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APEMIN II

Aplicación del Desarrollo Comunitario

en la Construcción del Sistema

de Agua Potable Ingenio

MACHACAMARCA

Coordinación

Ing. Julio Gutiérrez ToroDIRECTOR NACIONAL APEMIN II

Ing. Eduardo Ortiz HurtadoTECNICO CIVIL APEMIN II

Ing. Freddy Calizaya ChincheHONORAbLE ALCALDE MuNICIPAL DE MACHACAMARCA

Ing.Luis Elio Juaniquina AjuachoOFICIAL MAyOR TECNICO ALCALDIA MuNICIPAL DEMACHACAMARCA

Elaboración:

Lic. Víctor A. Aguilar C.Lic. Sandra Terrazas C.

Revisión:

Lic. Luz María Garcia ValdiviaRESPONSAbLE VISIbILIDAD APEMIN II

Impresión:AMEGRAF Ltda.Nicolás Acosta # 249 / Telf. 2484893 La Paz

El contenido de esta publicación no es responsabilidad del ProgramaAPEMIN II, en ningún caso debe considerarse que refleja los puntos de vistade Unión Europea y Ministerio de Minería y Metalurgia

APEMIN II

Contenido

Presentación................................................................................................................................ 5

Introducción ................................................................................................................................. 7

Capitulo 1. Desarrollo Comunitario (DESCOM)...................................................................... 9

1.1. Aspectos Conceptuales ................................................................................................ 9

1.2. Metodología aplicada en Desarrollo Comunitario ...................................................... 9

Capitulo 2. Aplicación de Desarrollo Comunitario en la construcción del Sistema

de Agua Potable Ingenio Machacamarca .............................................................................. 10

2.1. Datos generales del componente social................................................................... 10

2.2. Ejecución de las líneas de acción de DESCOM........................................................ 10

2.2.1. Línea de Acción B: Movilización de la comunidad ......................................... 10

2.2.2. Línea de Acción C: Fortalecimiento de la gestión comunitaria..................... 13

2.2.3. Línea de Acción D: Educación sanitaria y ambiental..................................... 14

2.2.4. Línea de Accion E: Administración, operación y mantenimiento.................. 15

2.2.5. Línea Acción “F”: Diagnostico Municipal ........................................................ 19

2.2.6. Línea Acción “G”: Refuerzo a Áreas Criticas de Desempeño........................ 20

Capitulo 3. Conclusiones y Recomendaciones .....................................................................21

Documentación Generada en la Ejecución de DESCOM Ingenio Machacamarca ............... 22

Bibliografía................................................................................................................................. 55

5

Presentación

El Programa No. bOL/AIDCO/2002/0467 Apoyo al Desarrollo EconómicoSostenible en Áreas Mineras Empobrecidas del Occidente de bolivia -(APEMIN II), en el marco de mejorar la calidad de vida de zonas mineras através de la formulación y ejecución de servicios de saneamiento básico,implantó la Construcción del Sistema de Agua Potable IngenioMachacamarca en coordinación con el Municipio de Machacarmaca.

La construcción del Sistema de Agua Potable Ingenio Machacamarcacontiene el componente Estratégico Social (Desarrollo Comunitario FasesInversión y Post Inversión), que tiene como responsable a la ConsultoraMultidisciplinaria A&H, que tiene como objetivo fundamental, desarrollar lasbases de la sostenibilidad en la prestación de los servicios de agua ysaneamiento, a través de un proceso participativo y planificado para la tomade decisiones que articulen el desarrollo y la gestión comunitaria de losservicios con el mandato institucional de la Entidad Prestadora de Serviciosde Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, la educación sanitaria yambiental, la higiene, la salud y la asistencia técnica del gobierno municipal,para mejorar las condiciones de vida de las mujeres y hombres de IngenioMachacamarca.

Esta memoria se constituye en un instrumento que debe ser conocido delproceso capacitación y prácticas del Desarrollo Comunitario, de manera quepuedan ser un instrumento guía para lograr la autosostenibilidad deproyectos de saneamiento básico.

El contar con este documento fue posible gracias a la participación deprofesionales, instituciones y el apoyo decidido de: APEMIN II,HONORAbLE ALCALDIA MuNICIPAL DE MACHACAMARCA, OTbINGENIO MACHACAMARCA, CAPyS INGENIO MACHACAMARCA quecontribuyeron para que el Sector de Saneamiento básico cuente con estevalioso documento social que en su accionar son indisolubles de laconstrucción de los sistemas de agua y saneamiento.

APLICACIÓN DEL DESARROLLO COMUNITARIO EN LA CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE INGENIO MACHACAMARCA

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Introducción

La consultora Multidisciplinaria A&H, ejecutor deDESCOM Fases II-III en el Proyecto Construcciónde Sistema de Agua Potable y Saneamiento parala comunidad de Ingenio Machacamarca, a partirdel 29 de Septiembre de 2008 ha desarrollado lasactividades en base a la Guía de DesarrolloComunitario del Ministerio de Obras Publicas yVice Ministerio de Servicios básicos, el proyectoes financiado por el Programa “Apoyo alDesarrollo Económico Sostenible en las ÁreasMineras Empobrecidas del Occidente de bolivia” –APEMIN II.

El presente documento cubre las actividadescorrespondientes a las líneas de acción b-C-D-E-F y G, ejecutadas durante 8 meses en las zona delos usuarios del sistema que pertenecen a laLocalidad de Ingenio Machacamarca, el desarrollode las mismas ha permitido obtener productos yresultados importantes en la organización yfortalecimiento de la comunidad beneficiaria, asítambién se ha generado un interés profundo ymayor participación.

La línea de acción “b”, representa la socializacióndel proyecto.

En la ejecución de la línea de Acción “C” secapacito en el Marco Institucional y Legal, ControlSocial y el tema Genero Generacional en el sectorde Saneamiento básico que ha permitido eldesarrollo el informe de los productos obtenidospor comunidad. Respecto a la transversalidaddesde la perspectiva de genero se ha identificandofactores y puntos de convergencia entre las

comunidades usuarias del sistema de aguapotable.

En lo que se refiere a lo comunal se logró undesarrollo activo y participativo en lo que se refierea campañas de salud, medio ambiente,construcción de la obra demostrativa y otras deapoyo enmarcadas en las líneas de acción D-E conel fin de que los usuarios tengan mas confianza enel proyecto que se instalara.

Las líneas de Acción D fue profundizada con lasvisitas domiciliarias que se hicieron en lasdiferentes zonas en los temas que se refieren a:educación sanitaria en salud, medio ambiente, conmaterial teórico, grafico, visual y participativo

Las evaluaciones en salud serán intensificadas porlos promotores en salud con los seguimientos devisitas domiciliarías que realizaran.

La línea de Acción E fue profundizada enorganización, administración, estructura tarifaría,aspectos técnicos en operación y mantenimiento,conexiones del sistema; mediante cursos decapacitación con material teórico, grafico, visual yparticipativo.

La línea de acción F es el diagnostico institucionalen cuanto a la cobertura de saneamiento básicodel Municipio de Machacamarca.

Las evaluaciones practican tanto en asistenciatécnica, administración y salud son intensificadasen la línea de acción G.


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Capitulo 1.

Desarrollo Comunitario

(DESCOM)

1.1. Aspectos Conceptuales

1.2. Metodología aplicada en DesarrolloComunitario

El Desarrollo Comunitario Es la estrategia social centrada enla gente, que permite la participación de mujeres y hombres,adolescentes, niñas y niños en todas las actividades de losproyectos que están determinados por su contexto socio-cultural, económico y ambiental para coadyuvar a lasostenibilidad de las inversiones.

Para la implementación del DESCOM, se plantean sieteLíneas de Acción, con la transversalidad de la perspectiva degénero, que tienen como propósito generar las condiciones desostenibilidad y el uso apropiado de los servicios.

Las siete líneas de Acción que deberán ejecutarse en formaintegral en la implementación de Proyectos de Agua ySaneamiento en relación a las Fases de Ejecución, son lassiguientes:

Estas siete líneas de Acción con la transversalidad de laperspectiva de genero, permitirán desarrollar un procesointegrado y secuencial que tendrá como resultado unacomunidad capaz de:

• Estar movilizada y organizada para tomar decisionescolectivas.

• Planificar acciones de cambio que considere viable,internalizando nuevos conocimientos de auto cuidado delas salud y de protección al medio ambiente, desde sucontexto sociocultural.

• Administrar, operar y mantener adecuadamente elservicio de agua y/o saneamiento, de acuerdo a latecnología seleccionada

METODOLOGIASARAR

Fase I. Pre-InversiónLínea de Acción A: Organización de la comunidad.

Fase II. InversiónLínea de Acción b: Movilización de la comunidadLínea de Acción C: Fortalecimiento de la gestión

comunitariaLínea de Acción D: Educación sanitaria y ambiental

Línea de Acción E: Administración, operación ymantenimiento

Línea de Acción F: Apoyo al gobierno municipal en accionesdel sector

Fase III. Post - InversiónG: Refuerzo de áreas críticas de desempeño.

Ingenio: Creatividadde las personas y los

grupos parasolucionasproblemas.

Fuerzas asociadas: La unión

hace la fuerza.

Confianza en simismo: Capacidadcreativa y analíticapara identificar y

resolver sus propiosproblemas

Planificación deacción: Para

resolver problemaslos grupos planifican

y llevan acabomedidas apropiadas

Responsabilidad: Elgrupo asume

responsabilidad delas actividades de

seguimiento

1. Paral la ejecución del DESCOM en Ingenio Machacamarca se implemento la Guía de DesarrolloComunitario < 2000 habitantes Versión 2004 del Viceministerio de Servicios básicos.


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Capitulo 2.

Aplicación de DesarrolloComunitario en la

construcción del Sistemade Agua Potable Ingenio

Machacamarca

2.1. Datos generales del componente social

2.2. Ejecución de las líneas de acción deDESCOM

2.2.1. Línea de Acción B: Movilización de lacomunidad

Objetivos.

Los objetivos que busca esta línea de Acción b,es Movilizar y fortalecer a mujeres y hombres dela comunidad a través de la generación deconfianza, en el Proyecto de Agua ysaneamiento, con el propósito de lograr que seinternalicen los alcances y beneficios queotorgan estos servicios.

ENTE SOLCITANTE: Alcaldía Municipal De Machacamarca

ENTE CONFINACIADOR: APEMIN II

EJECuTOR DEL DESCOM: Consultora Multidisciplinaria A & H

MONTO ASIGNADO: 21457.68 bS.

PLAZO DE EJECuCION: 374 días calendario

FECHA DE INICIO: 29 De Septiembre De 2008

PObLACION bENEFICIARIA: Ingenio Machacamarca

N° DE bENEFICARIOS DIRECTOS: 58 Familias

N° DE bENEFICARIOS INDIRECTOS: 30 Familias

EXPERIENCIA:Manifestación de los

conocimientos que tienen

REFLEXION:Se identifican

los mitos,creencias,

sentimientos,actitudes y

prejuicios

CONCEPTUALIZACION: El grupo llegaa conclusiones y ve que cosas pueden

ser aplicadas en su propia vida

ACCION:Comportamientofinalpropiamentedicho.

METODOLOGIAMEINF

(METODOLOLGIADE EDUCACIONINTERPERSONALNO - FORMAL)F


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Lideres mujeres y hombres de la comunidadcontactados.

Se procedió a la ubicación de autoridades,líderes e informantes clave (3 líderes de laComunidad) a los cuales se explicó en unareunión el objetivo de la visita e informar sobreel rumbo del proyecto

Generada la confianza en la comunidad.

El 14/11/2009 hora 9:30 a m en inmediacionesde la Plaza Principal, se realizó La Primera Feriade la Comida Típica y refrescos que involucro amujeres de todos sectores. Posteriormente se

acompañó este acontecimiento con juegosrecreativos para niños, adolescentes, para todosestos juegos se entrego premios consistentes enespecies, tachos, baldes, vasos, basureros,jarras útiles y otros premios.


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CIPA, reiniciando sus acciones en lacomunidad.

En fecha 26 de Noviembre de 2008 se realizó unareunión con el Comité Impulsor del Proyecto deAgua, renovando este comité a exigencia de lasbases, los participantes de este acto fueron Prof.Filiberto Callapa benito (Presidente CIPA), CarlosRocha (Vice Presidente) y Rufina Vásquez deCanoa (Vocal CIPA), esta reunión fue de motivacióny programación de actividades del mismo.

Ejecutada la Línea de Base (hábitos dehigiene, medio ambiente, transporte yalmacenamiento del agua antes de laconstrucción del Sistema de Agua Potable)

El levantamiento de la Línea de base se efectuódesde el 10 de Noviembre al 13 de Noviembrede 2008. Se procedió a las visitas domiciliariasde 30 familias.

Resultados de la Línea de Base

Fortalezas• Comunidad beneficiaria unida en torno al proyecto.• Hombres, mujeres y niños conocen las opciones

técnicas y niveles de servicio del proyecto.• El 100% de la población confía en el Proyecto.• Se da más importancia al Comité Impulsor del

proyecto de Agua.• Existe entusiasmo por conocer temas sobre salud y

saneamiento

Oportunidades• Financiamiento asegurado de APEMIN II –

Gobierno municipal de machacamarca, al proyecto.• Capacitación a la comunidad beneficiaria en temas

de salud para mejorar sus condiciones de salud ehigiene.

• Capacitación a la comunidad beneficiaria en temasde Operación y Mantenimiento para un buenmanejo del sistema de agua a construirse.

• Capacitación a la comunidad beneficiaria en temasde Administración para un buen manejo contabledel Sistema Administrativo del proyecto de agua aconstruirse.

Debilidades• La impuntualidad de algunos beneficiarios para la

realización de reuniones.• La mayor parte de la población desconoce sobre

temas de salud e higiene.• La población desconoce sobre limpieza de la

comunidad.• No se cuenta con infraestructura para las reuniones

con los beneficiarios.


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Amenazas• Inmigración de la población minera de Huanuni a

Ingenio Machacamarca.• La intromisión de los agentes ajenos que

perjudiquen el proyecto.• El Gobierno Municipal no da importancia de la

autosostenibilidad del proyecto. • El proyecto en la ejecución puede sufrir un retraso

debido a la época de lluvias y el terreno blando.

Trabajo comunitario• Los pobladores trabajan incondicionalmente en la

Construcción del Sistema de agua Potable IngenioMachacamarca (tapado de zanjas )

2.2.2. Línea de Acción C: Fortalecimiento dela gestión comunitaria

• Se conformó una lista con el 100 % deinstituciones protagónicas en el tema deSaneamiento; Gobierno Municipal, Centro deSalud Hospital Machaca marca, EscuelaMariscal Sucre, Colegio J. José TorresGonzáles.

• En fecha 19/03/2009 se hizo un conveniopara tener apoyo con dos instituciones, elCentro de Salud Hospital de Machacamarca yla Escuela Mariscal Sucre, Colegio J. JoséTorres Gonzáles


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2.2.3. Línea de Acción D: Educaciónsanitaria y ambiental

Enfermedades hídricas.• Infecciones respiratorias agudas (IRA´s) 45

%, Enfermedades diarreicas agudas (EDA´s)36 %; salmonelosis 3 % ; sarcoptosis 2 %;desnutrición 5

Actividades de cuidados de la salud ypreservación del medio ambiente

vISITAS DOMICILIARIAS

CAPACITACIóN EN CUIDADOS DE LA SALUD


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2.2.4. Línea de Acción E: Administración,operación y mantenimiento

Taller de capacitación de contabilidad básica einstrumentos de registro de pagos

Contenido avanzado

• Informe Económico mensual, semestral, anual.• Contabilidad y Libro de Caja.• Libro Diario.• Caja Chica.

Taller de capacitación en Estructura Tarifaría

Las tarifas serán establecidas por el CAPyS, de acuerdo a loestipulado por el “Reglamento de Precios, Tasas, Tarifas yCuotas para los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSanitario” de la Ley No. 2066. Las tarifas serán objeto deaprobación por parte de la Asamblea General de Suscriptores,además contar con el visto bueno del gobierno municipal y porla Autoridad Fiscalización y Control Social de Agua ySaneamiento.


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Definir el costo y periocidad de tarifa.

Taller de capacitación en operación de servicio deagua y saneamiento

• Talleres prácticos de reforzamiento en operación ymantenimiento (plomería), con la participación demiembros del comité y otros interesados en el tema.

• Talleres prácticos de Desinfección, filtración delAgua.

PARA SISTEMAS DE AGUA POTABLE SIN MEDIDORES

(CA+CPTOM+CAR+CE)

(12 Meses x Nº Suscriptores)

El CAPyS Ingenio Machacamarca con 58 familias, ha estimadolos siguientes Costos por año:

1. Costos Administrativos (CA)…………………………756,00

2. Costos de producción, Tratamiento,Operación y Mantenimiento (CPTOM)………........3150,00

3. Costo Anual de Reemplazo (CAR)……………….....966,00

4. Costos de Expansión (CE)……………………....……..0,00

La tarifa Media por familia resulta ser:

( 756 + 3150 + 966 )TARIFA = = 7,00 bs / Familia / Mes

12 Meses X 58 Familias

TMS=


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Taller con mujeres y hombres líderes y representantes de la comunidad sobre tipos de organización

• El proceso de conformación y consolidación de la Entidad Prestadora de Servicios de Agua Potable yAlcantarillado Sanitario tiene dos etapas:

Revisión y aprobación de estatutos y reglamentos

Teniendo claro los beneficios que representa para la salud de la población, de contar con un sistema de agua potable, y de laresponsabilidad que se debe tener en relación al buen uso, administración, operación y mantenimiento de este servicio, se cuenta conel documento de Estatutos y Reglamentos del Comité de Agua Potable y Saneamiento básico, el cual regirá los derechos y obligaciones,tanto a nivel de dirigentes de la organización administradora del sistema de agua potable y saneamiento básico de los beneficiariosdel mismo, para que el sistema tenga una duración prolongada y sostenida.

El reglamento cuenta con Seis capítulos y 29 artículos aprobados en Asamblea General.

Modelos de constitución de la Entidad Prestadora de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado SanitarioLa EPSA a cargo de la prestación de los servicios, ejercerán sus funciones bajo formas de constitución o Modelos de Gestiónque pueden variar de acuerdo al tipo y número de población, pero sobretodo a decisiones tomadas por los usuarios o por sudirectiva de acuerdo a las costumbres y usos del lugar, estas pueden ser:• Comité de Agua Potable y Saneamiento (CAPyS)• Pueblos Indígenas y Originarios, Comunidades Indígenas y Campesinas, Asociaciones, Organizaciones y Sindicatos

Campesinos• Cooperativa de Servicios Públicos• Cooperativa de Multiservicios Públicos • Empresa Pública Municipal • Modelo Mancomunitario Social • Empresa Público Social

CONFORMACIóN y CONSOLIDACIóN DE LA EPSA

Primera etapa• Definición del modelo de gestión.• Elección de sus miembros.• Formulación de los estatutos y

reglamentos

Segunda etapaGestión, desarrollo de fortalecimiento dela EPSA


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Elección de la estructura organizativa del CAPySIngenio Machacmarcaa (EPSA) en Asamblea

General.

Elección del operador para la EPSA en AsambleaGeneral.

Reconocimiento de la EPSA con la personeríaJurídica de la OTB.

• Los representantes del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarca fuereconocida por la OTb de Ingenio Machacamarca el15 de Marzo de 2009.

Tramitación de la Resolución Municipal dereconocimiento de la EPSA.

• Se espera que la Honorable Alcaldía Municipal deMachacamarca emita una Ordenanza Municipal deReconocimiento del CAPyS Ingenio Macha -camarca.

NOMBRE CARGOCEDULA DEIDENTIDAD

Calixto Juchani Choque PRESIDENTE 2960384 Scz

Filomena Zambrana Soto VICE PRESIDENTE 2728734 Or

María Luisa MendozaSECRETARIO

ACTAS3548326 Or.

Eda Canoa V. TESORERO 4053055 Or.

Verónica yucra Flores VOCAL 1 8552559 Or.

Ninoska Ajhuacho Ch. VOCAL 2 7272747 Or.

NOMBRE CARGOCEDULA DEIDENTIDAD

Pedro Zurita Colque OPERADOR / 6811914 Or.

Aludio Martínez PLOMERO 8552559 Or.

¿Cuáles son los derechos de los prestadores deservicios?

La EPSA tiene los siguientes derechos:

• Cobrar tarifas de acuerdo a lo establecido en la Ley 2066y sus reglamentos (una vez aprobados).

• Cobrar por servicios prestados a los usuarios conaprobación de la SISAb, de acuerdo a reglamento.

• Suspender los servicios por las razones indicadas en laLey 2066.

• Cobrar multas a los usuarios, de acuerdo a reglamento.

Para el cumplimiento de las funciones de operación ymantenimiento, el CAPyS contratará los serviciosremunerados de “operador”, para realizar actividades delimpieza, desinfección e inspecciones periódicos, realizarreparacio0nes en el sistema de agua potable y ejecutar lassanciones impuestas por la EPSA.


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Equipamiento de la Oficina del CAPyS IngenioMachacamarca

2.2.5. Línea Acción “F”: DiagnósticoMunicipal

COMuNIDADESTOTAL

VIVIENDAS

SERVICIOSISTEMAS DE

AGuAPOTAbLE

(FAMILIAS)

RÍO/VERTIENTE/

ACEQuIA

POZO CONbOMbAMANuAL

POZOCOMuN

LAGO/CuRICHE/LAGuNA

CARROREPARTIDOR(AGuATERO)

OTROS

Paco Pampa 47 0 1 5 41 0 0 0

Cebada Mayu 15 0 2 2 11 0 0 0

Toraca baja 15 0 5 2 8 0 0 0

Chaupi Ingenio 13 0 0 3 10 0 0 0

Tres Pozos 20 0 1 8 11 0 0 0

Sora sora 27 20 4 2 1 0 0 0

Sora 36 0 0 0 36 0 0 0

Carbuyo 40 0 5 2 33 0 0 0

Toraca Alta 6 0 0 2 4 0 0 0

Aco Aco Florida 36 0 2 1 33 0 0 0

Ingenio Machacamarca 85 58 0 0 0 0 0 27

Machacamarca 500 479 0 0 0 0 0 0

COBERTURA DE AGUA SEGúN LA FUENTE A NIvEL MUNICIPAL

Fuente: PDM 2006 reformulado Diagnostico DESCOM 2009


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• Servicio de Agua Potable y AlcantarilladoSanitario Machacamarca Asociaciones,pagan en promedio y por familia bs. 4 mespor el servicio. No obstante, en la localidadde Ingenio Machacamarca el costo es de bs.7.00 que cuenta con un CAPyS Capacitadoque garantiza su autosostenibilidad, y en elresto de las comunidades no pagan ningúntipo de tarifa, sin embargo, para realizar elmantenimiento del sistema y en caso deexistir fallas, los usuarios se reúnen pararealizar acciones de recolección de dineropara la reposición que en casos derivan en laperdida total de sus sistemas de aguapotable.

• En el cuadro anterior se puede observar queexiste un déficit pronunciado en la provisiónde agua potable, solo el CantónMachacamarca del Municipio cuenta en sumayor parte con este servicio, mientrasVicente Ascarrunz, no cuenta con el serviciode agua potable, el resto de las comunidadesconsume agua de pozo, en algunos casos

obtenidos mediante bombeo u obtenido delrío vertiente.

• Se incremento el servicio de Agua Potable enun 10 % con los nuevos sistemas que seinstalaron en estos años.

• En cuanto al estado de la red de distribuciónde agua potable se puede indicar que en lamayor parte de las comunidades que cuentancon este servicio, el sistema se encuentra enun estado regular-malo debido a que losbeneficiarios realizan aportes económicosmínimos que no apalancan los gastos deoperación y mantenimiento.

2.2.6. Línea Acción “G”: Refuerzo a ÁreasCriticas de Desempeño

• Se reforzó en Administración, Organización yOperación y Mantenimiento del Sistema deAgua Potable, después de la entregaProvisional que fue en mes de Septiembre de2009


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Capítulo 3.

Conclusiones yRecomendaciones

Conclusiones

Este proyecto implementado en la Población de IngenioMachacamarca, ha demostrado que la capacitaciónrealizada ha logrado que la población conozcan losbeneficios de contar con un sistema de agua potable alpoder administrar operar y realizar el mantenimiento,también ejecutar trabajos de plomería y albañilería,manejar y utilizar herramientas manuales, además deidentificar y elegir materiales adecuados para el trabajo,para mejorar la salud y sus condiciones de vida e higiene.

La participación activa de los talleres de capitación enEducación Sanitaria, Administración, Operación yMantenimiento de los sistemas construidos ha sidoequitativa para hombres y mujeres de la comunidad. Asícomo la toma de decisiones en la conformación delCAPyS y la definición de las tarifas y revisión yaprobación de Estatutos y Reglamentos.

Los indicadores sobre el proceso de capacitación en lacomunidad de Ingenio Machacamarca son los siguientes:

a) Organización

• Conformación del CIPA en la etapa inicial delproyecto

• Conformación del CAPyS• Elección de Administrador y Operadores.

b) Coordinación Institucional

• Seguimiento y Coordinación con el GM. enacciones de supervisión y fortalecimientoinstitucional.

c) Dificultades

• Falta de coordinación técnica municipal• La rivalidad de algunos pobladores, con

problemas entre familias que data de muchotiempo, difícil de romper, que influyo tambiénnegativamente en las reuniones.

d) Logros

• Se logró la participación exitosa de la poblaciónen un 65 % del total de beneficiarios

Recomendaciones

Con la implementación del Programa de Capacitación através de la entidad ejecutora de DESCOM, en lacomunidad, se recomienda considerar los siguientesaspectos.

• Continuar con los reforzamientos en EducaciónSanitaria y Ambiental en la comunidad, por mediode coordinación entre el Gobierno Municipal y el


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Centro de Salud Hospital Machacamarca, mediantelos convenios firmados.

• Se debe lograr la sostenibilidad del sistema de aguapotable dando cumplimiento a la participaciónefectiva del Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca en coordinación conel Gobierno Municipal de Machacamarca y otrasentidades relacionadas con el sector.

• EL Gobierno Municipal, deberá cumplir con laprogramación y planificación diseñada para elseguimiento y evaluación periódica del CAPyS paralograr la sostenibilidad y uso adecuado del servicioinstalado.

Documentación Generada en la Ejecución de DESCOM Ingenio Machacamarca

Lista de Beneficiarios

N° NOMBRES y APELLIDOS CI1 Ajhuacho Chambi German 596313 Or2 Ajhuacho Chambi Vda de Huacaña Felicidad 651912 Or3 Ajhuacho Orellano Mario4 Apaza Achocalla Fernando5 Arroyo Choque William Victor 1897586 Or6 Acerico Sebastián7 baina Choque Mario 831970 Cbba.8 Callapa benito Filiberto 689046 Or9 Cano Cruz Ruddy 3512670 Or10 Claros Felix 534769 Or11 Colegio Juan José Torres – Escuela Mariscal Sucre

Primo Rios Condori 676463 Or12 Colque Condori Justina 5107650 Pt13 Condori Miranda beatriz 5778793 Or14 Cortez Claure Miriam 5293101 Or15 Cruz Vda. de Antonio Margarita 3074491 Or16 Chura Caizina Vda de Valencia Francisca 663921 Or17 Gabriel Chura German 2769009 Or18 Gabriel Chura Gerónimo 2769052 Or


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19 Gonzáles Angulo Vda. De Apaza Pilar 2728766 Or20 Guarayo Fábrica de Villca Cecilia 4044991 Or21 Guillermo Juchani Gonzales 568691 Or22 Ignacio Eugenio Francisco 400847 Lp23 Ignacio Eugenio Gregoria 2960384 Scz24 Juchani Choque Calixto 534713 Or25 Juchani Francisco26 Lujan Pozo Erasmo 2759499 Or27 Llanos Aguayo Eloy 4038619 Or28 Mamani yucra Paulina 2728768 Or29 Mamani López Freddy 5749827 Or30 Mamani Mamani Vda de Paco Juana 594166 Or31 Mamani Vda. De Ajhuacho Inocencia 565013 Or32 Mamani Victor33 Martinez Flores Aludio34 Mendoza Maria Luisa 3548326 Or35 Mitma Edgar36 Murillo Marcelo37 Terán Vda. Rocha ubaldina 2728766 Or38 Olivera Agustín39 Olivera Mario40 Olivera Ramiro41 Ordoñes Rocha Fedor Sifrido 1763743 Cbj42 Padilla Garcia Miguel 7281180 Oe43 Paricollo Vda. de Pillco Manuela44 Peñarrieta de Apaza brigida 361347 Or45 Peñarrieta de Vargas Willma46 Pereira Calle Jair 5720921 Or47 Quispe Gutierrez Moisés 3527726 Or48 Ramos barreta Josefina 2728767 Or49 Rocha de Ajhuacho Francisca50 Rocha Morales Oscar 2728766 Or51 Sangueza Juan52 Ticillo Arias Paulino 8778587 Pt53 Ticillo yucra Carlos 5761237 Or54 Torrez Jesús 55 Vargas Grover 4009405 Pt56 Vásquez de Canoa Rufina 5730538 Or57 Zambrana Soto Filomena 272874 Or58 Zurita Pinaya Heber 4059563 Or59 Zurita Pinaya Lilian


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Acta de Aprobación del Estatuto Orgánico y Reglamento Interno Lista de la Entidad Prestadora de Serviciosy Agua Potable y Saneamiento Básico, Comité de Agua Potable y Saneamiento Básico Ingenio Machacamarca.


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ESTATUTOS y REGLAMENTOS DEL COMITÉ DEAGUA POTABLE y SANEAMIENTO BÁSICO

INGENIO MACHACAMARCA

LOCALIDAD: INGENIO MACHACAMARCAMUNICIPIO DE MACHACAMARCA PROvINCIA: PANTALEóN DALENCE DEPARTAMENTO: ORURO

INTRODUCCIóN

El Viceministerio de Servicios básicos esresponsable de normar políticas y promoverasistencia técnica, así mismo La Superintendenciade Saneamiento básico es la responsable de regularlos servicios de agua y saneamiento a nivel nacional.El gobierno municipal es el responsable de la gestiónde los servicios de agua y saneamiento básico de lascomunidades de su jurisdicción.

ANTECEDENTES:

Teniendo claro los beneficios que representa para lasalud de nuestra población, el contar con unsistema de agua potable, y de la responsabilidadque debemos tener en relación al buen uso,administración, operación y mantenimiento de esteservicio, se cuenta con el presente documento deEstatutos y Reglamentos del Comité de AguaPotable y Saneamiento básico, el cual regirá losderechos y obligaciones, tanto a nivel de dirigentesde la organización administradora del sistema deagua potable y saneamiento básico de losbeneficiarios del mismo, para que el sistema tengauna duración prolongada y sostenida.

CAPÍTULO IDISPOSICIONES LEGALES

Art. 1. La entidad de prestadora de servicios de aguapotable y saneamiento básico se conforma bajo lossiguientes objetivos:

a) Administrar, operar y mantener el sistema de aguapotable y/o saneamiento básico en perfectascondiciones técnicas y económicas, dandocumplimiento a normas, reglamentos e instructivosque rigen el sector.

b) Lograr la participación efectiva y comprometida dela comunidad en todas las etapas de ejecución queimplica: La Planificación, construcción, adminis -tración operación y mantenimiento del sistema deagua potable y saneamiento básico.

c) Efectuar trabajos de promoción, educación sanitariacon todos los usuarios / abonados de la comunidadpara lograr el uso efectivo y sostenido del sistemade agua potable y saneamiento básico.

Art. 2. La organización de saneamiento básico goza deindependencia económica y debe coordinarestrechamente con la organización comunal de base,el Gobierno Municipal, el Comité de Vigilancia u otraorganización o entidad correspondiente. Esto noexcluye que estas instancias tengan facultad paraconocer y solicitar a la organización responsable de losservicios, el movimiento económico del sistema.

CAPÍTULO IIDE LA ORGANIZACIóN

Art. 3. La organización entra en función, una vez quehaya sido conformada y posesionado en sus cargoscorrespondientes como miembros plenos del Comité deAgua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca con las siguientes atribuciones:

a) El Comité de Agua Potable y Saneamiento básicoIngenio Machacamarca es el responsable de losservicios básicos y estará constituido por cincomiembros y un operador como mínimo. Losmiembros plenos serán elegidos democráticamenteen una asamblea de usuarios convocada para elefecto.

b) Los operadores comunales deberán participaractivamente en las acciones y decisiones del


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Comité de Agua Potable y Saneamiento básicoIngenio Machacamarca. Asimismo deberán recibiruna remuneración económica por todas lasactividades que desarrollen.

Art. 4. Los miembros del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico, permanecerán en funcionesdurante el lapso de un año calendario. Pasado estelapso de tiempo, la renovación del directorio quedarábajo decisión de usuarios conforme a una evaluacióndel cumplimiento de las normas y funciones del trabajodemostrado por cada miembro del Comité de AguaPotable y saneamiento básico Ingenio Machacamarca.

Art. 5. Para ser miembro pleno del Comité de AguaPotable y Saneamiento básico, deberá cumplir con lossiguientes requisitos:

• Gozar de derechos y obligaciones de ciudadaníaplena boliviana

• Residir en la comunidad de forma permanente.• Ser usuario de sistema de agua potable • Con preferencia, saber leer y escribir, (no

indispensable)• Tener las cuentas al día en los pagos (multas,

sanciones) correspondientes al servicio de agua yotras instituciones.

Art. 6. una vez realizada la elección de los miembros dela directiva, se elaborará un acta con tres copias, unacopia para la organización comunal de base, otra copiapara el archivo interno del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarcaadministradora de los servicios de Agua y Saneamientoy otra para ser presentada al Gobierno Municipal de sujurisdicción.

Art. 7. Sobre el funcionamiento del sistema.

• La operación y mantenimiento del sistema de aguapotable y saneamiento básico estará a cargo de losoperadores comunales.

• Por otra parte, la organización y todos los usuariosdel sistema son responsables de la vigilancia,cuidado y buen uso de las instalaciones.

• Todos los usuarios están en la obligación decancelar la tarifa establecida básica.

CAPÍTULO IIIDE LAS DISPOSICIONES DEL COMITÉ DE AGUAPOTABLE y SANEAMIENTO BASICO INGENIOMACHACAMARCA

Art. 8. El Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca estará conformado ensu directorio por cinco miembros y un operador comomínimo que se regirán de acuerdo a sus usos ycostumbres y al reglamento interno para sufuncionamiento:

a) Conformación

• Presidente• Vicepresidente• Tesorería• Secretario de actas• Primer Vocal

Segundo VocalTercer VocalCuarto Vocal

• Operadores

b) Funciones, el directorio tomara las decisiones yejercerá los derechos y obligaciones ante cualquierinstancia.

c) El operador se elegirá de acuerdo a usos ycostumbres y reglamento interno, quien serácapacitado en instancias correspondientes.

DE LAS ASAMBLEAS y REUNIONES

Art. 9. Para llevar adelante el desarrollo de susactividades, el Comité de Agua Potable y Saneamiento


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básico Ingenio Machacamarca se establecerá, lossiguientes tipos de asambleas y reuniones:

a) Las Asambleas Generales tanto Ordinarias seránconvocados por el directorio con 72 horas deanticipación

b) La Asamblea General de los usuarios se considerarácomo la instancia plenipotenciaria y será esta lainstancia máxima que deberá tomar las decisiones deprevención, planificación, ejecución, mantenimiento delos sistemas de agua potable y saneamiento básico,su convocatoria se efectuara en el lapso de 3 mesescon 72 horas de anticipación, además propondrá el fielcumplimiento de sus funciones del personal encargadodel mantenimiento del sistema y autorizara pordecisión unánime de todos los usuarios el uso de losfondos provenientes de las tarifas.

c) La Asamblea Extraordinaria de usuarios seráconvocado por el directorio a solicitud escrita deuno de los miembros contando con el respaldo delos 2/3 de los usuarios (actual) con la justificaciónnecesaria y documentada, dirigido al presidente.

d) Las Asambleas ordinarias serán convocadas por elpresidente del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarca parapresentar al directorio el plan de gestión y atender,decidir problemas con relación a los intereses delos usuarios en caso de extrema urgencia seplanteara el cambio o reemplazo de uno de losmiembros del directorio.

e) En situaciones de casos extremos de malversaciónde fondos y atentar contra los intereses de losusuarios por parte del directorio., la poblaciónacudirá en primera instancia al Gobierno Municipal,si no tuviera respuesta satisfactoria acudirá a unainstancia superior como el Viceministerio deServicios básicos para su intervención

ORDEN DEL DÍA

Art. 10. Para llevar adelante cada reunión se elaboraráun orden del día sobre los puntos a tratarse, tanto en las

reuniones de la directiva del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarca, comopara las asambleas de usuarios, deberá tratar lossiguientes puntos:

• Control de Asistencia• Lectura, aprobación y firma del acta anterior.• Lectura y aprobación del Orden del Día• Lectura de comunicaciones• Informe de actividades de coordinación con el

Municipio y otras organizaciones relacionados conrubro

• Acuerdo y resoluciones

Para el caso de reuniones o asambleas extraordinariasse tratará únicamente el asunto para el que fueronconvocados.

Cualquier usuario podrá asistir a las reuniones delComité de Agua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca, salvo el caso sea necesario en que seacordara reunirse en forma reservada.

Art. 11. La no-asistencia a tres reuniones ordinarias oasambleas consecutivas sin causa justificada decualquiera de:

a) Los miembros de la directiva del Comité de AguaPotable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca, será motivo para que la Asambleade usuarios, considere su cambio y/o respectivasanción pecuniaria.

b) Los usuarios será motivo para que la Asamblea deusuarios considere la sanción respectiva deacuerdo a reglamento.

Art. 12. La renuncia de cualquier miembro de Comitéde Agua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca deberá ser presentada por escrito,debidamente justificada, a la Asamblea de usuarios, lacual analizará en una reunión plena y la participacióntotal de todos los usuarios.


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DE LAS FUNCIONES DE LA DIRECTIvA

Art. 13. La directiva del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico tendrá las siguientes atribuciones:

a) Convocar a Asambleas Generales de usuarios paratratar asuntos relacionados con el funcionamiento,operación y mantenimiento del sistema de aguapotable, cada seis meses.

b) Realizar el cálculo real de tarifas y poner enconsideración para ser aprobado por la Asambleade usuarios. El mismo podrá ser modificado enAsamblea extraordinaria con dos tercios de votos.

c) Autorizar o suspender los servicios domiciliarios,conforme a lo establecido en el presente Estatuto yReglamento.

d) Realizar el balance mensual de ingresos y egresosen el Libro de Caja.

e) Nombrar colaboradores sin remuneracióneconómica para efectuar trabajos temporales quevayan en beneficio del mantenimiento del sistemade agua potable.

f) Presentar un Informe de arqueo Anual Financierodel Comité de Agua Potable y Saneamiento básicoIngenio Machacamarca conjuntamente con laSecretario de Hacienda / tesorero debidamenterespaldado y documentado.

g) El directorio normara las relaciones y actividadescolectivas de todos los usuarios sin distinción desexo, religión, edad, o filiación política, defenderála participación en el derecho de ser elegidos comoelectores con voz y voto.

h) Hacer respetar y cumplir las decisiones de laAsamblea General Ordinaria Extraordinaria de losusuarios.

Art. 14. Son funciones del Presidente:

a) Representar legalmente al Comité de Agua Potabley Saneamiento básico Ingenio Machacamarca ysuscribir a nombre de él, todo tipo de actas,convenios y contratos en beneficio de los usuarios.

b) Convocar, presidir, recibir y recepcionar nuevossocios, poniendo en consideración las renuncias decualquier miembro del directorio u usuario.

c) Representar a los usuarios ante el Gobierno Municipal.d) Solicitar apoyo y asistencia técnica al Gobierno

Municipal a través de la unidad o departamentocorrespondiente, por ejemplo: unidad TécnicaInterna Municipal (uTIM)

e) Firmar con el Secretario de Actas lacorrespondencia del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingeio Machacamarca.

f) Responder conjuntamente con el Secretario deHacienda el manejo y custodia de los fondoseconómicos y activos fijos.

g) Dirigir y controlar la administración del servicio deagua potable en forma conjunta con el Secretariode Hacienda / tesorero o Administrador.

h) Peparar y presentar un Informe Anual Financierodel Comité de Agua Potable y Saneamiento básicoIngenio Machacamarca a los usuarios y al Municipio

j) Respetar y hacer cumplir las decisiones emanadaspor la Asamblea General Ordinaria y Extraordinariade los usuarios.

k) Realizar y brindar informes periódicos a la unidadde Saneamiento básico del Municipio.

Art.- 15.- Son funciones de Vicepresidente:

a) Sustituir en todos los actos y acciones, cuando elpresidente este impedido por algún motivo

b) Hacerse cargo de la Presidencia en los casos desuspensión, renuncia o destitución del presidenteaprobados por la asamblea general de usuarios.

Art. 16. Son Funciones del Secretario de Actas :

a) Elaborar las Actas de Reuniones y AsambleasGenerales Ordinarias y Extraordinarias del Comitéde Agua Potable y Saneamiento básico yregistrarlas en el Libro de Actas.

b) Mantener la documentación al día a su cargo yarchivo de toda la correspondencia del Comité de


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Agua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca

c) Ser responsable del cuidado de los libros de sucompetencia tales como actas, Estatutos yReglamentos, contratos, etc.

d) Convocar conjuntamente con el Presidente aAsambleas y reuniones de directorio Elaborando ydistribuyendo notificaciones.

Art. 17. Son obligaciones del Tesorero:

a) Administrar los recursos o fondos económicos delComité de Agua Potable y Saneamiento básicoIngenio Machacamarca

b) Efectuar desembolsos que requieran lasactividades económico-financieras del Comité.

c) Conjuntamente con el Presidente tener al día elmovimiento contable de ingresos y egresos losfondos del Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca.

d) Realizar el cobro y administración de los fondosprovenientes del pago de tarifas realizado por loscontribuyentes y otros ingresos destinados alfuncionamiento del sistema.

e) Autorizar en forma conjunta con el presidente yfirmas, los pagos y adquisiciones del Comité deAgua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca.

f) Llevar de forma ordenada la lista de usuarios, conlos aportes y otros cobros.

g) Llevar un registro de la recepción de materiales yherramientas.

h) Entregar materiales y herramientas solicitados bajoun registro por el operador comunal.

i) Controlar mediante activos fijos la entrada y salidade materiales y herramientas.

j) Estarán bajo su responsabilidad y custodia todoslos materiales y herramientas.

k) Comunicar al Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca la adquisición decompra de materiales con el propósito de mantener lacantidad necesaria en almacenes.

Art. 18. Los vocales tendrán las siguientes atribuciones:

a) Coadyuvar la labor del directoriob) En caso de que todos los miembros del directorio

en pleno renuncien o exista ausencia, destituciónasumirá provisionalmente la Presidencia.

c) Asumirá funciones de reemplazo cuando uno de losmiembros del directorio menos el presidente yVicepresidente renuncie, o sea destituido por laAsamblea General Ordinaria.

d) Coadyuvar la labor del secretario de actas en lacitación a reuniones o asambleas del Comité.

Los documentos que maneja la directiva, son lossiguientes:

a) un Libro de Actas.b) Plano del sistema aducción y red.c) Archivo de solicitudes y conexiones domiciliarias.d) Registro de usuariose) Estados de cuentas de los usuarios.f) Libro de ingresos y egresos (libro de caja o

contabilidad)g) Talonarios de recibos numerados, o tarjetas de

control. Para el cobro de tarifas.h) Planillas del movimiento de caja mensual.i) Cartas y/o solicitudes de asistencia técnica.

Art. 19. Son funciones de los Operadores Comunales:

a) Ser responsable de las acciones de operación ymantenimiento del sistema de agua y/osaneamiento.

b) Ejecutar las sanciones impuestas por el Comité deAgua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca (autorizadas de forma escrita)como cortes de servicio.

c) Realizar las reparaciones en el sistema de aguapotable y/o saneamiento.

d) Vigilar la caseta de bombeo y tanque de agua einstalaciones para preservar la calidad del agua ybuena conservación del sistema.


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e) Realizar nuevas conexiones y reconexionesprevia autorización escrita por el Comité de AguaPotable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca, y previo monto cancelado porparte del usuario para los materiales, mano deobra y jornales utilizados.

f) Elaborar un programa de actividades y dar aconocer al Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca, con el propósito derealizar las actividades de limpieza, desinfeccióndel tanque e inspecciones periódicas.

g) Todo trabajo desarrollado por el operador deberáser reconocido en un monto económico u otro tipode pago, (negociable), sobre la base de un montoestablecido por el Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarca y laasamblea de usuarios.

h) Presentar la solicitud de apoyo técnico al GobiernoMunicipal conjuntamente el Comité de AguaPotable y Saneamiento básico Ingenio Machaca -marca en caso de urgencia.

i) Elaborar informe técnico sobre el funcionamientodel sistema, por lo menos dos veces al año, paraser presentado al Gobierno Municipal.

CAPÍTULO IvDEL USUARIO

Art. 20. De las obligaciones del usuario

a) Todo usuario está obligado a asistir a las reunionesordinarias y extraordinarias convocadas por elComité de Agua Potable y Saneamiento básicoIngenio Machacamarca.

b) Todo usuario debe cumplir con las obligacionesestablecidas en el presente documento de Estatutoy Reglamento en las Asambleas de usuarios.

c) Todo usuario está en la obligación de mantener lasinstalaciones del Sistema de agua potable ysaneamiento que se encuentra en su propiedad, enbuenas condiciones físicas y de funcionamiento ycualquier desperfecto que se le presente debe ser

comunicado en forma inmediata al operadorcomunal, para su respectiva reparación

d) Todo usuario debe cancelar la tarifa de aguaestablecida en forma mensual, dentro del plazoestablecido, o según acuerdo firmado en asambleade usuarios. Todo usuario que no pague la tarifaregularmente, caerá en mora y será factible a unasanción.

e) Esta completamente prohibido comercializar elagua de la conexión domiciliaria y a utilizar el aguade cualquier parte del sistema para con otros finesque no sean para los establecidos (consumohumano).

f) Toda conexión que no cuente con la autorizaciónrespectiva del Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarca seráconsiderada como clandestina y será sujeto a lassanciones establecidas en el presente documento.

Art. 21. De los derechos del usuario

a) Participar mediante la emisión de su voz y voto enla Asamblea de los usuarios

b) Todo socio usuario mayor de edad puede serhabilitado y postulado para ser elegido miembro dela directiva de Comité de Agua Potable ySaneamiento básico Ingenio Machacamarca.

c) El ejercicio de los derechos está condicionado alcumplimiento de las obligaciones

d) Todo usuario podrá solicitar al Comité de AguaPotable y Saneamiento básico Ingenio Machaca -marca por escrito, conexiones adicionales dentro desu vivienda solo para uso doméstico. (En este caso,debe basarse en la reglamentación del sistema).

e) Todo socio podrá dar a conocer y reclamar sobre elservicio de agua, cuando este tenga fallas.

CAPÍTULO vDE LA DETERMINACIóN y REAJUSTE DE TARIFAS

Art. 22. La tarifa por consumo de agua potable serádeterminada por el Comité de Agua Potable y


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Saneamiento básico bajo un modelo de cálculo tarifario,en el cual se tomara en cuenta el criterio técnico ydeberá cubrir los siguientes rubros:

• Gastos de operación y mantenimiento del sistema• Gastos administrativos (papelería, recibos, etc)• Pago al operador comunal (operadores)• Fondo de ahorro, que servirá, para reparaciones y

futuras ampliaciones del sistema

Art. 23. Las tarifas serán reajustadas en forma anualsegún las variaciones de los ingresos económicos ycosto de materiales, etc.

CAPÍTULO vIDE LAS SANCIONES

Art. 24. El Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca está facultado paraaplicar sanciones a los usuarios, en los siguientesaspectos:

a) Llamadas de atención por escritob) Suspensión temporal del servicio de abastecimiento

de agua en los siguientes casos:• Mal uso del agua• Incumplimiento en el pago de tarifas (más de

tres meses)• Conexiones clandestinas

c) Suspensión definitiva del servicio de agua, en casode:• Daños intencionados a las instalaciones del

sistema de agua potable.• Sucesiva reincidencia en las infracciones• En caso de morosidad en el pago se procederá

automáticamente al corte de suministro deagua, sin necesidad de apelación alguna.

Art. 25. Aquellos usuarios que no mantengan suservicio de saneamiento (letrinas) en buen estado y encondiciones higiénicas serán pasibles a:

a) Llamadas de atención por escrito (sanciones leves).b) Los reincidentes serán pasibles a una sanción

económica impuesta por la Asamblea de usuarios.c) En caso de incumplimiento al Inciso b), el Comité de

Agua Potable y Saneamiento básico IngenioMachacamarca está en la facultad de efectuar uncorte en el servicio de agua de forma temporal opermanente, según sea el caso.

Art. 26. Toda infracción comprobada se sentará en actay se procederá a anotar la sanción impuesta en elregistro de usuarios.

Art. 27. En los casos de suspensión temporal seprocederá a rehabilitar automáticamente el servicioprevio pago de los montos adeudados y multascorrespondientes.

Art. 28. EL Comité de Agua Potable y Saneamientobásico Ingenio Machacamarca queda facultado paraimponer


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apemin ii pdf/machacamarca.pdf · metodologia sarar fase i. pre-inversión línea de acción a:...

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