anchin rsw 2014

18
БЕССТРАШНЫЕ БОЙЦЫ ПРОДАЖ Анучин Андрей RSW 2014

Upload: -

Post on 06-Jul-2015

146 views

Category:

Education


5 download

DESCRIPTION

выступление Анучина Андрея на Российской неделе продаж 2014

TRANSCRIPT

Page 1: Anchin rsw 2014

БЕССТРАШНЫЕ БОЙЦЫ ПРОДАЖ

Анучин АндрейRSW 2014

Page 2: Anchin rsw 2014

Анучин Андрей –

к.э.н., бизнес-тренер.

В сфере обучения и

развития персонала с

1999 года.

Тренер КУ РЖД,

сотрудничаю с MBS,

РШУ, МИРБИС.

Специалист в

Mind&Body, 15 лет в

айкидо.

Page 3: Anchin rsw 2014

Технические навыки

Коммуникаци-онные навыки

Page 4: Anchin rsw 2014
Page 5: Anchin rsw 2014
Page 6: Anchin rsw 2014

Как повысить эффективность обучения? Как повысить эффективность и результативность тренингов?

Page 7: Anchin rsw 2014

Почему не продают?

Page 8: Anchin rsw 2014

— это речевые последовательности,

1) продавец говорит — покупатель слушает;

2) продавец говорит — покупатель отвечает;

3) покупатель говорит — продавец отвечает;

4) покупатель говорит — продавец слушает.

общение переговоры продажи

Page 9: Anchin rsw 2014

Форма взаимодействия

Ключевой навык Метанавык

Монолог, продавец активен

Говорить, презентовать Естественность

Монолог, покупатель активен

Слушать, воспринимать

Чувствительность

Диалог, продавец активен

Задавать вопросы, убеждать

Настойчивость

Диалог, покупатель активен

Отвечать на вопросы, работать с возражениями

Гибкость

Page 10: Anchin rsw 2014

Четыре метанавыка

ВЛИЯНИЕЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ

ГИБКОСТЬЕСТЕСТВЕННОСТЬ

ВЛИЯЮВОСПРИНИМАЮ

ПАРТНЕРА

СЕБЯ

Page 11: Anchin rsw 2014

4 МЕТАНАВЫКА

Естествен-

ность

Чувстви-

тельность

Настойчи-

востьГибкость

А) внимание к

своим ощуще-

ниям

Б) способность

следовать

своим

импульсам

А) Наблюда-

тельность

Б) Эмоцио-

нальная

восприим-

чивость

А) Логика

убеждения

Б) Личное

влияние

А) Вариатив-

ность

Б) Креатив-

ность

Page 12: Anchin rsw 2014

Энергия действия

Энергия желания

Page 13: Anchin rsw 2014
Page 14: Anchin rsw 2014

Эмбодимент (Embodiment)

управление своими

состояниями и эмоциями

через осознание своих

телесных реакций с целью

совершенствования

управленческих и

переговорных навыков

Page 15: Anchin rsw 2014
Page 16: Anchin rsw 2014

Основные разделы тренинга

Как ставить и достигать своих целей Атрибуты уверенного поведенияПросьба, требование, приказКак вести за собойУправление эмоциямиУправление конфликтом

Page 17: Anchin rsw 2014

В результате - способность

•управлять собственными состояниями •вызывать доверие у подчиненных и коллег•использовать интуицию для выбверного действия•мотивировать и мобилизовывать других•отстаивать свою позицию без высокомерия и агрессии•предупреждать и эффективно действовать в конфликте

Page 18: Anchin rsw 2014

Embodiment-тренинги для бизнеса:Волевая продажаНастоящее лидерствоПереговоры на инстинктах

[email protected]Анучин Андрей