apotheken – fit für die zukunft? perspektiven für ... · prof. dr. dr. christian dierks,...
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APOTHEKE 2014
14. und 15. Oktober 2014Steigenberger Grandhotel PetersbergKönigswinter-Bonn
Bis 15.09.2014 zum Frühbucherpreis anmelden! Sonderpreis für Apotheker!www.conferencegroup.de/apotheke14
P R O G R A M M
Apotheken – Fit für die Zukunft? Perspektiven für Arzneimittel-Spezialisten
Erik TenberkenWestgate-Apotheke Köln
Dr. Michael EderKoala-Apotheke Berlin
Katrin Kuchenbuch Marien-Apotheke Stolberg
Dr. Jochen Pfeifer Adler Apotheke Velbert
Christian BusemyCare / BVDVA
Prof. Dr. Dr. Christian DierksDIERKS + BOHLE Rechtsanwälte
Veranstalter:
Auf der Bühne erleben Sie u.a.: Moderator:
Medienpartner:Partner:
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Trend zur Selbstmedikation wächst weiter. Kunden kaufen zunehmend online. OTC-Produkte nehmen vermehrt Platz ein in Drogeriemärkten und im Lebensmitteleinzelhandel. Medika-menten-Lieferengpässe schwächen Apotheken. Die Zahl der Apotheken schrumpft.
• Wie schaffen Apotheken, sich erfolgreich vom Arzneimittel-versorger zum Kundenberater/Handelsunternehmen zu wandeln?
• Wie verändert sich die Partnerschaft zwischen Pharmagroßhandel und Apotheken?
• Wie wird Category Management gewinnbringend umgesetzt?
• Was ist der perfekte Standort?
• Welche Rolle spielen Versandapotheken?
Erfahren Sie beim Kongress Apotheke 2014 am 14. und 15. Oktober 2014 in Königswinter bei Bonn, welche Wachstumsmärkte sich im Gesundheitsmarkt noch bieten.
Unter dem Motto
Apotheken – Fit für die Zukunft? Perspektiven für Arzneimittel-Spezialisten
diskutieren führende Branchenexperten, wie Apotheken, Industrie und Pharmagroßhandel weiter wachsen können. Lernen Sie anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie sich Arzneimittel-Spezialisten erfolgreich positionieren.
Seien Sie dabei! Inhabergeführte Apotheken erhalten einen Sonderpreis.
Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen
Einladung
Diana GoldbeckGeschäftsleitung The Conference Group GmbH
Tamara HerrmannProjektleiterinThe Conference Group GmbH
Dr. Thomas ZenkAVIE
Dr. Martin WeiserBundesverband der Arzneimittel-Hersteller
Stephan BörnerMerck Selbstmedikation
Olaf HeinrichDocMorris
Konstantin PrimbasAPONEO Apotheke
Walter OberhänsliZur Rose
Benedikt BeckerApozin
Dr. Frank WartenbergIMS HEALTH
Dr. Timm HarderBonsai
Christian FärberAcxiom Deutschland
Michael LückApotheke der Zukunft
Dr. Ulrich GrauDIERKS + BOHLE Rechtsanwälte
Frank AltenkirchAltenkirch & Partner
Manfred BöhrerBöhrer
Dr. Wolfgang BoventerDr. Boventer Apotheken Krefeld
Michael W. HöferlinHöferlin & Höferlin
Weitere Referenten und Diskutanten:
Programm Kongress Apotheke 20141. Tag | Dienstag, 14. Oktober 2014
Moderation und Vorsitz: Prof. Dr. Dr. Christian Dierks, Rechtsanwalt und Arzt, DIERKS + BOHLE Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Zahlen. Fakten. Recht.
9.00 Uhr Begrüßung durch den Vorsitzenden
9.10 Uhr Der Apothekenmarkt in Zahlen• Generika und Biosimilars• Rabatt-geregelter Markt• Consumer Health TrendsDr. Frank Wartenberg, Vorsitzender der Geschäftsführung, IMS HEALTH GmbH & Co. OHG
9.40 Uhr Apothekenrecht: Aktuelle Themen (Arbeitstitel)Dr. Ulrich Grau, Partner, DIERKS + BOHLE Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
10.20 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause
Die Apotheke als Marke – Erfolgreiche Strategien und Konzepte
11.00 Uhr PraxisbeispielConsulting Pharmacist – Die öffentliche Apotheke neu als Zentrum für pharmazeutische Kompetenz in Zusammenarbeit mit Ärzten, Patienten, Krankenkassen und WissenschaftAm Beispiel multimorbider PatientenDr. Jochen Pfeifer, PharmD, FASCP, MRPharmS Clinical Assistant Professor, College of Pharmacy, University of Minnesota, USA, Apotheker und Inhaber, Adler Apotheke Velbert
11.30 Uhr PraxisbeispielKundenbindung mit Apotheken-SprechstundeEigeninitiative für eine bessere ArzneimittelversorgungKatrin Kuchenbuch, Apothekerin für Geriatrische Pharmazie, Marien-Apotheke, Stolberg
12.00 Uhr PraxisbeispielExperimentierfreude ausleben – Apotheke mal andersAuszeichnung für qualitative Kundenbetreuung – Ziel erreicht?Erik Tenberken, Apotheker und Geschäftsleitung, Westgate-Apotheke Köln
12.30 Uhr PraxisbeispielErfolgskonzept Spezialisierung – Kompetenzapotheke für Naturmedizin Dr. Michael Eder, Inhaber, Koala-Apotheke Berlin
13.00 Uhr Kommunikations- und Mittagspause
Versandapotheke – Megatrend oder nur Zusatz?
14.20 Uhr PraxisbeispielApotheken brauchen mehr FreiraumKonstantin Primbas, Gründer und Inhaber, APONEO Apotheke
14.50 Uhr PraxisbeispielNoch Apotheke oder schon Online-Shop?• Europäische Entwicklungen• Stärke durch Kooperationen (Beispiel dm)Walter Oberhänsli, Delegierter des Verwaltungsrats und CEO, Zur Rose AG
Special: Freiverkäufliche Arzneimittel
15.20 Uhr OTC-Boom: Apotheken, Drogeriemärkte und der LEH im Wettbewerb• Implikationen für Hersteller und den Apothekenmarkt• Status Quo und Szenarien für die ZukunftStephan Börner, Vertriebsdirektor und Prokurist, Merck Selbstmedikation GmbH
15.50 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause
Gesundheitsvorsorge – Wachstumsmarkt für Apotheken?
16.20 UhrPartnerschaft zwischen Großhandel und ApothekeN. N., Sanacorp Pharmahandel GmbH (angefragt)
16.50 UhrInwieweit sollen/können Krankenkassen die Arzneimittelversorgung mitgestalten? Tim Steinle, Fachbereichsleiter Arzneimittel, Technische Krankenkasse (angefragt)
17.20 Uhr DiskussionArzneimittel- und Gesundheitsversorgung in der Zukunft • Arzneimittel als Mangelware?• Wie verändert sich die Partnerschaft zwischen Großhandel
und Apotheken?• Was bringt die neue Regierung?mitChristian Buse, Apotheker & Geschäftsführer, myCare OHG / Vorstand BVDVA e.V. Olaf Heinrich, CEO, DocMorris N.V. Dr. Martin Weiser, Hauptgeschäftsführer, Bundesverband der Arzneimittel-Hersteller e.V. N. N., Pharmagroßhandel
17.55 Uhr Zusammenfassung der Ergebnisse des ersten Veranstaltungstages durch Prof. Dr. Dr. Christian Dierks
Ca. 18 Uhr Ende des ersten Kongresstages
Im Anschluss: Branchentreff Der Veranstalter lädt Sie herzlich zu einem Get-together im Veranstaltungshotel ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, in geselliger Atmosphäre neue Kontakte zu knüpfen und Ihr bestehendes Netzwerk zu pflegen.
Programm Kongress Apotheke 20142. Tag | Mittwoch, 15. Oktober 2014
Im Fokus: Personal
9.00 Uhr PraxisbeispielGute Mitarbeiter – Der Schlüssel zum ErfolgDas Kapital des erfolgreichen Filialisten – Vom Filialleiter bis zur PTADr. Wolfgang Boventer, Inhaber, Dr. Boventer Apotheken Krefeld
Im Fokus: Standortwahl
9.30 Uhr Standortwahl – Ärztehäuser, Altenheime, Innenstadt oder wohin sonst?• Betriebswirtschaftliche Kennzahlen einzelner Betriebstypen 2013• Einflussfaktoren Rohertrag• Qualität versus Merkantilismus• Erwartungshaltung der Kunden/VerbraucherFrank Altenkirch, Geschäftsführer, Altenkirch & Partner, Wirtschaftsberatungsgesellschaft GdbR
Im Fokus: Ladenbau
10.00 UhrLadenbau verstärkt Erfolgskonzepte• Profilierungskriterien unterstützt durch Ladenbautechnik• Die neue Powerzielgruppe ansprechen: LOHAS – Lifestyle of
Health and Sustainability• Wie wichtig sind Farben, Materialien, Duft, Hintergrundmusik
usw.?Manfred Böhrer, Geschäftsführer, Böhrer GmbH + Referenzkunde (in Abstimmung)
10.30 UhrNeue Strukturen in der ApothekenplanungAlleinstellungsmerkmale. Außenwirkung. Kundenwege.Michael W. Höferlin, Inhaber, Höferlin & Höferlin GbR + Referenzkunde (in Abstimmung)
11.00 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause
Im Fokus: Marketing
11.40 UhrGewusst wie: Marketing erhöht den Abverkauf Michael Lück, Geschäftsführer, Apotheke der Zukunft – Der Apothekenberater für Strategie & Marketing
12.10 UhrMultichannel-Marketing als Positionierungsstrategie für die Apotheke vor Ort – Lokales Hybrid-Marketing Lösungsansätze und Praxisbeispiele von amamed bis Apozin Benedikt Becker, Geschäftsführer, Apozin GmbH
12.40 UhrIntegration von CRM-Daten in das Digitale Marketing• Collaborative Targeting: CRM-Daten für Online-Kampagnen
effizient nutzen• 1:1 Ansprache von bestehenden Kunden für das
Up- & Cross-Selling sowie der • Conversion-Messung auf Basis von echten Verkäufen
oder AbschlüssenChristian Färber, Produktmanager Digital, Acxiom Deutschland GmbH + Referenzkunde (in Abstimmung)
13.10 Uhr Kommunikations- und Mittagspause
Im Fokus: Category Management
14.30 Uhr EinführungCategory Management in Apotheken – Zeit, dass sich was dreht!• Was funktioniert, was nicht? • Welche Hebel sind sinnvoll? • Wie kann ich die Schlagzahl erhöhen?Dr. Timm Harder, Geschäftsführer, Bonsai GmbH
15.00 Uhr Praxisbeispiel Eine neue Generation Apotheke –Die erfolgreiche Platzierung von Marken und EigenmarkenFrank Stuhldreier, Geschäftsführer, parmapharm Marktförderungs GmbH & Co. KG (angefragt)
Impulse für die Zukunft
15.30 Uhr AbschlusskeynoteCoca Cola, Ligroin und Wearables: Wie verhindert die Apotheke, Trends zu verpassen?Dr. Thomas Zenk, Geschäftsführer, AVIE GmbH
16.00 Uhr Zusammenfassung des zweiten Kongresstages durch Prof. Dr. Dr. Christian Dierks
ca. 16.15 Uhr Abschluss des Kongresses Apotheke 2014
KONGRESS APOTHEKE 2014
Partnerschaft beim Kongress Apotheke 2014
Eine hochrelevante Plattform mit umfangreichen Möglichkeiten für Ihren effek t vollen und aufmerksamkeitsstarken Auftritt.
Nutzen Sie das Profi netzwerk vor Ort. Stellen Sie den inhabergeführten Apo-theken, Apothekenkooperationen und Versandapotheken, den Vertretern aus Pharma industrie und Pharma(groß)handel sowie Entscheidern aus Drogerien und Han dels unternehmen Ihr Know-how, Ihre Lösungen und Innovationen vor.
Knüpfen und intensivieren Sie wertvolle Geschäftskontakte.
Sie sind interessiert? Dann fordern Sie gern weitere Informationen an:
Nadine BinderSales Manager Key Account The Conference Group
Tel.: +49 (0) 69 / 7595-3047E-Mail: [email protected]
I M P R E S S I O N E N
Jahreskongress für Apotheker, Pharmagroßhandel und Industrie
14. und 15. Oktober 2014 | Steigenberger Grandhotel Petersberg | Königswinter-Bonn
Apotheken – Fit für die Zukunft? Perspektiven für Arzneimittel-Spezialisten
Die Top-Themen:
• Gesundheitsvorsorge – Wachstumsmarkt für Apotheken?
• Preisentwicklung – Welche Auswirkungen hat der Preiskampf der Hersteller?
• Spardiktat – Was bringt die neue Regierung?
• Lieferengpass – Arzneimittel als zukünftige Mangelware?
• Standortwahl – Ärztehäuser, Altenheime, Innenstadt oder wohin sonst?
• Distanzhandel an der kurzen Leine – Perspektiven für die Versandapotheke
• E-Health – Wie kann der Apotheker profi tieren?
• Apotheker & Recht – Fallstricke bei Werbung und Verkauf
• Großhandel – Wie verändert sich die Partnerschaft mit den Apotheken?
• Die Apotheke als Marke – Service, Beratung, OTC-Pricing
• Personalplanung – Das Kapital des erfolgreichen Filialisten
• Category Management – Was ist möglich?
Jetzt anmelden und Ihre Teilnahme sichern!Profi tieren Sie vom Sonderpreis für inhabergeführte Apotheken!www.conferencegroup.de/apotheke14
Wie kann ich mich anmelden?Bitte nutzen Sie die Online-Anmeldung unter www.conferencegroup.de/apotheke14
KontaktSie haben Fragen zur Veranstaltung? Svenja Wieck hilft Ihnen gern weiter: Telefon: +49 (0) 69 / 7595-3027 | E-Mail: [email protected]
In welcher Branche sind Sie tätig?
Gastbetrieb/Hotel/Restaurant Medien Handelsunternehmen Student/Schüler Hersteller/Industrie/Produktion Sonstige Dienstleistung allgemein ______________________
Über welche Themenbereiche möchten Sie zukünftig informiert werden?
Lebensmittel/Ernährung Verpackung/Umwelt Marketing/Medien/Branding Textil/Mode Hotellerie/Gastronomie/Wellness Immobilien Recht/Steuern Logistik Personal E-Commerce Gesundheit
Ja, hiermit melde ich mich/melden wir uns zum Kongress Apotheke 2014 am 14. und 15. Oktober 2014 verbindlich an.
798,- € (zzgl. gesetzl. MwSt.) Sonderpreis für inhabergeführte Apotheken p.P. Frühbucherpreis bis 15.09.2014
998,- € (zzgl. gesetzl. MwSt.) p.P. Frühbucherpreis bis 15.09.2014
Ja, ich/wir nehmen verbindlich am Branchentreff am 14. Oktober 2014 im Anschluss an den Kongress teil (in Kongressgebühr enthalten).
Ja, ich bin/wir sind interessiert an Spon soring- und Ausstellungsmöglichkeiten. Bitte senden Sie mir/uns unverbindlich Informations material zu.
Ich kann nicht teilnehmen, kaufe aber die Tagungsunter lagen (Download) zum Preis von 399,- € (zzgl. gesetzl. MwSt.), 199,- € (zzgl. gesetzl. MwSt.) für Studenten. (Bei Bestellung bitte eine Kopie der Studienbescheinigung oder Studentenaus-weis beifügen.)
Ja, ich bin Abonnent von Lebensmittel Zeitung oder Der Handel und erhalte zusätzlich einen Rabatt von 100,- € auf die Teilnahmegebühr.
Kundennummer: ________________________
798,- €zzgl. gesetzl.MwSt.
998,- €zzgl. gesetzl.MwSt.
Sonderpreis für inhaber geführte Apo theken p.P. bis zum 15.09.2014(998,- € zzgl. gesetzl. MwSt. Sonderpreis ab 16.09.2014)
Zusätzlich erhalten Sie bei einer Anmeldung ab dem 3. Teilnehmer Ihres Unternehmens 50% Rabatt auf den Teilnehmerpreis.
Die Kongressgebühr beinhaltet Essen und Getränke während der Veranstaltung, Rahmenprogramm, die Zugangsdaten zu den Charts (sofern von den Referenten freigegeben) sowie den Besuch der Vorträge und der Ausstellung.
Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor.
Teilnehmerpreis p.P.bis zum 15.09.2014(1.198,- € zzgl. gesetzl. MwSt. Teilnehmerpreis ab 16.09.2014)
Oder per Fax anmelden +49 (0) 69 / 7595 - 3020
Termin und Ort: 14. und 15. Oktober 2014Steigenberger Grandhotel PetersbergPetersberg53639 Königswinter/BonnTelefon: +49 (0) 2223 / 74-0E-Mail: [email protected]
Economy EZ 146,- € (inkl. Frühstück)Standard EZ 166,- € (inkl. Frühstück)Stichwort „Kongress Apotheke 2014“
Hotelkontingent bis zum 28.08.2014
Stornobedingungen:Bei schriftlicher Stornierung bei The Conference Group bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- € (zzgl. gesetzl. MwSt.) pro Person erhoben. Bei Nicht erscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung innerhalb der letz-ten 28 Tage vor Ver an stal tungs beginn wird die gesam-te Kongressgebühr fällig.
Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie The-menänderungen vor.
Bei Absage der Veranstaltung:Die The Conference Group GmbH behält sich die Absage der Veranstaltung (z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl) vor. In jedem Fall ist der Veranstalter darum bemüht, Ihnen die Absage oder notwendige Änderungen des Programmes so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Muss die Veranstaltung abgesagt werden, erstattet die The Conference Group GmbH bezahlte Teilnehmerge-bühren. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Information und Anmeldung:
*Wir bitten um Angabe des Unternehmens, das Sie repräsentieren. Damit bestätigen Sie, dass Sie die Anmeldung nicht zu privaten Zwecken nutzen.
Ja, bitte informieren Sie mich kostenfrei über künftige Veranstaltungen sowie über Angebote der The Conference Group GmbH zu elektronischen oder Print-Produkten sowie über weitere interessante Veranstaltungen. Kontaktform:
per E-Mail per Post per Telefon
Name/Vorname Funktion
Ab dem 3. Teilnehmer aus dem Unternehmen: 50% Rabatt auf den Teilnahme-betrag. Ich melde weitere Personen an:
Name/Vorname Funktion
Name/Vorname Funktion
Firma* Telefon/Fax
Name/Vorname E-Mail
Straße/Hausnummer Funktion
PLZ/Ort Datum/UnterschriftRec
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