angel ferré y pablo mir - responsable del delivery nacional /local/ internacional coe java devon...

Casos de éxito, implantación de metodologías ágiles para la optimización del proceso de desarrollo de software#SI2017

06 de Abril de 2017

PABLO MIR GÓMEZResponsable del Delivery local y nacional en el Centro de Excelencia Java-Devon de la oficina Capgemini Valencia

ÁNGEL FERRE RIBERAResponsable del Delivery internacional en el Centro de Excelencia Java-Devon de la oficina Capgemini Valencia

Texto legal, informativo o texto complementario. Texto legal, informativo o texto complementario. Texto legal, informativo o texto complementario. Texto legal, informativo o texto complementario. Texto legal, informativo o texto complementario. 3

Introducción: Metodología Scrum

Adaptación a clientesCasos de éxito: Sector Electric & UtilitiesCasos de éxito: Sector RetailCasos de éxito: Sector Comunicaciones

Industrialización en Capgemini

Objetivos de la Transformación Digital

En la Agenda Digital de cualquier organización, la innovación es el

principal motor

Innovación

“One size does not fit all” Las soluciones digitales deben adaptarse

a los requerimientos de negocio

Flexibilidad

Productos y tecnologías cambian rápidos. Reducir el “time-to-market” es crítico

Agilidad | Velocidad

Soluciones con un diseño top y alto rendimiento poniendo el foco en la seguridad y la escalabilidad

Calidad

Agilidad

Agilidad es la clave para reducir el time-to-market, aumentar la velocidad y la flexibilidad a través de una colaboración directa con el cliente

Agilidad es como una mentalidad, una forma de pensar sobre el desarrollo de Software que puede ser aplicado a cualquier proceso usando una serie de prácticas

Acelerando la Transformación Digital: Viaje a la agilidad

SCRUM

Aplicar de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto

LÍNEA DE TIEMPO

1 SemanaWOM WOM MIM

Proyecto 2

Proyecto n

Proyecto 1

Estado de los proyectos,Riesgos potenciales…

Cliente

Product Backlog: Lista priorizada de tareas

Análisis funcional

1

2

3

4

5

6

7

Sprint Planning Meeting: Reunión para la distribución de tareas del Sprint próximo

Sprint Backlog: Lista acotada de tareas

Estimación

Tarjetas

1-4 Semanas

por Sprint

24 horas

Daily Scrum Meeting

Scrum Master

Burndown/upCharts

Sprint review

Entregable

Sprint review: Demo y revisión de tareas con cliente

Sprint retrospective: Retroalimentación y mejora continua

Team Leader o Analista

Front Office

1 Mes

1357

Objetivos de la industrialización

Trabajar en modelo Oneteamdesde cualquier localización

GLOBALIZACIÓN

del rendimiento en la ejecución de tareas

OPTIMIZACIÓN

y gestionar la demanda en el día a día

CONTROLAR

actividades no facturables

REDUCIR

a nuestros equipos

MOTIVAR 2468

el modelo de trabajo

ESTANDARIZAR

como parte de nuestro día a día

MEJORA CONTINUA

nuestro delivery en el mercado

DIFERENCIAR

Marco de reuniones orientado a gestión

D-STUM, WOM, MIM

Sumamos a las metodologías ágiles el modelo Lean IT, para garantizar palancas que faciliten la industrialización

Líneas de trabajo orientadas a cubrir los objetivos

Promovemos la gestión activa mediante

herramientas online

WIP, CUELLOS DE BOTELLA, PROBLEMAS DE CALIDAD, KPIS, TTM, MOTIVACIÓN… VISIBLE A

TODOS

Metodología A3 para mejora continua

ANÁLISIS DE PROBLEMAS, PLANES DE ACCIÓN,

RESPONSABLES… TODO ALINEADO CON LAS METAS DE

LA ORGANIZACIÓN

CAPA DE GESTIÓN

Formación unificada a managers

GESTIÓN DE TAREAS

Control de ETC, fechas, WIP…

GESTIÓN DE LA DEMANDA

Agilidad en liberación o incorporación de recursos

Seguimiento de tareas diario y previsión a largo plazo.

METODOLOGÍA

Todo el mundo, sea cual sea su localización, trabaja de la misma forma

HERRAMIENTAS DE TRABAJO

Herramientas comunes online

KPIS

Indicadores internos y con cliente: hitos, SLAs

Control de desvío en esfuerzo y estimación

EQUIPOS

D-STUM, WOM y MIM

LOCALIZACIONES GEOGRÁFICAS

Independencia del modelo físico

CONTEXTO

Compartimos objetivos de calidad y realidades de forma diaria

Buscamos la industrialización del proceso con el fin de lograr una mayor agilidad en el día a día

Fortalezas del modelo industrializado

Gestión Estandarización Comunicación


2




Logotipo cliente PNG

• Modelo en cascada

• Releases cada más de 3 meses

• Prototyping: feedback periódico del cliente

• Uso de Kanban

Enfoque clásico con técnicas ágiles

• Ciclos muy cortos de desarrollo

• Backlog por requerimiento, priorización continua

• Clara definición de “Done”

• Feedback diario del cliente

SCRUM

• Proceso iterativo sólo en la fase de desarrollo

• Ciclos cortos de desarrollo

• Priorización de requerimientos

• Feedback continuo del cliente

• Integración continua y test automatizados

Desarrollo iterativo

Adaptación a clientes

• Enfoque adaptativo, gestión del cambio

• Continuous: integration, delivery, deployment => DevOps

• Equipo universal y multidisciplinar


4




Los comienzos de la industrialización en Capgemini…

Primer prototipo ágil

Implantación de la planificación, retrospectiva y demo

Implantación de reuniones D-STUM

Detección de limitaciones en el modelo estándar

Herramientas en papel, Excel… centralizadas en el Jefe de proyecto

Equipo local

Tiempos de reunión variables y demasiado extensos

Primera forma de industrialización en el proceso de pruebas (IC/AE)

Caso de éxito: Sector Electric & Utilities

La colaboración del cliente en el ciclo de desarrollo ágil fue clave para la implantación exitosa del modelo.


6




La utilización de metodologías ágiles motiva la detección de problemas en etapas tempranas de proyecto

Caso de éxito: Sector Retail

Se detectó, transcurrido menos del 35% del proyecto, una incompatibilidad en las tablets ya compradas por el cliente. De haber seguido un modelo en cascada el cliente habría perdido su inversión, sin embargo, pudo devolverlas a tiempo.

ESTANDARIZACIÓN DE LA METODOLOGÍA EN EL CENTRO

DEFINICIÓN DE REUNIONES D-STUM, WOM Y MIM

CONTROL DE TAREAS Y SEGUIMIENTO DIARIO

UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS ONLINE (TF + VVM + LB)

DEFINICIÓN Y MEDICIÓN DE KPIS

EQUIPO DISTRIBUIDO A NIVEL NACIONAL

NOVEDADES DEL ECOSISTEMA INDUSTRIALIZADO


8




Logotipo cliente PNG

Caso de éxito: Sector Comunicaciones

España

• Análisis, diseño, arquitectura, soporte, formación y desarrollo

• Proceso ágil con el clienteo Sprint Reviewo Análisis requerimientoso Planificación backlog

España

• Análisis, diseño, arquitectura, soporte, formación y desarrollo

• Proceso ágil con el clienteo Sprint Reviewo Análisis requerimientoso Planificación backlog

Netherlands

France

GermanyPoland

Spain

India

• Desarrollo

India

• Desarrollo

Alemania

• Gestión de Proyecto• Gestión de Cliente

Alemania

• Gestión de Proyecto• Gestión de Cliente

Caso de éxito: Sector Comunicaciones

El mayor éxito del proyecto ha sido superar retos tales como:• diferencia horaria y cultural entre países • interiorización de la mentalidad ágil y su aplicación de manera coordinada

Aplicación del modelo en un entorno distribuido internacionalmente

EQUIPO DISTRIBUIDO A NIVEL INTERNACIONAL

ALINEAMIENTO CON METODOLOGÍA DE ALEMANIA

DEFINICIÓN DE REUNIONES D-STUM, WOM Y MIM

CONTROL DE TAREAS Y SEGUIMIENTO DIARIO

UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS ONLINE (SKYPE + JIRA + CONFLUENCE

+ VVM)

DEFINICIÓN Y MEDICIÓN DE KPIS

NOVEDADES DEL ECOSISTEMA INDUSTRIALIZADO


1

Preguntas y debate

www.capgemini.com

angel ferré y pablo mir - responsable del delivery nacional /local/ internacional coe java devon...

Technology