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Aplicativo Unimed Vitria

Projeto Mobile para cooperados

Aplicativo Unimed Vitria

DESAFIOS

Inserir ainda mais o cooperado no dia a dia da cooperativa

Comunicao dirigida eficaz

Oferecer novas formas de acesso aos servios

Identificar os contedos preferenciais

Disponibilizar contedo off-line

Aplicativo Unimed Vitria

OBJETIVOS

Possibilitar um processo de comunicao dirigida, que alcance desde um cooperado especfico at um grupo de uma certa especialidade.

Atender a tendncia da mobilidade na comunicao com a cooperativa.

Estimular a colaborao entre os cooperados fazendo com

que o engajamento seja fomentado entre os prprios cooperados.

Entregar contedo off-line, para que os mdicos possam ter contato com informaes da cooperativa mesmo quando estiverem em locais sem conectividade.

Aplicativo Unimed Vitria

O aplicativo utiliza tecnologia recente de mercado chamada Xamarin, que possibilita a criao de cdigo em uma plataforma comum e tambm possibilitando ao desenvolvedor escrever cdigo

nativo para diversas plataformas: iOS, Android e Windows.

Alm de atender a mltiplas plataformas de mercado o contedo est estruturado para ser identificado tanto on-line quanto off-line contendo as visualizaes mais recentes dos usurios.

Aplicativo Unimed Vitria: Divulgao

Dezembro de 2014, em evento de confraternizao dos cooperados: ao de promoo do novo aplicativo.

Abordagem com distribuio de folders por promotoras caracterizadas.

Aplicativo Unimed Vitria

CONSTRUO

Destaques Notcias Avisos

Aplicativo de ComunicaoOnda 1 - Cooperados :: Ciclos de Desenvolvimento

Publicaes Programas de

Valorizao Relacionamento e

Vantagens Gesto e

Operao Sustentabilidade Fale com a

Unimed Servios

Destaques Notcias Avisos Publicaes Programas de

Valorizao

Servios

Destaques Notcias Avisos Publicaes Programas de

Valorizao Relacionamento e

Vantagens Gesto e

Operao Sustentabilidade Fale com a

Unimed

Relacionamento e Vantagens

Gesto e Operao

Sustentabilidade Fale com a

Unimed Servios

Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3

Legenda

Implementao no App

Hiperlink no App apontando para o portal

Destaques Notcias Avisos Publicaes Programas de

Valorizao Relacionamento e

Vantagens Gesto e

Operao Sustentabilidade Fale com a

Unimed Servios Integrao com

sistemas legados

Ciclo 4

Aplicativo Unimed Vitria: Lanamento

Fevereiro de 2015 foi disponibilizada a primeira onda do aplicativo.

Para acessar os servios e contedos exclusivos, o cooperado s precisa utilizar o nmero do CRM e senha que ele j utiliza no Portal Mdico.

Folder

Webmail

Full banner no Portal Mdico

Banner lateral no Portal Mdico

Notificao via WhatsApp

Matrias nos informativos

Aes nos eventos para cooperados

Aes de divulgao:

Aplicativo Unimed Vitria: Destaque AppBrain

No ms de lanamento, fevereiro de 2015, o aplicativo ocupou o 2 lugar na categoria Negcios e foi classificadoentre os 100 melhores aplicativos do pas, pela AppBrain, que classifica os melhores softwares para o Sistema Android.

Aplicativo Unimed Vitria

Campanhas de sustentao foram realizadas incentivando o cooperado a baixaro aplicativo. A cada nova funcionalidade os cooperados tambm soinformados por webmail e nos veculos de comunicao.

Aplicativo Unimed Vitria

Hoje, 2.019 cooperados (90,7%) dentro de um universo de 2.325 que compem a cooperativa - esto utilizando o Aplicativo Unimed Vitria.

App Store: 1223 (60,5%)

Windows Store: 23(2,85%)

Downloads por Sistema:

Android Store: 773 (36,65%)

Aplicativo Unimed Vitria: contedo

Notcias

Informativos

Perfil Organizacional da cooperativa

Benefcios dos cooperados

Extrato analtico e sinttico da produo mdica

Extrato de INSS

Extrato do Programa Participao Valorizada (PPV),

Balano econmico-financeiro da cooperativa (vdeo trimestral), por meio da ferramenta Gesto Vista.

Aes socioambientais desenvolvidas pelo Instituto Unimed Vitria

Aplicativo Unimed Vitria: contedo

CMS - rea administrativa para insero de contedo, alimentada diariamente

Aplicativo Unimed Vitria: prximos passos

Verso do aplicativo para tablets (em desenvolvimento)

Alcanar 100% dos cooperados com a ferramenta

OBRIGADAZenaide Margon

Assessora de Comunicao Empresarialzmargon@unimedvx.com.br