animation ressources humaines territoriale · 23 octobre 2014 animation ressources humaines...
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23 octobre 2014
ANIMATION
RESSOURCES
HUMAINES
TERRITORIALE
Roselise Peillon , Animatrice RH, ROANNAIS PAYS DE RHONE-ALPES
23 OCTOBRE 2014
►Animation Ressources Humaines (RH) Territoriale :
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
1. Rappel des moyens et objectifs de la mission :
1.1 - Mise en œuvre de la mission : Georges Bernat
1.2 - Financement et organisation
1.3 - Missions
2. Point d’étape
2.1 - La stratégie RH territoriale
2.2 - Favoriser le développement économique et sécuriser les parcours
* Modalités d’action
* Nombre et répartition des entreprises rencontrées
* Profil et taille des entreprises rencontrées
* Problématiques RH les plus fréquentes, et exemple de réponses apportées
* Focus sur des dispositifs avec un coût direct et évaluable
* Focus sur l’émergence de GEPARO
3. Témoignage : Magali Berthomier, RECOVEO
4. 2015 : pistes d’actions collectives
Sommaire
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Animation RH
Entreprise
1. Rappel des moyens et objectifs de la mission
1.1 – Mise en œuvre de la mission
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Mise en œuvre de la mission
Besoin d’être explicité à l’oral
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Poste :
« chargée de mission Animation RH à
Roannais Pays de Rhône-Alpes »
Financement :
- 60% Région Rhône-Alpes
- 40% Pays Roannais
Montage du poste en partenariat avec
Roannais Agglomération et le CTEF.
Pays Roannais / CDDRA
CTEF / Emploi Formation
Roannais Agglomération / développement
éco
1.2 – Financement et organisation
ARH
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Financement et organisation
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Mettre en réseau les acteurs du territoire pour élaborer une stratégie RH territoriale
Participer à la mise en œuvre du volet RH du CTEF et du CDDRA
Faciliter les échanges entre les partenaires de l’emploi, formation et éco
Identifier avec ces partenaires les enjeux du territoire en termes de RH
Encourager l’émergence d’actions collectives nouvelles et les piloter
Favoriser le développement économique et sécuriser les parcours professionnels
Accompagner la montée en compétences des dirigeants d’entreprise
Aider les dirigeants à identifier des solutions aux problématiques RH
Favoriser la montée en compétences et l’employabilité des salariés
Soutenir et développer les initiatives collectives
1.3 – Missions
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Missions
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
2. Point d’étape
2.1 – La stratégie RH territoriale
=> Organisée autour du Groupe Ressources Humaines du CTEF (Contrat Territorial Emploi Formation)
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
La stratégie RH territoriale
Groupe RH
Institutionnels
Région Direccte UT42 CG42
Développeurs éco Pays Roannais Roannais Agglomération Com. de communes Site de Proximité
Consulaires CCI CMA
Réseaux professionnels
CAPEB UIT Pôle Agroalimentaire Loire ERF FCE GEPARO
Acteurs emploi & formation
Emploi formation OPCA Pôle Emploi Agefos Cap Emploi OPCALIA Mission Locale ADEFIM CIDFF FONGECIF CTEF CIBC MIFE du Roannais DALIE
Partenaires sociaux Or. Patronales MEDEF CGPME UPA FFB Or. syndicales CFE CGC CFDT CGT FO
Axes stratégiques
du CTEF
Capitalisation d’actions
collectives
Commissions thématiques Actions collectives
151 = nombre de jours cumulés investis par les partenaires pour la stratégie RH
territoriale entre 2012 et 2014, soit environ 50j par an
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
La stratégie RH territoriale
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Commissions thématiques
Commission 1 « Sécuriser et mutualiser les emplois »
Objectifs : - Réduire le temps partiel - Favoriser la mutualisation et la fidélisation
Livrables possibles : des parcours de formation « standards » entre postes complémentaires
Commission 2 : « Faire évoluer les compétences des salariés »
Objectifs : - Développer l’employabilité - Soutenir une logique de formation
Livrable possible : mise en place un « club » de salariés et DE ayant été formés, avec co-optation et parrainage
Commission 3 : « Organiser la fonction RH en entreprise »
A venir sur 2015 ou 2016
Commission 4 : « Recruter, attirer, transmettre »
A venir sur 2015 ou 2016
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
La stratégie RH territoriale
Je mettrai juste à venir et pas les années ou pas 2016
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
2.2 – Favoriser le développement éco et sécuriser les parcours
Echanges et pré-diagnostic
Identification des besoins
Besoins RH
Pas de besoin / pas le souhait de faire qqch
Besoins autres que RH
(foncier, stratégique…)
Besoin ponctuel ou opérationnel
Besoin global ou stratégique
Prescription dispositifs et mise en réseau avec
les partenaires
Accompagnement approfondi par un consultant
Relais partenaires adéquats
(RA, CCI, CMA, ADEL42,…)
Prescription
Démarche
proactive (collective ou
individuelle)
Modalités d’action
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
32%
des
cas
22%
des
cas
27%
des
cas
19%
des
cas
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Nombre et répartition des entreprises rencontrées depuis septembre 2012
15%
4%
63%
3%
2% 10%
3%
Répartition des entreprises rencontrées
Charlieu Belmont
Balbigny
Roannais Agglomération
CCVAI
Pays d'Urfé
COPLER
Limites Roannais
119
87
0
20
40
60
80
100
120
140
Ent. rencontrées Ent. accompagnées
Nombre entreprises rencontrées /
nombre d’entreprises accompagnées
soit 7 ent. /10
Pour les communautés de commune couvertes par le Site de Proximité, ce
partenaire apporte un premier niveau de service, donc intervention seulement
la réponse à apporter dépasse le champ d’action du Site de Proximité.
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
55%
15%
7%
23%
Profil des entreprises rencontrées
Industrie
Commerce-tourisme
Bâtiment-artisanat
Services 54%
26%
20%
Taille des entreprises rencontrées
0 à 19 salariés
20 à 49 salariés
50 salariés et +
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
Profil et taille des entreprises rencontrées
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Problématiques RH les plus fréquentes, et exemple de réponses apportées
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
•Etude de faisabilité d’un groupement d’employeurs multisectoriel, puis accompagnement au lancement de ce groupement (GEPARO)
Recruter des compétences supports « pointues » : problème d’attractivité des offres et du territoire
•GEPARO Conserver les bons saisonniers
•Préconisation d’une formation préalable à l’embauche pour pallier ces difficultés à moyen terme (CARED, POE, AFPR).
Recruter des techniciens ou des opérateurs ayant les compétences métiers requises malgré un manque de candidats
•Accompagnement par un consultant RH pour améliorer les pratiques de recrutement de l’analyse du besoin à l’intégration durable. Fidéliser : réduire un turn over significatif
•Mobilisation de la Plateforme de sécurisation des parcours (PSPP) pour identifier les évolutions possibles pour les salariés, en lien avec le plan de formation de l’entreprise. Développer la polyvalence
•PSPP
•Accompagnement par un consultant RH pour identifier les leviers de motivation Encourager la motivation des collaborateurs
•Accompagnement par un consultant RH avec le dirigeant sur la mise en place de la délégation, et avec les manager sur les techniques appropriées. Mettre en place un management adapté
•Accompagnement par un consultant RH sur l’identification des sources de stress, de pénibilité ou de risques, puis sur la mise en œuvre d’actions d’amélioration Améliorer la santé et la sécurité au travail
•Mobilisation du FRAU (pour les difficultés de trésorerie), ou préconisations des volets du Plan PME portés par la CCI (Stratégie, Commercial, SI…)
Autres besoins que RH : difficultés de trésorerie, stratégie de développement confuse, etc.
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Sécurise’RA :
Forme classique : accompagnement intra et inter entreprise par un consultant RH (1 à 6 jours)
coût moyen : 5 000€ par entreprise
Forme spéciale : étude de faisabilité d’un groupement d’employeurs
pour le Roannais : 20 000€ de subvention
FRAU :
Fonds Régional d’Action d’Urgence : diagnostic général de l’entreprise en proie à de fortes difficultés,
sollicité soit par la direction (FRAU dirigeant), soit par les organisations syndicales (FRAU salariés) (3 jours)
coût moyen : 3 000€ par entreprise FRAU salariés
PSPP :
Plateforme de Sécurisation des Parcours Professionnels
Accompagnement des salariés pour développer leur compétences et leur polyvalence (8h par salarié)
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
Focus sur des dispositifs avec un coût direct et évaluable :
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Balbigny 2 entreprises 73 salariés 10 573,48 €
Pays d’Urfé 0 entreprise 0 salariés 0 €
Charlieu Belmont 5 entreprises 187 salariés 33 518,02 €
Roannais Agglo. 35 entreprises 706 salariés 161 585,00 €
COPLER 1 entreprise 51 salariés 3 849,40 €
Vals d’Aix et Isable 1 entreprise 8 salariés 7 122,00 €
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Sécurise’RA :
Permet de réaliser
- soit des accompagnements individuels (Sécurise’RA individuels),
- soit des accompagnements collectifs + individuels (Sécurise’RA collectifs)
Les actions collectives sont l’occasion d’une capitalisation spécifique pour le territoire et/ou la filière.
A ce jour, 4 actions collectives ont eu lieu (ou sont en cours) :
- RH42
- Des métiers en tout genre
- Bien-être et santé au travail
- Tourisme et Emploi
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
Sécurise’RA collectifs réalisés sur le Roannais depuis 2013 :
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
RH 42
8 entreprises, multisectorielles
Recrutement, management
Des métiers en tout genre
6 entreprises, multisectorielles, à
effectif masculin
Objectivation de l’analyse des
compétences, recrutement, management
Bien-être et santé au travail
8 entreprises, multisectorielles
Pénibilité, bien-être, santé,
management
Tourisme et Emploi
8 entreprises, filière tourisme
Recrutement, fidélisation,
management
Loire Sud 35%
70 276,63€
Loire Centre 0%
Loire Nord 65%
130 806,78€
Répartition des montants d'actions collectives Sécurise’RA 2012-2014sur la Loire
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Retours d’entreprises suite à l’action collective RH42
APRRES INDUSTRIES
« L’accompagnement du consultant a été profitable, pertinent et humainement très
agréable. (…) Les rencontres avec les autres entreprises ont été riches (…). Le pilotage
était réalisé de façon professionnelle et pragmatique. »
ATOUTS PRESTATIONS
« La consultante a su faire preuve de proximité et d’analyse fine de notre structure. »
RAQUIN DUCHON
« L’épée de Damoclès a désormais été levée.»
PASSOT INNOVATION
« J’ai fait appel deux fois au dispositif sécurise RA, et ait été mise en relation avec le
Conseil Général pour une aide à l’investissement. La gestion prévisionnelle des effectifs
a été améliorée. Santé et bien-être au travail sont programmés. »
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Focus sur l’émergence de GEPARO
Identification de besoins partagés
•Rencontre de plusieurs dirigeants partageant des besoins
•Benchmark de l’existant sur le territoire
Conduite d’une étude de faisabilité
•Mise en relation des dirigeants entre eux
•Montage financier de l’étude de faisabilité
•Accompagnement de la réussite de l’étude
Accompagnement au lancement d’un
Groupement d’Employeurs
•Validation de l’étude de faisabilité
•Mise en relation du GE avec des entreprises (environ 30) et les partenaires du territoire
•Recrutement à ce jour de 4 salariés
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
Favoriser le développement éco.
Création d’emplois : - Au 15 octobre 2014 : 4 personnes (2 opérateurs, 1 webdesigner, 1 community manager) - Prévisionnel 31/03/2015 : 12 personnes
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Magali BERTHOMIER (Responsable RH)
Dispositifs mobilisés :
- Sécurise’RA : RH42 (amélioration des pratiques RH)
- Sécurise’RA : Bien-être et santé au travail
- GEPARO : co-fondateur
3. Témoignage
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015
23 OCTOBRE 2014
ANIMATION
RESSOURCES HUMAINES
TERRITORIALE
Lancement en test d’un programme annuel d’actions de sensibilisation aux RH à destination de tous les
employeurs du Roannais
(en partenariat avec le MEDEF et l’UPA)
4. 2015 : pistes d’actions collectives
Sensibilisation RH des employeurs roannais
Actions filières
- Capitalisation de l’action tourisme pour la filière et le territoire, et poursuites éventuelles
- Souhait de rapprocher les actions collectives RH et les thématiques traitées par le Pays Roannais
Actions multisectorielles
- Au sein du Club des Femmes Chefs d’Entreprises : amélioration des pratiques de gestion des RH
- A destination des créateurs d’entreprises : « Devenez employeur »
- Pour un collectif d’entreprises avec une problématique partagée : le management
- Pour un collectif d’entreprises avec une problématique partagée : la pénibilité
1. RAPPEL DES MOYENS ET OBJECTIFS - 2. POINT D’ETAPE - 3. TEMOIGNAGE - 4. PROJETS 2015