angrep er det beste angrep
DESCRIPTION
Foredrag holdt på First Tuesday 01. desmber 2008TRANSCRIPT
Angrep er det beste angrep Monna Nordhagen, Brandlab First Tuesday, 01.12.2008
Landskapet blir tegnet opp på nytt
Kilde: Jane C. Linder and Brian McCarthy Management Consulting Research Report ”When Good Management Shows: Creating Value in an Uncertain Economy”
Kilde: Bain & Company: Study if 700 firms that weathered the recession of 1991-92
Nye posisjoner Andel av selskap
Fra vinner til taper 10%
Fra taper til vinner 10%
Nye posisjoner i nedgangstider Andel av selskap
Fra vinner til taper 20%
Fra taper til vinner 20%
1. TA VARE PÅ DE
KUNDENE DU HAR
Under slagordet ”Snu snippen og kom til Oro” tilbyr restauranten avslag på regningen så lenge hovedindeksen på Oslo Børs er under 325.
Hvem er Richard James?
Kilde: Conny Kalcher, Vice President Consumer Experiences, LEGO presentasjon – Search Marketing Strategies event, København, Danmark 08.02.08
En ny modell for segmentering
2. UTNYTT DEN GODE
JAKTSESONGEN
I turbulente tider endres maktbalansen
Kilde: J‐ks.com
Dårlige dager for noen gir gode muligheter for andre
Skotvedt avblåser finanskrisen
Bransjer med vind i seilene..
Gamle sektorer – nye grep
Kapferer: Merkevareindikatorer over tid
Merke kjennskap Kunnskap Høy
kvalitet Forventet
kjøp Forventet gjenkjøp
2005 88 61 52 22 11
2002 89 66 58 27 15
1997 86 61 56 28 18
Økt ”Konstant” Redusert Betydelig redusert
Redusert
Kilde: TNS 2006. Vurdering av 300 merker innen ulke kategorier blant franske konsumenter
3. NØD LÆRER
NAKEN KVINNE..
Konkurransearenaen
Leverandørers trekk
Kunders trekk
Trusler fra mulige inntrengere
Trusler fra substitutter
Stjålet fra bilbransjen
Survival of the fittest
Merkets omdømme
Merke salg
Markeds andeler
Relativ pris
Reklame
Antall konkurrenter
Merket fortrolighet
Merkets unikhet
0,42
0,11*
-0,17
0,56
0,41
0,27
0,23
0,19
*p<0,10 De andre pilene p<0,5
Kapferer: Merkebygging og salg
4. Å UTFORDRE
MARKEDSLEDER
I alle markeder er det slik…
Flyselskap
Bedrift Tilfredshet Lojalitet
183. SAS Norge 57,2 68,8
77. Norwegian 70,0 82,0
Bredbånd
Bedrift Tilfredshet Lojalitet
174. Telenor (internett) 60,0 70,2
164. Nexgentel 61,7 68,2
12. Chess 79,7 80,2
Landskapet – dette skjer Markedsleder
• Roer ned og kjører i defensivt.
• Eller legger inn et ekstra gir og sikrer/kjøper ytterlige posisjoner.
Utfordrer • Er i posisjon og bruker anledningen til å overta førsteplassen fra
en markedsleder som har sovnet ved rattet.
• Eller blir svekket av markedsleder og forbigått av en i feltet bak.
Røkla • Går i spare-modus
• Eller ser sitt snitt til å bevege seg opp på pallen
OG NÅR NÅR ALT DETTE ER SAGT…