apresentação -loja da babi
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Segmentos de Clientes
• Quem são nossos clientes?
Público predominante feminino, de todas as faixasetárias, com perfil vaidoso, que se importa compequenos detalhes para dar um toque final na suaroupa. O publico masculino surge como oportunidade, os quais compram para presentear as mulheres.
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Proposta de Valor
• Que valor entregamos a nossos clientes?Elegância, feminilidade, beleza, estilo, originalidade, moda.
• Quais necessidades dos clientes estamos satisfazendo?“Necessidade de se sentir LINDA!”
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Nossos ProdutosPulseira macramê de fio de seda com fecho ajustável, artesanal,acabamento impecável.
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Nossos ProdutosPulseira shambala com fio de seda preto e cristais em tons de preto e grafite com detalhes de strass.
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Canais
• Como alcançamos e queremos alcançar nossos clientes?Site (Loja), Twitter, Facebook, Orkut, Flickr, Instagram
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Parceiros• Quem são nossos principais parceiros?
Blogueiros (as), blogs e sites de moda, portais (ex.: mulherdefato.com.br), ciclo de amizade, familiares, lojas de roupas (exclusivamente), pessoas influentes.
• FornecedoresLojas de Bijouterias, Tanlup, Uolhost.
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Relacionamentocom os clientes
• Como nos relacionaremos com os clientes?• Um relacionamento próximo, atencioso, prestativo,
através de emails informando ao cliente todos os passos do pedido, através das redes sociais de maneira descontraída e atrativa, gerando uma amizade e uma intimidade com a marca, deixando os clientes sempre informados com as novidades da moda.
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Principais Recursos
• Quais os recursos-chave nossa proposta de valor requer?Recurso Físico: matéria prima de qualidade e custoacessível;Humano: Mão de Obra com habilidades especificas;Financeiro: Investimento em mão de obra e meteriaprima para confecção dos produtos;Intelectual: Relacionamento, Habilidades paraconfeccionar o produto.
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Custos
• Custos Fixos (CF)Internet, hospedagem, material;R$49,90 + R$15,00 + R$100,00
• Custos Variáveis (CV)Domínio, ferramentas, transporte; R$15,90 + R$30,00 + R$20,00
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Vendas
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Vendas
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Vendas
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