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  • 8/14/2019 Apostila Outlook Express Faetec

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    Sumrio

    Introduo.................................................................................................. 2

    Outlook Express......................................................................................... 2Abrir o Outlook........................................................................................... 2Barra de Ferramentas................................................................................ 4cones de listas de mensagens do Outlook Express ................................. 6Como criar uma conta de e-mail................................................................ 7Mais de um a pessoa usando o Outlook.................................................... 9Alterar para outro usurio ........................................................................ 11Criar um catlogo de endereos.............................................................. 13Para acrescentar contatos em sua lista de endereos............................ 14

    Alterar informaes ou excluir um contato............................................... 15Compartilhar contatos.............................................................................. 16Criar grupo no catlogo de endereos..................................................... 18Importar Catlogo de Endereos de outro programa .............................. 21Imprimir informaes do catlogo de endereos ..................................... 23Salvar um rascunho................................................................................. 24Abrir anexos............................................................................................. 25Salvar anexos .......................................................................................... 26Prioridade de uma mensagem................................................................. 28Trabalhar off-line...................................................................................... 30Verificar novas mensagens...................................................................... 33Navegar pelo Outlook .............................................................................. 33Pastas Padres........................................................................................ 34Criar novas pastas................................................................................... 35Regras para mensagens.......................................................................... 38Alarme para novas mensagens ............................................................... 41Deixe seu Outlook configurado para receber e enviar e-mails em html .. 42Configurao Leitura ou Ler .................................................................... 44Formatar mensagens............................................................................... 46

    Conferir o peso dos e-mails ..................................................................... 48Grupos de Notcias .................................................................................. 51Fazer backup de pastas de e-mail........................................................... 54Assinatura................................................................................................ 55Criar um carto de visitas ........................................................................ 57Inserir um carto de visitas em todas as mensagens.............................. 59Importar um carto de visitas................................................................... 60Salvar imagens e msicas que voc recebe por e-mail .......................... 61Resposta automtica ............................................................................... 64

    Como colocar senha no Outlook Express................................................ 66Como redigir um e-mail com fins comerciais ou empresariais................. 68

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    Introduo

    Este documento faz parte do material didtico para o Curso de Introduo aInformtica Bsica da Faetec, montado a partir do material extrado do linkhttp://ilove.terra.com.br/lili/index.asp , de Lilian Russo.

    Outlook Express

    O Outlook Express um programa, dentre vrios, para a troca de mensagens entrepessoas que tenham acesso Internet.

    Por meio dele voc poder mandar e receber mensagens (incluindo os e-mails comimagens, msica e diversos efeitos) e tambm ingressar em grupos de notcias paratrocar idias e informaes.

    Para adicionar uma conta de e-mail, isto , para criar sua caixa de correio eletrnicono Outlook Express, voc precisa do nome da conta, da senha e dos nomes dosservidores de e-mail de entrada (geralmente POP3 - Post Office Protocol verso 3 -que o servidor onde ficam armazenadas as mensagens enviadas a voc, at quevoc as receba) e de sada (geralmente SMTP - Simple Mail Transfer Protocol - que o servidor que armazena as mensagens e as envia, aps voc escrev-las.).

    Estas informaes so fornecidas pelo seu provedor de servios de Internet ou doadministrador da rede local.

    Para adicionar um grupo de notcias, voc precisa do nome do servidor de notcias aoqual deseja se conectar e, se necessrio, do nome de sua conta e senha.

    Abrir o Outlook

    Para abrir o Outlook Express, clique no cone que est em sua rea deTrabalho, ou na Barra de Tarefas.

    Voc pode tambm clicar em Iniciar/Programas/Outlook Express.

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    O programa ser aberto e voc pode comear a ler, redigir e responder seus e-mails.

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    Barra de Ferramentas

    A Barra de ferramentas do Outlook Express (mostrados nas imagens da verso 6.0)apresenta basicamente os itens numerados na figura abaixo:

    1. Criar email: aqui voc clica quando quer redigir um e-mail e uma nova mensagemse abre.

    2. Responder: quando voc recebe uma mensagem e quer mandar uma resposta,basta clicar aqui e escrever sua resposta.

    3. Responder a todos: quando voc recebe um e-mail que foi endereado a voc e a

    outras pessoas (voc pode saber se isto ocorreu olhando para o campo Cc queaparece em seu painel de visualizao) e quer mandar uma resposta para todos quetambm receberam esta mensagem, basta clicar em "responder a todos".

    4. Encaminhar: quando voc recebe um e-mail e quer mand-lo para outra (s)pessoa(s), basta clicar em "encaminhar" e essa mensagem ser enviada para o(s)destinatrio(s) que voc enderear.

    5. Imprimir: quando voc quiser imprimir um e-mail, basta clicar nesse boto indicadoque uma nova janela se abre e nela voc define o que deseja que seja impresso.

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    6. Excluir: quando voc quiser excluir uma mensagem, basta clicar na mensagem (emsua lista de mensagens) e usar o boto excluir da barra de ferramentas. Suamensagem ir para a Pasta Itens excludos.

    7. Enviar e receber: clicando nesse boto, as mensagens que esto em sua Caixa de

    Sada sero enviadas e as mensagens que esto em seu servidor chegaro a seuOutlook.

    8. Endereos: este boto faz com que seu Catlogo de Endereos (seus contatos) seabra.

    9. Localizar: este boto til quando voc quer encontrar uma mensagem que estejaem seu Outlook. Ao clicar em "Localizar", uma nova janela se abre e voc pode indicaros critrios de sua busca, preenchendo os campos que esto em branco e clicandoem "localizar agora".

    Se voc quiser localizar uma mensagem em uma pasta ou uma pessoa que faa partede seu catlogo de endereos, pode clicar na setinha que est ao lado da pasta ealguns itens especficos aparecem, como voc pode ver na imagem abaixo:

    Basta indicar o que voc quer localizar e uma nova janela se abre e voc preenchecom os dados que interessam para sua busca.

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    Obs.: Se voc passar o mouse sobre cada um dos botes da barra de ferramentas,poder ver uma caixa de dilogo que descreve a funo do boto, conforme imagemabaixo:

    cones de listas de mensagens do Outlook ExpressOs cones a seguir aparecem nos e-mails e indicam a prioridade das mensagens, seas mensagens possuem arquivos anexados ou ainda se as mensagens estomarcadas como lidas ou no lidas.

    Veja o que eles significam:

    (Extrado do arquivo de ajuda do Outlook Express).

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    Como criar uma conta de e-mail

    Para adicionar uma conta de e-mail em seu Outlook faa o seguinte:

    1. Entre em contato com seu provedor de servios de Internet ou do administrador darede local e informe-se sobre o tipo de servidor de e-mail usado para a entrada e paraa sada dos e-mails.

    2. Voc precisar saber o tipo de servidor usado : POP3 (Post Office Protocol), IMAP(Internet Message Access Protocol) ou HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Precisatambm saber o nome da conta e a senha, o nome do servidor de e-mail de entrada e,para POP3 e IMAP, o nome de um servidor de e-mail de sada, geralmente SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)

    Vamos configurao:

    3. No menu Ferramentas, clique em Contas.

    4. Ir se abrir uma nova janela chamada Contas na Internet, clique em Adicionar.

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    5. Clique em Email e o Assistente para conexo com a Internet ir se abrir. Bastaseguir as instrues para estabelecer uma conexo com um servidor de e-mail ou denotcias e ir preenchendo os campos de acordo com seus dados.

    Observao:

    Cada usurio pode criar vrias contas de e-mail, repetindo o procedimento descritoacima para cada conta.

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    Mais de um a pessoa usando o Outlook

    Se mais de uma pessoa usar o mesmo computador para ler e enviar mensagens de e-mail, cada uma poder ter uma caixa de correio separada

    no Outlook Express. Isto significa que cada pessoa pode tambm ter suasconfiguraes pessoais separadas. Isso possvel por meio da criao de vriasidentidades.

    A criao de identidades uma forma de vrias pessoas usarem o Outlook Express eo catlogo de endereos no mesmo computador. Por exemplo, voc e um parente

    podem compartilhar um computador. Se cada um criar uma identidade, vocs poderover o prprio e-mail e seus contatos ao fazer logon com suas identidades.

    Uma vez criadas as identidades, voc poder alternar entre elas sem precisar desligaro computador ou perder a conexo com a Internet.

    Para adicionar uma nova identidade faa o seguinte:

    1. No menu Arquivo, clique em Identidades e, em seguida, em Adicionar novaidentidade.

    2. Uma nova janela se abre. Digite no espao especfico o nome do novo usurio.

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    3. Se desejar incluir uma senha para essa identidade, clique em Exigir senha e insira

    uma senha.

    4. O programa ir perguntar se voc deseja fazer logon como o novo usurio.

    Se voc responder que sim, o programa solicitar informaes sobre sua conexocom a Internet.

    Se voc responder que no, o usurio atual permanecer conectado.

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    Alterar para outro usurio

    Para alternar o Outlook para uma identidade diferente, isto , para mudar para outrousurio:

    1. No menu Arquivo, clique em Alternar identidade.

    2. Uma nova janela se abre. Clique no nome do usurio para o qual deseja mudar.

    Veja agora como fazer para alterar as configuraes da identidade atual:

    1. No menu Arquivo, clique em Identidades e, em seguida, em Gerenciar identidades.

    2. Uma nova janela se abre. Para alterar a senha ou o nome da identidade, selecioneo nome e clique em Propriedades.

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    3. Para alterar a identidade que se abre durante a inicializao, selecione umaidentidade na lista que aparece. (Se a caixa de seleo estiver desmarcada, sersolicitada a identidade desejada sempre que voc abrir um programa comreconhecimento de identidade.)

    4. Para alterar a identidade a ser usada por todos os programas, selecione umaidentidade na lista que aparece logo abaixo na janela.

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    Criar um catlogo de endereos

    Antes de mais nada, preciso definir um Catlogo de Endereos contendo algumaspessoas e seus respectivos endereos de e-mail.

    Para criar um catlogo de endereos no Outlook Express (verso 5 e posteriores),faa o seguinte:

    1. Clique, no menu principal do Outlook, em Ferramentas / Catlogo de Endereos.

    2. Uma janela de nome: "Catlogo de Endereos - identidade principal" se abrir.

    3. Clique em "Novo" e escolha a opo: "Novo Contato"4. Mais uma janela se abre: "Propriedades de". Aqui voc vai digitar todos os dadosque deseja para cada um dos contatos.

    5. Aps digitar o "Endereo de correio eletrnico", no campo correspondente, cliqueno boto "Adicionar" e em "OK".

    6. Da mesma forma, voc vai acrescentando novos nomes ao seu "Catlogo deendereos".

    Quando for mandar uma mensagem, ao clicar em "Para", esse catlogo se abre e ficabem mais fcil e rpido localizar o destinatrio.

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    Para acrescentar contatos em sua lista de endereos

    Para acrescentar endereos eletrnicos de pessoas (contatos) em sua lista deendereos faa o seguinte:

    1. Clique no boto Endereos.

    2. Em seguida, selecione "Novo" e "Novo Contato".

    3. Escreva o nome e o novo endereo eletrnico (tipo: [email protected]).

    4. Clique em OK.

    Obs.: Caso voc tenha recebido um e-mail de algum e queira adicionar esta pessoaa seu catlogo de endereos, basta clicar (com o boto direito do mouse) sobre onome do remetende e escolher a opo "Adicionar remetente ao catlogo deendereos".Pronto, esse contato j estar em seu catlogo de endereos.

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    Voc pode tambm configurar o Outlook Express para que seus destinatrios sejamadicionados automaticamente ao catlogo de endereos quando voc responder auma mensagem. Para adicionar todos os destinatrios de respostas ao catlogo deendereos, faa o seguinte:

    1. Clique em Ferramentas.

    2. Clique em Opes.

    3. Na guia Enviar, clique em Incluir automaticamente no catlogo de endereosos destinatrios das minhas respostas.

    Alterar informaes ou excluir um contato

    Para alterarinformaes sobre um contato que esteja em seu catlogo de endereos,faa o seguinte:

    1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos.

    2. Na lista Catlogo de endereos, localize e clique duas vezes no nome desejado.

    3. Uma nova janela se abre.

    4. Altere as informaes necessrias, lembrando-se de clicar nas guias para acessarsees diferentes de informaes.

    Excluirum Contato

    Para excluirum contato, selecione o nome do contato na lista Catlogo de endereose clique em Excluirna barra de ferramentas.

    Se o contato for participante de um grupo, o nome tambm ser removido do grupo.

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    Compartilhar contatos

    Para compartilhar contatos

    Se voc tiver outras identidades (outras pessoas) usando o mesmo Outlook Express,poder fazer com que um contato fique disponvel para outras identidades, colocando-o na pasta Contatos compartilhados. Desta forma, as pessoas que esto em seucatlogo de endereos "aparecero" tambm para outras identidades de seu Outlook.

    O catlogo de endereos contm automaticamente duas pastas de identidades: apasta Contatos da identidade principal e uma pasta que permite o compartilhamentode contatos com outras identidades, a pasta Contatos compartilhados. Nenhuma

    destas pastas pode ser excluda.

    Voc pode criar um novo contato na pasta compartilhada ou compartilhar um contatoexistente, movendo um de seus contatos para a pasta Contatos compartilhados.

    1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos.

    Seu catlogo de endereos ir se abrir.

    Se voc no estiver visualizando a pasta Contatos compartilhados esquerda, clique

    em Exibir de seu Catlogo de Endereos, clique em Pastas e grupos.

    Na lista de contatos, selecione o contato que deseja compartilhar.

    Arraste o contato para a pasta Contatos compartilhados ou para uma de suassubpastas.

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    Isso permitir que outras identidades vejam o contato.

    Lembre-se de que se voc arrastar um contato para a pasta Contatos compartilhados,ele no existir mais na pasta original.

    Caso voc queira ter esse contato nas duas pastas, o ideal copiar de uma pasta ecolar na outra.

    1. Clique, com o boto direito do mouse, no contato que voc quer compartilhar2. Clique em Copiar( ou pressione Crtl + c)

    3. Clique na pasta "Contatos Compartilhados".

    4. Clique em Colar(ou pressione Crtl + v)

    Convm lembrar que se voc fizer alteraes em um contato, as mesmas no sero"repassadas" para a pasta Contatos compartilhados ou vice-versa.

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    Criar grupo no catlogo de endereos

    Quando voc costuma enviar um mesmo e-mail para vrias pessoas, pode, parafacilitar seu trabalho, criar um "grupo".

    Para isso, voc deve, no menu principal de seu Outlook, clicar em "Ferramentas" edepois em "Catlogo de Endereos."

    A seguir, uma nova janela se abre. Clique em "Arquivo" e "Novo Grupo".

    Voc pode dar um nome para o grupo e, ao clicar em "Selecionar Membros",encontrar os endereos das pessoas que constam em seu catlogo e basta irclicando naqueles que voc quer que faam parte desse grupo. (Geralmente fazemos

    isso quando costumamos enviar um mesmo e-mail para determinadas pessoas.)

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    No momento em que for enviar a mensagem, basta clicar em "Para" e escolher onome do grupo.

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    Lembre-se de clicar em "Cco", pois do contrrio todos os nomes iro aparecer na linha"para".

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    Importar Catlogo de Endereos de outro programa

    Voc pode importar para seu Outlook Express um catlogo de endereos de outrosarquivos de catlogo de endereos do Windows (.wab), assim como do NetscapeCommunicator, do catlogo particular de endereos do Microsoft Exchange e dequalquer arquivo de texto (.csv).

    Para arquivos do catlogo de endereos do Windows faa o seguinte:

    1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de endereos.

    2.Com o catlogo de endereos aberto, clique Arquivo, aponte para Importare clique

    em Catlogo de endereos (WAB).Localize e selecione o catlogo de endereos que deseja importar e clique em Abrir.

    Para todos os outros formatos de catlogos de endereos faa o seguinte:

    1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de endereos.

    2. Com o catlogo de endereos aberto, clique em Arquivo, aponte para Importareclique em Outro catlogo de endereos.

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    3. Uma nova janela se abre. Escolha o catlogo de endereos ou tipo de arquivo quedeseja importar, selecione-o (clicando sobre ele) e, em seguida, clique em Importar.

    Observao: Se o seu catlogo de endereos no estiver listado, voc poderexport-lo para um arquivo de texto (.csv) ou um arquivo LDIF (formato de troca dediretrio LDAP) e import-lo usando esse tipo de arquivo.

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    Imprimir informaes do catlogo de endereos

    Para imprimir informaes do catlogo de endereos, faa o seguinte:

    1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de endereos.

    2.Com a janela do catlogo de endereos aberta, selecione com o mouse os contatosque voc deseja imprimir.

    Para selecionar um bloco de nomes, pressione e mantenha pressionada a teclaSHIFT, clique no primeiro nome do bloco e, em seguida, clique no ltimo nome dobloco.

    Para selecionar nomes individuais, mantenha pressionada a tecla CTRL enquantoclica nos nomes.

    3. Clique em Imprimir na barra de ferramentas.

    4. Na caixa de dilogo Imprimir, em Estilo de impresso, selecione um estilo deimpresso:

    Para imprimir todas as informaes sobre os contatos do catlogo de endereos,clique em Memorando.Para imprimir informaes comerciais sobre os contatos, clique em Carto de visita.

    Para imprimir uma lista dos nmeros de telefone dos contatos selecionados, clique emLista de telefones.

    Observao

    possvel personalizar o tamanho e a orientao das pginas impressas do catlogode endereos. Para exibir as opes da impressora, na caixa de dilogo Imprimir,clique em Propriedades.

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    Salvar um rascunho

    Para salvar um rascunho da mensagem para usar mais tarde, faa o seguinte:

    1. Com sua mensagem aberta, clique em Arquivo.

    2. A seguir, clique em Salvar.

    Voc tambm pode clicar em Salvar como para salvar uma mensagem de e-mail emoutros arquivos de seu computador no formato de e-mail (.eml), texto (.txt) ou HTML(.htm ou html).

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    Abrir anexos

    Para ver um anexo de arquivo, faa o seguinte:

    1. No painel de visualizao, clique no cone de clipe de papel no cabealho damensagem e, em seguida, clique no nome do arquivo.

    ou ento:

    Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes no cone de anexo dearquivo no cabealho da mensagem.

    (Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um cone de clipe de papel exibido ao lado dela na lista de mensagens.)

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    Salvar anexos

    Para salvar um anexo de arquivo de seu e-mail, faa o seguinte:

    1. Clique na mensagem que tem o arquivo que voc quer salvar.

    2. No menu Arquivo, clique em Salvar anexos.

    3. Uma nova janela se abre. Clique no(s) anexo(s) que voc quer salvar.

    4. Antes de clicar em Salvar, confira se o local indicado na caixa abaixo onde vocquer salvar seus anexos. (Caso no seja, clique em "Procurar" e escolha outra pasta

    ou arquivo.)5. Clique em Salvar.

    Se voc preferir, pode salvar o anexo no painel de visualizao:

    1. Clique no cone de clipe de papel

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    2. Clique em Salvar anexos.

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    Prioridade de uma mensagem

    Ao enviar uma nova mensagem ou uma resposta a um e-mail, voc pode atribuir umaprioridade mensagem, para que o destinatrio saiba se deve l-la imediatamente(prioridade alta) ou quando houver tempo (prioridade baixa).

    As mensagens com prioridade alta tm um ponto de exclamao ao seu lado.

    A prioridade baixa indicada por uma seta para baixo.

    Se voc deixar marcada a opo Normal, nenhum cone referente prioridadeaparecer ao lado da mensagem.

    Para indicar a prioridade de uma mensagem de um e-mail que voc vai mandar, faao seguinte:

    Na janela Nova mensagem, clique em Prioridade na barra de ferramentas, clique nasetinha que est bem ao lado e selecione a prioridade desejada.

    Ou, se preferir, utilize o seguinte recurso:

    No menu Mensagem, aponte para Definir prioridade e selecione uma opo deprioridade.

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    Observao:

    Esta configurao atribui a prioridade somente para a mensagem que voc estredigindo no momento.

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    Trabalhar off-line

    Voc pode usar seu Outlook Express sem estar conectado Internet.

    Quando voc trabalha off-line, o Outlook Express faz o download das mensagens dee-mail para o computador local. Quando voc decide trabalhar on-line novamente, asmensagens marcadas para excluso so removidas, as mensagens na Caixa desada so enviadas e todas as aes executadas off-line so ativadas e concludas.

    Voc pode configurar o Outlook Express para desconectar-se automaticamente apsa seleo de Enviar e receber no menu Ferramentas.

    Depois, voc poder ler e redigir mensagens off-line.No menu Ferramentas, clique em Opes.

    Uma nova janela se abre. Clique em Conexo.

    Marque a caixa de seleo Desligar aps enviar e receber mensagens.

    Se voc se conectar a um servidor IMAP ou HTTP, clique no nome do servidor na listade pastas e certifique-se de que os itens que deseja exibir off-line estejam marcados.

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    Para se re-conectar para enviar ou receber mensagens, no menu Ferramentas,aponte para Enviar e receber e selecione a opo desejada.

    Se voc selecionar uma pasta IMAP enquanto estiver off-line e no tiver marcado aopo Trabalhar off-line no menu Arquivo, o Outlook Express ir se re-conectar e no

    ser desligado quando voc clicar em Enviar/receber.

    Para ler ou escrever mensagens enquanto voc estiver fora da sua conexo coma Internet:

    No menu Ferramentas, clique em Opes.

    No guia Geral, localize a caixa: Se o computador no estiver conectado e selecioneConectar somente quando no estiver trabalhando off-line.

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    Se voc se conectar a um servidor IMAP ou HTTP, clique no nome do servidor na listade pastas, certifique-se de que os itens que deseja exibir off-line estejam marcados eclique em Sincronizar contas.

    No menu Arquivo, clique em Trabalhar off-line.

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    Verificar novas mensagens

    Para saber se chegaram novas mensagens, faa o seguinte:

    Com seu Outlook aberto, clique em Enviar/receber na barra de ferramentas.

    Lembre-se de que todas as mensagens da caixa de sada sero enviadas tambm.

    Se preferir apenas receber ou apenas enviar mensagens, voc pode usar o seguinterecurso:

    Clique em Ferramentas / Enviar e receber, escolha a opo que deseja e clique nela.

    Voc pode deixar acionado um "alarme" que avisa quando chegaram novasmensagens. Veja mais em Alarmes.

    Navegar pelo Outlook

    Usando a lista de mensagens e o painel de visualizao, voc pode exibir a lista demensagens e ler mensagens individuais ao mesmo tempo.

    A lista Pastas contm pastas de e-mail, servidores de notcias e grupos de notcias evoc pode alternar facilmente entre eles.

    Voc tambm pode criar novas pastas para organizar e classificar suas mensagens econfigurar regras de mensagens para colocar automaticamente em uma pastaespecfica o e-mail de acordo com o assunto, remetente, grupo, enfim, da forma maisprtica para seu uso.

    Voc tambm pode criar seus prprios modos de exibio para personalizar amaneira como visualiza suas mensagens.

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    Pastas Padres

    As pastas padres do Outlook no podem ser alteradas. Voc poder criar outraspastas, mas no deve mexer nas seguintes pastas:

    1. Caixa de Entrada: local padro para onde vo as mensagens que chegam ao seuOutlook. (Voc pode criar pastas e regras para mudar o

    lugar para o qual suas mensagens devam ser encaminhadas.).

    2. Caixa de Sada: aqui ficam os e-mails que voc j escreveu e que vai mandar parao(s) destinatrio(s).

    3. Itens Enviados: nesta pasta ficam guardados os e-mails que voc j mandou.

    4. Itens Excludos: aqui ficam as mensagens que voc j excluiu de outra(s) pasta(s),mas continuam em seu Outlook.

    5. Rascunhos: as mensagens que voc est escrevendo podem ficar guardadas aquienquanto voc no as acaba de compor definitivamente. Veja como salvar umamensagem na pasta Rascunhos.

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    Criar novas pastas

    Para organizar seu Outlook, voc pode criar ou adicionar quantas pastas quiser.

    1. No menu Arquivo, clique em Pasta.

    2. Clique em Nova.

    3. Uma nova janela se abrir.

    Na caixa de texto Nome da pasta, digite o nome que deseja dar pasta e, emseguida, selecione o local para a nova pasta.

    Lembre-se de que o Outlook Express vai criar sua pasta nova dentro daquela queestiver selecionada no momento. Se voc selecionar, por exemplo, "Caixa de Entrada"e solicitar uma nova pasta, esta ser posicionada dentro da Caixa de Entrada.

    4. Se o que voc quer uma nova pasta, independente das que voc j criou,selecione sempre o item Pastas Locais .

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    5. D um nome e selecione o local onde quer que fique esta nova pasta que vocacabou de criar.

    Voc tambm pode fazer o seguinte:

    1- Abra o Outlook.

    2- Clique com o boto direito do mouse em "Caixa de entrada"

    3- Aparecer uma janela com alguns itens. Clique em "Nova Pasta".

    4- Ir se abrir uma nova janela, assim

    5- No campo "Nome da Pasta", em que escrevi: "Colocar aqui o nome da nova..." ,voc escreve o nome que quer dar sua pastinha.

    6. Agora, basta clicar em "OK" e prontinho.

    Desta mesma forma, voc poder fazer quantas pastas quiser.

    Se voc quiser, pode tambm criar uma pasta para arquivo de e-mails fora doprograma, dentro de "Meus Documentos", por exemplo, ou em um disquete e nelasalvar todos os e-mails que que guardar.

    Para salvar, basta clicar em Arquivo/Salvar como e escolher a pasta onde querguardar seus e-mails (fora do Outlook).

    A mensagem ser salva com o nome que aparece no assunto do e-mail. Se voc tivervrias mensagens com o mesmo assunto, e for guard-las em uma mesma pasta,renomeie (preencha com um novo nome no espao que aparece na caixa de dilogo,conforme imagem abaixo) na hora de salvar.

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    Para manter a mensagem como a original, salve no formato correio .eml.

    Veja em Regras para mensagens , sobre como criar regras para que suasmensagens sejam "colocadas" diretamente nas pastas em que voc criou.

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    Regras para mensagens

    Voc pode configurar o Outlook Express para que, automaticamente, as mensagensque voc recebe sejam, por exemplo, colocadas em pastas determinadas.

    Faa o seguinte:

    1. No menu Ferramentas clique em Regras para Mensagens e, a seguir, clique emEmail (ou Correio)

    2. Uma nova janela "Regras para mensagens" se abre. Deixe a aba Regras deCorreio clicada e clique em "Nova..."

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    3. Uma nova se abre e aqui voc deve selecionar as regras que voc quer aplicar e irseguindo as explicaes que so apresentadas de acordo com o que voc escolhe.

    Na seo 1 voc indica as condies da regra, marcando as caixas de seleodesejadas. (Voc deve selecionar pelo menos uma condio).

    Voc pode especificar vrias condies para uma nica regra, marcando mais de umacaixa de seleo. Clique no hiperlink e na seo 3 "Descrio da regra" especifique setodas as condies da regra devem ser atendidas antes de a ao especificadaocorrer (e) ou se pelo menos uma regra deve ser atendida.

    Na seo 2, voc escolhe as aes, por exemplo, se quiser que as mensagens sejamencaminhadas para uma outra pasta, clica em "Mov-la para a pasta especificada".

    Na seo 3, aparece a descrio da regra. Edite os itens que esto sublinhados,clicando neles.

    Na sea 4, voc d um nome para a regra.

    4. Agora s clicar em Ok.

    Observaes:

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    Voc pode criar uma regra nova selecionando uma existente no guia Regras demensagens e clicando em Copiar. Isto ser til quando a nova regra que voc desejacriar for semelhante a uma existente.

    Voc pode criar uma regra a partir de uma mensagem, selecionando uma mensagem

    de e-mail na janela principal e clicando em Criar regra com base na mensagem nomenu Mensagem. Isto ajuda preenchendo automaticamente o nome da pessoa nalinha De; no entanto, nenhuma outra informao inserida na regra a partir damensagem.

    Para alterar uma regra:

    1. No menu Ferramentas, clique em Regras de mensagens e, em seguida, cliqueem E-mail ou Correio.

    2. Selecione a regra que deseja alterar e clique em Modificar.3.Faa as alteraes na caixa de dilogo Editar regra, renomeie a regra, e clique emOK.

    Para excluir uma regra:

    1. No menu Ferramentas, clique em Regras para mensagens e, em seguida, cliqueem E-mail ou Correio.2. Selecione a regra que deseja excluir.3.Clique em Remover

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    Alarme para novas mensagens

    Para receber um aviso sonoro indicando que chegaram novas mensagens, faa oseguinte:

    1. No menu Ferramentas, clique em Opes.

    2. Uma nova janela se abre.

    3. No guia Geral (Enviar/receber mensagens), deixe clicada a caixa de seleo"Tocar um som quando uma mensagem nova chegar".

    Agora, sempre que chegar uma mensagem nova, voc ouvir um som.

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    Deixe seu Outlook configurado para receber e enviar e-mails

    em html

    Para enviar e receber e-mails formatados, necessrio configurar seu Outlook.(essas dicas funcionam no Outlook Express, verso 5 ou superior).

    Faa o seguinte:

    1. Clique na barra de menu em "Ferramentas".

    2. Clique em "Opes" e depois em "Enviar" e acione em "formato para envio de

    mensagens" o item: HTML.

    3. Aproveite e clique em "Configuraes de HTML" e confira se a opo "EnviarFiguras" est clicada. Caso no esteja, deixa-a habilitada.

    4. J a opo "Recuar mensagem na resposta" deve ficar "desclicada" para evitaraqueles sinalzinhos inconvenientes (>) que muitas vezes nos chegam quando umamensagem repassada, ou quando respondemos a algum e-mail.

    5. Lembre-se tambm de manter os direitos autorais.

    6. Ainda em Opes, clique na aba "Segurana" e deixe a Zona de Seguranaclicada em "Zona da Internet".

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    Para completar, faa o seguinte:

    7. Em seu Outlook, abra uma nova mensagem. Com ela aberta, clique em "formatar"e deixe habilitado o item: "Texto formatado" ou "Rich Text" HTML.

    8. Finalmente, aproveite que est com a mo na massa e deixe seu Outlook prontinhopara os "scripts". Com a nova mensagem aberta, clique em "Exibir" e deixe clicado o

    item: "Editar cdigo fonte".

    Voc vai notar que aparecem na barrinha l embaixo, trs abas: Editar / Origem /Visualizar. Elas sero importantes nessas formataes.

    Agora voc pode enviar e receber e-mails com diversos efeitos.

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    Configurao Leitura ou Ler

    Para configurar a opo Leitura (ler), faa o seguinte:

    1. No menu, clique em "Ferramentas" - "Opes"

    2. Na aba (guia) "Leitura" ajuste as configuraes de acordo com suas convenincias.

    1. No primeiro item de "Leitura de Mensagens", indique o tempo que deseja que amensagem seja marcada como lida, isto , no fique em negrito.

    2. O segundo item "Expandir automaticamente mensagens agrupadas" refere-seao seguinte:

    Quando muitas pessoas participam em conversaes de e-mail ou de notcias,as respostas a uma determinada mensagem podem se tornar difceis decontrolar. Voc pode configurar o Outlook Express de maneira que asrespostas mensagem sejam agrupadas sob a mensagem original. Emseguida, voc pode exibir somente a mensagem original ou a mensagem etodas as suas respostas.

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    Formatar mensagens

    Para formatar suas mensagens, voc pode seguir mais de um caminho.

    Primeira forma:

    1. Abra uma nova mensagem e clique em "formatar".

    2. A seguir, clique em "plano de fundo". Aqui voc pode escolher entre inserir umafigura (imagem) ou uma cor.

    a. Se optar por inserir uma cor, encontrar um menuzinho com as opes de cores ebasta escolher uma.

    b. Caso prefira inserir um papel de carta, depois de clicar em "plano de fundo", cliqueem figura (ou imagem).

    b.1. Uma nova janelinha se abrir e voc poder escolher entre os os papis de cartaque esto guardados em seus arquivos. bom se organizar e ir guardando os papisde carta em arquivos separados por assuntos.

    Quando voc for salvar as imagens e fundos para seus e-mail, o ideal abrir aspastinhas aqui: "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Papelde carta\"

    3. Se quiser incluir uma msica em seu e-mail, ainda em "formatar" / "plano de fundo",voc clica em "som" e voc poder escolher um som que queira inserir em suamensagem, dentre os arquivos que voc tenha em seu micro.

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    4. Caso queira acrescentar alguma figura, gif ou outra imagem (e pode ser mais deuma), voc dever clicar em "inserir" / "figura" (ou imagem) e escolher a que vai sercolocada. Para posicion-la no local onde voc quer que ela fique, voc pode usar a

    barra ou j deixar antes de inserir a figura, o seu cursor exatamente no local em quequer que ela aparea.

    Outra forma:

    1. Abra uma nova mensagem e clique em "formatar".

    2. Depois, clique em "aplicar papel de carta".

    3. Para acrescentar uma msica, basta seguir os passos da dica logo acima.

    Voc pode tambm guardar alguns papis de carta j prontinhos no formato htm ouhtml.

    Para isso, na setinha que aparece ao lado de "Nova Mensagem" ou de "Criar e-mail",voc encontra a opo: "selecionar papel de carta". Basta selecionar o arquivo html

    que voc guardou e usar.

    Apenas tome cuidado com o peso final da mensagem, para no sobrecarregar ascaixinhas de correio de seus amigos.

    Veja em Conferir o peso dos e-mails como conferir o peso final da mensagem.

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    Conferir o peso dos e-mails

    importante verificar qual o "peso" final de seu e-mail, uma vez que mensagens muitopesadas so responsveis pelo travamento de muitas caixas de correio.

    O peso de um e-mail medido em Kilobyte (Kb).

    Uma forma bem simples para se verificar o peso de uma mensagem que recebemos, conferir, na prpria tela do Outlook, a coluna "Tamanho".

    Caso voc no esteja visualizando esta coluna, basta clicar no menu principal de seu

    Outlook em "Exibir" / Colunas

    Uma nova janela se abrir e voc poder escolher todos os itens que quer queapaream em sua tela do Outlook, referentes mensagem, e deixar o item "Tamanho"clicado.

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    Convm repetir esses passos acima descritos para todas as suas pastas.

    A partir de agora, voc poder visualizar o tamanho das mensagens que recebe.

    Para saber o peso de uma mensagem que voc ir enviar, voc pode primeiro salv-

    la em sua pasta Rascunhos e conferir o "tamanho" de sua mensagem.

    Quando for reenviar uma mensagem recebida, procure "deix-la mais leve" retirandofundos, som, etc.

    Se voc quiser encaminhar a mensagem sem nenhum recurso de imagem ou som,pode clicar em "Formatar"/ Texto sem formatao".

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    Para evitar as setinhas ao encaminhar um e-mail

    Algumas mensagens chegam a ns com caracteres de deslocamento de texto, nocanto esquerdo, tambm chamado de caracteres de "indentao" (as famosassetinhas >>>>> ou outros sinais).

    Para evitar este deslocamento, que torna a mensagem feia e muitas vezes difcil deser lida, faa o seguinte:

    V em: - Ferramentas/Opes/Enviar (Ou Envio)

    Clique em "Formato para envio de Mensagens"/ Texto sem formatao/Configuraes e desabilite o recuo > em "Configuraes de HTML" e "Config detexto sem formatao". O item "Recuar o texto original com" (veja ilustraoabaixo) deve ficar "desclicado".

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    Grupos de Notcias

    O que so grupos de notcias?

    Grupo de notcias so vrias mensagens postadas por pessoas em um servidor denotcias (um computador que pode hospedar milhares de grupos de notcias).

    Voc pode localizar grupos de notcias sobre praticamente qualquer assunto. Emboraalguns grupos de notcias sejam moderados, isto , tenham uma pessoa responsvelque controla as mensagens, a maioria no . Os grupos de notcias moderados"pertencem" a algum que revisa as postagens, responde s perguntas, excluimensagens inadequadas, enfim, "controla" as mensagens do grupo. Qualquer um

    pode postar mensagens para um grupo de notcias. Os grupos de notcias norequerem qualquer tipo de associao ou taxas de associao.

    Para usar grupos de notcias no Outlook Express, seu provedor de servios deInternet deve oferecer links para um ou mais servidores de notcias. Depois deconfigurar uma conta para cada servidor desejado no Outlook Express, voc pode lere postar mensagens em todos os grupos de notcias armazenados naquele servidorde notcias.

    Quando voc localiza um grupo de notcias que gosta, voc pode "inscrever-se" nelede maneira que ele seja exibido na lista Pastas do Outlook Express. A inscrio

    fornece acesso fcil a seus grupos de notcias favoritos.

    Os grupos de notcias podem conter muitas de mensagens, o que pode consumirmuito tempo para classificar. O Outlook Express possui recursos que facilitam alocalizao de informaes que voc deseja em grupos de notcias.

    Para adicionar uma conta de e-mail ou de grupos de notcias

    Voc precisar das seguintes informaes do provedor de servios de Internet ou doadministrador da rede local.

    Voc precisar saber o nome do servidor de notcias ao qual deseja se conectar e, senecessrio, o nome da conta e a senha.

    No menu Ferramentas, clique em Contas.

    Na caixa de dilogo Contas na Internet, clique em Adicionar.

    Selecione Notcias para abrir o Assistente para conexo com a Internet e siga asinstrues para estabelecer uma conexo com um servidor de notcias.

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    Para localizar grupos de notcias de interesse

    Para localizar grupos de notcias de seu interesse, voc pode pesquisar em umservidor de notcias para localizar palavras especficas em nomes de grupo de

    notcias.

    Na lista Pastas, clique no nome de um servidor e, em seguida, clique em Grupos denotcias.

    Na caixa Exibir grupos de notcias que contenham, digite as palavras que desejausar na pesquisa.

    Para inscrever-se em um grupo de notcias

    A vantagem da inscrio que o grupo de notcias includo na sua lista Pastas e istofacilitar seu acesso e leitura. Voc pode inscrever-se em um grupo de notcias dasseguintes maneiras:

    a- Quando voc adiciona um servidor de grupo de notcias, o Outlook Express solicitaque voc se inscreva nos grupos de notcias daquele servidor.

    Clique no nome de um servidor de notcias na lista Pastas e, em seguida, cliqueem Grupos de notcias. Selecione o grupo de notcias no qual deseja seinscrever e clique em Inscrever. Voc tambm pode cancelar a inscrio aqui.

    b- Quando voc clica duas vezes em um nome na lista Grupo de notcias, umainscrio gerada automaticamente.

    Para exibir um grupo de notcias sem inscrever-se nele

    Para descobrir se um grupo de notcias de seu interesse, leia algumas das

    mensagens do mesmo. Quando localizar os grupos de notcias de seu agrado, vocpode inscrever-se nele para obter um acesso fcil.

    No menu Ferramentas, selecione Grupos de notcias para abrir a caixa de dilogoInscries em grupos de notcias.Se houver mais de um servidor de notcias na lista Contas, selecione o desejado.Todos os grupos de notcias naquele servidor aparecem na guia Todos.Selecione o grupo de notcias que deseja exibir e, em seguida, clique em Ir para.Se clicar duas vezes no nome de um grupo de notcias, voc obter uma inscrioautomtica nesse grupo.

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    Para postar uma mensagem em um grupo de notcias

    Na lista Pastas, selecione o grupo de notcias no qual deseja postar uma mensagem.

    Em Ferramentas, clique em Nova postagem.

    Digite o Assunto de sua mensagem. O Outlook Express no ir postar umamensagem que no contenha um assunto.

    Redija a mensagem e clique em Enviar.

    Para enviar a mensagem para vrios grupos de notcias no mesmo servidor denotcias, clique no cone ao lado de Grupos de notcias na caixa de dilogo Novamensagem.

    Na caixa de dilogo Escolher grupos de notcias, clique em um ou mais grupos de

    notcias da lista (mantenha a tecla CTRL pressionada para selecionar vrios gruposde notcias) e, em seguida, clique em Adicionar.Voc pode enviar uma determinada mensagem para mais de um grupo de notcias aomesmo tempo, somente se todos os grupos de notcias estiverem no mesmo servidorde notcias. Para postar uma mensagem em grupos de notcias em outros servidoresde notcias, crie uma mensagem separada para cada servidor de notcias.Voc pode cancelaruma mensagem postada, selecionando a mensagem, clicandono menu Mensagem e, em seguida, selecionando Cancelar mensagem. Ocancelamento de uma mensagem no a remove do computador de um usurio dogrupo de notcias, se o usurio tiver descarregado a mensagem antes docancelamento da mesma. Voc pode cancelar somente mensagens que voc tenhapostado; voc no pode cancelar mensagens postadas por outras pessoas.

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    Fazer backup de pastas de e-mail

    As pastas de e-mail do Outlook Express possuem a extenso .dbx (por exemplo,"Itens enviados.dbx").

    Para fazer um backup de suas pastas de e-mail, localize o arquivo da pasta (vocpode clicar com o boto direito em Iniciar/Pesquisar e procurar por *.dbx), copie-opara uma pasta de backup, para um disquete ou para uma unidade da rede.

    Voc tambm pode fazer o seguinte:

    1. Abra o Outlook Express;2. Clique no menu Ferramentas e escolha Opes;

    3. Clique na guia Manuteno, clique em Pasta de Armazenamento;

    4. Aparecer o local onde as mensagens esto guardadas. Anote-o.

    5. No Windows Explorer, localize a pasta onde esto armazenadas as mensagensdo Outlook Express.(o endereo que voc descobriu seguindo os passos acima)

    6. Selecione todas os arquivos desta pasta.

    7. Com os arquivos selecionados, clique o boto direito do mouse e escolha a opoCopiar.

    8. Crie uma pasta para guardar as mensagens, clique nela com o boto direito domouse e escolha a opo Colar.

    9. Pronto! As mensagens esto copiadas.

    10. Lembre-se de que alguns arquivos de mensagens so grandes demais para

    backup em um disquete. Voc pode gravar tudo em CD.

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    Assinatura

    Uma assinatura padro poupa tempo e trabalho. Voc poder inserir automaticamenteseu nome, endereo, nick, cargo, uma frase, enfim os dados que quiser, usando oitem "assinatura padro" do Outlook.

    Faa o seguinte:

    1. Clique no menu em Ferramentas / Opes.

    2. Uma nova janela se abrir. Clique em Assinaturas.

    3. Clique em Nova.

    4. Se voc quiser usar essa assinatura que vai criar em todas as mensagens que vaienviar, deixe o item "Adicionar assinaturas a todas as mensagens enviadas"marcado.

    5. No campo Editar assinatura, voc escreve os dados que quer que apaream emsua assinatura.

    Voc pode tambm optar usar um Arquivo. Nesse caso, clique em "Arquivo" e localize

    o arquivo de texto (.txt) ou HTML que gostaria de usar.

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    6. Clique em Aplicar / OK.

    Todas as vezes que voc abrir uma nova mensagem, sua assinatura ser inserida.

    Caso voc queira mudar a assinatura, basta repetir os passos descritos acima.

    Se quiser retir-la, basta clicar em remover /aplicar/ ok.

    Observe ainda que voc pode usar assinaturas diferentes para contas diferentes:

    1. Em Assinaturas, selecione a assinatura desejada.

    2. Clique em Avanado e selecione a conta com a qual deseja usar a assinatura.

    Para usar uma assinatura somente em mensagens individuais, certifique-se dedesmarcar a caixa de seleo Adicionar assinaturas a todas as mensagensenviadas.

    Quando voc redigir a mensagem, no menu Inserir, aponte para Assinaturas e cliquena assinatura desejada.

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    Criar um carto de visitas

    Um carto de visita contm suas informaes de contato no catlogo de endereos noformato vCard. O formato vCard pode ser usado com uma grande variedade dedispositivos digitais e sistemas operacionais.

    Para criar um carto de visita, voc deve ter suas prprias informaes de contato nocatlogo de endereos.

    1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos.

    2. No catlogo de endereos, crie uma entrada para voc (selecione Arquivo/ NovoContato) e acrescente seu nome e os dados que quer que apaream em seu carto

    de visitas.

    3. Agora selecione seu nome na lista Catlogo de endereos.

    4. No menu Arquivo, aponte para Exportar e clique em Carto de visita (vCard).

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    5. Na janela que se abre, escolha um local onde armazenar o arquivo e clique emSalvar.

    Observao

    Para adicionar um carto de visita a uma mensagem de e-mail, no menu Inserir,clique em Meu carto de visita.

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    Inserir um carto de visitas em todas as mensagens

    Para inserir um carto de visita em todas as mensagens, faa o seguinte:

    1. No menu Ferramentas, clique em Opes e, em seguida, selecione a guiaRedao (Redigir).

    2. Na seo Cartes de visita, selecione Email ou Notcias e, em seguida, selecioneum carto de visita clicando na setinha.

    3. Se quiser editar os dados de seu carto, basta clicar em "Editar" e fazer as

    alteraes que quiser.

    Observaes

    Voc pode incluir o carto de visita de qualquer contato no catlogo de endereos.

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    Importar um carto de visitas

    Para importar um carto de visita faa o seguinte:

    1. Clique em Ferramentas (no menu principal) e abra seu Catlogo de Endereos.

    2. No catlogo de endereos, no menu Arquivo, aponte para Importare clique emCarto de visita (vCard).

    3. Na janela que se abre, localize o arquivo de carto de visita em suas pastas,selecione-o e clique em Abrir.

    Observao

    Quando o carto de visita adicionado ao catlogo de endereos, exibido umacaixa de dilogo onde voc pode modificar ou adicionar informaes de contato,conforme necessrio.

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    Salvar imagens e msicas que voc recebe por e-mail

    Muitas vezes, recebemos e-mails com papis de carta ou msicas que gostaramosde guardar.

    Voc pode salvar os papis de carta assim:

    Com a mensagem aberta, clique no plano de fundo do e-mail e depois em Arquivo/Salvar como Papel de Carta.

    Para usar, basta clicar no menu principal em "Nova mensagem" ou "Criar Email" (deacordo com o Outlook que voc est usando) e ir em "Selecionar Papel de Carta".

    Ou ento, abrir nova mensagem e clicar em "Formatar" / "Aplicar Papel de carta".

    Obs: Se voc clicar direto na imagem que aparece ao abrir a mensagem, ir salvar opapel de carta com extenso "BMP" e isso vai deixar sua mensagem muito pesada.

    Voc pode salvar as imagens e, principalmente, as msicas da seguinte forma:

    1. Primeiro clique em "Ferramentas" / "Opes" / "Envio" / "Formato para enviodas mensagens" e clique em "Texto sem formatao".

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    Confira se os dois itens assinalados em vermelho esto exatamente como na imagemacima.

    2. Clique na mensagem que tem as imagens ou msicas que voc que salvar.

    3. Clique em "Encaminhar" l no menuzinho de cima.

    4. Voc vai notar que as imagens e msicas iro aparecer em anexo. Basta salv-lasem sua pastinha. ( bom criar pastas especficas para fundos, gifs, msicas).

    Lembre-se de voltar em "Ferramentas" / "Opes" / "Envio" / "Formato para envio

    das mensagens" e clicar em "HTML".Observao: Se os arquivos de imagem e som vierem inseridos como anexos, iraparecer um "clipe"

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    Nesse caso, basta clicar no , escolher os arquivos que voc quer salvar e clicarem "salvar anexos", escolhendo as pastas especficas em que quer que eles sejamsalvos. bom usar pastas separadas para imagens e sons, para que tudo fique maisorganizado e facilite seu trabalho na hora de montar suas mensagens.

    Voc pode tambm salvar imagens e sons utilizando o seguinte recurso:

    1.Abra o e-mail que contm o plano de fundo ou imagem que voc quer guardar.

    2.Clique em "Encaminhar"

    3.Clique na aba "Origem" do e-mail que contm o papel de carta que voc quersalvar.

    4.Depois v em "Formatar/ texto (ou mensagem) sem formatao".

    No se assuste porque sua mensagem ficar apenas com texto.

    5.Agora v em "Arquivo/Salvar anexos".

    6.Marque a figura, papel de carta ou som que voc quer salvar, procure a pasta emque vai guardar e d OK.

    Ao fechar a mensagem, clique em "No" quando for perguntado se quer salvar asalteraes.

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    Resposta automtica

    Quando estamos sem condies de responder rapidamente aos e-mails que noschegam, podemos ter uma resposta automtica para todas as mensagens recebidas.Algumas pessoas deixam esse recurso ativado quando esto mudando de endereode e-mail, aproveitando, assim, que uma resposta automtica informe o novoendereo eletrnico.

    Vejamos, ento, como criar uma resposta automtica no Outlook Express:

    1. No Outlook Express, abra uma nova mensagem e escreva o texto para suaresposta automtica.

    2. Depois clique em: Arquivo/Salvar Como.

    3. Escolha uma pasta para salvar o arquivo, d um nome a ele e finalmente clique em"Salvar".

    Na verdade, at aqui, escrevemos um e-mail que contm a resposta automtica e osalvamos em uma pastinha de nosso micro. (A extenso que deve ser usada .eml)

    4. Agora clique no menu Ferramentas e escolha a opo Regras para mensagens.

    5. Escolha a opo "Correio" ou "E-mail" (varia de acordo com a verso do Outlook).

    6. Agora em "Regras de Correio" clique em "Nova".

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    7. Uma nova janela se abrir. No quadro 1, selecione a opo Para todas asmensagens. (A opo aqui poder ser alterada de acordo com a necessidade decada um. Basta escolher)

    8. No quadro 2, selecione "Respond-la com mensagem".

    9. No quadro 3, clique no link e depois localize a mensagem que voc salvouanteriormente (passo 3).

    10. No quadro 4, d um nome para regra e depois clique em OK para finalizar.

    A partir de agora todas as mensagens recebidas enviaro automaticamente umaresposta para o remetente.

    Vejamos agora como proceder para cancelar a regra:

    1. Clique no menu "Ferramentas"/Regras para Mensagens.

    2. Depois clique em "Correio" ou "E-mail".

    3. Na prxima janela, clique sobre a regra a ser cancelada e escolha a opo"Remover".

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    Como colocar senha no Outlook Express

    Caso voc queira colocar uma senha em seu Outlook Express para que nenhumaoutra pessoa tenha acesso a suas mensagens, faa o seguinte:

    Com seu Outlook aberto, clique em Arquivo/Identidades/Gerenciar Identidades

    Caso voc seja o nico usurio, deve aparecer "Identidade Principal". Clique em"Identidade Principal" e, a seguir, em "Propriedades".(Caso haja mais usurios, escolha a "Identidade" para a qual quer colocar umasenha.)

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    Na janela que abre, deixe selecionada a opo : "Pedir uma senha ao iniciar" ou"Exigir senha".

    Depois basta completar os dados que aparecem na janela e clicar em OK.

    Desta forma, sempre que voc abrir o Outlook Express, ele pedir a senha para entrarnesta identidade.

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    Como redigir um e-mail com fins comerciais ouempresariais

    A competitividade no mundo dos negcios obriga os profissionais a uma busca cadavez maior de um diferencial em sua qualificao. Sabe-se da importncia de uma boacomunicao em nossos dias. Quantos no vivem s voltas com e-mails, atas, cartase relatrios?

    A arte de se comunicar com simplicidade essencial para compor qualquer texto.Inclumos aqui todas e quaisquer correspondncias comerciais, empresariais ou viaInternet (correio eletrnico).

    Uma correspondncia tem como objetivo comunicar algo. Portanto, fundamentallembrar que a comunicao s ser eficiente se transmitir ao destinatrio as idias de

    modo simples, claro, objetivo, sem deixar dvidas quanto ao que estamos querendodizer.

    O e-mail uma forma de comunicao escrita e, portanto, exige cuidado. A maiordiferena entre um e-mail e uma correspondncia via correio tradicional est na formade transmisso, sendo a primeira, indubitavelmente, mais rpida e eficiente.

    Ao escrevermos um e-mail, sobretudo com finalidade comercial ou empresarial,devemos observar alguns pontos:

    1. A forma como voc escreve e enderea o e-mail permite que o destinatrio

    interprete seu interesse e o quanto ele importante para voc.

    O bom senso deve sempre prevalecer de acordo com o tipo de mensagem a sertransmitida. A natureza do assunto e a quem se destina o e-mail determinam se amensagem ser informal ou mais formal. Em qualquer um dos casos, os textos devemser curtos, bastante claros, objetivos.

    O alinhamento esquerda facilita a leitura.

    2. Quando vamos enviar um e-mail em nome de uma empresa ou organizao, conveniente deixar em destaque que se trata de uma comunicao institucional, o queno se faz necessrio na correspondncia tradicional, uma vez que esse aspecto evidenciado pelo timbre, nome ou marca j impresso no papel.

    No caso dos e-mails, temos apenas os campos Para ou To e, para enviarmos comuma cpia para outra pessoa, preenchemos o campo CC (Cpia Carbono).

    Convm ressaltar que existe um outro campo que pode utilizado para enviarmos umacpia para outra pessoa, de modo que no seja exibido o endereo em questo: ocampo CCO (Cpia Carbono Oculta).

    s vezes, recebemos um e-mail com uma lista enorme de destinatrios, o que no nada recomendvel. Se quisermos enviar uma mesma mensagem para um grande

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    grupo de endereos, prefervel colocarmos todos eles no campo CCO e apenas umendereo no campo Para. Estaremos fazendo um favor a quem recebe, alm de noestarmos divulgando o endereo de outras pessoas desnecessariamente.

    3. importante indicar no campo Assunto qual o tema a ser tratado. Uma indicao

    clara nessa linha ajuda na recepo da mensagem. Lembre-se de que seudestinatrio pode receber muitas mensagens e no presuma que ele seja umadivinho. Colocar, por exemplo, apenas a palavra informaes no campo assunto,no ajuda em nada. Especifique claramente o contedo. Por exemplo: Informaessobre novo curso.

    4. No espao reservado mensagem, especifique logo no incio o emissor e oreceptor. Exemplo:

    Da: Diretoria da Empresa...Para: Diretor ...

    5. Inicie, ento, sua mensagem, com uma saudao.

    O modo como um e-mail estruturado pode contribuir para melhorar a legibilidade e oimpacto do texto. Mensagens curtas podem conter apenas uma palavra, como, umconcordo ou discordo, mas textos longos exigem pargrafos e devem apresentarintroduo, desenvolvimento e concluso.

    6. Deixe linhas em branco entre a saudao, os pargrafos e a assinatura.Escrever tudo em letra maiscula tem carter agressivo e usar apenas minsculas da impresso de descaso ou mesmo de preguia. Procure sempre digitar a mensagemobservando as maisculas no incio das frases e o restante em minsculas.

    7. Smbolos: cuidado se precisar utilizar caracteres ou smbolos, pois podem aparecerde forma diferente no sistema do destinatrio. Nesses casos, convm redigir odocumento no Word e anex-lo mensagem.

    8. Para concluir basta uma palavra do tipo saudaes... ou atenciosamente... e suaassinatura (cargo, telefone...)

    Podemos sintetizar assim:

    1. Sempre colocar o assunto.2. Indique o emissor e o destinatrio no corpo da mensagem.3. Coloque apenas uma saudao.4. Escreva a mensagem com palavras claras e objetivas.5. Coloque em destaque (negrito, sublinhado, ou itlico) os aspectos principais

    do e-mail.