andreas h simatupang_strategic leadership_steve jobs_paper
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper
1/4
STRATEGIC LEADERSHIP
STEVE JOBS AS A CHARISMATIC LEADER
WRITTEN BY:
ANDREAS HOTMANRI SIMATUPANG 1306356091
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI - UNIVERSITAS INDONESIA
JAKARTA
NOVEMBER 2014
-
7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper
2/4
2
Steve Jobs merupakan salah satu pemimpin yang paling visioner, dimana ia
selalu mempunyai visi jangka panjang, yang kemudian membuktikan bahwalangkah yang ia ambil merupakan langkah revolusioner. Macintosh, misalnya,
yang diluncurkan pada awal tahun1984, merupakan PC pertama yang
menggunakan mouse, serta dilengkapi graphical user interface (GUI), bukan
hanya command-line interface
Selain itu, Apple juga dikenal dengan customer experience yang unggul,
berdasarkan riset customer experience index yang dikeluarkan Forrester untuk
tahun 2008 yang menempatkannya di posisi pertama dengan nilai 80%,
mengalahkan perusahaan raksasa lainnya di dunia.Salah satunya mungkin
disebabkan oleh ritel Apple yang menyediakankonsultasi gratis di tempat
1. Role of Strategic Leadership
Interpersonal Role
Steve Jobs memiliki kepribadian pemimpin yang mampu menjadi icon dan
fogur bagi perusahaannya, Apple Inc. Hal ini sangat terlihat dari eratnya nama
Syeve Jobs jika dikaitkan dengan Apple. Bahkan di mata konsumenApple, Steve
Job bagaikan seorang artis yang membawa kebesaran produk Apple. Nama Steve
Jobs juga sangat mempengaruhi kinerja perusahaan Apple, terutama di mata
Investor. Setelah Steve Jobs divonis mengidap Cancer, saat itu juga harga
saham Apple langsung turun. Selain itu, setelah Steve Jobs memutuskan untuk
pension dari Apple, dan digantikan oleh Tim Cook, harga saham Apple pun
-
7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper
3/4
3
mendadakn turun. Fenomena ini betapa sangat menunjukan peranan dan
figure Steve Jobs terhadap perusahaan Apple, baik dimata konsumen maupun di
mata para investor
Informational Role
Monitoring, Sebagai seorang CEO dan founder Apple Inc, Steve Jobs selalu
berusaha untuk mengerti kebutuhan customernya dengan cara melakukan
inovasi terhadap produk Apple. Setelah dia mengetahui hal tersebut, ia langsung
mentransfer hasil pemikirannya kepada bawahan dan designer Apple .
Bahkan Steve Jobs memiliki beberapa tim designer dan engineer kepercayaan
yang mampu merealisasikan setiap idenya. Memang, dalam hal ini, Steve Job
merupakan seorang pemimpin yang sangat idealis dan ingin agar
pemikiraanya dapat terealisasikan kedalam sebuah produk Apple.
Sehingga, dalam peluncuran produk Apple terbarunya nanti, Steve akanlangsung mempresentasikannya sendiri di depan pers. Steve merupakan icon
Apple, dan Steve adalah orang yang mengerti setiap detail produk Apple. Steve
selalu menjadi orang yang memperkenalkan produk terbaru Apple kepada
public. Dan hal ini pun yang mendongkrang brand imagedari produk terbaru
Apple tersebut. (Spokeperson)
Decisional Role
Steve Jobs adalah seorang negotiator yang sangat handal. Hal ini terbukti
dari awal proses berdirinya Apple. Steve mampu mengajak para investor untuk
mempercayakan uangnya pada Apple, dan Steve berhasil meyakinkan mereka.
Pada saat peluncuran produk Apple terbaru, Steve selalu menjadi
presentator, Steve mampu meyakinkan audience terhadap kehebatan produk
Apple tersebut. Steve tidak terlihat sombong saat presentasi atauupun
bernegosiasi, namun Steve memiliki rasa percaya diri yang mampu membawa
audience untuk masuk dan merasakan produk Apple terbaru tersebut walaupun
audience belum memilikinya.
Disturbance handler, memiliki kemampuan sebagai problem solver, sehingga
Steve mampu mebawa performance Apple pada level terbaik. Hal ini dibuktikan
saat ia kembali ke perusahaan Apple pada tahun1997. Saat itu harga saham
Apple sedang terpuruk, lalu Steve kembali ke Apple, dan berkat insting bisnis
dan inovasinya, ia mampu menaikan kembali harga saham yang terpuruk
-
7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper
4/4
4
Leadership Pyramid
Dari beberapa criteria strategic leadership di atas, maka Leadership Skill
seorang Steve Jobs sudah berada pada level Executive.
Steve Jobs vs Blue Ocean Strategy
Melalui Blue Ocean Leadership Grid di
samping, Steve, melalui Apple, masuk
kedalam kategori Create. Dalam hal ini,
Steve selalu menciptakan sesuatu yang
baru melalui produk Apple. Steve selalu
haus akan inovasi dan telah
menanamkan culture inovasi padakaryawan Apple.
Beberapa produk inovasi Steve Jobs
adalah :
1. Apple 1 & 2
2. The Macinthos
3. Pixar
4. The iPod
5. The Macbook
6. Ipad tablet