apresentação basica - sistema gemco 2

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  • 5/24/2018 Apresenta o Basica - Sistema Gemco 2

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    GEMCO Anywhere

    Sistema Corporativo

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    Sistema de Gesto voltado para o gerenciamento deempresas comerciais de mdio e grande porte, aliando alta

    capacidade de gesto com tecnologia. Integra todas asreas de uma empresa comercial, e possui funcionalidades

    especificas para cada tipo de negcio.

    Apresentao

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    Principais Benefcios

    Sistema completo e integrado especializado na gesto dovarejo.Informaes claras e precisas para a tomada de decisoestratgica.

    Amplia viso competitiva no ponto de venda.Maior controle e visibilidade das operaes permitindoreduo de custo e aumento de rentabilidade.

    Descrio

    Para quem se destina?

    Redes do varejo em geral principalmente dos segmentos de materiais de construo, eletro-eletrnicos, magazines, mveis, supermercados.Soluo que proporciona um alto controle de processos de compra, venda, controladoria elogstica.Agilidade na consolidao das informaes: todos os dados so disponibilizados online.Mdulos complementares: Financeiro, Contbil, WMS (Warehouse Management System) e BI(Business Intelligence).

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    Funcionalidades

    Centro de Distribuio e Logstica

    Recebimento de Mercadoria:Registra e emite documentos fiscais, efetua

    a operao logstica "cross docking", EDI de documentos fiscais, confernciafsica

    Distribuio:Captao de pedidos de venda, separao da mercadoria,montagem de carga (com otimizao por praa de entrega e de taxa deocupao do veculo) e acompanhamento das entregas

    Depsito:Inventrio rotativo ou geral e acuracidade do inventrio,abastecimento automtico das lojas e controle de portaria e agendamento dedocas

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    Frente de Loja:PDV (adequado legislao fiscal PAF-ECF), pedido de venda

    (retirada e entrega), oramento.

    Opo de mltiplos vendedores por venda.

    Mltiplas formas de pagamento.

    Retaguarda:recebimento de mercadoria, depsito, administrao de preo eproduto.

    Vendas e rentabilidade por estrutura mercadolgica, produto, cliente, vendedor,mdia.

    Funcionalidades

    Gesto Lojas/Vendas

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    Funcionalidades

    MatrizCompras:Categoria por sortimento e mix de produto por loja, nvel de estoque /sugestode compra, apoio negociao com o fornecedor. Compra centralizada ou descentralizada.

    Administrao de custos, preos, margem e promoo por filial ou para a rede.

    Sistema de informaes executivas e estratgicas atravs de estatstica (EIS), BusinessIntelligence (BI), ferramenta de gerao de relatrios personalizados (GSR).

    Financeiro:contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, tesouraria, anlise de crdito,conciliao bancria e de cartes.

    Contabilidade:integrado as operaes comerciais e financeiras. J adequado ao SPEDCONTABIL.

    Escriturao Fiscal:SPED FISCAL e nota fiscal eletrnica.

    O CRM:atendimento ao cliente, dados histricos, registro de ligaes, script de aes.

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    Recebimento

    -Receptao do Pedido :Efetuareceptao de pedidos de Compra

    -Recebimento de mercadorias:Recebe NF do fornecedor, lana nosistema Gemco, onde o mesmo efetuaas seguintes verificaes: Data deentrega, valor de compra, impostos elibera o WMS para receber o produtoendereo.

    -Emisso de NF:Emite nota fiscal dedevoluo ao fornecedor ref.divergncia de produtos ou pedido decompra.

    Operao LogsticaCD Anhanguera

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    Faturamento

    -Receptao do Pedido :Efetuareceptao de pedidos de venda daslojas

    - Corte de Pedidos:Escolhe ospedidos que devem seguir para

    separao de acordo com pedidos dedeterminadas lojas, rotas oumodalidade de frete e manda osdados para WMS WIS.

    - Criao de Pedido:Possibilita criarpedido de venda diretamente do CDresponsabilizando as transportadorasref. avaria e sinistro de produtos

    - Faturamento:Seleciona os lotesde pedidos a serem faturados e emite

    Nota Fiscal

    Operao LogsticaCD Anhanguera

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    SAC

    -Pedido do Cliente:Visualiza opedido do cliente, dados defaturamento e produtos

    Principais motivos de atendimento:

    - Erro de venda ou insatisfao- Avaria- Defeito de fabrica- Erro operacional

    Aps a identificao do motivo, o SACdetermina a ao a ser tomada e abre

    chamado para Logstica Reversa.

    -Atendimento ao Cliente: Recebereclamao do cliente ref. produto noentregue, confere endereo e entraem contato com a transportadora praverificar o motivo.

    Operao LogsticaCD Anhanguera

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    Solicita coleta do produto na

    residncia do cliente e recebe emuma doca exclusiva, efetuainspeo e define ao conformechamado aberto:- Erro de venda ou insatisfao- Avaria- Defeito de fabrica

    - Erro operacional

    -Erro de venda ou insatisfao:Produto sem embalagem original eem condies de venda enviadopara loja origem da venda

    -Avaria:Emite NF de dbito paratransportadora e envia produto novopara o cliente

    -Defeito de fbrica:Emite NF de transferncia para o

    depto. de Assist. Tcnica paraprovidenciar devoluo ao fornecedor

    -Erro operacional:O produto integro retorna ao estoquee faz inventrio do produto paraverificar se foi separado ou expedido

    errado

    Logstica Reversa

    Operao LogsticaCD Anhanguera

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    SistemaConsulta Produtos Consulta Mov. Sada

    Custos Corte de pedidos

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    Dados Tcnicos

    Hardware e software recomendado para as estaes Gemco AnywhereRecomendamos Celerom e Pentium, 512 Mb RAM e pelo menos 1 Gb de espao livre em disco.O sistema Gemco Anywhere compatvel com os sistemas operacionais Windows 2000, Windows XP e Windows Vista.

    Protocolo de comunicao utilizadoTCP/IP, somente. Necessita acesso porta TCP do servidor de banco de dados (tipicamente 1433 para SQL Server ou 1521

    para Oracle).

    Tipos de gerenciadores de banco de dados suportados:SQL Server 2000/2005/2008 ou Oracle 7.3.x, 8i e 9i,10g e 11g.

    Sistemas operacionais para o servidor e as respectivas verses que so suportadas:O que for suportado pelos bancos de dados que trabalhamos (Oracle e SQLServer), sem restries.

    compatvel com Linux?No servidor sim, desde que usado com Oracle. A aplicao Gemco 2002, que roda nas estaes, necessita do sistemaoperacional Windows 2000, XP e Windows Vista.

    O sistema escalvelA escalabilidade est vinculada s possibilidades do servidor de banco de dados e o software gerenciador escolhido.Temos bases de dados de mais de 500 Gb e mais de 1.000 usurios concorrentes.

    A soluo Gemco no necessita de um servidor de aplicao

    O sistema Gemco cliente / servidor e utiliza comunicao nativa.

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    Alguns Clientes