aplicación del diseño universal. jordi mañà
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Aplicación del Diseño Universal al proyecto museístico y
expositivo
Profesor
Jordi Mañà
El Diseño como herramienta
Ernesto N. Rogers, conocido arquitectoy profesor italiano, escribió la famosafrase : “desde una cuchara a una casa,hasta una ciudad, el grado de variedaddel diseño depende de la complejidadde los términos de cada composición”.
La intuición de Rogers nos dice, como elmétodo y la práctica del diseño, ofreceuna herramienta universal apta para serutilizada en la solución de problemas dediferente naturaleza y complejidad.
Etimología del término “diseño”
El término Diseño está formado por dos radicales latinos: de yseño.(en inglés de – sign, en catalán dis – seny).
El prefijo, de, es una preposición que significa división, transformación,cambio de algo en tránsito, desde el estado inicial de una forma a unnuevo estado, debido al fin, transitorio, de un proceso.
El sufijo, seño, identifica la unidad básica en cualquier proceso decomunicación. En este caso la nueva identidad sígnica de la formatransformada.
Mientras que el prefijo describe la idea de un proceso de transformación,el sufijo determina una nueva realidad comunicativa, como resultado delfin de aquel proceso.
Trans-formación en Signo
Metamorfosis
En el proceso embrionario delas diversas especies puede verse una analogía con elproceso de diseño y defabricación de los productosindustriales.
La información genética dirigela división celular (mitosi) porun camino (creodo) queproduce la morfogénesisevolutiva del organismo.
Diseño, un concepto genérico
Como concepto genérico el término Diseño tiene dosacepciones:
1).- para referirse a una construcción intangible: p.e. al diseño de un programa político, de un plan de educación, de una estrategia de marketing, al concepto de un producto, etc.
2).- para referirse a aquellas construcciones, objetos o artefactos dotados de una realidad tangible, física y material, que dan forma al entorno espacio-temporal y a los objetos/productos que contribuyen a su usabilidad y apariencia: p.e. un puente, una casa, un coche, una silla, una herramienta, etc.
Uso disciplinar del término Diseño
Algunas de las disciplinas queutilizan apropiadamente eltérmino Diseño:
• Diseño arquitectónico• Diseño de Ingeniería• Diseño Industrial • Diseño de Interiores • Diseño Textil • Diseño Gráfico • Diseño de Automoción
Atributos comunes a estas disciplinas
• Contribuir a propósitos humanos, satisfaciendo necesidades y deseos, en consecuencia con una intencionalidad personal.
• Utilizar un proceso técnico de desarrollo, el Proyecto, para controlar las tecnologías del proceso productivo y la calidad del resultado final.
• Dar Forma a unas nuevas relaciones espacio-temporales al entorno humano, físico, funcional y comunicativo.
Diseño Universal: origen y definición
Fué el arquitecto Ron Mace quien, en la década de los 70, fundó elCentro para el Diseño Universal en la Universidad del Estado deCarolina del Norte.
Por definición, al Diseño Universal le concierne la creación deproductos y entornos diseñados de modo que sean utilizables portodas las personas en la mayor medida posible, sin necesidad deque sean adaptados o especializados.
Su objetivo es simplificar la vida de todas las personas, haciendoque los productos, las comunicaciones y el entorno construidosean más utilizables por la mayor cantidad posible de personas detodas las edades y capacidades.
Universal DesignDesign for All
Ambas definiciones coinciden en
promover la actividad de proyecto
en: entornos, procesos, bienes,productos, servicios, etc.orientada, desde su origen ysiempre que sea posible, a queaquellos puedan ser utilizados
por el mayor número de personas, sean cuales sean sus
condicionesfísicas y mentales.
La ciudad y la ciudadanía
Una ciudad se entiende a partir de la vida que en ella se genera yde la posibilidad de que todos sus ciudadanos participen en lasdecisiones que conciernen a todos y puedan desarrollar suslibertades plenamente.
La condición de ciudadanía se refiere al estatus que permite atodas las personas el acceso a los recursos y el ejercico de losderechos y deberes.
A lo largo de nuestra vida, hemos debido, debemos o deberemosafrontar situaciones en las que nuestras diferentes capacidades
yfunciones mermarán el ejercicio de nuestra ciudadanía.
Diferencias o discapacidades temporaleso permanentes
Diversidad, diferencia, desigualdad
Con la idea de “diversidad humana” se hace referencia a lasmúltiples diferencias que pueden existir entre las personas,
seapor razones de género, de edad, de origen, de clase social,cultural, idiomática, etc.
Cuando alguna de estas características, implica además unadesventaja respecto a otras personas o grupos de personas,
en elacceso a los recursos, equipamientos, servicios y/o espacios,entonces esta diferencia puede transformarse en desigualdad,vulnerando el derecho de igualdad de oportunidades que
otroga lacondición de ciudadano.
Deficiencia y discapacidad
Según la Organización Mundial de la Salud – OMS
“La deficiencia se produce como consecuencia de unaenfermedad, un accidente, una anomalía congénita o incluso delpropio envejecimiento; esto es, la pérdida de normalidad de unaestructura o función de la persona. Toda deficiencia puede llegar
aproducir una discapacidad,
Dentro de la experiencia de la salud, una discapacidad es todarestricción o ausencia de la capacidad de realizar una actividad
enla forma o dentro del margen que se considera normal para un
serhumano”.
Discapacidad
Se reconocen los siguientes tipos de discapacidad:física, psíquica, sensorial e intelectual o mental.
Cada uno de los tipos puede manifestarse en distintos
grados, y a la vez en una persona pueden coincidirvarios tipos de discapacidad.
Lo que establece una gran diferenciación entrelas personas afectadas y los recursos técnicos quepueden ser utilizados en su ayuda.
Minusvalía
A consecuencia de lo anterior, y no siempre, puede
producirse una situación desventajosa para unindividuo determinado; es lo que se denominaminusvalía, y se produce cuando existe algo
que limitao impide el desempeño de lo que sería normal
en un individuo, en función de su edad, sexo y
factoressocioculturales.
Los Principios del Diseño Universal
Los siete Principios del Diseño Universal se centran en conseguir
un diseño de sistemas, objetos y entornos, que sean utilizablespor el mayor número posible de personas, sin necesidad deadaptarlos o rediseñarlos de una forma especial.
Este diseño debe considerar también aspectos como el coste, lacultura en la que se inscribe, el ambiernte físico, etc.
Como propósito, el Diseño Universal pretende simplificar las tareas
más cotidianas en beneficio de todas las personas, de todas lasedades y habilidades.
Primer principio: igualdad de uso
El diseño debe ser fácil de usar y adecuado para todas laspersonas independientemente de sus capacidades y
habilidades.
Pautas:
1.- proporcionar idénticas o equivalentes formas de uso a todos los usuarios;
2.- evitar segregar o estigmatizar a cualquier usuario; 3.- privacidad, garantías y seguridad para todos los
usuarios; 4.- diseño interesante y atractivo para todos los usuarios.
Igualdad de uso
Segundo principio: flexibilidad de uso
El diseño debe poder adecuarse a un amplio rango de
preferencias y habilidades individuales.
Pautas:
1.- proporcionar opciones en los métodos de uso ; 2.- incoporar accesos y formas de uso ambidextras; 3.- facilitar la exactitud y precisión ejecutora al
usuario; 4.- adaptación al ritmo de paso del usuario.
Hacer para comprender
Tercer principio: uso simple e intuitivo
El diseño debe ser fácil de entender independientemente de la
experiencia, los conocimientos, las habilidades o el nivel deconcentración del usuario.
Pautas:
1.- eliminar complejidad innecesaria; 2.- consistente con las expectativas e intuición del usuario; 3.- acomodación a un amplio rango de alfabetización y
habilidades lingüísticas; 4.- información consistente con su importancia.
Uso simple e intuitivo
Cuarto principio: Información fácil de percibir
El diseño debe ser capaz de intercambiar información con el
usuario, independientemente de las condiciones ambientales o de
las capacidades sensoriales del mismo.
Pautas:
1.- diferentes modos de presentación: gráfica, verbal, táctil, etc.;
2.- contraste entre información esencial y adicional; 3.- maximizar información esencial; 4.- compatibilidad con las limitaciones sensoriales.
Diferencias perceptivas
Sordomudos, un colectivo olvidado
Quinto principio: con tolerancia al error
El diseño debe minimizar las acciones accidentales o fortuitas que
puedan tener consecuencias fatales o no deseadas.
Pautas:
1.- elementos que minimicen riesgos y errores;2.- proporcionar advertencias sobre peligros o
errores;3.- señalizar salidas accesibles y seguras; 4.- desalentar acciones inconscientes en tareas que
requieran vigilancia.
Tolerancia al error
Sexto principio: escaso esfuerzo físico
El diseño debe poder ser usado eficazmente y con el mínimo
esfuerzo físico posible.
Pautas:
1.- permitir al usuario mantener su cuerpo en una posición neutra, sin esfuerzo;
2.- utilizar de manera razonable las fuerzas necesarias para actuar;
3.- minimizar las acciones repetitivas; 4.- minimizar los esfuerzos físicos continuados.
Esfuerzo físico
Séptimo principio: dimensiones adecuadas
Las dimensiones de los espacios y el tamaño de los objetos deben
ser apropiados para el acceso, el alcance, la manipulación y el uso
por parte del usuario, independientemente de su antropometría, de su posición o postura y de su grado de movilidad.
Pautas:
1.- línea de visión clara de los elementos importantes , tanto sentado como de pie.
2.- alcance cómodo para usuarios sentados o en pie; 3.- manipulación acorde con el tamaño de la mano o de agarre; 4.- espacio apto para el uso de ayudas técnicas o de asistencia.
Las dimensiones estáticas varían según factores como:
- Edad
- Sexo
- Etnia
- Ocupación
- Percentil
- Período histórico
- Discapacidad
Medidas para grupos específicos
Ámbitos dimensionales
Parámetros de holgura
Sobredimensionadoque facilita lamovilidad en unespacio de aseo, auna persona limitada
por discapacidad.
Diseño museístico y de exposiciones
La Museología es el marco teórico que, integrando una variedadde conocimientos especializados, utiliza el diseño expositivo comoun medio de comunicación mediante el cual, y a través de unfuncionamiento ordenado, es capaz de transmitir a la sociedadideas para su comprensión y disfrute.
La exposición ha pasado de considerarse como una meraexhibición de objetos, a concebirse integrada por todos los
mediosde comunicación más actuales, a fin de propiciar una participaciónIntelectual activa del visitante, con el mensaje que vehicula laexposición.
Mensaje expositivo y su soporte
1.- El mensaje expositivo se construye mediante materiales previamente codificados por la investigación científica, a los que se les asigna un significado apto para su interpretación.
2.- El mensaje de la exposición se organiza mediante la cohesión entre sus contenidos y de estos con el mensaje general.
3.- El espacio expositivo, contribuye con la distribución y el recorrido, a la apropiación del mesaje por el visitante.
4.- El contenido expositivo puede utilizar diferentes lenguajes de base sensorial: visual, auditivo, táctil, cinestésico, olfativo, etc.
Un lenguaje universal
El Diseño museístico
Para garantizar que la exposición transmita efectivamente uncontenido, el Diseño debe relacionar: el mensaje a comunicar conlos medios o canales de información y con, la ordenación delrecorrido en el espacio donde se produce el discurso audiovisualo/e interactivo.
Reforzadas por medios técnicos, como la iluminación, elcromatismo, los audiovisuales, etc. estas relaciones deberíanincluir los principios del Diseño Universal, mediante los cuales sepuede garantizar el confort ambiental y la accesibilidad al mayornúmero de personas posible.
Museo de fenómenos naturales a cielo abierto
Diseño accesible en un espacio natural
Diferentes temáticas
Lenguajesmultimedia
Diferentes materiales expositivos
Accesibilidad y barreras arquitectónicas
Cuando los entornos, productos o servicios han sido concebidos
para una población considerada normal, y no en función de las
capacidades y funciones de todas las persona, aparecen lasbarreras, entendidas como aquellas circunstancias que
dificultan alas personas con alguna discapacidad el desarrollo de lasactividades más comunes de la vida diaria.
Se identifican los siguientes tipos de barreras: - vinculadas al entorno construído urbano o edilicio; - vinculadas al tansporte y sistemas de movilidad; - vinculadas a la información y comnicación; - vinculadas a los hábitos culturales y sociales.
Diseño de ayudas técnicas para superar barreras arquitectónicas
El museo del siglo XX
Protagonismo de la arquitectura
El Museo-Ciudad
Museo Universal, Museo para Todos
Junto al progreso habido en la valoración y exposición de loscontenidos museísticos, también se ha producido un cambiosustancial en la manera de entender al público visitante y
usuario.
Si antes era receptor pasivo de un discurso, hoy se intentafavorecer su interacción multimedia, dado que con esta
implicaciónse aumenta la comprensión y memoria del mensaje expositivo.
Aplicadas a la exposición museística, las buenas prácticas delDiseño Universal contribuyen a mejorar la intercomunicación
conel mayor número de personas posibles.