Anuncios Aerolíneas Argentinas Enero 2017

RESULTADOS ENERO JUNIO TEMPORADA INVERNAL

CUATRO PILARES DE NUESTRA ESTRATEGIA DE MEDIANO PLAZO

SUSTENTABILIDAD DESARROLLO DE RED

EXCELENCIA EN SEGURIDAD Y SERVICIO

CALIDAD DE PROCESOS Y TRANSPARENCIA INSTITUCIONAL

SUSTENTABILIDAD

PRINCIPALES RESULTADOS DE LA PRIMERA MITAD DEL AÑO (ene-jun)

Pax transportados

Factor de ocupación

Tickets vendidos

Venta directa

Puntualidad

14,2

6.200.000

80,3%

3.740.796

39,0%

87%

+3%

+13%

+4,6 p.p.

+17%

+2,2 p.p.

+2 p.p.

ene-jun 2017

+14%

+25%

+4,6 p.p.

+22%

+6 p.p.

+9 p.p.

Cumplimiento 98,2% +0.2 p.p. +2,3 p.p.

ene-jun 2016 ene-jun 2015

Asientos ofrecidos en miles de millones

+24% CAB +22% INTER

+15% CAB + 9% INTER

PRINCIPALES RESULTADOS DE JUNIO

Pax transportados

Factor de ocupación

Tickets vendidos

Venta directa

Puntualidad

2,3

944.853

78%

633.581

38,3%

83%

+8%

+19%

+14%

+0,6 p.p.

0

junio 2017 vs. junio 2016

+14%

+25%

+3,4 p.p.

+12%

+8,3 p.p.

+9 p.p.

vs. junio 2015

Cumplimiento 98,2% +5,5 p.p. +5,6 p.p.

Asientos ofrecidos en miles de millones

+4 p.p.

FLOTA

22

22 24 26

B737-700

A340-300

A330-200

B737-8 MAX

9

22

11

E-190

2017

82

10

6

11

29

2016

78

7

7

17

23

2015

74

6

7

22

17

2014

68

4

Aviones operativos +6% +5%

Plan de Flota con crecimiento de 5-6% anual enfocado en crecimiento de capacidad, renovación y mejora de tecnología

96 asientos

170 asientos

128 asientos

270-290 asientos

MAS EFICIENCIA COMERCIAL • De Up Front (comisión y over) a Back End (incentivos) • Eficiencia en Financiación (renegociación tasas) • Inversión en Marketing y Publicidad

Eficiencia Comercial por Pax (USD/PAX)

120 mill de USD/año

100 mill de USD/año

6,1

2017

4,7

2016

17,1

2015

39%

22%

2017

37%

27%

10% 33%

2016 2015

31%

8%

11%

Resto Directa

Web

VENTA DIRECTA 1er SEMESTRE

+6 pp

+2 pp

IMPORTANTE BAJA DE SUBSIDIOS

En millones de US$

2009 Promedio

2016 2017 2015 2014 2013 2012 2011 2010

Importante reducción de subsidios en 2016. Las necesidades de 2017 se proyectan en una reducción del 50%, llegando al mínimo histórico para la compañía

DESARROLLO DE LA RED

NOVEDADES OFERTA INVIERNO: DOMÉSTICO

Crece la oferta de asientos en temporada

invernal por:

- el uso de aviones 737 800 (más capacidad) y

- el foco en la oferta en destinos invernales

clave

+24% DE OFERTA

Fuerte crecimiento en rutas del interior

Oferta desde Buenos Aires (# Frec. semanales)

AFA 10

EQS 7

CPC 16

USH 37

BRC 76

BHI-BRC 2

ROS-USH 1

BRC-ROS 7

COR-USH 7

BRC-COR 9

2017 2016

Oferta desde el interior (# Frec. semanales)

OFERTA TEMPORADA DE INVIERNO

Sólida ocupación esperada de las rutas a destinos invernales

DEMANDA ESPERADA EN TEMPORADA DE INVIERNO

BARILOCHE

USHUAIA

CHAPELCO

SAN RAFAEL

ESQUEL

MENDOZA

JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

79% 75% 82%

85% 79% 77%

78% 81% 78%

71% 66% 66%

74% 71% 69%

75% 64% 70%

DESEMPEÑO DEL HUB CORDOBA

ABRIL (desde el 3)………………………………..80% MAYO ……………………………….. ……………….74% JUNIO ……………………………….. ……………….73% JULIO (del 1 al 8) ……………………………….. 77%

La ocupación desde el 03 de abril hasta el 08 de JULIO

fue de 75%

CONECTIVIDAD EN CORDOBA

Ofrecemos un total de 152 frecuencias semanales (160 en temporada de invierno) a la provincia: 140 frecuencias semanales a la capital y 12

frecuencias semanales a Rio Cuarto

Sumamos más conectividad y frecuencias entre Córdoba y el resto

del país: con Iguazú, Salta, Jujuy, Tucumán, Resistencia, Mendoza,

Ushuaia, Bariloche, Neuquén, Comodoro Rivadavia, El Calafate,

Trelew y Mar del Plata (**)

Sumamos más conectividad regional con Porto Seguro y San Salvador de Bahía y durante la temporada Rio de Janeiro (*),

Florianópolis (*), Punta del Este (*).

DESDE EL INICIO DE LA GESTIÓN:

**vuelos de temporada

Hoy vuelan desde y hacia Córdoba 45,53% más de pasajeros que en 2015 y

21,42% más que en 2016.

Variación PAX vs 2016 Hub COR representa ~50% de los PAX

intertramos (abr-may)

Hub COR

66%

Intertramos

52%

Total DOM

21%

Total DOM

13%

ene-jun abr-junio

100%

Resto Intertramos

Hub COR 49%

51%

Intertramos representa 12% de los PAX totales, HUB COR representa 6%

Fuerte crecimiento de pasajeros en intertramos, particularmente Hub COR y Corredor Atlántico.

PESO DE LOS INTERTRAMOS EN LOS RESULTADOS : CORDOBA LIDERA

DESEMPEÑO DEL CORREDOR ATLANTICO

ABRIL (desde el 1)………………………………..80% MAYO ……………………………….. ……………….73% JUNIO ……………………………….. ……………….75% JULIO (del 1 al 8) ……………………………….. 83%

La ocupación desde el 1 de abril hasta el 9 de JULIO

fue de 77%

CORREDOR ATLANTICO: Este 4to corredor une Mar

del Plata y Ushuaia, con escalas en Bahía Blanca,

Trelew, y Comodoro Rivadavia.

NOVEDADES DE CONECTIVIDAD EN EL 4Q

CABOTAJE

CORDOBA- TRELEW NUEVA (4 frec sem) CORDOBA-IGUAZU (se suma una 7ma frec) CORDOBA- EL CALAFATE NUEVA (3 frec sem) CORDOBA- SANTIAGO DE CHILE NUEVA (3 frec sem)

BAHIA BLANCA-BARILOCHE NUEVA (4 frec.sem.) BAHIA BLANCA-NEUQUEN NUEVA (4 frec. sem)

ROSARIO-EL CALAFATE (SE VUELA DIRECTO 2 VECES POR SEMANA) ROSARIO-USHUAIA NUEVA (1 frec. sem) ROSARIO-BARILOCHE NUEVA (3 frec. sem)

EL CALAFATE-TRELEW NUEVA (3 frec. sem)

REGIONAL E INTERNACIONAL

COR

BHI

ROS

FTE

BUENOS AIRES-ASUNCION: SE SUMA UNA 3ERA FREC. 3 VECES POR SEMANA

BUENOS AIRES-PUNTA CANA: 4 FREC SEMANALES

BUENOS AIRES-CANCUN: 5 FREC SEMANALES

BUENOS AIRES-ROMA: 7 FREC SEMANALES

PUJ

CUN

FCO

ASU

EXCELENCIA EN SEGURIDAD Y SERVICIO

EXCELENCIA EN SEGURIDAD Y SERVICIO

INGRESO DE NUEVA FLOTA: En 2017 ingresan un A330-200, cinco B737-800s y dos B737-8 MAX, siendo estos dos últimos los primeros en su tipo en utilizarse en América Latina. Este plan es fruto de un esquema de refinanciación que, sin alterar la cadencia de entregas, mejora significativamente el financiamiento y los términos de los pagos.

PUNTUALIDAD JUNIO:

• El mes de junio 2017 cierra con una puntualidad D:15 de 83%, con un acumulado anual de 87% (+3pp en relación a 2016).

• El cumplimiento fue de 97,7% con 220 cancelaciones (186 por meteorología adversa) y con una operación de 9.178 tramos realizados (+12% vs Jun 2016)

•Los principales motivos de demora fueron por meteorología adversa y mantenimiento

EXCELENCIA EN SEGURIDAD Y SERVICIO

NPS:

• NPS acumulado del año 35%, a 10 puntos de la meta del 45%

• junio mantiene un NPS de 39%

• Cabotaje y Regional 41% la marca más alta

• Menor satisfacción: catering y cabina

• Mayor impacto: embarque y desempeño de la tripulación.

EVOLUCIÓN NPS (RECOMENDACION DE PASAJEROS)

45%

acumulado en lo que va de 2017 35%

Muestra: 130mil respuestas (Ene-Jun 2017)

Fuente: Encuesta de Experiencia de Viaje

45%

39%

40% 2016

2017

MEJORAS EN LA WEB: DISEÑO Y SERVICIOS

LANZAMOS UNA WEB RESPONSIVA CON NUEVO DISEÑO Y

FUNCIONALIDAD • Compra de Accesos al Salón Cóndor

• Subasta de pases de cabina

• Mobile Booking Engine en Argentina

• Canjes Argentina

• Nuevo medio de pago Elo Brasil

• Acuerdo con metabuscadores

PLAN ENFOCADO EN ACERCAR AL AVION A MAS PASAJEROS

Promociones interior-interior con tarifas de hasta 30% de descuento Acuerdos con ANSES, IPS y ISSN Programas de beneficios Acuerdos Corporativos Cuotas sin intereses con 31 bancos

EXCELENCIA EN SEGURIDAD Y SERVICIO