anna fetzer produkt marketing manager system center microsoft deutschland gmbh

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Page 1: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH
Page 2: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Mit System Center -Lösungen zur effizienten Windows-Infrastruktur

Anna FetzerProdukt Marketing Manager System

CenterMicrosoft Deutschland GmbH

Page 3: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

IT-Anschaffungskosten sinken

kontinuierlich

Wartungskostensteigen durch zunehmendeKomplexität

Management-kosten

DynamicSystemInitiative

Kosten

2008+20001994Client/Server N-Tier Dynamic IT

30%Neu

70%Wartung

IT Budgets

Kostenexplosion im IT Bereich

Page 4: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Technologie

ITIL/MOF

WS-Management

Strategie

Methode

Dynamic Systems Initiative

Page 5: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Dynamic Systems Initiative

WS-Managemen

t

VirtualisierteInfrastruktur

Bestimmt für den Betrieb

Wissensgetriebenes Systemmanagement

Mehrere Ebenen: Betriebssysteme,

Applikationen

Erfassung von Wissen in Modellen

Integriertes, ITIL-basierendes Wissen

und Prozesse

Page 6: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Optimierung der IT-Umgebung

Den Ist-Zustand

definieren

Den Soll-

Zustand definier

enBasis Standardisiert Rationalisiert Dynamisch

Page 7: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Die wichtigsten Innovationsbereiche

Komplexe Umgebungen

verwalten, flexibler werden

Informationen schützen, Zugriff

steuern

Das Unternehmen durch IT-Lösungen

voranbringen

Die Produktivität der Mitarbeiter verbessern

Eine sichere und interoperable Plattform

An Prozessen ausgerichtet, durch Modelle

gesteuert Am Benutzer

ausgerichtet

Dienstbezogen

Einheitlich &

virtualisiert

Die dynamische IT

Page 8: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

System Center – Best for Windows…..

Page 9: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

….und mehr!

Manager-to-Manager Integration

Direktes heterogenes Management

Industrie Standards

Page 10: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

“By working from the ground up and linking DSI to solving the real problems of real people, Microsoft stands the best chance of success.” - Jon Collins, Macehiter Ward-Dutton

* Source: IDC 2005 und 2006 Top System Management Vendors

• 11,000+ MOM und 22,000+ SMS Kunden weltweit

• Seit Jahren schneller wachsender als der Markt*

• Implementiert bei über 50% der großen Unternehmen der Welt

„System Center will transform Microsoft’s management software portfolio from a set of targeted Windows desktop and server management tools into a full-blown, enterprise-class systems and services management suite, designed to be a serious alternative to the traditional enterprise IT management ‘Big Four’.“

- Mary Johnston Turner, Ovum, August 2006

System Center Momentum

Page 11: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Magic Quadrant for PC Life Cycle Configuration Management, 2007*

* Magic Quadrant for PC Life Cycle Configuration Management, 2007. Terrence Cosgrove, Ronni J. Colville. Publication Date: 21December 2007 / ID Number: G00153428

Microsoft im Leaders Quadrant

Page 12: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

System Center Familie G

roßku

nd

en

Mit

tels

tand

Page 13: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

• Integriertes Service- und Transaktionsmanagement

• Automatische Ermittlung und Anwendung geeigneter Überwachungsrichtlinien

• Neue, selbstoptimierende Grenzwerte

• Integriertes Client-Monitoring (agentenlos und agentenbasiert)

• Erhöhte Sicherheit durch rollenbasierte Bedienung

• Integrierte Audit-Collection Services

• Umfassende, leistungsfähige Management Packs

• Integration von Partnerlösungen

Operations Manager 2007

Page 14: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Helpdesk erkennt Festplattenfehler, bevor das Notebook ausfällt

„Die Fehlererkennung erweist sich als zuverlässig. Bei nur einem von bisher 93 getauschten Geräten stellte sich der prognostizierte Festplatteninfarkt als Fehlalarm heraus.“Frank Boerger, Leiter Client Management, TÜV NORD

Herausforderung

Lösung Nutzen

Viele Mitarbeiter sind unterwegs aufihre Notebooks angewiesen. Immerwieder führten Hardwarefehler zuAusfällen, die die Sachverständigen inihrer Arbeit behinderten.

Mit OperationsManager 2007 lassen sich Lese-Schreib-Fehler der Notebook-Festplatten aus der Ferne feststellen. Daswiederholte Auftreten eines solchen Fehlers liefert Hinweise auf einen möglichen Hardwareausfall.

Mitarbeiter des Helpdesks könnennach der Diagnose einen Notebook Tauschvornehmen, noch bevor das alteGerät nicht mehr einsatzfähig ist. Solassen sich jährlich mehr als 200 000Euro einsparen.

Page 15: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

{ Operations Manager }

Peter HakeTechnologieberaterMicrosoft Deutschland GmbH

Demo

Page 16: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

• Vereinfachte Bedienoberfläche und Drag & Drop-Funktionalität

• Simples Set-up und einfache Bedienung durch Wizards

• Integration aller Feature Packs als Standardfunktionalität

• Automatisierte Betriebssystem- bereitstellung mit zusätzlichen Funktionen (Upgrade Assessments, Advanced Task Sequenzer)

• Verbessertes Update-Management und Verwaltung mobiler Geräte

• Erweiterte Asset-Intelligence Funktionen

• Integriertes „Desired Configuration Management“

• Erhöhte Sicherheit durch Integration mit Network Access Protection (NAP)

Configuration Manager 2007

Page 17: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH
Page 18: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

DONG energy automatisiert die Bereitstellung von Betriebssystemen und Updates für 5700 Computer

„Deploying a new infrastructure and installing operating systems, applications, and drivers on thousands of computers acroos 50 locations and several countries is a massive task. We are succeeding – and Configuration Manager is an essential part of our success.“Poul Westmose, Chief Technology Officer, DONG Energy

Herausforderung

Lösung Nutzen

DONG energy musste innerhalb eines Jahres eine einheitliche IT-Infrastruktur auf 5700 Clients an 50 Orten ausrollen incl. Vista, Office 2007 und einer Kombination aus 750 Anwendungen.

DONG Energy setzt den Configuration Manager 2007 in Verbindung mit einem Webportal ein. Nutzer können so ihre individuelle Lösung auswählen. Die Bereitstellung verläuft weitestgehend automatisiert.

Die IT-Mitarbeiter sparen Zeit durch die Automatisierung der Bereitstellungsprozesse und haben einen besseren Überblick über den Hard-und Softwarebestand und die Nutzung der Lizenzen dank Asset Intelligence.

Page 19: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

{ Configuration Manager }

Michael KorpTechnical EvangelistMicrosoft Deutschland GmbH

Demo

Page 20: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

• Dauerhafte Sicherung der Daten von windowsbasierten Dateiservern und Anwendungen wie SQL, Exchange, Sharepoint

• Incremental Backup der Daten auf Disk

• Verkürzung des Backup-Zeitfenster auf 15 Minuten möglich

• Nahtlose Integration der Bandsicherung möglich

Data Protection Manager 2007

Page 21: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Microsoft Virtualisierungvom Rechenzentrum bis zum Desktop

Server Virtualization

Application Virtualization

Desktop Virtualization

Presentation Virtualization

Alle Bestandteile – virtuelle und physische – werden von einer einzelnen Plattform aus verwaltet – Microsoft System Center.

Page 22: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

• Zentrale Ressourcenoptimierung über die Verwaltungskonsole

• Schnelle Bereitstellung von neuen virtuellen Maschinen

• Schnelle und zuverlässige Migration von physischen in virtuelle Maschinen

• Verbesserung der Gesamtauslastung der physischen Server durch intelligente Platzierung

• Zentrale Bibliothek der virtuellen Maschinen

• Zentralle Verwaltung der virtuellen Infrastruktur – Erweiterung durch Integration mit Operations Manager 2007 möglich

Virtual Machine Manager

Page 23: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Hosts der virtuellen

Maschinen

Physische Infrastruktur

Agenten werden auf den Hosts installiert

Sammlung der Performancedaten zur

Identifizierung von Konsolidierungs-

kandidaten

Umwandlung der physischen

Server in virtuelle Maschinen

Sammlung von Performancedaten

der VM Hosts für die “Intelligente Platzierung”

Intelligente Platzierung der VMs auf den besten Host

Physische Server können für andere

Aufgaben verwendet werden

Report über die Konsolidierungs-kandidaten nach

Prioriät

Konsolidierung

Page 24: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Sammlung von Performancedaten der Hosts für die

“Intelligente Platzierung”

“Intelligente Platzierung” der

neuen VMs auf den besten Host

Zentrale Bibliothek für VM Vorlagen

Auswahl einer vorkonfigurierten Vorlage für die neue virtuelle

Maschine

Konfiguration der VM auf Basis der

Vorlage

Erstellung der virtuellen Maschine

Hosts der virtuellen

Maschinen

Bereitstellung

Page 25: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

IT Service Management Lebenszyklus

Bereitstellung virtueller Systeme

Betriebs-system- &Software-bereitstellung, Verwaltung von Patches

Leistungs- & Status-überwachung

Disaster Recovery

Hardware Provisionin

g

Backup

Server Management Suite Enterprise

Page 26: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

• Eine zentrale Konsole für die zentrale Verwaltung der gesamten IT-Infrastruktur

• Update-Management für Windows, Applikationen und Drittanbieter-applikationen

• Software-Bereitstellung, Remote Control und Inventarisierung

• Wissensbasierte Verwaltung der Server, Desktops, Netzwerkkomponenten und Hardware

• Integriertes Reporting • Einfache Installation und Nutzung• Einfacher Upgrade-Pfad von

Windows Server Update Services (WSUS)

Integrierte Managementlösung für den Mittelstand für die Verwaltung von bis zu 500 Clients und 30 Servern.

Essentials 2007

Page 27: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

{ Essentials im Einsatz bei Legoland }

Video

Page 28: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Video

Page 29: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Eine umfassende Serverlösung für Windows Mobile Geräte, die es der IT ermöglicht

vollständige Kontrolle zu haben über die Sicherheit, Verwaltung der mobilen Geräte

sowie deren Zutritt zum Unternehmensnetzwerk über Mobile VPN.

Für Kunden, die• neue oder aufrüstbare Windows

Mobile Geräte besitzen• Neue mobile LOB Anwendungen

bereitstellen und sichern möchten• zusätzliche Funktionen zur

Sicherheitsverwaltung benötigen (über Exchange 2007 hinaus)

Configuration Manager ist die Lösung für die umfassende Bereitstellung und

Updateverwaltung von Servern, Clients und Geräten – für physische, virtuelle, verteilte

und mobile Infrastrukturen.

Für Kunden, die• einer große Anzahl verschiedener

mobilen Geräte – sowohl Windows als auch nicht Windows-Geräte – verwalten möchten

• älteren oder nicht aufrüstbare Geräte verwalten möchten

• Desktops, Laptops und mobile Geräte über eine einzige Verwaltungskonsole verwalten möchten

Vorschau: Mobile Device Management

Page 30: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Zentrales IT-Service-Management

Incident- , Problem- und Asset-Management

Automatisierte Workflows für das Change-Management

Self-Service Portal für die Endbenutzer

Zentrales Berichtswesen Tiefgreifende Integration mit

bestehenden Microsoft Technologien wie Office System, Configurations Manager und Operations Manager

Zentrale Configuration Management Datenbank (CMDB)

Self-Service Provisioning Knowledge Search Service Requests

CMDBWorkflowKnowledg

e Data Warehous

e

Forms

Automated MOF/ITIL Processes Incident Management Problem Management Change Management Asset Lifecycle Management

Reporting Trend Reports Ad-hoc Reporting Performance Metrics Dashboards Integrated Reporting

Vorschau: Service Manager

Page 31: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Partnerlösungen•Lösungen für Asset Management und License Compliance

• Integration in Configuration Manager 2007

•Lösung für Netzwerkverwaltung und Rootcause-Analyse

• Integration in Operations Manager 2007

•Ermöglicht heterogenes Management mit System Center Lösungen

•Managment Packs für Nicht-Microsoft-Systeme

Page 33: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Aktuelle Solution Acceleratoren

Client Management

Server Management

Solution Accelerator1. Windows Vista Hardware

Assessment 2.12. Windows Vista Security Guide3. Business Desktop Deployment

20074. Microsoft Deployment5. Data Encryption Toolkit6. Malware Removal Starter Kit7. Windows Vista Service Life-cycle

Management8. Office 2007 Security Guide

Produkt/TechnologieA.Configuration Manager 2007B.Operations Manager 2007C.Windows VistaD.Windows XP E.Office 2007

Solution Accelerator1. Microsoft Deployment2. Infrastructure Planning and

Design Guides3. SCE Network Monitoring

Management Pack4. WSSRA

Produkt/TechnologieA. Configuration Manager 2002B. Operations Manager 2002C. System Center EssentialsD.Windows Server 2008E. Windows Server 2003

Page 34: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

System Center Roadmap

H1 2007 H2 2007 H1 2008 H2 2008 H1 2009

Operations Manager

Configuration Manager

Virtual Machine Manager

Data Protection Manager Service Manager

Essentials Remote Operations Manager

Mobile Device Manager

Kalenderjahr Ausgeliefert

Plan

Page 35: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

OpsMgr Server

OpsMgr Enterprise

OML

OpsMgr Standard OML

OpsMgr Client OML(verfügbar über Ent. CAL)

ConfigMgr

Server

ConfigMgr Enterprise Server ML

ConfigMgr Client ML(verfübar über Core CAL)

SCDPMServer

SCDPM Standard Server ML

SCDPMEnterprise Server ML

ConfigMgr Standard Server ML

Server Management Suite Standard *

Server Management Suite Enterprise*

Data Protection ManagerOperations Manager Configuration Manager Virtual Machine Manager

ML’

s f

ür

verw

alt

ete

Serv

ers

System Center Lizenzierung

SCVMMExclusiv nur verfügbar in der

Server Management Suite Enterprise

Mgmt License Suites

Core CAL/Enterprise CAL

* SA ist notwendig für Server Management Suites

OpsMgr

Server mit SQL

ConfigMgr

Server mit SQL

SCVMMServer

Bestandteil der Server Management

Suite Enterprise

ML’

s f

ür

Clien

tsM

an

ag

em

en

t S

erv

er

Page 36: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

EssentialsServer (mit 10 Server

MLs/ 50 Client MLs)

Essentials Server ML (single license)

Essentials Servermit SQL Server 2005

(mit 10 Server MLs/50 Client MLs)

System Center Essentials

System Center Lizenzierung

Essentials Server MLs (5-pack)

Essentials Client MLs (5-pack)

Essentials Client MLs (20-pack)

ZusätzlicheManagement Lizenzen (ML) für

verwaltete Server

Server MLs für Essentials werden pro Instanz gezählt (virtuell oder physisch).

Management Server inklusive

MLs

ZusätzlicheManagement Lizenzen (ML) für

verwaltete Clients

Virtual Machine Manager 2007 Workgroup Edition

(beinhaltet MLs für die Verwaltung von 5 physischen Hosts)

Virtual Machine Manager Workgroup Ed.

Page 37: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Weiterführende Informationen• System Center Produkt – Website

www.microsoft.com/germany/systemcenter

• System Center Produkte bei TechNet

http://technet.microsoft.com/en-us/configmgr/default.aspx http://technet.microsoft.com/en-us/opsmgr/default.aspx http://technet.microsoft.com/en-us/scvmm/default.aspx http://technet.microsoft.com/en-us/sce/default.aspx

• Microsoft E-Learning zum Operations Manager 2007 https://www.microsoftelearning.com/eLearning/offerDetail.aspx?offerPriceId=138307

Page 38: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

Ask the ExpertsWir freuen uns auf Ihre Fragen: Technische Experten stehen Ihnen während der gesamten Veranstaltung in der Haupthalle zur Verfügung.

Page 39: Anna Fetzer Produkt Marketing Manager System Center Microsoft Deutschland GmbH

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