Rodonaves

RTE Rodonaves: Hoje, a RTE Rodonaves é uma das maiores e melhores transportadoras do País, é uma empresa familiar brasileira com 36 anos de tradição no setor de transportes rodoviários. Por meio de uma plataforma completa de soluções, atende mais de 130 mil clientes distribuídos em mais de 3.200 cidades de 12 estados brasileiros e Distrito Federal. Sua moderna frota com mais de 2.400 veículos conta com sistema de rastreamento e suas cargas são 100% seguradas e monitoradas permanentemente, garantindo total segurança e pontualidade.

Estudo de Caso 1Desenvolvimento de uma nova metodologia de mensuração da

produtividade nos Centros de Transferência de Cargas (CTC)

Funcionamento da RTE:

Empresa A

Unidade de Saída

Centro de Transferência de Carga(CTC)

Empresa B

Unidade de Chegada

Carga Fracionada

Funcionamento da RTE:

Empresa A

Filial 1

Centro de Transferência de Carga(CTC)

Carga Fracionada

Informações Importantes:

1°) A RTE Rodonaves realiza a recolha dos produtos a serem transportados.

2°) O nicho de mercado no qual a Rodonaves está inserida é no de cargas fracionadas.

3°) Caso seja necessário, a entrega de determinadas cargas podem ser realizadas diretamente ao destinatário, sem a participação direta de CTCs.

4°) Os CTCs funcionam como hubs de transferência de cargas entre duas unidades, por exemplo.

5°) O objetivo de um CTC é diferente do objetivo de uma Filial, pois enquanto a Filial tem como responsabilidade o contato direto com o Cliente, ao buscar e entregar as mercadorias, o CTC organiza a Transferência das Cargas de uma filial A para uma filial B.

Empresa B

Unidade de Chegada

Processo de Transferência de Cargas em um CTC

CTC

SaídaChegada

Filial

KG / Volume

KG / Volume1x1x

Americana

Belo Horizonte

Guarulhos

Rio de Janeiro

(“Raias”)

Itajaí

Brasília

São José dos Campos

Processo de Transferência de Cargas em um CTC

CTC

SaídaChegada

Filial(“Pulmão”)

KG / Volume

KG / Volume1x 1x

Americana

Belo Horizonte

Guarulhos

Rio de Janeiro

Informações Importantes:

1°) Nem todos os CTCs possuem Filiais.

2°) As mercadorias são contabilizadas duas vezes no cálculo de produtividade atual, Peso x Volume, em sua chegada e em sua saída.

3°) Há uma separação entre os funcionários dos CTCs e os das Filiais, contudo, em dias de baixa operação na filial e alta demanda no CTC, osgestores podem pedir que colaboradores da filial atuem no CTC e vice-versa.

4°) Atualmente os valores de movimentação das Filiais, presentes na mesma planta que os CTCs, são desconsiderados.

5°) Pelo caráter volátil das cargas, é muito difícil manter um controle preciso na quantidade de colaboradores e tempo necessário para carga/descarga de cada veículo.

Confira a atual fórmula de cálculo a seguir.

Fórmula de Cálculo atual:

Entrada + Saída – Expurgo (KG ou Volume)

Hora Homem Trabalhada

+ Horas extras – Faltas

Atestados de hora e Abonos não são expurgados.

Dificuldades:

1) O Peso declarado, em alguns casos, é diferente da Peso real da mercadoria.

2) Impossibilidade de Padronizar a Carga e Descarga, pois transporta-se desde eletrodomésticos, até vacinas e remédios.

Dificuldades:

3) Realocação dos colaboradores em dias de pico.

4) Medição por localidade/mês sem distinção de equipes e turnos de operação.

Em dias de operação ideal, os colaboradores operacionaisda Filial e dos CTCs que ocupam a mesma planta, trabalhamindividualmente em suas próprias operações. Contudo, emdias de pico no CTC, os gestores podem pedir a realocaçãode alguns colaboradores da filial na carga/descarga daoperação do próprio CTC e vice-versa.

Estudo de Caso 2Como aumentar a rentabilidade do uso da ferramenta Sorter na

Unidade de Americana.

Objetivo do Sorter:

O Sorter é responsável pela tomada de decisão sobre qual caminho as mercadorias devem seguir. Normalmente, está atrelado a classificação de diversos tipos de produtos para diversos destinos (rotas) na expedição de uma fábrica ou centro de distribuição. Além disso, o equipamento confere as dimensões (cubagem) e peso das mercadorias.

Principais resultados esperados no uso do Sorter:

Automação: Maior eficiência na separação, diminuindo a necessidade de mão de obra humana.

Aferição de Pesos e Volumes: Realizar conferência de pesos e medidas informadas por clientes, aumentando precisão na cobrança do frete.

O Sorter implantado no CTC de Americana foi um investimento significativo e, como consequência, a empresa espera apurar o retorno do mesmo.

Situações a serem desenvolvidas:

- Como apurar o retorno do investimento nos principais resultados esperados (slide anterior)?

- Quais outros fatores podem ser levados em consideração na hora de avaliar o retorno do investimento?

Informações Importantes: