Apprendre à exister et apprendre pour existerUne théorie ancrée sur les adolescents et les médias sociaux

Nadia Naffi M.A.Ann-Louise Davidson Ph.D.Concordia University

ContexteMédia sociaux: Outil principal de communication utilisé par les adolescents

Objectif de l’étude

Comprendre les représentations mentales que les adolescents se font de leur utilisation des médias sociaux, à partir de la manière avec laquelle ils interprètent leur expériences.

Les adolescents en ligne et hors ligne

Bennett & MatonBlais, Craig, Pepler, & ConnollyBoneva, Quinn, Kraut, Kiesler, ShklovskiCynkarEriksonLehdonvirta & RasanenLenhart, Madden, Smith, Purcell, Zickuhr, & RainieMargalitMesch.The Nielsen CompanyOng, Ang, Ho, Lim,, Goh, Lee & ChuaPatchin, & HindujaPew InternetReichSaulSubrahmanyam, Garcia, Harsono, Li & Lipana, Reich, Waechter & EspinozaTapscottTwengeValkenburg & PeterVan CleemputVarnhagen, McFall,Pugh, Routledge,Sumida-MacDonaldKwong

Les risques et les affordances des médias sociaux

AcierAmichai-HamburgerBlockboyd & EllisonChakraborty, Basu & Kumar CotterellFoxmanGrannovetterGuan & SubrahmanyaIto, Baumer, Bittanti, boyd, Cody, Herr-Stephenson &TripJoinsonJonssonKaplan & Haenlein,Liang, Commins & DuffyMaranto, & Barton Norton RoeSurratt,Thompson & Cupples, Villella, Martinotti, Di Nicola, Cassano, La Torre, Gliubizzi, Messeri, Petruccelli, Bria & JaniriZamaria & Fletcher

L’apprentissage informel

CarlinerGreenhow & RobeliaSmith

Apprendre avec les médias sociaux

PerreaultTessier-BouchardWengerWeschWilliams & Edge

Les théories de l’apprentissage

Bandura (self-efficacy)O'Donnell, D'Amico, Schmid, Reeve, & SmithVygotsky & Cole

La méthodologie

Chevalier & BucklesCreswellFransellaGaines & ShawGlaser & StraussHuberman & MilesJankowiczKelly

MaslowRutledgeRyan & Deci

Revue de littérature

Questions de recherche

Quelles sont les représentations que les adolescents se font de leurs pratiques dans les médias sociaux?

Est-ce que les adolescents reconnaissent des moments d’apprentissage quand ils interagissent dans les médias sociaux?

Méthodologie

Éléments

Construits1 5

Analyse des donnéesRepGridApproche de la théorie ancrée

Transcription de 13 heures d’entrevuesCodification ouverteCodification axialeCodification sélective

Crédibilité et fiabilité

ParticipantsInstruments

Entretien semi-structuréEntretien d’analyse de construitsEntretien de validation

Théorie ancrée

Résultats Codification ouverte

Motivation à s’initier aux médias sociaux.

Conséquences d’une absence hypothétique des médias sociaux sur la vie hors ligne des adolescents.

Apprentissage se produisant durant les interactions au sein des médias sociauxApprentissage informel à utiliser le médium Apprentissage informel à travers l’utilisation de la technologie

Eléments (ou facteurs) influençant l’utilisation des médias sociaux par les adolescentsLiés à la technologieLiés à l’utilisateurLiés aux autres

Selon les participants, leurs pratiques dans les médias sociaux consistent en une dépendance, résultant d’un besoin, gérée par les fonctionnalités de la technologie.

Réponses aux Questions de Recherche (1)Les processus d’une personne sont psychologiquement canalisés

par la manière dont elle anticipe les événements. (Kelly, 1991)

Selon les participants, les raison principales pour lesquelles ils interagissent dans les médias sociaux viennent de trois sources:

leur besoin d’être en lien avec les autresleur besoin de communiquer leur besoin d’avoir du plaisir

Apprendre n’a jamais été leur objectif et en conséquence, ils ne l’ont pas identifié durant leur interactions.

Sans les médias sociaux je suffoquerais.C’est comme une routine pour moi.Sans accès aux médias sociaux je parlerais moins au gens, et les gens entendraient moins parler de moi.J’ai besoin des médias sociaux pour communiquer avec mes amis, pour connaître leurs nouvelles, sans médias sociaux je perdrais tous mes amis.Je pense parfois aux gens qui n’ont pas Facebook, qui ne partagent pas leurs nouvelles, qui n’interagissent pas avec les autres, comment ils vivent eux? Ils souffrent surement d’une solitude.La vie dans les médias sociaux est devenue plus intéressante que la vraie vie. Parce que tout le monde se trouve sur Facebook, on oublie qu’on a une vraie vie, alors pour exister il faut qu’on soit en ligne.

Réponses aux Questions de Recherche (2)Les processus d’une personne sont psychologiquement canalisés

par la manière dont elle anticipe les événements. (Kelly, 1991)

La théorie ancrée de l’existentialité des adolescents dans les médias sociaux.

Conditions causales

Effet de la majorité

Effet du nouveau

Pression des pairs

Développement de compétences techniquesApprendre à utiliser le médium

Développement de compétences socialesApprendre à socialiser avec le médium comme outil et environment

Extension cognitive des adolescents

Développement de nouvelles connaissancesEn accédant à et en contribuant à l’intelligence collective

De manière autonomeou sociales

Apprendre pour exister Apprendre à exister

Contexte

Catégorie de basePhénomène central

Conséquences

StratégiesActions/ Interactions

Recherche/

Découverte/

Expérimentation/

Évaluation/

Prise de décisions

Conditions intermédiaires

Liées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres

Médias sociaux

Outil principal de communication

utilisé par les adolescents

Besoin de la pésence

des autres, d’être présent

aux autres

Peur de disparaître/

peur d’être oublié

Développement de compétencesmanagérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux

Apprendre [pour exister] et

Apprendre [à exister]

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Besoins physiologiques

Besoin de sécurité

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Besoin d’accomplissement

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Adapté de Maslow

Besoinsphysiologiques

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et d’appartenance

Besoin d’estime

Besoin d’accomplissement

personel

Branchement Internet, applications, sitesDispositifs (téléphone mobile, ordinateur, iPad, iPod...)

Étrangers, pirates en ligne, cyberintimidation Santé numérique (utilisation modérée et controlée) Intimité

Connexions et amis en ligne

Communautés de pratiqueGroupes en ligne

Amour-propre

Respect des autres

Haute interactivité

(«status update», «likes», commentaires)

Épanouissement

personnel

Confiance en soiConfiance en ses capacités

Reconnaissance de sa propre valeur

Besoind’exister

Conclusion Construits transférablesLes adolescents font face à deux défis afin de pouvoir s’épanouir en ligne:1.Apprendre pour exister à travers le développement de compétences techniques

(savoir faire)2.Apprendre à exister à travers le développement de savoirs comportementaux

(savoir être)Défis atteints grâce à la détermination des adolescents et leur motivation intrinsèque à apprendre.

Limites de l’étude1. Généralisation2. Étude qualitative interprétative (données rapportées par les participants eux-

même, analyse inductive)

Suggestions pour futures recherches

Recherche action pour accompagner un groupe d’adolescents dans un environnement formel et observer:

Les changement qualitatifs qui peuvent se produire dans la façon avec laquelle ce groupe construit son apprentissage en utilisant les médias sociaux.L’engagement des participants dans un nouveau processus d’apprentissage avec les médias sociaux.Les changements pédagogiques résultant de l’utilisation des médias sociaux (la connaissance est répartie).

Étude ethnographique ou narrative avec plusieurs groupes d’adolescents pour:

Observer, pour une période de temps significative, comment le comportement des adolescents au sein des médias sociaux influence directement et indirectement leur développement cognitif et émotionnel.

Appliquer les nouvelles connaissances dans le système éducatif

MerciQuestions?

Eléments (ou facteurs) affectant l’utilisation des médias sociaux par les adolescents

Liés à la technologie Contraintes à l’utilisation (techniques/connexion/qualité/coût/etc.), accès-fonctionnalité (n’importe où, n’importe quand), niveau de complexité (compliqué/simple, clair, facile), synchronisation (instantané /messages retardés), mises à jour de la technologie, degré d’intimité, effets négatifs des médias sociaux.Liés à l’utilisateur Impressions acquise antérieurement, degré de formalité/ amusement, niveau de satisfaction, degré d’utilité (comme un outil indirect de communication, comme facilitateur de rapprochement, comme outil d’auto-révélation), identification comme besoin présent ou future, replacement de la technologie, Egocentrisme, relation avec le médium, Cyborg, Personnification du médium, Shaping of the technology, niveau de l’"addiction", effet de la lumière rouge, relation en ligne avec les étrangers, niveau de xénophobie en ligne (peur des étrangers en ligne)Liés aux autres Attentes des autres, réponses, commentaires etc., double vie, être en vie uniquement en interagissant avec les autres en ligne, intensité de compétition, réaction des parents

Résultats Codification ouverte Raison pour la première utilisation. (Initiation

aux médias sociaux) L’effet Wow (Effet de la majorité, Effet de la nouveauté)Pression des pairs, peur de disparaitre (peur d’être oublié)Curiosité/ Recherche/ Découverte

Conséquences d’une absence hypothétique des médias sociaux sur la vie hors ligne des adolescents

Conséquences positivesConséquences négatives

Apprentissage se produisant durant les interactions sur les médias sociaux

Apprentissage informel: à utiliser le médium (Apprentissage social et/ ou autonome à travers l’expérimentation)Apprentissage informel: avec la technologie (Technologie comme outil d’apprentissage, technologie comme environnement d’apprentissage, connaissance du groupe, socialisation, compétences en gestion, texter/ chatter, apprendre les abréviations,créer des abréviations)