andre pontes - cases social media
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1 Hopi Hari – Hora do Horror
Giraffas – Pelado NO! 2
Renault Brasil – Paguei a língua 3
4 Saraiva – Halloween
5 Saraiva – 11 anos
Nos slides seguintes, você confere informações mais detalhadas sobre os cases enumerados
acima.
Ação criada para o Hopi Hari, com o obje2vo de divulgar a Hora do Horror 2010.
1 Hopi Hari | Hora do Horror
1 Hopi Hari | Hora do Horror
O que é? A ação teve duas fases: teaser, para o lançamento do tema do ano e; a ação principal, que envolvia o engajamento dos usuários para ter acesso à "cabine do horror", uma atração exclusiva para poucos felizardos. Sempre divulgamos a hashtag #horadohorror.
Como funciona?
Na fase teaser foi desenvolvido um game (ARG) para que as pessoas descobrissem qual era o tema do ano. O site do evento aparecia inteiro "fechado", coberto com cera. Os usuários \nham que descobrir diversas pistas escondidas no site e \nham como apoio o Twi^er da campanha (@hora_do_horror). O perfil no Twi^er saiu de 0 membros no início da campanha (05/07) para mais de 12000 seguidores até 30/09. O mais impressionante é que o público par\cipante não estava no Twi^er. Tivemos que fazer uma ó\ma campanha de seeding no Orkut para levar estas pessoas para o microblog. Na segunda fase, criamos 9 mecânicas diferentes para que as pessoas descobrissem as pessoas "enceradas". As mecânicas misturam ações online com ações offline e fazem as pessoas se engajarem ainda mais com a marca e/ou evento.
1 Hopi Hari | Hora do Horror
Resultados:
Em 7 semanas de ação, o perfil conquistou mais de 11.000 seguidores.
Ao todo, já contabilizamos mais de 7.700 retweets – o que indica que o perfil tem alto poder de influência perante ao target;
Mais de 30.000 menções ao perfil desde o início da ação;
As tags #horadohorror e #museudecera já foram usadas mais de 167.000 vezes;
O Twibbon oficial da Hora do Horror já foi adotado por 531 seguidores e o background formado pelos avatares que estão com o Twibbon está sendo usado por 112 usuários.
Até então, 9 foram publicadas através do Twitpic. Com elas, \vemos ao todo 39.776 visualizações e 337 comentários.
2 Giraffas | Pelado NO!
Ação criada para a Giraffas, com o obje2vo de aumentar o awareness da marca.
2 Giraffas | Pelado NO!
O que é? Pelado NO! foi uma campanha para a rede Giraffas que consis\a em "zicar" a seleção Argen\na na Copa de 2010. Aproveitando que o Maradona havia dito que ficaria pelado caso a Argen\na ganhasse, iniciamos a campanha "Pelado NO!”.
Além de um hotsite, um perfil no Twi^er e um perfil no Facebook cons\tuíram a campanha. Criamos também um Twibbon e uma "cause" no Facebook.
Em pouco mais de um mês de ação, chegamos a 13000 membros na Facebook Page e quase 4 mil seguidores no Twi^er. Houve um imensa adesão ao Twibbon e à causa.
Como funciona?
O conteúdo era bastante cômico, sempre citando a Argen\na como a grande rival do Brasil. A ideia era "zicar" a Argen\na e tornar a rede Giraffas simpá\ca aos usuários.
Uma dupla de atores foi até a Argen\na durante a Copa para "infernizar" a vida dos hermanos. Foram criados vídeos curtos de ações dos atores que reverberaram muito na internet.
2 Giraffas | Pelado NO!
Resultados:
Em 1 mês, conseguimos mais de 3.500 seguidores para o perfil no Twi^er.
Em 1 mês, conseguimos mais de 13.000 membros para a página de Pelado NO! no Facebook;
Alsssimo grau de engajamento dos membros para com a ação, uma vez que algumas publicações ultrapassaram a marca de 300 likes e 180 comentários;
A “Cause” criada foi apoiada por 3.713 pessoas.
O Twibbon oficial da campanha Pelado NO! foi adotado por 123 seguidores.
3 Renault Brasil | Paguei a língua
Ação criada para a Renault, com o obje2vo de divulgar o lançamento do Clio 2011.
3 Renault Brasil | Paguei a língua
O que é? Para anunciar o novo Clio, o comercial veiculado nas principais emissoras do Brasil adota como mote as mudanças de opinião das pessoas ao longo do tempo, apresentando o carro como opção até para quem nunca pensou nessa possibilidade e abordando o conceito com sequências bem humoradas.
Como funciona?
O desdobramento nos canais oficiais da marca ocorreu estrelando 3 das principais webcelebri2es atuais: o blogueiro @naosalvo, a blogueira @ki^ykills e o videomaker @pecesiqueira – os quais possuem, juntos, quase 500 mil seguidores. Desta forma, criamos uma enquete atrelada à página da Renault Brasil no Facebook, permi\ndo que os usuários escolhessem como cada um dos influenciadores u\lizados iriam “pagar a língua”. A ação foi divulgada através do perfil da Renault no Twi^er, na página da Renault no Facebook e no hotsite criado. Somente c/ o @pecsiqueira, \vemos quase 1 milhão de views nos 2 videos que ele fez para a ação. Ou seja, um retorno absurdo de marca.
3 Renault Brasil | Paguei a língua
Resultados:
Durante o período da ação, ganhamos mais de 300 seguidores.
As 3 enquetes, juntas, receberam 18.389 votos;
As 3 enquetes, juntas, foram “curQdas” (através do botão like) 3098 vezes;
Na página que agregava as 3 enquetes, foram publicados 272 comentários de usuários espontâneos.
4 Saraiva| Halloween
Ação criada para a Saraiva, com o obje2vo de divulgar o hotsite promocional de Halloween e gerar novos seguidores.
4 Saraiva| Halloween
O que é? Saraiva Halloween foi a primeira história de terror feita via Twi^er.
Como funciona?
Um livro de terror escrito por usuários do Twi^er. Essa foi a ação de halloween no twi^er que fizemos para a Livraria Saraiva. Começamos a história com "Era uma vez..."A par\r daí os usuários do twi^er começaram a enviar con\nuações para a história usando a hashtag #saraivahalloween. O desenrolar da história podia ser acompanhado no hotsite criado para a ação. Todos os dias, duas con\nuações eram selecionadas e incorporadas ao conto. Os usuários que enviaram as con\nuações selecionadas ganharam prêmios.
No final dos 10 dias da ação, todas as con\nuações foram ilustradas. O livro foi impresso e também ficou disponível para download como e-‐book no hotsite.
4 Saraiva| Halloween
Resultados:
A ação gerou mídia espontânea e conquistou mais de 6.000 seguidores
Livro digitalizado com a história finalizada: h^p://issuu.com/saraiva/docs/twi^error
5 Saraiva| 11 anos – “Achou, ganhou”
Ação criada para a Saraiva, com o obje2vo de gerar tráfego ao portal e a2var o TwiHer da marca.
5 Saraiva| 11 anos – “Achou, ganhou”
O que é? Saraiva 11 anos, foi uma “festa” de comemoração do aniversário da marca. A estratégia foi em torno da a\vação do novo canal da marca, o Twi^er.
Como funciona?
Fizemos uma promoção estratégica bem interessante. Exclusivamente via Twi^er, promovemos uma caça ao tesouro pelo site da loja.
Mecânica super simples: -‐ Prêmios foram “escondidos” em páginas de outros produtos pelo site. -‐ Dicas foram tuitadas pelo @saraivaonline. -‐ A primeira pessoa que tuitasse o código do produto encontrado através das pistas, ganhava o prêmio do dia.
Videocase da campanha: h^p://vimeo.com/7772971
5 Saraiva| 11 anos – “Achou, ganhou”
Resultados:
A ação gerou mídia espontânea e conquistou mais de 15.000 seguidores e virou TT. Em 22 dias, subiu de 17º para o 2º lugar entre as lojas online no Twi^er.
Algumas no\cias:
CCSP h^p://ccsp.com.br/ul\mas/no\cia.php?id=41758 Brainstorm #9 h^p://www.brainstorm9.com.br/diversos/saraiva-‐online-‐faz-‐achou-‐ganhou-‐no-‐twi^er/
OBRIGADO!
Contatos: @andreurbano [email protected] www.facebook.com/andre.ups