Strength. Performance. Passion.

© 2013 Holcim (Česko) a.s.

Náš zákazník náš pán?

Andrej Bukovčan

© 2013 Holcim (Česko) a.s.

Berte nás vážne

© 2013 Holcim (Česko) a.s.

Inšpirácia

© 2013 Holcim (Česko) a.s.

Zákaznícka segmentácia

Nováčik No stress Optimalizátor

Inovátor Konzervatívec HR Expert

Strategický

partner

Nasledovník

© 2013 Holcim (Česko) a.s.

Zákaznícka segmentácia

3 strategický

partner

1 no stress

2 konzervatívec

4 inovátor

5 hr expert

6 optimalizátor

7 nasledovník

1 strategický

partner

2 no stress

3 hr expert

4 nasledovník a

optimalizátor

Senior manažment

© 2013 Holcim (Česko) a.s.

Net promoter score

„Ako pravdepodobné je, že by ste odporučili služby ľudských zdrojov

vašim kolegom pracujúcim na podobnej pozícii ako vy? “