apresentação palestra uri frederico westphalen
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Superando metas e desafiosSuperando metas e desafios
Airton DóriaAirton Dóriawww.airtondoria.com.br
[email protected]@airtondoria.com.br
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rO que é que todo mundo O que é que todo mundo vê?vê?
Ver e fazer o que os outros não estão vendo e/ou não estão fazendo
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rO que é uma O que é uma Oportunidade???Oportunidade???As pessoas fazem
eternamente as mesmas coisas esperando resultados
diferentes
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Em 2014Em 2014
Que oportunidades
podem ser identificadas e aproveitadas?
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Comportamento do Comportamento do MercadoMercado
Expectativa
X
Percepção
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Novos Novos mercadosmercados
Como atender as Como atender as novas novas
demandas???demandas???
Novas Novas demandasdemandas
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Planejamento: o que é Planejamento: o que é isso???isso???
• Minimizar o erro e diminuir a incerteza
• Planejamento é a trilha e não o trilho
• Antecipar as ações a serem implementadas
• Planejamento sistêmico
• Cultura para fazer planejamento
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As pessoas precisam As pessoas precisam envelhecer, mas se envelhecer, mas se
modernizandomodernizando
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Tradição não Tradição não combina com combina com
inovação!!!inovação!!!
Os profissionais Os profissionais necessitam evoluir se necessitam evoluir se
modernizando!!!modernizando!!!
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Tendências...Tendências...
Padronização Padronização C Customizaçãoustomização
(Customer - Cliente)(Customer - Cliente)
Tangível IntangívelTangível Intangível
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Estamos preparados para Estamos preparados para enfrentar e vencer novos enfrentar e vencer novos
desafios?desafios?
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Por que NÃO???Por que NÃO???
Novos desafios
Novas formas de ver e fazer
as coisas
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Pessoas...Pessoas...
• Quem passa o tempo todo explicando porque Quem passa o tempo todo explicando porque
não faz, deve dar lugar aquele que realmente não faz, deve dar lugar aquele que realmente
faz.faz.
• Vais fazer ou quer que outro faça?Vais fazer ou quer que outro faça?
• Fala sério! Somos ou não somos um Fala sério! Somos ou não somos um
espermatozóide vencedor?espermatozóide vencedor?
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Pessoas...Pessoas...
• Há pessoas que fazem as coisas Há pessoas que fazem as coisas aconteceracontecer
• Há pessoas que observam o que Há pessoas que observam o que aconteceacontece
• Há pessoas que se espantam Há pessoas que se espantam com o que aconteceucom o que aconteceu
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Atitudes VencedorasAtitudes Vencedoras
• Determinação – Foco / Determinação – Foco / Objetivo / Querer FazerObjetivo / Querer Fazer
• Disciplina – FazerDisciplina – Fazer
• Dedicação – Vontade de Dedicação – Vontade de FazerFazer
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C onhecimento
H abilidades
A titudes
Perfil e postura do profissional de
sucesso
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Ousadia
Ver e fazer de forma diferente
Criatividade
Comunicação
Perfil e postura do profissional de
sucesso
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Ferramentas de ComunicaçãoFerramentas de Comunicação
•OuvirOuvir• SorrisoSorriso• EmpatiaEmpatia• SatisfaçãoSatisfação•VozVoz
• PosturaPostura• GestosGestos• OlharOlhar• VocabulárioVocabulário• Apresentação Apresentação
pessoalpessoal
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Quanto vale um cliente?Quanto vale um cliente?
Somos bons Profissionais?Somos bons Profissionais?
Como Como podemos vender podemos vender mais?mais?
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• O que vai fazer uma empresa te O que vai fazer uma empresa te contratar e não contratar teu contratar e não contratar teu concorrente?concorrente?
• Você realmente conhece seu Você realmente conhece seu mercado, sua profissão e o seu mercado, sua profissão e o seu potencial? potencial?
• Qual é o diferencial que você Qual é o diferencial que você oferece ou pode oferecer?oferece ou pode oferecer?
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Qual é o grande Qual é o grande desafio???desafio???
Transformar oportunidades Transformar oportunidades eventuaiseventuais em oportunidades em oportunidades habituaishabituais
ComoComo??
Fazendo com que o mercado seja Fazendo com que o mercado seja nosso vendedornosso vendedor
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Vamos reavaliar...Vamos reavaliar...
• O que nós vendemos?O que nós vendemos?• Podemos aumentar nossos ganhos?Podemos aumentar nossos ganhos?• Somos a preferência no nosso Somos a preferência no nosso
mercado?mercado?• O que é que o mercado compra?O que é que o mercado compra?• Qual é o valor de um profissional?Qual é o valor de um profissional?
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Porém, há Porém, há oportunidades...oportunidades...
• Ver e fazer o que os outros não estão Ver e fazer o que os outros não estão
vendo e não estão fazendovendo e não estão fazendo
• Torne difícil de ser copiadoTorne difícil de ser copiado
• Estabeleça uma vantagem competitivaEstabeleça uma vantagem competitiva
• Fazer poeira ou comer poeira???Fazer poeira ou comer poeira???
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Solução para tudo Solução para tudo isso???isso???
Pensar, ser e fazer Pensar, ser e fazer diferente!!!!diferente!!!!
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Quer atingir resultados Quer atingir resultados diferentes????diferentes????
Faça diferente!!!
Seja Seja diferente!!!diferente!!!
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Superando metas e desafiosSuperando metas e desafios
Airton DóriaAirton Dóriawww.airtondoria.com.br
[email protected]@airtondoria.com.br