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Apoyo Didáctico a los Teóricos
Facultad de Trabajo Social – UNLPProf. María Bonicatto
09-10-2013
EDICION 2013 - Nº 19
Serie de Cuadernillos
Los recursos críticos y su utilización en los procesos de gestión. La agenda organizativa como herramienta de gestión
El para que se vive, se sueña, se define. La gestión sostiene el camino hasta llegar.
El sostenimiento implica contar con elementos conceptuales y prácticos que colaboren en el desarrollo de la acción planificada
¿De donde partimos para problematizar la idea de RECURSOS CRITICOS?
CAPACIDAD DE GOBIERNO
ExperienciaConocimientos
liderazgo
PRACTICAS DE GESTION
Sistemas de Trabajo
Llevar adelante o llevar a cabo (gerere)
CAPACIDAD INTITUCIONAL/
ESTATAL
PriorizarDecidir
Gestionar
Aquellos recursos que son imprescindibles para el desarrollo
de una acción
RECURSOS CRITICOS. DEFINICION
Los recursos críticos en los procesos de gestión
RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO
EL TIEMPO COMO RECURSO ESCASO
La escasez del tiempo es relativa a un actor, su propósito y la situación
en que debe actuar para lograrlo
EL TIEMPO consumido es
tiempo irrepetible
RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO
EL DESPILFARRO DE TIEMPO ES EL DESPILFARRO MENOS REPARABLE
La eficacia de la acción tiene una condición de tiempo que la concreta situacionalmente. No hay
eficacia sin oportunidad de la acción
RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO
OPORTUNIDAD
Que las condiciones son tan propicias como pasajeras
Que las condiciones propicias son, en parte, creables por los actores sociales con cadenas de eventos constructores
de viabilidad
Oportunidad significa insertar en el lugar adecuado de la cadena temporal de eventos aquel al cual se le quiere construir viabilidad.
Juego que se da en la práctica social en el que se inscribe
No se percibe fácilmente que el consumo del tiempo tiene quiebres de aceleración que nos
sorprenden e invalidan nuestros cálculos
RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO
¿Porqué despilfarramos el
recurso más escaso?
No se valora cuando está disponible
El valor del tiempo es distinto para los diferente actores sociales
Valor del TIEMPO
RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO
TASA PSICOLOGICA DEL
TIEMPO
El hombre vive el presente, sus oportunidades y problemas en el horizonte de una secuencia
vaga, incierta, imprecisa y parcial de su prolongación hacia el futuro. En ese futuro nebuloso avizora también oportunidades y problemas, pero el valor que les asigna en
relación al presente depende de su tasa psicológica de descuento del tiempo.
RECURSOS CRITICOS. EL TIEMPO
Aprender de los errores
Predicción
Previsión
Reacción veloz ante las sorpresas
El tiempo vale menos
Debemos apreciar
situaciones a gran
velocidad
Los recursos críticos y la agenda
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
¿Mediante qué dispositivo lo planificado no se vuelve cuadro inmutable y es
tomado como herramienta indispensable para la gestión?
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
Si sostenemos que un proceso de gestión no puede ser garantizado sin la operación permanente de la planificación, y que un plan nos marca la estrategia
mediante la cual un grupo de actores se propone revertir una serie de problemas a los que se enfrenta y
lograr la transformación concreta de un sector de la realidad; la apuesta a la gestión por rendición de
cuentas puede ser la operacionalización del cambio táctico mencionado. (GEP, Pág. 44)
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
Las apuestas no solo permiten garantizar los resultados, sino que su potencialidad central es la de desencadenar
procesos. Promover organizaciones cogestionadas implica fortalecer
equipos de trabajo capaces de construir planes, que a partir de la direccionalidad estratégica definida
previamente puedan garantizar resultados de política. Las operaciones por lo tanto serán responsabilidad de cada gestor cuya responsabilidad en la implementación del plan
esté explicitada. (GEP, Pág. 45)
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
La agenda o plan operativo es el instrumento donde se plasman los acuerdos y se visualizan los nudos críticos en los procesos de gestión
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
Apuestas Resultados ProductoAl 30/6/11
Producto al 1/3/12 Área responsable
nudos criticos apuestas resultados productos Área responsable
Resultado Responsable Porcentaje de cumplimiento
100 %
50%
20%
Diferentes versiones para
plasmar los acuerdos de
gestión
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
•Recursos materiales•Recursos humanos•Recursos financieros•Tiempo•Responsables
Resultados Resultados
RECURSOS CRITICOS. La agenda como herramienta de gestión
Los procesos de gestión son una carrera de obstáculos…
La agenda como herramienta
permite identificarlos e
intentar resolverlos