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Livre blanc sur Proofpoint Enterprise Archive protection contre les menaces | conformité | archivage et gouvernance | communications sécurisées LIVRE BLANC Archivage : SaaS ou hébergé sur site ? Avantages de TCO et gestion des risques

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Aujourd’hui, la plupart des entreprises confrontées à des exigences réglementaires ou à des enquêtes juridiques disposent d’une solution d’archivage des informations électronique. La plupart de ces solutions fonctionnaient correctement lors de leur installation mais à présent, à cause de la croissance des volumes de données, leurs performances se sont détériorées, entraînant des résultats plus lents et souvent irréguliers. Pour les entreprises, ces problèmes de performances sont tout simplement inacceptables. Les enquêtes doivent être promptes pour que les entreprises puissent répondre rapidement aux demandes des tribunaux et pour donner le temps aux conseillers juridiques de constituer des dossiers aussi solides et complets que possible.

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Livre blanc sur Proofpoint Enterprise Archive

protection contre les menaces | conformité | archivage et gouvernance | communications sécurisées LIVRE BLANC

Archivage : SaaS ou hébergé sur site ?Avantages de TCO et gestion des risques

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Archive: SaaS v On-Premise TCO Benefits and Risk Implications

Contents

Présentation du modèle de coût ........................................................................... 3

Application du modèle de coût : infrastructure informatique et opérations .....6

Application du modèle de coût : impacts sur l’enquête .......................................9

Conclusions .......................................................................................................... 13

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Archive: SaaS v On-Premise TCO Benefits and Risk Implications

Introduction

Aujourd’hui, la plupart des entreprises confrontées à des exigences réglementaires ou à des enquêtes juridiques disposent d’une solution d’archivage des informations électronique. La plupart de ces solutions fonctionnaient correctement lors de leur installation mais à présent, à cause de la croissance des volumes de données, leurs performances se sont détériorées, entraînant des résultats plus lents et souvent irréguliers. Pour les entreprises confrontées à des demandes d’enquêtes fréquentes ou complexes, les problèmes de performances sont tout simplement inacceptables. Les enquêtes doivent être promptes pour que les entreprises puissent répondre rapidement aux demandes des tribunaux et pour donner le temps aux conseillers juridiques de constituer des dossiers aussi solides et complets que possible.

Pour améliorer les performances, les entreprises disposent de deux choix :• Extension sur site : les entreprises peuvent investir dans du matériel supplémentaire et

étendre leur solution d’archivage existante, en espérant que les performances s’adaptent à la croissance de l’environnement de stockage. Malheureusement, beaucoup d’entreprises trouvent cette option trop onéreuse et ingérable à grande échelle.

• Extension avec SaaS (logiciel-service) : les entreprises peuvent adopter une solution SaaS à des fins d’archivage et d’enquête, pour compléter ou remplacer leur solution sur site. Celle-ci bénéficie des technologies de recherche à l’échelle du Cloud et de l’optimisation des coûts des plates-formes informatiques en mode service.

Proofpoint Enterprise Archive est une solution SaaS d’archivage qui a été conçue pour répondre aux besoins les plus contraignants en termes de performances et d’évolutivité. La solution Proofpoint archive et recherche les communications en ligne, en s’assurant que les informations critiques soient traitées avec la rigueur nécessaire en termes de sécurité, de confidentialité et d’intégrité des données pour les enquêtes juridiques et les demandes réglementaires. Parallèlement, Proofpoint Enterprise Archive diminue de façon drastique les dépenses en capital et les frais d’exploitation pour les entreprises, offrant un coût total de possession (TCO) de loin inférieur aux solutions sur site existantes.

Ce livre blanc, basé sur des études de cas de déploiements clients, examine les coûts et le retour sur investissement de Proofpoint Enterprise Archive. Les variables suivantes sont prises en compte :

1. Coûts quantifiables en matière de matériel, de logiciels, de stockage et d’infrastructure ;2. Impact sur le coût estimé résultant des améliorations du processus d’enquête ;3. Impact sur la productivité grâce à l’amélioration de l’efficacité et de l’accès aux informations.

Présentation du modèle de coût

Présentation du modèle de coûtLors de l’évaluation des offres SaaS, beaucoup d’entreprises souhaitent comparer les économies et les améliorations de productivité potentielles avec les risques de diminution potentielle du contrôle sur la donnée. Pour aider les entreprises dans cette évaluation, Proofpoint utilise un modèle économique qui estime les opportunités en termes d’économies quantifiables. Les hypothèses et les données de ce modèle proviennent des éléments suivants :

• Conseils d’analystes de pointe dans le domaine, y compris Osterman Group qui a co-développé la première version du modèle utilisant des commentaires de clients et une expertise dans le domaine ;

• Les expériences de clients Proofpoint utilisant un ensemble de produits et services à des fins d’archivage et d’enquête ;

• L’expertise collective de Proofpoint, obtenue grâce à la gestion et à la prise en charge de l’infrastructure d’archivage de centaines d’entreprises, y compris des entreprises qui figurent dans la liste « Fortune 100 », ainsi que l’expérience en termes de technique et de ventes directes de vétérans du secteur ayant précédemment été employés par de nombreux fournisseurs de pointe dans les domaines de l’archivage et de la gestion du courrier électronique de première génération.

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L’adoption de technologies SaaS peut également apporter des avantages qui sont plus difficiles à quantifier, comme les gains en termes de productivité, la réduction des coûts accessoires (ou évitables) et la réduction des risques ou des vulnérabilités potentielles résultant des déficiences ou limites techniques des produits sur site. Lorsque cela est possible, il est préférable de prendre en compte ces coûts accessoires lors de la comparaison des architectures d’archivage et d’enquête.

Grâce aux données et aux anecdotes soumises par les clients, ainsi qu’aux conseils offerts par les analystes du domaine, Proofpoint a essayé d’intégrer au mieux ces coûts dans son modèle TCO ; de façon quantitative lorsque cela était possible et de façon qualitative dans les autres cas.

Comparaison entre les solutions sur site et les solutions SaaSLe modèle TCO de Proofpoint calcule les dépenses au moment de l’acquisition, ainsi que sur une période de 4 ans.

Ce modèle prend en compte les variables de coût suivantes :

• Coûts de licence logicielle, y compris les dépenses liées au logiciel de réplication et de base de données ;

• Coûts matériels et de stockage, y compris les serveurs d’application primaires et redondants, le stockage primaire et redondant, ainsi que la maintenance du matériel ;

• Dépenses de service, y compris les services professionnels, les frais d’hébergement et la formation ;

• Frais d’exploitation, y compris les dépenses liées au centre de données, les utilitaires et les coûts de main-d’œuvre du personnel informatique

Coûts logicielsLes coûts logiciels doivent prendre en compte les éléments suivants :

• licences utilisateur/poste, qu’elles soient basées sur SaaS ou sur des modèles de licence perpétuelle ;

• licences de base de données ;

• coûts de licence associés à l’infrastructure répliquée, et

• coûts de maintenance logicielle annuelle

Les hypothèses relatives aux dépenses logicielles varient en fonction de la taille de l’entreprise. Les entreprises qui comptent plus de 5 000 utilisateurs investissent en général dans une technologie, comme les bases de données Oracle ou le logiciel de réplication des baies de stockage NetApp, conçue pour gérer les volumétries de données importantes. À l’inverse, les entreprises plus petites utilisent en général une technologie moins onéreuse, comme Microsoft SQL Server pour les fonctionnalités de base de données et divers utilitaires à bas coût pour la sauvegarde et la réplication.

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Coûts liés au matériel et au stockageLes investissements liés au matériel et au stockage sont en général basés sur les volumes de données et les exigences réglementaires. Les entreprises faisant partie de secteurs non régulés ont tendance à acheter une solution de stockage Network (NAS) ou Direct Attachement (DAS), moins perfectionnée, avec une technologie de lecture-écriture conventionnelle. D’un autre côté, les entreprises faisant partie de secteurs régulés, sont souvent obligées de préserver les données pour les audits et les enquêtes, et pour démontrer l’intégrité de ces données. Ces entreprises ont tendance à acheter une solution de stockage CAS (Content Addressable Storage) plus onéreuse, ou une solution de stockage à écriture unique et lecture multiple (WORM) qui garantit que les données, une fois écrites, ne peuvent pas être modifiées.

De plus, les grandes entreprises acquièrent du matériel plus robuste pour leurs serveurs d’application, étant donné qu’elles ont besoin d’une puissance de traitement supérieure pour indexer, archiver et obtenir des performances adéquates à grande échelle.ers, since they require

more computing power for indexing, archiving, and achieving adequate performance at scale.

Frais non récurrents et d’exploitationLes frais non récurrents, comme les services professionnels, la formation et le support en conditions opérationnelles, sont en général basés sur le volume de données. Pour les entreprises qui comptent moins de 5 000 utilisateurs, ces frais ne sont souvent qu’une charge importante mais marginale face aux dépenses liées au matériel et au logiciel. Avec 10 000 postes, les aspects économiques de l’archivage changent de façon drastique. Les exigences en termes d’intégration et de déploiement deviennent beaucoup plus complexes. Les projets d’installation sur site peuvent prendre entre 3 et 6 mois, nécessiter des investissements significatifs en termes de services professionnels et entraîner des frais de consulting et d’autres coûts de déploiement qui peuvent doubler ou tripler le prix de la licence logicielle de base.

Les frais d’exploitation, comme le centre de données, l’alimentation électrique et le personnel, sont fortement liés au volume de données archivées et à l’emplacement du lieu de stockage. Une petite implémentation sur site peut nécessiter 1 seul employé dédié pour gérer l’environnement, alors que les implémentations comptant plus de 5 000 postes requièrent souvent 2 ou 3 employés dédiés.

Le tableau ci-dessous présente les gammes de prix pour les dépenses d’archivage principales basées sur les données du marché 2011 :

Tableau 2 : Catégories de coûts sur site

Catégorie de coût

Exemples Coût par site

Logiciel Licences logicielles/utilisateur

Licences logicielles de base de donnéesLicences logicielles de réplication (DR)Maintenance logicielle

12,50 €-37,50 €/utilisateur (1 an)1,20 €-6 €/utilisateur (1 an)940 €-3 750 €/an

15 %-20 % du coût

Matériel Périphériques d’archivage (Pri + Sec)Serveurs d’application (Pri + Sec)Stockage (Pri + Sec)Serveurs de réplicationMaintenance matérielle

-

6 280 €-62 760 €

1,2 €-18 €630 €-3 140 €15 %-20 % du coût

Occurrence unique

Services professionnelsFormation/certification

30 %-100 % du logiciel3 770 €-9 420 €

Fonctionnement Espace et alimentation CCPersonnel informatique

15 %-50 % du matérielAucun admin. MSEt

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Application du Modele de Cout : Infrastructure Informatique et Operations

Pour appliquer ce modèle d’analyse du coût à l’infrastructure informatique et aux opérations, nous prenons en compte les éléments suivants :

1. Nombre d’utilisateurs dont les communications sont archivées2. Croissance attendue du volume de données ; réflexion de la modification des effectifs et de

la croissance des données 3. Quantité de données moyenne par utilisateur archivé 4. Durée de conservation du courrier électronique5. Nombre d’administrateurs gérant l’archive actuelle6. Architecture et taille de l’environnement de stockage7. Frais annuels liés à la maintenance logicielle8. Frais annuels liés à l’hébergement et aux services9. Frais annuels liés au serveur de réplication

Par exemple, un client Proofpoint avec 7 500 utilisateurs du courrier électronique avait prévu une croissance stable lors des 4 prochaines années, avec une conservation infinie du courrier électronique devant atteindre 750 Mo par utilisateur. L’entreprise avait anticipé une actualisation du matériel et du stockage lors de la 3ème année, selon ses cycles de mise à niveau habituels. Grâce à ces données et ces hypothèses, les estimations d’économies initiales et réalisées après 4 ans sont les suivantes :

Pour ce client, le passage à une solution d’archivage SaaS a permis d’obtenir des économies significatives. Comme le montre l’exemple, les entreprises peuvent économiser plus de 30 % dès la première année, et pour les quatre années suivantes.

Les économies augmentent en même temps que le nombre d’utilisateursLes entreprises à forte croissance et celles impliquées dans des acquisitions doivent examiner avec attention les coûts liés à la croissance du nombre d’utilisateurs et des archives de courrier électronique. Les clients ont indiqué que lorsqu’ils utilisaient des solutions d’archivage sur site, la croissance du nombre d’utilisateurs entraînait une augmentation des investissements en matière de stockage, de matériel et de services professionnels. Le développement des systèmes entraînait une plus grande complexité de l’architecture, augmentant ainsi davantage les coûts de service et administratifs. Si l’organisation dépasse les 10 000 utilisateurs, les coûts augmentent de façon drastique, comme l’indique le graphique ci-dessous.

Tableau 3 : Coût comparatif entre une solution sur site et une solution SaaS

3 766 920 €

3 138 270 €

2 511 350 €

1 882 960 €

1 255 680 €

627 650 €

0 €

12 553 250 €10 042 370 €7 532 290 €5 022 550 €2 511 350 €

0 €

Coûts de la licence logicielle

Coûts matériels

Coûts uniques

Frais d’exploitation

Coûts de la licence logicielle

Coûts matériels

Coûts uniques

Frais d’exploitation

Sur site SaaSSa

aS

Sur s

ite

Coûts Année 1 Coûts sur 5 ans

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Les clients de la solution SaaS de Proofpoint sont confrontés à des coûts beaucoup plus faibles, même avec 20 000 ou 30 000 utilisateurs.

Conclusion : coûts liés au logiciel, au matériel, au service et aux opérationsProofpoint Enterprise Archive propose des économies importantes pour les entreprises. Par exemple, l’entreprise avec 7 500 utilisateurs citée ci-dessus a réduit ses coûts d’environ 30 % lors de la première année et sur une période de quatre ans.

L’écart en termes de TCO est encore plus significatif au-delà de 10 000 utilisateurs, engendrant des coûts plus élevés pour le stockage, le matériel et l’infrastructure, ainsi que des coûts plus élevés en matière de services professionnels et d’assistance qui résultent de volumes de données plus importants. Dans cette analyse, il s’avère que les postes de coûts les plus sensibles sont les environnements de stockage principal et de réplication.

Les entreprises peuvent réaliser des économies beaucoup plus importantes que celles illustrées ici, comme par exemple :

• Frais liés au personnel et au service d’assistance, selon 1) l’état de l’environnement existant et du volume de données actuel, 2) les exigences d’intégration au sein de l’infrastructure du client et 3) la disponibilité des compétences en interne

• Économies grâce à une stabilité optimale du système de messagerie, via le stubbing des pièces-jointes électroniques volumineuses, et donc réduction du volume de données Exchange de 40 à 50 %

• Réduction des coûts pour l’identification et la restauration des données à partir de fichiers PST

Tableau 4 : TCO en fonction du nombre d’utilisateurs

Total cumulé sur siteTotal cumulé Proofpoint

12 553 250 €11 297 670 €10 042 370 €

8 787 080 €7 532 290 €6 276 900 €5 022 550 €3 766 920 €2 511 350 €1 255 680 €

0 €

Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5

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Les économies estimées grâce au modèle TCO de Proofpoint correspondent réellement à l’expérience vécue par la plupart des clients Proofpoint.

Cependant, les clients Proofpoint ont réalisé qu’il était possible d’économiser encore plus de budget dans le domaine de la recherche des données ou « e-Discovery » (en particulier pour les enquêtes juridiques), ainsi qu’en ce qui concerne les coûts liés au personnel et à la productivité. Ces économies seront expliquées dans la section suivante.

Proofpoint Enterprise Archive™

Proofpoint Enterprise Archive™ est une solution d’archivage en mode service qui répond à trois défis clés en termes d’archivage du courrier électronique : enquêtes juridiques, conformité aux réglementations et gestion de la boîte aux lettres de l’utilisateur final, sans les problèmes liés à la gestion d’une solution d’archivage en interne. Grâce à une architecture innovante, de nouvelle génération, cette solution d’archivage du courrier électronique hybride, à la fois sur site et hébergée, peut être opérationnelle en quelques jours sans investissement initial et un coût de cycle de vie prévisible et faible. La solution Proofpoint Enterprise Archive peut être utilisée pour la recherche n’importe où et n’importe quand avec des performances rapides, fiables et régulières, dont les performances sont garanties de façon unique par SLA.

Proofpoint Enterprise Archive utilise la journalisation Microsoft Exchange pour capter tous les courriers électroniques internes et externes. Les messages électroniques sont archivés selon les durées de rétention définies par le moteur de règles d’archivage du courrier électronique de Proofpoint, afin que les informations soient disponibles à l’accès par l’utilisateur final, les enquêtes juridiques et à des fins de conformité réglementaire du courrier électronique. La solution d’archivage du courrier électronique de Proofpoint s’intègre facilement avec les serveurs Microsoft Exchange sur site et les déploiements Exchange hébergés, y compris Microsoft Office 365. Les solutions d’archivage du courrier électronique Exchange sur site et hébergées offrent une intégration sans souci avec les ressources de messagerie via l’utilisation de la technologie DoubleBlind Encryption™ brevetée par Proofpoint pour garantir la conformité du courrier électronique, la sécurité et la confidentialité des informations des clients à tout moment. Les messages électroniques chiffrés sont ensuite transmis en toute sécurité au réseau Proofpoint Network, qui propose une architecture SaaS entièrement gérée pour s’assurer que les informations du courrier électroniques soient toujours disponibles à des fins de recherche et de récupération immédiates par les utilisateurs finaux, les responsables de la conformité, les utilisateurs juridiques et les administrateurs.

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Application du Modele de Cout : Impacts sur les Enquetes

Pour la plupart des entreprises, les litiges constituent une réalité courante. En 2011, 55 % des entreprises de la liste « Fortune 1000 » ont dépensé plus de 940 000 € dans le cadre de litiges.

Les Règles de procédure civile régissent les procédures civiles au Royaume-Uni. En octobre 2010, l’article Practice Direction 31B a été ajouté. Il constitue un code de conduite en matière de conservation et de divulgation de preuves électroniques. Le non-respect de l’article Practice Direction peut entraîner l’adjudication de dépens en défaveur des parties contrevenantes.

Pour pouvoir faire face à une enquête juridique, les entreprises doivent savoir où sont stockées leurs données de courrier électronique. Elles doivent aussi être capables d’effectuer une recherche dans ces données et de retrouver les données soumises à une injonction dans un laps de temps court. Étant donné que les archives sont de strictes copies du système de courrier électronique de production, les entreprises peuvent les utiliser en tant que sources principales en cas d’enquête juridique ; à condition que les archives capturent les communications dans un format sécurisé, inaltérable et dédupliqué, et dans lequel il est possible d’effectuer une recherche rapide et en toute fiabilité.

Identification et collecteSans solution d’archivage fiable, les entreprises sont confrontées aux dépenses, au temps passé et au risque associés à la récupération des données à partir de bandes de sauvegarde, fichiers PST, disques durs en miroir et autres sources de données difficiles à gérer.

Bien que ces exigences ne stipulent pas si un système d’archivage doit être géré en interne ou pas, il pourrait être difficile pour les grandes entreprises d’obtenir des temps de réponse adéquats si elles utilisent des systèmes de stockage locaux dont la taille a augmenté de façon incrémentielle, plutôt qu’une solution de stockage cohérente et optimisée pour des réponses rapides. Si un système d’archivage ne respecte pas ces exigences, alors les entreprises doivent recourir à d’autres procédés manuels plus longs, onéreux et risqués pour rechercher et rassembler les données. Ces procédés sont résumés ci-dessous.

« L’efficacité en termes de coût est cruciale pour Royal Mail Group, ce qui signifie que notre solution d’archivage devait nous fournir une méthode ef-ficace pour trouver les informations. »

- Suheil Shahryar,- Responsable architecte de la sécurité,

Royal Mail

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La récupération des données à partir de bandes de sauvegarde récupérées n’est pas seulement onéreuse, elle est également intensive en ressources, inexacte et risquée (dans l’hypothèse où toutes les informations ont été récupérées de manière probante). Elle augmente aussi les coûts liés à l’enquête en introduisant un excès de données dans tous les processus en aval ; données que l’entreprise paye au gigaoctet pour le chargement, l’élimination et la recherche.

ConservationPour respecter leurs obligations légales en matière de conservation des données, les entreprises doivent s’assurer que chaque courrier électronique qui correspond aux paramètres de conserva-tion est préservé jusqu’à la fin de la mise en suspens juridique (« legal hold »). Il est souvent difficile pour les entreprises qui utilisent des sources de données non gérées ou des systèmes de messagerie centraux de respecter ces critères et de s’assurer que les dépositaires ne modifient pas les données conservées. Malgré les risques élevés, beaucoup d’entreprises utilisent encore des méthodes comme la copie manuelle de données sur des DVD ou, pire encore, l’envoi de notifications de mises en suspens juridiques aux utilisateurs.

Pour évaluer les économies liées à l’élimination de ces procédés manuels au début de l’enquête, un modèle TCO doit prendre en compte les éléments suivants :

• Nombre moyen d’enquêtes par mois• Nombre moyen de données collectées • Nombre moyen de dépositaires par cas • Source utilisée pour la collecte du courrier électronique : bandes, disques durs, fichiers PST,

autre• Durée de traitement par demande d’enquête (durée/nbre de ressources requises) • Coût des ressources utilisées pour la collecte (par ex. coût du temps du personnel en in-

terne ou des dépenses d’un consultant externe)

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Économies drastiques en comparaison avec la restauration de bande de sauvegardeUn client Proofpoint avait l’habitude de se reposer entièrement sur des bandes de sauvegarde restaurées comme source d’enquête sur le courrier électronique.

Son processus pour la restauration des sauvegardes sur bande était le suivant :• Échantillonnage des bandes de sauvegarde qui contenaient, en moyenne, une journée de

communications par bande. Environ 240 bandes étaient générées par an.

• Un processus de collecte qui reposait sur l’échantillonnage d’environ 10 % de bandes à la recherche des données du dépositaire.

• Embauche de fournisseurs de services externes pour identifier et restaurer les bandes. En déployant Proofpoint Enterprise Archive, ce client a réalisé des économies estimées entre 12 500 € et 18 800 € par enquête, engrangeant entre 2,2 et 3,1 millions d’euros d’économies annuelles selon le nombre de demandes d’enquêtes reçues par l’entreprise chaque année.

Les économies sont issues des éléments suivants :• Élimination du temps passé à identifier, indexer et restaurer le courrier électronique Ex-

change 2003, 2007 et 2010 ;

• Réduction des volumes de données et des coûts de main-d’œuvre liés aux données pour la restauration et la déduplication des données ;

• Économies en aval via la réduction du volume de données examinées avec l’outil d’enquête juridique.

De plus, l’entreprise a obtenu les avantages suivants, qui ont permis de réduire de façon significative l’exposition au risque de l’entreprise sur le plan juridique :• Instauration de l’archive en tant que système de « Record Management » grâce à

l’exhaustivité des fonctionnalités de Proofpoint Archive et à l’automatisation de l’application de règles de conservation ;

• Exposition au risque réduite grâce à la capacité à exécuter et à gérer les mises en suspens juridiques, ce qui permet de s’assurer que les informations susceptibles de faire partie de litiges sont toujours gérées de façon sécurisée dans une infrastructure de stockage inviolable ;

• Protection contre l’altération des données et intégrité garantie des données grâce à la solution Digital Fingerprinting de Proofpoint, qui garantit que les valeurs de hachage MD5 ont été préservées lors du processus d’acquisition, d’identification et d’extraction des données.

D’autres clients Proofpoint ont obtenu des économies similaires. Par exemple, un client a indiqué que son archive existante était si lente et peu fiable que les administrateurs du courrier électronique étaient forcés d’utiliser des bandes de sauvegarde Exchange pour les demandes d’enquêtes. Ce client estime que Proofpoint permet de réduire les coûts d’environ 18 800 € à 31 300 € par enquête et d’environ 2,2 et 3,1 millions d’euros par an.

Ces réductions des coûts proviennent des éléments suivants :• Réduction de la durée d’identification et de collecte, initialement d’environ 72 heures par

enquête pour parvenir à un accès presque en temps réel au courrier électronique archivé

• Réduction d’un poste équivalent à temps plein, normalement nécessaire pour identifier et restaurer manuellement les données collectées

• Réduction des dépenses liées à la gestion et la maintenance des bandes de sauvegarde pendant la durée de la procédure d’enquête

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Conclusion : impacts sur les enquêtes

Proofpoint réduit de manière significative les dépenses et les risques liés aux enquêtes juridiques. Le montant des réductions varie selon les frais généraux et les limites de performances du système existant qui est remplacé. Évidemment, les économies réalisées en comparaison avec les processus de récupération sur bande manuels seront optimales. Cela dit, les économies réalisées en comparaison avec d’autres solutions de stockage répliqué, sur site et automatisées, peuvent aussi être importantes, grâce à l’aspect économique de la solution SaaS de Proofpoint et à l’exhaustivité, l’automatisation et les temps de réponse rapides de la technologie Proofpoint.

Grâce au déploiement de Proofpoint Enterprise Archive, les entreprises ont réalisé des économies significatives dans l’automatisation des processus d’enquêtes complexes, tout en réduisant les risques associés aux méthodes manuelles, aux résultats aléatoires. Ces économies de départ se transforment en économies sur les enquêtes juridiques en aval, car, de nos jours, une ressource juridique moyenne est payée à l’heure pour vérifier entre 60 et 75 documents par heure. De plus, les équipes juridiques peuvent obtenir un gain de productivité grâce à un libre-service optimisé qui résulte en une durée plus courte pour la réalisation de tâches clés et une utilisation plus efficace des ressources en interne sur les dossiers. L’élimination des processus manuels et longs de l’enquête de départ permet aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur d’autres tâches principales et réduit les perturbations souvent causées par les demandes d’enquêtes.

« Nous ne pourrions pas obtenir les performances requises en termes d’enquête avec une solution en interne. »

- Mattias Tornvi Directeur informatique Wedbush Securities

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Conclusions

Face aux solutions traditionnelles, comme par exemple les archives basées sur bande et les produits d’archivage sur site conventionnels, Proofpoint Enterprise Archive propose des améliorations fonctionnelles significatives et un TCO bien inférieur. En adoptant la solution SaaS hybride de Proofpoint, la plupart des clients ont réduit leurs coûts liés à l’archivage et aux enquêtes de 30 à 60 %. Les entreprises de plus grande taille ont réalisé des économies encore plus importantes, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Enterprise Archive n’est pas seulement une solution sur site transférée sur le Cloud. Il s’agit d’une solution Security-As-A-Service haute performance, conçue dès le départ pour tirer parti des infrastructures Cloud et des systèmes de stockage et de traitement distribués. Par conséquent, elle peut proposer des économies significatives, en particulier pour les grandes entreprises. Le tableau ci-dessous résume les économies obtenues à l’aide du modèle TCO présenté plus haut dans ce document.

Bien entendu, les avantages de la solution Proofpoint s’étendent au-delà du service juridique.

Les utilisateurs du courrier électronique et d’autres services de communication peuvent également en bénéficier des façons suivantes :

• Performances de recherche améliorées et accès optimisé à l’historique du courrier électronique, quel que soit le mode d’accès (client de messagerie, Web, smartphones)

• Recours moins fréquent aux archives personnelles et aux fichiers PST pour conserver les données plus anciennes

• Efficacité optimale dans la réalisation de tâches qui demandent un accès général au courrier électronique archivé

Les volumes de données du courrier électronique continuent d’augmenter et la possibilité de litiges ne semble pas diminuer. Il est vital que les entreprises investissent de façon stratégique dans une solution évolutive et économique pour l’archivage et les enquêtes. Comme il est démontré par les résultats du TCO ci-dessus, les entreprises qui investissent dans Proofpoint Enterprise Archive peuvent réaliser des économies significatives, tout en bénéficiant de performances de pointe.

Pour obtenir plus d’informations sur Proofpoint Enterprise Archive, appelez le 0870 803 0704 ou consultez le site www.proofpoint.com/uk

Proofpoint23 Rue Balzac 75008 ParisFranceTel +33 1 53 53 67 65Fax +33 6 08 86 23 [email protected]

Nombre d’utilisateurs

Technologie de stockage

Coûts sur site, y compris la main-d’œuvre

Coûts SaaS, y compris la main-d’œuvre

Economies totales grâce à Proofpoint SaaS

5 000 NAS 1 617 640 € 842 720 € 48 %

10 000 CAS 17 850 555 € 1 525 620 € 91 %

20 000 CAS 35 173 880 € 2 791 835 € 92 %

30 000 CAS 53 247 520 € 4 190 630 € 93 %