visualizer Visar med hjälp av bildnavigeringen var objekt står stilla och där jobb av viss karaktär pågår.

Mindcube T7 Job Purchase Skapar möjlighet att köpa jobbtjänster via inköpssystemet. Jobborder inkluderas i utskriften av inköpsorder.

Mindcube T7 Report Mailer Skickar rapporter från korten direkt till person i T7 eller valfri e-postadress.

Mindcube T7 Purchase Matrix Sätter automatiskt godkännare av ett inköp på liknande sätt som T7:s ansvarsmatris för jobb.

Mindcube T7 SMTP Gateway Skickar e-post från Aretics T7 Job Router via valfri intern eller extern SMTP-server. Erbjuder även möjlighet att använda all information om jobb, objekt och ansvarig direkt i mailet.

Mindcube T7 Gantt Planner En plugin som möjliggör överblick av planeringen med hjälp av Gantt-scheman och kalendervyDenna plugin kostar 8 100 kr per licens.

Gratis plugins

Paketpris, 2700 kr per befintlig Aretics T7-licens för tre Plugins, underhållsavtal 34 kr/mån tillkommer

2700 kr per befintlig Aretics T7-licens, underhållsavtal 34 kr/mån tillkommer

PLUGINS TILL ARETICS T7™

Kontakta Aretics Support Team på [email protected] eller 013-377 911 för mer information om dessa och andra Plugins. Alla priser exklusive moms och eventuella installationskostnader.

Page 12: Aretics Connection 09-2010

STEN

201

0 Aretics T7 Grund14 september Göteborg

12 oktober Malmö

9 november Linköping

Inköp & förråd7 december Göteborg

Power User15-17 september Göteborg

13-15 oktober Malmö

10-12 november Linköping

8-10 december Göteborg

Vi passade på att ställa tre korta frågor till några deltagare på vår Poweruserutbildning om vad de tyckte om kursen.

1. Vad har varit det bästa med Power User kursen?2. Vilken del kommer du att ha mest nytta av i ditt arbete?3. Skulle du rekommendera kursen?

För mer information och anmälan besök oss på www.aretics.se

Kjell Åke LindbergServicetekniker/internutbildare SAAB AUTOMOBILE 1. Det bästa med kursen har varit att få inblick i ett enkelt och effektivt verktyg.

2. Jag kommer ha mest nytta av T7 när det gäller jobbhantering och FU-rond. Konkreta nyttan kommer att vara att veta var man kan sätta in rätt resurser.

3. Absolut. Utan tvekan.

Mikael FredrikssonMaskinunderhållsansvarig SWEDWOOD

1. Bästa med kursen har varit det pedagogiska, metodiska upplägget. Bra struktur.

2. Nyttan för mig kommer att vara möjligheten att kunna planera jobb och det förebyggande underhållet.

3. Absolut.

Mattias AugustssonUnderhållsansvarig NORMA

1. Bästa med kursen är att jag fått reda på möjligheterna med systemet.

2. Jag kommer att ha nytta av allt. Stort fokus kommer ligga på att få in rapportering för att kunna bli bättre.

3. Ja definitivt.

UPPTÄCK NYA MÖJLIGHETER

Page 13: Aretics Connection 09-2010

ARETICS UTBILDNINGARAlla våra utbildningar hålls av våra duktiga instruktörer i lokaler med rikliga utrymmen och med varsin dator för alla övningar. Utbildningarna vänder sig både till nya och avancerade användare. Samtliga elever som har gått de centrala utbildningarna rekommenderar sina kollegor att gå samma, ett betyg som vi är mycket glada för!

Ett verktyg i vardagen. Utbildningen Aretics Grund vänder sig till dig som använder Aretics T7 i vardagen, varje dag som ett sätt att förenkla ditt jobb med underhåll. Du tar ut dina arbetsordrar, du söker efter reservdelar och du rapporterar vad du gör. Utbildningen omfattar alla de vanliga flöden och handgrepp som gör att det dagliga arbetet blir mer effektivt och en fröjd att utföra. Dessutom visar vi dig, och du får själv prova, många av de mer avancerade funktionerna i Aretics T7. Det gör vi för att du ska veta att de finns och kunna ställa krav på enkla arbetssätt hos din Power User eller Administratör. Det är viktigt att du ställer krav på att systemet verkligen är så enkelt som det kan vara. Grundutbildningen handlar inte bara om underhållssystemet. En viktig del är att förstå vad det ska användas till, vilken potential det arbetet har och varför det är så viktigt. Vi hoppas också att vår entusiasm kommer smitta av sig!

När det praktiska är en utmaning. Ibland kan det vara en utmaning att hitta tid för utbildning och att rent praktiskt komma iväg med stor del av organisationen. Då kan Grund på plats vara något för ditt företag. När vi kör Grund på plats ute hos ditt företag samlar vi ihop de personer som behöver lära sig Aretics T7 hos dig. Ni slipper resor, restid och alla praktikaliteter kring att åka på en central utbildning. Dessutom får ni möjligheten att komma igång med Aretics T7 i er egen miljö. Delar av utbildningen går att anpassa så att operatörerna får tillgång till verkliga data och på så sätt bättre kan tillgodogöra sig övningsuppgifterna.

För mer information om hur ni skulle kunna gå en Grund på plats hos er - kontakta supporten på 013 - 377 911 eller via mail [email protected]

GRU

NDDen kraftfulla dynamiken. Du som är med och

driver arbetet med underhåll, produktion och effektiviseringar ska gå utbildningen Aretics Power User. Då får du lära dig att hantera verktygets fulla potential. Du lär dig konfigurera hela systemet själv, så du ser till att systemet förblir levande utan dyra konsulter. En av de mer centrala bitarna i Power User är hantering av olika flöden och rutiner. Du får lära dig att skapa det stöd som du behöver, oavsett om vi pratar om rondering, tillbud, felanmälan eller projekt. Vi tar även upp grunderna för all form av ärendehantering, för att förstå effektiviseringens grunder med prioritering och strukturen att behandla alla ärenden med stor tillförsikt. Tillförlitlighet i ditt arbete, i processen och maskinernas funktion står i fokus. Alla kunskaper och idéer du får med dig som en Power User gör att du kommer vilja jobba med förbättringar när du kommer tillbaka. Därför ingår förändringsarbete som en del av utbildningen. Och som en naturlig del av förändringar och förbättringar så får du lära dig att hantera rapporter, diagram och nyckeltal i utbildningen. Som diplomerad Power User har du en egen handlingsplan för att förverkliga dina idéer när du är tillbaka.

POW

ER U

SER

Enkelhet och effektivitet. Denna utbildning fokuserar endast på förrådet, reservdelar och inköpsfunktioner i Aretics T7. Du lär dig att sätta upp precis de flöden du vill ha, vem som ska godkänna ett inköp, vem som får göra uttag och hur du enklast ser att en reservdel är dags att beställa. Alla vanligen förekommande delar av förrådshanteringen är med och du får rikligt med övningar på dem så att de verkligen fastnar. Med Aretics Inköp & Förråd är du redo att effektivisera ditt arbete till nya nivåer.

INKÖ

P &

RRÅ

D

GRUND PÅ PLATS

Page 14: Aretics Connection 09-2010

BehörigheterMånga ogillar behörighetskontrol-ler eftersom man tycker att de blir ett hinder i arbetet. Det kan också uppfattas som att man inte litar på sina kollegor. Det kan därför vara frestande att tilldela omfattande behörigheter till alla användare.

Men den kanske viktigaste förde-len med genomtänkta behörighe-ter är att man förhindrar misstag; om man är lite disträ är det lätt hänt att man av misstag råkar ta bort ett objekt, en egenskap eller något annat oåterkalleligt.

Därför är det viktigt att man tän-ker igenom behörighetsnivåerna. Se dock till att inte vara för snål! Det är ofta bara irriterande för användarna om du tar bort rättig-heter som ändå inte kan ställa till problem, t.ex. att lägga till en ny ritning.

Tumregeln bör vara att en använ-dare ska ha tillräckliga behörighe-ter för att kunna utföra sitt dagliga arbete utan att hindras. Vid de en-staka tillfällen som man behöver högre behörighet så vänder man sig till sin chef eller till administra-tören.

Även du som administratör bör i ditt dagliga arbete vara inloggad på ett konto med begränsade be-hörigheter. När du måste göra

något som kräver fullständiga rät-tigheter så byter du helt enkelt konto. På så sätt minskar du mar-kant risken att du själv skulle göra något allvarligt misstag.

Olika nivåerI Aretics T7 lägger du upp olika be-hörighetsnivåer och bestämmer vilka rättigheter en viss behörig-hetsnivå ska ha.

Därefter bestämmer du vilken nivå en viss användare ska ha. De rät-tigheter som kan få allra allvarli-gast konsekvenser om man gör fel är systeminställningar samt möj-ligheten att ta bort objekt, dessa rättigheter bör endast administra-törskontot ha.

Låt oss ta ett exempel: Kalle från den externa servicefirman Service AB ska regelbundet utföra under-håll på vissa maskiner på avdel-ningen ’ST Teknik’.

Du vill att han ska rapportera in tid och kostnader i Aretics T7 så att ni lätt kan se vad som har gjorts. Han ska också kunna göra inköp på be-lopp upp till 5 000 kr.

Samtidigt vill du försäkra dig om att Kalle inte ställer till med någon oreda i systemet. Du skapar där-för en ny behörighetsnivå som du kallar ”Extern service”. 1

TDr.

Tänk vad tråkigt det vore om all information du har i ditt underhållssystem skulle gå förlorad på grund av en kraschad hårddisk. Eller om någon använ-dare skulle råka ta bort några hundra objekt. Som bekant är det är bättre att förekomma problem än att vänta på att de ska inträffa. Här kommer några tips på hur du ställer in användarnas behörigheter och hur du ser till så att det finns en backup om oturen skulle vara framme.

HÄNGSLEN OCH LIVREM

Page 15: Aretics Connection 09-2010

Har du frågor kring säkerheten så är du alltid välkommen att kontakta Aretics Support på telefon 013-377 911 eller [email protected].

Denna nivå får inte göra mycket mer än att rapportera på jobb och skapa nya inköp. Sedan lägger du till en ny använ-dare i systemet, ger användaren behö-righetsnivån 2 ”Ex-tern service”, sätter inköpsgränsen till 3 5 000 kr och sätter topp objekt till ’ST Teknik’ 4 (topp-objekt gör att användaren inte ser jobb som ligger utanför en viss av-delning, denna funktion finns en-dast i T7 Enterprise).Kalle kan nu göra allt han behöver men alltså inte skada systemet genom att t.ex. ta bort jobb eller objekt, ändra systeminställningar eller modifiera artikelsaldon i för-rådet.

BackuperÄven om man hanterar behörig-heter på ett bra sätt så finns det naturligtvis andra hot mot infor-mationen i systemet. Tack och lov är det sällan som det börjar brinna i serverrummet. Men hårddiskar kan gå sönder. Eller så kan man upptäcka att någon av misstag har tagit bort ett viktigt jobb eller ob-

jekt. Därför är det viktigt att man gör regelbundna backuper av da-tabasen.

Det finns två olika tillvägagångs-sätt för att sätta upp regelbunden backup av databasen. Större fö-retag har vanligtvis en SQL-server som hanterar företagets olika da-tabaser, bland annat då databasen för Aretics T7. IT-personalen bru-kar då sätta upp backup av hela SQL-servern.

Mindre företag kör ofta en billiga-re och mer begränsad SQL-server. Dessa SQL-servrar saknar verktyg för backuper. Därför har Aretics tagit fram ett verktyg som sköter backuperna. Mer information om hur man använder Aretics verktyg för backup finns på www.aretics.

se, klicka på ”Do-kument och filer”.Det finns en sys-teminställning 5 i Aretics T7 som gör att systemet övervakar och varnar om det inte gjorts någon backup på länge. Denna funktion rekommenderas

starkt. Det finns några speciella backupprogram som fungerar lite annorlunda, använder man dem kan man dock få varningar trots att backup faktiskt är gjord. I de fallen kan man då stänga av var-ningsfunktionen i T7.

Om du ställer in behörigheterna på ett bra sätt och ser till så att backuper görs regelbundet kan du sova gott om nätterna.

Dessa försiktighetsåtgärder är naturligtvis inte de enda som be-hövs; er IT-avdelning bör även se till så brandväggar finns på plats, virusskyddet är uppdaterat och så vidare.

1 2

3

4

5

5000

Page 16: Aretics Connection 09-2010

SVERIGE

PORTO BETALTB

BLI EN HJÄLTE

Ge ditt företag driftsäker lönsamhetMarknadsledande verktyg för driftsäkerhet. Välkänt för sin flexibilitet, enkelhet och kraftfullhet. Mäter, hanterar, följer upp och presenterar beslutsunderlag. Drivande i förbättringsarbetet, nav i informationshanteringen och centrum för all ärendehantering. Vill du bli hjälten som satsar på lönsam driftsäkerhet?

.... Aretics AB

Box 445Storgatan 6581 05 Linköping tel 013 - 377 910 fax 013 - 377 901

www.aretics.se