apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes mf0250_2 uf123

Apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes

MF0250_2 UF123

Formador: Carlos [email protected]

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T.7 Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social.

T.8 Productos de apoyo para la vida cotidiana

T.9 Motivación y aprendizaje de las personas mayores, con disparidad o enfermas.

T.10 Servicios de atención domiciliaria

de

T.6 Elaboración de estrategias de intervención en autonomía personal.

Elaboración de estrategias de intervención en autonomía personal.T.6

Objetivos

Determinar y aplicar la distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres de domicilio adecuados a las necesidades psicosociales de las personas.

Identificar los diferentes recursos comunitarios

Definir las vías de acceso y gestiones necesarias para solicitar las ayudas, prestaciones y servicios más frecuentes.

ContenidosElaboración de estrategias de intervención en autonomía personal.Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio.

Condiciones del domicilio

Distribución, actualización y señalización de espacios. mobiliario y enseres domésticos.

Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar.

Recursos comunitarios

Solicitud de ayudas, prestaciones y servicios

Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física.

Integración del usuario en su entorno el máximo tiempo posible y con la mejor calidad posible.

Atención domiciliaria es temporal para ayudar al usuario en la realización de AVD con mayor autonomía posible.

Intervención del profesional para el mantenimiento y entrenamiento de los hábitos de autonomía física del usuario.

Hábitos de autonomía física: Capacidad para desempeñar físicamente y de forma automatizada las AVD.


Intervención para mantener y entrenar hábitos de autonomía física.

Planificar la intervención

Prepararse para la acción

Entrenar los hábitos de autonomía física

Realizar un seguimiento y una evaluación

1º

2º

3º

4º



Planificar la intervención

Observar al usuario en su entorno: autonomía física que posee en su entorno.

Plan de intervención realista: evitar muy elevadas exigencias.

Objetivos a conseguir: hábitos a mantener o entrenar y de que manera.

1º

Criterios de evaluación: valorar la intervención



Prepararse para la acción

Clima de confianza y motivación: disposición

Reforzar vínculo con el usuario: confianza y seguridad.

Explicar la importancia de entrenar los hábitos de autonomía física.

2º



Entrenar hábitos de autonomía física

Aportar los conocimientos y apoyos instrumentales para la acción.

Proporcionar oportunidades para poner en práctica esos hábitos, dándole tiempo para ello.

Aprovechar las actividades cotidianas

3º



Realizar seguimiento y evaluación

Valoración cada cierto tiempo de las intervenciones realizadas.

Comprobar que avances se consiguen, si las intervenciones son las adecuadas.

Si es necesario realizar variaciones y si es así, establecer las modificaciones oportunas.

4º


Caso prácticoLeonor es una usuaria de 81 años que cada vez tiene más dificultades para caminar, se siente insegura y evita hacerlo.




Condiciones en el domicilio para permitir el mantenimiento y entrenamiento en hábitos.

Actualización y señalización de espacios y enseres que pueden realizarse con este fin.

Recursos comunitarios y las condiciones de acceso a servicios, prestaciones y ayudas.


La influencia del ambiente en el desempeño funcional y el estado de ánimo.

Prestación de la atención domiciliaria en el espacio personal.

Aspectos positivos

Domicilio entorno conocido, sensación de control, aporta seguridad y tranquilidad, minimiza el estrés y ayudar a normalizar su situación de dependencia.

Aspectos negativos

Domicilio no adaptado: supervisión de las condiciones del domicilio.


Condiciones que debe reunir el domicilio

Seguridad: física y psicológica

Accesibilidad: máximas condiciones de accesibilidad y adecuación al usuario.

Confortabilidad: personalización del espacio

Estimulación: vinculación con el exterior, materiales para favorecer la orientación, identificación y señalización.

Condiciones del domicilio Condiciones ambientalesRuido: contaminación ambiental y su influencia en el bienestar y rendimiento personal

Iluminación: constancia de luz que puede ser natural, artificial o mixta. Adaptar la iluminación la estancia y su función.Irritabilidad y sensación de cansancio.Sistema de luces de emergencia

Temperatura: exceso de frío genera malestar, pérdida de destreza manual y tendencia al aislamiento. Temperatura elevada produce agotamiento y afecta a las relaciones sociales.

Ventilación y humedad: síntomas de malestar, pérdida de ánimo, fuerza o energía y otros síntomas físicos que afectan al comportamiento, incidiendo negativamente en las relaciones sociales.

Distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres domésticos.

Características de la vivienda y funcionamiento autónomo.

Adaptación de la vivienda: sentimientos de inutilidad, vulnerabilidad al no ser capaz de desenvolverse en su domicilio.

Mejorar el entorno del usuario: correcta distribución y actualización.

Distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres domésticos.Una distribución adecuada de los espacios, mobiliario y enseres del domicilio será aquella que se adapte a las características funcionales y físicas de las personas que viven en ella.

Desempeño autónomo en condiciones de seguridad y sus posibilidades relacionales.Modificar las características de acceso al domicilio y las características del interior del domicilio.

Actualización es la adaptación de espacios, mobiliario y enseres de la vivienda a las nuevas necesidades de los usuarios.

Señalización de espacios, mobiliario y enseres domésticos.


Características de acceso al domicilio

Desniveles suaves y no deslizantes

Si utilizan silla de ruedas actualizar con rampas (portátiles)

Mejores condiciones físicas para entrar y salir de la vivienda, mayores posibilidades para que la persona esté motivada para relacionarse con el entorno exterior.

Ausencia de escalones


Características del interior del domicilio

Las alfombras tienen que evitarse o fijarlas al suelo con cinta adhesiva para evitar tropiezos y resbalones.

El suelo debe ser antideslizante y preferentemente liso, sin irregularidades.

Objetivo será mantener y mejorar la capacidad relacional y proveer un espacio en la que se pueda mover libremente en condiciones de seguridad.

Indicaciones

Pasillos y zonas de paso iluminadas, colocar barandilla o asidero.


Sistemas de protección en las ventanas para evitar caídas accidentales sin restar visibilidad.

Los muebles y estanterías con menos estabilidad han de fijarse a la pared o incluso al suelo.

Indicaciones

Los cierres de seguridad en armarios, cajones, etc para disminuir riesgos de atrapamientos. Sistemas de seguridad que impidan el cierre brusco de cajones, puertas y ventanas.

Los muebles con esquinas y bordes redondeados. Si no es posible contar con ellos se colocarán piezas para suavizar dichas esquinas o bordes (cantoneras).


Las puertas han de tener pomos en forma de manivela y no del tipo giratorio. Las puertas de cristal o traslúcidas dan sensación de amplitud y favorecen la relación con el entorno, pero es importante señalizarlo para evitar golpes.

Indicaciones

Los detectores de humo y gas son adecuados para actualizar el hogar del dependiente, aviso por señal acustica o visual.

Los sistemas de comunicación con el exterior (interfono, teléfono, etc.) tienen que ser accesibles para la persona dependiente. Colocar supletorios.

Distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres domésticos.Indicaciones para la actualización de las principales estancias del hogar.

Salón

Dormitorio

Baño

Cocina


Indicaciones para la actualización de las principales estancias del hogar.

Distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres domésticos.Señalización de estancias, mobiliario o enseres domésticos.

Señales visuales: déficit auditivo, cognitivo y visual parcial.

Señalización luminosa que indique el camino

Carteles que señalicen las diferentes estancias, así como el contenido de armarios, nombre de enseres y mobiliario.

Dispositivos que iluminen cuando suene el teléfono o llamen a la puerta. Alarmas de gas y humo.


Señales auditivas: déficit visual, apoyo complementario para todo tipo de usuarios. Función de aviso, deben ser nítidas, distinguibles de otro tipo de sonido y tener un volumen adecuado.

Dispositivo sonoro de aviso cuando la puerta del frigorífico esta mucho tiempo abierta.

Alarmas sonoras en caso de detectar escape de gas o humo


Señales táctiles: déficit visual

Carteles en braille representando las estancias del hogar del dependiente.

Franjas realizadas en el pavimento especial (con diferentes texturas y relieves) para colocar antes de escaleras o rampas.


El acompañamiento supone contemplar a la persona en sus potencialidades, y apoyarla para que pueda desarrollar por sí misma o participar, en la medida de sus posibilidades, en las actividades de comunicación, relación social, así como en las ABVD y AIVD.


Relación de proximidad (Planella 2003)

Aprender a escuchar

Aprender a mirar

Dejarse transformar por el otro

Mejorar el desarrollo de hábitos de autonomía física

Respeto a los tiempos que cada usuario necesite

Prestación de productos de apoyo precisos

Cuando no se esfuerza: modificar dichas situaciones, reactivarlas y confrontarlas.


Titularidad pública o privada

Servicios sociales comunitarios y especializados

Usuarios mayores y discapacidad

Recursos comunitariosInformación y asesoramiento

Asistencia

SAD, teleasistencia y comidas a domicilio

Asociaciones

Centros de información

Residencias para personas mayores

Residencias para personas con discapacidad

Viviendas tuteladas

Centros de día y de noche

Programas de respiro familiar


Ocio y actividades recreativas

Centros de mayores, hogares y clubs

Centros recreativos para personas con discapacidad

Aulas para mayores

Programas universitarios para mayores

Programas de termalismo social

Programas de vacaciones

Solicitud de ayudas, prestaciones y serviciosConsultar ley de dependenciaCatálogo de servicios para la atención a la dependencia

Prevención de las situaciones de dependencia y promoción de la autonomía personal

Teleasistencia

Centros de día y de noche

Atención residencial

Solicitud de ayudas, prestaciones y serviciosLey 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.

Prestaciones económicas vinculadas a la adquisición de un servicio de atención.

Prestaciones económicas para cuidadores no formales o cuidados en el entorno familiar.

Prestaciones económicas de asistencia personal

Prestaciones económicas

Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social.T.7

Objetivos

Analizar y realizar las intervenciones dirigidas al acompañamiento y al apoyo en la resolución de gestiones en el entorno familiar.

Aplicar procedimientos de localización, organización y archivo de la documentación personal y domiciliaria con la participación e implicación del usuario.

Respetar los derechos de las personas implicadas en la asistencia domiciliaria, manteniendo una ética profesional.

ContenidosIntervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiarFunciones y papel del profesional. Áreas de intervención.

Estrategias de actuación, límites y deontología

Intervenciones más frecuentes. Gestiones. Seguimiento.

Documentación personal y de la unidad convivencia. Confidencialidad.

Técnicas básicas de elaboración,registro y control de la documentación

Respeto de los límites de actuación y la deontología profesional.

Funciones y papel del profesional. Áreas de intervención.

Mantener al usuario integrado en su propio entorno el máximo tiempo posible, con la mejor calidad para él y su núcleo convivencial.

Apoyo doméstico: mantenimiento y cuidado del domicilio, realización de actividades domésticas, resolución de gestiones

Apoyo personal: alimentación, higiene y autocuidado, deambulación, etc.

Apoyo psicosocial: favorecer y mejorar sus posibilidades comunicativas y relacionales, promover habilidades de gestión.

Apoyo

Motivación

Supervisión

Apoyo emocional

Fomento de la seguridad

Fomento autonomía personal

Impulso confianza y autoestima

Observación

Seguimiento


Funciones y papel del profesional. Áreas de intervención.El profesional deberá

Obtener la información oportuna respecto a las capacidades, limitaciones y necesidades de la persona dependiente.

Coordinarse con los otros miembros del equipo: compartir información sobre la evolución del usuario y para establecer criterios comunes de intervención.

Tener en cuenta las orientaciones del profesional competente para la realización de las AVD.


Áre

as d

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terv

enci

ónÁrea psicoemocional

Área informacional

Área asistencial

Área de ocio y tiempo libre

Área de relaciones sociales y de comunicación

Área educativa

Área de gestión


Estrategias de actuación

Establecer vínculos relacionales con el asistido

Reforzar positivamente cualquier avance en su desempeño autónomo.

Plantear intervenciones de forma progresiva

Hacer sentir al usuario protagonista de su proceso y sus decisiones.

Límites

Aumentar la dependencia

Vivir la vida del usuario

La manipulación

Las situaciones de abuso físico

Aislamiento

Tomar partido


EVITAR

Deontología profesional

Principios y reglas éticas que regulan y orientan una actividad profesional.Principios deontológicos básicos

Principio de bienestar

Principio de individualidad del usuario

Principio de respeto


Principio de autodeterminación

Principio de confidencialidad

Principio de profesionalidad

Área psicoemocional

Facilitar y respetar la expresión de sentimientos. Comprender y ayudar a expresar.

Demostrar aprecio y aceptación, favoreciendo seguridad y confianza.

Escuchar con respeto

Intervenciones mas frecuentes. Gestiones. Seguimiento.

Apoyar expresión de sentimientos de familiares

Dar pautas relacionales y de interacción orientadas a mejorar habilidades sociales del usuario.

Apoyar la realización de elecciones, permitiendo asumir consecuencias cuidando de que no exista riesgo grave.

Área informacional

Transmitir información actualizada de las actividades del entorno.

Informar sobre los recursos comunitarios o económicos

Informar a la familia sobre recursos de apoyo específicos para cuidadores familiares.


Orientar al usuario y familia sobre los recursos y la manera de acceder a ellos.

Área asistencial

Relacionadas con el desempeño de las AVD

Cuidar la imagen personal del usuario, así como servir de apoyo en su higiene, respetando su ritmo.

Servir de apoyo en la alimentación, promover desempeño autónomo, prestar los apoyos necesarios, incentivando a manifestar sus gustos y preferencias.


Apoyar al usuario en las transferencias cambios posturales, facilitando apoyos e informando.

Ayudar en la movilidad del asistido. Informar sobre las adaptaciones del domicilio y productos de apoyo.

Área asistencial

Apoyar en la realización de las tareas domésticas diarias: elaboración de comidas, cuidado de la ropa, limpieza del hogar, etc.

Recordar al usuario las tomas de medicación y en caso necesario prepararlas y administrarlas siguiendo prescripción médica.


Área de ocio y tiempo libre

Facilitar los apoyos necesarios para que el usuario pueda desarrollar sus aficiones de la manera más autónoma posible.

Informar al usuario sobre las actividades de ocio que existan en su entorno próximo y animarle a participar.


Facilitar la asistencia del usuario a actividades del entorno de su interés y si fuera preciso acompañarlo.

Área de relaciones sociales y comunicación

Incentivar el contacto regular con familiares, amigos y vecinos a través de diverso medios de comunicación.

Fomentar el establecimiento de contactos sociales con familiares o amigos, ayudando a generar condiciones adecuadas para que se den en el propio domicilio y también en el exterior.


Favorecer la realización de actividades cotidianas que conllevan una relación con personas externas al domicilio: acompañarlas a peluquería, centro de mayores o al parque.

Área educativa

Aplicar las técnicas de modificación de conducta precisas para reforzar conductas preexistentes, introducir nuevas y eliminar las indeseadas.

Servir de apoyo en la gestión de conflictos, enseñando si es necesario técnicas adecuadas.


Área de gestiónOrganización y mantenimiento del hogar y la documentación personalRegistrar, ordenar y mantener la documentación médica del asistido. Apoyar en las gestiones de pedir cita o recogida de recetas.


Realizar gestiones bancarias. Acompañar y apoyar

Informar sobre los trámites y la documentación necesaria para la solicitud de ayudas, recursos y servicios de los que pueda beneficiarse

Cumplimentar solicitudes de ayudas, recursos y servicios.

Área de gestión

Ayudar a interpretar la documentación bancaria, institucional, sanitaria, etc.


Ayudar a realizar la gestión financiera del hogar, colaborando con el usuario en recopilar de forma ordenada la información sobre gastos e ingresos, facturas.

Llevar a cabo funciones de agenda: recordar citas médicas, administrativas, sociales, etc. y ayudar a establecer mecanismos personales para recordarlas.

Seguimiento


Valorar el tipo de intervenciones que se están realizando y su periodicidad.

De que manera colabora el usuario y cual es la función del profesional en cada una de ellas.

Si la intervención contribuye de manera efectiva a mantener la autonomía o no.

Modificaciones que deben introducirse en cuanto al enfoque y el tipo de tareas que se van a realizar.

Realizar registros

Documentación personal

Documentación personal y de la unidad convivencia. Confidencialidad

Certificado de nacimiento

Permiso de conducir

Tarjeta sanitaria y otras (seguro privado)

Cartilla de vacunación

Historia clínica

Informes médicos

Reconocimiento del grado y nivel de dependencia. PIA

Recetas médicas

Documentación personal


Seguros de vida y accidentes

Cartilla del banco

Declaración de la renta

Certificado de pensiones

Plan de pensiones

Documentación unidad convivencial


Escrituras de vivienda o contrato de alquiler

Contratos de suministros

Seguro del hogar

Facturas

Justificantes bancarios

Confidencialidad


Tomar conciencia de la responsabilidad que supone tener acceso a la documentación personal y de la vivienda del usuario.Actitud discreta y guardar con carácter de confidencialidad toda la documentación personal del usuario que maneje y gestione.

Contar con el consentimiento del usuario

Usarlos solo con el fin de prestarle el apoyo necesario

Si existe incapacidad legal hay un tutor nombrado

Características

Técnicas básicas de elaboración, registro y control de documentación.

Sencillez: asequibles y fácilmente comprensibles

Agilidad: técnicas ágiles y prácticas

Consenso: consensuadas con el usuario y familia

Accesibilidad: fácil acceso a la documentación

Técnicas básicas de elaboración, registro y control de documentación.

Técnicas

Técnicas de elaboración de documentación: apunte diario, gastos e ingresos.

Técnicas de registro de documentos: carpetas, bandejas, archivadores.

Técnicas de control de documentos: tablón de anuncios, libreta.

Respeto de los límites de actuación y la deontología profesional

Límites de actuaciónBarreras que es importante conocer y no sobrepasar, con la finalidad de no hacer ni hacerse daño en el desempeño de su labor.

Incremento de las exigencias profesionales y personales: aumento de la dependencia.

Generación de conflictos por mal desempeño profesional.

Sufrimiento emocional

Riesgos

Productos de apoyo para la vida cotidianaT.8

Objetivos

Identificar los principales productos de apoyo dirigidos a personas con dependencia.

Describir los principales recursos informáticos existentes para mejorar y mantener la relación social de la persona con dependencia con el entorno: acceso a internet, correo electrónico, etc.

ContenidosProductos de apoyoImportancia de los productos de apoyo en la atención domiciliaria.

Productos de apoyo para actividades domésticas

Mobiliario y adaptaciones para vivienda y otros inmuebles.

Productos de apoyo para la manipulación de productos y bienes.

Productos de apoyo para mejorar el ambiente, maquinaria y herramientas.

Productos de apoyo para el esparcimiento

Productos de apoyo asociados a las TIC

Importancia de los productos de apoyo en la atención domiciliaria.“Cualquier producto fabricado especialmente o disponible en el mercado para prevenir, compensar, controlar, mitigar o neutralizar deficiencias, limitaciones en la actividad y restricciones en la participación”.

Valoración de las características, capacidades y necesidades de la persona con dependencia.

Productos de apoyo sencillos y que mejoran la vida de los usuarios.

Importancia de los productos de apoyo en la atención domiciliaria.

Necesidad: prescritos cuando se detecte una necesidad por parte del usuario y del profesional.

Criterios de elección (Romero, 2003)

Sencillez y normalización: favorecer la utilización de los productos de apoyo de forma cómoda y natural, lo que incrementa la aceptación.

Adaptación del usuario: productos los que deben adaptarse a las características y necesidades del usuario y no al revés.

Calidad-precio: serán resistentes y que tengan durabilidad. (adquisición directa o a través de subvención).

Importancia de los productos de apoyo en la atención domiciliaria.CEAPAT Centro de referencia estatal de autonomía personal y ayudas técnicas.Contribuir a mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos, con especial apoyo a personas con discapacidad y personas mayores, a través:Accesibilidad universal: condiciones de debe reunir los entornos, productos y servicios para ser utilizables para todas las personas de la manera más autónoma y sencilla posible.Diseño para todos: manera de proyectar los entornos, productos y servicios, de manera que sean seguros y accesibles.

Tecnología de apoyo: todos los productos y dispositivos que facilitan el desempeño autónomo y la calidad de vida.

Importancia de los productos de apoyo en la atención domiciliaria.

CEAPAT Centro de referencia estatal de autonomía personal y ayudas técnicas.Contribuir a mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos, con especial apoyo a personas con discapacidad y personas mayores, a través: Accesibilidad universal, diseño para todos y tecnología de apoyo.Catálogos de productos de apoyo. Clasificación

Productos de apoyo para actividades domésticas.

Para preparar comida y bebida

Para lavar la vajilla

Para comer y beber

Para la limpieza del hogar

Para confeccionar y mantener textiles

Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles.Mesas

Equipos para iluminación

Mobiliario para sentarse

Camas

Productos apoyo para ajustar la altura del mobiliario

Dispositivos de apoyo

Dispositivos para abrir y cerrar puertas, ventanas y cortinas

Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles.Elementos de construcción en hogar y otros locales

Productos de apoyo para la accesibilidad vertical

Equipos de seguridad para el hogar y otros locales

Muebles para almacenamiento

Productos de apoyo para la manipulación de objetos y dispositivos.Materiales y herramientas para marcar

Para manipular recipientes

Para accionar o controlar dispositivos

Para controlara distancia

Para compensar o reemplazar las funciones del brazo, mano o dedos.

Para alcanzar a distancia

Para colocación

Productos de apoyo para la manipulación de objetos y dispositivos.Para fijación

Para reposicionar y levantar

Para cargar y transportar

Vehículos de transporte industrial

Transportadores

Grúas

Productos de apoyo para mejorar el ambiente, maquinaria y herramientas.

Para mejorar el ambiente

Instrumentos de medida

Mobiliario de trabajo

Herramientas manuales para realizar trabajos especiales.

Máquinas, herramientas con motor y accesorios


Juguetes y juegos


Para ejercicio y deporte

Instrumentos musicales

Para producir fotos, películas o vídeos

Herramientas, materiales y equipo para manualidades

Herramientas, materiales y equipo para jardinería de interior y exterior.

Para la caza y la pesca

Para acampar e ir en caravana

Para cuidado de animales domésticos

Productos de apoyo asociados a las TIC

Internet

Correo electrónico

Blogs

Redes sociales

Chats

Foros

Otras ayudas

Productos de apoyo para el tratamiento médico personalizado.

Productos de apoyo para el entrenamiento/aprendizaje de capacidades.

Ortesis y prótesis

Productos de apoyo para el cuidado y la protección personal.

Productos de apoyo para la movilidad personal

Productos de apoyo para la comunicación y la información.

Motivación y aprendizaje de las personas mayores, con discapacidad o enfermas.T.9

Objetivos

Características específicas que presentan la motivación y el aprendizaje de las personas mayores, con discapacidad y enfermas, definiendo estrategias de actuación.

Manejar y aplicar materiales domésticos adecuados a la realización de ejercicios y actividades dirigidos al mantenimiento y mejora de las capacidades cognitivas: memoria, razonamiento, atención, orientación espacial, temporal y personal, lenguaje… Estrategias de intervención.

ContenidosMotivación y aprendizaje de las personas mayores, con disparidad y enfermas

Características específicas de la motivación y el aprendizaje de los usuarios.

Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas del domicilio.

Memoria, atención, orientación espacial, temporal y personal, razonamiento.

Características específicas de la motivación y el aprendizaje de los usuariosEl aprendizaje se producirá de manera más efectiva cuando exista motivación.Características específicas en mayores, personas con discapacidad y enfermos.

Motivación es la fuerza o impulso que empuja a la persona a realizar una acción o a percibir una determinada situación como interesante.

Motivos primarios

Motivos secundarios

Biológicos

Adaptación ambiental

Logro

Afiliación

Poder

Innatos

Aprendidos

Características específicas de la motivación y el aprendizaje de los usuariosJerarquía de necesidades de Maslow

Características específicas de la motivación y el aprendizaje de los usuariosTeniendo en cuenta el origen del impulso o motivo por realizar la acción:

Motivación intrínseca: surge del interior de la persona, la actividad se realiza por el placer de realizarla.

Motivación extrínseca: existe estímulo externo para la realización de la actividad.

Ejemplo: actividades deportivas, de ocio

Ejemplo: la actividad se realiza para obtener un premio o evitar un castigo.

Características específicas de la motivación y el aprendizaje de los usuariosAprendizaje: cambio duradero que se produce en los mecanismos de la conducta de una persona. Estos mecanismos son los que permiten que la conducta se produzca, pero no aseguran que sea así, por ello, un aprendizaje puede llegar a ejecutarse o no.Aprendizaje no asociativo: experiencia repetitiva con un único estímulo.

Aprendizaje asociativo

Habituación: disminución de una respuesta debido a la presentación repetida del estímulo que provoca.

Sensibilización: aumento de la respuesta debido a la presentación repetida del estímulo que la provoca.

Características específicas de la motivación y el aprendizaje de los usuarios

Condicionamiento clásico: un estímulo que produce una respuesta, al presentarse en el mismo lapso temporal que otro estímulo, se asocia con este, tras la asociación, la presentación de este último estímulo produce una respuesta similar.

Aprendizaje asociativo: se basa en la asociación entre dos o más estímulos que se producen de forma simultánea o continua, esto permite un aprendizaje productivo.

Condicionamiento operante: se asocia una conducta o respuesta con unas consecuencias.

Aprendizaje observacional: se adquiere a través de la observación de las conductas del ambiente, tras las que se imitan esas conductas.


Capacidad intelectual y habilidades cognitivas: edad, discapacidad

Aspectos a valorar

Capacidad adaptativa: forma en que se relaciona con el entorno, discapacidad intelectual y mental

Alteraciones sensoriales: problemas auditivos y visuales obstaculizan el aprendizaje y son fuente de desmotivación.

Depresión: pérdida de ganas y desmotivación.

Sentimiento de inutilidad: indefensión y falta de motivación.


Intensidad débil y de escasa energía

Características específicas de la motivación

Motivación intermitente, puede aparecer desaparecer de forma alternativa e incluso por completo si requiere alto coste.

Orientación a cubrir necesidades básicas. En casos graves se verá afectada incluso esta motivación.

Invariabilidad motivacional: dificultad para incorporar motivaciones nuevas.


Minimizar dificultades para la realización de actividades.

Estrategias de intervención

Valorar los rasgos positivos y destrezas del usuario

Identificar las motivaciones de cada persona

Enfatizar los beneficios de la actividad

Plantear metas a corto plazo realizables

Emplear refuerzos externos, pero sin olvidar los internos.


Personas mayores

Características específicas del aprendizaje

Más tiempo para procesar información y retenerla

Menor capacidad de concentración y atención

La percepción de estímulos esta condicionada por la existencia o no de déficits sensoriales.


Personas mayoresEstrategias de intervención

Claridad y concisión en las instruccionesRelevancia del mensaje para ellos

Presentar la información de forma global

Darles tiempo para reaccionar a la información y repetírsela si es necesario.

Colocarse frente a ellos

Información importante al principio de la frase

Formular preguntas cerradas

Acompañar de gestos e imágenes


Discapacidad sensorial


Problemas visuales

Imágenes grandes y de trazos sencillos, usando colores vivos y con contraste.

Utilizar preferentemente materiales auditivos

Déficit auditivoEmplear imágenes, lectura labial y si es posible lengua de signos.

Sentarse frente a ellos, modular la voz y reducir ruido ambiental.


Discapacidad intelectual


Dificultad para mantener la atención largo tiempo

Dificultades de atención y discriminación de estímulos

Lentitud al procesar la información recibida y emitir respuesta.

Dificultades de comprensión y expresión oral, poca generalización de los aprendizajes y poca curiosidad o iniciativa.


Discapacidad intelectual


Explicar actividades de forma sencilla y detallada, asegurándose que las ha comprendido y repetir cuando sea necesario.

Diseñar tareas sencillas para conseguir éxito y darle tiempo para comprender y procesar instrucciones.

Evitar imposiciones y mantener actitud tranquila y amable que de confianza a la persona.

Reconocimiento y elogio al finalizar tareas


Personas con dependencia enfermas


Características del proceso de enfermedad: agudo o crónico, degenerativa o no, órganos o funciones implicados, y de que manera afecta a la calidad de vida.

Presencia de dolor, cansancio, debilidad, inseguridad y ansiedad con incidencia negativa en la motivación y en la capacidad de aprendizaje.


Personas con dependencia enfermas


Mayor confortabilidad posible, favoreciendo todos los medios para evitar o minimizar dolor y malestar.

Establecer vías de comunicación a través de las cuales el enfermo pueda expresar sus dudas, emociones, temores, además de proporcionarle estímulos que eviten centrarse en la enfermedad.

Acompañarle en el proceso y hacerle sentir protagonista y no víctima.

Sesiones cortas y en el momento del día en que el usuario se encuentre más activo y animado.

Actuación adaptada a cada persona

Obj

etiv

os

Prevenir

Mantener

Ralentizar

Recuperar

Intervenciones estructuradas. Aprovechar las situaciones

cotidianas

Plan de entrenamiento cognitivo

Cuidador profesional

Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivasFunciones cognitivas: son aquellas funciones y procesos por los que la persona recibe, almacena y procesa la información relativa a uno mismo, a los demás y al entorno.

Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivasOrientación a la realidad OR

Ofrecer al usuario un entorno estructurado y estimulante en el que todas las personas que están en contacto con el usuario le aportan, de manera informal, referencias que les sitúen en la realidad.

OR veinticuatro horas

OR en sesiones estructuradas

Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas

Planteamiento de la intervención

Informar y motivar a la persona sobre los beneficios del mantenimiento de sus funciones cognitivas.

Utilizar materiales y utensilios familiares

Elegir el momento apropiado

Plantear sesiones breves

Mantener una actitud de respeto

Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas


Facilitar el entorno lo mas organizado posible

Utilizar instrumentos que faciliten la recuperación de información: agendas, listas..

Emplear dispositivos específicos para paliar determinados olvidos: pastilleros

Colocar calendarios grandes en lugares visibles y mantenerlos actualizados.

Organizar las cosas por asociación de manera adaptada a los usos y costumbres.

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas mayores

Pérdida de memoria, mayor memoria de acontecimientos del pasado con gran carga afectiva

Limitaciones perceptivas y de coordinación visomotriz

Afectación de la agilidad mental, procesamiento mas lento (necesita más tiempo)

El lenguaje se mantiene, pueden existir errores semánticos

Atención disminuida (consumo de fármacos)

Deterioro del pensamiento abstracto y lógico

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad intelectual

Atención dispersa. Atención muy selectiva y subjetiva

Presentan dificultad para improvisar y resolver situaciones nuevas

Alteraciones en la abstracción o simbolización

Dificultades para compenetrarse con otras personas

Baja capacidad de memoria, percepción y atención

Dificultades en las habilidades conversaciones

Falta de pensamientos propios

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad intelectual (CI<70)

Dificultades para realizar generalizaciones y en la resolución de problemas.

Dificultades para la lectura, escritura y cálculo

Presentan mala orientación espacial y temporal

Escasas destrezas psicomotoras, que se ponen de manifiesto en el equilibrio, la marcha y la motricidad fina.

Falta de autocontrol en ocasiones

Dependencia de otras personas

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad intelectual

Ansiedad cuando no controlan las situaciones

Tendencia a imitar las conductas y a responder bien a las órdenes

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con trastorno mental

Dificultad de atención y concentración

Alteraciones e la percepción (alucinaciones)

Lenguaje desorganizado, incoherente y pobre

Alteraciones del pensamiento, aparición de ideas delirantes y dificultad para diferenciar realidad y fantasía.

Pobreza afectiva, falta de interés por todo

Efectos secundarios de la medicación

Pueden existir alteraciones de la orientación

Alteraciones de la memoria (amnesia, disminución de fijación y evocación..)

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con demencias

Pobre capacidad de atención y concentración

Pérdida de memoria. Desde olvido de algunas palabras hasta aparición de agnosia (incapacidad para reconocer personas y cosas)

Dificultades de orientación, tanto espacial - temporal

Pensamiento empobrecido. Dificultad para realizar operaciones básicas, labores cotidianas,…

Afectación del lenguaje

Aparece apatía e irritabilidad, depresión

La movilidad y las AVD afectadas

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad física (motriz)

Desarrollo intelectual normal, puede haber retraso por falta de experiencias de interacción con el entorno.

El grado de afectación dependerá del tipo y grado de discapacidad.

La adquisición del lenguaje puede estar algo retrasada por inhibición afectiva, o por falta de motivación o de relación con el mundo exterior.

Ausencia de experiencias en comparación con otros grupos de edad similar.

Falta de confianza en sí mismos y en sus posibilidades

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad sensorial (ciegos)

El desarrollo del lenguaje no esta afectado salvo palabras que tengan significado visual (alto-bajo, feo-bonito)

Desarrollo cognitivo y motor es mas lento, debido a que no pueden comprender las relaciones de los objetos con el espacio.

El aprendizaje matemático puede verse afectado, ya que la enseñanza utiliza un lenguaje muy visual

No es posible el aprendizaje por imitación

Se dispersan con mas facilidad, la capacidad de atención puede ser menor.

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad sensorial (ciegos)

Es posible encontrar distintos grados de ansiedad y depresión, originados por las dificultades de interacción con el entorno y la comprensión de la realidad.

Tienen alterada la orientación espacial, condiciona que el desarrollo motor y el aprendizaje por descubrimiento sea mas tardío.

Sentarse, levantarse,caminar, comer por su cuenta se encuentran afectados.

Características de las funciones cognitivas en los usuariosPersonas con discapacidad sensorial (sordos)

El lenguaje puede estar retrasado, porque ademas de la discapacidad entra en juego la alteración de la comunicación entre padres e hijos sordos (conversar menos y habitualmente encaminada a controlarlos utilizando el si y el no)

Se encuentran alteradas la percepción, la atención y el lenguaje

Memoria

Memoria: proceso mental por el cual se registra, retiene y recupera información.

Registro: manera en que se almacena o representa la información.

Retención: modo en que la información es conservada.

Recuperación: forma de reintegrar dicha información.

Memoria sensorial

Memoria corto plazo

depósitotemporal

+memoria de

trabajo

Memoria largo plazo

depósito permanente

Registrosensorial

Respuesta

250-300 msg

15-30 seg7 bloques de información

Memoria

Memoria a largo plazo

ExplícitaDeclarativa

ImplícitaNo declarativa

ProcedimentalEpisódica Semántica

Memoria

Recuerdo consciente No recuerdo consciente

HechosCultura general

Acontecimientos personales

Habilidades motoras

Técnicas para el entrenamiento de la memoriaMemoria: Registro, retención y recuperación

Fase de registroEstimulación sensorial

Atención voluntaria

Fase de retención

Estructuración intelectual

La asociación

El lenguaje

Fase de recuerdoReferencias espacio temporales

Integración asociativa

cadena/historia/imagen mentallugares/palabra gancho/visualización

Agrupación y repetición

Técnicas para el entrenamiento de la memoria

Memoria sensorialJugar a recordar objetos. Primero se muestra un objeto y después se esconde, y tienen que recordar que objeto era.

Memoria a corto plazoCon la lectura de un relato, fijarse en hechos específicos e importantes que tengan algún vínculo con experiencias previas, para facilitar su retención y posteriormente, hacer un resumen del mismo.

Memoria a largo plazoHacerle recordar informaciones que conocen hace tiempo o hechos significativos de su vida.

Memoria prospectivaRecuerdo de acciones que tenemos la intención de realizar sin que nos haya dado instrucciones para ello.

Técnicas para el entrenamiento de la atenciónLa atención es una función cognitiva importante para concentrarse en la realización de actividades y poder incorporar informaciones relevantes al propio conocimiento a través de la fase de registro de la memoria.

Atención voluntaria

Atención involuntaria

Atención selectiva

Atención dividida

Atención sostenida: concentración

Técnicas para el entrenamiento de la atención

Factores que influyen en la atención

Relativos a la persona

Relativos al estímulo

Fatiga/sueño/conocimiento/experiencia/medicación….

Intensidad, tamaño, forma, movimiento, relevancia…

Técnicas de entrenamiento de atención voluntaria

Localizar en un texto las consonantes “r” “t” “s”

En una lámina con varios dibujos, debe encontrar uno concreto

Actividades de dibujar figuras siguiendo puntos de plantilla

Técnicas para el entrenamiento de la orientación

Orientación temporal

Orientación espacial

Orientación personal

Orientación alopsíquica

Orientación autopsíquica

Orientación espacial: capacidad para situarse en el espacio

Orientación temporal: capacidad para situar acontecimientos en el tiempo

Orientación personal: conciencia de la propia identidad y reconocimiento de otras personas

Técnicas para el entrenamiento de la orientación

Orientación espacial

Conceptos generales

Entorno habitual y AVD

Orientación geográfica

Orientación temporal

Orientación personal

Conceptos generales

Entorno habitual y AVD

Fechas especiales

Identidad personal

Reconocimiento de los otros

Técnicas para el entrenamiento del razonamientoEl razonamiento es una aptitud intelectual que sirve para organizar la información y elaborarla

Técnicas de entrenamiento

Categorización

Funciones ejecutivas

Jerarquía

Seriación

Razonamiento

Control atencional

Toma de decisiones

Terapias de estimulación cognitivaTerapia de orientación a la realidad (OR)

Orientación a la realidad 24hOrientación a la realidad estructurada (sesiones grupales)

Terapia de reminiscencia

Terapia de validación

Ayuda a recordar, de manera natural, experiencias pasadas para estimular la capacidad de autorreconocimiento y mantenimiento de la identidad.

Terapia de estimulación sensorial

Terapia para comunicarse con persona con Alzheimer, alto grado de empatía y un intento de comprender el marco referencial de una persona, con independencia de su perturbación.

Técnica para mejorar la calidad de vida de las personas ancianas con estados de confusión

Servicios de atención domiciliariaT.10

Objetivos

Conocer los diferentes equipos de profesionales, servicios y programas a la atención a la dependencia en el domicilio.

Contenidos

Servicios de atención domiciliaria

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: características.

El equipo interdisciplinar

Estructura funcional de la ayuda a domicilio

Coordinación del equipo de ayuda a domicilio

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: características

Mantener a la persona integrada en su entorno, facilitando los apoyos necesarios en las AVD que precisen.

Tipos de servicios de atención directa domiciliaria: Teleasistencia y SAD

Servicios de atención directa domiciliaria

Normas UNE que regulan los requisitos para la gestión de los servicios de telesasistencia UNE 158401:2007 y ayuda a domicilio UNE 158301:2007


Servicio que utiliza las tecnologías de comunicación y que le permite al usuario la comunicación fácil y directa con un centro de atención.

Objetivo: facilitar la permanencia de las personas dependientes en sus domicilios en condiciones de seguridad y proporcionando tranquilidad a los familiares y allegados, prevenir situaciones de riesgo y ofrecer asistencia rápida y eficaz cuando sea necesaria.

Teleasistencia

Usuarios: personas mayores, enfermos y personas con discapacidad que se encuentran en situación de dependencia y viven solos o están solos gran parte del día.


No deben padecer déficits cognitivos, enfermedades mentales o demencias.

Disponer de línea telefónica: pulsera o colgante

Teleasistencia

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: característicasTeleasistencia

Profesionales

Coordinador de teleasistencia

Técnico informático

Teleoperador

Oficial de servicio

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: característicasSADPersonas en situación de dependencia, para realizar con ellos o por ellos aquellas AVD que no pueden efectuar de manera autónoma, con el fin de favorecer la permanencia en su entorno y mejorar o mantener su autonomía.

Programas de actuación

Atención personal

Atención doméstica

Atención social y relaciones con el entorno

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: característicasSAD. Principios de desinstitucionalización e integración social. Trigueros (2006)

Universalización: todos los individuos que lo necesitan deben tener acceso a él en igualdad de condiciones.

Normalización: se aplica con el fin de mantener a la persona integrada en su entorno y en sus rutinas habituales.

Individualización: se adapta a las características y necesidades personales.

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: característicasSAD. Principios de desinstitucionalización e integración social. Trigueros (2006)

Respeto y aceptación de la persona: aceptando que la vida es una sucesión de etapas.

Autodeterminación: supone reconocer que cada individuo tiene derecho a tomar decisiones sobre su propia vida.

Globalización: implica la concepción de la persona como una unidad global que integra aspectos psicosociales.


SAD. Características y funciones

Polivalencia

Profesionalización

Enfoque social

Integradora

Asistencial

PreventivaCar

acte

rístic

as

Func

ione

s

Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: característicasUsuarios: Mayores, enfermos, personas con disparidad, familias desestructuradas o personas en proceso de inserción.

Profesionales: trabajador social, auxiliar de ayuda a domicilio, personal auxiliar.

Otros servicios de atención domiciliaria

Atención sanitaria a domicilio

Hospitalización domiciliaria

Servicio de comidas a domicilio

Estructura funcional de la ayuda a domicilio

Titularidad y modalidad de gestión del servicio

SAD de titularidad pública y gestión directa

SAD de titularidad pública y gestión concertada con empresa privada.

SAD de titularidad y gestión privada


Constituido por profesionales de diferentes disciplinas que se interrelacionan para formular de manera coordinada e interdependiente planes de intervención para cada usuario.

Equipo de ayuda a domicilio constituido como mínimo por dos perfiles profesionales: trabajador social con funciones de coordinador y auxiliares de ayuda a domicilio que desempeñan las tareas de atención personal y doméstica en los domicilios de los usuarios.


Coordinador del SADProfesional con formación social, cuya labor consiste en desempeñar tareas de coordinación, gestión y organización del SAD.Funciones

Organizar el trabajo de las auxiliares de ayuda a domicilio, realizar seguimiento y valorar intervenciones.

Mantener el contacto con los usuarios de forma telefónica y personal en el propio domicilio, con el fin de recoger información apara realizar el seguimiento del desarrollo de las intervenciones.


Coordinador del SADFunciones

Comunicarse periódicamente con otros profesionales que intervengan con el usuario con el fin de desarrollar actuaciones coordinadas y coherentes.

Organizar y supervisar el trabajo del auxiliar de ayuda a domicilio.

Recoger las necesidades formativas de los auxiliares de ayuda a domicilio y diseñar las actividades de formación necesarias.


Auxiliar de ayuda a domicilioActividades a realizar

Cuidados personales (higiene, vestido, alimentación), traslados y movilización en el domicilio. Fomento y mantenimiento de hábitos, administración de medicamentos, gestión domiciliaria, instrucciones para las adaptaciones y uso de productos de apoyo.

Actividades de carácter personal


Auxiliar de ayuda a domicilioActividades a realizar

Limpieza integral (planchado, lavado de ropa, de suelos, dormitorios, baños, mobiliario, superficies, etc.), confección de la lista de la compra, adquisición de alimentos y elaboración básica de los mismos.

Actividades de carácter doméstico

El equipo interdisciplinarAuxiliar de ayuda a domicilioActividades a realizar

Acompañar al usuario para evitar situaciones de soledad, fomentar su participación en actividades lúdicas, sociales y terapéuticas, apoya en realización de trámites administrativos y sanitarios. Mantener y crear hábitos convivenciales tanto familiares como sociales.

Actividades de apoyo familiar y relaciones con el entorno.

El equipo interdisciplinarOtros profesionales del SAD

Ayudante de coordinación de ayuda a domicilio

Psicólogo

Fisioterapeuta

Terapeuta ocupacional

Logopeda

Coordinación del equipo de AD

Acordar criterios comunes de actuación, coherentes y consistentes.

Establecer canales de comunicación sistematizados y fluidos, así como un lenguaje común, comprensible a todo el equipo.

Respetar el trabajo del otro

Delimitar competencias

Establecer y respetar la figura del coordinador

Coordinación del equipo de AD

Reuniones de equipo

Tareas dirigidas al conocimiento y desarrollo del grupo: dinámicas diversas.

Tareas dirigidas al desarrollo de tareas profesionales: estrategias, plan de intervención de cada usuario y seguimiento.

Utilizar nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC): formación y apoyo.

Comunicación telefónica: incidencias

Propuestas para repaso

Adaptación de espacios: cocina y baño

Funciones y papel del profesional de ayuda a domicilio en la atención directa.

Limites que no se tienen que rebasar en la atención domiciliaria. Riesgos

Productos de apoyo: Criterios de elección

Propuestas para repaso

Motivación. Características específicas de personas en situación de dependencia y estrategias de actuación.

Orientación: tipos y alteraciones frecuentes en personas con deterioro cognitivo.

Técnicas de entrenamiento de la memoria: fase de retención. Ejemplo de actividades

Actividades a realizar por el auxiliar de ayuda a domicilio.

apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes mf0250_2 uf123

Health & Medicine