arabnet presentation | العرض التقديمي لعرب نت

41
!"#$%&’( ات$+,-. ا/0 1234&. ا!"5"6 ا7&8 ا

Upload: rayz-co

Post on 14-Jul-2015

286 views

Category:

Technology


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

استراتيجية التسويق في الشبكات ا)جتماعية 

Page 2: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت
Page 3: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل 

Page 4: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

Page 5: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

بندر الوابل 

Page 6: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

بندر الوابل  ؟ 

Page 7: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

بندر الوابل  ؟ 

Page 8: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

ون

وديسع

بندر الوابل  ؟ 

Page 9: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

ون

وديسع

مبدعون 

بندر الوابل  ؟ 

Page 10: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

ون

وديسع

مبدعون 

ن  فوغوش

بندر الوابل  ؟ 

Page 11: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

بندر الوابل  ون

وديسع

مبدعون 

ن  فوغوش

طموحون 

؟ 

Page 12: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

بندر الوابل  ون

وديسع

مبدعون 

ن  فوغوش

طموحون 

؟ 

إدارة محتوى الشبكات ا)جتماعية والتسويق اJلكتروني 

Page 13: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

Pاذا الشبكات ا)جتماعية ؟

Page 14: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

Pاذا الشبكات ا)جتماعية ؟

١- إحصائيات و أرقام السوق السعودي في الشبكات ا)جتماعية

٢- بعض اP[حظات وا)ستخدامات الخاطئة للشبكات ا)جتماعية 

Page 15: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

١- إحصائيات و أرقام السوق السعودي في الشبكات ا)جتماعية

خمسة من كل عشرة سعوديون يستخدمون اJنترنت 

Page 16: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

خمسة من كل عشرة سعوديون يستخدمون اJنترنت 

الرياض  عدد مستخدمي الفيسبوك في السعودية أكثر من سكان

١- إحصائيات و أرقام السوق السعودي في الشبكات ا)جتماعية

Page 17: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

خمسة من كل عشرة سعوديون يستخدمون اJنترنت  عدد مستخدمي الفيسبوك في السعودية أكثر من سكان الرياض 

عدد مستخدمي لينكدإن يكفي Pلئ أكبر عشرة م[عب في السعودية ٣ مرات 

١- إحصائيات و أرقام السوق السعودي في الشبكات ا)جتماعية

Page 18: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢- ا)ستخدامات الخاطئة للشبكات اJجتماعية

الشبكات اJجتماعية في قطاع اnعمال هي منصة تسويقية متكاملة  

Page 19: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

الشبكات اJجتماعية ليست ظاهرة و ) موجة مؤقتة، هي تغير أساسي في أسلوب التواصل 

٢- ا)ستخدامات الخاطئة للشبكات اJجتماعية

الشبكات اJجتماعية في قطاع اnعمال هي منصة تسويقية متكاملة  

Page 20: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

 vجتماعية هي حوار مستمر من جهتJالشبكات ا

الشبكات اJجتماعية في قطاع اnعمال هي منصة تسويقية متكاملة  

الشبكات اJجتماعية ليست ظاهرة و ) موجة مؤقتة، هي تغير أساسي في أسلوب التواصل 

٢- ا)ستخدامات الخاطئة للشبكات اJجتماعية

Page 21: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ا)ستراتيجية التسويقية للشبكات اJجتماعية 

) Pبدأ “ نبدأ واy يكتب اللي فيه الخير”  ا)ستراتيجية و التخطيط ليست قرآن منزل ، هي طريق يساعد في توضيح و تقييم اnداء والنتائج 

Page 22: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ا)ستراتيجية التسويقية للشبكات اJجتماعية 

) Pبدأ “ نبدأ واy يكتب اللي فيه الخير”  ا)ستراتيجية و التخطيط ليست قرآن منزل ، هي طريق يساعد في توضيح و تقييم اnداء والنتائج 

D.    S.    T.    P.  Draw   See   Think   Plan  

ارسم مستقبلك اPثالي 

انظر الى وضعك الحالي 

فكر في الحلول اPمكنة 

خطط للوصول للهدف 

Page 23: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

 Draw  Your  Ideal  Future ثاليP١- ارسم مستقبلك ا

حدد الهدف اPطلوب من الشبكات اJجتماعية “مجموعة اnهداف” 

Page 24: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

 Draw  Your  Ideal  Future ثاليP١- ارسم مستقبلك ا

دائمـاً اسأل “Pاذ اخترت هذا الهدف ؟” 

حدد الهدف اPطلوب من الشبكات اJجتماعية “مجموعة اnهداف” 

Page 25: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

 Draw  Your  Ideal  Future ثاليP١- ارسم مستقبلك ا

 SMART أي هدف يجب أن يكون

S    M    A    R    T   محدد  قابل للقياس  ممكن تحقيقه  ذو ع[قة  فترة زمنية واضحة  Specific   Measureable   A?ainable   Relevant   Time-­‐  oriented  

دائمـاً اسأل “Pاذ اخترت هذا الهدف ؟” 

حدد الهدف اPطلوب من الشبكات اJجتماعية “مجموعة اnهداف” 

Page 26: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢See- قيم وضعك الحالي   your  current  posiDon  

التقييم يتطلب : نظرة محايدة، نظرة شمولية وتجرد تام من العواطف 

 …SWOT,  PEST :استخدم وسائل تقييم متعارف عليها

Page 27: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢See- قيم وضعك الحالي   your  current  posiDon  

C.  B.  R.  Client   Background   Research  

Page 28: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢See- قيم وضعك الحالي   your  current  posiDon  

C.  B.  R.  Client   Background   Research  

١. تقييم التواجد الحالي للعميل في الشبكات اJجتماعية 

Page 29: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢See- قيم وضعك الحالي   your  current  posiDon  

C.  B.  R.  Client   Background   Research  

١. تقييم التواجد الحالي للعميل في الشبكات اJجتماعية  ٢. تقييم التواجد الحالي Pنافسي العميل في الشبكات اJجتماعية 

Page 30: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢See- قيم وضعك الحالي   your  current  posiDon  

C.  B.  R.  Client   Background   Research  

١. تقييم التواجد الحالي للعميل في الشبكات اJجتماعية  ٢. تقييم التواجد الحالي Pنافسي العميل في الشبكات اJجتماعية  ٣. تقييم تواجد الشركات الشبيهة للعميل في الشبكات اJجتماعية 

Page 31: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٢See- قيم وضعك الحالي   your  current  posiDon  

C.  B.  R.  Client   Background   Research  

١. تقييم التواجد الحالي للعميل في الشبكات اJجتماعية  ٢. تقييم التواجد الحالي Pنافسي العميل في الشبكات اJجتماعية  ٣. تقييم تواجد الشركات الشبيهة للعميل في الشبكات اJجتماعية 

٤. التعرف على اPؤثرين في مجال العميل وتقييم تواجدهم في الشبكات اJجتماعية 

٥. التعرف على الشريحة اPستهدفة  من هم ؟ 

شخصياتهم/اهتماماتهم؟  سلوك اPستهلك؟ 

قنوات تواجدهم ؟ 

أوقات تواجدهم ؟  العمر، الجنس، اللغة ؟ 

Page 32: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٣Think- فكر في الحلول اPمكنة   how  to  close  the  gap  

٢۲.انظر  ١۱.إرسم 

Page 33: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٣Think- فكر في الحلول اPمكنة   how  to  close  the  gap  

٢۲.انظر  ٣۳. فكر في احللول املمكنة  ١۱.إرسم 

Page 34: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٣Think- فكر في الحلول اPمكنة   how  to  close  the  gap  

٢۲.انظر  ٣۳. فكر في احللول املمكنة  ١۱.إرسم 

املرحلة ٤  املرحلة ٣۳  املرحلة ٢۲  املرحلة ١۱ 

Page 35: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٣Think- فكر في الحلول اPمكنة   how  to  close  the  gap  

٢۲.انظر  ٣۳. فكر في احللول املمكنة  ١۱.إرسم 

املرحلة ٤  املرحلة ٣۳  املرحلة ٢۲  املرحلة ١۱ 

بناء قاعدة  vتابعPاCustomer  AcquisiDon  

 

حفظ وتعزيز vتابعPقاعدة اCustomer  RetenDon  

التعرف على السوق  Trail  &  error  phase  

 

بناء مجتمع صديق للع[مة التجاريةBuilding  Brand  community    

Page 36: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

٤Plan- خطط مراحل العمل   how  to  close  the  gap  

في هذة اPرحلة يتم تحديد : 

اPوارد اPطلوبة لكل مرحلة 

الفريق اPطلوب لكل مرحلة  الوقت الزمني اPحدد لكل مرحلة 

اPحتوى اPطلوب لكل مرحلة 

احملتوى  املرحلة ١۱  ٪   املرحلة ٢۲  ٪   .....   احملتوى الرئيسي  قابل للمشاركة  ٥٠۰٪   تفاعلي  ٦٠۰٪   ......   احملتوى الثانوي  تفاعلي  ٣۳٠۰٪   شخصي  ٣۳٠۰٪   ......   احملتوى غير املباشر  حكم وامثال  ٢۲٠۰٪   مسابقات ترفيهية  ١۱٠۰٪   ......  

Page 37: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

اPستهلك الطبيعي يتعرض Pعدل ٣٠٠٠ رسالة دعائية يوميـاً يقابلها معدل ٢٠٠- ٣٠٠ صديق. كن صديقـاً لجمهورك 

Page 38: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

اPستهلك الطبيعي يتعرض Pعدل ٣٠٠٠ رسالة دعائية يوميـاً يقابلها معدل ٢٠٠- ٣٠٠ صديق. كن صديقـاً لجمهورك 

٧٨٪ من اPستهلكv يتخذون قراراتهم ا)سته[كية بناء على توصيات ا�خرين مقابل ١٤٪ فقط عن طريق اJع[نات 

Page 39: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

ريان الوابل  يزيد الغريبي 

بندر الوابل  ون

وديسع

مبدعون 

ن  فوغوش

طموحون 

؟ 

Page 40: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

MarkeDng  &  CommunicaDon  Agency  

Page 41: ArabNet Presentation | العرض التقديمي لعرب نت

@Rayzco   /Rayzco   Rayzco  

Full  presentaDon  +  References  

www.slideshare.com/RayzCo