antenna hungária rt
DESCRIPTION
Antenna Hungária Rt. Átalakítási Bizottság, Külső Szakértői Munkacsoport. Előadás 21:14:02 , 2014. október 23. 21:14:02. Szervezetszociológiai és alkalmazott mikroökonómiai leírás és elemzés. 21:14:02. Miről fogunk beszélni?. 1. Célok 2. Adatok és egy példa 3. Eredmények - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Antenna Hungária Rt.
Átalakítási Bizottság,Átalakítási Bizottság,
Külső Szakértői MunkacsoportKülső Szakértői Munkacsoport
ElőadásElőadás
18:36:3618:36:36, , April 20, 2023April 20, 2023
Szervezetszociológiai és alkalmazott mikroökonómiai
leírás és elemzés
18:36:3618:36:36
Miről fogunk beszélni?
1. Célok
2. Adatok és egy példa
3. Eredmények3.1. Szervezetközi munkakapcsolatok
3.2. Személyközi munkakapcsolatok
3.3. Vezetői stílusok
4. Következtetések
18:36:3618:36:36
1. Célok
• Az Antenna Hungária átszervezésének megalapozása
• A tényleges munkakapcsolatok alapján a jelenlegi tényleges működés leírása
• A munkakapcsolatok és a formális struktúra összevetése• Lehetőségek és kockázatok meghatározása
18:36:3618:36:36
2. Adatok
M unkakapcs olatok
egys ég-s z intű
feladategyüttműködéstanácsötlet
egyéni s z intű
ös s z es kapcs olatKérdőív (122 válaszadó);A vizsgált kapcsolat-típusok (relációk):
18:36:3618:36:36
Egy pénzügyi szolgáltató vállalat egy részlegének átszervezése
Probléma: a részleg merev, hierarchikus felépítése nem tette lehetővé a gyors reagálást a piaci környezet változásaira.
Megoldás: a munkakapcsolatok feltérképezése, és a formális struktúra eszerinti átalakítása: a rugalmasság növelése a horizontális munkakapcsolatok erősítésével, formalizálásával
Forrás:http://www.orgnet.com/walk_thru.html
18:36:3618:36:36
Egy példa
A formális struktúra
18:36:3618:36:36
A munkakapcsolatok struktúrája
18:36:3618:36:36
Az átszervezés utáni felépítés
18:36:3618:36:36
Tanulság:
• a munkakapcsolatok eltérése a formális struktúrától befolyásolja a
teljesítményt
• a munkakapcsolatok összességét egyik szervezeti tag sem látja át: ehhez elemzés
szükséges
• a szervezeti felépítés a munkakapcsolatok figyelembevételével alakítható
• az átalakítás után a szervezet hatékonyabban működött
18:36:3618:36:36
18:36:3618:36:36
3. Eredmények3.1. Szervezetközi munkakapcsolatok
Kérdések:
• Hogyan jellemezhetőek a szervezeti egységek közötti munkakapcsolatok?
• Sűrűség - ritkaság
• Formális hierarchia - nem formalizált munkakapcsolatok
• Mi jellemzi a törzs és az üzemigazgatóság közötti kapcsolatokat?
• Hierarchikus - nem formális, horizontális
18:36:3618:36:36
Hogyan jellemezhetőek a szervezeti egységek közötti
munkakapcsolatok?
1. Kérdés:
Egységek közötti munkakapcsolatok
Törzs g
Törzs m
Emőd
OMK
Pécs
Sopron
Szentes
Veszprém
18:36:3618:36:36
Az egy válaszadóra jutó kap-csolatok „dombor-zati” térképe;
a magasabb terület sűrűbb kapcsolatra utal
Törzs g
Törzs m
OMK
Emőd
Pécs
Sopron
Szentes
Veszprém
18:36:3618:36:36
Az egy válaszadóra jutó, gyakoriság-gal súlyozott kapcsolatok „dombor-zati” térképe;
a magasabb terület sűrűbb és gyakoribb kapcsolatra utal.
Egységek közötti, gyakoriságokkal súlyozott munkakapcsolatok
Az egy válaszadóra jutónapikapcsolatok „dombor-zati” térképe
Törzs g
Törzs m
Emőd
OMK
Pécs
Sopron
Szentes
Veszprém
18:36:3618:36:36Egységek közöttinapi munkakapcsolatok
Törzs g
Törzs m
Emőd
OMK
Pécs
Sopron
Szentes
Veszprém
Az egy válaszadóra jutóhetikapcsolatok „dombor-zati” térképe
18:36:3618:36:36Egységek közöttiheti munkakapcsolatok
Az egy válaszadóra jutóhavikapcsolatok „dombor-zati” térképe
Törzs g
Törzs m
Emőd
OMK
Pécs
Sopron
Szentes
Veszprém
18:36:3618:36:36Egységek közöttihavi munkakapcsolatok
Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe
18:36:3618:36:36Egységek közötti munkakapcsolatok szervezeti egység - típusonként
Törzs g
Törzs m
Üzemigazgató
Üzemig. Műszaki ov.
Üzemig. Gazdasági ov.
Üzemig. Szervízvez.
Üzemig. Állomásv.
egyéni
18:36:3618:36:36
Mi jellemzi a törzs és az üzemigazgatóság
közötti kapcsolatokat?
2. Kérdés:
18:36:3618:36:36
Az üzemigazgatóság és a törzskapcsolódásának két elméleti típusa
Gondolatkísérlet
Az üzemigazgatóságok megszűnésének modellezése
18:36:3618:36:36
• Az üzemigazgatók munkakapcsolatainak kiiktatása
• Az üzemigazgatósági műszaki és gazdasági osztályok munkakapcsolatainak kiiktatása
18:36:3618:36:36
Az első példa
Az első példa: X üzemigazgatóság
18:36:3618:36:36
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
Az első példa: X üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
Az első példa: X üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
A második példa
18:36:3618:36:36
18:36:3618:36:36
A második példa: Y üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
A második példa: Y üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
A második példa: Y üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
A harmadik példa
18:36:3618:36:36
A harmadik példa: Z üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
A harmadik példa: Z üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
18:36:3618:36:36
A harmadik példa: Z üzemigazgatóság
Más üzig. Adott üzig. Törzs
3.2. Személyközi munkakapcsolatok
18:36:3618:36:36
feladategyüttműködéstanácsötlet
egyéni s z intű
Kérdések
18:36:3618:36:36
• Milyen a szervezeti és személyes munkakapcsolatok egymáshoz való viszonya?
• Megegyezők - eltérőek
• Milyen az üzemigazgatóságokon belüli személyes kapcsolatok szerkezete?
• Homogén - inhomogén
• Milyen jellegzetes vezetői típusok találhatóak a munkakapcsolatok és információforrások szerint?
Milyen a szervezeti és személyes munkakapcsolatok
egymáshoz való viszonya?
1. Kérdés
havi egy
havi többheti egy heti több
napi egy
napi többTanácsot kér
Feladatot kap
Együttmûködik
Új ötlettel megy
Szívesen együttmûködik
A szervezeti és személyes munkakapcsolatok összefüggése
Milyen az üzemigazgatóságokon belüli
személyes kapcsolatok szerkezete?
2. Kérdés
18:36:3618:36:36
Törzs g
Törzs m
Üzemigazgató
Üzemig. Műszaki ov.
Üzemig. Gazdasági ov.
Üzemig. Szervízvez.
Üzemig. Állomásv.
Vezetők közötti tanácskérési kapcsolatok szervezeti egység - típusonként
szervezeti
Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe
18:36:3618:36:36Vezetők közötti új ötletek megosztása szervezeti egység - típusonként
szervezeti
Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe
Törzs g
Törzs m
Üzemigazgató
Üzemig. Műszaki ov.
Üzemig. Gazdasági ov.
Üzemig. Szervízvez.
Üzemig. Állomásv.
18:36:3618:36:36Vezetők közötti együttműködési munkakapcsolatok szervezeti egység - típusonként
szervezeti
Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe
Törzs g
Törzs m
Üzemigazgató
Üzemig. Műszaki ov.
Üzemig. Gazdasági ov.
Üzemig. Szervízvez.
Üzemig. Állomásv.
Milyen jellegzetes vezetői típusok találhatóak
a munkakapcsolatok és információforrások szerint?
3. Kérdés
Vezetői típusok
Három fő vezetői típus:
• kifelé orientált
• horizontálisan kapcsolódó
• magabiztos
Az alábbi kérdések alapján:
• munkakapcsolatok
• információforrások
• függés
(saját véleménye szerint) nem jut hozzá privát információhoz
jellemzően úgy gondolja, hogy függ a szállítóktól
fontosnak tartja a vevők ismeretét
esetenként tanácsot kér beosztottaitól
fontosnak tartja a munkamegbeszéléseket
fontosnak tartja a tanfolyamokat
fontos információforrásnak tartja a mérőműszerek leolvasását.
A kifelé orientált stílusú vezetőre jellemző:
18:36:3618:36:36
régóta dolgozik a cégnél
jellemzően üzemigazgatóságoknál dolgozik
az átlagnál alacsonyabb az iskolai végzettsége
inkább műszaki végzettségű
idősebb
jellemzően nincs közgazdász végzettsége
nem jellemző, hogy nyelvvizsgával rendelkezik.
Ez a vezetői stílusolyan vezetőre jellemző, aki:
18:36:3618:36:36
valamennyire fontosnak tartja a vevők ismeretét
jellemzően úgy gondolja, hogy függ az egyenrangúaktól
(saját véleménye szerint) hozzájut olyan információkhoz,
amihez mások nem
általában nem kér tanácsot beosztottól
jellemzően tanácsot kér horizontálisan
fontosnak tartja a munkamegbeszéléseket
A horizontálisan kapcsolódó stílusú vezetőre jellemző:
18:36:3618:36:36
jellemzően nem régóta dolgozik a cégnél
a törzsben dolgozik
magasabb iskolai végzettségű
fiatalabb
jellemzően közgazdász végzettségű
kevés beosztásban dolgozott eddig a cégnél
Ez a vezetői stílusolyan vezetőre jellemző, aki:
18:36:3618:36:36
nem gondolja azt, hogy függ a szállítóktól
(saját véleménye szerint) hozzájut olyan információkhoz,
amihez mások nem
jellemzően a beosztottjától kér tanácsot
általában nem kér tanácsot horizontálisan
nem tartja fontosnak a munkamegbeszéléseket
szokott előterjesztést készíteni
egyedül teljesíti feladatait
A magabiztos stílusú vezetőre jellemző:
18:36:3618:36:36
Ez a vezetői stílusolyan vezetőre jellemző, aki:
jellemzően magas iskolai végzettségű
jellemzően műszaki végzettségű
jellemzően rendelkezik nyelvvizsgával
sok beosztásban dolgozott már a cégnél
18:36:3618:36:36
18:36:3618:36:36
1. Az üzemigazgatóságok szimultán - egy időben - való megszüntetése lehetséges.
2. Az üzemigazgatóságok egységes kezelése megvalósítható és nem hordoz feszültségeket.
3. Az üzemigazgatóságok osztályai közvetlenül - a formális hierarchia megkerülésével - kapcsolódnak a törzshöz.
4. Az üzemigazgató pozíciója a személyes munkakapcsolatokban az üzemigazgatóságon belül gyenge.
5. Az üzemigazgatóságok gazdasági osztályain végzett feladatok centralizálhatóak a legkönnyebben.
Tíz következtetés
18:36:3618:36:36
6. A szervizvezetők jellegzetes, erős informális pozícióval rendelkeznek az üzemigazgatóságokon belül.
7. Az üzemigazgatóságokon belül a műszaki osztályvezető és a szervizvezető jellegzetes informális koalíciót alkot.
8. A szervizvezetők között gyakori az együttműködés, a szervizek országos hálózatként való irányítás adekvát megoldás.
9. Az Antenna Hungária vezetői körében három fő vezetői stílust különböztethetünk meg.
10. Az átszervezés során a horizontális, team - jellegű, feladatorientált szervezeti megoldások kialakítására van az Antenna Hungária vezetői között fogadókészség.
Tíz következtetés
18:36:3618:36:36
Köszönjük a figyelmet!