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APRESENTAÇÃO DA NPA 006 / ASOCEA
Escala de Inspetores
Maj Brasil
Primeiro Encontro de Chefes de Equipe
25 e 26 de fevereiro de 2010
1. Critérios para a Elaboração da Escala
2. Composição da Equipe
3. Duração das Inspeções
4. Especialidades para a aplicação dos
Protocolos
5. Indisponibilidades dos Inspetores
6. Comunicação da Inspeção
7. Critério de Economicidade
ROTEIROROTEIRO
1. Critérios para a Elaboração da Escala1. Critérios para a Elaboração da Escala
O Inspetor somente poderá compor equipe se estiver com a habilitação válida.
O Inspetor não poderá compor equipe que avaliará a organização onde exerce suas atividades profissionais.
Os INSPCEA Credenciados de órgãos externos ao COMAER somente poderão compor equipe designada para avaliar organização que faça parte da estrutura de sua empresa ou órgão.
Os INSPCEA Credenciados que exercem suas atividades profissionais em Órgão do COMAER poderão inspecionar qualquer organização.
O Chefe de Equipe sempre será o militar mais antigo da equipe e é desejável que, para as inspeções nos PSNA Classes 1 ou 2, seja oficial superior ou intermediário.
1. Critérios para a Elaboração da Escala1. Critérios para a Elaboração da Escala
A indicação de inspetores levará em consideração o intervalo de tempo desde a última inspeção, dando-se prioridade àquele que a realizou há mais tempo.
A escala (cogitação) será elaborada para um período de um mês e divulgada com uma antecedência mínima de 50 dias.
1. Critérios para a Elaboração da Escala1. Critérios para a Elaboração da Escala
2. Composição da Equipe2. Composição da Equipe
CINDACTA I, II, III, IV e SRPV SP
01 Chefe de Equipe (Oficial Superior), 01 Inspetor de cada uma das áreas de PANS OPS, CNS, MET, SAR, AIS e ENS e 02 Inspetores da área ATS, preferencialmente todos oficiais.
DTCEA com ATS, INFRAERO, EPTA “Esp” e “A”
01 Chefe de Equipe e 01 Inspetor de cada uma das áreas de ATS, CNS, MET e AIS.
2. Composição da Equipe2. Composição da Equipe
DTCEA sem ATS, EPTA “B”, “C”, “M” e UT
(Sistêmicas)
01 Inspetor de qualquer área
Obs: 01 ou mais técnicos a serem indicados pela própria organização a ser inspecionada para o preenchimento dos Protocolos e envio à equipe de INSPCEA.
(Regular - Por amostragem (5%-10%) incluídos no Plano Anual de Inspeções)
02 INSPCEA de qualquer área, preferencialmente das áreas de ENS e CTG
2. Composição da Equipe2. Composição da Equipe
ICA01 Chefe de Equipe e 02 Inspetores da área de CTG
ICEA e EEAR01 Chefe de Equipe e 02 Inspetores da área de ENS
3. Duração das Inspeções3. Duração das Inspeções
CINDACTA I, II, III, IV e SRPV SP 04 dias
DTCEA com ATS, INFRAERO, EPTA “Esp” e “A”04 dias
DTCEA sem ATS, EPTA “B”, “C”, “M” e UT 01 dia
ICA 02 dias
ICEA e EEAR 02 dias
O período das inspeções varia de acordo com o tipo / classificação da organização (exceto deslocamento).
4. Especialidades para aplicação de Protocolos4. Especialidades para aplicação de Protocolos
PROTOCOLOS OFICIAIS GRADUADOS
ATS CTA / AV BCT
PANS OPS CTA / AV BCT
CNS COM / ENG / AV / ANS / SUP BCO / BET
MET MET / AV BMT
SAR CTA / AV BCT
AIS SIA / AV SAI
CTG AV / ENG SCF
ENS TODOS TODOS
SAU MED -------
EPTA TODOS TODOS
Os Protocolos de Inspeção deverão ser aplicados pelos INSPCEA ou INSPCEA Credenciados militares conforme discriminado no slide anterior, sendo que os civis serão classificados de acordo com as suas especialidades correlatas.
Os INSPCEA e INSPCEA Credenciados designados para aplicar os Protocolos de PANS OPS e SAR também concorrem a escala da área ATS.
4. Especialidades para aplicação de Protocolos4. Especialidades para aplicação de Protocolos
Em função de sua experiência, atividade que exerce, cursos realizados e seu interesse na execução das inspeções, os Inspetores poderão ser designados para aplicar Protocolos de Inspeção fora do especificado no quadro anterior, devendo, porém, esses casos serem analisados previamente, pelo Conselho de Inspetores e aprovado pelo Chefe da ASOCEA.
4. Especialidades para aplicação de Protocolos4. Especialidades para aplicação de Protocolos
5. Indisponibilidade dos Inspetores 5. Indisponibilidade dos Inspetores
Caso o Inspetor não esteja disponível para a execução da missão para o qual está escalado, deverá informar o motivo de sua indisponibilidade à Seção de Planejamento da ASOCEA por fax ou por e-mail, respeitando o prazo estabelecido no e-mail de convocação.
Os Inspetores que não forem liberados pela sua organização ou que não estiverem disponíveis para a execução da missão para o qual estão escalados serão cogitados para o mês subseqüente.
6. Comunicação da Inspeção6. Comunicação da Inspeção
Somente após a confirmação de todos os integrantes da equipe de inspeção, por seus respectivos Comandantes, a ASOCEA confeccionará a Comunicação de Inspeção.
Esse documento consiste na Comunicação aos
Provedores de Serviço de Navegação Aérea (PSNA) a
serem inspecionados (Organização Inspecionada (OI),
por intermédio de um Formulário de Comunicação de
Inspeção, enviado através de Fax, e na preparação da
equipe escalada para a realização da inspeção.
6. Comunicação da Inspeção6. Comunicação da Inspeção
A Comunicação de Inspeção será enviada:
Por fax: - à organização a ser inspecionada
Por Fax/email: - à organização, empresa ou órgão ao qual está subordinada ou à Organização Regional ao qual está
jurisdicionada;
- ao Chefe da Equipe
- aos demais membros da equipe
6. Comunicação da Inspeção6. Comunicação da Inspeção
7. Critério de Economicidade7. Critério de Economicidade
Tem como objetivo diminuir os gastos e
deslocamentos das equipes de inspeção
ORGANIZAÇÃO / INSPETOR
REGIÃO QUE O INSPETOR PODE INSPECIONAR
DECEA
TODOSASOCEA
CINDACTA I
SRPV SP
CINDACTA II CINDACTA I, CINDACTA II e SRPV SP
CINDACTA III CINDACTA I, CINDACTA III, CINDACTA IV e SRPV SP
CINDACTA IV CINDACTA I, CINDACTA III, CINDACTA IV e SRPV SP
7. Critério de Economicidade7. Critério de Economicidade
As organizações sediadas na cidade do Rio de Janeiro deverão ser inspecionadas por equipes formadas por INSPCEA e INSPCEA Credenciados do efetivo do DECEA, da ASOCEA ou de outras organizações também sediadas na cidade do Rio de Janeiro.
Os DTCEA, GNA, EPTA e UT, localizados na cidade sede de uma Organização Regional, deverão ser inspecionados por equipe formada por Inspetores do efetivo da própria regional.
PROCESSO DE ESCALAÇÃO
Escala de Inspetores
Maj Brasil
Primeiro Encontro de Chefes de Equipe
25 e 26 de fevereiro de 2010
1. 1º Contato da ASOCEA
2. 2º Contato da ASOCEA
3. 3º Contato da ASOCEA
4. Diárias e Passagens
ROTEIROROTEIRO
1º Contato da ASOCEA1º Contato da ASOCEA
A Seção de Planejamento enviará mensagem eletrônica ao inspetor, com antecedência mínima de 50 dias, comunicando sua cogitação e consultando quanto à sua disponibilidade para participar da inspeção.
O INSPETOR DEVERÁ OBSERVAR O PRAZO PARA RESPOSTA
1º Contato da ASOCEA1º Contato da ASOCEA
INSPETOR DISPONÍVEL PARA MISSÃO
O inspetor informará a ASOCEA, através de e-mail, sua disponibilidade para participar da missão, bem como o endereço eletrônico da chefia imediata para posterior contato.
INSPETOR INDISPONÍVEL PARA MISSÃO
Deverá justificar sua indisponibilidade através de e-mail (resposta ao email de cogitação), dentro do prazo estabelecido no e-mail de convocação e informar o período que estará indisponível.
E-mail de Convocação enviado ao InspetorE-mail de Convocação enviado ao Inspetor
2º Contato da ASOCEA2º Contato da ASOCEA
Após a confirmação do inspetor por e-mail
que se considera disponível para a inspeção,
será enviado Fax ao Comandante / Responsável
da Unidade do Inspetor, solicitando a sua
liberação para participar da inspeção,
oficializando a consulta.
OBSERVAR O PRAZO PARA RESPOSTA ESTABELECIDO NO FAX
2º Contato da ASOCEA2º Contato da ASOCEA
Cópias do Fax (escaneado) serão enviadas por e-mail ao:
• Próprio inspetor para conhecimento
• Chefe Imediato para despacho junto ao
Comandante ou responsável
Fax enviado ao Comandante da Unidade do Inspetor Fax enviado ao Comandante da Unidade do Inspetor
3º Contato da ASOCEA3º Contato da ASOCEA
Somente após a confirmação da
disponibilidade de todos os integrantes
cogitados para a equipe de inspeção, por
seus respectivos Comandantes, a ASOCEA
confeccionará a Comunicação de Inspeção
para o PSNA/OI.
3º Contato da ASOCEA3º Contato da ASOCEA
A Seção de Planejamento enviará, por e-mail, ao Chefe da Equipe e aos demais membros da equipe os seguintes documentos:
Comunicação de Inspeção (Fax Oficial de comunicação da inspeção enviado à OI)
Telefones e e-mails dos membros da equipe e do Comandante, Chefe ou responsável pela organização a ser inspecionada.
Plano de Ações Corretivas e cópia do último Relatório de Inspeção, se aplicável.
3º Contato da ASOCEA3º Contato da ASOCEA
Modelos dos formulários a serem utilizados na inspeção (*)
Modelos padrão de apresentações para as reuniões de coordenação inicial, de abertura e de encerramento (*)
Protocolos a serem empregados na inspeção (*)
(*) Estarão disponíveis na página da ASOCEA internet / intraer.
E-mail enviado ao Chefe de Equipe E-mail enviado ao Chefe de Equipe
Diárias e PassagensDiárias e Passagens
Inspetores pertencentes a organizações subsidiadas pelo DECEA
Passagens e Ordens de Serviço• Responsabilidade da Organização a que pertence o
Inspetor
Diárias• Pagas pela Unidade Pagadora do INSPCEA com
descentralização pelo DECEA posteriormente
O Inspetor deverá comunicar a ASOCEA os dados da
Unidade Pagadora e o número da O.S. requeridos no 2 Contato.
Diárias e PassagensDiárias e Passagens
Inspetores pertencentes a organizações militares não subsidiadas pelo DECEA
Passagens - Ordens de Serviço - Diárias• Responsabilidade da ASOCEA• Troca de e-mails para envio de Ordem de
Serviço e outras informações
Inspetores pertencentes a organizações militares não subsidiadas pelo DECEA
Passagens - Ordens de Serviço - Diárias• Responsabilidade da ASOCEA• Troca de e-mails para envio de Ordem de
Serviço e outras informações
Diárias e PassagensDiárias e Passagens
Inspetores pertencentes a organizações
externas ao COMAER
Passagens - Ordens de Serviço - Diárias
Responsabilidade do Órgão / Empresa a que pertence o INSPCEA Credenciado
Inspetores pertencentes a organizações
externas ao COMAER
Passagens - Ordens de Serviço - Diárias
Responsabilidade do Órgão / Empresa a que pertence o INSPCEA Credenciado
RESPONSABILIDADES DO
CHEFE DE EQUIPE
Maj Brasil
Primeiro Encontro de Chefes de Equipe
25 e 26 de fevereiro de 2010
1. Hospedagem / Deslocamento
2. Substituição de Integrante da
Equipe
3. Atualização dos dados pessoais
4. Planejamento da Inspeção Local
5. Reunião de Coordenação Inicial
6. Reunião de Coordenação Final
7. Reunião de Encerramento
ROTEIROROTEIRO
Hospedagem e DeslocamentoHospedagem e Deslocamento
Sugerir local de hospedagem para o inspetores
para viabilizar as reuniões e transporte.
Confirmar com a organização inspecionada apoio
de transporte terrestre entre aeroporto-hotel-
organização.
Planejar e coordenar os horários e deslocamentos
entre o hotel e a Organização Inspecionada,
observando horário do expediente.
Sugerir local de hospedagem para o inspetores
para viabilizar as reuniões e transporte.
Confirmar com a organização inspecionada apoio
de transporte terrestre entre aeroporto-hotel-
organização.
Planejar e coordenar os horários e deslocamentos
entre o hotel e a Organização Inspecionada,
observando horário do expediente.
Substituição de Integrante da EquipeSubstituição de Integrante da Equipe
1) Em caso de impedimento do Chefe de Equipe de comparecer ao local da inspeção:Automaticamente o mais antigo da equipe o
substituirá na função
2) Impedimento de um membro da equipe: Chefe da equipe aplicará o protocolo
3) Imprevisto com alguma antecedência:Contatar a ASOCEA
Atualização de Dados PessoaisAtualização de Dados Pessoais
Comunicar / enviar a ASOCEA:
Alteração do nº de telefones e celulares
Novos e-mails – funcionais e particulares
Promoção
Transferência para Reserva Remunerada
Transferência de Organização
Foto digital atualizada (Promoção ou Reserva Remunerada)
Indisponibilidade (ausência da Unidade por um longo período)
Outros
Planejamento da Inspeção LocalPlanejamento da Inspeção Local
Seguir a Lista de Verificação Pré-Inspeção
do Chefe de Equipe
Anexo F do MCA 121-2
Planejamento – Pré InspeçãoPlanejamento – Pré Inspeção
Planejamento da Inspeção LocalPlanejamento da Inspeção Local
Solicitar, à organização a ser inspecionada ou à
ASOCEA os seguintes documentos e informações
que são fundamentais para um adequado processo
de preparação da inspeção:
1. Os Protocolos de Inspeção preenchidos pela organização a ser inspecionada, caso ela os tenha preparado previamente, conforme estabelece o item 3.7.1 da ICA 121-10
Planejamento da Inspeção LocalPlanejamento da Inspeção Local
2.Os manuais e normas internas da organização a ser inspecionada ou suas referências, que apresentam os procedimentos implementados que serão considerados como evidências para as respostas às perguntas dos Protocolos, caso
eles possam ser disponibilizados previamente
3.O Relatório de Inspeção e o Plano de Ações Corretivas da inspeção anterior, conforme aplicável a sua inspeção
Planejamento da Inspeção LocalPlanejamento da Inspeção Local
Solicitar e coordenar com o PSNA / OI facilidades e o apoio necessários para as 04 reuniões previstas para uma inspeção. Para as reuniões internas dos inspetores um local reservado, e, se possível, com acesso à Web.
Elaboração do Planejamento da Inspeção (exemplo nos slides do modelo de apresentação da Reunião Coordenação Inicial).
Assegurar-se da presença de todos os membros da equipe na localidade para agendar a reunião de coordenação inicial.
Planejamento da Inspeção LocalPlanejamento da Inspeção Local
Preparar a reunião de coordenação inicial
Atualizar os slides da apresentação modelo fornecida pela ASOCEA
Relembrar os principais pontos a serem apresentados
A reunião de coordenação inicial deve ser agendada de modo a permitir que os INSPCEA tenham tempo de se preparar para o início da fase de entrevistas
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
A Reunião de Coordenação Inicial deverá abordar, no mínimo, os seguintes tópicos:
Princípios do processo de inspeção;
Processo de definição e aplicação do Impacto na Segurança Operacional (IS) Exemplos de avaliação de IS no Anexo N do MCA 121-2
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
Responsabilidades dos Inspetores;
Meios de contato com os Inspetores durante a inspeção;
Informar as contrapartes de cada área;
Definição do substituto do Chefe de Equipe, em caso de impedimento;
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
Compartilhamento e discussão sobre dados ou informações disponíveis a respeito da organização inspecionada, incluindo os manuais e normas internas contendo os procedimentos operacionais e administrativos, os relatórios das inspeções anteriores e o Plano de Ações Corretivas em andamento, se aplicável.
Orientações para o preenchimento dos Protocolos de Inspeção, das Fichas de Não-Conformidades, das Fichas de Crítica, dos Relatos de Possível Infração, e dos Formulários de TPT, conforme aplicável.
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
RECORDAR QUE:
- Os INSPCEA deverão comparecer à Reunião de Coordenação Final com as minutas das Fichas de Não-Conformidades, juntamente com as respectivas evidências, de suas áreas de atuação para discussão com a Equipe do Impacto na Segurança Operacional (IS) de cada não-conformidade.
- Após a Reunião de Coordenação Final e antes da Reunião de Encerramento da Inspeção, os INSPCEA deverão finalizar a confecção das Fichas de Não-Conformidades, colher as assinaturas das Contrapartes e entregar duas vias de cada Ficha ao Chefe de Equipe.
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
RECORDAR QUE:
- Todos os documentos devem, preferencialmente, ser entregues na reunião de coordenação final de modo a permitir a sua conclusão no máximo até o prazo de entrega do Relatório de Inspeção à ASOCEA pelo Chefe de Equipe.
- Protocolos
- FNC
- FIC
- Relato
- Formulário TPT
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
1.horário das entrevistas;
2.reuniões diárias da equipe;
3.prazo limite para a apresentação de
evidências por parte da organização
inspecionada;
4.data, hora e local da Reunião de Coordenação
Final; e
5.data, hora e local da Reunião de
Encerramento da Inspeção.
Apresentação e conclusão do planejamento da Inspeção Local, que deve conter:
DIA/MÊS HORA ATIVIDADE RESPONSÁVEL
01/09 08:00 às 10:00 Reunião de Coordenação Inicial Membros da Equipe
01/09 13:30 às 13:50 Reunião de Abertura TODOS
01/09 14:00 às 17:00 Aplicação dos Protocolos Membros da Equipe e Contrapartes
02/09 08:30 às 12:0013:30 às 17:00
Aplicação dos Protocolos Membros da Equipe e Contrapartes
03/09 08:30 às 12:00 Aplicação dos Protocolos Membros da Equipe e Contrapartes
03/09 Até 17:30 Prazo para apresentação de evidências
Organização Inspecionada
03/09 14:00 às 18:00 Reunião de Coordenação Final Membros da Equipe
04/09 08:30 às 10:30 Conclusão das Fichas de Não-Conformidades e assinaturas
Membros da Equipe
04/09 11:00 às 12:00 Reunião de Encerramento TODOS
Planejamento da Inspeção LocalPlanejamento da Inspeção Local
Orientar o instrutor e o aluno em TPT, se houver treinamento durante a inspeção, esclarecendo suas dúvidas e ressaltando a necessidade de adequado processo de avaliação e a utilização e preenchimento do Formulário de TPT de acordo com o Anexo O do MCA 121-2.
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
Preferencialmente, a reunião de coordenação deverá ser realizada em local que permita à equipe discutir os assuntos relativos à inspeção, sem a possibilidade de comprometimento do sigilo dos assuntos tratados.
Reunião de Coordenação InicialReunião de Coordenação Inicial
Reunião de Abertura da InspeçãoReunião de Abertura da Inspeção
O Chefe de Equipe deve sempre realizar uma Reunião de Abertura da Inspeção com a presença da mais alta gerência da organização inspecionada e todas as contrapartes que estarão envolvidas, antes de iniciar as atividades da fase de inspeção local.
Reunião de Abertura da InspeçãoReunião de Abertura da Inspeção
Apresentação dos Membros da Equipe e respectivas áreas de atuação
Destacar as características dos princípios do processo de Inspeção, de acordo com a ICA 121-10 e o MCA 121-2
Rever os objetivos e abrangência da inspeção de segurança operacional da ASOCEA
Reunião de Abertura da Inspeção INTRODUÇÃO
Reunião de Abertura da Inspeção INTRODUÇÃO
Objetivo da Inspeção
Avaliar os serviços de navegação aérea prestados por essa Organização quanto à segurança operacional de acordo com as normas aplicáveis emitidas pelo órgão regulador e em consonância com as orientações da Organização de Aviação Civil Internacional – OACI e de acordo com as normas e procedimentos da ICA 121-10 / 2009.
Reunião de Abertura da InspeçãoReunião de Abertura da Inspeção
Esclarecer o processo de definição e aplicação do Impacto na Segurança Operacional (IS), conforme o MCA 121-2
Apresentação dos Protocolos e do modelo de Ficha de Não-Conformidade
Apresentação e aceitação, por parte da organização inspecionada, do planejamento da inspeção
Reunião de Abertura da InspeçãoReunião de Abertura da Inspeção
Informar a data limite para a apresentação de evidências, ainda na fase de Inspeção Local
Informar a data, hora e local da Reunião de Encerramento
Reunião de Encerramento da InspeçãoReunião de Encerramento da Inspeção
Agradecimentos
Resumo das características dos serviços de navegação aérea prestados no que se refere à segurança operacional
Entrega das Fichas de Não-Conformidades (sem abrir para discussões sobre as NCs)
Reunião de Encerramento da InspeçãoReunião de Encerramento da Inspeção
Esclarecimentos sobre como definir e apresentar o Plano de Ações Corretivas.
Orientação sobre as próximas etapas do processo de inspeção e seus prazos, incluindo os dados da ASOCEA para a remessa do Plano de Ações Corretivas, por meio postal e, paralelamente, por meio eletrônico.
Entrega da Ficha de Crítica da Inspeção (Anexo I) para preenchimento pela organização inspecionada .
F I M