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クラウドコミュニケーション API サービス 初期費用・基本料は不要。従量課金でリーズナブル 簡単・スピーディにアプリケーションを構築 多様なコミュニケーションチャネルとの連携が容易 音声・ビデオ・認証など、機能の組み合わせで自由な開発 APIで たった数行のコードから コミュニケーション構築 Twilio APIs Twilio APIs Twilio APIs Your System Your System Original Web Application + Twilio APIs =

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Page 1: APIで たった数行のコードから コミュニケーション構築 · ループ等の効率化・高速化を可能とします。 初期費用/基本料 従来 従来 従量課金制

〒107-0062 東京都港区南青山2-26-1 南青山ブライトスクエア10階 Tel:03-6371-1920(代表) Fax:03-6756-9620 https://www.kddi-webcommunications.co.jp/

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ

170725500

クラウドコミュニケーションAPI サービス

[email protected]://twilio.kddi-web.com/お問い合わせ先

初期費用・基本料は不要。従量課金でリーズナブル

簡単・スピーディにアプリケーションを構築

多様なコミュニケーションチャネルとの連携が容易

音声・ビデオ・認証など、機能の組み合わせで自由な開発

APIでたった数行のコードからコミュニケーション構築

Twilio APIs

Twilio APIs

Twilio APIs

Your System

Your System Original Web Application+ Twilio APIs =

Page 2: APIで たった数行のコードから コミュニケーション構築 · ループ等の効率化・高速化を可能とします。 初期費用/基本料 従来 従来 従量課金制

Twilioの全体図

発信・送信

着信・受信

発信・送信

着信・受信

エンドユーザーの環境 お客さまのシステム

2 様々なコミュニケーションチャネルを容易に利用できる

電話・SMS・ビデオ・チャット等、様々なコミュニケーションチャネルをWeb・

モバイルアプリケーションと連携させることが可能です。

3 豊富な言語で、自由に開発できる

など

サービス企画/開発者の心をくすぐるクラウドコミュニケーションAPITwilioでは、コミュニケーションに特化したAPI を豊富に取り揃え、

お客さまのシステムへ容易に組み込むことを可能にしました。

VIDEO

CHAT

SMS

CLIENT

SIP TRUNKING

VOICE電話の受発信制御、世界中の電話番号を

利用できるAPI

電話番号宛ショートメッセージ(SMS) を

送受信できるAPI国内4キャリアに対応(米国電話番号利用)

固定&携帯電話と通話できる開発用SDK

iOS, Android 対応

HDビデオ通話を実現するアプリ開発用SDK

アプリ(モバイル /ウェブ)にライブチャットを埋め込む

開発用SDK

既存VoIPインフラとキャリアとの接続PSTN 接続を実現

アプリと FAX機器をつなぐ送受信API

少ないコードで認証機能を強化

FAX AUTHY

1 簡単・スピーディにアプリケーションを構築できる

Twilioが様々なコミュニケーションチャネルを利用するためのインフラ、

ネットワークを用意しているため、開発工数の軽減が可能です。

APIとして利用可能な機能が豊富に用意されているため、お客さま側

のアプリケーションに最小限のコードで実装できます。

主なAPIのカテゴリ

世界各国のローカル番号、携帯

番号、トールフリー番号などが

Twilio 経由で取得可能、これら

をAPIで操作できます。

Phone NumbersWebRTCにおけるNAT越えに

必要となるTURN/STUNの機能

を最適なリージョンで提供します。

NetWorkTraversal

Twilio提供の国際ローミング

に対応したプログラマブルな

セルラーサービスです。

Wireless様々なメッセージングアプリ

ケーションを収容するための

インターフェースを用意して

おります。

Channels

Node(JavaScript)で書かれた

プログラムをTwilioのサーバー

上で実行することでサーバレス

を実現します。

Functionsデバッグイベントに、エラーまた

は警告のフラグを設定し、問題の

切り分け・解決をサポートします。

Debugger画像や音源データなどのコン

テンツを保管するストレージ機能

が用意されています。

Assets管理者、開発者、経理担当の

ロールに合わせたユーザの管理

機能が提供されます。

Users

Credentialsマルチデバイス、クロスプラット

フォームのリアルタイム通信機能

を提供するクラウドベースの

インフラを提供します。

外部サービスで利用するクレデ

ンシャルを一元管理することで、

アプリケーション開発を一層、

容易にします。

SyncTwilioが提供するマーケット

プレイス。様々なサードパーティ

製品との連携をより簡単に実現

可能とします。

Add-ons

インフラ・ネットワーク機能

様々なチャネルの提供を可能とする

C# JavaPython JavaScript RubyPHP

Super Network RunTime 開発をサポートする便利な機能 電話・Web・人をつなぐグローバルなネットワーク

Page 3: APIで たった数行のコードから コミュニケーション構築 · ループ等の効率化・高速化を可能とします。 初期費用/基本料 従来 従来 従量課金制

Twilio 導入のメリット

4つの選ばれる理由スピーディかつ柔軟な開発、無限の可能性従来の電話/ SMSを用いる開発コストや環境・工数などの諸問題を Twilioは解消しました。

快適に企画・開発に注力することができます。

電話/SMSを用いる構築の高いハードル従来、電話やSMS・ビデオ・チャットなどのコミュニケー

ション機能の開発は、接続先のキャリアと個別に交渉・

契約を締結し、その機能に必要なインフラ (ハードウェア等 )

を用意することで、ようやく相互接続を実現できました。

更に、スケーラビリティや可用性の実現には維持コスト

や人的リソースの問題など多くの課題も生じます。

これらをクリアし、初めて機能開発に取り掛かることが

できました。

インフラはすべてTwilioが担い、世界中のほぼ全ての

キャリアとの接続を実現しました。グローバルなネット

ワークを提供します。

人的リソース 専門装置 回線契約

立ちはだかるコストいかに優れたアイデアであっても、実現するための初期

費用・ランニングコストが高額になってしまうことで、

そもそもプロジェクトの実施やビジネスの立ち上げが

困難となります。

Twilioは従量課金で使用した分のみ費用が発生します。

スモールスタートで新しいサービス、ビジネスの立ち上げ

を可能とします。

新しい取り組みへのハードル従来、新しいコミュニケーションチャネルの追加施策の

実施には、前述のインフラ・ネットワークの課題があり

ました。ビジネスケースの仮説を立て、ユーザの利用形態

の想定や収益、機能面などの将来予測・分析を行い、

その上で社内処理を経て、初めてプロトタイプの開発に

着手するのが一般的で、プロジェクトにリードタイムが

長くなるケースが多々ありました。

Twilio はインフラ・ネットワークだけでなく、豊富な機能

を取り揃えています。

POC(Proof of Concept) の実施、PDCA サイクル・OODA

ループ等の効率化・高速化を可能とします。

初期費用/基本料

従来

従来

従量課金制

課 題

Twilio で 解 決

課 題

Twilio で 解 決

課 題

Twilio で 解 決

Twilioは、電話やSMS・ビデオ・チャット・

FAX・SNSなど世の中にある様々なコミュ

ニケーションチャネルを Web・モバイル

アプリケーションとつなぐ「クラウド

コミュニケーションAPI」です。

では 不要 スモールスタート

  コミュニケーションチャネルとの連携が、驚くほど簡単

  インフラ・ネットワークの構築、維持コストが全て不要

  ビジネスにフォーカスを当てアウトプットを最大化

導入を容易にする従量課金制1 2 3 4

アウトプットのプロセスを

効率化・高速化

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下図のように、Twilio のコード(≒API)を組み合わせて、お客さまのシステムに組み込むだけなので、

最小限のコードでモバイルアプリケーションやWebアプリケーションを開発することができます。

業界・業種を問わず、スタートアップから大手エンタープライズまで幅広いご利用

APIの組み合わせ方のアイデア次第で、これまでにないサービスが誕生します。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<Response>

<Dial>+81909999XXXX</Dial>

<Say language=“ja-jp“> おはよう、世界。

</Say>

</Response>

Twilioの仕組み Twilioの活用事例

架電

Twilioの豊富なコードを、任意に組み合わせてプログラムで制御

<Dial> 発信/切断/転送

<Conference> 電話会議

<Say> 合成音声(テキストを音声化)

<Play> オーディオ再生

<Gather> プッシュ信号認識

<Record> 通話録音

<Sms> SMS 送信

代表的な Twilio のコード API を利用したオリジナル音声転送コード

Aさんのデバイス

お客さまの システム

Bさんのデバイス

1転送 4

おはよう、世界。

命令

3

Bさんに転送しこのテキストを読み上げなさい。

例:電話を転送してテキストを読み上げる(転送 /合成音声)

Aさんから着信がありました。どうしますか?

伝達

2

認証:登録ログイン

2要素認証

プライバシー通話・トラッキング相談サービス

マッチングサービス

自動受発信サーバ障害通知

順番到来通知

マーケティングダウンロード促進

サイト誘導 コールセンターサポート窓口

あふれ呼対応

アイデ

ア次第でモノ・コト・社会とつながるサー

ビス誕生

おはよう、世界。

電話/SMSを利用した開発がここまで簡単に

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〒107-0062 東京都港区南青山2-26-1 南青山ブライトスクエア10階 Tel:03-6371-1920(代表) Fax:03-6756-9620 https://www.kddi-webcommunications.co.jp/

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ

170725500

クラウドコミュニケーションAPI サービス

[email protected]://twilio.kddi-web.com/お問い合わせ先

初期費用・基本料は不要。従量課金でリーズナブル

簡単・スピーディにアプリケーションを構築

多様なコミュニケーションチャネルとの連携が容易

音声・ビデオ・認証など、機能の組み合わせで自由な開発

APIでたった数行のコードからコミュニケーション構築

Twilio APIs

Twilio APIs

Twilio APIs

Your System

Your System Original Web Application+ Twilio APIs =