andy & me เซนเซ กับผม วิกฤตในโรงงาน...
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¤íÒ¹íÒ¼Ù à¢Õ¹
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à¾ÃÒÐÍÐäö֧µÍ§à»¹¹Ç¹ÔÂÒÂà¡Õ èÂǡѺ¡ÒüÅԵẺâµâµÒ(Toyota Production System) ËÃ×Í¡ÒüÅԵẺÅÕ¹ (Lean Production)ãªäËÁ¤ÃѺ?
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¹Í¡¨Ò¡¹Õ é ºÃôҸ¹Ò¤ÒâͧàÃÒ ÃÇÁ¶Ö§âç¾ÂÒºÒÅ ºÃÔÉÑ·»ÃСѹ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑ Ëͧ»¯ÔºÑµÔ¡Òà µÅÍ´¨¹Ê¶ÒºÑ¹¢Í§ÃÑ°¹Ñ é¹ Âѧ¨Ðä´»ÃÐ⪹¨Ò¡Ãкº¤ÇÒÁÃÙ ÍѹÅÖ¡«Ö é§ã¹àÃ× èͧ¹Õ é
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Pascal Dennis
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¤íÒ¹íÒ¼Ù á»Å
¼ÁáÅÐÍÕ.äÍ.Êá¤Çà Êíҹѡ¾ÔÁ¾ ä´¹ íÒàʹÍ˹ѧÊ×Íá»Åà¡Õ èÂǡѺá¹Ç¤Ô´áÅÐà¤Ã× èͧÁ×ÍẺÅÕ¹áÅÇËÅÒÂàÅÁ áÅÐàÅÁ·Õ è·Ò¹¶×ÍÍÂÙ ¹Õ é Andy & Me à«ç¹à«¡Ñº¼Á : Çԡĵã¹âç§Ò¹ áÅСÒÃà Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹
«Ö è§á»Å¨Ò¡ Andy & Me : Crisis and Transformation on the Lean
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Pascal Dennis ¼Ù à¢Õ¹ ä´ÃѺ¡ÒáÅÒǶ֧ÇÒà¢Õ¹˹ѧÊ×Íâ´ÂãªÀÒÉÒ·Õ èàÃÕº§Ò à¢Òä´ÃѺÃÒ§ÇÑÅ Shingo («Ö è§à»¹ÃÒ§ÇÑÅ·Õ èÁͺà¾× èÍ໹à¡ÕÂõÔ᡼ŧҹ·Õ è໹àÅÔÈã¹ÃдѺâÅ¡·Ò§´Ò¹¡ÒüÅÔµ) ÁÒáÅǶ֧2 àÅÁ (Andy & Me áÅÐ Lean Production Simplified) ÍÕ¡·Ñ é§Ë¹Ñ§Ê×ÍàÅÁÅÒÊØ´¢Í§à¢Ò Getting the Right Things Done: A Leaders
Guide to Planning and Execution ¡çÂѧä ÃѺ¡ÒáÅÒÇ¢Ò¹¶Ö§â´Â¼Ù àªÕ èÂǪÒã¹Ç§¡ÒÃÅÕ¹ÍÕ¡´ÇÂ
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¼ÁËÇѧãË Ë¹Ñ§Ê×Í Andy & Me à«ç¹à«¡Ñº¼Á : Çԡĵã¹âç§Ò¹
áÅСÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹ ໹˹ѧÊ×Í·Õ èÍҹ䴧ÒÂæ ÍÂÒ§ÃÇ´àÃçÇÊíÒËÃѺ·Ò¹·Õ èÍÂÙ ã¹ÍصÊÒË¡ÃÃÁ (ËÃ×ÍáÁáµã¹¸ØáԨÍ× è¹æ) áÅйѡÈÖ¡ÉÒ·Õ è¨ÐÊÒÁÒöãªà»¹Ë¹Ñ§Ê×ÍÍÒ¹¹Í¡àÇÅÒ à¾× èÍ໹Íա˹·Ò§Ë¹Ö è§ã¹¡Ò÷íÒ¤ÇÒÁà¢Òã¨àÃ× èͧÅÕ¹´Ç¡ÒÃÍҹẺʺÒÂæ à¾× èÍ·Õ è¨Ð·íÒãËá¹Ç¤Ô´áººÅÕ¹¹Õ éä´á¾ÃËÅÒÂä»Âѧ¡ÅØ Áª¹·Õ è¡ÇÒ§¢Ö é¹
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ÀÒ¤ÇÔªÒÇÔÈÇ¡ÃÃÁÍصÊÒË¡ÒÃ
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MB : 081 613 6137
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¤íÒ¹íÒ¼Ù á»Å
¤íÒ¹íÒ¼Ù à¢Õ¹
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2. µÒÁËҤسä«âµ 20
3. µÒÁËÒ à«ç¹à« 25
4. ¤ÇÒÁ¨Ãԧ㨠30
5. ÇÔÊÑ·Ñȹ¢Í§àιÃÕ è ¿Íà 45
6. àÂÕ èÂÁªÁâç§Ò¹ 51
7. àÂÕ èÂÁªÁâç§Ò¹µÍ 59
8. µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐ 69
9. ·íÒ¤ÇÒÁà¢Òã¨àÃ× èͧ¡ÒäǺ¤ØÁ´ÙáÅ¾× é¹·Õ è¢Í§µ¹àͧ 84
10. ¾Ñ¡ÊÁͧ·Õ èºÅÙÂÕÃÒ¿ 92
11. ¡Ò÷íÒãËÁͧàËç¹ÀÒ¾µÒ§æ à¾× èͤÇÒÁà¢Òã¨·Õ èªÑ ਹ 97
12. àÃÔ èÁà»´©Ò¡ 115
13. ËÑÇã¨·Õ è¡ÅÒá¡Ã§ 119
14. ¡Ãдҹ´Ò¹¡ÒÃà§Ô¹ 123
ÊÒúÑ-
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15. ¤è íÒ¤×¹Ë¹Ö è§ã¹áÍÊâ·àÃÕ 133
16. ¡ÒäǺ¤ØÁ ÇÂÊÒÂµÒ 141
17. áÁ¹é íҡѺ¡Í¹ËÔ¹ 1
18. ºØ¤¤Å¤×ÍÊǹ»ÃСͺ·Õ èÊíÒ¤Ñ-ÂÔ è§ 162
19. ·Õ èºÍ¡ÇÒ äÁÁÕ»-ËÒ ¹Ñ è¹ÅФ×Í»-ËÒ 16920. ÊÃÒ§Ãкºá §àµ×͹¤ÇÒÁàÊÕÂËÒÂÅÇ§Ë¹Ò 179
21. ˹·Ò§ÍѹÁ×´ÁÔ´ 190
22. àÃÕ¹ÃÙ àÃ× èͧ¡ÒêÇÂàËÅ×ÍäŹ¡ÒüÅÔµ 195
23. »ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾¢Í§Ãкº Ö§ 205
24. ¤ÇÒÁÃÒ¡Ҩ·Õ èâ§à¢ÅÒ 216
25. ¡º à¨ÒáÁ§»Í§ áÅй¡ä¹µÔ§à¡Å 221
26. ¨Ñ¹·ÃàµçÁ´Ç§ 228
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Andy & Me12
à«ç¹à«¡Ñº¼Á : Çԡĵã¹âç§Ò¹ áÅСÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹
ÃÔàÇÍà àÃÒ¨ÐÁͧàËç¹àʹ¢Íº¿ÒÍѹÃÐÂÔºÃÐÂѺ¢Í§à¢µáÁ¹ÎµµÑ¹ ·Õ è¹Ñ è¹áµ¡µÒ§¡Ñº·Õ è¹Õ èÍÂÒ§ÊÔ é¹àªÔ§
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àÃҨеͧ»´âç§Ò¹ºÒ§á˧ 13
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àÃÒà¤Â½Ò¿¹ªÇ§àÇÅÒÍѹàÅÇÃÒÂÁÒä´ â´Â੾ÒзÈÇÃÃÉ·Õ è1930 ¡Ñº·ÈÇÃÃÉ·Õ è 1980 µÍ¹¹Ñ é¹´ÙàËÁ×͹ºÃÔÉÑ·ÍÒ¨µÍ§»´¡Ô¨¡ÒÃŧ
áµàÃÒ¡ç¿ ¹µÑÇÁÒä´àÊÁÍ µÍ¹¹Ñ 鹺ÃÔÉÑ·àªÕ èÂǪÒ-¡ÒüÅԵö¹µáµµÍ¹¹Õ éºÃÔÉÑ·ÊÙ-àÊÕÂÊǹầµÅÒ´ä»àÃ× èÍÂæ â´Â੾ÒÐã¹
µÅÒ´¡ÒüÅԵö¹µ áÅÐÊǹầµÅÒ´ËÅÑ¡æ ·Õ èŴŧ ¡çàÊÕÂä»ãˡѺ
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Andy & Me20
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à¾ÃÒÐ©Ð¹Ñ é¹¼Á¨Ö§µÍ§µÒÁËҤسá͹´Õ é ä«âµ ä´ÂÔ¹ÁÒÇÒà¢Ò໹ÍѨ©ÃÔÂдҹ¡ÒüÅÔµ ໹µÑǨѡÃÊíÒ¤Ñ-·Õ è¹íÒºÃÔÉÑ·âµâµҢÂÒµÑÇÊÙ ÃдѺ¹Ò¹ÒªÒµÔ á͹´Õ é ä«âµªÇÂà»´âç§Ò¹ÁÒáÅÇ·Ñ èÇâÅ¡ÃÇÁ·Ñ é§ã¹ÍàÁÃÔ¡Ò´Ç 3 á˧
áµáÅÇà¢Ò¡çËÒµÑÇä»´Õ¹ ¿ÍÃäÁ¡Ò à¾× è͹ʹԷ¢Í§¼Áà¤Â·íÒ§Ò¹¡Ñº¤Ø³ä«âµ·Õ è
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¤ÃÔʵÁÒÊ àÃÒÍÍ¡ä»´× èÁàºÕÂôÇ¡ѹ µÍ¹¹Ñ é¹à¢Òà¾Ô è§ä´àÅ× è͹µíÒá˹§à»¹¼Ù Ñ´¡ÒÃ·Ñ èÇä»ã¹á¼¹¡¾¹Êբͧâç§Ò¹âµâµÒã¹à¤¹·Ñ¡¡Õ àÃ× èͧ¹Õ é·íÒãË´Õâ¹´Õã¨ÁÒ¡·Õà´ÕÂÇ
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µÒÁËҤسä«âµ 21
ÂÔ¹´Õ´ÇÂà¾× è͹ ¼ÁºÍ¡´Õâ¹¾ÃÍÁ¡Ñºª¹á¡Ç¢Íºã¨ ´Õâ¹¾Ù´ ÃÍ»ä»àÅ ¢ÍãËàÃÒÊͧ¤¹ÍÂÙ ¶Ö§Ë¹Ö è§ÃÍÂ
»àźÃÔÉÑ·âµâµÒã¹à¤¹·Ñ¡¡Õ໹âç§Ò¹¢¹Ò´ÁËÖÁÒ ÁÕà¹× éÍ·Õ èÃÒÇ
7 ÅÒ¹µÒÃÒ§¿Øµ ÁÕ¾¹Ñ¡§Ò¹ 6,000 ¤¹ ¼ÅԵö¹µÃØ ¹¤ÑÁÃÕ è ¡ÑºÃØ ¹«Õà͹¹ÒÊä´ 600,000 ¤Ñ¹µÍ» áÁµÍ§à¼ªÔ-¤ÇÒÁÇØ ¹ÇÒÂ㹡ÒâÂÒ¡Ԩ¡ÒÃÍÂÒ§µÍà¹× èͧ ·ÇÒâç§Ò¹á˧¹Õ é¡çä´ÃѺÃÒ§ÇÑŪ¹ÐàÅÔÈ´Ò¹¤Ø³ÀÒ¾áÅдҹ¼ÅÔµÀҾ໹»ÃШíÒ
ºÃÔÉÑ·âµâµҼÅԵö¹µã¹µÒ§»ÃÐà·Èä´ÁÒ¡¡ÇÒã¹-Õ è»Ø ¹àÊÕÂÍÕ¡ ºÃÔÉÑ·Áҽҡ͹ҤµäÇã¹á¶ºÍàÁÃÔ¡Òà˹×ÍáÅÐ·Õ èह·Ñ¡¡Õ໹
°Ò¹¡ÒüÅÔµÊíÒ¤Ñ- íÒä´ÇÒ Õâ¹à¤Â¾Ù´ª× 蹪ÁÃкº¡ÒüÅԵẺâµâµÒ(Toyota Production System ËÃ×Í TPS)* äÇÁÒ¡ àÊÕ§¢Í§à¢ÒàËÁ×͹¡Ñºà¤¹ «Ö è§à»¹µÑÇÅФÃàÍ¡ã¹Ë¹Ñ§·ÕÇÕà¡Òá¡àÃ× èͧ ¡Ñ§¿Ù àÊÕ§¹Õ é·íÒã˼ÁËÑÇàÃÒÐä´¾ÍÊÁ¤Çà àÍÒàºÕÂÃÍÕ¡äËÁµÑ ê¡áµ¹¹ÍÂÂÍ´¡Ñ§¿Ù?
ËÑÇàÃÒÐä´ËÑÇàÃÒÐä»·ÍÁÁÕ è áµÃкº·Õ èÇÒ¹Ñ é¹ÁѹÊØ´ÂÍ´¨ÃÔ§æ໹á¹Ç·Ò§ºÃÔËÒèѴ¡ÒÃ·Õ è¶Ù¡µÍ§
´Õâ¹ÂѧàÅÒàÃ× èͧºÒ§ÍÂÒ§à¡Õ èÂǡѺ¤Ø³ä«âµãË¿§ à¢ÒàÃÕ¡¤Ø³ä«âµÇÒ à«ç¹à« * ¼ÁäÁà¤Âä´ÂÔ¹´Õâ¹¾Ù´¶Ö§ã¤Ãã¹á§´Õ¢¹Ò´¹Õ éàÅÂ
´ÙàËÁ×͹ÇҤسä«âµËÁ´ä¿ã¹¡Ò÷íÒ§Ò¹ ÁÕàÃ× èͧàÅÒµÍæ ¡Ñ¹ÇÒà¢Ò໹âä«ÖÁàÈÃÒ äÁ¡çâä¾ÔÉÊØÃÒàÃ× éÍÃѧ ´Õ¹ºÍ¡ÇÒµÑÇà¢ÒàͧÃÙ à¾Õ§à·Ò¹Õ é áÅÐäÁ¢Íà´ÒÍÐäÃÍÕ¡ ᵡçÅ×͡ѹÇҤسä«âµ¾Ñ¡ÍÂÙ ·Õ èä˹ÊÑ¡á˧㹹ÔÇà¨ÍëÕÂ
* Ãкº¡ÒüÅԵẺâµâÂµÒ : TPS (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈѾ·)* à«ç¹à« : Sensei (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈѾ·)
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Andy & Me26
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Andy & Me30
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Andy & Me60
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à¿Ã´´Õ é àιà´ÍÃÊѹ ¼Ù Ñ´¡ÒÃá¼¹¡·íÒÊÕ à»¹ªÒÇह·Ñ¡¡Õ ÁÕ¹ÔÊÑÂ¢Õ éÍÒ áÅÐÁÕ¤ÇÒÁ໹ÊØÀÒ¾ºØÃØÉàµçÁµÑÇ à¿Ã´ Õ é໹ªÒǤÃÔʵ·Õ èÂÖ ÁÑ è¹µÍÈÒʹÒÍÂÒ§à˹ÕÂÇá¹¹ à¢ÒÃÑ¡áÅÐàÍÒã¨ãÊÀÃÃÂҡѺÅÙ¡ÊÒÇÍÕ¡ 2 ¤¹ÍÂÒ§àµçÁ·Õ è Ëͧ·íÒ§Ò¹¢Í§à¢ÒÁÕÃÙ»ÀÒ¾¢Í§ÀÃÃÂÒáÅÐÅÙ¡æ µÔ´äÇÁÒ¡ÁÒÂ·Ñ é§ 3 ¤¹ÁÕ¼ÁÊշͧ ˹ҵҹÒàÍç¹´Ù
à¿Ã´´Õ éÁÕ¹ÔÊÑÂÍÂÒ§Ë¹Ö è§·Õ èàËç¹áÅǪǹãË໹Ëǧ ¹Ñ 蹤×ͪͺà¤Õ éÂÇÂÒàʹ ã¹á¡Á«Ò¢ͧà¿Ã´´Õ éÁÕÂÒàʹÍÂÙ ¡Í¹Ë¹Ö è§àÊÁÍ ºÍ¤ÃÑ é§·Õ è¾Ù´äÁ·Ñ¹¨ºàÃ× èͧ ¡çâ¹ÁµÑÇä»·Ò§¶Ñ§¢ÂÐ áÅǾ¹ÁѹÍÍ¡ä» ·íÒäÁªÇ§¹Õ éàÃÒ¶Ö§à¨ÍÃ͵íÒ˹Ô໹ÃÙæ ¾Ç¡¹Õ é¡çäÁÃÙ ·ÍÁ ¨Ò¡¹Ñ é¹Ê§àÊÕ§¢Ò¡áÅǶÁÂÒàʹ·Ô é§ä»
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à¿Ã´´Õ é¾Âѡ˹ÒÃѺ «ÔÅáǧʧ§Ò¹ªØ Âæ ÁÒàÂÍÐàŤÃѺ·ÍÁâç§Ò¹àÃÒãªÃкººÑ-ªÕẺà¡Ò «ÔÅáǧàÅÂÍÒÈѪͧÇÒ§·Ò§ºÑ-ªÕà¾× èÍ·íÒã˵ÑÇàÅ¢¢Í§à¢Ò´Õ¢Ö é¹ à¢Ò¾ÂÒÂÒÁ¼ÅԵöÍÍ¡ÁÒàÃ× èÍÂæ à¾× èͨÐà©ÅÕ èÂ
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àÂÕ èÂÁªÁâç§Ò¹µÍ 61
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á͹´Õ éÁͧ´Ù¡ÒëÍÁÊÕ੾ÒШشÍÂÙ ¹Ò¹ ¾ÃÍÁ¡ÑººÑ¹·Ö¡ÊÔ è§µÒ§æŧã¹ÊÁØ´àÅÁàÅç¡ÊÕ´íÒ
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á͹´Õ éÁͺ¼ÅÊÃØ»ã˼٠¨Ñ´¡ÒÃá¼¹¡áµÅФ¹ º·ÊÃØ»¹Ñ 鹺͡ÇÒá͹´Õ éÁͧàËç¹ÍÐäúҧÃÐËÇÒ§¡ÒÃà´Ô¹ÊíÒÃǨâç§Ò¹ ÍÕ¡ 1ÊÑ»´Ò˵ÍÁÒ á͹´Õ éÍÂÒ¡´ÙÇÒàÃÒ¹íÒº·ÊÃØ»¹Õ éä»·íÒÍÐäúҧ ´Ñ§¹Ñ é¹ ¼Á¨Ö§¢ÍãËá͹⵹ÔâÍ, «ÔÅáǧ, à¿Ã´´Õ é áÅÐਿ¿¹íÒàʹÍá¼¹àªÔ§¡ÅÂØ·¸¢Í§»¹Õ é ÃÇÁ·Ñ 駢ÍãË⨠à¡Ã«¹íÒàʹ͡ÅÂØ·¸â´ÂÃÇÁ¢Í§âç§Ò¹
¼Å¨Ò¡¡ÒÃ·Õ èÃÒàªÅ ÍÒÃÁʵÃͧÂ×¹¡ÃÒ¹ÍÂҧ˹ѡṹ ¨Ö§·íÒãË 23 »ËÅѧ¹Õ é ºÃÔÉÑ·àÃÒ¾ÂÒÂÒÁ㪡ÒÃá»Ã¹âºÒÂä»ÊÙ ¡Òû ԺѵÔ(Policy Deployment) ËÃ×Í Hoshin Kanri * ÁÒµÅÍ´ «Ö è§à»¹Ãкº¡ÒÃ
ÇҧἹáÅÐŧÁ×Í»¯ÔºÑµÔ§Ò¹·Õ èºÃÔÉÑ·âµâµҤԴ¤¹¢Ö é¹ÁÒ ¡ÅÒǤ×Í ¾Íà´×͹¸Ñ¹ÇÒ¤Á·Ø¡» àÃÒ¨ÐÁÒ¡íÒ˹´à»ÒËÁÒÂËÅÑ¡·Õ è·ÐÅØ¢Õ´¨íÒ¡Ñ´ áÅÐ
µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐ
* Hoshin Kanri (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈѾ·)
&
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Andy & Me70
à«ç¹à«¡Ñº¼Á : Çԡĵã¹âç§Ò¹ áÅСÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹
¤Ô´á¼¹àªÔ§¡ÅÂØ·¸ÍÍ¡ÁÒ áÅÇ»¹Ñ 鹡ç¡ÅѺä»à¨Í»-ËÒà´ÔÁæ ¾Í»ÅÒ»¡çÁÒ´Ù¼ÅÂ͹ËÅѧ¡Ñ¹ «Ö è§àÃÒäÁ¤ÍÂàµçÁ㨹ѡ·Õ è¨Ð»ÃÐàÁÔ¹¼Å à¹× èͧ¨Ò¡äÁà¤Â·íÒä´µÒÁ·Õ èµÑÇàͧ¾Ù´äÇàÅÂ
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á͹´Õ é¡Ñº¼ÁÍÂÙ ´Ò¹Ë¹ÒËͧ»ÃЪØÁ ÃÐËÇÒ§·Õ è«ÔÅáǧ¹íÒàʹ͢ÍÁÙÅ (à¢ÒÁÕá¼¹ÊäÅ´ÍÂÙ ¶Ö§ 47 á¼¹) á͹´Õ éÅØ¡à´Ô¹ä»·Õ èâµÐà¤Ã× èͧ´× èÁ«Ö è§ÍÂÙ ´Ò¹ËÅѧ à¢ÒËÂÔºà¤Ã× èͧ´× èÁ¼ÊÁâ«´ÒÁÒ¡ÃÐ»Í§Ë¹Ö è§ ¨Ò¡¹Ñ 鹡ÅѺÁÒ¹Ñ è§·Õ è áÅǹíÒ¹é íÒ¡Ãлͧ¹Ñ é¹ä»·ÒºË¹Ò¼Ò¡àºÒæ ¾ÃÍÁ¡ÑºËÅѺµÒŧ
áʧä¿ÊÇÒ§¢Ö é¹ ¨ºÅ§àÊÕ·ÕËÅѧ¨Ò¡¼Ò¹ä» 3 ªÑ èÇâÁ§ ¼Á¡ÅÒǢͺ¤Ø³·Ø¡¤¹ áÅТÍãËá͹´Õ éáÊ´§¤ÇÒÁàËç¹ á͹´Õ éÁͧä»Ãͺæ Ëͧ¢Íº¤Ø³ÁÒ¡àŤÃѺÊíÒËÃѺ¡ÒùíÒàÊ¹Í·Õ è´Õ ÁͧàËç¹âÍ¡ÒÊÍÂÙ àÂÍÐàŤÃѺ àÊÃç¨áÅÇ¡çÅØ¡à´Ô¹ÍÍ¡ä»
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8/8/2019 Andy & Me “ ” THAI Version - Sample
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µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐ 71
á͹´Õ éÁͧ«ÔÅáǧ µÍ§¾Ñ²¹ÒÍÕ¡àÂÍÐàŤÃѺ¨Í˹«Ñ§ ¡ÅÂØ·¸¢Í§¤Ø³äÁªÑ´à¨¹ ¡Ãسҷº·Ç¹àÁ× èÍ»·Õ èáÅǹФÃѺ à»ÒËÁÒ¢ͧ¤Ø³à»¹ÍÂÒ§äÃ? ¡Ô¨¡ÃÃÁ¢Í§¤Ø³ä ¼ÅÍÂÒ§äÃ? »-ËÒ¨ÃÔ§æ ÁѹÍÂÙ µÃ§ä˹?ä´àÃÕ¹ÃÙ ÍÐäÃÁÒºÒ§ áÅǤس¨Ðà»ÅÕ è¹á»Å§ÍÐäúҧ?
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Andy & Me84
à«ç¹à«¡Ñº¼Á : Çԡĵã¹âç§Ò¹ áÅСÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹
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8/8/2019 Andy & Me “ ” THAI Version - Sample
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·íÒ¤ÇÒÁà¢Òã¨àÃ× èͧ¡ÒäǺ¤ØÁ´ÙáÅ¾× é¹·Õ è¢Í§µ¹àͧ 85
ÊÇÑÊ´Õ¤ÃѺ¤Ø³¹Ô¤ ´Õâ¹¾Ù´¢Ö 鹺ҧ ¾ÍªÍº¾Ù´ÀÒÉÒÍÔµÒàÅÕ¹ÍÇ´·Ñ é§æ ·Õ èäÁ¤ÍÂÃÙ ¨Ñ¡¤íÒã¹ÀÒÉÒ¹Õ éà·Òäà ¾ÍªÍºãˤ¹Í× è¹àÃÕ¡·Ò¹ÇҤس¹Ô¤
䧾ÍË¹Ø Á ¾Íá¡à»¹ä§ºÒ§?·Ø¡¤¹ÊºÒ´դÃѺ ¤Ø³¾Í½Ò¡ÁÒÊÇÑÊ´Õ´ÇÂ
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Andy & Me86
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Andy & Me92
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Andy & Me98
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Andy & Me116
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Andy & Me120
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Andy & Me124
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Accounting ÁÕ¢Ö é¹ÁÒà¾× èÍʹѺʹع¡ÒüÅÔµ·Õ è๹»ÃÔÁÒ³ÁÒ¡æ «Ö è§à»¹Ãкº¡ÒüÅԵẺ´Ñ é§à´ÔÁ¹Ñ è¹àͧ! ¼Á¡ÅÒÇµÍ ÊÁÁµÔ°Ò¹¢Í§Ãкº
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Andy & Me170
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Andy & Me180
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˹·Ò§ÍѹÁ×´ÁÔ´ 191
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Andy & Me196
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Andy & Me206
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* ¤ÑÁºÑ§ : Kanban (´Ù¤ÇÒÁËÁÒÂã¹ÍÀÔ¸Ò¹ÈѾ·)
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8/8/2019 Andy & Me “ ” THAI Version - Sample
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Andy & Me216
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¤ÇÒÁÃÒ¡Ҩ·Õ èâ§à¢ÅÒ 217
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Andy & Me222
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Andy & Me228
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¨Ñ¹·ÃàµçÁ´Ç§ 229
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à¡Õ èÂǡѺ¼Ù à¢Õ¹
Pascal Dennis ໹ÊÒÁÑ-ÇÔÈÇ¡Ã ¹Ñ¡à¢Õ¹ áÅÐÍÒ¨ÒÃÂ·Õ èÁÕ»ÃÐʺ¡Òó¹Ò¹ 20 »·Ñ 駴ҹ¡ÒüÅÔµ ¡ÒúÃÔ¡ÒÃÊÒ¸ÒóРáÅдҹÇÔÈÇ¡ÃÃÁ·Õ è»ÃÖ¡ÉÒ à¢ÒàÃÕ¹ÃÙ ·Ñ¡Éдҹá¹Ç¤Ô´áººÅÕ¹¨Ò¡âç§Ò¹
Toyota Motor Manufacturing Canada (TMMC) áÅШҡ¡Ò÷íÒ§Ò¹ÃÇÁ¡ÑººÃôҼ٠àªÕ èÂǪÒ-¡ÒüÅԵẺÅÕ¹·Ñ é§ã¹-Õ è»Ø ¹áÅзÇÕ»ÍàÁÃÔ¡Òà˹×Í
Pascal Dennis ä´ÃѺ¡ÒáÅÒǶ֧ÇÒà¢Õ¹˹ѧÊ×Íâ´ÂãªÀÒÉÒ·Õ èàÃÕº§Ò à¢Òä´ÃѺÃÒ§ÇÑÅ Shingo («Ö è§à»¹ÃÒ§ÇÑÅ·Õ èÁͺà¾× èÍ໹à¡ÕÂõÔ᡼ŧҹ·Õ è໹àÅÔÈã¹ÃдѺâÅ¡·Ò§´Ò¹¡ÒüÅÔµ) ÁÒáÅǶ֧2 àÅÁ (Andy & Me áÅÐ Lean Production Simplified) ÍÕ¡·Ñ é§Ë¹Ñ§Ê×ÍàÅÁÅÒÊØ´¢Í§à¢Ò Getting the Right Things Done: A Leaders
Guide to Planning and Execution ¡çÂѧä´ÃѺ¡ÒáÅÒÇ¢Ò¹¶Ö§â´Â¼Ù àªÕ èÂǪÒ-ã¹Ç§¡ÒÃÅÕ¹ÍÕ¡´ÇÂ
ÊíÒËÃѺ¢ÍÁÙÅà¾Ô èÁ ¡ÃسÒàÂÕ èÂÁªÁä´·Õ è www.leansystems.org
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´Ã.ÇÔ·ÂÒ ÊØËÄ·´íÒç ÍÒ¨ÒûÃШíÒÀÒ¤ÇÔªÒÇÔÈÇ¡ÃÃÁÍص-ÊÒË¡Òà ¤³ÐÇÔÈÇ¡ÃÃÁÈÒʵà ʶҺѹ෤â¹âÅÂÕ¾ÃШÍÁà¡ÅÒ¾Ãй¤Ãà˹×Í áÅÐÊ͹ã¹ÃдѺÁËҺѳ±Ôµ ¤³ÐÇÔÈÇ¡ÃÃÁÈÒʵÃáÅÐ
ºÃÔËÒøØáԨ ã¹ËÅÒÂʶҺѹ ÍÒ·Ô ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂÃÒÁ¤íÒá˧ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅѺÙÃ¾Ò ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑ¡Ãا෾ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂÍÑÊÊÑÁªÑ ·Ñ é§Âѧ໹·Õ è»ÃÖ¡ÉҹѡÇԨѠáÅÐÇÔ·ÂÒ¡Ãà¡Õ èÂǡѺ¡ÒèѴ¡ÒÃÅͨÔʵԡÊáÅÐâ«ÍØ»·Ò¹ ¡ÒüÅԵẺÅÕ¹ ¡ÒûÃѺ»Ãا¡Ãкǹ¡Òà ÃÇÁ¶Ö§¡ÒÃÇÑ ÊÁÃö¹Ð áÅÐËÅÑ¡¡ÒúÃÔËÒÃÊÁÑÂãËÁµÒ§æ ãˡѺ˹ǧҹ·Ñ é§ÀÒ¤ÃÑ°áÅÐàÍ¡ª¹
¹Í¡¨Ò¡¹Õ é ÂѧÁÕ§Ò¹à¢Õ¹º·¤ÇÒÁ ˹ѧÊ×Í áÅмŧҹá»ÅÍÕ¡ÁÒ¡ÁÒ ÍÒ·Ô ÇÔ¶Õá˧âµâÂµÒ (The Toyota Way), ÅÍ ÔʵԡÊáÅÐ ¡ÒÃ¨Ñ ¡ÒÃâ«ÍØ»·Ò¹ ͸ԺÒÂä´...§Ò¹Դà´ÕÂÇ, à¨ÒР᡹ â«ÍØ»·Ò¹,Does IT Matter? ÄÒ äÍ·Õ ÊíÒ¤Ñ-, ¡ÒÃÇÑ´ÊÁÃö¹Ð ͸ԺÒÂä´...§Ò¹Դà´ÕÂÇ áÅÐÅÍ ÔʵԡʡÒõÅÒ´ ໹µ¹
¸Ñ-¸Ã ¢¨ÃÃØ §ÈÔÅ» ¨º¡ÒÃÈÖ¡ÉÒÃдѺ»ÃÔÒµÃÕÊÒ¢Òâ¦É³Ò ¤³Ð¹Ôà·ÈÈÒʵà ¨ØÌÒŧ¡Ã³ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑ áÅлÃÔÒµÃÕ·Ò§´Ò¹ÀÒÉÒä·Â ¤³ÐÈÖ¡ÉÒÈÒʵà ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂÊØ⢷ѸÃÃÁÒ¸ÔÃҪ㪪ÕÇԵǹàÇÕ¹ÍÂÙ ã¹áǴǧ˹ѧÊ×ÍÁÒµÅÍ´ àÃÔ èÁ¨Ò¡á¤¤¹Íҹ˹ѧÊ×ÍáÅÇà»ÅÕ è¹ʶҹÐ໹¤¹à¢Õ¹˹ѧÊ×Í ¤¹·íÒ˹ѧÊ×Í ¤¹á»Å ËÃ×Í
¡ÃÐ·Ñ è§¤¹¢ÒÂ˹ѧÊ×Í Áռŧҹ˹ѧÊ×Í·Õ èä´ÃѺÃÒ§ÇÑŨҡÊíҹѡ¾ÔÁ¾ÊØ¢ÀҾ㨠à¤Â¤Ô´¨ÐÍÍ¡¹Í¡Ç§¡Òà ᵻ¨¨ØºÑ¹Âѧ¤§·íÒ§Ò¹à¢Õ¹˹ѧÊ×Í á»Å˹ѧÊ×Í໹§Ò¹Í´Ôàá áÅÐÁÕ¤ÇÒÁÊآ㹡Ò÷íÒ§Ò¹»ÃШíҡѺÊÔ è§·Õ èµÑÇàͧÃÑ¡ã¹Ç§¡ÒÃ˹ѧÊ×Í
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Ãкº¡ÒüÅԵẺâµâÂµÒ (Toyota Production System) ËÃ×Í¡ÒüÅԵẺÅÕ¹ (Lean Production) ÁÕ¤íÒàÃÕ¡·Õ è໹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ÍÂ٠໹¨íҹǹÁÒ¡ ¨Ò¡¡Ò÷íҧҹ໹·Õ è»ÃÖ¡ÉÒ ¼Á¾ºÇÒÁÕºÒ§·Ò¹¹ÔÂÁ㪤íÒÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ ¢³Ð·Õ è·Ò¹Í× è¹àÅ×͡㪤íÒà·Õºà¤Õ§¡ÑºÀÒÉÒÍѧ¡ÄÉÁÒ¡¡ÇÒ ´Ñ§¹Ñ é¹ à¾× èͤÇÒÁÊдǡ¢Í§ºØ¤¤Å·Ñ é§Êͧ¡ÅØ Á ¼Á¨Ö§¨Ñ´·íÒ(ÍÀÔ¸Ò¹ÈѾ·µÍä»¹Õ é¢Ö é¹ÁÒ) 1
¤íÒã¹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹¤Í¹¢Ò§à¡Õ èÂǢͧàª× èÍÁ⧡ѺÃÙ»ÀÒ¾ áÅÐÁÕ¤ÇÒÁËÁÒÂã¹àªÔ§à»ÃÕºà·Õº ºÍ¤ÃÑ é§äÁÊÒÁÒöËÒ¤íÒÁÒà·Õºà¤Õ§
ÍÀÔ Ò¹ÈѾ·
1 ÊíÒËÃѺà¹× éÍËÒàÃ× èͧ¡ÒüÅԵẺâµâµÒÍÂÒ§ÅÐàÍÕ´ ¢ÍãË´Ù˹ѧÊ×Í Lean Production Simplified - a
Plain Language Guide to the Worlds Most Powerful Production System (Êíҹѡ¾ÔÁ¾ ProductivityPress, New York 2002)
andy&me_golssry (edit).p65 30/7/50, 22:37233
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Andy & Me234
à«ç¹à«¡Ñº¼Á : Çԡĵã¹âç§Ò¹ áÅСÒÃà´Ô¹·Ò§ÊÙ ÅÕ¹
¡ÑºÀÒÉÒÍѧ¡ÄÉä´ ¼ÁàžÂÒÂÒÁ¹íÒàʹͤíÒã¹ÀÒÉÒÍѧ¡ÄÉ·Õ èÁÕ¤ÇÒÁËÁÒÂã¡Åà¤Õ§ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ÁÒ¡·Õ èÊØ´ à¾× èͨÐä´Ê× èͤÇÒÁËÁÒÂãˤÅÒ´à¤Å× è͹¹ÍÂ·Õ èÊØ´
4M : »¨¨Ñ 4 Í ҧ㹡ÒüÅÔµ ä´ á¡ Man and Woman(ºØ¤ÅÒ¡Ã), Method (ÇÔ¸Õ¡ÒÃ), Machines (à¤Ã× èͧ¨Ñ¡Ã) áÅÐ Material(Çѵ¶Ø´Ôº)
5S System (Ãкº¡Ô¨¡ÃÃÁ 5Ê.) : ¤×Í Ãкº¡ÒÃÊÃÒ§¤ÇÒÁ໹Áҵðҹã¹Ê¶Ò¹·Õ è·íÒ§Ò¹áÅÐã¹Í§¤¡Ã ¡Ô¨¡ÃÃÁ 5Ê. ä´á¡ ÊÐÊÒ§Êдǡ ÊÐÍÒ´ ÊÃÒ§Áҵðҹ áÅÐÊÃÒ§¹ÔÊÑÂ
A3 (¡ÃдÒÉ¢¹Ò´ A3) : ÃÒ§ҹ·Õ è໹Áҵðҹ«Ö 觹íÒàʹÍã¹ÃٻẺ¢Í§ÃÙ»ÀÒ¾µÒ§æ ¡ÃдÒÉá¼¹¹Õ éÁÕ¢¹Ò´ 11 ¹Ô éÇ x 17 ¹Ô éÇ;໹à¤Ã× èͧÁ×Í㹡ÒÃÇҧἹàªÔ§¡ÅÂØ· áÅСÒÃá¡ä¢»-ËÒµÒÁǧ¨ÃPDCA; ໹ͧ¤»ÃÐ¡ÍºË¹Ö è§¢Í§ Hoshin Kanri (ËÃ×Í¡ÒúÃÔËÒèѴ¡ÒùâºÒÂ)
A3 Thinking (¡ÒÃ㪡ÃдÒÉ¢¹Ò´ A3 㹡ÒäԴáÅÐÇҧἹ) :໹¡Ãкǹ¡ÒáÒäԴâ´Â¨ÐÂÖ´µÒÁǧ¨Ã PDCA â´Â¡Ãкǹ¡ÒÃ¹Õ é໹¾× é¹°Ò¹¢Í§¡ÒäԴ¡ÅÂØ·¸ã¹¡ÃдÒÉ¢¹Ò´ A3 ¤Ô´¢ÍàÊ¹Í µÅÍ´¨¹·íÒÃÒ§ҹ¡ÒÃá¡ä¢»-ËÒ
Affinity Diagram (á¼¹ÀÒ¾¡ÒèѴ¡ÅØ Á¤ÇÒÁ¤Ô´) : ¤×Íà¤Ã× èͧÁ×Í㹡ÒÃÃǺÃÇÁ¤ÇÒÁ¤Ô´àËç¹ áÅйíÒ¤ÇÒÁ¤Ô´àËÅÒ¹Ñ é¹ÁҨѴ¡ÅØ Á á¼¹ÀÒ¾¹Õ éà»¹Ë¹Ö è§ã¹à¤Ã× èͧÁ×Í¡ÒÃ¨Ñ ¡Òôҹ¤Ø³ÀҾẺãËÁ 7 ª¹Ô´ á¼¹ÀÒ¾¹Õ éãªã¹¡Ò÷íÒ Hoshin Kanri
Aikido (äͤÔâ´) : ÈÔŻСÒõÍÊÙ ¢Í§»ÃÐà·È-Õ è»Ø ¹ ¤Ô´¤¹¢Ö é¹â´ÂâÁÃÔàÎÍÔ ÍØàÍЪԺРäͤÔâ´ËÁÒ¶֧ ÇÔ¶Õ·Ò§á˧¡ÒüÊÁ¼ÊÒ¹¨Ôµã¨
andy&me_golssry (edit).p65 30/7/50, 22:37234
8/8/2019 Andy & Me “ ” THAI Version - Sample
http://slidepdf.com/reader/full/andy-me- 68/68
Andon (Íѹ´§) : ¡ÒÃËÂØ´äŹ¡ÒüÅÔµ; »¡µÔ¨Ð໹ÊÒÂ·Õ èã˾¹Ñ¡§Ò¹´Ö§à¾× èÍËÂØ´äŹ¡ÒûÃСͺàÁ× èÍà¢Òä´¾º¨Ø´º¡¾Ãͧ ÇÔ¸Õ¹Õ é໹µÑÇÍÂÒ§Ë¹Ö è§¢Í§àÃ× èͧ Jidoka
Catchball : ¤×Í ¡Ãкǹ¡ÒÃÊÃÒ§¡Ò÷íÒ§Ò¹·Õ è໹ä»ã¹·ÔÈ·Ò§à´ÕÂǡѹÍÕ¡·Ñ é§à»¹¡ÒÃÊÃÒ§¤ÇÒÁà¢Òã¨ÃÇÁ¡Ñ¹ã¹àÃ× èͧà»ÒËÁÒÂáÅÐÇÔ¸Õ¡Ò÷íÒ§Ò¹ËÅÑ¡æ ¡Ãкǹ¡ÒÃ¹Õ é໹ͧ¤»ÃÐ¡ÍºË¹Ö è§ã¹¡Ò÷íÒ Hoshin Kanri
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Continuous Flow (¡ÒüÅÔµ·Õ èäËÅÍÂÒ§µÍà¹× èͧ) : ¡ÒüÅÔµ·Õ èäËÅÍÂÒ§µÍà¹× èͧ ËÁÒ¶֧ ªÔ é¹Êǹ·Õ èä´ÃѺ¡ÒüÅÔµáÅÇ ¡ç¨ÐäËŵçä»Âѧ¢Ñ 鹵͹µÍä»·ÕÅÐªÔ é¹ ËÃ×Í¡ÅÒÇä´ÇÒ äËÅË¹Ö è§ ¼ÅÔµË¹Ö è§
Dashboard (˹һ´¢ÍÁÙÅ) : ¤×Í¡ÃдÒÉË¹Ö è§Ë¹Ò«Ö 觻ÃСͺ仴ÇÂá¼¹ÀÒ¾ ¡ÃÒ¿ áÅФÇÒÁ¤Ô´àËç¹·Ñ é§ËÅÒ «Ö 觨ÐÊÃػʶҹ¡Òó㹻¨¨ØºÑ¹¢Í§Í§¤¡ÃàÍÒäǾÍÊѧࢻ
Deshi (à´ªÔ) : ÅÙ¡ÈÔÉÂ
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Gemba (à¡ÁºÐ) : ໹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹á»ÅÇÒʶҹ·Õ è¨ÃÔ§ ʶҹ·Õ è੾ÒÐ;
â´Â·Ñ èÇä»ÁÑ¡ËÁÒ¤ÇÒÁ¶Ö§ã¹âç§Ò¹áÅÐ¾× é¹·Õ èÍ× è¹æ «Ö è§ÁÕ¡Ò÷íÒ§Ò¹Genchi Genbutsu (à¡ç§¨Ô à¡ç§ºØ·ÊÖ) : ໹ÀÒÉÒ-Õ è»Ø ¹ËÁÒ¶֧¡ÒÃà¢Òä»ÃÙ à¢Òä»àËç¹Ê¶Ò¹·Õ è¨ÃÔ§æ áÅÐä»´ÙÇҵ͹¹Õ éÁÕÍÐäÃà¡Ô´¢Ö 鹺ҧ